確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方案篇一
創(chuàng)業(yè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快成長，一靠團(tuán)隊(duì)，二靠制度。初期需要一個合適的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和一個合適的初始制度。在成長過程中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要“新陳代謝”，相應(yīng)地需要企業(yè)制度的“與時(shí)俱進(jìn)”。目的都是創(chuàng)業(yè)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力能夠形成、保持和可持續(xù)提升。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)靠什么實(shí)現(xiàn)成長？這是創(chuàng)業(yè)家非常關(guān)心的問題。
創(chuàng)業(yè)家應(yīng)該認(rèn)識到，創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的內(nèi)在驅(qū)動力，主要取決于創(chuàng)業(yè)企業(yè)可持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造力。價(jià)值創(chuàng)造力主要包括創(chuàng)新能力、組織和整合能力兩方面。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力來源于其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，新企業(yè)更是依賴于其共同創(chuàng)始人及早期核心員工。
價(jià)值創(chuàng)造力的可持續(xù)性，則仰賴于制度安排及其與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的互動。制度安排包括企業(yè)的治理機(jī)制和日常管理制度，其中治理機(jī)制是基礎(chǔ)和核心。通常，制度都是有成本的，在不同的發(fā)展階段，企業(yè)要有相適應(yīng)的制度安排。因此，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的制度安排，并不是說企業(yè)一創(chuàng)建就要有一大堆規(guī)章制度。創(chuàng)業(yè)企業(yè)只有更有效地創(chuàng)造價(jià)值，才有實(shí)現(xiàn)成長的可能，創(chuàng)業(yè)企業(yè)也只有擁有合適且有效的制度安排，其價(jià)值創(chuàng)造力才能被不斷創(chuàng)造、保持和可持續(xù)提升。
基于創(chuàng)業(yè)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力的強(qiáng)弱和制度安排有效性高低的不同組合，可能產(chǎn)生四種不同的結(jié)果，它們將對應(yīng)4類不同成長命運(yùn)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，即“未來之星”企業(yè)、“衰亡”企業(yè)、兩類“問題”企業(yè)。它們是從微觀機(jī)制劃分出來的創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長模式。其中“問題”企業(yè)i是目前價(jià)值創(chuàng)造力不錯，但由于治理機(jī)制存在較大問題，潛在矛盾突出；“問題”企業(yè)ii則是企業(yè)勉強(qiáng)維持生存或等待其它機(jī)會。創(chuàng)業(yè)家可以通過這個分析框架來判斷創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長潛力。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
——著名創(chuàng)業(yè)投資家阿瑟洛克(arthur rock)
如何組建一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，常常是創(chuàng)業(yè)過程中最大的挑戰(zhàn)。曾經(jīng)成功投資google的kpcb合伙人約翰?多爾，曾經(jīng)非常尖銳地指出，“當(dāng)今的世界充斥著豐富的技術(shù)、大量的創(chuàng)業(yè)者和充裕的創(chuàng)業(yè)資本，但真正缺乏的是出色的團(tuán)隊(duì)”。
那么創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建原則是什么？如何組建好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？
狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，是指企業(yè)的共同創(chuàng)始人。非常有趣的是，英特爾、微軟、蘋果、雅虎、谷歌這些技術(shù)企業(yè)的共同創(chuàng)始人數(shù)目均為2。這或許是個巧合。其實(shí)，事實(shí)也是如此，企業(yè)的共同創(chuàng)始人不能太多，2至3人較為適宜和相對穩(wěn)定，多則不要超過5人。如果創(chuàng)始人太多，一方面，新創(chuàng)企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)成本高，不利于快速、靈活決策；另一方面，也可能太早地造成股權(quán)過于分散，對企業(yè)長期發(fā)展不利。
廣義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指共同創(chuàng)始人和早期重要員工。安迪?格魯夫作為英特爾公司的第一個員工，與諾依斯、摩爾兩位公司共同創(chuàng)始人一起成為公司的核心，后來他相繼擔(dān)任公司的總裁、ceo和董事長，為英特爾公司成長為全球it巨人立下汗馬功勞。
在新企業(yè)籌建過程中，創(chuàng)業(yè)發(fā)起人首先應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析抓住商業(yè)機(jī)會和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)需要什么樣的人才和資源，并要對自己進(jìn)行重新認(rèn)識和定位。只有經(jīng)過認(rèn)真思考，創(chuàng)業(yè)者才能更清楚自己需要找什么樣的人一起創(chuàng)業(yè)。然后，創(chuàng)業(yè)發(fā)起人有必要了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的基本原則，并精心組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
相似性：在個人特征和動機(jī)上保持相似性，尤其是價(jià)值觀和信念方面；
互補(bǔ)性：主要集中在知識、技能、經(jīng)驗(yàn)和性格上的互補(bǔ)。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要在相似性和互補(bǔ)性之間保持合適的均衡，同時(shí)適當(dāng)優(yōu)先互補(bǔ)性，因?yàn)閾碛袑拸V的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，更有利于新企業(yè)走向成功。
此外，在創(chuàng)業(yè)發(fā)起人選擇創(chuàng)業(yè)伙伴時(shí)，未來的創(chuàng)業(yè)伙伴最好在此前和他本人已經(jīng)建立良好的工作關(guān)系，彼此有較深的了解和信任，這更有助于團(tuán)隊(duì)的相對穩(wěn)定。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)過程常常會遇到很多困難和矛盾，企業(yè)創(chuàng)始人之間可能在一些大大小小的決策問題上出現(xiàn)分歧。如果沒有良好的了解和信任，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就很容易散伙。這種案例屢見不鮮。
現(xiàn)實(shí)中，由于主觀上個人的喜好和客觀上社會網(wǎng)絡(luò)資源的有限，許多創(chuàng)業(yè)者常常傾向于選擇那些背景、教育和經(jīng)歷都與自己非常接近的合作創(chuàng)業(yè)者，或者干脆完全就是老鄉(xiāng)、大學(xué)或中學(xué)同學(xué)等。這樣做也許在許多方面來得更容易，但不可能最大化創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力。而且，很容易進(jìn)入“誤區(qū)”，例如，義氣為重、缺乏制度建設(shè)和執(zhí)行等。另外，有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)也會由于片面追求“夢幻組合”或者“豪華團(tuán)隊(duì)”而出現(xiàn)嚴(yán)重問題，億唐（http://）就是一個失敗案例。
1999年，億唐公司在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)高-潮時(shí)期創(chuàng)建。公司發(fā)起人很快搭起一個由5個哈佛mba和2個芝加哥大學(xué)mba組成的“夢幻團(tuán)隊(duì)”。憑借誘人的創(chuàng)業(yè)方案，億唐從兩家著名美國投資商手中獲得兩期共5000萬美元創(chuàng)業(yè)投資。然而，創(chuàng)業(yè)者始終提不出一個清晰的商業(yè)模式，而企業(yè)“燒錢”速度令人吃驚。最終，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解體，企業(yè)破產(chǎn)。投資者此時(shí)才真正認(rèn)清創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)承諾和真實(shí)能力。
文思創(chuàng)新軟件的創(chuàng)始人、ceo陳淑寧，曾在清華大學(xué)的創(chuàng)業(yè)課堂上告誡未來創(chuàng)業(yè)者，切忌團(tuán)隊(duì)成員“同構(gòu)”（即同質(zhì)化）；應(yīng)當(dāng)以角色選人，而不是簡單基于能力、學(xué)歷高低。神州億品傳媒的共同創(chuàng)始人、ceo李峰博士在我所主講的《創(chuàng)業(yè)管理》課堂上和mba同學(xué)交流，指出核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)獨(dú)當(dāng)一面、專長互補(bǔ)、雅量容人；組織一個優(yōu)秀的核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，要力爭團(tuán)隊(duì)整體配備平衡，經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能平衡，既有善于內(nèi)部協(xié)調(diào)的人，又有善于處理外部關(guān)系的人。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建初步完成，團(tuán)隊(duì)需要在創(chuàng)業(yè)過程中建立良好的工作關(guān)系，有效溝通在其中發(fā)揮重要作用。
企業(yè)初創(chuàng)階段，辦公室不大，大家常常在一起，清楚對方每天在干什么，有問題可以隨時(shí)溝通解決。隨著企業(yè)的發(fā)展，大家可能各忙一攤事，辦公室可能不在同一層樓、不在同一棟樓、不在同一個區(qū)域甚至不在同一個城市，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通的頻率逐步降低。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中面臨很多的不確定性和大大小小的各種決策，如果不能實(shí)現(xiàn)有效溝通，久而久之，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部容易產(chǎn)生矛盾猜疑，不信任增加。這可能給企業(yè)的成長帶來潛在的問題，甚至埋下“定時(shí)炸彈”。
因此，定期正式的工作回顧和討論、定期非正式的交流都是有效的溝通途徑。
在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展，通常有一個演變過程。在創(chuàng)業(yè)之初，可能每個共同創(chuàng)始人需要發(fā)揮多面手的作用；隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，需要不斷完善團(tuán)隊(duì)，包括引入一些專業(yè)的管理者。創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員及其重要性都可能發(fā)生變化，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自身需要“新陳代謝”；要有效完成“新陳代謝”，這就需要相應(yīng)合理的制度安排。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初始制度
早期制度安排不合適：創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力無法形成，創(chuàng)業(yè)很快失??；或者新企業(yè)在最初有所發(fā)展，但是企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力難以得到保持，企業(yè)很快就無法繼續(xù)成長、甚至失敗。
早期制度安排合適，但未能隨新創(chuàng)企業(yè)的成長而“與時(shí)俱進(jìn)”，企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力難以保持和可持續(xù)提升。
它們可能產(chǎn)生不同的具體結(jié)果（或組合）：
核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員缺乏長期動力，工作不努力，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的道德風(fēng)險(xiǎn)；
無法吸引和留住優(yōu)秀人才，來共同創(chuàng)業(yè)或幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成長。
因此，有效的制度安排，是創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長的必要條件。特別是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初始制度，不僅會對其早期的生存有重要影響，而且由于存在路徑依賴，它還將對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
治理機(jī)制是創(chuàng)業(yè)企業(yè)初始制度的基礎(chǔ)與核心，主要涉及企業(yè)的剩余索取權(quán)和控制權(quán)的配置。
一些企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，內(nèi)部沒有進(jìn)行清晰的股權(quán)分配，很多人一般也認(rèn)為不必要，但等到企業(yè)開始做大，他們又發(fā)現(xiàn)這時(shí)進(jìn)行股權(quán)分配，難度非常大，會引發(fā)各種內(nèi)部矛盾。企業(yè)內(nèi)部缺乏清晰的股權(quán)分配，是一些一度發(fā)展不錯的民營企業(yè)走向解體的重要原因。企業(yè)創(chuàng)始人沒有股份或者股份非常少，也是當(dāng)年國內(nèi)很多大學(xué)、科研院所創(chuàng)辦的企業(yè)難以成長的關(guān)鍵性原因。
還有一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)，有多位創(chuàng)始人，股份平均分配。有的核心創(chuàng)業(yè)者為了在創(chuàng)業(yè)之初就獲得一些人才和資源，很早就把股份“撒胡椒面”地分給很多人。但是，當(dāng)這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展遇到重大決策且意見不一時(shí)，常常無人可以最終拍板定奪。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初始制度安排應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)呢？
為企業(yè)未來的發(fā)展，奠定一個初步的、良好的治理機(jī)制基礎(chǔ)。
其基本原則是：簡單和有效，因地因時(shí)制宜。
企業(yè)共同創(chuàng)始人之間的股權(quán)分配，其基本依據(jù)是每個創(chuàng)始人對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的貢獻(xiàn)度、重要性和所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度（包括創(chuàng)業(yè)所放棄的機(jī)會成本和創(chuàng)業(yè)資金投入等）。
國內(nèi)創(chuàng)業(yè)比較可行的做法是，在創(chuàng)業(yè)之初，核心創(chuàng)業(yè)者擁有較多的股份，而其他創(chuàng)始人按照其重要性和加入團(tuán)隊(duì)的早晚分配相應(yīng)的其它股份。我們將這種模式稱為“雁行股權(quán)結(jié)構(gòu)模式”。在這里，核心創(chuàng)業(yè)者可以是一個人，也可以是兩個人或者多個人，但最好是一致行動人。這樣做的目的是，保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中有人敢于做決策、且能夠承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，這也可以使核心創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)多輪融資后，仍可能持有較大額度的股份，從而保證對他產(chǎn)生足夠的激勵，并且核心創(chuàng)業(yè)者仍然對企業(yè)重大決策有重要的影響力。
由核心創(chuàng)業(yè)者控股或者相對控股，有利于提高決策效率、維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。在現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)中，這就可能存在一個矛盾：如何既能保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效率和穩(wěn)定性，又能給其他核心價(jià)值驅(qū)動因素所有者提供足夠的激勵？我們認(rèn)為，將公司的股權(quán)和分紅權(quán)適當(dāng)分離，不失為一個可行方案，即核心創(chuàng)業(yè)者可以在股權(quán)上絕對或者相對控股，但是賦予其他核心價(jià)值驅(qū)動因素所有者較大比例的分紅權(quán)（可以是有條件的），這可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)剩余索取權(quán)和控制權(quán)的分離或部分分離。
某高技術(shù)有限公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共4人。工商局登記的股權(quán)分配是：投資者占30%；創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者x占52%；其他成員y和z分別占13%和5%。但團(tuán)隊(duì)成員之間內(nèi)部有個協(xié)議，x將自己分紅權(quán)中的7%讓與z，另外，他還分別將4%、5%讓與后面引入的高級管理人員u與v。因此，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一方面擁有52%的股權(quán)及其所對應(yīng)的控制權(quán)（投票權(quán)），保證他在最終決策中的發(fā)言權(quán)；另一方面他實(shí)際只擁有36%的分紅權(quán)，但是這有助于激勵創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)其他成員和公司高管人員。
現(xiàn)實(shí)中，創(chuàng)業(yè)者常?？赡苡龅揭韵逻@種情況：核心創(chuàng)業(yè)者沒有足夠的資金，他必須得到其他人的投資才能創(chuàng)業(yè)，并有可能因此喪失控股權(quán)。一種可行的辦法是，一開始，企業(yè)的注冊資本可以考慮少些，并且自己盡可能多出資，其它合伙人的股權(quán)投資少些，這樣核心創(chuàng)業(yè)者可以盡可能爭取擁有較大的股權(quán)；同時(shí)企業(yè)可以通過向其它途徑（包括其他合伙人）借款方式獲得一部分流動資金。如果還不好辦，可以爭取和其他合伙人簽訂股權(quán)回購協(xié)議，在企業(yè)發(fā)展到一定程度后，以事先規(guī)定的合適溢價(jià)回購企業(yè)股份。
值得一提的是，創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候建立董事會，特別是對于那些股東較多、或者存在外部股東的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。管理層和董事會最好不要完全一致（即使無外部股權(quán)投資），要注意發(fā)揮外部獨(dú)立董事的作用。實(shí)際上，硅谷的很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)在早期就引入外部獨(dú)立董事。
中國某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在1999年前后一度發(fā)展成為一個知名的門戶網(wǎng)站。企業(yè)有20個原始股東，但一直沒有設(shè)立董事會。所有的重大決策，都通過開股東大會來討論決定；每次開會時(shí)候，大小股東七嘴八舌，常常議而不決。他們在爭論和爭吵中，錯過了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最佳的融資時(shí)機(jī)，最終公司很快倒閉。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵，對于不同發(fā)展階段、不同類型的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，所采取的具體激勵方式可能有很大差別。對于高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，人力資本是其發(fā)展的關(guān)鍵要素，因此，激勵必須重視這一點(diǎn)。在物質(zhì)激勵方面，對于核心技術(shù)人員和高層管理人員，應(yīng)當(dāng)重視股權(quán)和期權(quán)激勵，這可以使他們的個人利益和企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)；必要時(shí)還應(yīng)當(dāng)給予更大范圍的員工股票期權(quán)。
要重視精神激勵，應(yīng)當(dāng)更多地為有能力員工提供良好的成長“舞臺”，使得他們的個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)成長、乃至中國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展密切聯(lián)系。那些當(dāng)年與華為、聯(lián)想、中興通訊等創(chuàng)業(yè)企業(yè)一起經(jīng)歷“風(fēng)風(fēng)雨雨”走過來的早期員工，不但在物質(zhì)方面得到較好的回報(bào)，在個人職業(yè)發(fā)展上也取得很大的成功。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的“新陳代謝”與制度安排的演進(jìn)
在創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其成員內(nèi)部之間的重要性可能發(fā)生變化，出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的“新陳代謝”。初始創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員，可能由于種種原因離開創(chuàng)業(yè)企業(yè)，或者由于其能力、精力或動力等因素，在企業(yè)中發(fā)揮的作用下降、甚至成為企業(yè)發(fā)展的“束縛”；也可能有新的成員加入，或者一些非核心成員成長為創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心成員。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在成長過程中，可能識別出新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，如何讓相關(guān)人員具有足夠的激勵和約束去開創(chuàng)新業(yè)務(wù)，也是一個非常重要的問題。在這個過程中，要使企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力得到保持和可持續(xù)提升，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的制度安排通常需要“與時(shí)俱進(jìn)”。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)“新陳”所對應(yīng)的制度安排
● 員工股票和期權(quán)
2015年11月4日，阿里巴巴在香港上市。上市之后，其4900名員工共持有4.04億股上市公司股份以及3919萬認(rèn)股權(quán)和25萬受限制股權(quán)等，合計(jì)4.4億股，約占總股本的26.32%。其中剛剛加入公司不到1年的ceo衛(wèi)哲持有1.0762%的股份，為公司第3大自然人股東?？梢?，阿里巴巴公司為吸引職業(yè)經(jīng)理人，預(yù)留了有足夠吸引力的“黃金降落傘”。
● 成立新事業(yè)部和進(jìn)行公司分拆
搜狐的創(chuàng)始人張朝陽吸引王滔加入搜狐創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，5年后搜狐暢游從搜狐分拆，2015年4月2日，搜狐暢游在納斯達(dá)克掛牌上市，擁有其14.6%股權(quán)的暢游ceo王滔，上市當(dāng)天其賬面財(cái)富超過一億美元。
搜狐公司承諾的基于業(yè)績的股權(quán)兌現(xiàn)、給予內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者“舞臺”和信任是吸引、留住和激勵王滔等的主要因素。搜狐通過這種方式，很好地抓住了網(wǎng)絡(luò)游戲這個新的商業(yè)機(jī)會，使得公司繼續(xù)保持成長性。
● 新加入的核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員購買創(chuàng)業(yè)企業(yè)的部分股份
uv設(shè)計(jì)公司，是由2個有較為豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)背景的專業(yè)設(shè)計(jì)人員，于2015年發(fā)起成立的。公司的設(shè)計(jì)理念很好，產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力方面也很有競爭力，但是這2個創(chuàng)始人雖對設(shè)計(jì)本身有濃厚興趣，卻不擅長管理，也不太愿意改變這一點(diǎn)，因此，企業(yè)在市場開拓、運(yùn)營管理和后續(xù)融資方面非常欠缺。
a是某國際創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)（vc）的投資經(jīng)理，他mba畢業(yè)后，在vc工作了4年。通過朋友介紹，a認(rèn)識uv公司的創(chuàng)始人。經(jīng)過一段時(shí)間的了解，2015年，uv公司的創(chuàng)始人正式邀請a加盟共同創(chuàng)業(yè)。雙方達(dá)成協(xié)議，由a個人出資以合適的溢價(jià)購買公司近20%的股份，同時(shí)a擔(dān)任公司ceo。a加盟后，uv公司如虎添翼。2015年，公司獲得某海外vc的第一輪創(chuàng)業(yè)投資；2011年，公司實(shí)現(xiàn)的收入是2015年3倍。uv公司進(jìn)入創(chuàng)業(yè)企業(yè)健康成長的“快車道”。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)“代謝”所對應(yīng)的制度安排
正如任何一個有機(jī)體，創(chuàng)業(yè)企業(yè)要真正做好“新陳”，必須要做好“代謝”。創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展到一定階段，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)常常需要進(jìn)行必要的調(diào)整或更迭，這需要合理的制度安排，其中特別要解決好創(chuàng)業(yè)元老的難題。
解決這個難題的核心思路是：承認(rèn)創(chuàng)業(yè)元老的歷史貢獻(xiàn)，并且給予相應(yīng)的回報(bào)和“退出”渠道。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長到一定程度，有的企業(yè)共同創(chuàng)始人可能還是偏愛技術(shù)開發(fā)，他沒有興趣或能力管理一個大的部門或團(tuán)隊(duì)，那么可以保留其頭銜和待遇，但安排他做個人喜歡做的事情。一些早期重要員工的原先作用不那么重要了，可以考慮轉(zhuǎn)崗，進(jìn)行重定位。當(dāng)然，可能有的創(chuàng)業(yè)者會選擇離開企業(yè)，或創(chuàng)建新的企業(yè)。企業(yè)可以根據(jù)具體實(shí)際情況，通過協(xié)商，決定保留還是以合適的價(jià)格回購這些創(chuàng)始人的股份。
