公務(wù)員面試考試主要是考察面試者的邏輯觀察性以及語(yǔ)言的組織能力，下面由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為你精心準(zhǔn)備了“2020公務(wù)員面試技巧：人際交往的意識(shí)與技巧之有效溝通”，持續(xù)關(guān)注本站將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊！
2020公務(wù)員面試技巧：人際交往的意識(shí)與技巧之有效溝通
在各類(lèi)面試考試中，人際交往的意識(shí)與技巧都是重要的考試題目類(lèi)型，而人際類(lèi)題目在解題的過(guò)程中經(jīng)常需要進(jìn)行溝通交流才能夠解決問(wèn)題。但很多同學(xué)面臨的困難是，知道要進(jìn)行交流，但交流什么、答題說(shuō)什么并不清楚，導(dǎo)致答題時(shí)內(nèi)容非?？斩?。今天小編研究與輔導(dǎo)專(zhuān)家為大家分析針對(duì)人際類(lèi)題目如何進(jìn)行有效溝通。
一、明確目的
想要溝通內(nèi)容充實(shí)，首先要明確的就是溝通的目的，通過(guò)此次的溝通要達(dá)到什么樣的效果。圍繞這個(gè)效果進(jìn)行進(jìn)一步的分析和思考，才能夠進(jìn)行針對(duì)性的作答。如你和小王共同開(kāi)展一項(xiàng)工作，但小王最近家里有事，導(dǎo)致工作狀態(tài)不佳，工作進(jìn)度緩慢。若要與小王進(jìn)行溝通，我們要想清楚，和小王溝通的目標(biāo)是什么?通過(guò)溝通，希望小王能夠協(xié)調(diào)好工作和生活的心情和狀態(tài)，保證本次工作的順利完成，圍繞這一目標(biāo)即可進(jìn)行后續(xù)的闡述。
二、明確溝通內(nèi)容
結(jié)合具體的溝通目標(biāo)，才能夠構(gòu)建針對(duì)性的作答內(nèi)容，并實(shí)現(xiàn)溝通目標(biāo)。如上文中所說(shuō)的情景，若我們的溝通目標(biāo)為小王能夠協(xié)調(diào)好工作和生活的心情和狀態(tài)，保證本次工作的順利完成。我們即可針對(duì)構(gòu)建作答內(nèi)容。如對(duì)小王當(dāng)前所處的境地很理解，家里和單位的事情都很多，分身乏術(shù);說(shuō)明工作完成度不高的危害，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪、影響后續(xù)工作推進(jìn)等;給出建議，公私分明，工作時(shí)間全身心投入工作中、重新分工減輕小王工作負(fù)擔(dān)、提供方式方法提高小王辦事效率等。
三、明確溝通方式
在人際題目作答中，大部分情景我們都是采用了一對(duì)一溝通的方式進(jìn)行溝通，所以不做特殊強(qiáng)調(diào)也無(wú)可厚非。但特殊情景下，靈活多樣的溝通方式則會(huì)更具針對(duì)性和操作性。如因你的工作失職，導(dǎo)致部門(mén)的評(píng)優(yōu)資格被取消，同事和領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)你有看法。這種情況下，我們可以采取一對(duì)一的方式和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。但和其他同事溝通時(shí)，因?yàn)槿藬?shù)眾多，一對(duì)一溝通未免效率太低且太過(guò)于尷尬了，所以可以采用更加靈活多樣的方式進(jìn)行溝通，如在單位每周的例會(huì)后，進(jìn)行道歉;單位的工作群中發(fā)檢討書(shū)等，形式更加靈活，操作性也更強(qiáng)。
人際類(lèi)的題目本身難度不高，但作答質(zhì)量確是高下立見(jiàn)，而人際類(lèi)的問(wèn)題想要取得作答質(zhì)量更高，溝通內(nèi)容的充實(shí)就是非常重要的環(huán)節(jié)，所以各位同學(xué)可以針對(duì)不同的題目，多進(jìn)行梳理和思考，豐富作答內(nèi)容，讓答題的針對(duì)性更強(qiáng)，內(nèi)容更加充實(shí)。
公務(wù)員無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧：注重內(nèi)容和過(guò)程
公考面試中有一種考試形式讓莘莘學(xué)子為之頭疼，那就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試形式以其隨機(jī)性(隨機(jī)確定，無(wú)固定規(guī)律)、靈活性(考試本身的特性)讓考生聞風(fēng)喪膽，今天小編就帶大家走進(jìn)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試，真正認(rèn)識(shí)一下它。
