管理學(xué)效應(yīng)有哪些知識(shí)點(diǎn)呢?小編為大家提供公務(wù)員公共基礎(chǔ)管理知識(shí):管理學(xué)效應(yīng)的N個(gè)角度,一起來學(xué)習(xí)一下吧!希望大家能好好掌握!
公務(wù)員公共基礎(chǔ)管理知識(shí):管理學(xué)效應(yīng)的N個(gè)角度
管理學(xué)中有很多效應(yīng)和定律是根據(jù)生活中的現(xiàn)象總結(jié)出來的,由于其現(xiàn)象十分經(jīng)典而具有極強(qiáng)的代表性。正因?yàn)槿绱?,在考試中常結(jié)合學(xué)科知識(shí)進(jìn)行綜合性考查,這樣的試題出題角度靈活,考查難度相對(duì)較大。下面便以三大常見效應(yīng)為例,整理出結(jié)合不同角度出題的真題,供大家了解、參考和學(xué)習(xí)。
1.破窗效應(yīng)
“破窗效應(yīng)”是指如果有人打破了一幢建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時(shí)的維修,其他人就可能受到某些暗示性的縱容,去打破更多的窗戶。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。在這種公眾麻木不仁的氛圍中,違法活動(dòng)就會(huì)滋生蔓延。
“破窗效應(yīng)”啟示我們,如果某種不良環(huán)境因素出現(xiàn)且沒有得到有效制止,就會(huì)對(duì)人們的心理產(chǎn)生相當(dāng)程度的暗示性和誘導(dǎo)性;若不采取措施及時(shí)修復(fù)“第一扇被打碎玻璃的窗戶”,就難免出現(xiàn)更多的問題,使“更多的窗戶玻璃被打碎”,甚至引發(fā)管理上的嚴(yán)重危機(jī)。
【小試牛刀】
1.(單選)一個(gè)很干凈的地方,人們不好意思去丟垃圾,一旦地上有垃圾了,人們便會(huì)跟著拋灑,不覺得羞愧。這種現(xiàn)象被稱為:
A.蝴蝶效應(yīng) B.木桶效應(yīng) C.破窗效應(yīng) D.鯰魚效應(yīng)
1.【解析】C。解析:本題是從管理學(xué)角度本身進(jìn)行考查。破窗效應(yīng)也是一種社會(huì)心理學(xué)效應(yīng),又稱為破窗理論。是指如果一座房子的窗戶破了,但是沒有人去理會(huì)它,那么不久之后,其它的窗戶也會(huì)被人打破。如果一個(gè)地方扔了很多垃圾,沒有人去打掃的話,那么就會(huì)有更多的垃圾扔在那里。故本題答案選C。
2.鯰魚效應(yīng)
“鯰魚效應(yīng)”應(yīng)用在組織人力資源管理上是指,在組織內(nèi)部人浮于事、缺乏效率等情況下,在組織內(nèi)部挖掘或從組織外部引入一些不安于現(xiàn)狀的優(yōu)秀人才,通過提升他們的積極性和主動(dòng)性,來帶動(dòng)和刺激整個(gè)組織的其他人員,從而在組織內(nèi)部形成一種人人向上的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
【小試牛刀】
2.(單選)鯰魚效應(yīng)是說一種傳統(tǒng)的養(yǎng)魚方法,通常情況下,打撈到船艙里的魚時(shí)間一長(zhǎng)容易萎靡不振,死亡率高,可一旦船艙中放入幾條兇猛的鯰魚,就把整個(gè)魚群激活了,鯰魚效應(yīng)體現(xiàn)的哲理是:
A.運(yùn)動(dòng)是物質(zhì)的根本屬性 B.內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù)
C.認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐有反作用 D.矛盾的斗爭(zhēng)性推動(dòng)事物的發(fā)展
2.【解析】D。解析:本題是結(jié)合馬哲的當(dāng)中的對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律進(jìn)行考查管理學(xué)效應(yīng)。鯰魚的加入給原本死氣沉沉的魚群帶來了壓力和緊迫感,使得魚群不得不通過與鯰魚的斗爭(zhēng)求得自己的生存,這樣,整個(gè)魚群氛圍被激活了,魚的生存能力也得到了提高,這充分體現(xiàn)了魚群和鯰魚作為矛盾雙方的斗爭(zhēng)推動(dòng)了整個(gè)魚群的發(fā)展。故本題答案為D。
3.馬太效應(yīng)
馬太效應(yīng)是指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象。
【小試牛刀】