如果可能，可以為離職的創(chuàng)業(yè)元老提供一個新平臺，如將公司一部分業(yè)務(wù)進(jìn)行分拆，或者分拆成立獨(dú)立的新公司，讓他們?nèi)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)人，繼續(xù)發(fā)揮其創(chuàng)業(yè)精神。
在這方面，聯(lián)想集團(tuán)的一些成功做法值得借鑒：換人的前提和目的明確，原有的團(tuán)隊(duì)成員由于年齡過大或者能力難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)需要吸引或提拔其他人擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)；進(jìn)行坦誠的溝通，“把話放在桌面上談”；承認(rèn)其過去的貢獻(xiàn)，給離位者一個“降落傘”，最好是“金色降落傘”，使其安全“降落”。
2001年，李寧體育用品公司的核心創(chuàng)始人之一陳義紅辭去公司總經(jīng)理職務(wù)。2002年，李寧體育用品公司分拆，一拆為三。其中，新成立的北京動向體育公司負(fù)責(zé)國際品牌的代理。李寧體育用品公司持有該公司80％的股份，陳義紅持有公司20％的股份，且在經(jīng)營和財(cái)務(wù)方面，動向體育完全獨(dú)立運(yùn)作。2004年6月，李寧體育用品公司上市。2015年8月，陳義紅買下李寧體育用品公司所持有的動向體育80％股份。2015年10月，動向體育在香港上市。
簡而言之，創(chuàng)業(yè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快成長，一靠團(tuán)隊(duì)，二靠制度，兩者缺一不可。創(chuàng)業(yè)之初，核心創(chuàng)業(yè)者需要組建一個合適的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)，需要有一個合適的初始制度。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長過程中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要“新陳代謝”，相應(yīng)地也需要企業(yè)制度的“與時(shí)俱進(jìn)”。這些行動的目的是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力能夠形成、保持和可持續(xù)提升。
創(chuàng)業(yè)過程既需要充分吸收多樣性觀點(diǎn)，又需要保證快速作出決策。聽取成員觀點(diǎn)并不意味著依從，關(guān)鍵在于整合。這需要營造成員充分發(fā)表看法和觀點(diǎn)的開放性機(jī)制，同時(shí)又需要快速形成決策結(jié)果的集中性機(jī)制。正如案例中所指出的，新東方合伙人之間的深厚情感，成為新東方有效應(yīng)對創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)、觀點(diǎn)分歧和利益分配的重要基礎(chǔ)。但通過股權(quán)分配又保證團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與決策權(quán)的統(tǒng)一，既保證了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，又發(fā)揮公司中民-主決策的優(yōu)勢。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方案篇二
項(xiàng)目名稱：
啟動時(shí)間：
準(zhǔn)備注冊資本：
項(xiàng)目進(jìn)展：(說明自項(xiàng)目啟動以來至目前的進(jìn)展情況)
主要股東：(列表說明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。)
組織機(jī)構(gòu)：(用圖來表示)
主要業(yè)務(wù)：(準(zhǔn)備經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)。)
盈利模式：(詳細(xì)說明本項(xiàng)目的商業(yè)盈利模式。)
未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)：(行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產(chǎn)品品牌等。)
2.1 成立公司的董事會：(董事成員，姓名，職務(wù)，工作單位和聯(lián)系電話)
2.2 高管層簡介：董事長、總經(jīng)理、主要技術(shù)負(fù)責(zé)人、主要營銷負(fù)責(zé)人、主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人(姓名，性別，年齡，學(xué)歷，專業(yè)，職稱，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要經(jīng)歷和業(yè)績，主要說明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例。)
2.3激勵和約束機(jī)制：(公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機(jī)制和獎勵措施。)
4.1 項(xiàng)目的技術(shù)可行性和成熟性分析
4.1.2項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新性論述
(1)基本原理及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容
(2)技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)
4.1.2項(xiàng)目成熟性和可靠性分析
4.2項(xiàng)目的研發(fā)成果及主要技術(shù)競爭對手：(產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權(quán)威部門和機(jī)構(gòu)鑒定;國內(nèi)外情況，項(xiàng)目在技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手，項(xiàng)目為提高競爭力所采取的措施。)
4.3 后續(xù)研發(fā)計(jì)劃：(請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術(shù)先進(jìn)水平，項(xiàng)目的研發(fā)重點(diǎn)、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)
4.4 研發(fā)投入：(截止到現(xiàn)在項(xiàng)目在技術(shù)開發(fā)方面的資金總投入，計(jì)劃再投入的多少開發(fā)資金，列表說明每年購置開發(fā)設(shè)備、員工費(fèi)用以及與開發(fā)有關(guān)的其它費(fèi)用。)
4.5 技術(shù)資源和合作：(項(xiàng)目現(xiàn)有技術(shù)資源以及技術(shù)儲備情況，是否尋求技術(shù)開發(fā)依托和合作，如大專院校、科研院所等，若有請說明合作方式。)
4.6 技術(shù)保密和激勵措施：(請說明項(xiàng)目采取那些技術(shù)保密措施，怎樣的激勵機(jī)制，以確保項(xiàng)目技術(shù)文件的安全性和關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性。)
5.1 行業(yè)狀況：(發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，哪些變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導(dǎo)向和限制等。)
5.2 市場前景與預(yù)測：(全行業(yè)銷售發(fā)展預(yù)測并注明資料來源或依據(jù)。)
5.3 目標(biāo)市場：(請對產(chǎn)品/服務(wù)所面向的主要用戶種類進(jìn)行詳細(xì)說明。)
5.4 主要競爭對手：(說明行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的情況，主要描述在主要銷售市場中的競爭對手，他們所占市場份額，競爭優(yōu)勢和競爭劣勢)
5.5 市場壁壘：(請說明市場銷售有無行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進(jìn)入市場的難度及對策)
5.6 swot分析：(產(chǎn)品/服務(wù)與競爭者相比的優(yōu)勢與劣勢，面臨的機(jī)會與威脅)
5.7 銷售預(yù)測：(預(yù)測公司未來3年的銷售收入和市場份額)
6.1 價(jià)格策略： (銷售成本的構(gòu)成, 銷售價(jià)格制訂依據(jù)和折扣政策)
6.2 行銷策略：( 請說明在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、廣告促銷、設(shè)立代理商、分銷商和售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施辦法)
6.3激勵機(jī)制：(說明建立一支素質(zhì)良好的銷售隊(duì)伍的策略與辦法, 對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機(jī)制)
7.1產(chǎn)品生產(chǎn)(產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是自己生產(chǎn)還是委托加工，生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)場地，工藝流程，生產(chǎn)設(shè)備，質(zhì)量管理，原材料采購及庫存管理等)
7.2 生產(chǎn)人員配備及管理
9.1 股權(quán)中小企業(yè)融資數(shù)量和權(quán)益：(希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項(xiàng)目的數(shù)量，其他資金來源和額度，以及各投資參與者在公司中所占權(quán)益)
9.2 資金用途和使用計(jì)劃：(請列表說明中小企業(yè)融資后項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括資金投入進(jìn)度，效果和起止時(shí)間等。)
9.3 投資回報(bào)：(說明中小企業(yè)融資后未來3 -5 年平均年投資回報(bào)率及有關(guān)依據(jù)。)
9.4 財(cái)務(wù)預(yù)測：(請?zhí)峁┲行∑髽I(yè)融資后未來3 年項(xiàng)目預(yù)測的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表，并說明財(cái)務(wù)預(yù)測數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。)
11.1 主要風(fēng)險(xiǎn)：(請?jiān)敿?xì)說明本項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的政策風(fēng)險(xiǎn)、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、對項(xiàng)目關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。)
11.2 風(fēng)險(xiǎn)對策：(以上風(fēng)險(xiǎn)如存在，請說明控制和防范對策。)
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方案篇三
一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員組織及職能
物業(yè)管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)人員組織有：項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、數(shù)據(jù)庫管-理-員、程序員、測試人員。
圖一 組織結(jié)構(gòu)圖
1）項(xiàng)目經(jīng)理
職能：
開發(fā)計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理要在對所有合同、需求等熟知、掌握的基礎(chǔ)上，明確此項(xiàng)目目標(biāo)，并就該目標(biāo)與項(xiàng)目客戶達(dá)成一致，同時(shí)告知項(xiàng)目成員，然后為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)制定基本的實(shí)施計(jì)劃（成本、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量），在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，還要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況，在必要的時(shí)候，調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃方案。
組織實(shí)施：1. 設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)圖（圖一），對各職位的工作內(nèi)容進(jìn)行描述，并安排合適的人選，以及對項(xiàng)目所需的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、開發(fā)； 2. 對于項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該決定哪些任務(wù)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成，哪些任務(wù)由承包商完成。
控制項(xiàng)目：項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要時(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目的運(yùn)行，積極預(yù)防，防止意外的發(fā)生，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，同時(shí)要預(yù)測可能的風(fēng)險(xiǎn)和問題，保證項(xiàng)目在預(yù)定的時(shí)間、資金、資源下順利完成。
2) 系統(tǒng)分析員
職能：
針對《物業(yè)管理系統(tǒng)》做出系統(tǒng)功能需求分析、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖（圖二）、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、整體項(xiàng)目評估和團(tuán)隊(duì)組織管理。
圖二 系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖
3） 系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 職能：
負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與開發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng)．其中包括對系統(tǒng)總體構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)（圖三）、輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。使其正確的反應(yīng)出有效的信息，協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者管理、營運(yùn)公司的運(yùn)作者。
圖三 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)
3） 數(shù)據(jù)庫管-理-員 職能： 一般監(jiān)視
利用測試工具按照測試方案和流程對此系統(tǒng)進(jìn)行功能和性能測試，檢查系統(tǒng)是否有缺陷，性能是否穩(wěn)定。
二、項(xiàng)目人員的選拔、培訓(xùn)
1）選拔
1）制定良好的規(guī)章制度
在項(xiàng)目進(jìn)行過程中設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng)，工作授權(quán)系統(tǒng)就是一個用來確保合格的人在正確的時(shí)間、以合適的順序進(jìn)行工作的方法，在該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)下，通過正式的文件和簽字授權(quán)某人開始進(jìn)行活動或工作包的實(shí)施工作，同時(shí)給與項(xiàng)目人員應(yīng)有的權(quán)力。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的誤區(qū)及解決措施
項(xiàng)目主管可能不是技術(shù)專家，所以主管的工作重點(diǎn)是調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性，為解決技術(shù)問題創(chuàng)造充分的條件。一個缺少基本技術(shù)技能的團(tuán)隊(duì)很容易出現(xiàn)問題，而有著良好基礎(chǔ)但并不繼續(xù)獲取和使用新知識的團(tuán)隊(duì)，也會在將來陷入困境。
四、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)、建議、心得
進(jìn)了管理的現(xiàn)代化等，而這些效果的取得正是由于小區(qū)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)管理的各個方面、各個層次的結(jié)果。如決策、計(jì)劃、生產(chǎn)過程等。同樣，要使《物業(yè)管理系統(tǒng)》在小區(qū)物業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的效果，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目建設(shè)中的一個關(guān)鍵領(lǐng)域，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，在項(xiàng)目組構(gòu)造一個和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)一個共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力。
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，經(jīng)驗(yàn)、建議、心得如下：
9）處理員工之間的矛盾和沖突時(shí)要公平，公正，就事論事，不能袒護(hù)任何一方； 10）注意適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵措施，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)突出時(shí)，要對他及時(shí)、公開的表揚(yáng)，讓他們感覺到自己的工作獲得認(rèn)可，把工作做得更好，同時(shí)也是對其他員工的一種督促； 11）在工作時(shí)間之外，適當(dāng)安排團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，一起打球、聚餐等，釋放工作的壓力，讓大家有更充分的了解。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，又叫項(xiàng)目組，是由一個個體成員為實(shí)現(xiàn)一個具體項(xiàng)目的目標(biāo)而組建的協(xié)同工作的正式群體。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的根本使命是在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的目標(biāo)，完成具體項(xiàng)目所確定的各項(xiàng)任務(wù)而共同努力，并協(xié)調(diào)一致和有效的`工作。
對于一個企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常重要的。首先,企業(yè)若想在這激烈競爭的環(huán)境下求得生存,以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行工作是目前比較流行的工作方式。采用這種工作形式使企業(yè)能夠更好的應(yīng)對外部環(huán)境的競爭以及適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的重組。其次,團(tuán)隊(duì)建設(shè)為員工提供了更大的活動空間和更好的工作環(huán)境,很大程度上激勵了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造性。由于團(tuán)隊(duì)的最終產(chǎn)出是相同的結(jié)果,因此,團(tuán)隊(duì)成員有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,從而會更加努力的工作。再次,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)凝聚力是企業(yè)發(fā)展的基石。以團(tuán)隊(duì)的形式工作,要求團(tuán)隊(duì)成員之間要進(jìn)行很好的溝通、理解以及相互幫助,克服工作中的各種難題。最后,團(tuán)隊(duì)形成有利于員工的本能發(fā)揮。團(tuán)隊(duì)工作形式在不斷地對員工的技術(shù)能力、人際處理能力、決策能力以及管理能力進(jìn)行培養(yǎng),從而使員工發(fā)揮其最大的價(jià)值。
1、很強(qiáng)的的目的性
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是因需要完成特定的項(xiàng)目而設(shè)立的專門組織，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的使命是完成特定的項(xiàng)目任務(wù)，實(shí)現(xiàn)特定項(xiàng)目的既定目標(biāo)。在同一目標(biāo)的感召下，才能提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力，它能使團(tuán)隊(duì)成員積極熱情地位項(xiàng)目成功付出必要的時(shí)間和努力，進(jìn)而提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效。
2、一次性的臨時(shí)組織
3、合理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
中決策人物和最高管理者。項(xiàng)目經(jīng)理的人員和工作極大程度上影響著項(xiàng)目的成敗。
4、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神與合作
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是未特定項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)立的臨時(shí)組織，以團(tuán)隊(duì)作業(yè)的特殊工作模式開展項(xiàng)目工作，因此，需要特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)成員合作，這是項(xiàng)目成功精神保障和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心工作之一。
5、漸進(jìn)性及靈活性
不同的項(xiàng)目生命周期階段需求是不一樣的，所以，人員配備也會是不斷變化的。一般情況下，項(xiàng)目初期的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)較少，隨著項(xiàng)目的開展，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，呈漸進(jìn)趨勢。很多情況下項(xiàng)目成員受項(xiàng)目經(jīng)理和職業(yè)部門管理人員的雙重領(lǐng)導(dǎo)，隨著項(xiàng)目的開展與變化，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人數(shù)和具體人選不斷的調(diào)整，因此，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須是靈活的。
1、加強(qiáng)溝通
溝通是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的有效方式。只有通過溝通,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的成員才會明白各自的想法,才能進(jìn)行磋商,最終達(dá)成一個最好的方案。在團(tuán)隊(duì)中每個成員性格都不相同,工作方式也不相同,此時(shí)就需要溝通達(dá)成共識。沖突是每個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都會存在的,只有通過良好的溝通才能遏制沖突,甚至使得團(tuán)隊(duì)的凝聚力更強(qiáng)。
溝通的方式多種多樣,最直接、最重要、最常見的溝通是通過言語進(jìn)行。即便是團(tuán)隊(duì)成員在閑暇時(shí),聊一些與工作無關(guān)的事情,也有利于拉近成員之間的關(guān)系,進(jìn)而有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
2、協(xié)調(diào)和組織
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)成員的不同技能安排相應(yīng)的工作,以便充分發(fā)揮項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)每個成員的技能,最終達(dá)成共同的目標(biāo)。協(xié)調(diào)組織首先要根據(jù)實(shí)際情況,因人就事;其次是合理授權(quán)。授權(quán)既有利于減輕項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,又可以使團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作和管理工作。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,由于內(nèi)部、外部環(huán)境的變化,成員的變更隨時(shí)都會存在。因此,時(shí)時(shí)刻刻都要留意團(tuán)隊(duì)的建設(shè),盡可能使由于成員的變化對團(tuán)隊(duì)的影響降到最低。
3、激勵
激勵是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的一種有效途徑。在團(tuán)隊(duì)工作中,適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵是必不可少的。對于在工作中,工作極為突出的人員應(yīng)該給予物質(zhì)獎勵。適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵能夠激起員工的工作積極性,當(dāng)然不適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵可能會引起不必要的猜忌,進(jìn)而極大地影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。當(dāng)然光靠物質(zhì)獎勵進(jìn)行激勵是不夠的,精神層面的激勵也是必不可少的。對人真誠的尊重和信任、對成績及時(shí)有效的肯定也是激勵員工的一種方法。
如何做好激勵是項(xiàng)目經(jīng)理必須精通的事情。首先,要多表揚(yáng)以及多肯定員工的工作;少批評。其次,項(xiàng)目經(jīng)理要多聽取員工的建議。再次,如果團(tuán)隊(duì)中成員有問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)多對他們進(jìn)行關(guān)心以及幫助。最后,一個項(xiàng)目成功完成后或者在一個階段工作后,應(yīng)該組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各種各樣的活動,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的相互溝通,從而使團(tuán)隊(duì)成員身心愉悅地進(jìn)行下一個項(xiàng)目。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員努力工作。好的團(tuán)隊(duì)文化,必會形成一個和諧的、有序的整體,從而有利于競爭力的提高。因此,在建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的過程中,加強(qiáng)文化建設(shè)是必不可少的一個環(huán)節(jié)。是增強(qiáng)員工凝聚力和向心力的有力措施，是提高項(xiàng)目管理水平、提高管理效益的最佳機(jī)制以及營造和諧氣氛和良好環(huán)境的可靠保證。
四、總結(jié)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是由具有各種專業(yè)技能的人員組成的,其建設(shè)應(yīng)該以滿足企業(yè)經(jīng)營為目標(biāo)。由于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功與否關(guān)系到項(xiàng)目運(yùn)作以及企業(yè)經(jīng)營的成敗,因此管理者應(yīng)該根據(jù)不同的情況而運(yùn)用適合的方法, 強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，打造成功的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。這樣才能使一個團(tuán)隊(duì)更加具有戰(zhàn)斗力，使得項(xiàng)目的按時(shí)并有質(zhì)量的完成。
參考文獻(xiàn)：??
