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工商所工作總結(jié) 篇1
論語云“居之不倦行之以忠?！币馑际菄夜毴藛T在自己的工作崗位上應(yīng)當(dāng)履職盡責(zé)，永不懈??；在行使管理職權(quán)、履行義務(wù)時應(yīng)當(dāng)出自對國家和人民的忠心。作為所長，我常以此自勉，在區(qū)局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開展各項(xiàng)工作。
今天，通過博客和微博這種現(xiàn)代信息交流工具，我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個體工商戶和消費(fèi)者報(bào)告如下。
首先，向大家做一個簡短的自我介紹，我是今年二月從市局法制科調(diào)xx區(qū)工商局xx工商所工作的，38歲，所長職務(wù)。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神動力，以群眾更加滿意為工作的出發(fā)點(diǎn)，以 “四個創(chuàng)建”為載體開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
一、打造學(xué)習(xí)型工商所，通過“四個到位”著力提升所內(nèi)人員素質(zhì)和能力
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗，公布群眾不滿意投訴事項(xiàng)、方式和電話，由所長負(fù)責(zé)對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報(bào)欄，對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報(bào)。通過這種方式警示和督促職工自覺加強(qiáng)為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí)，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用，今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在執(zhí)行力上。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力，該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對于所內(nèi)安排的工作，執(zhí)行力不強(qiáng)、未按時按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤的將予以經(jīng)濟(jì)上和精神上的反向激勵；反之，則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中，該所夏俊同志獨(dú)自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作，獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評，該所據(jù)此對夏俊同志進(jìn)行了單項(xiàng)獎勵。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動力，責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的職工是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，每一位職工必須對自己所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)，對各項(xiàng)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，對案件的合法性，對登記、驗(yàn)照和年檢工作的.審查把關(guān)負(fù)責(zé)，如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月，區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查，在隨機(jī)抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤，該所在所務(wù)會議上對此進(jìn)行了通報(bào)，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲批評，并要求對所有檔案進(jìn)行一次梳理，找出問題及時完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在獎懲機(jī)制上。對于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù)，年終將對該職工進(jìn)行精確考核，并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列；在評選優(yōu)秀和先進(jìn)時對未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標(biāo)，則該項(xiàng)利益直接清零，以此來激勵職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵機(jī)制在宣傳報(bào)道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區(qū)局下達(dá)的任務(wù)，宣傳報(bào)道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報(bào)道緊密結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵，全面開花，在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇，《中國工商報(bào)》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《四川日報(bào)》上發(fā)表文章2篇、《西南商報(bào)》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報(bào)》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報(bào)》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇，調(diào)研文章5篇，市局簡報(bào)采用信息4篇，市紀(jì)委簡報(bào)采用信息1篇、區(qū)局簡報(bào)采用信息10篇，德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
二、建設(shè)服務(wù)型工商所，通過提高工作效能為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
(一)、把握寬嚴(yán)相濟(jì)的市場準(zhǔn)入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。
