大三暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

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    社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“大三暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    大三暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(一)
    社會(huì)總是不同于學(xué)校的,學(xué)校中的那份純真,學(xué)校中那份輕松的氣氛,在社會(huì)上是不存在的,在學(xué)校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡(jiǎn)單,在學(xué)校中,我們除了學(xué)習(xí)沒(méi)有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡(jiǎn)單了,我們要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,沒(méi)有人會(huì)告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺(jué)去做,要做好,做的認(rèn)真漂亮,要把最簡(jiǎn)單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評(píng)價(jià),我們才能有一個(gè)漂亮的開(kāi)頭,同時(shí),我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識(shí),才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法,才能高自己的能力。
    在大三最后一個(gè)暑假這段時(shí)間的工作中,我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我的生活費(fèi)用。家里做的是超市行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào),但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問(wèn)下進(jìn)門的顧客需要什么東西。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。
    繁忙的一天
    剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,由于我愛(ài)干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是收拾搬運(yùn)貨物。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
    最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)一些酒水類和香煙,老是拿錯(cuò)了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒(méi)辦法,畢竟自己弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
    短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問(wèn)題,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)通信系的大學(xué)生,自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,平時(shí)沒(méi)注意,在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
    社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說(shuō)的“賴皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng),同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。
    顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
    耐力的考驗(yàn)