團(tuán)隊(duì)是指有一定的互補(bǔ)技能，愿意為了共同的目標(biāo)相互協(xié)作的個體所組成的正式群體?？萍紕?chuàng)新團(tuán)隊(duì)是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心，以科研骨干為主體，專業(yè)人才和科研輔助人員相配套，優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，穩(wěn)定從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)必然要有一個領(lǐng)軍人物，這個領(lǐng)軍人物必須具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神，具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會責(zé)任感，能夠發(fā)揮較強(qiáng)的凝聚和領(lǐng)銜作用，并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
有明確穩(wěn)定的研究目標(biāo)團(tuán)隊(duì)。要有明確的研究目標(biāo)和相對穩(wěn)定的研究方向，要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要，開展基礎(chǔ)、應(yīng)用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。
有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?，以重大科研?xiàng)目為載體，已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。
有結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊(duì)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，甚至包括個性結(jié)構(gòu)，能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
有良好的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有和諧的氛圍，能夠進(jìn)行知識交流和有效溝通，同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神。
寧波市20**年開始開展科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作。目前，寧波市科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)分為二個層次：第一層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和第二層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。從今年評審情況看，第一層次主要是高校研究單位。
三、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容
1、依托單位（申報(bào)單位）
從重點(diǎn)企業(yè)中遴選（重點(diǎn)從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育）；鼓勵企業(yè)與高?？蒲袡C(jī)構(gòu)開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費(fèi)保障、。
2、團(tuán)隊(duì)組成
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人員：首席專家（或帶頭人）、核心人員、其它人員，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)規(guī)模：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的工程技術(shù)人員應(yīng)在8人以上，且來自企業(yè)的成員不少于二分之一；有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。
首席專家（職稱、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡）：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)首席專家應(yīng)具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作，有較高的學(xué)術(shù)造詣；有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；有充沛的精力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展工作；身體健康，年齡一般不超過65周歲。
其它人員：半數(shù)以上成員應(yīng)具有中級以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷；團(tuán)隊(duì)成員學(xué)科交叉、專業(yè)多樣、能力互補(bǔ)，無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。
3、創(chuàng)新能力
取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等）
4、研究方向和目標(biāo)
方向：今后三年主要開展哪個領(lǐng)域的研究和開發(fā)，具體研究的項(xiàng)目，開發(fā)的產(chǎn)品）和創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件（重點(diǎn)是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件）方向：應(yīng)在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域開展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā)，對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)以具體項(xiàng)目為載體，具有明確的技術(shù)實(shí)現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃，周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)志性創(chuàng)新成果目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃。
5、創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。
四、建設(shè)要點(diǎn)及條件
1、團(tuán)隊(duì)名稱：研究方向（領(lǐng)域）+創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
5、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模：團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過大，根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定，一般在20人以內(nèi)較為合適。
6、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人和核心成員簡介：主要是介紹團(tuán)隊(duì)帶頭人及核心成員的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、實(shí)施的科技項(xiàng)目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果（專利）、獲得的榮譽(yù)等等，真實(shí)、詳盡。能充分說明團(tuán)隊(duì)帶動人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說明，本團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，能保證團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)研究工作的順利開展。
10、未來研究方向和目標(biāo)：主要是今后三年的研究方向和目標(biāo)。這部分主要是二個方面：一是研究方向，二是研究目標(biāo)。研究方向是指團(tuán)隊(duì)今年三年主要從事哪個領(lǐng)域或者是哪個方面的研究，例如智能家電領(lǐng)域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等（注意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向問題）。編寫時(shí)不僅要闡述團(tuán)隊(duì)的研究方向，還應(yīng)該分析國內(nèi)外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀，分析在該領(lǐng)域開展研究的必要性和重要性。研究目標(biāo)：主要是今后三年團(tuán)隊(duì)要從事的研究項(xiàng)目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團(tuán)隊(duì)今年幾年要做的主要工作，也是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)容。
標(biāo)需要開展的研究。研究內(nèi)容應(yīng)該是圍繞項(xiàng)目目標(biāo)開展，通過具體的研究最終目的是為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)；關(guān)鍵技術(shù)：關(guān)鍵技術(shù)也就是該項(xiàng)目技術(shù)上需要突破的方面，是項(xiàng)目研究先進(jìn)性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步，是需要研究解決的問題）技術(shù)路線：是整個項(xiàng)目研究的重要環(huán)節(jié)，技術(shù)路線與研究目標(biāo)、研究內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的，技術(shù)路線其實(shí)是說明為了目標(biāo)和研究內(nèi)容具體該怎么做，采取什么樣的措施和方法。
11、研究進(jìn)度及經(jīng)費(fèi)安排：按照項(xiàng)目進(jìn)行分解，即分個項(xiàng)目的具體開始結(jié)束時(shí)間及進(jìn)度目標(biāo)要求，每個項(xiàng)目一條。經(jīng)費(fèi)投入也是按一個項(xiàng)目填報(bào)。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)合計(jì)和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、科學(xué)，實(shí)事求是。
12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進(jìn)行闡述，重點(diǎn)闡述對中青年的培養(yǎng)計(jì)劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應(yīng)包括：培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式（模式）、人才管理（使用）、經(jīng)費(fèi)保障等。（三個層次都應(yīng)該涉及）
各合作方的協(xié)作規(guī)劃：要圍繞研究方向和目標(biāo)各方在今后三年承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用。
13、產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃：對非基礎(chǔ)性研究、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃。產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃根本就是如何把研究的項(xiàng)目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場，實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，并取得較發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。
14、項(xiàng)目申報(bào)單位在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)的同時(shí)，報(bào)送單位上年度審計(jì)后的財(cái)務(wù)報(bào)表；非基礎(chǔ)性、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃；其他相關(guān)證明材料。
為了深化普通高中課程改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，破解中年教師職業(yè)倦怠問題，現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》（教師〔20**〕1號）精神，借鑒《溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法》（溫教政〔2015〕129號），結(jié)合《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃（20**―20**）》和《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律，堅(jiān)持“以教師為本，個性化發(fā)展，差異性成長，整體性提升”的思路，以提高教師整體素質(zhì)為目標(biāo)，以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口，采取“學(xué)術(shù)委員會領(lǐng)導(dǎo)、名師工作室引領(lǐng)、青藍(lán)工程團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、教師研訓(xùn)學(xué)科基地主導(dǎo)、年輕教師書友會參與”的運(yùn)行機(jī)制和切實(shí)有效的措施，探討新課程理念下教師多元梯級團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效途徑，建設(shè)一支符合時(shí)代要求的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，為建設(shè)省一級特色普通高中奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)施目標(biāo)
1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力，實(shí)現(xiàn)教師差異性成長。通過設(shè)計(jì)多元的校本教研活動，創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)性、研究性、合作性教師發(fā)展文化，讓教師在團(tuán)隊(duì)中選擇適合自身發(fā)展需求的活動，激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動力，不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團(tuán)結(jié)和諧，合作和睦，互幫互學(xué)，共同提高”的教師團(tuán)隊(duì)。
2、搭建智慧共享化平臺，促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)化發(fā)展。通過建立由校級領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、教科室主任蹲點(diǎn)和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學(xué)科研究小組和跨學(xué)科合作小組，實(shí)施學(xué)習(xí)共同體扁平化管理，指導(dǎo)、激勵學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)開展研討活動，使教師群體更愿意接受和吸納指導(dǎo)者意見，使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)更具針對性和實(shí)效性。打造“充滿生機(jī)活力，各具進(jìn)取精神，富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團(tuán)隊(duì)。
為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍，提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神，在實(shí)踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求，為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責(zé)任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團(tuán)隊(duì)。
4、謀求一種“自主自覺，合作和睦，開拓進(jìn)取，探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團(tuán)隊(duì)合作文化。每位教師都能著眼于學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的共同愿景，堅(jiān)持走“專業(yè)自主發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作共贏”之路，把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù)，()把“追求卓越，超越自我，努力使自己在教育教學(xué)實(shí)踐活動中對學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。
三、建設(shè)原則
1、學(xué)校需要與教師需求相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教育改革與發(fā)展規(guī)劃（20**20**）》，把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機(jī)結(jié)合起來，努力培養(yǎng)一支“學(xué)習(xí)型”、“研究型”、“專家型”的教師隊(duì)伍。
2、自主修煉與團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃（20**―20**）》，把教師自主修煉計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)計(jì)劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)年度計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來，努力培養(yǎng)一支“既有學(xué)校特色，又有教師個體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊(duì)伍。
3、個性發(fā)展與差異成長相結(jié)合原則：根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學(xué)精神相融合的教師團(tuán)隊(duì)要求，把教師的個性化發(fā)展與差異性成長相結(jié)合，通過聚焦教師教學(xué)行為方式改革建立充滿人文關(guān)懷的新課堂，發(fā)揮教師各自的主觀能動作用，主動實(shí)施“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”的課堂變革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目方案，努力建設(shè)一支具有教師個性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團(tuán)隊(duì)。
4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》的要求，把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合，特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達(dá)到共同要求的基礎(chǔ)上都有所進(jìn)步和發(fā)展，努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級團(tuán)隊(duì)。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)組織系統(tǒng)
1、加強(qiáng)教研組（備課組）建設(shè)。根據(jù)《蒼南中學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教研組建設(shè)的若干意見》要求，以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團(tuán)隊(duì)研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構(gòu)建“先學(xué)后教 + 自主合作 + 問題評價(jià)”的生本高效課堂教學(xué)模式 ，努力把教研組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織。
2、創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方案篇四
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。 這個“器”就是工具。
在企業(yè)管理中，這個“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”，自然是提前或者比別人領(lǐng)先掌握到好的管理方法。
一是，確認(rèn)經(jīng)營目標(biāo)，接受業(yè)績考核。
展會項(xiàng)目的經(jīng)營目標(biāo)，一般包括營業(yè)收入（由展位收入、廣告收入和其它收入構(gòu)成）、營業(yè)利潤和登記觀眾人數(shù)（好的消費(fèi)類展會雖有觀眾統(tǒng)計(jì)，但多不采取登記流程）三個方面的指標(biāo)。
這些指標(biāo)由公司下達(dá)，其根據(jù)是項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理須參與財(cái)務(wù)預(yù)算，深入了解經(jīng)營目標(biāo)形成的依據(jù)。
公司通過與項(xiàng)目經(jīng)理簽署協(xié)議的形式，確認(rèn)項(xiàng)目的經(jīng)營目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)理的管理責(zé)任。簽署協(xié)議的項(xiàng)目經(jīng)理，將接受公司的業(yè)績考核。完成或超額完成指標(biāo)，將獲得相應(yīng)的薪資（包括與指標(biāo)掛鉤的傭金）或超額獎金；若未完成指標(biāo)或出現(xiàn)重大經(jīng)營管理失誤，個人收入將被扣罰，或遭到降薪甚至免職等處罰。
二是，細(xì)化經(jīng)營目標(biāo)，在團(tuán)隊(duì)中分解落實(shí)。
項(xiàng)目經(jīng)理須將公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)逐一細(xì)化，按照團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)分工逐人落實(shí)。
如展位收入指標(biāo)，需要細(xì)化為展覽面積、展位數(shù)、展位銷售定價(jià)（光地和標(biāo)準(zhǔn)展位的銷售定價(jià)又有區(qū)別）。之后，再根據(jù)銷售代表擁有的客戶資源，分解為每個銷售代表的銷售指標(biāo)。
又如登記觀眾人數(shù)指標(biāo)，需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量（數(shù)據(jù)庫信息數(shù)）和展會現(xiàn)場登記專業(yè)觀眾數(shù)兩個層次的指標(biāo)，因?yàn)榍罢呤呛笳叩幕A(chǔ)。這兩項(xiàng)指標(biāo)須由營銷代表（客服推廣人員）負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)。
在展會項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，所有成員都應(yīng)該知道項(xiàng)目的經(jīng)營指標(biāo)，也必須明了自己承擔(dān)的經(jīng)營指標(biāo)。此謂“人人頭上有指標(biāo)，個個肩上有責(zé)任”。
項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)指標(biāo)的方法，同樣是與團(tuán)隊(duì)成員分別簽署經(jīng)營責(zé)任協(xié)議。
有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，一般會在團(tuán)隊(duì)內(nèi)偏高下達(dá)指標(biāo)，即團(tuán)隊(duì)內(nèi)下達(dá)的指標(biāo)高于公司指標(biāo)，以利確保實(shí)現(xiàn)公司指標(biāo)。
三是，制定工作計(jì)劃，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度。
以表格模式編制工作計(jì)劃。工作計(jì)劃以工作項(xiàng)目、子項(xiàng)、工作要求、完成時(shí)間和責(zé)任人作為表格主題欄目。
工作計(jì)劃中的工作項(xiàng)目一般按營運(yùn)、營銷、銷售與其它分為四大項(xiàng)。每個大項(xiàng)之下再按具體業(yè)務(wù)細(xì)分事項(xiàng)即子項(xiàng)。
如營運(yùn)項(xiàng)目之下一般細(xì)分為展館租賃（確定展會檔期）、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會現(xiàn)場服務(wù)、行政許可辦理等子項(xiàng)。
通過制定工作計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理將督促各項(xiàng)工作按要求、按時(shí)間推進(jìn)。
四是，明確團(tuán)隊(duì)成員分工，堅(jiān)持規(guī)范的業(yè)務(wù)流程。
團(tuán)隊(duì)成員一般按營運(yùn)、營銷、銷售三個環(huán)節(jié)分工。每個團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)明確具體的業(yè)務(wù)崗位及其職責(zé)。中小型項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)崗位分工有交叉或兼職，也需要事前明確。
每個崗位的業(yè)務(wù)流程應(yīng)由公司統(tǒng)一制定。團(tuán)隊(duì)中的每個成員均應(yīng)按規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，開展自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作。
團(tuán)隊(duì)成員的分工和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，屬于公司管理制度的組成部分，項(xiàng)目經(jīng)理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理可以加以優(yōu)化，使之更加合理，更有效率。
五是，嚴(yán)格團(tuán)隊(duì)管理，樹立制度權(quán)威。
依靠制度管理團(tuán)隊(duì)，而不以“人治”方式管理。在管理中要堅(jiān)持原則，賞罰嚴(yán)明，不徇私情。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)帶頭遵守制度。樹立制度的權(quán)威，就是樹立項(xiàng)目經(jīng)理自身的威信。
六是，養(yǎng)成溝通習(xí)慣，保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通暢。
保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息通暢，旨在發(fā)現(xiàn)工作中的存在問題，以求及時(shí)解決。
會議是制度化的溝通方式。一般有周會和專題會議。項(xiàng)目經(jīng)理須主持會議。
周會主要是調(diào)度業(yè)務(wù)工作進(jìn)度。專題會議則是針對項(xiàng)目經(jīng)營管理中重要問題的專項(xiàng)研討。周會需要團(tuán)隊(duì)成員全體參加。專題會議可根據(jù)需要確定參加人員。
七是，既控大局，又抓細(xì)節(jié)，有效推動項(xiàng)目經(jīng)營克難進(jìn)取。
經(jīng)營展會項(xiàng)目不可能一帆風(fēng)順。在困難面前，項(xiàng)目經(jīng)理須從全局出發(fā)，針對重點(diǎn)工作或工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取強(qiáng)而有力的具體措施，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破難局，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而改進(jìn)業(yè)務(wù)或服務(wù)工作中的弊病或不足，則需要抓細(xì)節(jié)。不會抓細(xì)節(jié)，工作措施就無法落實(shí)。
能否抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，抓細(xì)節(jié)，是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
八是，善借公司資源，強(qiáng)化自身管理地位。
在經(jīng)營管理中，任何項(xiàng)目經(jīng)理都會有自身的“短板”，或需要借助外力擺脫困境的時(shí)候。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先利用公司資源，包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。
如展會項(xiàng)目需要對外提供重要的文本，而項(xiàng)目經(jīng)理不善寫作。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)商請公司內(nèi)的專家?guī)兔?。如公司?nèi)專家難以勝任，可請求公司領(lǐng)導(dǎo)商請外面的專家相助。
又如，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題，對項(xiàng)目經(jīng)營管理造成了不利影響，項(xiàng)目經(jīng)理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)生的沖突。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理可商請公司領(lǐng)導(dǎo)出面做工作，使矛盾化解。
不善于利用公司內(nèi)部資源的項(xiàng)目經(jīng)理，何談利用公司外部的資源。
九是，關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員，營造和-諧工作氛圍。
只關(guān)心指標(biāo)而不關(guān)心人的管理者，其所管理的團(tuán)隊(duì)是不會有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團(tuán)隊(duì)，是冷漠、松散和缺乏合力的組織。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的思想、工作和生活及其家庭，注意幫助員工理順情緒，排憂解難，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
項(xiàng)目經(jīng)理處事公平正直，有公擔(dān)待而不過于計(jì)較個人得失，保持樂觀向上的精神，往往是促使團(tuán)隊(duì)和-諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。
十是，更新知識、技能，樂于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新
項(xiàng)目經(jīng)理一方面要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)能力和經(jīng)營管理水平；一方面要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)步，促使員工整體素質(zhì)改善。
在當(dāng)前，掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)、熟悉計(jì)算機(jī)管理工具，是項(xiàng)目經(jīng)理更新知識與技能的重點(diǎn)領(lǐng)域。
具有培訓(xùn)員工能力的項(xiàng)目經(jīng)理，易于贏得員工信任，尤其是青年員工的'歡迎。而且，這樣的項(xiàng)目經(jīng)理，在業(yè)務(wù)上可以做到“提得起，放得下”，不會因業(yè)務(wù)骨干離職或“拿一把”而無從應(yīng)對。
項(xiàng)目經(jīng)理的作用