針對以上問題，將及時采取措施予以彌補(bǔ)和完善：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向所內(nèi)老同志學(xué)；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的完善，所長不能只動口，不動手，作為所長應(yīng)當(dāng)有指導(dǎo)所內(nèi)同志高效開展工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力；三是加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，下一步將在所內(nèi)實(shí)行對外辦事行政效能考核，限定辦結(jié)期限，對于效率低下的，不管服務(wù)對象是否投訴，均進(jìn)行效能考核。
以上是我的述職述廉報(bào)告，請轄區(qū)內(nèi)的廣大企業(yè)、個體工商戶和消費(fèi)者通過博客、微博留言或其他方式對我的工作提出寶貴意見，對我的不足之處提出批評，我將根據(jù)您的意見提出針對性的整改措施并將整改情況在博客上公開。
述職述廉人：xx
二〇XX年十月十二日
工商所工作總結(jié) 篇2
我叫xxx，現(xiàn)任職務(wù)是xx工商所所長。今年以來，在市局黨組和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持兩手抓，一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個人自身建設(shè)、干部隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好完成了上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元，登記注冊企業(yè)3家，個體工商戶68戶，立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達(dá)到98.8%以上。完成通訊報(bào)22篇，受理消費(fèi)投訴16起，全部解決。現(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，適應(yīng)新的崗位要求
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強(qiáng)個人學(xué)習(xí)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)行，提高了自身素質(zhì)，加強(qiáng)了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗(yàn)，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作
xx工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法，我堅(jiān)信能把工作搞好。
首先，我加強(qiáng)了所的內(nèi)部管理，建立健全和實(shí)行了上崗著裝制度，例會、會議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項(xiàng)管理制度，以制度管理人，用制度約束人。
第二，加強(qiáng)所班子建設(shè)，從自己做起，認(rèn)真落實(shí)民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三，認(rèn)真抓好食品安全等各類市場專項(xiàng)整治，確保群眾消費(fèi)安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實(shí)施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。
一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;
二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個重點(diǎn)，即嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān)，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》，強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點(diǎn)著力抓好市場巡查，認(rèn)真開展食品的抽樣檢測工作;
三是采取平時監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動，嚴(yán)格執(zhí)法，專項(xiàng)整治效果明顯。至十月份以來，先后開展了食品市場專項(xiàng)檢查18次，共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經(jīng)營46戶。
第四，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強(qiáng)招商引資服務(wù)力度，對政府招商引資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快。三是落實(shí)和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè)，實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊與保護(hù)》等書籍，向他們宣傳商標(biāo)法律知識，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業(yè)的違法行為，引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接，組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。
第五，發(fā)揮12315職能，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點(diǎn)，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。
第六，設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)臺。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù)，為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件，搭建平臺。服務(wù)臺設(shè)立以來，共接待農(nóng)民工165人次，回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢問題。為王海偉等22戶農(nóng)民工辦理了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。通過該服務(wù)平臺與企業(yè)互動，建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng)，安置閆霞等農(nóng)民工32人到項(xiàng)城市三利食品有限公司;新力預(yù)制廠就業(yè)，受到農(nóng)民工的普遍好評。