    回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷,它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本,在我的理解中,對(duì)賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒(méi)差錯(cuò)有沒(méi)漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢走人就可以了的,沒(méi)想到要這么麻煩的,要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開(kāi)始慢慢的一本一本的對(duì)帳。
    這個(gè)過(guò)程遠(yuǎn)沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對(duì)完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
    在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好,還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái),最后的成就感當(dāng)然壓過(guò)了曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好,現(xiàn)在也是將來(lái)也是,這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的未來(lái)。
    在以后我們將面臨的社會(huì)工作中,我們可能也會(huì)遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
    實(shí)踐心得
    這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗(yàn),這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
    這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。實(shí)踐,可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí) ,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才 的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
    社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“ 盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
    大三暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(二)
    光陰似箭,歲月如梭,大三的學(xué)習(xí)生活就即將結(jié)束,在這三年中有過(guò)許多美好的回憶。然而,在這個(gè)陽(yáng)光燦爛的夏天,暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我受益匪淺,也讓我過(guò)得更充實(shí),更豐富,更精彩。這是我大學(xué)生活中最有意義的時(shí)刻。
    兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這兩個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到作為一名文化工作者的辛苦和做一位舞蹈老師的樂(lè)趣以及責(zé)任,使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。同時(shí),它對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用、過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。回顧兩個(gè)多月的工作,既緊張,又新奇,收獲也很多。
    首先,我將實(shí)習(xí)期間的工作收獲總結(jié)如下:
    一、政治理論認(rèn)識(shí)得到提高
    為提高全局工作人員的整體素質(zhì),號(hào)召xx大使我知道文藝骨干是最積極和最具影響力、凝聚力的組織者和示范者,我們要增強(qiáng)自我造血功能,加快文化產(chǎn)業(yè)建設(shè),創(chuàng)造出更多積極的、健康向上的文藝作品,使人們?nèi)罕姷纳罡迂S富多彩。
    二、舞蹈教學(xué)方面的收獲
    做老師容易,做好老師難,除了備課、上課,其余都是瑣屑小事。有人說(shuō)教學(xué)干的是良心活兒,我看有道理,做教師不需太大的辦事能力,卻是極其精細(xì)的話,就像藝術(shù)家對(duì)于他的作品一樣要想自己的作品趨于完美,的確得花一番工夫。