項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的靈魂，是決定項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵人物，同時(shí)作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，他的管理素質(zhì)、組織能力、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等都對團(tuán)隊(duì)管理的成敗有著決定性的影響。在一個特定的項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理要對項(xiàng)目實(shí)行全面的管理，包括制定計(jì)劃、報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展，控制反饋，組建團(tuán)隊(duì)，在不確定環(huán)境下對不確定性問題進(jìn)行決策，在必要的時(shí)候進(jìn)行談判及解決沖突等。其中組建團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目經(jīng)理的首要責(zé)任，一個項(xiàng)目要取得好的成績，一個關(guān)鍵的要素就是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備把各方人才聚集在一起，組建一個有效的團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，要確定項(xiàng)目所需人才，從各有關(guān)職能部門獲得人才，定義成員任務(wù)和角色，把成員按任務(wù)組織起來形成一個高效的團(tuán)隊(duì)。要建立并使團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行，項(xiàng)目經(jīng)理需要起關(guān)鍵的作用。主要體現(xiàn)在整體的規(guī)劃，組織，協(xié)調(diào)和控制等方面。
團(tuán)隊(duì)成員選拔原則
團(tuán)隊(duì)成員的選擇是組建團(tuán)隊(duì)的第一步，也是決定這個團(tuán)隊(duì)是否能有效工作的關(guān)鍵因素，整個團(tuán)隊(duì)的未來業(yè)績將直接取決于選拔到的成員的努力。在選拔過程前，可以先通過心理測評、專業(yè)考察、查閱檔案等方式獲取有關(guān)人員的可靠數(shù)據(jù)，包括專業(yè)能力、性格特征、個人經(jīng)歷、人際關(guān)系等方面，建立備選人員人才庫。
成員選擇的基本原則除了要求具有基本的專業(yè)素質(zhì)外，還要求具有較寬的專業(yè)知識面，對產(chǎn)品具有整體意識和系統(tǒng)集成的思想，并具有較強(qiáng)的合作精神。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)則要求具有多專業(yè)的協(xié)調(diào)能力及處理團(tuán)隊(duì)與其他部門關(guān)系的能力，并能夠營造好的團(tuán)隊(duì)文化。作為一個整體，團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能組合要達(dá)到必要的高度和廣度，同時(shí)要求團(tuán)隊(duì)成員必須具有很好的人際關(guān)系能力，注意角色配置，以利于相互交流、彼此理解與通力合作。在挑選團(tuán)隊(duì)成員的過程中，既要考慮他們的性格、能力，更要遵循自愿的原則。團(tuán)隊(duì)成員還應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)顧問或?qū)ｎ}顧問，他們來自各職能組織部門，不直接參與產(chǎn)品的開發(fā)，但提供技術(shù)和知識上的支持。
團(tuán)隊(duì)成員角色定位
在形成團(tuán)隊(duì)時(shí)，首先根據(jù)任務(wù)的需要，確立團(tuán)隊(duì)成員的工作對象和工作方式，定義團(tuán)隊(duì)成員的工作對象和工作方式，定義團(tuán)隊(duì)成員的角色，形成各角色成員的來源、權(quán)利、義務(wù)及行為規(guī)則，確定各角色成員的選拔方式和評判標(biāo)準(zhǔn)，然后通過挑選和考評，并通過授權(quán)的方式形成整個工作團(tuán)隊(duì)，開始工作。團(tuán)隊(duì)成員的角色定位首先要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的角色設(shè)計(jì)，主要考慮專業(yè)的需要，成員要從技術(shù)角度能夠?qū)F(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，要注意區(qū)分專才成員和通才成員，對于專業(yè)化越強(qiáng)的角色，越需要專才成員，對于系統(tǒng)集成工作，則通才更為適合。同時(shí)要在成員性格特征的基礎(chǔ)上，應(yīng)用團(tuán)隊(duì)角色理論，給成員一個合適的團(tuán)隊(duì)角色。
團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)
為增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，增強(qiáng)成員對團(tuán)隊(duì)的歸屬感和責(zé)任感，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以通過幫助成員設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展方向，來幫助成員適應(yīng)多方面的工作和未來發(fā)展的需要，同時(shí)使成員為自己的良好發(fā)展前景而不愿輕意離開團(tuán)隊(duì)。成員加入團(tuán)隊(duì)后，根據(jù)成員個人的條件和背景，由成員和項(xiàng)目經(jīng)理共同協(xié)商，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，研討一套切實(shí)可行的個人職業(yè)生涯發(fā)展體系，協(xié)助成員開發(fā)其各種知識和技能，尤其是專業(yè)性知識和技能，為成員提供實(shí)現(xiàn)個人專長的契機(jī)。通過個人職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，使每位成員對自己目前所擁有的技能、興趣及價(jià)值觀進(jìn)行評估，接著考慮項(xiàng)目的變化需求，使自己的特長及發(fā)展方向符合團(tuán)隊(duì)的需求。通過團(tuán)隊(duì)為成員設(shè)計(jì)良好的個人發(fā)展計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展階梯，就會促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和成員的發(fā)展，降低成員的流動率和流動傾向。對于那些看重學(xué)習(xí)和愿意獲得新技能的成員，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)機(jī)會，鼓勵他們，以增加他們的滿足感和責(zé)任感。
(一)整體規(guī)劃:計(jì)劃安排項(xiàng)目工作，使各項(xiàng)目工作形成有機(jī)整體。
(二)組織:同有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，選擇并確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的職責(zé)。
(三)協(xié)調(diào):確定職能專業(yè)部門和其他項(xiàng)目參與者之間的分工，有效的調(diào)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和每個成員。
(四)控制:監(jiān)控進(jìn)度，鑒別問題，并開創(chuàng)和調(diào)節(jié)正確的行為。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方案篇五
學(xué) 生 指導(dǎo)教師
年 級 專 業(yè) 系 別 學(xué) 院
一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員組織及職能
物業(yè)管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)人員組織有：項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、數(shù)據(jù)庫管理員、程序員、測試人員。
圖一 組織結(jié)構(gòu)圖
1）項(xiàng)目經(jīng)理
職能：
開發(fā)計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理要在對所有合同、需求等熟知、掌握的基礎(chǔ)上，明確此項(xiàng)目目標(biāo)，并就該目標(biāo)與項(xiàng)目客戶達(dá)成一致，同時(shí)告知項(xiàng)目成員，然后為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)制定基本的實(shí)施計(jì)劃（成本、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量），在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，還要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況，在必要的時(shí)候，調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃方案。
組織實(shí)施：1. 設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)圖（圖一），對各職位的工作內(nèi)容進(jìn)行描述，并安排合適的人選，以及對項(xiàng)目所需的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、開發(fā)； 2. 對于項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該決定哪些任務(wù)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成，哪些任務(wù)由承包商完成。
控制項(xiàng)目：項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要時(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目的運(yùn)行，積極預(yù)防，防止意外的發(fā)生，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，同時(shí)要預(yù)測可能的風(fēng)險(xiǎn)和問題，保證項(xiàng)目在預(yù)定的時(shí)間、資金、資源下順利完成。
2) 系統(tǒng)分析員
職能：
針對《物業(yè)管理系統(tǒng)》做出系統(tǒng)功能需求分析、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖（圖二）、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、整體項(xiàng)目評估和團(tuán)隊(duì)組織管理。
圖二 系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖
3） 系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 職能：
負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與開發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng)．其中包括對系統(tǒng)總體構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)（圖三）、輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。使其正確的反應(yīng)出有效的信息，協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者管理、營運(yùn)公司的運(yùn)作者。
圖三 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)
3） 數(shù)據(jù)庫管理員 職能： 一般監(jiān)視
利用測試工具按照測試方案和流程對此系統(tǒng)進(jìn)行功能和性能測試，檢查系統(tǒng)是否有缺陷，性能是否穩(wěn)定。
二、項(xiàng)目人員的選拔、培訓(xùn)
1）選拔
1）制定良好的規(guī)章制度
在項(xiàng)目進(jìn)行過程中設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng)，工作授權(quán)系統(tǒng)就是一個用來確保合格的人在正確的時(shí)間、以合適的順序進(jìn)行工作的方法，在該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)下，通過正式的文件和簽字授權(quán)某人開始進(jìn)行活動或工作包的實(shí)施工作，同時(shí)給與項(xiàng)目人員應(yīng)有的權(quán)力。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的誤區(qū)及解決措施
項(xiàng)目主管可能不是技術(shù)專家，所以主管的工作重點(diǎn)是調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性，為解決技術(shù)問題創(chuàng)造充分的條件。一個缺少基本技術(shù)技能的團(tuán)隊(duì)很容易出現(xiàn)問題，而有著良好基礎(chǔ)但并不繼續(xù)獲取和使用新知識的團(tuán)隊(duì)，也會在將來陷入困境。
四、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)、建議、心得
進(jìn)了管理的現(xiàn)代化等，而這些效果的取得正是由于小區(qū)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)管理的各個方面、各個層次的結(jié)果。如決策、計(jì)劃、生產(chǎn)過程等。同樣，要使《物業(yè)管理系統(tǒng)》在小區(qū)物業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的效果，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目建設(shè)中的一個關(guān)鍵領(lǐng)域，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，在項(xiàng)目組構(gòu)造一個和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)一個共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力。
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，經(jīng)驗(yàn)、建議、心得如下：
9）處理員工之間的矛盾和沖突時(shí)要公平，公正，就事論事，不能袒護(hù)任何一方； 10）注意適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵措施，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)突出時(shí)，要對他及時(shí)、公開的表揚(yáng)，讓他們感覺到自己的工作獲得認(rèn)可，把工作做得更好，同時(shí)也是對其他員工的一種督促； 11）在工作時(shí)間之外，適當(dāng)安排團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，一起打球、聚餐等，釋放工作的壓力，讓大家有更充分的了解。
近 20 年來，許多新一代的軟件技術(shù)、 過程和方法的發(fā)展異常迅速，但軟件工業(yè)仍然是一個人力密集的過程，離工業(yè)化生產(chǎn)方式的差距相當(dāng)遙遠(yuǎn)，軟件開發(fā)人員的素質(zhì)、 技術(shù)、 能力以及軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞，對軟件項(xiàng)目的成敗有者舉足輕重的作用。為了提高軟件開發(fā)的效率，提高軟件開發(fā)的質(zhì)量，減少軟件開發(fā)的成本，降低軟件開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，就必須加強(qiáng)軟件開發(fā)人員的管理，建立高效的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
1 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)在軟件開發(fā)中的重要性
技術(shù)與方法，采用的規(guī)章制度與作業(yè)流程，以及應(yīng)遵循的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則達(dá)成共識。由于觀念上的統(tǒng)一，隊(duì)員很容易在行為上步調(diào)一致，他們都強(qiáng)烈希望為爭取項(xiàng)目成功付出努力，能滿腔熱忱地為實(shí)施項(xiàng)目活動付出自己的智慧、 時(shí)間和努力，并且能自覺地運(yùn)用團(tuán)隊(duì)精神和共同的價(jià)值觀去規(guī)范自己的行為，去爭取項(xiàng)目的成功。
（2）團(tuán)隊(duì)成員相互信任，精誠合作。成員間相互信任是高效團(tuán)隊(duì)的顯著特征。只有相互信任才能夠真誠地相互交流，相互支持，共享工作成果，能夠圍繞項(xiàng)目展開緊密的合作，能夠相互指出工作中存在的不足，從而減少相互推卸責(zé)任、 相互指責(zé)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高項(xiàng)目開發(fā)的效率。相反，缺乏信任會使團(tuán)隊(duì)散亂，給項(xiàng)目的開發(fā)帶來不可估量的負(fù)面影響。精誠合作是隊(duì)員強(qiáng)烈地意識到個人和團(tuán)隊(duì)的力量，充分了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性，視彼此的合作是團(tuán)隊(duì)智慧和力量的源泉，而不僅限于完成自己的任務(wù)。他們充分相信團(tuán)隊(duì)比任何一個個人都能做出更好的決定，制定更科學(xué)的方案，解決更復(fù)雜的難題。團(tuán)隊(duì)隊(duì)員不羞于尋求他人的幫助，能夠自覺地以雙贏思維相互協(xié)調(diào)、彼此配合，積極主動地向他人提供所需要的指導(dǎo)與支持，分擔(dān)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。在沖突和問題面前能夠設(shè)身處地地站在對方的立場上看問題，能夠集思廣益傾聽團(tuán)隊(duì)中其他人的意見。
（3）融洽的關(guān)系及通暢的溝通。團(tuán)隊(duì)成員之間高度信任、 相互尊重，既關(guān)注工作本身，更珍惜彼此之間的友誼，能夠共同營造和諧、 寬松、 友愛的工作環(huán)境。他們意愿分享知識、 經(jīng)驗(yàn)和信息，互相關(guān)心，使團(tuán)隊(duì)有一種強(qiáng)烈的凝聚力，成員在團(tuán)隊(duì)中有一種歸屬感與自豪感，彼此能夠分享他人及團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)隊(duì)致力于進(jìn)行開放性的信息交流與溝通，承認(rèn)彼此存在差異，鼓勵不同的意見，并允許自由地表達(dá)出來。隊(duì)員能毫無顧忌地表達(dá)他們的意見、 觀點(diǎn)和想法，大膽地提出可能產(chǎn)生爭議或沖突的問題，而不用擔(dān)心遭到打擊報(bào)復(fù)。每個人不僅僅是熱情的表達(dá)者同時(shí)也是忠實(shí)的聽眾，團(tuán)隊(duì)成員不同的意見和觀點(diǎn)能得到尊重和包容。面對沖突和問題，當(dāng)事人能夠就事論事尋求彼此接受的解決問題的方案，并通過誠懇而友善的反饋來幫助團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識他們的長處及弱點(diǎn)，幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
（4）具有共同的工作規(guī)范和框架。軟件項(xiàng)目的開發(fā)是創(chuàng)造性的工作，但要有必要的開發(fā)紀(jì)律。建立共同的工作框架使團(tuán)隊(duì)成員知道如何達(dá)到目標(biāo)，知道應(yīng)該做到什么及對開發(fā)過程達(dá)成共識；建立規(guī)范使各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循，使成員知道團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格是怎樣的；建立一定的紀(jì)律約束保證計(jì)劃的正常執(zhí)行。在項(xiàng)目策劃階段，團(tuán)隊(duì)對如何完成任務(wù)、 由誰去完成、 完成任務(wù)的期限、 所需技術(shù)等方面通過責(zé)任分配矩陣（lrm）得到清楚的界定，團(tuán)隊(duì)成員分工清晰、 權(quán)責(zé)對等，每個人都清楚自己在項(xiàng)目中的角色、 職責(zé)及匯報(bào)關(guān)系，包括上級是誰，下級是誰，遇到困難從何處取得支持等。每個人都能得到充分的授權(quán)，在完成他應(yīng)該做的事情的同時(shí)，還有一種整體觀念，知道自己工作上的失誤將對他人、 對整個項(xiàng)目造成的影響。
要求如下：
3.1.1 項(xiàng)目經(jīng)理
職責(zé)：制定產(chǎn)品的目標(biāo)；制定各個工作的詳細(xì)任務(wù)表，跟蹤這些任務(wù)的執(zhí)行情況，進(jìn)行控制；組織會議對程序進(jìn)行評審；綜合具體情況，對各種不同方案進(jìn)行取舍并做出決定；協(xié)調(diào)各項(xiàng)目參與人員之間的關(guān)系。人員要求：對產(chǎn)品有激情，具有領(lǐng)導(dǎo)才能；對問題能正確而迅速地做出確定；能充分利用各種渠道和方法來解決問題；能跟蹤任務(wù)，有很好的日程觀念；能在壓力下工作。
3.1.2 系統(tǒng)分析員
職責(zé)：了解用戶需求，寫出 《軟件需求規(guī)約》 ；建立用戶界面原型。人員要求：擔(dān)任系統(tǒng)分析員的人員應(yīng)該善于協(xié)調(diào)，并且具有良好的溝通技巧。擔(dān)任此角色的人員中必須要有具備業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域知識的人才。
3.1.3 設(shè)計(jì)員
（uml） 。
3.1.4 程序員
職責(zé)：按項(xiàng)目的要求進(jìn)行編碼和單元測試。人員要求：良好的編程技能和測試技術(shù)。
3.1.5 測試員
職責(zé)：執(zhí)行測試，描述測試結(jié)果，提出問題的解決方案。人員要求：了解被測試的系統(tǒng)，具備診斷和解決問題的技能，編程技能。
3.2 增強(qiáng)項(xiàng)目的凝聚力
現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而工作。要增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，應(yīng)采取以下措施：
（1）建立共同的愿景。愿景是項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織成員共同
建立起來的、 融項(xiàng)目目標(biāo)與個人目標(biāo)于一體的、 項(xiàng)目組織成員們努力要追求的目標(biāo)。有了這樣一個目標(biāo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以對團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。另外，愿景使組織目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高度一致，因此可以使團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率大大提高。
（2）采取措施滿足項(xiàng)目組織成員各種物質(zhì)和精神需求。除了建立共同的愿景之外，在項(xiàng)目建設(shè)的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)注意采取必要的措施滿足項(xiàng)目組織成員各種物質(zhì)和精神需求，使其不斷受到激勵，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對他們的吸引力。如：通過使成員承擔(dān)的工作內(nèi)容更有挑戰(zhàn)性，授予他們在工作中更大的自主權(quán)，來滿足他們希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神需要；通過為成員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會，來滿足他們希望不斷提高自身價(jià)值、 不斷成長的需要；通過公平合理的工資和獎金的發(fā)放，來滿足他們希望不斷改善生活條件的需要；通過各種各樣豐富多彩的業(yè)余活動的安排，如聚餐、 郊游等，來滿足他們希望與人交往、 溝通的需要。
3.3 營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境
種情況。為此，軟件開發(fā)經(jīng)理要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個人目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)結(jié)合起來。
（2）促使團(tuán)隊(duì)成員盡快熟悉工作環(huán)境。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如對軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)不熟悉等。軟件開發(fā)經(jīng)理要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于軟件項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。
（3）加強(qiáng)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通。在軟件開發(fā)過程中，開發(fā)團(tuán)隊(duì)與其他部門也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要軟件開發(fā)經(jīng)理與這些部門的管理者進(jìn)行很好的溝通和協(xié)調(diào)，為軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境。
提高軟件項(xiàng)目管理中溝通管理水平的方法研究
溝通，普通管理者約花50%的時(shí)間用于傳播信息?！碧岣邷贤ü芾硎翘岣唔?xiàng)目管理的關(guān)鍵。因此研究軟件項(xiàng)目管理中溝通管理，提高溝通水平，是十分必要的，也有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、軟件項(xiàng)目管理中溝通管理存在的問題
（一）項(xiàng)目前期準(zhǔn)備不足
在識別階段,項(xiàng)目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒有足夠了解以至于無法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認(rèn)的需求。加上項(xiàng)目干系人的要求包含明確的和隱含的,不同的干系人其愿望和追求的目標(biāo)往往相差甚遠(yuǎn),因此對項(xiàng)目干系人的愿望進(jìn)行平衡可能是相當(dāng)困難的事情。而且客戶參與程度不高,客戶方面的相關(guān)責(zé)任人不明確或?qū)Ψ秶鸵筘?zé)任心不強(qiáng),提出的要求具有隨意性,項(xiàng)目前期對需求的確認(rèn)不夠積極。博士論文，項(xiàng)目管理。有些時(shí)候項(xiàng)目交付時(shí)的系統(tǒng)與原來設(shè)計(jì)的系統(tǒng)有很大差異,這與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對用戶需求的挖掘不足有關(guān),也就是說在項(xiàng)目前期沒有與客戶進(jìn)行有效的溝通。
（二）重大決策過于倉促。
在時(shí)間的壓力下,很容易做出倉促的決定。即管理學(xué)上的芝麻綠豆原理:就是對于重要的事情兩三天就下決定了,而對于芝麻綠豆的小事情卻拖了兩個月都沒有下決定。重大決策有時(shí)太過于倉促就下決定了,而芝麻綠豆的事卻要搞半天,在項(xiàng)目溝通中經(jīng)常會出現(xiàn)這種情況。
（三）信息反饋失靈
溝通的過程是雙向的,因此必須要掌握反饋信息。缺乏反饋會導(dǎo)致兩種不同的后果:其一別人不知道你在表述了什么;其二別人只會按照他的想法去做。博士論文，項(xiàng)目管理。沒有反饋,溝通是不完整的,單向的,溝通循環(huán)的過程中斷,形成障礙。
二、軟件項(xiàng)目管理中溝通不當(dāng)造成的影響
（一）產(chǎn)生“內(nèi)耗”。
沒有正確的信息，人們就無法做出最佳的決策。有一些項(xiàng)目經(jīng)理沒有很好的同項(xiàng)目干系人進(jìn)行交流，讓他們了解項(xiàng)目的長期遠(yuǎn)景和短期目標(biāo)，包括項(xiàng)目應(yīng)該何時(shí)完成、帶來什么樣的結(jié)果，成本如何等。結(jié)果造成項(xiàng)目組織成員在思想意識上存在分歧，使項(xiàng)目內(nèi)部個體力量與目標(biāo)方向不同，產(chǎn)生“內(nèi)耗”現(xiàn)象，大大降低了工作效率。
（二）增加成本。
很多時(shí)候項(xiàng)目組成員自以為是，對自己更改的內(nèi)容不與項(xiàng)目組其他成員進(jìn)行溝通，這樣其他人會認(rèn)為沒作什么改動，這樣就會影響項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目成本。曾經(jīng)看過這樣一個案例：某公司在開發(fā)一套考核績效管理軟件，項(xiàng)目需求做得非常的完善，系統(tǒng)分析的也十分明確、清晰，但在開發(fā)階段，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個中間層的函數(shù)出錯，因?yàn)樵摴δ苣K由他一個人負(fù)責(zé)開發(fā)，當(dāng)時(shí)他直接就對其參數(shù)進(jìn)行了修改，也并未及時(shí)和其它編程人員進(jìn)行溝通說明，過后就忘了這件事，但當(dāng)項(xiàng)目接近尾聲時(shí)，系統(tǒng)突然出現(xiàn)一個大的bug，影響到整個系統(tǒng)的運(yùn)行，最后在花了大量的人力、精力進(jìn)行查詢后，才發(fā)現(xiàn)就是這名項(xiàng)目經(jīng)理更改的參數(shù)出了錯。如果當(dāng)初這名項(xiàng)目經(jīng)理能及時(shí)和其它人進(jìn)行溝通，這種錯誤完全能夠避免。
（三）出現(xiàn)“翻工”。
大多時(shí)候，客戶給出的需求概念模糊，而開發(fā)者不可能象用戶那樣對細(xì)節(jié)特別熟悉，而這個標(biāo)準(zhǔn)在項(xiàng)目開始前很難確切地、完整地表達(dá)出來，不像加工螺釘、螺母，有很具體的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法。用戶用著好用是軟件項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)。如果在項(xiàng)目的開始階段沒有和客戶就項(xiàng)目的需求進(jìn)行充分的溝通，就很可能在項(xiàng)目完成后，客戶告訴他這不是他們想要的產(chǎn)品，結(jié)果只能翻工。
三、提高溝通管理水平的方法
（一）建立溝通計(jì)劃。
非?；靵y。然而,嚴(yán)格說來,一種高效的體系不應(yīng)該只在大腦中存在,也不應(yīng)該僅僅依靠口頭傳授,落實(shí)到規(guī)范的計(jì)劃編制中很有必要。因而,在項(xiàng)目初始階段應(yīng)該建立溝通計(jì)劃。
2.及時(shí)修訂溝通計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理一定要經(jīng)常反醒在溝通方面存在問題。一般來說，如果發(fā)現(xiàn)小組成員不清楚項(xiàng)目的工期，或是他們在做一些并不需要去做的工作等現(xiàn)象，就說明項(xiàng)目成員之間的溝通存在著問題。這時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該仔細(xì)查找溝通中存在的問題，并及時(shí)改正溝通方法，修訂溝通計(jì)劃，以免對項(xiàng)目造成不良影響。
（二）約定溝通方式，建立溝通制度。博士論文，項(xiàng)目管理。
1.建立溝通渠道。博士論文，項(xiàng)目管理。溝通渠道應(yīng)該開放，暢通。為每個人指定匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)、匯報(bào)的周期、匯報(bào)的方式和越級匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)、條件和方式。