一、什么是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，就是指由一定人數(shù)的考生組成小組，在不指定領(lǐng)導(dǎo)者的情況下，要求考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，經(jīng)過(guò)充分高效的討論，對(duì)話(huà)題形成統(tǒng)一意見(jiàn)的一種測(cè)評(píng)方式。從無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試的實(shí)施方式來(lái)看，我們不難發(fā)現(xiàn)，在考生與考生的互動(dòng)交流、對(duì)話(huà)題的討論中，考生的真實(shí)素養(yǎng)將會(huì)或直接、或間接的暴露無(wú)疑。這也是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)之一—測(cè)查的真實(shí)性較高。除此以外，由于面試時(shí)間長(zhǎng)、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試還呈現(xiàn)出測(cè)查要素更為全面的傾向—除常規(guī)的綜合分析等核心能力外，團(tuán)隊(duì)合作、傾聽(tīng)、情緒控制等能力也能直接測(cè)查。
二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)對(duì)策略
在考試中，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試的話(huà)題涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)，考試現(xiàn)場(chǎng)由于組員的不同，會(huì)有不同的過(guò)程和結(jié)果，但即使如此，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試仍有一定規(guī)律可循。
一是內(nèi)容維度，從內(nèi)容上來(lái)看，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論出題形式多為排序類(lèi)或多選類(lèi)，即將給定選項(xiàng)按某一標(biāo)準(zhǔn)排序或從中按某一標(biāo)準(zhǔn)選擇多項(xiàng)的題目。從中我們可以發(fā)現(xiàn)：一、標(biāo)準(zhǔn)很重要，不論是排序還是多選，標(biāo)準(zhǔn)的立定將直接影響我們的討論過(guò)程和結(jié)果，因此我們需要積累常見(jiàn)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，如：輕重緩急、稀缺性、基礎(chǔ)性、重要性等;二、分類(lèi)意識(shí)將幫助我們化繁為簡(jiǎn)，一道討論的題目中，給定選項(xiàng)可能為8-12個(gè)不等，如果一個(gè)一個(gè)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析，效率不高，很有可能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能形成統(tǒng)一意見(jiàn)，因此我們需要學(xué)會(huì)分類(lèi)排除的思想，這將減少比較的工作量。
二是過(guò)程維度，從討論過(guò)程來(lái)看，考生將會(huì)和不同的人就不同的觀點(diǎn)進(jìn)行充分討論，各人思維、能力不同，會(huì)導(dǎo)致討論的激烈程度、充分程度也不盡相同。在如此差異化的過(guò)程中，我們也需要把握一定的應(yīng)對(duì)原則才能如魚(yú)得水。一、身份不做預(yù)設(shè)，對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論有所了解的考生，都知道其中會(huì)出現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)者”“記錄者”“記時(shí)者”等角色身份，而且樂(lè)于給自己立“人設(shè)”—“這一場(chǎng)我是…”，這種做法無(wú)疑是給自己強(qiáng)行加上框架，因?yàn)檫@本來(lái)就是一場(chǎng)不指定角色的討論，因此上述角色是靈活的，隨時(shí)可以在考生間流動(dòng)，所以切忌預(yù)設(shè)身份，限制自己發(fā)揮;二、強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論中，只有時(shí)刻牢記“充分討論后的一致看法”這一目標(biāo)，才會(huì)發(fā)揮時(shí)間觀念、糾偏討論、適時(shí)妥協(xié)等討論技巧的真正作用;三、尊重和開(kāi)放的心態(tài)，良好的心態(tài)決定我們?cè)谟懻撨^(guò)程中的情緒呈現(xiàn)和語(yǔ)言表達(dá)，也影響著我們與他人溝通的效果和考官對(duì)我們的評(píng)價(jià)，如在雙方觀點(diǎn)相左時(shí)，我們能從對(duì)方角度承認(rèn)其合理性，就會(huì)比一味強(qiáng)勢(shì)說(shuō)服效果更好。
2020國(guó)考面試指導(dǎo)：串詞演講題怎么解?
