郵輪旅游合同

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    我們跟團旅游,有坐車的,也有坐游輪的。小編精心整理了《郵輪旅游合同》,歡迎閱讀,僅供參考,如果想了解更多的相關信息,請繼續(xù)關注我們出國留學網。
    甲方(旅游者或旅游團體):_______________
    乙方(旅行社):_______________
    經營許可證編號:_______________
    經營范圍:_______________
    根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《上海市旅游條例》及其它有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上,簽訂本合同。
    第一條 合同標的
    郵輪產品名稱______________________________。
    團號:___________________________________。
    組團方式(二選一)
    □自行組團
    □委托組團(委托社全稱及經營許可證編號_______________________________________________________)。
    出發(fā)日期_____,出發(fā)地點____________________。
    郵輪途中停靠港口_________________________。
    岸上游覽地點______________________________。
    結束日期_____,返回地點____________________。
    第二條 行程與標準(乙方提供旅游行程單,須含下列要素)
    郵輪上艙位類型及標準和住宿天數_______________。
    郵輪上用餐次數_____,標準_______________。
    岸上景點名稱和游覽時間____________________。
    岸上往返交通__________,標準_______________。
    岸上游覽交通__________,標準_______________。
    岸上旅游者自由活動時間__________,次數_____。
    岸上住宿安排(名稱)及標準和住宿天數_______________________________________________________。
    岸上用餐次數_____,標準_______________。
    岸上地接社名稱______________________________,地址________________________________________,
    岸上地接社聯系人_____,聯系電話_______________。
    第三條 旅游者保險
    乙方提示甲方購買人身意外傷害保險和郵輪旅游意外保險。經乙方推薦,甲方已經閱讀并明確知曉上述保險的保險條款及其保單內容。甲方_____(應填同意或不同意,打勾無效)委托乙方辦理個人投保的人身意外傷害保險;甲方_____(應填同意或不同意,打勾無效)委托乙方辦理個人投保的郵輪旅游意外保險。
    保險公司及產品名稱______________________________________________________________________。
    保險費人民幣_____元/人。
    相關投保信息和約定以保單及其保險條款為準。
    第四條 旅游費用及其支付(以人民幣為計算單位)
    旅游費用包括:□郵輪船票費(含郵輪上指定的艙位、餐飲、游覽娛樂項目和設施等);□船上服務費(小費);□港務費;□簽證費;□簽注費;□乙方統一安排岸上游覽景區(qū)景點的門票費、□交通費、□住宿費、□餐費;□其他費用____________________________________________________________。
    甲方應交納旅游費用_____元,大寫__________元。
    旅游費用交納期限_________________________。
    旅游費用交納方式:□現金;□支票;□信用卡;
    □其他____________________。
    第五條 雙方的權利義務
    (一)甲方的權利義務
    1.甲方有權知悉其購買的郵輪及岸上旅游產品和服務的真實情況,有權要求乙方按照約定提供產品和服務;有權拒絕乙方未經協商一致指定具體購物場所、安排另行付費旅游項目的行為;有權拒絕乙方未經事先協商一致將旅游業(yè)務委托給其他旅行社。
    2.甲方應自覺遵守旅游文明行為規(guī)范,遵守郵輪旅游產品說明中的要求,尊重船上禮儀和岸上旅游目的地的風俗習慣、文化傳統和宗教禁忌,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境;遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明行為規(guī)范。甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合乙方完成合同約定的旅游行程。
    3.甲方在簽訂合同或者填寫材料時,應當使用有效身份證件,提供家屬或其他緊急聯絡人的聯系方式等,并對填寫信息的真實性、有效性負責。限制民事行為能力人單獨或由非監(jiān)護人陪同參加旅游的,須征得監(jiān)護人的書面同意;監(jiān)護人或者其他負有監(jiān)護義務的人,應當保護隨行未成年旅游者的安全。
    4.甲方應當遵守郵輪旅游產品說明及旅游活動中的安全警示要求,自覺參加并完成海上緊急救生演習,對有關部門、機構或乙方采取的安全防范和應急處置措施予以配合。
    5.甲方不得隨身攜帶或者在行李中夾帶法律、法規(guī)規(guī)定及郵輪旅游產品說明中禁止帶上船的違禁品。甲方應遵守郵輪禁煙規(guī)定,除指定的吸煙區(qū)域外,其余場所均禁止吸煙。
    6.在郵輪旅游過程中,甲方應妥善保管隨身攜帶的財物。
    7.在郵輪上自行安排活動期間,甲方應認真閱讀并按照郵輪方《每日須知》和活動安排,自行選擇郵輪上的用餐、游覽、娛樂項目等。在自行安排活動期間,甲方應在自己能夠控制風險的范圍內活動,選擇能夠控制風險的活動項目,并對自己的安全負責。