第七，整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營造良好的社會文化環(huán)境，促進(jìn)未成年人健康成長，1-10月份，我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了16次黑網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動。在行動中，我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式，堅(jiān)持露頭就打，保持高壓態(tài)勢。堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶，決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網(wǎng)吧，及時通報(bào)互聯(lián)網(wǎng)接入單位，督促他們切斷接入服務(wù)。三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)制度。分片包干，責(zé)任到人，加強(qiáng)巡查力度，建立黑網(wǎng)吧名單，并認(rèn)真開展回頭檢查工作，特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段，防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報(bào)平臺，發(fā)動群眾進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，共同構(gòu)筑社會監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊網(wǎng)吧4戶，出動執(zhí)法人員69人次，檢查校園周邊市場3個，取締黑網(wǎng)吧4戶，切實(shí)營造未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。
第八，積極開展食品檢測工作。為加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，確保廣大消費(fèi)者吃上放心的食品，我所積極開展了22次對轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營店進(jìn)行抽樣檢查，充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經(jīng)營戶96戶次，抽樣檢查食品168個品種，未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
第九，深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我所緊扣發(fā)展主題，立足部門職能，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新服務(wù)舉措，助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。以強(qiáng)化效能為目標(biāo)，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上，全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實(shí)際，積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動與做好08年度企業(yè)年檢和個體驗(yàn)證工作結(jié)合起來，深入企業(yè)和個體工商戶積極主動地現(xiàn)場幫助指導(dǎo)企業(yè)和個體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗(yàn)照工作。通過開展“走進(jìn)企業(yè)和個體商戶，幫扶其健康發(fā)展”活動，向企業(yè)和個體工商戶宣傳工商政策法規(guī)，并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難，以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個體商戶提供了細(xì)致周到的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來，賈嶺工商所已為企業(yè)和個體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營遇到的難點(diǎn)問題46個，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益22件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失26多萬元，糾正輕微違規(guī)行為65起，整改安全隱患16處，個體戶驗(yàn)證252戶，新發(fā)展個體工商戶65戶，新登記企業(yè)3家，新增注冊資金368多萬元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社4家。受到了企業(yè)和個體工商戶的'廣泛好評，促進(jìn)了xx經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
三、清潔廉政、樹立良好形象。
作為一名工商所的排頭兵，我時常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志，樹立一名基層工商所長的良好形象。
回顧過去的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個主面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高認(rèn)識水平，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
二是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，同時要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化，時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。
三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
在今后的工作中，堅(jiān)持以黨的指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足工商行政管理職能，轉(zhuǎn)變觀念，全面開展各項(xiàng)工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。
工商所工作總結(jié) 篇3
一、打造學(xué)習(xí)型工商所，通過“四個到位”著力提升所內(nèi)人員素質(zhì)和能力
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗，公布群眾不滿意投訴事項(xiàng)、方式和電話，由所長負(fù)責(zé)對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報(bào)欄，對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報(bào)。通過這種方式警示和督促職工自覺加強(qiáng)為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí)，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用，今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在執(zhí)行力上。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力，該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對于所內(nèi)安排的工作，執(zhí)行力不強(qiáng)、未按時按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤的將予以經(jīng)濟(jì)上和精神上的反向激勵;反之，則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中，該所夏俊同志獨(dú)自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作，獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評，該所據(jù)此對夏俊同志進(jìn)行了單項(xiàng)獎勵。