    通過(guò)實(shí)習(xí)期間的舞蹈授課,我發(fā)現(xiàn)在教授新舞蹈時(shí),不能操之過(guò)急,一定要循序漸進(jìn)地講解清楚動(dòng)作的要求、規(guī)格和要領(lǐng),制定有效的練習(xí)步驟。按照由簡(jiǎn)至繁的教學(xué)原則,首先讓學(xué)生熟悉音樂(lè)節(jié)奏,隨后是動(dòng)作練習(xí),最后才是情緒表達(dá)。在訓(xùn)練過(guò)程中,還要注意訓(xùn)練的科學(xué)性——運(yùn)動(dòng)量和動(dòng)作幅度符合不同年齡學(xué)生的生理特點(diǎn),對(duì)其進(jìn)行適度訓(xùn)練。
    三、充實(shí)壓力新天地的收獲
    學(xué)校中“三點(diǎn)一線”的生活簡(jiǎn)單而忙碌,生活范圍相對(duì)狹窄,而工作以后,雖然呆在單位的時(shí)間也很多,但是卻需要進(jìn)行更為廣闊的社會(huì)交往,認(rèn)識(shí)更多的人,了解更多的事情,最終融入到整個(gè)社會(huì)中去,這對(duì)于我而言是一種全新的體驗(yàn),讓我充滿好奇,生活也日漸豐富。工作要求要從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。使工作、學(xué)習(xí)、生活都更加的系統(tǒng)化,思考方式更加成熟。
    壓力是自然而然的。到了工作單位,很多時(shí)間就要以工作為重,似乎自己的時(shí)間就很少了。每天就是以工作為中心,不斷的領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)。工作中遇到不熟悉的技術(shù)和課題,需要盡快地了解和學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)之余,還要兼顧學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)的撰寫(xiě),這些壓力似乎都需要我們慢慢去適應(yīng)。
    學(xué)校是一座“象牙塔”,在里面你可以生活的悠閑愜意,可以暫時(shí)忘卻社會(huì)和生存的壓力。但是生活總在前進(jìn),人總要長(zhǎng)大,告別“象牙塔”是遲早的。工作單位和社會(huì)卻更像一個(gè)“大熔爐”,不僅挑選出真金,更要將其錘煉成英。
    大三暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(三)
    “春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,老師這個(gè)職業(yè)是神圣的。但在我的人生當(dāng)中能與老師有交集的只有在學(xué)生時(shí)代,這二十年來(lái)我一直都在扮演學(xué)生的角色,我們的職責(zé)就是在老師的引導(dǎo)下不斷學(xué)習(xí)。學(xué)生時(shí)代的我所有的思想、看法和觀點(diǎn)都是從一名學(xué)生的角度來(lái)考慮的,所以如果想要理解老師,了解老師,還是得真正的做一回老師。
    不知不覺(jué)已經(jīng)在大三的暑假里了,再過(guò)一年我們就要踏上工作崗位了。所以,這個(gè)暑假也是我為一年后的工作積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候了。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我在xx網(wǎng)站看到了一個(gè)暑假班在招聘英語(yǔ)教師,雖然我不是師范專業(yè)的學(xué)生,但是我依然覺(jué)得這是一個(gè)鍛煉自己的絕佳的機(jī)會(huì),于是就提出了申請(qǐng)。
    5天后進(jìn)行面試和試講,由于之前我在書(shū)上和網(wǎng)上查詢了大量的資料,做了充足的準(zhǔn)備,加上我自己學(xué)習(xí)英語(yǔ)的經(jīng)驗(yàn),最終我從15個(gè)人中脫穎而出,成為了這個(gè)小學(xué)暑假班的英語(yǔ)老師。當(dāng)時(shí)招了包括我在內(nèi)的3名老師。
    期初,暑假班的校長(zhǎng)還找了一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的英語(yǔ)老師來(lái)指導(dǎo)我們,告訴我們教小孩子不同于教大點(diǎn)的學(xué)生,由于小孩子們的天性,他們活潑好動(dòng),這也為我們的課程增加了難度。我們的英語(yǔ)是星空英語(yǔ),是校長(zhǎng)從澳大利亞帶過(guò)來(lái)的,里面有兒歌有游戲,非常適合小學(xué)的孩子們。我們的課堂打破傳統(tǒng)灌輸式的教育方式,是將學(xué)與玩相結(jié)合的活潑的形式,讓孩子們?cè)诳鞓?lè)的游戲中,學(xué)到知道,掌握知識(shí),運(yùn)用知識(shí)。
    在正式給孩子們上課前,我們又進(jìn)行了幾次試講。第一次試講開(kāi)始了,很明顯我緊張了,而且由于第一次試講很突然,只有半個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備,所以第一次的試講我做的非常不好,沒(méi)有把游戲和教學(xué)結(jié)合起來(lái),而且講課磕磕巴巴。所以我錯(cuò)過(guò)了第一次正式給孩子們上課的機(jī)會(huì)。而另一位老師是師范學(xué)校畢業(yè)的,她明顯比我有經(jīng)驗(yàn)的多,而且課堂形式非?;顫姡娴淖屛掖箝_(kāi)眼界。
