大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告2020

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    大四是我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的最后一年,相信我們當(dāng)中的決大部分人,如果不考研的話,基本上就要告別學(xué)校這一園地,正式步入社會(huì)工作了,而能夠依仗的就是我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的東西。所以我們就必須要有一定的知識積累和工作經(jīng)驗(yàn),才能夠更好地面的工作中的各種挑戰(zhàn)。這就是我們大四的時(shí)候出去實(shí)習(xí)的目的所在了。而我在這一年的最后一個(gè)學(xué)期,就通過學(xué)校的安排,今如到了一家公司實(shí)習(xí)。
    一、實(shí)習(xí)時(shí)間
    2020年xx月——2020年xx月
    二、實(shí)習(xí)公司
    我們專業(yè)大部分學(xué)生的實(shí)習(xí)公司,都是通過學(xué)校安排的。這些都是和學(xué)校合作的公司培訓(xùn)基地,因?yàn)檫@些學(xué)校都是經(jīng)過學(xué)校的檢驗(yàn)的,安全保險(xiǎn)。
    我進(jìn)的實(shí)習(xí)公司就是和學(xué)校合作的xx市xx電子商務(wù)有限公司,xx公司是一家專門從事進(jìn)出口貿(mào)易貨物銷售的公司。它的主要經(jīng)營范圍是電子元器件、電子產(chǎn)品和五金等等。公司員工有一百多的人,在xx市本地也算是一家中型企業(yè)了。
    三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
    剛到公司的時(shí)候,我們是有進(jìn)行了為期三天的銷售培訓(xùn)。即使我本身就是銷售相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,在接觸搭配這個(gè)公司的經(jīng)營銷售的時(shí)候,我還是比較懵的。因?yàn)槊恳粋€(gè)公司都要它自己的銷售產(chǎn)品,自己獨(dú)特的銷售術(shù)語和銷售技巧,我們在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的還必須要經(jīng)過與公司的向結(jié)合適應(yīng)才行。
    三天的培訓(xùn)很快結(jié)束,我也算是適應(yīng)了xx公司的銷售套路,有了一點(diǎn)的心得。正式進(jìn)入銷售崗位的第一天,我們這群人都被分配到了不同的銷售組長那里。帶我的組長是xx哥,xx是一個(gè)性格比較和順的人,跟我打過招呼后,跟我說,好好看,在公司一定能夠?qū)W習(xí)到東西的,讓我不要緊張。
    我實(shí)習(xí)里面做的主要工作是外出銷售……俗稱地推,我們就需要一家商店一家商店的詢問,向他們銷售我們公司的產(chǎn)品。組長帶著我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生坐地鐵到了一個(gè)地方,他說每一個(gè)銷售員都是有劃分地區(qū)的,千萬不要進(jìn)入到其他銷售員的區(qū)域做生意,及時(shí)是同一個(gè)公司的,以免引起沖突。
    組長讓我們自己進(jìn)去詢問向客戶介紹我們的產(chǎn)品,他在旁邊指導(dǎo),說起來,還是比較胖尷尬的,這跟在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的不太一樣,沒有這么的簡單粗暴就直接上去問。所以開口進(jìn)行銷售的時(shí)候,我總是遇到客戶的不配合和拒絕。組長就跟我說,做銷售的時(shí)候,要先跟客戶建立一定的溝通,讓他們放下對我們的戒備心,這樣銷售成功的機(jī)率就會(huì)大很多。然后他就給我演示了一遍,先用話術(shù)與客戶溝通遭到拒絕后,他并沒與放棄,而是與客戶聊起了客戶正在做的事情,慢慢的他們就有了互動(dòng),后面客戶還有了動(dòng)搖了。雖然后面還沒有銷售成功,但是組長說明天可以在過來試試,有很大的機(jī)率會(huì)成功。
    經(jīng)過時(shí)間的學(xué)習(xí),我也漸漸自己出去跑銷售了,也有了一定的業(yè)績,做出了一定的成績。
    四、收獲
    1、地推銷售需要做好地區(qū)保持,不能今天去一個(gè)地方,明天換一個(gè)地方,我們最好是把那一個(gè)地區(qū)客戶都跑完了再換地方。
    2、保持冷靜,避免與客戶發(fā)生沖突。我們在銷售中難免遇到比較難纏的客戶,我們要冷靜處理,不要與客戶發(fā)生爭吵。
    3、銷售需要有充足的話術(shù)經(jīng)驗(yàn),不能夠不知道下一步的話題。我們要熟記我們的產(chǎn)品,這樣才能夠讓客戶愿意用我們的產(chǎn)品。
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