在公務(wù)員面試中，考查的題型比較固定。但是現(xiàn)在由于考試形式的創(chuàng)新及考試題型的創(chuàng)新，一些特殊題型也應(yīng)受到我們的重視。串詞演講就是其中一種，讓很多的考生心生畏懼。今天我們就結(jié)合一道串詞演講的題目，分析這類(lèi)題型的答題思路。
【題目展示】
青年人要不忘初心，砥礪前行。請(qǐng)圍繞初心、自信、奮斗、成功四個(gè)詞發(fā)表一篇演講。
【分析總結(jié)】
1.分析主旨句。
“如果一艘船不知道該駛?cè)ツ膫€(gè)港口，那么任何方向吹來(lái)的風(fēng)都不會(huì)是順風(fēng)?！辈煌跣模雷约涸擇傁蚰囊粋€(gè)港口，才能在時(shí)代的大潮中順風(fēng)順?biāo)?，砥礪前行，才能活出生命的重量。青年人若想要到達(dá)成功的彼岸，需要的是不忘初心，同時(shí)也需要充滿(mǎn)自信，艱苦奮斗，才能取得成功。
2.分別分析這四個(gè)詞及和主旨句的關(guān)系。
不忘初心是砥礪前行的動(dòng)力。所謂初心，就是在所有的愿望、誓言和夢(mèng)想中，離自己的本心最近的那顆心。其實(shí)每個(gè)人都有初心，但隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)，初心漸漸退化成了決心;決心變成了安心;安心變成了隨心;隨心變成了無(wú)心改變，最終嘲笑那些有初心的人?？鬃诱f(shuō)“居之無(wú)倦，行之以忠。”當(dāng)拋開(kāi)一切世俗的附加，我們所堅(jiān)守的信念和本心是最為寶貴的。
充滿(mǎn)自信是砥礪前行的保障。自信是通往成功的第一步。如果心無(wú)恐懼，你會(huì)是什么樣?遭受到挫折之后，心態(tài)會(huì)更加小心，不在像當(dāng)初那樣手握天下的自信，成功是一系列知識(shí)以及方法的綜合體現(xiàn)，自信是一種心態(tài)，一種固定回路，當(dāng)你的心態(tài)逐漸變得自信起來(lái)，會(huì)讓你更有信心完成自己的目標(biāo)，才能不斷向前。
艱苦奮斗是砥礪前行的手段。你的野心，必須配得上你的努力。哪一個(gè)在自己的領(lǐng)域里算得上成功的人，不是經(jīng)歷了數(shù)年甚至數(shù)十年的積淀才取得成功的?不學(xué)習(xí)，空憑初心，不過(guò)是空中樓閣;沒(méi)有腳踏實(shí)地的努力奮斗，空憑信心，一切都是虛談。凡益之道，與時(shí)偕行。如果問(wèn)他人最想當(dāng)誰(shuí)，他一定會(huì)說(shuō)馬云，馬云會(huì)英文、會(huì)管理、會(huì)演講，他什么都不會(huì)，只要馬云最后的那個(gè)錢(qián)，那不是緣木求魚(yú)嗎?
取得成功是砥礪前行的結(jié)果。去遠(yuǎn)方唯一的路就在你腳下。最初的開(kāi)始和最終的結(jié)束都是一樣。我相信我們每個(gè)人都渴望一個(gè)光輝燦爛的人生，但前提是，我們必須不忘初心，充滿(mǎn)自信，艱苦奮斗，付出更多的辛勞和汗水，以自信加持，一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)更多，最終才能取得成功。
3.呼吁總結(jié)。
不忘初心，砥礪前行。同學(xué)們，未來(lái)是屬于我們青年一代的，讓我們一起努力，付出辛勞和汗水，以自信加持，實(shí)現(xiàn)我們心中的夢(mèng)想吧!
