今天小編為大家提供公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試:人際題如何展現(xiàn)“高情商”,希望大家能通過學習,能多站在別人的角度來思考問題,處理好應(yīng)然和實然之間的關(guān)系。
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試:人際題如何展現(xiàn)“高情商”
之所以有很多同學感覺到面試困難,是因為缺少兩樣“面試法寶”,一是日常知識的積累沉淀,二是令人點贊的高情商表現(xiàn)。知識的積累并非一蹴而就的,但是給考官展現(xiàn)出較高的情商卻是有一些“小竅門”,今天小編就著重在這方面和大家分享經(jīng)驗。
在面試中有一類題目主要測查的是考生的人際交往意識與技巧,而很多同學卻疲于應(yīng)對,甚至會“感覺身體被掏空”。人際題目命題原理是圍繞著工作相關(guān)的人際關(guān)系來命題,形式上伴隨著諸多人際矛盾,一方面考查怎么看待,一方面考查怎么化解。這種題目本質(zhì)上測查的就是一個人的情商,而在小博老師看來,往往高情商的人都有一個共性的表現(xiàn),那就是“換位思考”。
“換位思考”不只是明白對方想什么,而是會考慮對方的立場、需求、困難等,再適時地給予力所能及的幫助、鼓勵贊揚,進行有效的溝通交流。
在考場上,考官會通過考生現(xiàn)在的表現(xiàn)來推測他的未來工作,如果你不懂得跟同事?lián)Q位思考,只是站在個人角度去理解同事和領(lǐng)導(dǎo),那就今天的求職場景來說,用人單位也不會對我們青睞有加。這樣說可能有些抽象,給同學們舉個最簡單的例子。
例題:如果你和小劉參與一次臨時任務(wù),小劉消極怠工,領(lǐng)導(dǎo)批評你們,小劉還找借口推卸責任。你怎么辦?
首先,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看看,領(lǐng)導(dǎo)為什么要批評我們,最主要是因為工作沒干好。在機關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)往往都是以工作結(jié)果為導(dǎo)向的,既然我和小劉共同承擔一項工作,我們就是一個團隊,工作沒干好的話我也難辭其咎吧?所以面對領(lǐng)導(dǎo)的批評我們就得虛心接受,并且道歉。但光有誠摯的道歉也是不夠的,領(lǐng)導(dǎo)需求的就是工作順利完成,那么表明態(tài)度、限時辦結(jié)工作是不是也很重要呢?
其次,還有一個主體就是同事,也是引發(fā)這次矛盾的“罪魁禍首”。我們也別嫌累,替他也“思考”一下。雖然他現(xiàn)在的表現(xiàn)是消極怠工,但在題干中有兩個關(guān)鍵詞匯:一是臨時任務(wù),二是推脫,思考問題產(chǎn)生的原因就可以從這兩個詞入手,為什么臨時任務(wù)會推脫呢?如工作分配不合理,生活確實遇到困難,工作開展不順利等都可能是他消極怠工的原因。而要想解決問題還要主動出擊,化解人際矛盾最好的方式就是溝通,所以我們有必要和同事進行一次有效的溝通,了解他的困難,給予幫助,最終齊心協(xié)力共同完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
帶著這樣的理念來處理問題,可以向考官展示出我們是一個遇到問題不抱怨、有擔當、正能量的好青年。同時也不僅把題目中的矛盾解決,也展現(xiàn)出你別人更高的情商,而這正是考官關(guān)注的一點。
總而言之,小編提醒同學們在面對人際矛盾的時候也別嫌“累”,多站在別人的角度來思考問題,處理好應(yīng)然和實然之間的關(guān)系。相信大家一定能夠向考官展現(xiàn)出一個既真實又優(yōu)秀的自己,現(xiàn)在同學們可以找一道人際的題目來牛刀小試一下。
公務(wù)員面試:正確認識無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
在公務(wù)員面試過程中,相較于其他的面試題型,對于考生來說無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更難以進行掌握和把控。不知道該以什么樣的方式參與到其中,讓自己的表現(xiàn)能夠符合職位的要求,贏得考官的青睞。那么小編就以考生的認知盲區(qū)作為切入點,對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試進行深入的剖析。
一、說什么?