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動力，責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的職工是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，每一位職工必須對自己所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)，對各項(xiàng)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，對案件的合法性，對登記、驗(yàn)照和年檢工作的審查把關(guān)負(fù)責(zé)，如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月，區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查，在隨機(jī)抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤，該所在所務(wù)會議上對此進(jìn)行了通報(bào)，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲批評，并要求對所有檔案進(jìn)行一次梳理，找出問題及時完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在獎懲機(jī)制上。對于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù)，年終將對該職工進(jìn)行精確考核，并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列;在評選優(yōu)秀和先進(jìn)時對未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標(biāo)，則該項(xiàng)利益直接清零，以此來激勵職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵機(jī)制在宣傳報(bào)道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區(qū)局下達(dá)的任務(wù)，宣傳報(bào)道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報(bào)道緊密結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵，全面開花，在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇，《中國工商報(bào)》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《XX日報(bào)》上發(fā)表文章2篇、《西南商報(bào)》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報(bào)》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報(bào)》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇，調(diào)研文章5篇，市局簡報(bào)采用信息4篇，市紀(jì)委簡報(bào)采用信息1篇、區(qū)局簡報(bào)采用信息10篇，德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
二、建設(shè)服務(wù)型工商所，通過提高工作效能為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
(一)、把握寬嚴(yán)相濟(jì)的市場準(zhǔn)入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。
個體工商戶是非公有制經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，它對解決就業(yè)，方便群眾，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定有重要作用。為了增加非公經(jīng)濟(jì)的總量，活躍繁榮市場經(jīng)濟(jì)，XX所深化三滿意內(nèi)涵，不斷提高服務(wù)效率，推行“三無四要”服務(wù)，“三無”即無推諉拖延，無刁難刻薄，無冷言冷語，“四要”即人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道，要求受理人員對該辦的事不拖，能辦的事不等，難辦的事不推，在接待群眾時“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。 明確了“不讓工作職能在我的崗位上削弱，不讓辦事群眾在我的接待中冷落，不讓不文明行為在我的身上出現(xiàn)，不讓工商機(jī)關(guān)形象因我而受到損害”的“四不讓”工作目標(biāo)。為此，Xx所以“三化”為標(biāo)準(zhǔn)對綜合服務(wù)大廳進(jìn)行了升級改造，著力擦亮為創(chuàng)業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。
一是標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)行所有對外服務(wù)類業(yè)務(wù)“一體化”受理，將原來分散的食品流通許可、消費(fèi)糾紛投訴、企業(yè)年檢和個體登記受理統(tǒng)一集中在大廳，并按省局的標(biāo)識規(guī)范制作指示吊牌，方便辦事群眾快捷的找到受理窗口;實(shí)行工商登記事務(wù)公開，將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事指南等制作成立牌對外公示，并對各項(xiàng)工作進(jìn)行了操作標(biāo)準(zhǔn)的分類細(xì)化，在執(zhí)行中只允許“規(guī)定動作”，禁止“自由動作”，從而提高登記效率和做到同一事項(xiàng)服務(wù)無差別化。
二是溫情化。為了在繁忙中不冷落群眾，在窗口設(shè)置了內(nèi)容為“您好、請坐、請喝水”，“您走好，請?zhí)釋氋F意見”的問候語標(biāo)牌;為了讓急于辦事的群眾在排隊(duì)等待時不焦躁，將90%的綠化費(fèi)集中用于大廳內(nèi)鮮花、綠色植物和魚缸的擺放，讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚優(yōu)雅的“動”中消除緊張和焦慮感。
三是滿意化。為了讓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和爭創(chuàng)“三滿意”活動深入人心，在大廳設(shè)置了“黨員示范崗”，懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造價值”和 “創(chuàng)先爭優(yōu)，讓群眾滿意”的標(biāo)語，明確一切形式上活動的目的和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)都是為了讓人民群眾滿意，要求登記人員換位思考，做到“我心似君心，但求滿意歸”。
