公務(wù)員面試也是有技巧的,小編為大家提供公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試:對(duì)什么人說什么話,希望大家好好學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到考試中去!
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試:對(duì)什么人說什么話
在公務(wù)員面試人際交往題目的考察中最常見的就是與領(lǐng)導(dǎo)和同事的相處,與同事溝通中最講究的就是合作,但是往往在合作過程中會(huì)出現(xiàn)一些誤解,也可能會(huì)出現(xiàn)合作的不順利,尤其是人與人之間其實(shí)性格是各異的,所以和同事相處過程中除了要本著真誠的原則還是有不少技巧的,這里尤其要提醒的應(yīng)屆畢業(yè)生,在很多人際關(guān)系處理過程中缺乏技巧,不會(huì)靈活處理,下面小編就介紹幾種與同事相處過程中的應(yīng)對(duì)原則。
一、主動(dòng)性
例題:你和小張同批入職,你倆私交很好。但是最近你工作非常努力,領(lǐng)導(dǎo)也很賞識(shí)你,經(jīng)常把一些重要工作交給你,但是小張卻漸漸的疏遠(yuǎn)你,請(qǐng)問你怎么辦?
分析:這個(gè)題目是很容易誤導(dǎo)學(xué)生的,不少考生會(huì)自然而然的認(rèn)為小張是嫉妒你才會(huì)漸漸疏遠(yuǎn)你,這是不對(duì)的。一般題目中沒有明確提到對(duì)方的人品有問題的時(shí)候,考生不能自主的把題中的人物進(jìn)行黑化。在這類題目中,我們的考生應(yīng)該發(fā)揮主動(dòng)性,這里的主動(dòng)性不僅僅只主動(dòng)解決問題,同時(shí)也指的是,當(dāng)工作發(fā)生問題的時(shí)候,我們要先從自我出發(fā)反思尋找問題,那么這個(gè)題目同樣如此,作為小張和我私交很好,那么我得到賞識(shí)他應(yīng)該為我感到高興,但是事實(shí)卻是漸漸疏遠(yuǎn)你,在發(fā)揮主動(dòng)性的情況下,從自我出發(fā),很可能是因?yàn)槲夜ぷ鞣泵κ栌诼?lián)系,也有可能是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)我之后,我在言辭中有不得當(dāng)?shù)牡胤阶屝堄姓`解。如果能從這個(gè)角度思考問題,這個(gè)題目自然就解開了。
二、適應(yīng)性
例題:小張是新來的,名牌大學(xué)畢業(yè),但是辦事拖沓,總出錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)把一項(xiàng)緊急工作交給你倆處理,請(qǐng)問你怎么辦?
分析:題干中其實(shí)就只有一個(gè)事情需要我們處理,那就是和小張合作把緊急工作完成,但是在完成這個(gè)任務(wù)之前我們要考慮到的困難時(shí)小張總出錯(cuò)辦事拖沓。而針對(duì)小張的問題,不是一時(shí)形成的,是性格使然,因此我們要通過溝通來改變他這個(gè)毛病,效果是甚微的,那么在緊急狀況之下就需要適應(yīng)。一個(gè)方面心理不能排斥小張,要認(rèn)識(shí)到小張一定有自己的獨(dú)到之處。另一方面要在工作上適應(yīng),做到取長補(bǔ)短,比如工作分配中發(fā)揮小張長處避開短處,比如小張名牌大學(xué)畢業(yè),那么基礎(chǔ)扎實(shí),腦子靈光,可以分配給他一些資料收集、宣傳創(chuàng)意類,而對(duì)于一些數(shù)據(jù)類,技術(shù)類工作盡量不交給他。同時(shí)也可以在工作中設(shè)立若干小目標(biāo),適時(shí)提醒,避免出現(xiàn)拖沓。
三、有效溝通
例題:領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目,同時(shí)讓老同事配合你,但是在實(shí)際工作中老同事不配合你請(qǐng)問你怎么辦?