3.(單選)《圣經(jīng)》中“馬太福音”第25章說道:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他們所有的也要奪過來?!?973年,美國(guó)科學(xué)史研究者莫頓用這幾句話來概括社會(huì)分化的現(xiàn)象,并命名為“馬太效應(yīng)”。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度看,要使“馬太效應(yīng)”對(duì)和諧社會(huì)的負(fù)面效應(yīng)降到最低限度,需要:
A.充分發(fā)揮國(guó)有經(jīng)濟(jì)的主體作用
B.充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用
C.努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)的職業(yè)道德
D.大力加強(qiáng)和改善國(guó)家的宏觀調(diào)控
3.【解析】D。解析:本題是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考查馬太效應(yīng)?!榜R太效應(yīng)”會(huì)讓多的更多,少的更少,市場(chǎng)調(diào)節(jié)會(huì)加重馬太效應(yīng),所以需要大力加強(qiáng)和改善國(guó)家的宏觀調(diào)控,可知D項(xiàng)符合題義,B項(xiàng)排除;A項(xiàng)本身說法錯(cuò)誤在經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮主體作用的應(yīng)該是公有制經(jīng)濟(jì);C項(xiàng)明顯達(dá)不到消除馬太效應(yīng)的目的。故本題答案為D。
管理學(xué)效應(yīng)出題角度多種多樣,和馬哲、中特、經(jīng)濟(jì)等學(xué)科都能輕易聯(lián)系起來考查,以上三大效應(yīng)只為起到拋磚引玉的作用。其實(shí)這類型考試并不難,只要掌握好常見的管理學(xué)效應(yīng)本意和啟示是什么,再根據(jù)基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)進(jìn)行匹配,便能在考試中的百戰(zhàn)不殆,成功上岸!
公務(wù)員公共基礎(chǔ)管理知識(shí)(事業(yè)單位市屬考試)
對(duì)于初次備考的考生,在復(fù)習(xí)管理基礎(chǔ)時(shí)可以按照以下幾個(gè)步驟去復(fù)習(xí):
首先:梳理每一章節(jié)的知識(shí)點(diǎn),在記憶的同時(shí),做好筆記,形成知識(shí)框架,通過知識(shí)樹反復(fù)記憶,這一環(huán)節(jié)主要解決40分的基礎(chǔ)分,關(guān)鍵在背,背到極致;其次,在基礎(chǔ)復(fù)習(xí)每一章節(jié)的同時(shí),結(jié)合章節(jié)專項(xiàng)題,明確并理解每一章節(jié)的考點(diǎn),反復(fù)練習(xí)的同時(shí)加深記憶,把握40分的理解分,重點(diǎn)在提高;最后,結(jié)合報(bào)考地區(qū)的考情拓展相關(guān)超綱知識(shí)點(diǎn),結(jié)合最新真題,把握考情變化,重在突破。
市屬考試中,也會(huì)出現(xiàn)一些容易混淆的考點(diǎn),考生們可以從以下例子中感知把握考試走向:
關(guān)于控制系統(tǒng):
1.控制系統(tǒng)是指由( )組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。
A. 控制主體 B. 控制客體
C. 控制信息 D. 控制措施
正確答案:ABD
2.控制系統(tǒng)的組成要素包括()。
A.控制對(duì)象
B.控制信息
C.控制指令
D.控制目標(biāo)
E.控制主體
正確答案:ADE
3.控制系統(tǒng)包括()。
A.控制目標(biāo)體系
B.控制的結(jié)構(gòu)
C.控制主體
D.控制的對(duì)象
E.控制的方法和手段
正確答案:ACDE
考點(diǎn)解析點(diǎn)撥:控制系統(tǒng)包括:①控制目標(biāo)體系;②控制主體;③控制的對(duì)象;④控制的方法和手段??刂乒ぷ饕揽拷Y(jié)構(gòu)完整、全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織系統(tǒng),通過明確的職責(zé)分工,具體可行的管理?xiàng)l例,最后將職責(zé)落實(shí)到人,才能有效控制機(jī)構(gòu)的員工及其所從事的服務(wù)。