公務(wù)員面試技巧：別害怕“考官” 做好自己
在面試中，很多考生談到考官都會(huì)不自覺(jué)地害怕，甚至心態(tài)崩潰，明明可以好好作答的題目在考場(chǎng)上就是一點(diǎn)思路都沒(méi)有，走出考場(chǎng)后就想起了答題思路。難道各位考生就不覺(jué)得奇怪嗎?其實(shí)看到了考官就發(fā)怵是每個(gè)人都會(huì)有的常態(tài)，然而能夠在發(fā)怵的狀態(tài)下調(diào)節(jié)好自己狀態(tài)的卻寥寥無(wú)幾。小編提醒廣大考生，答題時(shí)需要重視考官，但是也別拿“考官”太當(dāng)回事，做好自己才是最實(shí)在的。
一、直面考官、尊重考官
1、考生常見(jiàn)問(wèn)題：
(1)很多考生未進(jìn)考場(chǎng)心態(tài)已然崩潰，進(jìn)入考場(chǎng)就十分地不自然，甚至不敢直視考官。(2)進(jìn)入考場(chǎng)忘記基本的禮儀和問(wèn)好，直接落座顯得非常不禮貌。
(3)拿到題本之后就奮筆疾書(shū)，壓根就不認(rèn)真聽(tīng)考官念引導(dǎo)語(yǔ)。
2、解決問(wèn)題的小技巧：(1)做題調(diào)節(jié)法。進(jìn)入考場(chǎng)之前可以作答1-2道自己擅長(zhǎng)的題目，增強(qiáng)答題的自信度。(2)自我暗示法?？脊匐m然嚴(yán)肅，但是心底要明確考官只是面試考官，考官測(cè)評(píng)過(guò)程也是公平公正的。(3)注重禮貌。進(jìn)入考場(chǎng)第一時(shí)間向考官進(jìn)行問(wèn)好并且認(rèn)真傾聽(tīng)考官的引導(dǎo)語(yǔ)，做好眼神對(duì)視，體現(xiàn)出足夠的尊重。(4)作答有方法。切忌慌慌張張，拿到題本也應(yīng)該是先審題而不是立馬寫(xiě)答題的基本要點(diǎn)。
二、察言觀色、理解考官
1、考生常見(jiàn)問(wèn)題：
(1)答題不看考官，交流感匱乏。答題過(guò)程中，只盯著草稿紙看，絲毫沒(méi)有注意考官的表情變化。
(2)答題氣場(chǎng)弱，考官甚至接收不到考生有效的答題信息。
(3)答題拖沓啰嗦，沒(méi)有針對(duì)性作答，考官抓不住重點(diǎn)。
2、解決問(wèn)題的小技巧：(1)答題既需要適當(dāng)回顧答題要點(diǎn)，也需要及時(shí)抬頭與考官做好相應(yīng)的交流，微笑面對(duì)考官。(2)答題聲音洪亮，要有語(yǔ)氣抑揚(yáng)頓挫，尤其是重點(diǎn)部分要做到重點(diǎn)突出。(3)認(rèn)真審題，答題要點(diǎn)條理化，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，深入淺出。
三、自然回應(yīng)、實(shí)事求是
1、考生被追問(wèn)常見(jiàn)問(wèn)題：
(1)答非所問(wèn)，沒(méi)有結(jié)合考官的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的作答，甚至逃避問(wèn)題。
(2)沒(méi)有做到實(shí)事求是，甚至是謊話(huà)連篇，欺騙考官。
(3)回應(yīng)和答題完全不是一個(gè)風(fēng)格，差距較大。
2、解決問(wèn)題的小技巧：(1)直面問(wèn)題，站在考官的意圖回應(yīng)考官的追問(wèn)。(2)堅(jiān)持實(shí)事求是原則，不避諱、不欺瞞，注意言語(yǔ)得體。(3)與答題狀態(tài)保持一致，不過(guò)分偏激也不過(guò)分討好考官。
綜上所述，各位考生在面對(duì)考官時(shí)既不可輕視考官，要對(duì)考官表現(xiàn)出足夠的尊重，也不能過(guò)分重視考官反而失去了最真實(shí)的自我，從容應(yīng)對(duì)才是面試考場(chǎng)獲得高分的關(guān)鍵。