    8.甲方參加郵輪旅游以及岸上游覽必須遵守集合出發(fā)和返回郵輪時間,按時到達集合地點。
    9.行程中發(fā)生糾紛,甲方應按本合同第八條、第十一條約定的方式解決,不得損害乙方和其他旅游者及郵輪方的合法權益,不得以拒絕上、下郵輪(機、車、船)等行為拖延行程或者脫團,不得影響港口、碼頭的正常秩序,否則應當就擴大的損失承擔賠償責任。
    10.甲方向乙方提交的出入境證件應當符合相關規(guī)定。甲方不得在境外非法滯留,隨團出游的,不得擅自分團、脫團。
    11.甲方不能成行的,可以讓具備參加本次郵輪旅游條件的第三人代為履行合同,并及時通知乙方。因代為履行合同增加或減少的費用,雙方應按實結算。
    (二)乙方的權利義務
    1.乙方提供的郵輪船票或憑證、郵輪旅游產品說明、登船相關文件、已訂購服務清單,應由甲方確認,作為本合同組成部分。
    2.乙方提供旅游行程單,經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同組成部分。
    3.乙方不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙甲方,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。
    4.乙方應在出團前,以說明會等形式如實告知郵輪旅游服務項目和標準,提醒甲方遵守旅游文明行為規(guī)范、遵守郵輪旅游產品說明中的要求,尊重船上禮儀和岸上旅游目的地的風俗習慣、文化傳統、宗教禁忌。在合同訂立及履行中,乙方應對旅游中可能危及甲方人身、財產安全的情況,作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的適當措施。
    5.當發(fā)生延誤或不能靠港等情況時,乙方應當及時向甲方發(fā)布信息,告知具體解決方案。
    6.乙方應妥善保管甲方提交的各種證件,依法對甲方信息保密。
    7.因航空、港務費、燃油價格等費用遇政策性調價導致合同總價發(fā)生變更的,雙方應按實結算。
    8.甲方有下列情形之一的,乙方可以解除合同:
    (1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
    (2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;
    (3)從事違法或者違反社會公德的活動的;
    (4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;
    (5)法律規(guī)定的其他情形。
    因前款情形解除合同的,乙方應當按本合同第七條扣除必要的費用后,將余款退還甲方;給乙方造成損失的,甲方應當依法承擔賠償責任。
    9.成團人數與不成團的約定(二選一)
    □最低成團人數_____人;低于此人數不能成團時,乙方應當提前30日通知甲方,本合同解除,向甲方退還已收取的全部費用。
    □本團成團不受最低人數限制。
    第六條 甲方不適合郵輪旅游的情形
    因郵輪上沒有??漆t(yī)師及醫(yī)療設施,郵輪離岸后無法及時進行急救和治療,為防止途中發(fā)生意外,甲方購買郵輪旅游產品、接受旅游服務時,應當如實告知與郵輪旅游活動相關的個人健康信息,參加適合自身條件的郵輪旅游活動。如隱瞞有關個人健康信息參加郵輪旅游,由甲方承擔相應責任。
    第七條 甲方解除合同及承擔必要費用
    因甲方自身原因導致合同解除,乙方按下列標準扣除必要費用后,將余款退還甲方:
    (一)甲方在行程前解除合同的,雙方約定扣除必要費用的標準為:
    1.行程前_____日至_____日,旅游費用_____%;
    2.行程前_____日至_____日,旅游費用_____%;
    3.行程前_____日至_____日,旅游費用_____%;
    4.行程前_____日至_____日,旅游費用_____%;
    5.行程開始當日,旅游費用_____%。
    甲方行程前逾期支付旅游費用超過_____日的,或者甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在中途加入旅游的,乙方有權解除合同,乙方可以按本款規(guī)定扣除必要的費用后,將余款退還甲方。
    (二)甲方因疾病等自身的特殊原因,導致在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:(二選一)
    □1.雙方可以進行約定并從其約定:
    旅游費用-(   )-(   )-(   )-(   )
    □2.雙方未約定的,按照下列標準扣除必要的費用。
    旅游費用X行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數×已經出游的天數。
    如按上述(一)或(二)約定標準扣除的必要費用低于實際發(fā)生的費用,按照實際發(fā)生的費用扣除,但最高額不應當超過旅游費用總額。
    行程前解除合同的,乙方扣除必要費用后,應當在合同解除之日起_____個工作日內向甲方退還剩余旅游費用。
    行程中解除合同的,乙方扣除必要費用后,應當在協助甲方返回出發(fā)地或者到達甲方指定的合理地點后_____個工作日內向甲方退還剩余旅游費用。
    第八條 責任減免及不可抗力情形的處理
    (一)具有下列情形的旅行社免責
    1.因甲方原因造成自己人身損害、財產損失或造成他人損失的,由甲方承擔相應責任,但乙方應協助處理。
    2.因不可抗力造成甲方人身損害、財產損失的,乙方不承擔賠償責任,但應積極采取救助措施。
    3.在自行安排活動期間甲方人身、財產權益受到損害的,乙方在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要救助義務的,乙方不承擔賠償責任。
    4.甲方因參加非乙方安排或推薦的活動導致人身損害、財產損失的,乙方不承擔賠償責任。
    5.由于公共交通經營者的原因造成甲方人身損害、財產損失的,由公共交通經營者依法承擔賠償責任,乙方應當協助甲方向公共交通經營者索賠。因公共交通工具延誤,導致合同不能按照約定履行的,乙方不承擔違約責任,但應向甲方退還未實際發(fā)生的費用。