2.建立周報(bào)制度。每周拿出1小時(shí)左右的時(shí)間，每個人簡要匯報(bào)上周工作和本周工作的計(jì)劃、工作中的問題和難點(diǎn)，這時(shí)，他會得到整個項(xiàng)目組的建議和幫助，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理可以了解到項(xiàng)目的進(jìn)展情況，如果還有多余時(shí)間的話，項(xiàng)目組可以討論一下開發(fā)技術(shù)、技巧等發(fā)面的交流以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和融合，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3. 使用高效的現(xiàn)代化工具。電子郵件、項(xiàng)目管理軟件等現(xiàn)代化工具可以提高溝通效率，拉近溝通雙方的距離，減少不必要的面談和會議，應(yīng)該很好地加以運(yùn)用。
（三）主動溝通，盡早溝通
1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主動拜訪項(xiàng)目業(yè)主、公司上層管理者、以及項(xiàng)目相關(guān)部門，了解他們各自的想法，爭取建立良好的關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)經(jīng)常與項(xiàng)目組成員進(jìn)行溝通以增進(jìn)了解，同時(shí)還要積極的促成團(tuán)隊(duì)成員間的溝通和融合。
2.溝通得越早，問題暴露得就越早，帶來的損失越小。由于環(huán)境和用戶的軟件需求常常會改變，項(xiàng)目經(jīng)理就必須有效預(yù)見、識別變化的時(shí)機(jī)，并有效評價(jià)變化造成的影響，并盡早通過適當(dāng)?shù)姆绞郊?xì)心地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員，例如：讓他們知道在這個項(xiàng)目中，我們所處的位臵，并讓其知道已經(jīng)獲得的成績，下一步會怎么樣。博士論文，項(xiàng)目管理。為什么要進(jìn)行流程變革，項(xiàng)目想向什么方向發(fā)展，為什么要這樣發(fā)展等。
3. 項(xiàng)目經(jīng)理不但要學(xué)會和別人溝通，更要學(xué)會讓別人和自己溝通。每個人對項(xiàng)目的進(jìn)展都會產(chǎn)生基于個人的一些看法，把這些看法拿出來與別人交流這是每一個項(xiàng)目成員所要求具備的基本技能，而如果要別人愿意分享他們對于項(xiàng)目的獨(dú)到見解就需要個人很強(qiáng)的親和力。任何人的親和力都不是天生的，都需要后天的不斷自我培養(yǎng)，但是，只要你努力的話，就一定能夠做到。
（四）建立和諧團(tuán)隊(duì)文化。
一是，建立團(tuán)隊(duì)和諧文化可以使項(xiàng)目成員樹立相同的目標(biāo),激發(fā)成員的工作熱情,使成員主動和別人溝通。二是，建立嚴(yán)格的、可執(zhí)行性強(qiáng)的規(guī)章制度,制定明確的獎懲措施,營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,建立一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。在一個相互信任和有一套默契的做事方法和風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)工作,能省掉很多不必要的溝通，整個團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力。一個人臵身于氛圍良好、合作默契的團(tuán)隊(duì)中心情也都較好,這種良好的氛圍所能帶來的能量是不可估量的。
xx縣志愿者隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持“三效四化”、固本強(qiáng)基、開放活躍的工作理念，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣青年志愿者為把xx建設(shè)成四川省山區(qū)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣而努力奮斗。
二、基本功能
1、管理功能。對志愿者進(jìn)行注冊登記，發(fā)放志愿者標(biāo)識牌，建立志愿者信息庫；及時(shí)收集、了解志愿者服務(wù)信息；定期開展志愿者培訓(xùn)，并對志愿者服務(wù)情況進(jìn)行考核。
2、服務(wù)功能。承接縣上相關(guān)部門和單位指派的志愿服務(wù)項(xiàng)目；收集、了解轄區(qū)內(nèi)的志愿服務(wù)需求信息，組織志愿者開展志愿服務(wù)活動；提供適當(dāng)?shù)闹驹阜?wù)的醫(yī)療等后勤保障服務(wù)。
三、建設(shè)內(nèi)容
1、組織機(jī)構(gòu)
負(fù)責(zé)人：團(tuán)副書記 馬敏
辦公室：2人
組織成員：xx縣注冊志愿者、消防志愿者、應(yīng)急志愿者、 1
禁毒志愿者、西部計(jì)劃志愿者、文明勸導(dǎo)志愿者等；分設(shè)消防、禁毒、應(yīng)急處置、禮儀等服務(wù)小分隊(duì)。
2、辦公場所
辦公場地：暫定在團(tuán)辦公室（待機(jī)關(guān)災(zāi)后重建大樓建成后，單獨(dú)開辟辦公場地）
做到“五個一”，即一臺電腦（能上網(wǎng)）、一部傳真機(jī)、一部打印機(jī)、一臺照相機(jī)、一臺攝像機(jī)，并配置辦公桌椅、文件柜等，有固定的培訓(xùn)、交流場所（五樓會議室）
志愿服務(wù)站統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一形象。
3、管理制度
4、服務(wù)項(xiàng)目
按照全縣工作部署，配合各部門完成各類節(jié)慶、紀(jì)念、移民、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、法律宣稱等服務(wù)工作，同時(shí)定期安排志愿者為大家提供各類咨詢、節(jié)慶宣傳、義務(wù)照相、開展文明勸導(dǎo)、衛(wèi)生保潔、愛心助孤、助殘等志愿服務(wù)等活動；繼續(xù)推進(jìn)已經(jīng)開展的志愿服務(wù)活動，圍繞縣上工作重點(diǎn)和全社會關(guān)注的社會、難點(diǎn)方面創(chuàng)新開展志愿服務(wù)活動。
行心理交流；“情牽留守學(xué)生娃”，組織志愿者同留守學(xué)生開展趣味活動、心理輔導(dǎo)等，給他們送去體育、學(xué)習(xí)用品；“周五趣味英語”活動，每兩周的第二個周五，二名志愿者深入到禮約小學(xué)開展趣味英語支教活動；“禁毒志愿者進(jìn)校園”活動，志愿者定期深入到各學(xué)校開展禁毒知識的宣講；“溫暖三孤”活動，組織志愿者到定點(diǎn)幫助的孤寡老人、退役老紅軍等家中開展活動等；“愛心義診”活動，組織醫(yī)療志愿者深入到鄉(xiāng)下、街頭、三孤人員家中開展義診；“一幫一”活動，組織志愿者“一幫一”結(jié)對幫扶留守學(xué)生、孤兒等；“12355”心理輔導(dǎo)，由12355專業(yè)心理輔導(dǎo)志愿者培訓(xùn)一批志愿者開展心理咨詢、輔導(dǎo)活動。
5、志愿者隊(duì)伍
擬計(jì)劃在今年6月、7月集中招募注冊志愿者200人；平時(shí)隨時(shí)接受報(bào)名；在6月份重點(diǎn)招募20名禮儀志愿者。
6、站點(diǎn)標(biāo)識
按照上級要求，懸掛組織機(jī)構(gòu)圖、牌匾、管理制度、旗幟等
四、工作要求
1、向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題匯報(bào)，志愿服務(wù)站建設(shè)將嚴(yán)格
按照上級要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成建設(shè)。
2、結(jié)合xx縣工作重點(diǎn)與工作要求，顧全大局，服務(wù)全社會。
3、廣泛動員社會各界的青年參與到志愿者行列中來，為服務(wù)社會、建設(shè)和諧社會奉獻(xiàn)。
4、堅(jiān)持長期有效的開展志愿服務(wù)活動，不能半途而費(fèi)，也不能持續(xù)開展一些無效的志愿活動。
共青團(tuán)xx
2015年3月30日
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方案篇一
創(chuàng)業(yè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快成長，一靠團(tuán)隊(duì)，二靠制度。初期需要一個合適的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和一個合適的初始制度。在成長過程中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要“新陳代謝”，相應(yīng)地需要企業(yè)制度的“與時(shí)俱進(jìn)”。目的都是創(chuàng)業(yè)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力能夠形成、保持和可持續(xù)提升。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)靠什么實(shí)現(xiàn)成長？這是創(chuàng)業(yè)家非常關(guān)心的問題。
創(chuàng)業(yè)家應(yīng)該認(rèn)識到，創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的內(nèi)在驅(qū)動力，主要取決于創(chuàng)業(yè)企業(yè)可持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造力。價(jià)值創(chuàng)造力主要包括創(chuàng)新能力、組織和整合能力兩方面。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力來源于其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，新企業(yè)更是依賴于其共同創(chuàng)始人及早期核心員工。
價(jià)值創(chuàng)造力的可持續(xù)性，則仰賴于制度安排及其與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的互動。制度安排包括企業(yè)的治理機(jī)制和日常管理制度，其中治理機(jī)制是基礎(chǔ)和核心。通常，制度都是有成本的，在不同的發(fā)展階段，企業(yè)要有相適應(yīng)的制度安排。因此，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的制度安排，并不是說企業(yè)一創(chuàng)建就要有一大堆規(guī)章制度。創(chuàng)業(yè)企業(yè)只有更有效地創(chuàng)造價(jià)值，才有實(shí)現(xiàn)成長的可能，創(chuàng)業(yè)企業(yè)也只有擁有合適且有效的制度安排，其價(jià)值創(chuàng)造力才能被不斷創(chuàng)造、保持和可持續(xù)提升。
基于創(chuàng)業(yè)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力的強(qiáng)弱和制度安排有效性高低的不同組合，可能產(chǎn)生四種不同的結(jié)果，它們將對應(yīng)4類不同成長命運(yùn)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，即“未來之星”企業(yè)、“衰亡”企業(yè)、兩類“問題”企業(yè)。它們是從微觀機(jī)制劃分出來的創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長模式。其中“問題”企業(yè)i是目前價(jià)值創(chuàng)造力不錯，但由于治理機(jī)制存在較大問題，潛在矛盾突出；“問題”企業(yè)ii則是企業(yè)勉強(qiáng)維持生存或等待其它機(jī)會。創(chuàng)業(yè)家可以通過這個分析框架來判斷創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長潛力。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
——著名創(chuàng)業(yè)投資家阿瑟洛克(arthur rock)
如何組建一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，常常是創(chuàng)業(yè)過程中最大的挑戰(zhàn)。曾經(jīng)成功投資google的kpcb合伙人約翰?多爾，曾經(jīng)非常尖銳地指出，“當(dāng)今的世界充斥著豐富的技術(shù)、大量的創(chuàng)業(yè)者和充裕的創(chuàng)業(yè)資本，但真正缺乏的是出色的團(tuán)隊(duì)”。
那么創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建原則是什么？如何組建好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？
狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，是指企業(yè)的共同創(chuàng)始人。非常有趣的是，英特爾、微軟、蘋果、雅虎、谷歌這些技術(shù)企業(yè)的共同創(chuàng)始人數(shù)目均為2。這或許是個巧合。其實(shí)，事實(shí)也是如此，企業(yè)的共同創(chuàng)始人不能太多，2至3人較為適宜和相對穩(wěn)定，多則不要超過5人。如果創(chuàng)始人太多，一方面，新創(chuàng)企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)成本高，不利于快速、靈活決策；另一方面，也可能太早地造成股權(quán)過于分散，對企業(yè)長期發(fā)展不利。
廣義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指共同創(chuàng)始人和早期重要員工。安迪?格魯夫作為英特爾公司的第一個員工，與諾依斯、摩爾兩位公司共同創(chuàng)始人一起成為公司的核心，后來他相繼擔(dān)任公司的總裁、ceo和董事長，為英特爾公司成長為全球it巨人立下汗馬功勞。
在新企業(yè)籌建過程中，創(chuàng)業(yè)發(fā)起人首先應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析抓住商業(yè)機(jī)會和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)需要什么樣的人才和資源，并要對自己進(jìn)行重新認(rèn)識和定位。只有經(jīng)過認(rèn)真思考，創(chuàng)業(yè)者才能更清楚自己需要找什么樣的人一起創(chuàng)業(yè)。然后，創(chuàng)業(yè)發(fā)起人有必要了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的基本原則，并精心組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
相似性：在個人特征和動機(jī)上保持相似性，尤其是價(jià)值觀和信念方面；
互補(bǔ)性：主要集中在知識、技能、經(jīng)驗(yàn)和性格上的互補(bǔ)。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要在相似性和互補(bǔ)性之間保持合適的均衡，同時(shí)適當(dāng)優(yōu)先互補(bǔ)性，因?yàn)閾碛袑拸V的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，更有利于新企業(yè)走向成功。
此外，在創(chuàng)業(yè)發(fā)起人選擇創(chuàng)業(yè)伙伴時(shí)，未來的創(chuàng)業(yè)伙伴最好在此前和他本人已經(jīng)建立良好的工作關(guān)系，彼此有較深的了解和信任，這更有助于團(tuán)隊(duì)的相對穩(wěn)定。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)過程常常會遇到很多困難和矛盾，企業(yè)創(chuàng)始人之間可能在一些大大小小的決策問題上出現(xiàn)分歧。如果沒有良好的了解和信任，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就很容易散伙。這種案例屢見不鮮。
現(xiàn)實(shí)中，由于主觀上個人的喜好和客觀上社會網(wǎng)絡(luò)資源的有限，許多創(chuàng)業(yè)者常常傾向于選擇那些背景、教育和經(jīng)歷都與自己非常接近的合作創(chuàng)業(yè)者，或者干脆完全就是老鄉(xiāng)、大學(xué)或中學(xué)同學(xué)等。這樣做也許在許多方面來得更容易，但不可能最大化創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力。而且，很容易進(jìn)入“誤區(qū)”，例如，義氣為重、缺乏制度建設(shè)和執(zhí)行等。另外，有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)也會由于片面追求“夢幻組合”或者“豪華團(tuán)隊(duì)”而出現(xiàn)嚴(yán)重問題，億唐（http://）就是一個失敗案例。
1999年，億唐公司在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)高-潮時(shí)期創(chuàng)建。公司發(fā)起人很快搭起一個由5個哈佛mba和2個芝加哥大學(xué)mba組成的“夢幻團(tuán)隊(duì)”。憑借誘人的創(chuàng)業(yè)方案，億唐從兩家著名美國投資商手中獲得兩期共5000萬美元創(chuàng)業(yè)投資。然而，創(chuàng)業(yè)者始終提不出一個清晰的商業(yè)模式，而企業(yè)“燒錢”速度令人吃驚。最終，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解體，企業(yè)破產(chǎn)。投資者此時(shí)才真正認(rèn)清創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)承諾和真實(shí)能力。
文思創(chuàng)新軟件的創(chuàng)始人、ceo陳淑寧，曾在清華大學(xué)的創(chuàng)業(yè)課堂上告誡未來創(chuàng)業(yè)者，切忌團(tuán)隊(duì)成員“同構(gòu)”（即同質(zhì)化）；應(yīng)當(dāng)以角色選人，而不是簡單基于能力、學(xué)歷高低。神州億品傳媒的共同創(chuàng)始人、ceo李峰博士在我所主講的《創(chuàng)業(yè)管理》課堂上和mba同學(xué)交流，指出核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)獨(dú)當(dāng)一面、專長互補(bǔ)、雅量容人；組織一個優(yōu)秀的核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，要力爭團(tuán)隊(duì)整體配備平衡，經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能平衡，既有善于內(nèi)部協(xié)調(diào)的人，又有善于處理外部關(guān)系的人。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建初步完成，團(tuán)隊(duì)需要在創(chuàng)業(yè)過程中建立良好的工作關(guān)系，有效溝通在其中發(fā)揮重要作用。
企業(yè)初創(chuàng)階段，辦公室不大，大家常常在一起，清楚對方每天在干什么，有問題可以隨時(shí)溝通解決。隨著企業(yè)的發(fā)展，大家可能各忙一攤事，辦公室可能不在同一層樓、不在同一棟樓、不在同一個區(qū)域甚至不在同一個城市，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通的頻率逐步降低。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中面臨很多的不確定性和大大小小的各種決策，如果不能實(shí)現(xiàn)有效溝通，久而久之，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部容易產(chǎn)生矛盾猜疑，不信任增加。這可能給企業(yè)的成長帶來潛在的問題，甚至埋下“定時(shí)炸彈”。
因此，定期正式的工作回顧和討論、定期非正式的交流都是有效的溝通途徑。
在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展，通常有一個演變過程。在創(chuàng)業(yè)之初，可能每個共同創(chuàng)始人需要發(fā)揮多面手的作用；隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，需要不斷完善團(tuán)隊(duì)，包括引入一些專業(yè)的管理者。創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員及其重要性都可能發(fā)生變化，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自身需要“新陳代謝”；要有效完成“新陳代謝”，這就需要相應(yīng)合理的制度安排。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初始制度
早期制度安排不合適：創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力無法形成，創(chuàng)業(yè)很快失??；或者新企業(yè)在最初有所發(fā)展，但是企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力難以得到保持，企業(yè)很快就無法繼續(xù)成長、甚至失敗。
早期制度安排合適，但未能隨新創(chuàng)企業(yè)的成長而“與時(shí)俱進(jìn)”，企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力難以保持和可持續(xù)提升。
它們可能產(chǎn)生不同的具體結(jié)果（或組合）：
核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員缺乏長期動力，工作不努力，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的道德風(fēng)險(xiǎn)；
無法吸引和留住優(yōu)秀人才，來共同創(chuàng)業(yè)或幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成長。
因此，有效的制度安排，是創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長的必要條件。特別是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初始制度，不僅會對其早期的生存有重要影響，而且由于存在路徑依賴，它還將對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
治理機(jī)制是創(chuàng)業(yè)企業(yè)初始制度的基礎(chǔ)與核心，主要涉及企業(yè)的剩余索取權(quán)和控制權(quán)的配置。
一些企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，內(nèi)部沒有進(jìn)行清晰的股權(quán)分配，很多人一般也認(rèn)為不必要，但等到企業(yè)開始做大，他們又發(fā)現(xiàn)這時(shí)進(jìn)行股權(quán)分配，難度非常大，會引發(fā)各種內(nèi)部矛盾。企業(yè)內(nèi)部缺乏清晰的股權(quán)分配，是一些一度發(fā)展不錯的民營企業(yè)走向解體的重要原因。企業(yè)創(chuàng)始人沒有股份或者股份非常少，也是當(dāng)年國內(nèi)很多大學(xué)、科研院所創(chuàng)辦的企業(yè)難以成長的關(guān)鍵性原因。
還有一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)，有多位創(chuàng)始人，股份平均分配。有的核心創(chuàng)業(yè)者為了在創(chuàng)業(yè)之初就獲得一些人才和資源，很早就把股份“撒胡椒面”地分給很多人。但是，當(dāng)這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展遇到重大決策且意見不一時(shí)，常常無人可以最終拍板定奪。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初始制度安排應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)呢？
為企業(yè)未來的發(fā)展，奠定一個初步的、良好的治理機(jī)制基礎(chǔ)。
其基本原則是：簡單和有效，因地因時(shí)制宜。
企業(yè)共同創(chuàng)始人之間的股權(quán)分配，其基本依據(jù)是每個創(chuàng)始人對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的貢獻(xiàn)度、重要性和所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度（包括創(chuàng)業(yè)所放棄的機(jī)會成本和創(chuàng)業(yè)資金投入等）。
國內(nèi)創(chuàng)業(yè)比較可行的做法是，在創(chuàng)業(yè)之初，核心創(chuàng)業(yè)者擁有較多的股份，而其他創(chuàng)始人按照其重要性和加入團(tuán)隊(duì)的早晚分配相應(yīng)的其它股份。我們將這種模式稱為“雁行股權(quán)結(jié)構(gòu)模式”。在這里，核心創(chuàng)業(yè)者可以是一個人，也可以是兩個人或者多個人，但最好是一致行動人。這樣做的目的是，保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中有人敢于做決策、且能夠承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，這也可以使核心創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)多輪融資后，仍可能持有較大額度的股份，從而保證對他產(chǎn)生足夠的激勵，并且核心創(chuàng)業(yè)者仍然對企業(yè)重大決策有重要的影響力。
由核心創(chuàng)業(yè)者控股或者相對控股，有利于提高決策效率、維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。在現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)中，這就可能存在一個矛盾：如何既能保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效率和穩(wěn)定性，又能給其他核心價(jià)值驅(qū)動因素所有者提供足夠的激勵？我們認(rèn)為，將公司的股權(quán)和分紅權(quán)適當(dāng)分離，不失為一個可行方案，即核心創(chuàng)業(yè)者可以在股權(quán)上絕對或者相對控股，但是賦予其他核心價(jià)值驅(qū)動因素所有者較大比例的分紅權(quán)（可以是有條件的），這可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)剩余索取權(quán)和控制權(quán)的分離或部分分離。
某高技術(shù)有限公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共4人。工商局登記的股權(quán)分配是：投資者占30%；創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者x占52%；其他成員y和z分別占13%和5%。但團(tuán)隊(duì)成員之間內(nèi)部有個協(xié)議，x將自己分紅權(quán)中的7%讓與z，另外，他還分別將4%、5%讓與后面引入的高級管理人員u與v。因此，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一方面擁有52%的股權(quán)及其所對應(yīng)的控制權(quán)（投票權(quán)），保證他在最終決策中的發(fā)言權(quán)；另一方面他實(shí)際只擁有36%的分紅權(quán)，但是這有助于激勵創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)其他成員和公司高管人員。
現(xiàn)實(shí)中，創(chuàng)業(yè)者常?？赡苡龅揭韵逻@種情況：核心創(chuàng)業(yè)者沒有足夠的資金，他必須得到其他人的投資才能創(chuàng)業(yè)，并有可能因此喪失控股權(quán)。一種可行的辦法是，一開始，企業(yè)的注冊資本可以考慮少些，并且自己盡可能多出資，其它合伙人的股權(quán)投資少些，這樣核心創(chuàng)業(yè)者可以盡可能爭取擁有較大的股權(quán)；同時(shí)企業(yè)可以通過向其它途徑（包括其他合伙人）借款方式獲得一部分流動資金。如果還不好辦，可以爭取和其他合伙人簽訂股權(quán)回購協(xié)議，在企業(yè)發(fā)展到一定程度后，以事先規(guī)定的合適溢價(jià)回購企業(yè)股份。
值得一提的是，創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候建立董事會，特別是對于那些股東較多、或者存在外部股東的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。管理層和董事會最好不要完全一致（即使無外部股權(quán)投資），要注意發(fā)揮外部獨(dú)立董事的作用。實(shí)際上，硅谷的很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)在早期就引入外部獨(dú)立董事。
中國某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在1999年前后一度發(fā)展成為一個知名的門戶網(wǎng)站。企業(yè)有20個原始股東，但一直沒有設(shè)立董事會。所有的重大決策，都通過開股東大會來討論決定；每次開會時(shí)候，大小股東七嘴八舌，常常議而不決。他們在爭論和爭吵中，錯過了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最佳的融資時(shí)機(jī)，最終公司很快倒閉。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵，對于不同發(fā)展階段、不同類型的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，所采取的具體激勵方式可能有很大差別。對于高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，人力資本是其發(fā)展的關(guān)鍵要素，因此，激勵必須重視這一點(diǎn)。在物質(zhì)激勵方面，對于核心技術(shù)人員和高層管理人員，應(yīng)當(dāng)重視股權(quán)和期權(quán)激勵，這可以使他們的個人利益和企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)；必要時(shí)還應(yīng)當(dāng)給予更大范圍的員工股票期權(quán)。
要重視精神激勵，應(yīng)當(dāng)更多地為有能力員工提供良好的成長“舞臺”，使得他們的個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)成長、乃至中國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展密切聯(lián)系。那些當(dāng)年與華為、聯(lián)想、中興通訊等創(chuàng)業(yè)企業(yè)一起經(jīng)歷“風(fēng)風(fēng)雨雨”走過來的早期員工，不但在物質(zhì)方面得到較好的回報(bào)，在個人職業(yè)發(fā)展上也取得很大的成功。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的“新陳代謝”與制度安排的演進(jìn)
在創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其成員內(nèi)部之間的重要性可能發(fā)生變化，出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的“新陳代謝”。初始創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員，可能由于種種原因離開創(chuàng)業(yè)企業(yè)，或者由于其能力、精力或動力等因素，在企業(yè)中發(fā)揮的作用下降、甚至成為企業(yè)發(fā)展的“束縛”；也可能有新的成員加入，或者一些非核心成員成長為創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心成員。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在成長過程中，可能識別出新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，如何讓相關(guān)人員具有足夠的激勵和約束去開創(chuàng)新業(yè)務(wù)，也是一個非常重要的問題。在這個過程中，要使企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力得到保持和可持續(xù)提升，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的制度安排通常需要“與時(shí)俱進(jìn)”。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)“新陳”所對應(yīng)的制度安排
● 員工股票和期權(quán)
2015年11月4日，阿里巴巴在香港上市。上市之后，其4900名員工共持有4.04億股上市公司股份以及3919萬認(rèn)股權(quán)和25萬受限制股權(quán)等，合計(jì)4.4億股，約占總股本的26.32%。其中剛剛加入公司不到1年的ceo衛(wèi)哲持有1.0762%的股份，為公司第3大自然人股東?？梢?，阿里巴巴公司為吸引職業(yè)經(jīng)理人，預(yù)留了有足夠吸引力的“黃金降落傘”。
● 成立新事業(yè)部和進(jìn)行公司分拆
搜狐的創(chuàng)始人張朝陽吸引王滔加入搜狐創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，5年后搜狐暢游從搜狐分拆，2015年4月2日，搜狐暢游在納斯達(dá)克掛牌上市，擁有其14.6%股權(quán)的暢游ceo王滔，上市當(dāng)天其賬面財(cái)富超過一億美元。