通過一系列積極的服務(wù)措施，XX所上半年共新增市場主體332戶，同比增長19%，環(huán)比增長3%，新增就業(yè)崗位1000余個，吸納社會投資1000余萬元。
(二)、采取科學(xué)靈活的便利措施為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
年檢是企業(yè)必經(jīng)的一道程序，其效率的高低直接影響企業(yè)融資、資質(zhì)升級、重大業(yè)務(wù)合同的簽訂等。因此，XX所重點(diǎn)在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的年檢服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu)，創(chuàng)新“四舉措”體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)涵。一是制定了企業(yè)分時分類分批年檢方案，通過電話、短信、電子郵件等方式通知不同類型企業(yè)分時段參加年檢，將年檢工作量細(xì)化分解到每月、每周，避免企業(yè)年檢扎推現(xiàn)象。同時，簡化內(nèi)部審批流程，同一崗位均有兩個業(yè)務(wù)熟練備用人員，堅(jiān)決杜絕讓企業(yè)“明天來”現(xiàn)象。二是對20xx年度新辦企業(yè)在領(lǐng)取年檢密碼時一次性詳細(xì)告知網(wǎng)上年檢流程和須知，對在操作過程中有疑難問題的進(jìn)行在線解答，極大的提高了新辦企業(yè)參檢的熱情和一次通過預(yù)審率。三是將企業(yè)年檢與換照、變更登記同步聯(lián)動跟進(jìn)，對企業(yè)年檢中凡涉及需要換照或變更、備案登記事項(xiàng)的，按照《企業(yè)年檢涉及變更登記事項(xiàng)辦理工作程序》執(zhí)行，并利用《企業(yè)年檢涉及變更登記事項(xiàng)辦理通知單》溝通信息，從而有力的督促了登記事項(xiàng)實(shí)際已變動企業(yè)及時進(jìn)行變更登記，防止復(fù)雜民事糾紛出現(xiàn)，減少企業(yè)將來訟爭煩累。四是根據(jù)20xx年度區(qū)局查辦的登記違法行為類型進(jìn)行梳理，在對受處罰企業(yè)違法行為進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)和分析基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了內(nèi)容不同的行政指導(dǎo)意見書，對參檢企業(yè)進(jìn)行分類指導(dǎo)。
通過采取以上措施，目前已年檢企業(yè)725戶，參檢率85.8%，去年同期參檢企業(yè)672戶，增長了7.8%，年檢中簽訂分類指導(dǎo)意見書110份。
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量，促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展，既是關(guān)系民生就業(yè)和社會穩(wěn)定的長期戰(zhàn)略任務(wù)，也是當(dāng)前保增長，擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展，惠民生的緊迫任務(wù)。為此，省局制定并下發(fā)了《關(guān)于支持我省中小企業(yè)加快發(fā)展的實(shí)施意見》。為了盡快將這一利好政策傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)，XX所組織部分企業(yè)集中傳達(dá)了該意見的主要內(nèi)容和精神。企業(yè)代表們對省局支持中小企業(yè)發(fā)展的惠企政策中一些共同的興奮點(diǎn)進(jìn)行了熱烈的討論;尤其對支持民間資本進(jìn)入金融業(yè)、允許投資小額貸款公司和村鎮(zhèn)銀行，個體工商戶轉(zhuǎn)型升級、公司注冊資本分期繳付等內(nèi)容表現(xiàn)出濃厚的興趣。目前，已有十多戶個體經(jīng)營者有意愿轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)，一戶農(nóng)家樂已經(jīng)成功升級為公司，一戶企業(yè)提速進(jìn)入擔(dān)保投資領(lǐng)域。
工商所工作總結(jié) 篇4
縣局:
根據(jù)縣局《關(guān)于做好20XX年度企業(yè)年檢和個體工商戶驗(yàn)照工作的通知》（永工商企字[20XX]1號）精神，我所認(rèn)真準(zhǔn)備，精心組織，按照企業(yè)年檢和個體驗(yàn)照的主要內(nèi)容，在規(guī)定的時間、范圍內(nèi)，按時完成了此項(xiàng)工作，現(xiàn)將年檢、驗(yàn)照工作總結(jié)如下：
一、 提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織。
我所把年檢，驗(yàn)照工作作為清理整頓，規(guī)范市場主體，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的一項(xiàng)重要工作來抓，充分利用個體例會學(xué)習(xí)，下鄉(xiāng)檢查的機(jī)會就企業(yè)年檢，個體工商戶驗(yàn)照的時間、范圍、內(nèi)容及程序，向廣大企業(yè)負(fù)責(zé)人及個體戶進(jìn)行宣傳，及時給他們送達(dá)了年檢報(bào)告書及相關(guān)的文件，并初步掌握了轄區(qū)市場主體的具體情況。
二、 嚴(yán)格審查，確保年檢驗(yàn)照質(zhì)量。
在年檢、驗(yàn)照中我所采取書式審查與深入實(shí)地檢查相結(jié)合的方式，重點(diǎn)審查企業(yè)、個體工商戶使用字號名稱與核準(zhǔn)注冊名稱是否一致；經(jīng)營地址與核準(zhǔn)注冊的是否一致；經(jīng)營范圍是否與核準(zhǔn)注冊的一致；需要前置審批和提交許可證的，查驗(yàn)許可證是否在有效期內(nèi)；有無偽造，涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣營業(yè)執(zhí)照的行為；審查企業(yè)是否擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)；審查有無其他違法違規(guī)行為。在個體戶相對集中的區(qū)域，通過宣傳由經(jīng)營戶攜帶相關(guān)材料上門驗(yàn)照，下偏遠(yuǎn)交通不便利的地區(qū)由工作人員上門驗(yàn)照。同時把年檢驗(yàn)照與清理查處無照經(jīng)營行為相結(jié)合，充分發(fā)揮了工商所屬地管理的有利條件，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，及時解決。在年檢、驗(yàn)照工作期間共發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營17戶，處罰2戶，罰款2800元，限期辦照15戶，發(fā)現(xiàn)了6戶企業(yè)、個體戶存在超范圍經(jīng)營，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的行為，處罰了3戶，罰款2300元，限期變更登記3戶。
三、 以年檢、驗(yàn)照促日常監(jiān)管規(guī)范。
我們把年檢、驗(yàn)照工作與加強(qiáng)企業(yè)、個體工商戶“經(jīng)濟(jì)戶口”建立，分層分類監(jiān)管及“信用分類”工作緊密結(jié)合起來，通過年檢、驗(yàn)照補(bǔ)充、完善了企業(yè)和個體工商戶的書式、機(jī)讀檔案，建立健全了轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營主體臺帳，食品經(jīng)營主體臺帳，糧食、成品油經(jīng)營主體臺帳，初步實(shí)現(xiàn)了分層分類監(jiān)管。