    緊接著又進(jìn)行了一次試講,我順利的通過(guò)了,而且迎來(lái)了我人生中第一次的講課。這是一個(gè)由26個(gè)二年級(jí)小朋友組成的班級(jí)。他們可愛(ài),好動(dòng),健談。上課之前我和他們聊天,以為了拉近和他們之間的距離,盡量以他們的語(yǔ)氣和方式說(shuō)話,結(jié)果確實(shí)取得了不錯(cuò)的效果。第一節(jié)課開(kāi)始了,我先用英語(yǔ)介紹了下自己,然后給每個(gè)小朋友都起了一個(gè)英文名字,并且早已做成了胸牌,在課堂上發(fā)給他們。他們很是喜歡自己的新名字,并且互相交流。于是我就趁機(jī)叫他們讀這些名字,并且爭(zhēng)取讓他們每個(gè)人在會(huì)讀自己名字的同時(shí),也能熟悉全班同學(xué)的名字。接著我們做了個(gè)名字的游戲,讓大家熟練掌握彼此的名字,孩子們?cè)谟螒蛑型娴暮荛_(kāi)心。接著我們又學(xué)習(xí)了問(wèn)候的一些用語(yǔ)和對(duì)話,并且通過(guò)游戲的方式,叫大家盡可能多的張口說(shuō)英語(yǔ)。課程快結(jié)束的時(shí)候,我還教孩子們唱英語(yǔ)兒歌,別提他們唱的多帶勁了,全班都唱嗨了。我們的第一課堂非常的和諧,非常活潑,大家玩的很開(kāi)心,學(xué)的也很認(rèn)真。這是個(gè)好的開(kāi)始。
    就這樣,我整整教了孩子們一個(gè)暑假,我們的課程是愉快的,當(dāng)然也發(fā)生了許多事情,有小朋友在玩的時(shí)候,不小心摔倒把皮兒蹭破了;也有小朋友上課愛(ài)搗亂,但都被我教育加批評(píng)加鼓勵(lì)給制住了。這些許多的困難沒(méi)有把我嚇到,我勇敢的接受了,而且處理的也很好。
    經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的教師經(jīng)歷,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)。比如小學(xué)二年級(jí)的學(xué)生喜歡炫耀自己,于是我根據(jù)他們的性格和年齡的特點(diǎn),鼓勵(lì)他們,夸獎(jiǎng)他們,只要他們積極回答問(wèn)題,我都用鼓勵(lì)的話語(yǔ)對(duì)他們說(shuō):“很好”“很響亮”“答得不錯(cuò)”等等。他們?cè)诘玫轿业馁潛P(yáng)后積極性也提高了很多,久而久之,就養(yǎng)成了積極回答問(wèn)題的習(xí)慣,充分活躍了課堂的氣氛,學(xué)生情緒飽滿,教學(xué)效果也隨之提升了。對(duì)于此類年齡小的學(xué)生,作為老師要有足夠的耐心和愛(ài)心,跟他們成為朋友,通過(guò)聊天來(lái)了解他們,讓他們明白我們是值得相信的,聽(tīng)取他們的心聲,還應(yīng)該帶領(lǐng)他們多多參加班級(jí)的各項(xiàng)集體活動(dòng),培養(yǎng)他們的課外興趣,增加各方面的能力,使他們能從各個(gè)方面全面發(fā)展,為講來(lái)的求學(xué)道路打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    如何管好一群精力充沛的小學(xué)生?這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻是一個(gè)最困難的問(wèn)題。學(xué)生的情緒并不再我們的控制范圍內(nèi)。對(duì)于這一群正處于活潑好動(dòng)的小學(xué)生來(lái)說(shuō),他們有時(shí)連自己都左右不了自己的情緒。作為老師,要管教好他們,確實(shí)是一件困難得事情。所以在別的老師的知道下,我采用輕松活潑的教學(xué)方式教學(xué)生們,好讓學(xué)生接受我,然后在教學(xué)的過(guò)程中,漸漸注入做人的道理和學(xué)習(xí)的重要性元素。相信沒(méi)有一個(gè)學(xué)生能不喜歡一個(gè)既好玩近人又善良正直的老師。
    我還在實(shí)踐的時(shí)候發(fā)現(xiàn),學(xué)生成績(jī)的好壞只是一個(gè)孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面,不能因?yàn)槌煽?jī)而懷疑一個(gè)孩子的能力,那樣會(huì)扼殺孩子的很多好的想法,因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?,因此,?duì)于成績(jī)不好的學(xué)生我會(huì)在課下多花時(shí)間給他們輔導(dǎo),他們會(huì)發(fā)現(xiàn)老師并沒(méi)有放棄他們,他們會(huì)重新重視學(xué)習(xí)的,不會(huì)讓你的希望付之東流,成績(jī)也會(huì)一天一天的好起來(lái)的,我們還應(yīng)該針對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行不同的方式的引導(dǎo),使他們對(duì)學(xué)習(xí)有新的認(rèn)識(shí),放棄破罐子破摔的思想。