搜狐公司承諾的基于業(yè)績的股權(quán)兌現(xiàn)、給予內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者“舞臺”和信任是吸引、留住和激勵王滔等的主要因素。搜狐通過這種方式，很好地抓住了網(wǎng)絡(luò)游戲這個新的商業(yè)機(jī)會，使得公司繼續(xù)保持成長性。
● 新加入的核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員購買創(chuàng)業(yè)企業(yè)的部分股份
uv設(shè)計(jì)公司，是由2個有較為豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)背景的專業(yè)設(shè)計(jì)人員，于2015年發(fā)起成立的。公司的設(shè)計(jì)理念很好，產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力方面也很有競爭力，但是這2個創(chuàng)始人雖對設(shè)計(jì)本身有濃厚興趣，卻不擅長管理，也不太愿意改變這一點(diǎn)，因此，企業(yè)在市場開拓、運(yùn)營管理和后續(xù)融資方面非常欠缺。
a是某國際創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)（vc）的投資經(jīng)理，他mba畢業(yè)后，在vc工作了4年。通過朋友介紹，a認(rèn)識uv公司的創(chuàng)始人。經(jīng)過一段時(shí)間的了解，2015年，uv公司的創(chuàng)始人正式邀請a加盟共同創(chuàng)業(yè)。雙方達(dá)成協(xié)議，由a個人出資以合適的溢價(jià)購買公司近20%的股份，同時(shí)a擔(dān)任公司ceo。a加盟后，uv公司如虎添翼。2015年，公司獲得某海外vc的第一輪創(chuàng)業(yè)投資；2011年，公司實(shí)現(xiàn)的收入是2015年3倍。uv公司進(jìn)入創(chuàng)業(yè)企業(yè)健康成長的“快車道”。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)“代謝”所對應(yīng)的制度安排
正如任何一個有機(jī)體，創(chuàng)業(yè)企業(yè)要真正做好“新陳”，必須要做好“代謝”。創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展到一定階段，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)常常需要進(jìn)行必要的調(diào)整或更迭，這需要合理的制度安排，其中特別要解決好創(chuàng)業(yè)元老的難題。
解決這個難題的核心思路是：承認(rèn)創(chuàng)業(yè)元老的歷史貢獻(xiàn)，并且給予相應(yīng)的回報(bào)和“退出”渠道。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長到一定程度，有的企業(yè)共同創(chuàng)始人可能還是偏愛技術(shù)開發(fā)，他沒有興趣或能力管理一個大的部門或團(tuán)隊(duì)，那么可以保留其頭銜和待遇，但安排他做個人喜歡做的事情。一些早期重要員工的原先作用不那么重要了，可以考慮轉(zhuǎn)崗，進(jìn)行重定位。當(dāng)然，可能有的創(chuàng)業(yè)者會選擇離開企業(yè)，或創(chuàng)建新的企業(yè)。企業(yè)可以根據(jù)具體實(shí)際情況，通過協(xié)商，決定保留還是以合適的價(jià)格回購這些創(chuàng)始人的股份。
如果可能，可以為離職的創(chuàng)業(yè)元老提供一個新平臺，如將公司一部分業(yè)務(wù)進(jìn)行分拆，或者分拆成立獨(dú)立的新公司，讓他們?nèi)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)人，繼續(xù)發(fā)揮其創(chuàng)業(yè)精神。
在這方面，聯(lián)想集團(tuán)的一些成功做法值得借鑒：換人的前提和目的明確，原有的團(tuán)隊(duì)成員由于年齡過大或者能力難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)需要吸引或提拔其他人擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)；進(jìn)行坦誠的溝通，“把話放在桌面上談”；承認(rèn)其過去的貢獻(xiàn)，給離位者一個“降落傘”，最好是“金色降落傘”，使其安全“降落”。
2001年，李寧體育用品公司的核心創(chuàng)始人之一陳義紅辭去公司總經(jīng)理職務(wù)。2002年，李寧體育用品公司分拆，一拆為三。其中，新成立的北京動向體育公司負(fù)責(zé)國際品牌的代理。李寧體育用品公司持有該公司80％的股份，陳義紅持有公司20％的股份，且在經(jīng)營和財(cái)務(wù)方面，動向體育完全獨(dú)立運(yùn)作。2004年6月，李寧體育用品公司上市。2015年8月，陳義紅買下李寧體育用品公司所持有的動向體育80％股份。2015年10月，動向體育在香港上市。
簡而言之，創(chuàng)業(yè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快成長，一靠團(tuán)隊(duì)，二靠制度，兩者缺一不可。創(chuàng)業(yè)之初，核心創(chuàng)業(yè)者需要組建一個合適的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)，需要有一個合適的初始制度。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長過程中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要“新陳代謝”，相應(yīng)地也需要企業(yè)制度的“與時(shí)俱進(jìn)”。這些行動的目的是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力能夠形成、保持和可持續(xù)提升。
創(chuàng)業(yè)過程既需要充分吸收多樣性觀點(diǎn)，又需要保證快速作出決策。聽取成員觀點(diǎn)并不意味著依從，關(guān)鍵在于整合。這需要營造成員充分發(fā)表看法和觀點(diǎn)的開放性機(jī)制，同時(shí)又需要快速形成決策結(jié)果的集中性機(jī)制。正如案例中所指出的，新東方合伙人之間的深厚情感，成為新東方有效應(yīng)對創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)、觀點(diǎn)分歧和利益分配的重要基礎(chǔ)。但通過股權(quán)分配又保證團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與決策權(quán)的統(tǒng)一，既保證了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，又發(fā)揮公司中民-主決策的優(yōu)勢。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方案篇二
項(xiàng)目名稱：
啟動時(shí)間：
準(zhǔn)備注冊資本：
項(xiàng)目進(jìn)展：(說明自項(xiàng)目啟動以來至目前的進(jìn)展情況)
主要股東：(列表說明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。)
組織機(jī)構(gòu)：(用圖來表示)
主要業(yè)務(wù)：(準(zhǔn)備經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)。)
盈利模式：(詳細(xì)說明本項(xiàng)目的商業(yè)盈利模式。)
未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)：(行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產(chǎn)品品牌等。)
2.1 成立公司的董事會：(董事成員，姓名，職務(wù)，工作單位和聯(lián)系電話)
2.2 高管層簡介：董事長、總經(jīng)理、主要技術(shù)負(fù)責(zé)人、主要營銷負(fù)責(zé)人、主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人(姓名，性別，年齡，學(xué)歷，專業(yè)，職稱，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要經(jīng)歷和業(yè)績，主要說明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例。)
2.3激勵和約束機(jī)制：(公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機(jī)制和獎勵措施。)
4.1 項(xiàng)目的技術(shù)可行性和成熟性分析
4.1.2項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新性論述
(1)基本原理及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容
(2)技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)
4.1.2項(xiàng)目成熟性和可靠性分析
4.2項(xiàng)目的研發(fā)成果及主要技術(shù)競爭對手：(產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權(quán)威部門和機(jī)構(gòu)鑒定;國內(nèi)外情況，項(xiàng)目在技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手，項(xiàng)目為提高競爭力所采取的措施。)
4.3 后續(xù)研發(fā)計(jì)劃：(請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術(shù)先進(jìn)水平，項(xiàng)目的研發(fā)重點(diǎn)、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)
4.4 研發(fā)投入：(截止到現(xiàn)在項(xiàng)目在技術(shù)開發(fā)方面的資金總投入，計(jì)劃再投入的多少開發(fā)資金，列表說明每年購置開發(fā)設(shè)備、員工費(fèi)用以及與開發(fā)有關(guān)的其它費(fèi)用。)
4.5 技術(shù)資源和合作：(項(xiàng)目現(xiàn)有技術(shù)資源以及技術(shù)儲備情況，是否尋求技術(shù)開發(fā)依托和合作，如大專院校、科研院所等，若有請說明合作方式。)
4.6 技術(shù)保密和激勵措施：(請說明項(xiàng)目采取那些技術(shù)保密措施，怎樣的激勵機(jī)制，以確保項(xiàng)目技術(shù)文件的安全性和關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性。)
5.1 行業(yè)狀況：(發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，哪些變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導(dǎo)向和限制等。)
5.2 市場前景與預(yù)測：(全行業(yè)銷售發(fā)展預(yù)測并注明資料來源或依據(jù)。)
5.3 目標(biāo)市場：(請對產(chǎn)品/服務(wù)所面向的主要用戶種類進(jìn)行詳細(xì)說明。)
5.4 主要競爭對手：(說明行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的情況，主要描述在主要銷售市場中的競爭對手，他們所占市場份額，競爭優(yōu)勢和競爭劣勢)
5.5 市場壁壘：(請說明市場銷售有無行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進(jìn)入市場的難度及對策)
5.6 swot分析：(產(chǎn)品/服務(wù)與競爭者相比的優(yōu)勢與劣勢，面臨的機(jī)會與威脅)
5.7 銷售預(yù)測：(預(yù)測公司未來3年的銷售收入和市場份額)
6.1 價(jià)格策略： (銷售成本的構(gòu)成, 銷售價(jià)格制訂依據(jù)和折扣政策)
6.2 行銷策略：( 請說明在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、廣告促銷、設(shè)立代理商、分銷商和售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施辦法)
6.3激勵機(jī)制：(說明建立一支素質(zhì)良好的銷售隊(duì)伍的策略與辦法, 對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機(jī)制)
7.1產(chǎn)品生產(chǎn)(產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是自己生產(chǎn)還是委托加工，生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)場地，工藝流程，生產(chǎn)設(shè)備，質(zhì)量管理，原材料采購及庫存管理等)
7.2 生產(chǎn)人員配備及管理
9.1 股權(quán)中小企業(yè)融資數(shù)量和權(quán)益：(希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項(xiàng)目的數(shù)量，其他資金來源和額度，以及各投資參與者在公司中所占權(quán)益)
9.2 資金用途和使用計(jì)劃：(請列表說明中小企業(yè)融資后項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括資金投入進(jìn)度，效果和起止時(shí)間等。)
9.3 投資回報(bào)：(說明中小企業(yè)融資后未來3 -5 年平均年投資回報(bào)率及有關(guān)依據(jù)。)
9.4 財(cái)務(wù)預(yù)測：(請?zhí)峁┲行∑髽I(yè)融資后未來3 年項(xiàng)目預(yù)測的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表，并說明財(cái)務(wù)預(yù)測數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。)
11.1 主要風(fēng)險(xiǎn)：(請?jiān)敿?xì)說明本項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的政策風(fēng)險(xiǎn)、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、對項(xiàng)目關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。)
11.2 風(fēng)險(xiǎn)對策：(以上風(fēng)險(xiǎn)如存在，請說明控制和防范對策。)
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方案篇三
一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員組織及職能
物業(yè)管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)人員組織有：項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、數(shù)據(jù)庫管-理-員、程序員、測試人員。
圖一 組織結(jié)構(gòu)圖
1）項(xiàng)目經(jīng)理
職能：
開發(fā)計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理要在對所有合同、需求等熟知、掌握的基礎(chǔ)上，明確此項(xiàng)目目標(biāo)，并就該目標(biāo)與項(xiàng)目客戶達(dá)成一致，同時(shí)告知項(xiàng)目成員，然后為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)制定基本的實(shí)施計(jì)劃（成本、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量），在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，還要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況，在必要的時(shí)候，調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃方案。
組織實(shí)施：1. 設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)圖（圖一），對各職位的工作內(nèi)容進(jìn)行描述，并安排合適的人選，以及對項(xiàng)目所需的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、開發(fā)； 2. 對于項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該決定哪些任務(wù)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成，哪些任務(wù)由承包商完成。
控制項(xiàng)目：項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要時(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目的運(yùn)行，積極預(yù)防，防止意外的發(fā)生，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，同時(shí)要預(yù)測可能的風(fēng)險(xiǎn)和問題，保證項(xiàng)目在預(yù)定的時(shí)間、資金、資源下順利完成。
2) 系統(tǒng)分析員
職能：
針對《物業(yè)管理系統(tǒng)》做出系統(tǒng)功能需求分析、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖（圖二）、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、整體項(xiàng)目評估和團(tuán)隊(duì)組織管理。
圖二 系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖
3） 系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 職能：
負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與開發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng)．其中包括對系統(tǒng)總體構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)（圖三）、輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。使其正確的反應(yīng)出有效的信息，協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者管理、營運(yùn)公司的運(yùn)作者。
圖三 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)
3） 數(shù)據(jù)庫管-理-員 職能： 一般監(jiān)視
利用測試工具按照測試方案和流程對此系統(tǒng)進(jìn)行功能和性能測試，檢查系統(tǒng)是否有缺陷，性能是否穩(wěn)定。
二、項(xiàng)目人員的選拔、培訓(xùn)
1）選拔
1）制定良好的規(guī)章制度
在項(xiàng)目進(jìn)行過程中設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng)，工作授權(quán)系統(tǒng)就是一個用來確保合格的人在正確的時(shí)間、以合適的順序進(jìn)行工作的方法，在該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)下，通過正式的文件和簽字授權(quán)某人開始進(jìn)行活動或工作包的實(shí)施工作，同時(shí)給與項(xiàng)目人員應(yīng)有的權(quán)力。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的誤區(qū)及解決措施
項(xiàng)目主管可能不是技術(shù)專家，所以主管的工作重點(diǎn)是調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性，為解決技術(shù)問題創(chuàng)造充分的條件。一個缺少基本技術(shù)技能的團(tuán)隊(duì)很容易出現(xiàn)問題，而有著良好基礎(chǔ)但并不繼續(xù)獲取和使用新知識的團(tuán)隊(duì)，也會在將來陷入困境。
四、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)、建議、心得
進(jìn)了管理的現(xiàn)代化等，而這些效果的取得正是由于小區(qū)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)管理的各個方面、各個層次的結(jié)果。如決策、計(jì)劃、生產(chǎn)過程等。同樣，要使《物業(yè)管理系統(tǒng)》在小區(qū)物業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的效果，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目建設(shè)中的一個關(guān)鍵領(lǐng)域，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，在項(xiàng)目組構(gòu)造一個和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)一個共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力。
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，經(jīng)驗(yàn)、建議、心得如下：
9）處理員工之間的矛盾和沖突時(shí)要公平，公正，就事論事，不能袒護(hù)任何一方； 10）注意適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵措施，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)突出時(shí)，要對他及時(shí)、公開的表揚(yáng)，讓他們感覺到自己的工作獲得認(rèn)可，把工作做得更好，同時(shí)也是對其他員工的一種督促； 11）在工作時(shí)間之外，適當(dāng)安排團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，一起打球、聚餐等，釋放工作的壓力，讓大家有更充分的了解。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，又叫項(xiàng)目組，是由一個個體成員為實(shí)現(xiàn)一個具體項(xiàng)目的目標(biāo)而組建的協(xié)同工作的正式群體。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的根本使命是在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的目標(biāo)，完成具體項(xiàng)目所確定的各項(xiàng)任務(wù)而共同努力，并協(xié)調(diào)一致和有效的`工作。
對于一個企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常重要的。首先,企業(yè)若想在這激烈競爭的環(huán)境下求得生存,以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行工作是目前比較流行的工作方式。采用這種工作形式使企業(yè)能夠更好的應(yīng)對外部環(huán)境的競爭以及適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的重組。其次,團(tuán)隊(duì)建設(shè)為員工提供了更大的活動空間和更好的工作環(huán)境,很大程度上激勵了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造性。由于團(tuán)隊(duì)的最終產(chǎn)出是相同的結(jié)果,因此,團(tuán)隊(duì)成員有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,從而會更加努力的工作。再次,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)凝聚力是企業(yè)發(fā)展的基石。以團(tuán)隊(duì)的形式工作,要求團(tuán)隊(duì)成員之間要進(jìn)行很好的溝通、理解以及相互幫助,克服工作中的各種難題。最后,團(tuán)隊(duì)形成有利于員工的本能發(fā)揮。團(tuán)隊(duì)工作形式在不斷地對員工的技術(shù)能力、人際處理能力、決策能力以及管理能力進(jìn)行培養(yǎng),從而使員工發(fā)揮其最大的價(jià)值。
1、很強(qiáng)的的目的性
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是因需要完成特定的項(xiàng)目而設(shè)立的專門組織，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的使命是完成特定的項(xiàng)目任務(wù)，實(shí)現(xiàn)特定項(xiàng)目的既定目標(biāo)。在同一目標(biāo)的感召下，才能提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力，它能使團(tuán)隊(duì)成員積極熱情地位項(xiàng)目成功付出必要的時(shí)間和努力，進(jìn)而提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效。
2、一次性的臨時(shí)組織
3、合理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
中決策人物和最高管理者。項(xiàng)目經(jīng)理的人員和工作極大程度上影響著項(xiàng)目的成敗。
4、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神與合作
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是未特定項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)立的臨時(shí)組織，以團(tuán)隊(duì)作業(yè)的特殊工作模式開展項(xiàng)目工作，因此，需要特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)成員合作，這是項(xiàng)目成功精神保障和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心工作之一。
5、漸進(jìn)性及靈活性
不同的項(xiàng)目生命周期階段需求是不一樣的，所以，人員配備也會是不斷變化的。一般情況下，項(xiàng)目初期的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)較少，隨著項(xiàng)目的開展，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，呈漸進(jìn)趨勢。很多情況下項(xiàng)目成員受項(xiàng)目經(jīng)理和職業(yè)部門管理人員的雙重領(lǐng)導(dǎo)，隨著項(xiàng)目的開展與變化，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人數(shù)和具體人選不斷的調(diào)整，因此，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須是靈活的。
1、加強(qiáng)溝通
溝通是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的有效方式。只有通過溝通,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的成員才會明白各自的想法,才能進(jìn)行磋商,最終達(dá)成一個最好的方案。在團(tuán)隊(duì)中每個成員性格都不相同,工作方式也不相同,此時(shí)就需要溝通達(dá)成共識。沖突是每個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都會存在的,只有通過良好的溝通才能遏制沖突,甚至使得團(tuán)隊(duì)的凝聚力更強(qiáng)。
溝通的方式多種多樣,最直接、最重要、最常見的溝通是通過言語進(jìn)行。即便是團(tuán)隊(duì)成員在閑暇時(shí),聊一些與工作無關(guān)的事情,也有利于拉近成員之間的關(guān)系,進(jìn)而有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
2、協(xié)調(diào)和組織
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)成員的不同技能安排相應(yīng)的工作,以便充分發(fā)揮項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)每個成員的技能,最終達(dá)成共同的目標(biāo)。協(xié)調(diào)組織首先要根據(jù)實(shí)際情況,因人就事;其次是合理授權(quán)。授權(quán)既有利于減輕項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,又可以使團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作和管理工作。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,由于內(nèi)部、外部環(huán)境的變化,成員的變更隨時(shí)都會存在。因此,時(shí)時(shí)刻刻都要留意團(tuán)隊(duì)的建設(shè),盡可能使由于成員的變化對團(tuán)隊(duì)的影響降到最低。
3、激勵
激勵是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的一種有效途徑。在團(tuán)隊(duì)工作中,適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵是必不可少的。對于在工作中,工作極為突出的人員應(yīng)該給予物質(zhì)獎勵。適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵能夠激起員工的工作積極性,當(dāng)然不適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵可能會引起不必要的猜忌,進(jìn)而極大地影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。當(dāng)然光靠物質(zhì)獎勵進(jìn)行激勵是不夠的,精神層面的激勵也是必不可少的。對人真誠的尊重和信任、對成績及時(shí)有效的肯定也是激勵員工的一種方法。
如何做好激勵是項(xiàng)目經(jīng)理必須精通的事情。首先,要多表揚(yáng)以及多肯定員工的工作;少批評。其次,項(xiàng)目經(jīng)理要多聽取員工的建議。再次,如果團(tuán)隊(duì)中成員有問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)多對他們進(jìn)行關(guān)心以及幫助。最后,一個項(xiàng)目成功完成后或者在一個階段工作后,應(yīng)該組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各種各樣的活動,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的相互溝通,從而使團(tuán)隊(duì)成員身心愉悅地進(jìn)行下一個項(xiàng)目。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員努力工作。好的團(tuán)隊(duì)文化,必會形成一個和諧的、有序的整體,從而有利于競爭力的提高。因此,在建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的過程中,加強(qiáng)文化建設(shè)是必不可少的一個環(huán)節(jié)。是增強(qiáng)員工凝聚力和向心力的有力措施，是提高項(xiàng)目管理水平、提高管理效益的最佳機(jī)制以及營造和諧氣氛和良好環(huán)境的可靠保證。
四、總結(jié)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是由具有各種專業(yè)技能的人員組成的,其建設(shè)應(yīng)該以滿足企業(yè)經(jīng)營為目標(biāo)。由于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功與否關(guān)系到項(xiàng)目運(yùn)作以及企業(yè)經(jīng)營的成敗,因此管理者應(yīng)該根據(jù)不同的情況而運(yùn)用適合的方法, 強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，打造成功的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。這樣才能使一個團(tuán)隊(duì)更加具有戰(zhàn)斗力，使得項(xiàng)目的按時(shí)并有質(zhì)量的完成。
參考文獻(xiàn)：??
