讀《人性的弱點(diǎn)》心得

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    《人性的弱點(diǎn)》這本書(shū)是風(fēng)靡全球的自我教育與成人訓(xùn)練的范本。下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編帶來(lái)的“讀《人性的弱點(diǎn)》心得”,歡迎閱讀。
    讀《人性的弱點(diǎn)》心得
    這周又拜讀了卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》,越來(lái)越感覺(jué)的心理學(xué)真是個(gè)奇妙的東西。讀完這本書(shū)我才開(kāi)始注意到原來(lái)我們身邊的每一個(gè)人或多或少都有心理上很容易攻破的弱點(diǎn)。了解的他人身上的弱點(diǎn),就可以使我們每一個(gè)人在日常的交往中順利進(jìn)展;了解了自身的弱點(diǎn),可以使自己揚(yáng)長(zhǎng)避短,凸現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),從而建立美好的人生。相比上周的《影響力》,這本書(shū)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的真誠(chéng)地欣賞與贊美他人令我感觸頗深。一直以為銷(xiāo)售心理學(xué)有很大程度上是利用消費(fèi)者外行、很容易被蒙蔽被說(shuō)服的特性謀取自己銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的,看完這本書(shū)之后我恨不得鉆地縫里?;叵肫鸬貕瘯?shū)展時(shí)候那個(gè)姐姐說(shuō)過(guò)的話,只有你自己覺(jué)得這個(gè)東西好,抱著一顆希望與對(duì)方分享的心去介紹自己才會(huì)感覺(jué)有成就感,對(duì)客戶也負(fù)責(zé)。有可能是我已經(jīng)在大學(xué)閑散的生活中變得遲鈍了,當(dāng)時(shí)拉客戶進(jìn)展位的業(yè)績(jī)到最后也不是很理想,有些小遺憾,不過(guò)如果現(xiàn)在再讓我去干同樣的工作的話,我想我不會(huì)再那樣害怕傳銷(xiāo)了。畢竟,只有真誠(chéng)地溝通才會(huì)贏得客戶的信任和最終的結(jié)果。
    想到這,我不禁笑了,這不正是這本書(shū)說(shuō)的第一個(gè)缺點(diǎn)么:人就是這樣,做錯(cuò)事的時(shí)候只會(huì)怨天尤人,就是不去責(zé)怪自己。以前,我也干過(guò)一些兼職,大抵都是拉人的活兒。越拉不到人心越急,就覺(jué)得這個(gè)活兒不適合我們大學(xué)生干,太糙;碰到那些一看就不怎么樣的公司的時(shí)候就更不想接著干了。但是每次這種兼職我都會(huì)碰到一些其貌不揚(yáng),拉人業(yè)績(jī)驚人的工友。相同條件下,別人能做到,而我卻拉不下臉不愿意干,還老找別的借口。我們考慮事情總是習(xí)慣于站在自己的立場(chǎng)上去思考,于是,別人所做的一切與己相異時(shí)都是錯(cuò)的,同時(shí)對(duì)于別人來(lái)說(shuō),豈不亦然??墒侨绻p方都能站在別人的角度審視一下自己的話,結(jié)果定會(huì)截然不同的。站在別人的角度審視自己是需要理解和寬恕別人的素質(zhì)和修養(yǎng)的。只有不夠聰明的人才批評(píng)和抱怨別人。我們只有學(xué)會(huì)真誠(chéng)地關(guān)心身邊的朋友,才能贏得朋友們最大的信任。
    我認(rèn)為這本書(shū)的精髓所在其實(shí)就在開(kāi)頭,后邊的各種我們需要注意的點(diǎn)以及技巧其實(shí)都是在不要批評(píng),責(zé)怪或抱怨;獻(xiàn)出你真實(shí),誠(chéng)懇的贊賞;引起別人的渴望中延伸進(jìn)行的。每一章都是一大堆小實(shí)例堆砌然后給出中心觀點(diǎn),不禁點(diǎn)多而且難記。即使記住了,在平時(shí)運(yùn)用的時(shí)候我們也不可能跟電腦一樣實(shí)時(shí)搜索。后邊技巧性的東西有幾個(gè)給我印象很深的實(shí)例我都記在心里,而其他的一些技巧我想通過(guò)我們自己的實(shí)踐可以自己領(lǐng)悟甚至可以自己發(fā)揮創(chuàng)造。比如說(shuō),我記住了在希望別人幫忙的時(shí)候要用問(wèn)句不要用命令的口吻,批評(píng)別人之前先肯定他的優(yōu)點(diǎn),先說(shuō)出自己的錯(cuò)誤等等,這些我們平時(shí)容易忽略的點(diǎn)這本書(shū)中闡明了利弊,我以后一定會(huì)注意。諸如為了激勵(lì)員工在黑板上寫(xiě)6的廠長(zhǎng),為了說(shuō)服酒店降價(jià)拿紙條寫(xiě)明利弊而不是直接爭(zhēng)辯的演講主辦者的事例都給了我很深的印象。究其根本,我還是認(rèn)為不要批評(píng),責(zé)怪或抱怨;獻(xiàn)出你真實(shí),誠(chéng)懇的贊賞;引起別人的渴望是最重要,最需要牢記的。不光是在銷(xiāo)售上,這幾點(diǎn)在做人上也是我愿意去追求的做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、真誠(chéng)、有活力、有創(chuàng)造力的人。
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