酒店員工責任心不強檢討書2020

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    尊敬的領導:
    您好!
    我是XX酒店里的一名服務員,我叫XX。由于我在上一個星期的工作里,責任心不夠強,所以導致我犯下了很多錯誤。比如說,摔壞了一套餐具,還比如說,遲到早退,更為嚴重的,還遭到了顧客的投訴。在短短的一個星期里,我就做了這么多不應該做的事情。對于這些事情,我在這一個星期里就作出了不下兩百次的深刻檢討。并于今天寫下了這份檢討書。
    在上一個星期里,我的工作狀態(tài)一點都不好。我知道這可能與我剛剛和男朋友分手有關系。在分手后的第1天,我我?guī)е约旱乃饺饲榫w去上班。因為不想起床,而任性都遲到了兩個小時。因為心情不好,不想再繼續(xù)待在酒店里了,所以就不打招呼的提前下了班。在星期二,也就是我分手的第2天。我因為一直想著我失戀的事情而無心工作,所以在給客人擺盤的時候,我就一不小心摔壞了一套餐具。所幸的是沒有傷到顧客,但是我被經(jīng)理狠狠的批評了一頓。
    在批評過后,我本應該從中吸取教訓,好好的調(diào)整一下自己的工作狀態(tài),并及時作出改正的措施。但是不料在第3天里,我依然沒有走出自己失戀的陰影,依然沉浸在悲傷和煩悶中。于是在碰到一個胡攪蠻纏的客人時,我的脾氣一下子爆發(fā)出來了,不管不顧的在酒店包廂里和顧客大吵了一架。接著在星期四我就收到了他的投訴信息,直到那個時候,我才意識到自己在酒店的這幾天里,做的有多么的不好,給酒店帶來了多少麻煩和影響。
    但是事情已經(jīng)發(fā)生,我能做的也只有好好的反省自己,給領導積極認錯。并下定決心以后絕不要再犯這種事情。失戀是我自己的事情,而工作是工作,我不應該把自己的個人情緒帶酒店和工作里來。更不應該把自己的情緒發(fā)泄到別人的身上,特別是顧客。
    總結這些錯誤,說到底還是我自己的責任心不夠強。如果我責任心夠強的話,我就不會犯這些低級的錯誤了,更不會這樣隨便的對待自己的工作。我在這里跟領導做保證,經(jīng)過這次事情以后,我絕對不會再做出這些對工作不負責任的事情。我會好好的調(diào)節(jié)自己的情緒,重新投入到積極認真的工作狀態(tài)里。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xx
    20xx年xx月xx曰
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