團(tuán)隊(duì)是指有一定的互補(bǔ)技能，愿意為了共同的目標(biāo)相互協(xié)作的個體所組成的正式群體?？萍紕?chuàng)新團(tuán)隊(duì)是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心，以科研骨干為主體，專業(yè)人才和科研輔助人員相配套，優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，穩(wěn)定從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)必然要有一個領(lǐng)軍人物，這個領(lǐng)軍人物必須具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神，具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會責(zé)任感，能夠發(fā)揮較強(qiáng)的凝聚和領(lǐng)銜作用，并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
有明確穩(wěn)定的研究目標(biāo)團(tuán)隊(duì)。要有明確的研究目標(biāo)和相對穩(wěn)定的研究方向，要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要，開展基礎(chǔ)、應(yīng)用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。
有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?，以重大科研?xiàng)目為載體，已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。
有結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊(duì)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，甚至包括個性結(jié)構(gòu)，能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
有良好的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有和諧的氛圍，能夠進(jìn)行知識交流和有效溝通，同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神。
寧波市20**年開始開展科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作。目前，寧波市科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)分為二個層次：第一層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和第二層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。從今年評審情況看，第一層次主要是高校研究單位。
三、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容
1、依托單位（申報(bào)單位）
從重點(diǎn)企業(yè)中遴選（重點(diǎn)從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育）；鼓勵企業(yè)與高?？蒲袡C(jī)構(gòu)開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費(fèi)保障、。
2、團(tuán)隊(duì)組成
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人員：首席專家（或帶頭人）、核心人員、其它人員，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)規(guī)模：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的工程技術(shù)人員應(yīng)在8人以上，且來自企業(yè)的成員不少于二分之一；有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。
首席專家（職稱、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡）：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)首席專家應(yīng)具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作，有較高的學(xué)術(shù)造詣；有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；有充沛的精力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展工作；身體健康，年齡一般不超過65周歲。
其它人員：半數(shù)以上成員應(yīng)具有中級以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷；團(tuán)隊(duì)成員學(xué)科交叉、專業(yè)多樣、能力互補(bǔ)，無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。
3、創(chuàng)新能力
取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等）
4、研究方向和目標(biāo)
方向：今后三年主要開展哪個領(lǐng)域的研究和開發(fā)，具體研究的項(xiàng)目，開發(fā)的產(chǎn)品）和創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件（重點(diǎn)是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件）方向：應(yīng)在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域開展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā)，對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)以具體項(xiàng)目為載體，具有明確的技術(shù)實(shí)現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃，周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)志性創(chuàng)新成果目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃。
5、創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。
四、建設(shè)要點(diǎn)及條件
1、團(tuán)隊(duì)名稱：研究方向（領(lǐng)域）+創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
5、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模：團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過大，根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定，一般在20人以內(nèi)較為合適。
6、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人和核心成員簡介：主要是介紹團(tuán)隊(duì)帶頭人及核心成員的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、實(shí)施的科技項(xiàng)目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果（專利）、獲得的榮譽(yù)等等，真實(shí)、詳盡。能充分說明團(tuán)隊(duì)帶動人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說明，本團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，能保證團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)研究工作的順利開展。
10、未來研究方向和目標(biāo)：主要是今后三年的研究方向和目標(biāo)。這部分主要是二個方面：一是研究方向，二是研究目標(biāo)。研究方向是指團(tuán)隊(duì)今年三年主要從事哪個領(lǐng)域或者是哪個方面的研究，例如智能家電領(lǐng)域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等（注意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向問題）。編寫時(shí)不僅要闡述團(tuán)隊(duì)的研究方向，還應(yīng)該分析國內(nèi)外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀，分析在該領(lǐng)域開展研究的必要性和重要性。研究目標(biāo)：主要是今后三年團(tuán)隊(duì)要從事的研究項(xiàng)目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團(tuán)隊(duì)今年幾年要做的主要工作，也是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)容。
標(biāo)需要開展的研究。研究內(nèi)容應(yīng)該是圍繞項(xiàng)目目標(biāo)開展，通過具體的研究最終目的是為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)；關(guān)鍵技術(shù)：關(guān)鍵技術(shù)也就是該項(xiàng)目技術(shù)上需要突破的方面，是項(xiàng)目研究先進(jìn)性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步，是需要研究解決的問題）技術(shù)路線：是整個項(xiàng)目研究的重要環(huán)節(jié)，技術(shù)路線與研究目標(biāo)、研究內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的，技術(shù)路線其實(shí)是說明為了目標(biāo)和研究內(nèi)容具體該怎么做，采取什么樣的措施和方法。
11、研究進(jìn)度及經(jīng)費(fèi)安排：按照項(xiàng)目進(jìn)行分解，即分個項(xiàng)目的具體開始結(jié)束時(shí)間及進(jìn)度目標(biāo)要求，每個項(xiàng)目一條。經(jīng)費(fèi)投入也是按一個項(xiàng)目填報(bào)。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)合計(jì)和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、科學(xué)，實(shí)事求是。
12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進(jìn)行闡述，重點(diǎn)闡述對中青年的培養(yǎng)計(jì)劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應(yīng)包括：培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式（模式）、人才管理（使用）、經(jīng)費(fèi)保障等。（三個層次都應(yīng)該涉及）
各合作方的協(xié)作規(guī)劃：要圍繞研究方向和目標(biāo)各方在今后三年承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用。
13、產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃：對非基礎(chǔ)性研究、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃。產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃根本就是如何把研究的項(xiàng)目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場，實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，并取得較發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。
14、項(xiàng)目申報(bào)單位在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)的同時(shí)，報(bào)送單位上年度審計(jì)后的財(cái)務(wù)報(bào)表；非基礎(chǔ)性、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃；其他相關(guān)證明材料。
為了深化普通高中課程改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，破解中年教師職業(yè)倦怠問題，現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》（教師〔20**〕1號）精神，借鑒《溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法》（溫教政〔2015〕129號），結(jié)合《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃（20**―20**）》和《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律，堅(jiān)持“以教師為本，個性化發(fā)展，差異性成長，整體性提升”的思路，以提高教師整體素質(zhì)為目標(biāo)，以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口，采取“學(xué)術(shù)委員會領(lǐng)導(dǎo)、名師工作室引領(lǐng)、青藍(lán)工程團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、教師研訓(xùn)學(xué)科基地主導(dǎo)、年輕教師書友會參與”的運(yùn)行機(jī)制和切實(shí)有效的措施，探討新課程理念下教師多元梯級團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效途徑，建設(shè)一支符合時(shí)代要求的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，為建設(shè)省一級特色普通高中奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)施目標(biāo)
1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力，實(shí)現(xiàn)教師差異性成長。通過設(shè)計(jì)多元的校本教研活動，創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)性、研究性、合作性教師發(fā)展文化，讓教師在團(tuán)隊(duì)中選擇適合自身發(fā)展需求的活動，激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動力，不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團(tuán)結(jié)和諧，合作和睦，互幫互學(xué)，共同提高”的教師團(tuán)隊(duì)。
2、搭建智慧共享化平臺，促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)化發(fā)展。通過建立由校級領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、教科室主任蹲點(diǎn)和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學(xué)科研究小組和跨學(xué)科合作小組，實(shí)施學(xué)習(xí)共同體扁平化管理，指導(dǎo)、激勵學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)開展研討活動，使教師群體更愿意接受和吸納指導(dǎo)者意見，使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)更具針對性和實(shí)效性。打造“充滿生機(jī)活力，各具進(jìn)取精神，富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團(tuán)隊(duì)。
為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍，提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神，在實(shí)踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求，為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責(zé)任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團(tuán)隊(duì)。
4、謀求一種“自主自覺，合作和睦，開拓進(jìn)取，探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團(tuán)隊(duì)合作文化。每位教師都能著眼于學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的共同愿景，堅(jiān)持走“專業(yè)自主發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作共贏”之路，把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù)，()把“追求卓越，超越自我，努力使自己在教育教學(xué)實(shí)踐活動中對學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。
三、建設(shè)原則
1、學(xué)校需要與教師需求相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教育改革與發(fā)展規(guī)劃（20**20**）》，把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機(jī)結(jié)合起來，努力培養(yǎng)一支“學(xué)習(xí)型”、“研究型”、“專家型”的教師隊(duì)伍。
2、自主修煉與團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃（20**―20**）》，把教師自主修煉計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)計(jì)劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)年度計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來，努力培養(yǎng)一支“既有學(xué)校特色，又有教師個體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊(duì)伍。
3、個性發(fā)展與差異成長相結(jié)合原則：根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學(xué)精神相融合的教師團(tuán)隊(duì)要求，把教師的個性化發(fā)展與差異性成長相結(jié)合，通過聚焦教師教學(xué)行為方式改革建立充滿人文關(guān)懷的新課堂，發(fā)揮教師各自的主觀能動作用，主動實(shí)施“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”的課堂變革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目方案，努力建設(shè)一支具有教師個性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團(tuán)隊(duì)。
4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》的要求，把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合，特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達(dá)到共同要求的基礎(chǔ)上都有所進(jìn)步和發(fā)展，努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級團(tuán)隊(duì)。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)組織系統(tǒng)
1、加強(qiáng)教研組（備課組）建設(shè)。根據(jù)《蒼南中學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教研組建設(shè)的若干意見》要求，以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團(tuán)隊(duì)研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構(gòu)建“先學(xué)后教 + 自主合作 + 問題評價(jià)”的生本高效課堂教學(xué)模式 ，努力把教研組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織。
2、創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方案篇四
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。 這個“器”就是工具。
在企業(yè)管理中，這個“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”，自然是提前或者比別人領(lǐng)先掌握到好的管理方法。
一是，確認(rèn)經(jīng)營目標(biāo)，接受業(yè)績考核。
展會項(xiàng)目的經(jīng)營目標(biāo)，一般包括營業(yè)收入（由展位收入、廣告收入和其它收入構(gòu)成）、營業(yè)利潤和登記觀眾人數(shù)（好的消費(fèi)類展會雖有觀眾統(tǒng)計(jì)，但多不采取登記流程）三個方面的指標(biāo)。
這些指標(biāo)由公司下達(dá)，其根據(jù)是項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理須參與財(cái)務(wù)預(yù)算，深入了解經(jīng)營目標(biāo)形成的依據(jù)。
公司通過與項(xiàng)目經(jīng)理簽署協(xié)議的形式，確認(rèn)項(xiàng)目的經(jīng)營目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)理的管理責(zé)任。簽署協(xié)議的項(xiàng)目經(jīng)理，將接受公司的業(yè)績考核。完成或超額完成指標(biāo)，將獲得相應(yīng)的薪資（包括與指標(biāo)掛鉤的傭金）或超額獎金；若未完成指標(biāo)或出現(xiàn)重大經(jīng)營管理失誤，個人收入將被扣罰，或遭到降薪甚至免職等處罰。
二是，細(xì)化經(jīng)營目標(biāo)，在團(tuán)隊(duì)中分解落實(shí)。
項(xiàng)目經(jīng)理須將公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)逐一細(xì)化，按照團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)分工逐人落實(shí)。
如展位收入指標(biāo)，需要細(xì)化為展覽面積、展位數(shù)、展位銷售定價(jià)（光地和標(biāo)準(zhǔn)展位的銷售定價(jià)又有區(qū)別）。之后，再根據(jù)銷售代表擁有的客戶資源，分解為每個銷售代表的銷售指標(biāo)。
又如登記觀眾人數(shù)指標(biāo)，需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量（數(shù)據(jù)庫信息數(shù)）和展會現(xiàn)場登記專業(yè)觀眾數(shù)兩個層次的指標(biāo)，因?yàn)榍罢呤呛笳叩幕A(chǔ)。這兩項(xiàng)指標(biāo)須由營銷代表（客服推廣人員）負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)。
在展會項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，所有成員都應(yīng)該知道項(xiàng)目的經(jīng)營指標(biāo)，也必須明了自己承擔(dān)的經(jīng)營指標(biāo)。此謂“人人頭上有指標(biāo)，個個肩上有責(zé)任”。
項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)指標(biāo)的方法，同樣是與團(tuán)隊(duì)成員分別簽署經(jīng)營責(zé)任協(xié)議。
有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，一般會在團(tuán)隊(duì)內(nèi)偏高下達(dá)指標(biāo)，即團(tuán)隊(duì)內(nèi)下達(dá)的指標(biāo)高于公司指標(biāo)，以利確保實(shí)現(xiàn)公司指標(biāo)。
三是，制定工作計(jì)劃，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度。
以表格模式編制工作計(jì)劃。工作計(jì)劃以工作項(xiàng)目、子項(xiàng)、工作要求、完成時(shí)間和責(zé)任人作為表格主題欄目。
工作計(jì)劃中的工作項(xiàng)目一般按營運(yùn)、營銷、銷售與其它分為四大項(xiàng)。每個大項(xiàng)之下再按具體業(yè)務(wù)細(xì)分事項(xiàng)即子項(xiàng)。
如營運(yùn)項(xiàng)目之下一般細(xì)分為展館租賃（確定展會檔期）、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會現(xiàn)場服務(wù)、行政許可辦理等子項(xiàng)。
通過制定工作計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理將督促各項(xiàng)工作按要求、按時(shí)間推進(jìn)。
四是，明確團(tuán)隊(duì)成員分工，堅(jiān)持規(guī)范的業(yè)務(wù)流程。
團(tuán)隊(duì)成員一般按營運(yùn)、營銷、銷售三個環(huán)節(jié)分工。每個團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)明確具體的業(yè)務(wù)崗位及其職責(zé)。中小型項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)崗位分工有交叉或兼職，也需要事前明確。
每個崗位的業(yè)務(wù)流程應(yīng)由公司統(tǒng)一制定。團(tuán)隊(duì)中的每個成員均應(yīng)按規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，開展自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作。
團(tuán)隊(duì)成員的分工和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，屬于公司管理制度的組成部分，項(xiàng)目經(jīng)理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理可以加以優(yōu)化，使之更加合理，更有效率。
五是，嚴(yán)格團(tuán)隊(duì)管理，樹立制度權(quán)威。
依靠制度管理團(tuán)隊(duì)，而不以“人治”方式管理。在管理中要堅(jiān)持原則，賞罰嚴(yán)明，不徇私情。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)帶頭遵守制度。樹立制度的權(quán)威，就是樹立項(xiàng)目經(jīng)理自身的威信。
六是，養(yǎng)成溝通習(xí)慣，保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通暢。
保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息通暢，旨在發(fā)現(xiàn)工作中的存在問題，以求及時(shí)解決。
會議是制度化的溝通方式。一般有周會和專題會議。項(xiàng)目經(jīng)理須主持會議。
周會主要是調(diào)度業(yè)務(wù)工作進(jìn)度。專題會議則是針對項(xiàng)目經(jīng)營管理中重要問題的專項(xiàng)研討。周會需要團(tuán)隊(duì)成員全體參加。專題會議可根據(jù)需要確定參加人員。
七是，既控大局，又抓細(xì)節(jié)，有效推動項(xiàng)目經(jīng)營克難進(jìn)取。
經(jīng)營展會項(xiàng)目不可能一帆風(fēng)順。在困難面前，項(xiàng)目經(jīng)理須從全局出發(fā)，針對重點(diǎn)工作或工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取強(qiáng)而有力的具體措施，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破難局，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而改進(jìn)業(yè)務(wù)或服務(wù)工作中的弊病或不足，則需要抓細(xì)節(jié)。不會抓細(xì)節(jié)，工作措施就無法落實(shí)。
能否抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，抓細(xì)節(jié)，是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
八是，善借公司資源，強(qiáng)化自身管理地位。
在經(jīng)營管理中，任何項(xiàng)目經(jīng)理都會有自身的“短板”，或需要借助外力擺脫困境的時(shí)候。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先利用公司資源，包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。
如展會項(xiàng)目需要對外提供重要的文本，而項(xiàng)目經(jīng)理不善寫作。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)商請公司內(nèi)的專家?guī)兔?。如公司?nèi)專家難以勝任，可請求公司領(lǐng)導(dǎo)商請外面的專家相助。
又如，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題，對項(xiàng)目經(jīng)營管理造成了不利影響，項(xiàng)目經(jīng)理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)生的沖突。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理可商請公司領(lǐng)導(dǎo)出面做工作，使矛盾化解。
不善于利用公司內(nèi)部資源的項(xiàng)目經(jīng)理，何談利用公司外部的資源。
九是，關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員，營造和-諧工作氛圍。
只關(guān)心指標(biāo)而不關(guān)心人的管理者，其所管理的團(tuán)隊(duì)是不會有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團(tuán)隊(duì)，是冷漠、松散和缺乏合力的組織。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的思想、工作和生活及其家庭，注意幫助員工理順情緒，排憂解難，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
項(xiàng)目經(jīng)理處事公平正直，有公擔(dān)待而不過于計(jì)較個人得失，保持樂觀向上的精神，往往是促使團(tuán)隊(duì)和-諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。
十是，更新知識、技能，樂于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新
項(xiàng)目經(jīng)理一方面要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)能力和經(jīng)營管理水平；一方面要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)步，促使員工整體素質(zhì)改善。
在當(dāng)前，掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)、熟悉計(jì)算機(jī)管理工具，是項(xiàng)目經(jīng)理更新知識與技能的重點(diǎn)領(lǐng)域。
具有培訓(xùn)員工能力的項(xiàng)目經(jīng)理，易于贏得員工信任，尤其是青年員工的'歡迎。而且，這樣的項(xiàng)目經(jīng)理，在業(yè)務(wù)上可以做到“提得起，放得下”，不會因業(yè)務(wù)骨干離職或“拿一把”而無從應(yīng)對。
項(xiàng)目經(jīng)理的作用
項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的靈魂，是決定項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵人物，同時(shí)作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，他的管理素質(zhì)、組織能力、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等都對團(tuán)隊(duì)管理的成敗有著決定性的影響。在一個特定的項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理要對項(xiàng)目實(shí)行全面的管理，包括制定計(jì)劃、報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展，控制反饋，組建團(tuán)隊(duì)，在不確定環(huán)境下對不確定性問題進(jìn)行決策，在必要的時(shí)候進(jìn)行談判及解決沖突等。其中組建團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目經(jīng)理的首要責(zé)任，一個項(xiàng)目要取得好的成績，一個關(guān)鍵的要素就是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備把各方人才聚集在一起，組建一個有效的團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，要確定項(xiàng)目所需人才，從各有關(guān)職能部門獲得人才，定義成員任務(wù)和角色，把成員按任務(wù)組織起來形成一個高效的團(tuán)隊(duì)。要建立并使團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行，項(xiàng)目經(jīng)理需要起關(guān)鍵的作用。主要體現(xiàn)在整體的規(guī)劃，組織，協(xié)調(diào)和控制等方面。
團(tuán)隊(duì)成員選拔原則
團(tuán)隊(duì)成員的選擇是組建團(tuán)隊(duì)的第一步，也是決定這個團(tuán)隊(duì)是否能有效工作的關(guān)鍵因素，整個團(tuán)隊(duì)的未來業(yè)績將直接取決于選拔到的成員的努力。在選拔過程前，可以先通過心理測評、專業(yè)考察、查閱檔案等方式獲取有關(guān)人員的可靠數(shù)據(jù)，包括專業(yè)能力、性格特征、個人經(jīng)歷、人際關(guān)系等方面，建立備選人員人才庫。
成員選擇的基本原則除了要求具有基本的專業(yè)素質(zhì)外，還要求具有較寬的專業(yè)知識面，對產(chǎn)品具有整體意識和系統(tǒng)集成的思想，并具有較強(qiáng)的合作精神。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)則要求具有多專業(yè)的協(xié)調(diào)能力及處理團(tuán)隊(duì)與其他部門關(guān)系的能力，并能夠營造好的團(tuán)隊(duì)文化。作為一個整體，團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能組合要達(dá)到必要的高度和廣度，同時(shí)要求團(tuán)隊(duì)成員必須具有很好的人際關(guān)系能力，注意角色配置，以利于相互交流、彼此理解與通力合作。在挑選團(tuán)隊(duì)成員的過程中，既要考慮他們的性格、能力，更要遵循自愿的原則。團(tuán)隊(duì)成員還應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)顧問或?qū)ｎ}顧問，他們來自各職能組織部門，不直接參與產(chǎn)品的開發(fā)，但提供技術(shù)和知識上的支持。
團(tuán)隊(duì)成員角色定位