四、 年檢、驗(yàn)照的具體情況。
截止到20xx年12月31日，我所轄區(qū)共管轄各類經(jīng)營主體戶，其中應(yīng)年檢企業(yè)126戶，其中營業(yè)單位53戶，法人12戶，有限責(zé)任公司22戶，公司分支機(jī)構(gòu)18戶，個體獨(dú)資企業(yè)20戶，合伙企業(yè)1戶，應(yīng)驗(yàn)照個體工商戶598戶，實(shí)驗(yàn)照個體工商戶521戶，歇業(yè)19戶，查無下落擬吊銷執(zhí)照44戶，驗(yàn)照率達(dá)97%。
五、 年檢、驗(yàn)照工作中發(fā)現(xiàn)的問題及原因。
通過年檢、驗(yàn)照發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)、個體工商戶對年檢、驗(yàn)照的重視程度不一，有的企業(yè)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，至今未從事具體經(jīng)營活動；有的企業(yè)領(lǐng)取年檢報(bào)告書后遲遲不來年檢；有的企業(yè)查無下落；轄區(qū)個體戶戶數(shù)成下降趨勢。
究其原因有以下幾點(diǎn)：
1、 李俊所轄區(qū)為農(nóng)村地區(qū)，消費(fèi)群體多為農(nóng)民，而近年來農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)不景氣，消費(fèi)水平
下降，從事商業(yè)利潤低，其他行業(yè)客戶少，造成經(jīng)營的戶數(shù)下降。
2、個別企業(yè)經(jīng)營季節(jié)性強(qiáng)（如葡萄酒釀造企業(yè)），其經(jīng)營季節(jié)多在下半年，上半年企業(yè)無經(jīng)營行為，造成監(jiān)管空當(dāng)，與企業(yè)無法聯(lián)系。
3、有的企業(yè)設(shè)立后融資困難，造成無資金開展日常經(jīng)營活動。
4、本地區(qū)投資環(huán)境相對周邊其他地區(qū)較差，造成企業(yè)向相對發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移的態(tài)勢。
5、個別業(yè)主，法律意識差，有違法經(jīng)營行為。
具體對策：
1、加強(qiáng)企業(yè)屬地管理力度，將日常監(jiān)管與企業(yè)信用分類監(jiān)管相結(jié)合，對問題企業(yè)多檢查、開展回訪服務(wù)。
2、對業(yè)主加強(qiáng)法律、法規(guī)宣傳，送法下鄉(xiāng)。
3、不斷改善本地區(qū)投資消費(fèi)環(huán)境，讓每一位符合條件的經(jīng)營者都能充分享受到國家的優(yōu)惠政策。
工商所工作總結(jié) 篇5
xx工商所20xx年的各項(xiàng)工作在鎮(zhèn)黨委政府xx縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局各業(yè)務(wù)股室的指導(dǎo)和幫助下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央八項(xiàng)規(guī)定，按照省、市、縣工商局的工作安排布置，結(jié)合xx工作實(shí)際，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)把我所20xx年的工作匯報(bào)如下：
一、重點(diǎn)工作完成情況
（一）積極培育市場主體
1、在個體工商戶指標(biāo)方面：我所轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有個體工商戶1138戶，今年以來新增個體工商戶216戶，增長率為38%。
2、在企業(yè)指標(biāo)方面：我所轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有各類企業(yè)165戶，今年以來新增私營企業(yè)74戶，增長率為45%。
3、在農(nóng)民專業(yè)合作社指標(biāo)方面：我所轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有農(nóng)民專業(yè)合作社95戶，今年上半年新增農(nóng)民專業(yè)合作社43戶，增長率為45%。我所轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人104戶，今年新增農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人43戶，增長率為41%
（二）在商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施指標(biāo)方面
我所轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有各類注冊商標(biāo)69件，今年以來，我所積極引導(dǎo)xx縣xx鎮(zhèn)云野農(nóng)業(yè)食品廠成功注冊“云綠野、云綠生、云野”商標(biāo)5件；分別使用在食品、飲料等類別上，增長率為7%。
（三）貸免扶補(bǔ)工作，今年完xx縣局下達(dá)的“貸免扶補(bǔ)”任務(wù)指標(biāo)2戶。
（四）全力扶持小微企業(yè)發(fā)展
今年以來，我所通過融資幫扶、商標(biāo)幫扶、合同幫扶等服務(wù)活動，助推小微企業(yè)健康成長。一是積極開展“走訪調(diào)研”活動。以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，深入小微企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，在深入查找自身存在的“四風(fēng)”問題、征求意見建議的同時，進(jìn)一步深入了解走訪企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，摸清其需要解決的問題和困難，并立足工商職能進(jìn)行指導(dǎo)和幫扶，想方設(shè)法為其辦實(shí)事、解難題。二是幫助小微企業(yè)拓展融資渠道。針對小微企業(yè)普通存在的融資困難，充分發(fā)揮工商職能作用，向小微企業(yè)大力宣傳推廣股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押等融資方式，幫助其盤活資產(chǎn)，拓寬融資渠道，搭建融資平臺，實(shí)現(xiàn)銀企合作。三是創(chuàng)優(yōu)品牌培育環(huán)境。積極引導(dǎo)小微企業(yè)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，通過散發(fā)宣傳材料、面對面講解和召開座談會等方式，向小微企業(yè)大力宣傳實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的重要意義，以及商標(biāo)管理法律法規(guī)，努力提高其商標(biāo)品牌意識。截至目前，我所完成小微申報(bào)10戶。
（五）深入細(xì)致地開展紅盾護(hù)農(nóng)工作