    在這次實(shí)踐當(dāng)中,我對(duì)教師的工作也有所體會(huì)。第一,從事教學(xué)工作需要“鉆心”:我為了這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于小學(xué)的英語(yǔ)知識(shí)不在話下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎。第二,從事教學(xué)工作要“耐心”:面對(duì)不同的小孩子,在教學(xué)中,我們不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)他們所提出的問(wèn)題要“耐心”地講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”,對(duì)于不同的小孩子不能一刀切。第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
    實(shí)踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:一、要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。想了解一個(gè)人,需要深入的交流。二、要有熱情和耐心。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。熱情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。三、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要主動(dòng)出擊。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢地“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。 在成績(jī)上的收獲讓我所學(xué)的知識(shí)有了施展拳腳的機(jī)會(huì),然而,工作以外的人生經(jīng)歷,卻又是一份不可多得的寶貴財(cái)富。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我們的生活變得多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
    在短短的兩個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)到了課本中無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),知識(shí)是無(wú)止境的,學(xué)習(xí)也是無(wú)止境的。雖然說(shuō)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中遇到了很多的困難,但是其中還是帶給了我無(wú)限的樂(lè)趣。作為一群還沒(méi)有長(zhǎng)大的孩子,他們的天真和無(wú)邪深深地感動(dòng)了我,也快樂(lè)了我,讓我體會(huì)到久違了的童年的歡笑。還有,學(xué)生把我當(dāng)成了他們的朋友,每天把快樂(lè)和悲傷都與我分享,真正的體到了一個(gè)成功老師的樂(lè)趣。
    通過(guò)這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我才真正的體會(huì)到了作為一名老師的快樂(lè)和煩惱,也找到了作為一名教師是多么光榮和自豪的事情。盡管我學(xué)的不是師范類的專業(yè),但是這也在無(wú)形中鍛煉了我與別人交流的能力,以及站到講臺(tái)上的鎮(zhèn)定自若,也鍛煉我的自信和勇氣。我相信這對(duì)我以后的工作絕對(duì)是百利而無(wú)一害的。所以我很珍惜這次機(jī)會(huì),并且也會(huì)珍惜以后任何的機(jī)會(huì)。也希望畢業(yè)后我能找到另自己滿意的工作。
    大三暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(四)
    四年的本科轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了四分之三,在校學(xué)習(xí)的時(shí)間也差不多結(jié)束了,雖然自己有很多實(shí)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),但仔細(xì)回想,那畢竟是很短很短的時(shí)間,至多算對(duì)本專業(yè)、本行業(yè)的一個(gè)大概的認(rèn)知。伴隨大三的結(jié)束和大四的無(wú)課,我曾經(jīng)很平靜的坐下來(lái)思考過(guò)自己到底想要什么,自己憑什么去獲得。思考的最終結(jié)使我走進(jìn)了一個(gè)叫做云南云視幻維數(shù)碼影視有限公司的地方,并成為了公司的一名實(shí)習(xí)編導(dǎo),于是,我開(kāi)始了漫長(zhǎng)但又短暫的實(shí)習(xí)生活。