大多數(shù)的考生在考場上的時候會一直在想我一定要把我的觀點說的完美,我要在這個過程里說的出彩,然后就把自己的所有關(guān)注力全部都放到自己的內(nèi)容上,可是這樣不僅很容易就把自己框起來讓自己不敢開口說話,更容易錯過其他考生的發(fā)言內(nèi)容,而這樣的結(jié)果不僅會讓考官覺得我們不夠自信,缺乏思想,更容易讓考官覺得自己比較自我融入不進去集體的討論范圍,想要精心設(shè)計反而從開始就已經(jīng)落敗了。
其實我們所有的考生必須意識到并不存在所謂的完美的面面俱到的發(fā)言,在當下的考試環(huán)境中,時間緊任務(wù)重,所有的外部環(huán)境一直在發(fā)生變化,在這種情況下我們要充分的發(fā)揮自己隨機應(yīng)變的本領(lǐng),比起執(zhí)著在完美內(nèi)容,考生更應(yīng)該把握好發(fā)言的時機,抓準時機找到切入點盡快開始自己的陳述,在發(fā)言的過程中快速的完善自己的發(fā)言內(nèi)容構(gòu)建自己的語言體系。
二、說多少?
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,大多數(shù)的考生都認為在這個過程中要想展現(xiàn)自己讓領(lǐng)導(dǎo)對自己關(guān)注,就要多說話,要把說話的機會牢牢的掌握在自己的手里??墒?,這樣的的心態(tài)很容易產(chǎn)生的結(jié)果就是,我們開始搶話打斷別人,在討論的過程中變得激進,進而讓整個團隊的氛圍變得不愉快,而這樣的結(jié)果是與我們理想狀態(tài)背道而馳的。所以,在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,我們要掌握好自己發(fā)言的分寸。
那么我們到底要如何在這個過程中把握好這個分寸呢?首先,我們要明確一點說的多并不能和得高分劃等號,我們需要在這一個過程中掌握自己的話語權(quán),但是不能頻繁生硬的打斷別人講話,說話不能啰嗦,我們要保證自己說的是有觀點有利于推進討論進程的,要 在整個的獲取話語權(quán)的過程中,我們一定要將所有考生看做是一個整體,考慮整體的利益,考慮照顧成員的心情,強勢又不失謙遜。
三、一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
對于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,很多考生都在糾結(jié)的一個點是我是不是一定要追求成為這個小組里的領(lǐng)導(dǎo)角色,是不是只有在這個位置上我才能被看見被認可??墒牵覀円宄氖菬o領(lǐng)導(dǎo)的面試是一個團隊一起討論,最終得出一個結(jié)果,就意味著不可能每一個人都是領(lǐng)導(dǎo)角色,需要有人進行輔助需要有人承擔起自己的責任做好自己的事情,所以在這個過程中我們只要保證做到確保自己的發(fā)言內(nèi)容是有益于最后結(jié)果的形成是在推進整個討論進程的即可,整個過程中表現(xiàn)的自然讓人感覺舒服合適是最重要的。
省考面試怎樣輕松應(yīng)答習近平總書記講話
名言警句類題目在很多省市的面試中越來越常見,而作為名言警句中的常考點,習近平總書記講話,更是讓無數(shù)考生頭大,甚至“談習色變”。其實習近平總書記講話并沒有大家想象那么難以回答,一起來看看吧!