開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”行動。一是指導(dǎo)全鎮(zhèn)37戶農(nóng)資經(jīng)營單位建立健全了“兩票一檔”、進(jìn)貨查驗(yàn)等農(nóng)資監(jiān)管制度。二是做好了農(nóng)資監(jiān)管信息采集工作，組織人員參加了縣局舉辦的農(nóng)資監(jiān)管信息化培訓(xùn)，并按照相關(guān)文件精神做好了農(nóng)資信息化監(jiān)管工作。三是加大無照經(jīng)營查處力度，發(fā)現(xiàn)存在無照經(jīng)營、未亮照經(jīng)營、進(jìn)銷貨臺帳不健全等情況，對經(jīng)營戶進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。四是開展了農(nóng)資質(zhì)量抽檢工作，共抽檢農(nóng)資經(jīng)營戶1家，化肥樣品1個。
（六）創(chuàng)新舉措推進(jìn)年報(bào)工作
今年以來，我所把推進(jìn)個體工商戶及企業(yè)年報(bào)列為上半年工作重點(diǎn)來抓，創(chuàng)新工作方式方法，有效推進(jìn)市場主體年報(bào)工作。一是把年報(bào)工作與清查轄區(qū)實(shí)有戶數(shù)相結(jié)合。采取對各類市場主體的逐戶摸底調(diào)查方式，以祖德片區(qū)、新廠片區(qū)單位，全面建立各類市場主體登記臺帳，并將參與年度報(bào)告的市場主體逐一核實(shí)統(tǒng)計(jì)，做到摸底調(diào)查一戶登記一戶。二是把年報(bào)工作與抓培訓(xùn)強(qiáng)化業(yè)務(wù)相結(jié)合。采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，強(qiáng)化全體干部對企業(yè)信息公示制度的學(xué)習(xí)，確保窗口人員熟練掌握年報(bào)公示系統(tǒng)及流程。同時，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，對所在轄區(qū)部分個體戶、企業(yè)主進(jìn)行年報(bào)演示，以能更好地服務(wù)于個體戶及企業(yè)年報(bào)工作。三是把年報(bào)工作與高危行業(yè)監(jiān)督管理相結(jié)合。結(jié)合各類市場主體年度報(bào)告工作的開展，加大對高危行業(yè)監(jiān)督管理力度。四把年報(bào)工作與查處取締無照經(jīng)營工作相結(jié)合。結(jié)合各類市場主體年度報(bào)告工作的開展，嚴(yán)厲打擊和查處取締無證照經(jīng)營行為。五是把年報(bào)工作與推進(jìn)窗口服務(wù)相結(jié)合。通過指導(dǎo)企業(yè)年報(bào)，及時收集、分類整理企業(yè)年報(bào)中出現(xiàn)的共性、個性問題，明確解決的具體方法，組織相關(guān)人員了解掌握情況，提高回復(fù)和解決問題的效率。目前，共發(fā)送手機(jī)通知短信900余條，發(fā)放《個體戶年報(bào)表》1100余份、《企業(yè)年報(bào)須知》500余份；轄區(qū)內(nèi)20xx年度企業(yè)、個體工商戶年報(bào)率已分別為89%、99%；20xx年度企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個體工商戶年報(bào)率已分別為91.5%、90%、99%。
（七）消保維權(quán)工作
1、20xx年我消協(xié)及12315共受理消費(fèi)者投訴2件，調(diào)解2件，調(diào)解率100%，共計(jì)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.53萬元。
2、開展“服務(wù)群眾、消費(fèi)維權(quán)、放飛中國夢”主題演講和企業(yè)“富而思源、富而思進(jìn)”愛心捐助貧困留守兒童及3.15系列宣傳紀(jì)念活動，大力宣傳新修訂《消法》的貫徹實(shí)施。
3、全面加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量及服務(wù)的監(jiān)管監(jiān)測。1-6月開展石油液化氣摻混二甲醚、快遞等商品質(zhì)量及服務(wù)行業(yè)的專項(xiàng)整治維權(quán)行動。共檢查快遞經(jīng)營戶2戶，發(fā)出責(zé)令整改通知書1份。檢查民用液化石油氣經(jīng)營門店2戶。對人造板、鋼筋、電線、民用液化石油氣、電壓電飯鍋等流通領(lǐng)域10個樣品商品質(zhì)量送貴州省質(zhì)檢院進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)測。構(gòu)建了和諧穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境。
（八）行政執(zhí)法工作
以維護(hù)公平正義為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高競爭執(zhí)法和打擊假冒偽劣執(zhí)法工作水平。1-11月我所共查辦案件13件，罰款2.22萬元人民幣。
二、全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
（一）“三個認(rèn)真”正風(fēng)肅紀(jì)
一是認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部收送“紅包”承諾書簽訂活動。組織領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《xx縣嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部收送“紅包”單位承諾書》、《xx縣嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部收送“紅包”個人承諾書》活動，共簽訂嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部收送“紅包”單位承諾書2份，簽訂嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部收送“紅包”個人承諾書2份。二是認(rèn)真開展警示提醒談話。采用“面對面”的方式，由縣局黨組班子成員對干部職工在履行職責(zé)、工作作風(fēng)、廉政勤政等方面存在可能釀成違紀(jì)的苗頭性問題，進(jìn)行教育幫助，敦促其深刻反省。三是認(rèn)真落實(shí)“兩個10萬元”微型企業(yè)培育工作紀(jì)律。組織干部職工學(xué)習(xí)省工商局為抓好“兩個10萬元”微型企業(yè)培育發(fā)展工作而下發(fā)的“五個嚴(yán)禁”廉政工作紀(jì)律規(guī)定，同時學(xué)習(xí)了xx縣工商系統(tǒng)做好“兩個10萬元”微型企業(yè)培育工作廉政風(fēng)險預(yù)防的通知，確?！皟蓚€10萬元”微型企業(yè)培育工作有序進(jìn)行。
（二）推進(jìn)廉政勤政建設(shè)
一是加強(qiáng)窗口建設(shè)，把好服務(wù)關(guān)。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，推進(jìn)“首辦責(zé)任制”、“限時承諾制”等制度，熱情接待辦事群眾，不斷提高辦事效率，并做好指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)。二是加強(qiáng)制度防范，把好自律關(guān)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕遲到、早退及上班串崗、上網(wǎng)聊天等現(xiàn)象。三是加強(qiáng)資金使用和管理，把好財(cái)務(wù)關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線制度，防止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為的發(fā)生。強(qiáng)化對辦公用品及其他支出的審核把關(guān)，厲行節(jié)約，確保資金正常運(yùn)行。四是加強(qiáng)內(nèi)部檢查，把好監(jiān)督關(guān)。進(jìn)一步規(guī)范和完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，有針對性地對工作紀(jì)律，行政執(zhí)法、行為規(guī)范等進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對營業(yè)執(zhí)照、行政處罰案件等關(guān)鍵部位的監(jiān)督，并對個人工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等進(jìn)行監(jiān)督，從源頭上防止腐敗產(chǎn)生。