    截至到寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告的今天,我已經(jīng)在云視幻維實(shí)習(xí)兩個(gè)半月了,這兩個(gè)半月的時(shí)間里,我感受到忙碌給我?guī)?lái)的充實(shí),也感受到工作給我?guī)?lái)的樂(lè)趣,期間有過(guò)委屈,有過(guò)煩惱,有過(guò)辛苦,甚至有過(guò)想要放棄的念頭,但這一切都被公司和諧的工作氛圍和濃厚的團(tuán)隊(duì)精神打消了。我喜歡這樣輕松靈活的工作環(huán)境,喜歡和這樣一群年輕的90后們一起工作,一起加班,一起玩笑,一起打鬧。每一個(gè)幻維人都有著一顆不老的心,他們個(gè)個(gè)有活力,個(gè)個(gè)有創(chuàng)意,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都齊心協(xié)力,為了共同的目標(biāo)努力著。
    我所在的欄目叫做《鬧花燈》,這是一個(gè)以中老年人為核心和受眾群體的欄目,每天要接觸不同的中老年人,剛開(kāi)始,我完全不能接受這樣的工作,尤其是第一天進(jìn)演播廳錄制節(jié)目的時(shí)候,一整天的時(shí)間里,我完全聽(tīng)不懂舞臺(tái)上選手演唱的所謂的花燈。在進(jìn)入公司以前,我甚至不知道花燈為何物,也不知道這即將要失傳的世界文化遺產(chǎn)為何如此盛行。因?yàn)?,這個(gè)欄目的收視率日趨攀升,已經(jīng)走到我們完全想象不到的高度,這不得不促使我們更加細(xì)心、更加努力,只為了不辜負(fù)廣大觀眾對(duì)我們的厚愛(ài)和殷切的期盼。
    我的直屬領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)94年的年輕女孩子,她目前的工作除了做導(dǎo)播還是項(xiàng)目的分制片。剛開(kāi)始和她接觸,我的初步印象就是嚴(yán)肅,我想象不到一個(gè)大不了自己幾歲的女孩子為何板著一副臉,看得讓人緊張,但是隨著和她工作和交流的機(jī)會(huì)的增多,我發(fā)現(xiàn)自己的第一印象太刻板了,她完全不像自己心里想象的樣子。工作中,她很努力,也很負(fù)責(zé),對(duì)我很照顧,也很體貼,教會(huì)我很多工作中不懂的東西,同時(shí)也教會(huì)我工作中核生活中應(yīng)該有兩種不一樣的狀態(tài),應(yīng)該明細(xì)區(qū)分工作和生活。生活中,她也是一個(gè)活潑開(kāi)朗、傻里傻氣的女孩子,她會(huì)跟我們湊在一起分享哪家的衣服便宜,哪里的小吃好吃,全然一副長(zhǎng)不大的樣子。我想,這就是職場(chǎng)和生活的區(qū)別吧。
    我的工作團(tuán)隊(duì)是一個(gè)群80后的年輕人,他們分別來(lái)自不同的學(xué)校,畢業(yè)沒(méi)幾年,對(duì)生活充滿希望,我工作充滿熱情,為未來(lái)充滿憧憬。他們深愛(ài)著自己的職業(yè),對(duì)工作不抱怨,對(duì)上司不畏懼,對(duì)同事不冷漠,工作之余,大家聚在一起有說(shuō)有笑,互相調(diào)侃,相處得極為融洽。這是一個(gè)敢闖敢做的團(tuán)隊(duì),我們的工作沒(méi)有統(tǒng)一的模式,任憑大家創(chuàng)新,只要你有想法,有思路,就照著自己想象的去做,只要不犯原則性的錯(cuò)誤,都不會(huì)輕易否定一個(gè)人的想法。這是一個(gè)相互包容的團(tuán)隊(duì),大家在一起互相學(xué)習(xí),互相幫助,尤其是作為實(shí)習(xí)生的我深有體會(huì),工作中,凡是遇到自己不會(huì)的,隨便請(qǐng)教誰(shuí),他們都會(huì)放下手邊的事,一字一句直到把你教會(huì)。
    在公司的兩個(gè)半月時(shí)間里,我以導(dǎo)播助理的身份參與了兩個(gè)月的節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)錄制,親歷了一個(gè)時(shí)長(zhǎng)50分鐘的欄目制的節(jié)目從錄制過(guò)程,從設(shè)想四臺(tái)機(jī)位的不同角度的現(xiàn)場(chǎng)拍攝方法,到現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演的整體調(diào)度,再到導(dǎo)播切像、音響控制,最后到自己負(fù)責(zé)的采編機(jī)和一些瑣碎的小事,我看了兩個(gè)月,也記了兩個(gè)月。有時(shí)候工作到下午六七點(diǎn),拖著疲憊的身子坐上回家的公交車,想想自己做的工作,為公司創(chuàng)造的價(jià)值,就突然覺(jué)得其實(shí)沒(méi)那么累,自己也是不可或缺的。
