老員工工作失誤檢討書

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    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我是銷售部的xxx,在這次的銷售過程中,我把新產(chǎn)品的價格弄錯了,客戶下單之后才發(fā)現(xiàn),雖然最后沒有發(fā)出去,客戶后來也退款了,但是這件事情的影響卻是很大,不但是浪費了一個客戶,還流失了一些客戶,也讓倉庫的同事白忙一場。我要檢討我的錯誤。
    這個月我們公司上了一批新的產(chǎn)品,為了做好銷售的工作,也是特意給了我們銷售部的同事很大的權(quán)力,價格都是有很大的空間給到我們可以跟客戶談判的。作為老員工,無論是推廣新產(chǎn)品的流程,還是和客戶談價的余地我都是很有把握的,而且做新產(chǎn)品的銷售也不是第一次的,應(yīng)該說我不會出現(xiàn)這種價格上面的失誤,但是這次我就是沒有做好,不但是一開始把價格搞錯了,而且還和幾個客戶說了,所以第一個客戶下單之后被發(fā)現(xiàn)了這個錯誤,我再和其他幾個客戶解釋,他們也是不愿意接受的,所以我等于一下子丟了好幾個客戶,而且也浪費了時間,這些工作等于是白做了。
    我也反思了我的行為,我覺得我一開始就把新產(chǎn)品的銷售工作看得太簡單了,以為我之前做過同樣的事情,現(xiàn)在再來做也是會很熟練,卻沒有想過每一個新產(chǎn)品的推廣,都是需要花很多時間和精力去認真做好的。從一開始,我對新產(chǎn)品其實并沒有那么熟悉,就是看了一下資料,然后就向客戶推薦了,而且還在價格上面,沒有仔細的看,因為新產(chǎn)品剛好是分兩個型號的,兩個的價格相差xxxx元,而我以為兩個的價格是一致的,結(jié)果在銷售的過程中,一直以最低的那個價格報給客戶,這樣客戶的購買就是會省了xxxx元,而我們公司確是虧損了xxxx元。
    作為一名老員工,我本來應(yīng)該是做得比較好的,而且還要給新來的同事樹立一個榜樣,但是我卻沒有做好這件事情,而且還出了錯,在工作的態(tài)度上面,我并沒有把這件事情重視起來,經(jīng)過反思,我以后不能再松懈了,即使對產(chǎn)品很熟悉,對銷售的技巧有把握,對銷售的流程都很了解,但是銷售的工作其實是需要時刻去更新,不停的學(xué)習(xí)的,不然很容易被淘汰,這次的失誤只是我流失了幾個客戶,如果再不學(xué)習(xí),不認真對待,那么可能我丟的就是這份工作了。所以我要認真的對待這件事情,以后的銷售工作都要認真對待,并爭取在業(yè)績上做到更好。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年x月x日
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