在形成團(tuán)隊(duì)時(shí)，首先根據(jù)任務(wù)的需要，確立團(tuán)隊(duì)成員的工作對象和工作方式，定義團(tuán)隊(duì)成員的工作對象和工作方式，定義團(tuán)隊(duì)成員的角色，形成各角色成員的來源、權(quán)利、義務(wù)及行為規(guī)則，確定各角色成員的選拔方式和評判標(biāo)準(zhǔn)，然后通過挑選和考評，并通過授權(quán)的方式形成整個工作團(tuán)隊(duì)，開始工作。團(tuán)隊(duì)成員的角色定位首先要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的角色設(shè)計(jì)，主要考慮專業(yè)的需要，成員要從技術(shù)角度能夠?qū)F(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，要注意區(qū)分專才成員和通才成員，對于專業(yè)化越強(qiáng)的角色，越需要專才成員，對于系統(tǒng)集成工作，則通才更為適合。同時(shí)要在成員性格特征的基礎(chǔ)上，應(yīng)用團(tuán)隊(duì)角色理論，給成員一個合適的團(tuán)隊(duì)角色。
團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)
為增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，增強(qiáng)成員對團(tuán)隊(duì)的歸屬感和責(zé)任感，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以通過幫助成員設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展方向，來幫助成員適應(yīng)多方面的工作和未來發(fā)展的需要，同時(shí)使成員為自己的良好發(fā)展前景而不愿輕意離開團(tuán)隊(duì)。成員加入團(tuán)隊(duì)后，根據(jù)成員個人的條件和背景，由成員和項(xiàng)目經(jīng)理共同協(xié)商，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，研討一套切實(shí)可行的個人職業(yè)生涯發(fā)展體系，協(xié)助成員開發(fā)其各種知識和技能，尤其是專業(yè)性知識和技能，為成員提供實(shí)現(xiàn)個人專長的契機(jī)。通過個人職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，使每位成員對自己目前所擁有的技能、興趣及價(jià)值觀進(jìn)行評估，接著考慮項(xiàng)目的變化需求，使自己的特長及發(fā)展方向符合團(tuán)隊(duì)的需求。通過團(tuán)隊(duì)為成員設(shè)計(jì)良好的個人發(fā)展計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展階梯，就會促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和成員的發(fā)展，降低成員的流動率和流動傾向。對于那些看重學(xué)習(xí)和愿意獲得新技能的成員，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)機(jī)會，鼓勵他們，以增加他們的滿足感和責(zé)任感。
(一)整體規(guī)劃:計(jì)劃安排項(xiàng)目工作，使各項(xiàng)目工作形成有機(jī)整體。
(二)組織:同有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，選擇并確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的職責(zé)。
(三)協(xié)調(diào):確定職能專業(yè)部門和其他項(xiàng)目參與者之間的分工，有效的調(diào)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和每個成員。
(四)控制:監(jiān)控進(jìn)度，鑒別問題，并開創(chuàng)和調(diào)節(jié)正確的行為。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方案篇五
學(xué) 生 指導(dǎo)教師
年 級 專 業(yè) 系 別 學(xué) 院
一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員組織及職能
物業(yè)管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)人員組織有：項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、數(shù)據(jù)庫管理員、程序員、測試人員。
圖一 組織結(jié)構(gòu)圖
1）項(xiàng)目經(jīng)理
職能：
開發(fā)計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理要在對所有合同、需求等熟知、掌握的基礎(chǔ)上，明確此項(xiàng)目目標(biāo)，并就該目標(biāo)與項(xiàng)目客戶達(dá)成一致，同時(shí)告知項(xiàng)目成員，然后為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)制定基本的實(shí)施計(jì)劃（成本、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量），在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，還要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況，在必要的時(shí)候，調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃方案。
組織實(shí)施：1. 設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)圖（圖一），對各職位的工作內(nèi)容進(jìn)行描述，并安排合適的人選，以及對項(xiàng)目所需的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、開發(fā)； 2. 對于項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該決定哪些任務(wù)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成，哪些任務(wù)由承包商完成。
控制項(xiàng)目：項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要時(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目的運(yùn)行，積極預(yù)防，防止意外的發(fā)生，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，同時(shí)要預(yù)測可能的風(fēng)險(xiǎn)和問題，保證項(xiàng)目在預(yù)定的時(shí)間、資金、資源下順利完成。
2) 系統(tǒng)分析員
職能：
針對《物業(yè)管理系統(tǒng)》做出系統(tǒng)功能需求分析、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖（圖二）、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、整體項(xiàng)目評估和團(tuán)隊(duì)組織管理。
圖二 系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖
3） 系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 職能：
負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與開發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng)．其中包括對系統(tǒng)總體構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)（圖三）、輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。使其正確的反應(yīng)出有效的信息，協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者管理、營運(yùn)公司的運(yùn)作者。
圖三 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)
3） 數(shù)據(jù)庫管理員 職能： 一般監(jiān)視
利用測試工具按照測試方案和流程對此系統(tǒng)進(jìn)行功能和性能測試，檢查系統(tǒng)是否有缺陷，性能是否穩(wěn)定。
二、項(xiàng)目人員的選拔、培訓(xùn)
1）選拔
1）制定良好的規(guī)章制度
在項(xiàng)目進(jìn)行過程中設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng)，工作授權(quán)系統(tǒng)就是一個用來確保合格的人在正確的時(shí)間、以合適的順序進(jìn)行工作的方法，在該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)下，通過正式的文件和簽字授權(quán)某人開始進(jìn)行活動或工作包的實(shí)施工作，同時(shí)給與項(xiàng)目人員應(yīng)有的權(quán)力。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的誤區(qū)及解決措施
項(xiàng)目主管可能不是技術(shù)專家，所以主管的工作重點(diǎn)是調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性，為解決技術(shù)問題創(chuàng)造充分的條件。一個缺少基本技術(shù)技能的團(tuán)隊(duì)很容易出現(xiàn)問題，而有著良好基礎(chǔ)但并不繼續(xù)獲取和使用新知識的團(tuán)隊(duì)，也會在將來陷入困境。
四、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)、建議、心得
進(jìn)了管理的現(xiàn)代化等，而這些效果的取得正是由于小區(qū)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)管理的各個方面、各個層次的結(jié)果。如決策、計(jì)劃、生產(chǎn)過程等。同樣，要使《物業(yè)管理系統(tǒng)》在小區(qū)物業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的效果，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目建設(shè)中的一個關(guān)鍵領(lǐng)域，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，在項(xiàng)目組構(gòu)造一個和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)一個共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力。
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，經(jīng)驗(yàn)、建議、心得如下：
9）處理員工之間的矛盾和沖突時(shí)要公平，公正，就事論事，不能袒護(hù)任何一方； 10）注意適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵措施，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)突出時(shí)，要對他及時(shí)、公開的表揚(yáng)，讓他們感覺到自己的工作獲得認(rèn)可，把工作做得更好，同時(shí)也是對其他員工的一種督促； 11）在工作時(shí)間之外，適當(dāng)安排團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，一起打球、聚餐等，釋放工作的壓力，讓大家有更充分的了解。
近 20 年來，許多新一代的軟件技術(shù)、 過程和方法的發(fā)展異常迅速，但軟件工業(yè)仍然是一個人力密集的過程，離工業(yè)化生產(chǎn)方式的差距相當(dāng)遙遠(yuǎn)，軟件開發(fā)人員的素質(zhì)、 技術(shù)、 能力以及軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞，對軟件項(xiàng)目的成敗有者舉足輕重的作用。為了提高軟件開發(fā)的效率，提高軟件開發(fā)的質(zhì)量，減少軟件開發(fā)的成本，降低軟件開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，就必須加強(qiáng)軟件開發(fā)人員的管理，建立高效的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
1 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)在軟件開發(fā)中的重要性
技術(shù)與方法，采用的規(guī)章制度與作業(yè)流程，以及應(yīng)遵循的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則達(dá)成共識。由于觀念上的統(tǒng)一，隊(duì)員很容易在行為上步調(diào)一致，他們都強(qiáng)烈希望為爭取項(xiàng)目成功付出努力，能滿腔熱忱地為實(shí)施項(xiàng)目活動付出自己的智慧、 時(shí)間和努力，并且能自覺地運(yùn)用團(tuán)隊(duì)精神和共同的價(jià)值觀去規(guī)范自己的行為，去爭取項(xiàng)目的成功。
（2）團(tuán)隊(duì)成員相互信任，精誠合作。成員間相互信任是高效團(tuán)隊(duì)的顯著特征。只有相互信任才能夠真誠地相互交流，相互支持，共享工作成果，能夠圍繞項(xiàng)目展開緊密的合作，能夠相互指出工作中存在的不足，從而減少相互推卸責(zé)任、 相互指責(zé)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高項(xiàng)目開發(fā)的效率。相反，缺乏信任會使團(tuán)隊(duì)散亂，給項(xiàng)目的開發(fā)帶來不可估量的負(fù)面影響。精誠合作是隊(duì)員強(qiáng)烈地意識到個人和團(tuán)隊(duì)的力量，充分了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性，視彼此的合作是團(tuán)隊(duì)智慧和力量的源泉，而不僅限于完成自己的任務(wù)。他們充分相信團(tuán)隊(duì)比任何一個個人都能做出更好的決定，制定更科學(xué)的方案，解決更復(fù)雜的難題。團(tuán)隊(duì)隊(duì)員不羞于尋求他人的幫助，能夠自覺地以雙贏思維相互協(xié)調(diào)、彼此配合，積極主動地向他人提供所需要的指導(dǎo)與支持，分擔(dān)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。在沖突和問題面前能夠設(shè)身處地地站在對方的立場上看問題，能夠集思廣益傾聽團(tuán)隊(duì)中其他人的意見。
（3）融洽的關(guān)系及通暢的溝通。團(tuán)隊(duì)成員之間高度信任、 相互尊重，既關(guān)注工作本身，更珍惜彼此之間的友誼，能夠共同營造和諧、 寬松、 友愛的工作環(huán)境。他們意愿分享知識、 經(jīng)驗(yàn)和信息，互相關(guān)心，使團(tuán)隊(duì)有一種強(qiáng)烈的凝聚力，成員在團(tuán)隊(duì)中有一種歸屬感與自豪感，彼此能夠分享他人及團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)隊(duì)致力于進(jìn)行開放性的信息交流與溝通，承認(rèn)彼此存在差異，鼓勵不同的意見，并允許自由地表達(dá)出來。隊(duì)員能毫無顧忌地表達(dá)他們的意見、 觀點(diǎn)和想法，大膽地提出可能產(chǎn)生爭議或沖突的問題，而不用擔(dān)心遭到打擊報(bào)復(fù)。每個人不僅僅是熱情的表達(dá)者同時(shí)也是忠實(shí)的聽眾，團(tuán)隊(duì)成員不同的意見和觀點(diǎn)能得到尊重和包容。面對沖突和問題，當(dāng)事人能夠就事論事尋求彼此接受的解決問題的方案，并通過誠懇而友善的反饋來幫助團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識他們的長處及弱點(diǎn)，幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
（4）具有共同的工作規(guī)范和框架。軟件項(xiàng)目的開發(fā)是創(chuàng)造性的工作，但要有必要的開發(fā)紀(jì)律。建立共同的工作框架使團(tuán)隊(duì)成員知道如何達(dá)到目標(biāo)，知道應(yīng)該做到什么及對開發(fā)過程達(dá)成共識；建立規(guī)范使各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循，使成員知道團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格是怎樣的；建立一定的紀(jì)律約束保證計(jì)劃的正常執(zhí)行。在項(xiàng)目策劃階段，團(tuán)隊(duì)對如何完成任務(wù)、 由誰去完成、 完成任務(wù)的期限、 所需技術(shù)等方面通過責(zé)任分配矩陣（lrm）得到清楚的界定，團(tuán)隊(duì)成員分工清晰、 權(quán)責(zé)對等，每個人都清楚自己在項(xiàng)目中的角色、 職責(zé)及匯報(bào)關(guān)系，包括上級是誰，下級是誰，遇到困難從何處取得支持等。每個人都能得到充分的授權(quán)，在完成他應(yīng)該做的事情的同時(shí)，還有一種整體觀念，知道自己工作上的失誤將對他人、 對整個項(xiàng)目造成的影響。
要求如下：
3.1.1 項(xiàng)目經(jīng)理
職責(zé)：制定產(chǎn)品的目標(biāo)；制定各個工作的詳細(xì)任務(wù)表，跟蹤這些任務(wù)的執(zhí)行情況，進(jìn)行控制；組織會議對程序進(jìn)行評審；綜合具體情況，對各種不同方案進(jìn)行取舍并做出決定；協(xié)調(diào)各項(xiàng)目參與人員之間的關(guān)系。人員要求：對產(chǎn)品有激情，具有領(lǐng)導(dǎo)才能；對問題能正確而迅速地做出確定；能充分利用各種渠道和方法來解決問題；能跟蹤任務(wù)，有很好的日程觀念；能在壓力下工作。
3.1.2 系統(tǒng)分析員
職責(zé)：了解用戶需求，寫出 《軟件需求規(guī)約》 ；建立用戶界面原型。人員要求：擔(dān)任系統(tǒng)分析員的人員應(yīng)該善于協(xié)調(diào)，并且具有良好的溝通技巧。擔(dān)任此角色的人員中必須要有具備業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域知識的人才。
3.1.3 設(shè)計(jì)員
（uml） 。
3.1.4 程序員
職責(zé)：按項(xiàng)目的要求進(jìn)行編碼和單元測試。人員要求：良好的編程技能和測試技術(shù)。
3.1.5 測試員
職責(zé)：執(zhí)行測試，描述測試結(jié)果，提出問題的解決方案。人員要求：了解被測試的系統(tǒng)，具備診斷和解決問題的技能，編程技能。
3.2 增強(qiáng)項(xiàng)目的凝聚力
現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而工作。要增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，應(yīng)采取以下措施：
（1）建立共同的愿景。愿景是項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織成員共同
建立起來的、 融項(xiàng)目目標(biāo)與個人目標(biāo)于一體的、 項(xiàng)目組織成員們努力要追求的目標(biāo)。有了這樣一個目標(biāo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以對團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。另外，愿景使組織目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高度一致，因此可以使團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率大大提高。
（2）采取措施滿足項(xiàng)目組織成員各種物質(zhì)和精神需求。除了建立共同的愿景之外，在項(xiàng)目建設(shè)的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)注意采取必要的措施滿足項(xiàng)目組織成員各種物質(zhì)和精神需求，使其不斷受到激勵，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對他們的吸引力。如：通過使成員承擔(dān)的工作內(nèi)容更有挑戰(zhàn)性，授予他們在工作中更大的自主權(quán)，來滿足他們希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神需要；通過為成員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會，來滿足他們希望不斷提高自身價(jià)值、 不斷成長的需要；通過公平合理的工資和獎金的發(fā)放，來滿足他們希望不斷改善生活條件的需要；通過各種各樣豐富多彩的業(yè)余活動的安排，如聚餐、 郊游等，來滿足他們希望與人交往、 溝通的需要。
3.3 營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境
種情況。為此，軟件開發(fā)經(jīng)理要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個人目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)結(jié)合起來。
（2）促使團(tuán)隊(duì)成員盡快熟悉工作環(huán)境。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如對軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)不熟悉等。軟件開發(fā)經(jīng)理要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于軟件項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。
（3）加強(qiáng)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通。在軟件開發(fā)過程中，開發(fā)團(tuán)隊(duì)與其他部門也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要軟件開發(fā)經(jīng)理與這些部門的管理者進(jìn)行很好的溝通和協(xié)調(diào)，為軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境。
提高軟件項(xiàng)目管理中溝通管理水平的方法研究
溝通，普通管理者約花50%的時(shí)間用于傳播信息?！碧岣邷贤ü芾硎翘岣唔?xiàng)目管理的關(guān)鍵。因此研究軟件項(xiàng)目管理中溝通管理，提高溝通水平，是十分必要的，也有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、軟件項(xiàng)目管理中溝通管理存在的問題
（一）項(xiàng)目前期準(zhǔn)備不足
在識別階段,項(xiàng)目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒有足夠了解以至于無法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認(rèn)的需求。加上項(xiàng)目干系人的要求包含明確的和隱含的,不同的干系人其愿望和追求的目標(biāo)往往相差甚遠(yuǎn),因此對項(xiàng)目干系人的愿望進(jìn)行平衡可能是相當(dāng)困難的事情。而且客戶參與程度不高,客戶方面的相關(guān)責(zé)任人不明確或?qū)Ψ秶鸵筘?zé)任心不強(qiáng),提出的要求具有隨意性,項(xiàng)目前期對需求的確認(rèn)不夠積極。博士論文，項(xiàng)目管理。有些時(shí)候項(xiàng)目交付時(shí)的系統(tǒng)與原來設(shè)計(jì)的系統(tǒng)有很大差異,這與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對用戶需求的挖掘不足有關(guān),也就是說在項(xiàng)目前期沒有與客戶進(jìn)行有效的溝通。
（二）重大決策過于倉促。
在時(shí)間的壓力下,很容易做出倉促的決定。即管理學(xué)上的芝麻綠豆原理:就是對于重要的事情兩三天就下決定了,而對于芝麻綠豆的小事情卻拖了兩個月都沒有下決定。重大決策有時(shí)太過于倉促就下決定了,而芝麻綠豆的事卻要搞半天,在項(xiàng)目溝通中經(jīng)常會出現(xiàn)這種情況。
（三）信息反饋失靈
溝通的過程是雙向的,因此必須要掌握反饋信息。缺乏反饋會導(dǎo)致兩種不同的后果:其一別人不知道你在表述了什么;其二別人只會按照他的想法去做。博士論文，項(xiàng)目管理。沒有反饋,溝通是不完整的,單向的,溝通循環(huán)的過程中斷,形成障礙。
二、軟件項(xiàng)目管理中溝通不當(dāng)造成的影響
（一）產(chǎn)生“內(nèi)耗”。
沒有正確的信息，人們就無法做出最佳的決策。有一些項(xiàng)目經(jīng)理沒有很好的同項(xiàng)目干系人進(jìn)行交流，讓他們了解項(xiàng)目的長期遠(yuǎn)景和短期目標(biāo)，包括項(xiàng)目應(yīng)該何時(shí)完成、帶來什么樣的結(jié)果，成本如何等。結(jié)果造成項(xiàng)目組織成員在思想意識上存在分歧，使項(xiàng)目內(nèi)部個體力量與目標(biāo)方向不同，產(chǎn)生“內(nèi)耗”現(xiàn)象，大大降低了工作效率。
（二）增加成本。
很多時(shí)候項(xiàng)目組成員自以為是，對自己更改的內(nèi)容不與項(xiàng)目組其他成員進(jìn)行溝通，這樣其他人會認(rèn)為沒作什么改動，這樣就會影響項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目成本。曾經(jīng)看過這樣一個案例：某公司在開發(fā)一套考核績效管理軟件，項(xiàng)目需求做得非常的完善，系統(tǒng)分析的也十分明確、清晰，但在開發(fā)階段，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個中間層的函數(shù)出錯，因?yàn)樵摴δ苣K由他一個人負(fù)責(zé)開發(fā)，當(dāng)時(shí)他直接就對其參數(shù)進(jìn)行了修改，也并未及時(shí)和其它編程人員進(jìn)行溝通說明，過后就忘了這件事，但當(dāng)項(xiàng)目接近尾聲時(shí)，系統(tǒng)突然出現(xiàn)一個大的bug，影響到整個系統(tǒng)的運(yùn)行，最后在花了大量的人力、精力進(jìn)行查詢后，才發(fā)現(xiàn)就是這名項(xiàng)目經(jīng)理更改的參數(shù)出了錯。如果當(dāng)初這名項(xiàng)目經(jīng)理能及時(shí)和其它人進(jìn)行溝通，這種錯誤完全能夠避免。
（三）出現(xiàn)“翻工”。
大多時(shí)候，客戶給出的需求概念模糊，而開發(fā)者不可能象用戶那樣對細(xì)節(jié)特別熟悉，而這個標(biāo)準(zhǔn)在項(xiàng)目開始前很難確切地、完整地表達(dá)出來，不像加工螺釘、螺母，有很具體的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法。用戶用著好用是軟件項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)。如果在項(xiàng)目的開始階段沒有和客戶就項(xiàng)目的需求進(jìn)行充分的溝通，就很可能在項(xiàng)目完成后，客戶告訴他這不是他們想要的產(chǎn)品，結(jié)果只能翻工。
三、提高溝通管理水平的方法
（一）建立溝通計(jì)劃。
非?；靵y。然而,嚴(yán)格說來,一種高效的體系不應(yīng)該只在大腦中存在,也不應(yīng)該僅僅依靠口頭傳授,落實(shí)到規(guī)范的計(jì)劃編制中很有必要。因而,在項(xiàng)目初始階段應(yīng)該建立溝通計(jì)劃。
2.及時(shí)修訂溝通計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理一定要經(jīng)常反醒在溝通方面存在問題。一般來說，如果發(fā)現(xiàn)小組成員不清楚項(xiàng)目的工期，或是他們在做一些并不需要去做的工作等現(xiàn)象，就說明項(xiàng)目成員之間的溝通存在著問題。這時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該仔細(xì)查找溝通中存在的問題，并及時(shí)改正溝通方法，修訂溝通計(jì)劃，以免對項(xiàng)目造成不良影響。
（二）約定溝通方式，建立溝通制度。博士論文，項(xiàng)目管理。
1.建立溝通渠道。博士論文，項(xiàng)目管理。溝通渠道應(yīng)該開放，暢通。為每個人指定匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)、匯報(bào)的周期、匯報(bào)的方式和越級匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)、條件和方式。
2.建立周報(bào)制度。每周拿出1小時(shí)左右的時(shí)間，每個人簡要匯報(bào)上周工作和本周工作的計(jì)劃、工作中的問題和難點(diǎn)，這時(shí)，他會得到整個項(xiàng)目組的建議和幫助，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理可以了解到項(xiàng)目的進(jìn)展情況，如果還有多余時(shí)間的話，項(xiàng)目組可以討論一下開發(fā)技術(shù)、技巧等發(fā)面的交流以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和融合，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3. 使用高效的現(xiàn)代化工具。電子郵件、項(xiàng)目管理軟件等現(xiàn)代化工具可以提高溝通效率，拉近溝通雙方的距離，減少不必要的面談和會議，應(yīng)該很好地加以運(yùn)用。
（三）主動溝通，盡早溝通
1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主動拜訪項(xiàng)目業(yè)主、公司上層管理者、以及項(xiàng)目相關(guān)部門，了解他們各自的想法，爭取建立良好的關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)經(jīng)常與項(xiàng)目組成員進(jìn)行溝通以增進(jìn)了解，同時(shí)還要積極的促成團(tuán)隊(duì)成員間的溝通和融合。
2.溝通得越早，問題暴露得就越早，帶來的損失越小。由于環(huán)境和用戶的軟件需求常常會改變，項(xiàng)目經(jīng)理就必須有效預(yù)見、識別變化的時(shí)機(jī)，并有效評價(jià)變化造成的影響，并盡早通過適當(dāng)?shù)姆绞郊?xì)心地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員，例如：讓他們知道在這個項(xiàng)目中，我們所處的位臵，并讓其知道已經(jīng)獲得的成績，下一步會怎么樣。博士論文，項(xiàng)目管理。為什么要進(jìn)行流程變革，項(xiàng)目想向什么方向發(fā)展，為什么要這樣發(fā)展等。
3. 項(xiàng)目經(jīng)理不但要學(xué)會和別人溝通，更要學(xué)會讓別人和自己溝通。每個人對項(xiàng)目的進(jìn)展都會產(chǎn)生基于個人的一些看法，把這些看法拿出來與別人交流這是每一個項(xiàng)目成員所要求具備的基本技能，而如果要別人愿意分享他們對于項(xiàng)目的獨(dú)到見解就需要個人很強(qiáng)的親和力。任何人的親和力都不是天生的，都需要后天的不斷自我培養(yǎng)，但是，只要你努力的話，就一定能夠做到。
（四）建立和諧團(tuán)隊(duì)文化。
一是，建立團(tuán)隊(duì)和諧文化可以使項(xiàng)目成員樹立相同的目標(biāo),激發(fā)成員的工作熱情,使成員主動和別人溝通。二是，建立嚴(yán)格的、可執(zhí)行性強(qiáng)的規(guī)章制度,制定明確的獎懲措施,營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,建立一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。在一個相互信任和有一套默契的做事方法和風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)工作,能省掉很多不必要的溝通，整個團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力。一個人臵身于氛圍良好、合作默契的團(tuán)隊(duì)中心情也都較好,這種良好的氛圍所能帶來的能量是不可估量的。
xx縣志愿者隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持“三效四化”、固本強(qiáng)基、開放活躍的工作理念，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣青年志愿者為把xx建設(shè)成四川省山區(qū)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣而努力奮斗。
二、基本功能
1、管理功能。對志愿者進(jìn)行注冊登記，發(fā)放志愿者標(biāo)識牌，建立志愿者信息庫；及時(shí)收集、了解志愿者服務(wù)信息；定期開展志愿者培訓(xùn)，并對志愿者服務(wù)情況進(jìn)行考核。
2、服務(wù)功能。承接縣上相關(guān)部門和單位指派的志愿服務(wù)項(xiàng)目；收集、了解轄區(qū)內(nèi)的志愿服務(wù)需求信息，組織志愿者開展志愿服務(wù)活動；提供適當(dāng)?shù)闹驹阜?wù)的醫(yī)療等后勤保障服務(wù)。
三、建設(shè)內(nèi)容
1、組織機(jī)構(gòu)
負(fù)責(zé)人：團(tuán)副書記 馬敏
辦公室：2人
組織成員：xx縣注冊志愿者、消防志愿者、應(yīng)急志愿者、 1
禁毒志愿者、西部計(jì)劃志愿者、文明勸導(dǎo)志愿者等；分設(shè)消防、禁毒、應(yīng)急處置、禮儀等服務(wù)小分隊(duì)。
2、辦公場所
辦公場地：暫定在團(tuán)辦公室（待機(jī)關(guān)災(zāi)后重建大樓建成后，單獨(dú)開辟辦公場地）
做到“五個一”，即一臺電腦（能上網(wǎng)）、一部傳真機(jī)、一部打印機(jī)、一臺照相機(jī)、一臺攝像機(jī)，并配置辦公桌椅、文件柜等，有固定的培訓(xùn)、交流場所（五樓會議室）
志愿服務(wù)站統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一形象。
3、管理制度
4、服務(wù)項(xiàng)目
按照全縣工作部署，配合各部門完成各類節(jié)慶、紀(jì)念、移民、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、法律宣稱等服務(wù)工作，同時(shí)定期安排志愿者為大家提供各類咨詢、節(jié)慶宣傳、義務(wù)照相、開展文明勸導(dǎo)、衛(wèi)生保潔、愛心助孤、助殘等志愿服務(wù)等活動；繼續(xù)推進(jìn)已經(jīng)開展的志愿服務(wù)活動，圍繞縣上工作重點(diǎn)和全社會關(guān)注的社會、難點(diǎn)方面創(chuàng)新開展志愿服務(wù)活動。
行心理交流；“情牽留守學(xué)生娃”，組織志愿者同留守學(xué)生開展趣味活動、心理輔導(dǎo)等，給他們送去體育、學(xué)習(xí)用品；“周五趣味英語”活動，每兩周的第二個周五，二名志愿者深入到禮約小學(xué)開展趣味英語支教活動；“禁毒志愿者進(jìn)校園”活動，志愿者定期深入到各學(xué)校開展禁毒知識的宣講；“溫暖三孤”活動，組織志愿者到定點(diǎn)幫助的孤寡老人、退役老紅軍等家中開展活動等；“愛心義診”活動，組織醫(yī)療志愿者深入到鄉(xiāng)下、街頭、三孤人員家中開展義診；“一幫一”活動，組織志愿者“一幫一”結(jié)對幫扶留守學(xué)生、孤兒等；“12355”心理輔導(dǎo)，由12355專業(yè)心理輔導(dǎo)志愿者培訓(xùn)一批志愿者開展心理咨詢、輔導(dǎo)活動。
5、志愿者隊(duì)伍
擬計(jì)劃在今年6月、7月集中招募注冊志愿者200人；平時(shí)隨時(shí)接受報(bào)名；在6月份重點(diǎn)招募20名禮儀志愿者。
6、站點(diǎn)標(biāo)識
按照上級要求，懸掛組織機(jī)構(gòu)圖、牌匾、管理制度、旗幟等
四、工作要求
1、向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題匯報(bào)，志愿服務(wù)站建設(shè)將嚴(yán)格
按照上級要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成建設(shè)。
2、結(jié)合xx縣工作重點(diǎn)與工作要求，顧全大局，服務(wù)全社會。
3、廣泛動員社會各界的青年參與到志愿者行列中來，為服務(wù)社會、建設(shè)和諧社會奉獻(xiàn)。
4、堅(jiān)持長期有效的開展志愿服務(wù)活動，不能半途而費(fèi)，也不能持續(xù)開展一些無效的志愿活動。
共青團(tuán)xx
2015年3月30日