    欄目實(shí)行的是編導(dǎo)責(zé)任制,作為一個(gè)編導(dǎo),我至今沒(méi)有完全獨(dú)立的做過(guò)一期節(jié)目,但是每一個(gè)流程,我都參與過(guò),從到選手家里錄制VCR,到帶領(lǐng)選手接受培訓(xùn)老師培訓(xùn),再到錄制演播廳,最后到采寫(xiě)節(jié)目信息點(diǎn),剪輯節(jié)目素材,這整個(gè)流程說(shuō)來(lái)輕松,其實(shí)也不輕松,除了和中老年人溝通外,一些專業(yè)知識(shí)的掌握程度也是很重要的。所以,我正在努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早一天自己能獨(dú)立完成一整期節(jié)目的拍攝制作。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告馬上就要收尾了,但是我的社會(huì)實(shí)踐還沒(méi)有結(jié)束,甚至才剛剛開(kāi)始,我希望通過(guò)自己的努力能留在云視幻維這個(gè)溫馨的大家庭里,在畢業(yè)前成為這里真正的編導(dǎo),實(shí)現(xiàn)自己的電視夢(mèng)。
    大三暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(五)
    暑假一轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,這個(gè)暑假對(duì)于我來(lái)說(shuō)是有著非同尋常的意義的,因?yàn)榕c以往不同的是在這個(gè)暑假之前我報(bào)名參加了上海電力公司暑期實(shí)踐,并且非常幸運(yùn)的是能被錄取,成為最后為數(shù)不多的名額中的一個(gè),在此也要感謝學(xué)校在即將進(jìn)入大四面臨就業(yè)的時(shí)候給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),使我在走上工作崗位之前實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展與提高,大三暑期實(shí)踐小結(jié)。經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月在上海電力公司的實(shí)踐鍛煉,讓我體會(huì)到了賺錢的不容易,也讓我學(xué)到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
    在工作中,我擔(dān)當(dāng)?shù)氖巧虾k娏究蛻舴?wù)中心的承詢員一職,崗位上的任務(wù)就是通過(guò)接聽(tīng)電話接受上海地區(qū)電力用戶的報(bào)修、咨詢、投訴、違章用電舉報(bào)等等。在很久以前就聽(tīng)說(shuō)大三暑假有去電力公司接電話的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)了,盡管老媽說(shuō)比起其他許多上班工作來(lái)說(shuō),這樣的坐在空調(diào)室里動(dòng)嘴巴的活兒實(shí)在是太輕松了,但是當(dāng)我真正著手接電話時(shí),才感覺(jué)到‘接電話’并非只有拿起電話的一聲“喂”那樣簡(jiǎn)單。
    業(yè)務(wù)知識(shí)是非常重要的,剛來(lái)到這里的時(shí)候就發(fā)現(xiàn),也許是因?yàn)槊鈱?duì)的是廣大的非專業(yè)的電力用戶,在學(xué)校的那些專業(yè)知識(shí)幾乎完全用不著。我們這些電力專業(yè)的學(xué)生與其他文科專業(yè)進(jìn)來(lái)的同學(xué)是在同一起跑線上的。
    在7月16日到7月18日,電力公司客服部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們這些菜鳥(niǎo)進(jìn)行了三天的培訓(xùn),前兩天里搞笑幽默的杲主任在電力公司一培訓(xùn)中心給我們?cè)敿?xì)介紹了客服工作的內(nèi)容、業(yè)務(wù)知識(shí)、“95598”服務(wù)熱線業(yè)務(wù)處理工作標(biāo)準(zhǔn)、“95598”服務(wù)流程等一系列相關(guān)知識(shí),其中包括電價(jià)知識(shí):目前只有上海居民可以享受分時(shí)電價(jià),但是單位用電也有分時(shí)的情況;電能計(jì)量:?jiǎn)蜗唷⑷喾謺r(shí)電表面板上各參數(shù)所表示的意義;抄表管理:居民用戶的抄表日期、企業(yè)或大用戶的抄表方法、電費(fèi)帳單發(fā)放;產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn):低壓供電、高壓供電;家用電器損壞處理辦法。使我認(rèn)識(shí)到上海電力“95598”24小時(shí)熱線是上海市電力公司的營(yíng)業(yè)窗口,在與每一個(gè)電力用戶的通話中,承詢員的每一句話,每個(gè)詞表達(dá)的意思都代表了上海電力公司的承諾。身上的責(zé)任是很重的。