分析:老同事不配合的因素有很多,可能是面子上過不去,也可能是質(zhì)疑你的工作能力。在了解清楚之后,我們需要找到老同事溝通。其實(shí)很多人際關(guān)系中都會(huì)涉及到有效溝通,在與同事的溝通過程中我們一定要注意的是雙方的身份,不能說教式,要注意場(chǎng)合言辭,表達(dá)出真誠和尊重。
公務(wù)員面試技巧:三招教你巧應(yīng)結(jié)構(gòu)化面試
隨著近幾年公考面試形式多樣,但是不可否認(rèn)的是,結(jié)構(gòu)化面試以后屬于最基本也是適用單位最廣的面試形式。結(jié)構(gòu)化面試,又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是一種比較規(guī)范的面試形式,其優(yōu)勢(shì)是公平性較高,但缺點(diǎn)也相對(duì)突出——考官易在這樣的標(biāo)準(zhǔn)的程序之下產(chǎn)生審美疲憊,所以面對(duì)結(jié)構(gòu)化面試,考生更需要的是一些面試技巧。小編在此進(jìn)行分析。
面試技巧一:根據(jù)抽簽順序決定答題方法。
結(jié)構(gòu)化面試的當(dāng)天會(huì)有工作人員組織抽簽,抽簽的目的是為了保證考試的公平性,當(dāng)我們拿到序號(hào)時(shí)需要注意:如果序號(hào)在前,比如是上午的第三號(hào)考生,那么此時(shí)考官的精力也是比較充沛,狀態(tài)較好,所以考生在答題的時(shí)候可以以全面為主,注意細(xì)節(jié)。但如果考生的序號(hào)在后,比如是下午場(chǎng)的倒數(shù)第三位考生,那么此時(shí)考官已經(jīng)較為疲憊,而且相同類似的內(nèi)容也已經(jīng)聽了很多次,所以此時(shí)答題時(shí)要注意能夠突出重點(diǎn),新穎創(chuàng)新,這樣才能夠讓考官眼前一亮。
面試技巧二:巧用斷句調(diào)整答題狀態(tài)。
在面試過程中,困擾考生最大的問題之一就是會(huì)有口頭語、卡頓現(xiàn)象,這樣答題會(huì)斷斷續(xù)續(xù),影響整體的流暢度,如果口頭語嚴(yán)重更可能會(huì)引起考官的反感。那么如何才能破解這一難題嗎,秘籍就在于適當(dāng)斷句,利用句與句之間的間隙停頓一下,可以利用此時(shí)間平復(fù)情緒,組織后面的答題語言,而且隱藏度高,只要停頓時(shí)間控制得當(dāng),輕易不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。舉個(gè)例子,如一名考生的答題:我認(rèn)為額題干描述的,描述的這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象額反映了額當(dāng)下存在的社會(huì)誠信問題。這樣的答題口頭語“額”是比較多的,如果整體答題會(huì)更嚴(yán)重,所以我們利用斷句:我認(rèn)為(停頓),題干描述的社會(huì)現(xiàn)象反映了(停頓),當(dāng)下存在的社會(huì)誠信問題。在屏幕另一端看到的同學(xué)們不妨試一下,整體會(huì)流暢很多。
面試技巧三:提煉要點(diǎn)句來突出重點(diǎn)。
很多考生在答題過程中,內(nèi)容冗長且重點(diǎn)不突出,整體呈現(xiàn)比較松散,所以建議大家在答題時(shí)可以先以要點(diǎn)句的形式來突出要作答的重點(diǎn)。例如:我們應(yīng)該建議政府部門建立誠信的制度和系統(tǒng),這樣可以通過行政調(diào)控的方法來強(qiáng)化社會(huì)的誠信意識(shí)。這樣的答題內(nèi)容雖然飽滿,但是缺乏核心重點(diǎn)的突出,所以只需要講要說的內(nèi)容高度凝練一下,利用動(dòng)賓結(jié)構(gòu)的形式先突出要點(diǎn)句,這樣會(huì)更加清晰。例如:建立誠信制度,完善誠信系統(tǒng)。政府可以通過行政調(diào)控的方法來強(qiáng)化社會(huì)的誠信意識(shí)。
面試其實(shí)并不難,大家要調(diào)整好心態(tài),多去摸索一些用來提升自己的小技巧,小編相信大家一定會(huì)成功上岸!