要點一,理清對象是關(guān)鍵。
總結(jié)各地習近平總書記講話考題,你會發(fā)現(xiàn)其實習近平總書記講話的第一大特點就是對象明確,而一般來說,習近平總書記講話的對象主要有兩類,一類是祖國的現(xiàn)在,也就是我們的黨員干部,而另一類,則是祖國的未來,也就是我們的青年人。那么理清習近平總書記講話的對象對我們答題到底有什么幫助呢?其實只要理清對象那么至少考生在考場上能夠有條不紊地開一個漂亮的好頭,如這句話是習近平總書記對黨員干部的嚴格要求、這句話代表著習近平總書記對我們青年人的殷切期盼等等。至于具體選擇哪一個說辭,考生可以在考前根據(jù)自己的說話習慣和做過的題目總結(jié)出屬于自己的個性化說辭,避免撞車。
要點二,說話重點要找準。
習近平總書記講話內(nèi)容,根據(jù)考情主要分兩類,一類是通俗易懂型,用簡單的語言或通俗的比喻來闡釋深刻的道理;一類是旁征博引型,引用古詩文、文言文借古喻今。第一類其實找準重點并不難,因為道理已經(jīng)說的非常清楚了,但難就難在說的太清楚,很多考生不知道如何下手,因為解釋起來就好像讀了一遍題目一樣,作答很尷尬。如“習近平總書記說:黨員干部要有擔當精神?!焙芏嗫忌玫筋}目就是照著讀一遍,其實越簡單的話語提煉意思也可以越簡單,如“這句話主要強調(diào)的是擔當精神對黨員干部的重要性”簡單解釋即可。第二類其實很多考生會很頭疼,如“習近平總書記說:看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。”大部分考生會突然懵掉,甚至放棄答題,其實古文并不可怕,下面提供兩種方法:第一種,利用古文對仗的特點,選取自己能理解的一半進行解釋,其實正確答案就八九不離十了。如“成如容易卻艱辛”可以很直白翻譯“成功看起來容易但實際上背后付出了很多的艱辛”,甚至可以不用管前面一句話直接作答“我覺得這句話重點在于后半句,說明很多人的成功看起來容易其實背后付出了很多的艱辛”;第二種方法,聯(lián)系上下文,如“同仁堂祖訓:修合無人見,存心有天知”,直接翻譯很難,但結(jié)合上下文,同仁堂是做藥的,存心有天知大概意思是說講良心,那么可以直接表述:“我認為這句話主要說的是我們做人做事要講良心”。兩種方法不唯一,結(jié)合起來使用,你會發(fā)現(xiàn)原來古文是你超越別人很好的一個點。
要點三,注意針砭時弊。
習近平總書記的話一般不會無緣無故說出來,能提出這句話說明其實我們現(xiàn)在存在這樣或那樣的問題。如“習近平總書記說:理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的鈣,缺鈣就會得軟骨病?!卑凑瘴覀儎倓偺岬降睦斫?,首先明確對象,是對共產(chǎn)黨員說的,其實找到重點,解釋這句話,強調(diào)的其實是理想信念的重要性,結(jié)合起來,其實整個道理就很好揭示出來,“這句話主要強調(diào)的是理想信念對于共產(chǎn)黨員的重要性”。但是為什么突然提出理想信念的重要性,還尤其對共產(chǎn)黨員強調(diào)呢?其實結(jié)合社會實際不難發(fā)現(xiàn),其實主要習近平總書記就是指出了當前部分黨員理想信念不堅定的問題,甚至你可以適當將其具體化,如由于理想信念不堅定滋生不作為、貪腐等問題。
說到這,你會發(fā)現(xiàn),其實習近平總書記講話已經(jīng)拆解的七七八八了,剩下的其實就是不斷的熟練和總結(jié)的過程,所謂的小“套路”,其實也就是幾個能在考場上分析的幾個維度,只要掌握好這幾個維度,你會發(fā)現(xiàn)其實名言警句類型題目很簡單,習近平總書記的講話是能夠助你超越對手的武器。