    7月18日,我們一行人來(lái)到了即將工作的客服中心,師傅給我們?cè)敿?xì)講述了,承詢員工作中業(yè)務(wù)受理的步驟、電腦操作方法,心得體會(huì)。這樣我們對(duì)承詢員這個(gè)工作的職責(zé)也有了大致的了解。例如:若有用戶來(lái)電反映由于電業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)的故障導(dǎo)致停電,我處就開(kāi)出急修業(yè)務(wù)處理單,并且給予承諾:我們的師傅會(huì)在環(huán)線內(nèi)40分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)嘗環(huán)線外80分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)常例如對(duì)于一些非故障停電,亦不會(huì)對(duì)人身造成安全隱患的情況,就以非急修業(yè)務(wù)處理的形式開(kāi)出工作單,師傅會(huì)在4個(gè)工作日內(nèi)前往處理。另外,根據(jù)其他不同的情況,還可以以舉報(bào)工作單、路燈工作單、電費(fèi)工作單向當(dāng)?shù)毓╇姽緜鬟_(dá)用戶反映的聲音。
    在于用戶的交流中還需注意規(guī)范用語(yǔ)?!?5598”熱線是電力公司對(duì)外的窗口,大多數(shù)用戶是在用電方面遇到困難和不便時(shí)撥打這個(gè)電話的,因此難免會(huì)遇到措辭激烈,甚至難以入耳的用戶。這個(gè)時(shí)候,擁有良好的心態(tài)是必不可少的,在職責(zé)范圍內(nèi)為客戶提供最大的方便,使我在每一個(gè)電話中努力的方向。
    7月19日,這天是我第一次上班,下午三點(diǎn)是中班交接-班的時(shí)間,輪到上崗了,心中十分激動(dòng),但更多的是緊張,在看著師傅演示接了兩個(gè)電話之后,師傅讓我接一個(gè)試一下,不得已,懷著忐忑不安的心情坐在在位子上,移動(dòng)鼠標(biāo)按下“就緒”,電話近來(lái)了,大約是一個(gè)中年婦女想查詢電費(fèi)情況,由于對(duì)“95598”客戶服務(wù)系統(tǒng)的界面不熟,大腦一片空白,一時(shí)沒(méi)了方向,還好有師傅在一旁幫助我,現(xiàn)場(chǎng)知道我進(jìn)行操作,使我能夠順利幫助這位女士查到了想要的信息。在剛開(kāi)始的一些電話里,那些時(shí)刻我是不安之中度過(guò)的,對(duì)于打進(jìn)來(lái)的電話,心中存在著未知的恐懼,擔(dān)心用戶又有什么讓我手足無(wú)措的問(wèn)題放在我的面前,而每當(dāng)有遇到?jīng)]有遇到過(guò)的情況時(shí),師傅總能立即告訴我解決的辦法,使我順利處理。在大約有一個(gè)禮拜吧,電話對(duì)我來(lái)說(shuō),已經(jīng)不再可怕,每當(dāng)吃完飯,我會(huì)對(duì)“工號(hào)214”說(shuō),走吧去接兩個(gè)吧,并且隨著時(shí)間的流逝,我們和師傅也結(jié)下了深厚而真摯的友誼。
    這樣,我在也不會(huì)認(rèn)為用戶的來(lái)電是給我出難題了,相反,我盡力在職責(zé)范圍內(nèi)盡力幫助他們,給他們最合理的建議,解決他們的困難。而每當(dāng)電話結(jié)束,我能聽(tīng)到他們發(fā)自內(nèi)心的感謝的時(shí)候,那是我最高興的一刻了。
    正如師傅聊天時(shí)說(shuō)的那樣“一個(gè)多月接下來(lái),就是差不多可以自己獨(dú)立接電話的時(shí)候,卻又要走了”。8月25日,最后一個(gè)中班作完了,心中有著空空的感覺(jué),是失落么?時(shí)間過(guò)得很快。
    回想這些日子,我感覺(jué)到收獲很多:而這些東西將讓我終生受用。這一個(gè)多月以來(lái),從最初第一次緊張地拿起頭戴式聽(tīng)筒說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次到后來(lái)面帶微笑地開(kāi)始接聽(tīng)電話“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?”人,只有在困難之中,才能提高。這次暑期在電力公司的實(shí)踐經(jīng)歷讓我在工作上、學(xué)習(xí)上、個(gè)人能力鍛煉與培養(yǎng)上、生活上都學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),使我受益良多。實(shí)習(xí)中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)我將來(lái)走上工作崗位起了一個(gè)指導(dǎo)作用。
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