公務(wù)員公共基礎(chǔ)管理知識(shí):《流浪地球》中的公共危機(jī)處理
《流浪地球》可謂是今春最火爆的電影了,沒有之一。電影講述了一個(gè)中國(guó)式拯救的故事。在不遠(yuǎn)的將來,太陽急速衰老膨脹,地球面臨著被吞沒的滅頂之災(zāi)。為了解決這個(gè)危機(jī),我們沒有像美國(guó)人在《阿凡達(dá)》影片中展現(xiàn)的一樣——放棄地球,選擇在其他星球上開辟第二家園,而是要帶著地球一起去逃亡。我們?cè)诘厍虻囊幻娼ㄔ炝松先f座行星發(fā)動(dòng)機(jī),來推動(dòng)地球逃離太陽系,計(jì)劃用時(shí)長(zhǎng)達(dá)2500年,讓地球在宇宙中流浪,去尋找新的家園。而這個(gè)影片中呈現(xiàn)的問題其實(shí)就是一個(gè)巨大的公共危機(jī),那么,面對(duì)公共危機(jī)我們應(yīng)該怎么去處理呢?下面就結(jié)合影片來分析梳理一些公共危機(jī)的相關(guān)知識(shí)。
一、公共危機(jī)的含義
公共危機(jī)是嚴(yán)重威脅與危害社會(huì)公共利益,并引發(fā)社會(huì)混亂和公眾恐慌,需要以政府為主的公共部門介入,運(yùn)用公共權(quán)力、公共政策和公共資源緊急應(yīng)對(duì)和處理的危險(xiǎn)情況和非常事態(tài)。影片中,未來的太陽衰老膨脹,造成地球的滅頂之災(zāi),帶來人類生命財(cái)產(chǎn)的嚴(yán)重危害,這已經(jīng)不是個(gè)別組織就能夠解決的問題了,需要全社會(huì)各個(gè)國(guó)家政府等的廣泛參與來去應(yīng)對(duì)和處理。
二、公共危機(jī)的分級(jí)
根據(jù)《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,公共危機(jī)可分為四級(jí):
1.I級(jí)(特別重大),表示后果極其嚴(yán)重,其影響超出本省范圍,需要?jiǎng)訂T全省的力量甚至請(qǐng)求中央政府同意領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。
2.II級(jí)(重大),表示后果特別嚴(yán)重,發(fā)生在一個(gè)市以內(nèi)或者是波及兩個(gè)市以上,需要?jiǎng)佑檬〖?jí)有關(guān)部門力量方可控制。
3.III級(jí)(較大),表示后果嚴(yán)重,發(fā)生在一個(gè)縣以內(nèi)或者是波及兩個(gè)縣以上,需要?jiǎng)佑檬屑?jí)有關(guān)部門力量方可控制。
4.IV級(jí)(一般),表示影響局限在社區(qū)和基層范圍內(nèi),可被縣級(jí)政府所控制。
以上四級(jí),對(duì)應(yīng)的規(guī)范預(yù)警標(biāo)識(shí)依次用紅、橙、黃、藍(lán)來表示。
《流浪地球》中的危機(jī)問題已經(jīng)超出了一個(gè)省的范圍,甚至需要全球各國(guó)共同努力才能解決,因此在級(jí)別上應(yīng)屬于I級(jí)(特別重大)危機(jī),應(yīng)發(fā)出紅色預(yù)警。
三、公共危機(jī)的處理原則
1.時(shí)間性原則,也稱迅速性原則,是公共危機(jī)管理的第一原則。在影片中的,人類在預(yù)測(cè)太陽未來的衰老膨脹問題后,第一時(shí)間做出反應(yīng),設(shè)定了“流浪地球”的方案,體現(xiàn)了該原則。
2.效率性原則,公共危機(jī)蔓延速度很快,要求政府能夠有效動(dòng)員社會(huì)資源。影片中,各國(guó)政府迅速反應(yīng),并集合全球的資源,有效的建立了地下城和行星發(fā)動(dòng)機(jī)來應(yīng)對(duì)危機(jī),體現(xiàn)了效率性原則。
3.協(xié)同性原則,參與危機(jī)應(yīng)對(duì)的人員和力量來自各個(gè)方面,比如交通、醫(yī)療、消防等。影片中展現(xiàn)了交通運(yùn)輸車輛、救援部隊(duì)等,體現(xiàn)了各部門協(xié)同應(yīng)對(duì)危機(jī)。
4.科學(xué)性原則,此原則主要針對(duì)工業(yè)技術(shù)而引起的災(zāi)害以及由自然災(zāi)害而造成的危機(jī)事件。影片中機(jī)器人的各種科學(xué)測(cè)算就體現(xiàn)了這一原則。
以上就是公共危機(jī)的一些核心知識(shí),需要大家重點(diǎn)掌握的是公共危機(jī)的分級(jí)以及處理原則,要能夠根據(jù)關(guān)鍵詞來對(duì)不同的分級(jí)和原則加以區(qū)分。那么,《流浪地球》看完了,公共危機(jī)的相關(guān)知識(shí),你學(xué)會(huì)了嗎?