    (二)因發(fā)生不可抗力情形或者乙方、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,可能導致郵輪行程變更或取消部分??扛劭诘惹闆r時,按以下約定方式處理。
    1.行程前發(fā)生的,甲方可以按(1)或(2)選擇(二選一)
    □(1)甲方同意郵輪行程變更或取消部分??扛劭诘龋匆韵录s定處理:
    ①在不減少行程自然天數的情況下,啟航延遲、港口??繒r間縮短、返航延遲抵達:船方提供餐食和各項服務,乙方退還旅游費用總額的_____%。
    ②無法??磕康牡馗劭冢和诉€該港口的港務費以及未發(fā)生的岸上觀光費用。
    ③行程自然天數減少:扣除已實際支付且不可退還的費用后,按照減少行程的自然天數所占計劃行程的百分比退還旅游費用。
    □(2)甲方不同意郵輪行程變更或取消部分??扛劭诘壬鲜黾s定,解除本合同;乙方應當在扣除已實際支付且不可退還的費用后,將余款_____元退還甲方。
    2.行程中發(fā)生的,按上述(1)的約定處理。
    第九條 違約責任
    (一)乙方在行程前30日以內(含第30日,下同)提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費用(不得扣除簽證/簽注等費用),并按下列標準向甲方支付違約金:
    1.行程前_____日至_____日,支付旅游費用總額_____%的違約金;
    2.行程前_____日至_____日,支付旅游費用總額_____%的違約金;
    3.行程前_____日至_____日,支付旅游費用總額_____%的違約金;
    4.行程前_____日至_____日,支付旅游費用總額_____%的違約金;
    5.行程開始當日,支付旅游費用總額_____%的違約金。
    如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
    乙方應當在解除合同通知到達日起_____個工作日內,向甲方全額退還已收旅游費用并支付違約金。
    (二)甲方逾期支付旅游費用的,應當每日按照逾期支付部分的旅游費用的_____%,向乙方支付違約金。
    (三)甲方提供的個人信息及相關材料不真實而造成的損失,由其自行承擔;如給乙方造成損失的,甲方還應當承擔賠償責任。
    (四)甲方因不聽從乙方的勸告、提示而影響旅游行程,給乙方造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。
    (五)乙方未按合同約定標準提供交通、住宿、餐飲等服務,或者違反本合同約定擅自變更旅游行程,給甲方造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。
    (六)乙方未經甲方同意,擅自將旅游業(yè)務委托給其他旅行社的,甲方在行程前(不含當日)得知的,有權解除合同,乙方全額退還已收旅游費用,并按旅游費用的15%支付違約金;甲方在行程開始當日或者行程開始后得知的,乙方應當按旅游費用的25%支付違約金。如違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
    (七)乙方未經與甲方協商一致或者未經甲方要求,指定具體購物場所或安排另行付費旅游項目的,甲方有權在旅游行程結束后三十日內,要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。
    (八)乙方具備履行條件,經甲方要求仍拒絕履行合同,造成甲方人身損害、滯留等嚴重后果的,甲方除要求乙方承擔相應的賠償責任外,還可以要求乙方支付旅游費用_____倍(一倍以上三倍以下)的賠償金。
    (九)其他違約責任:______________________________________________________________________。
    第十條 自愿購物和參加另行付費旅游項目約定
    1.甲方可以自主決定是否參加乙方安排的購物活動、另行付費旅游項目。
    2.乙方可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙甲方、不獲取回扣等不正當利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠實信用的原則,與甲方協商一致達成購物活動、另行付費旅游項目補充協議。
    3.購物活動、另行付費旅游項目安排應不與旅游行程單沖突。
    4.地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的,責任由訂立本合同的乙方承擔。
    5.購物活動、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協議》(附件1)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協議》(附件2)。
    第十一條 爭議解決方式
    雙方發(fā)生爭議的,可協商解決,也可在旅游合同結束之日90天內向旅游質監(jiān)機構申請調解,或提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
    第十二條 附則
    本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,本合同附有的旅游行程單、郵輪旅游產品說明和補充條款、補充協議等均為合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
    

    補 充 條 款
     
     
     
    

    甲方簽字(蓋章):_____   乙方簽字(蓋章):_____
    住  所:__________   營業(yè)場所:__________   
    甲方代表:__________   乙方代表(經辦人):__________   
    聯系電話:__________   聯系電話:__________   
    郵  編:__________   郵  編:__________   
    日  期:__________   日  期:__________