自畢業(yè)以來(lái)我就將自己的大部分精力放到了當(dāng)前的電話(huà)銷(xiāo)售工作上面，至今為止我已經(jīng)擁有了將近兩年的電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)了，與之相對(duì)應(yīng)的則是自己對(duì)于工作的業(yè)績(jī)要求也在隨著周?chē)h(huán)境的變化而不斷提升，因此我打算將現(xiàn)階段銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的遺憾留到下一季度去進(jìn)行彌補(bǔ)，為了完成將來(lái)高業(yè)績(jī)的相應(yīng)要求而制定第四季度的電話(huà)銷(xiāo)售工作計(jì)劃是很有必要的。
對(duì)于自己這種不需要外出跑業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售員工來(lái)說(shuō)其實(shí)可以說(shuō)是非常幸運(yùn)的，尤其是了解到我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部分工以后就更加堅(jiān)定了自己想要做好的決心，只不過(guò)在這么長(zhǎng)時(shí)間的工作以后我也發(fā)現(xiàn)了自己在銷(xiāo)售方面的一些短處，無(wú)論是說(shuō)話(huà)沒(méi)什么底氣還是后續(xù)能力不足都嚴(yán)重影響了自己的業(yè)績(jī)完成情況，因此在第四季度中自己首先應(yīng)該要解決的問(wèn)題就是這些平時(shí)工作中的不足。在說(shuō)話(huà)沒(méi)什么底氣方面說(shuō)到底還是對(duì)公司的產(chǎn)品知識(shí)不夠熟練才會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，為此我還是應(yīng)該在平時(shí)的時(shí)候加深對(duì)自己公司產(chǎn)品以及相關(guān)資料的了解，只有知識(shí)面得到了拓展才能夠在與客戶(hù)進(jìn)行交流的時(shí)候更加從容地應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。
至于所謂的后續(xù)能力不足則是指的自己能夠在大多數(shù)情況下花費(fèi)少量時(shí)間拿下客戶(hù)，但是對(duì)于那種始終不給出明確答復(fù)的客戶(hù)則很難在后續(xù)銷(xiāo)售工作中有所應(yīng)對(duì)，因此在第四季度的銷(xiāo)售工作中要么我就為了效率而索性放棄這部分難纏的客戶(hù)，畢竟長(zhǎng)時(shí)間的糾纏卻不能夠得到相應(yīng)的回報(bào)很有可能會(huì)浪費(fèi)自己的大量時(shí)間，至于另一點(diǎn)則是需要加強(qiáng)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)方面的學(xué)習(xí)避免在持續(xù)的通話(huà)中出現(xiàn)卡殼的狀況。
另外作為一名已經(jīng)從事電話(huà)銷(xiāo)售工作將近兩年的員工應(yīng)該要做好相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃了，尤其是自己兩年的工作時(shí)間看不到任何可以上升的空間就更應(yīng)該要找找自身的問(wèn)題了，因此我還是應(yīng)該要多了解一下自身的職業(yè)以及相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧，如何在短時(shí)間內(nèi)讓自己有著質(zhì)的變化才是當(dāng)前最應(yīng)該解決的問(wèn)題，因此在第四季度的工作中我應(yīng)該在應(yīng)對(duì)客戶(hù)的同時(shí)好好考慮一下將來(lái)的職業(yè)道路應(yīng)該如何去走才行。
思考著當(dāng)前階段不是很能讓人滿(mǎn)意的業(yè)績(jī)實(shí)在是讓人有些高興不起來(lái)，雖然說(shuō)我知道有些時(shí)候業(yè)績(jī)的好壞與自身的運(yùn)氣也有著一定程度的關(guān)系，即便是工作能力再?gòu)?qiáng)的銷(xiāo)售員工在運(yùn)氣不好的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)月零業(yè)績(jī)的情況，但是有些時(shí)候面對(duì)銷(xiāo)售工作中的挑戰(zhàn)我真的不能夠停下來(lái)休息，有的時(shí)候一時(shí)的松懈將對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展造成極壞的影響。
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