（三）認(rèn)真開展三嚴(yán)三實(shí)活動
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持每周一的集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)，緊緊圍繞工商工作改革發(fā)展的新動向、新形勢和新情況開展學(xué)習(xí)。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升素質(zhì)。突出政治理論、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、工商業(yè)務(wù)、崗位練兵、非公黨建等8個重點(diǎn)學(xué)習(xí)教育活動。并撰寫心得體會2篇，5000余字。
三是嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格作風(fēng)。堅(jiān)持遵守工商局的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、認(rèn)真開展消防安全大檢查活動
為規(guī)范市場經(jīng)營秩序，切實(shí)做好安全生產(chǎn)領(lǐng)域監(jiān)督管理工作，維護(hù)廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度消除生產(chǎn)領(lǐng)域安全隱患。
一是以專項(xiàng)整治促規(guī)范。開展了食品市場、校園周邊環(huán)境、公眾聚集場所等專項(xiàng)整治，對危險化學(xué)品、煙花爆竹、食品、人員密集場所等行業(yè)（領(lǐng)域）的經(jīng)營者的主體資格、亮證亮照情況、進(jìn)（銷）貨臺帳、食品質(zhì)量等進(jìn)行檢查。
二是檢查經(jīng)營者的主體資格是否合法有效，消防安全管理措施是否落實(shí)、消防設(shè)施能否正常使用、消防通道是否暢通為重點(diǎn)，對全鎮(zhèn)賓館、飯店、商場、超市、網(wǎng)吧、動漫城等公眾聚集的營業(yè)性場所進(jìn)行集中檢查。
三是對從事?；?、煙花爆竹、民用爆炸物品、消防器材等重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域，申請注冊時進(jìn)行嚴(yán)格的申請材料核實(shí)，核實(shí)通過后才進(jìn)行注冊登記，并宣傳普及消防安全知識。今年以來共出動執(zhí)法人員144人次，執(zhí)法車輛72臺（次），檢查集貿(mào)市場95個次，各類經(jīng)營主體、超市624戶次，下達(dá)限期整改通知書10份，廣大業(yè)主消防安全意識不斷增強(qiáng)。
四、存在的主要問題
一是全所工作人員的創(chuàng)新意識和能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是窗口工作人員服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)能力等方面有待加強(qiáng)。
三是對市場主體市場的分類分層監(jiān)管工作有待加強(qiáng)。
四是干部的日常教育和管理失之于寬，失之于軟，存在一定廉政責(zé)任風(fēng)險。
五、20xx年工作打算：
一是深化商事制度改革。全力完成“三證合一”“一證一碼”改革，并在企業(yè)名稱核準(zhǔn)、經(jīng)營范圍登記、簡化注銷流程等方面先行先試、大膽創(chuàng)新。全面落實(shí)“先照后證”改革措施，積極探索市場準(zhǔn)入負(fù)面清單管理模式，推動形成更加有利于大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的政策環(huán)境和制度環(huán)境。積極探索建立以信息公示、信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)“寬進(jìn)”與“嚴(yán)管”的統(tǒng)一。
二是努力優(yōu)化營商環(huán)境。建立健全全市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，積極落實(shí)好民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)政策。對小微企業(yè)發(fā)展進(jìn)行跟蹤分析，努力實(shí)現(xiàn)政策幫扶“精確制導(dǎo)”，扶持小微企業(yè)“茁壯成長”。
三是著力維護(hù)公平競爭的市場秩序。創(chuàng)新市場監(jiān)管模式，探索實(shí)施工商大數(shù)據(jù)建設(shè)，切實(shí)提高執(zhí)法辦案的精度和效能。重點(diǎn)抓好與群眾生活密切相關(guān)的壟斷行業(yè)監(jiān)管執(zhí)法，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、金融以及其他高科技行業(yè)、新興行業(yè)等領(lǐng)域的競爭執(zhí)法，保護(hù)產(chǎn)權(quán)，維護(hù)公平。
四是積極抓好消費(fèi)維權(quán)。繼續(xù)推進(jìn)12315工作體系建設(shè)，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)、短消息、移動互聯(lián)通訊受理功能，不斷完善12315大數(shù)據(jù)分析模型，進(jìn)一步提高消費(fèi)維權(quán)工作信息化水平。強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)與行政執(zhí)法工作銜接，積極推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”工作，切實(shí)提高消費(fèi)維權(quán)效能。
五是努力夯實(shí)履職基礎(chǔ)。以十八大，十八屆四中、五中全會精神，習(xí)近平總書記系列重要講話精神為主要內(nèi)容，深入開展思想政治教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，樹立工商系統(tǒng)黨員干部良好形象。
工商所工作總結(jié) 篇6
自個體工商戶驗(yàn)照工作開展以來，××縣××局××工商所就把驗(yàn)照工作同轄區(qū)實(shí)際結(jié)合起來，采取“三到位”、“三結(jié)合”措施確保驗(yàn)照工作取得實(shí)效。
“三到位”即：一、認(rèn)識到位。充分認(rèn)識到驗(yàn)照工作是工商部門履行職能的重要手段，是進(jìn)一步規(guī)范和引導(dǎo)市場主體經(jīng)營行為的保證；二、宣傳到位。利用巡查、專項(xiàng)檢查，采取大小組長通知、電話通知、發(fā)放驗(yàn)照通知及市場主辦單位協(xié)調(diào)等多項(xiàng)措施，確保每戶個體戶都能知曉驗(yàn)照的時限、內(nèi)容等工作要求；三、工作到位。一是制定工作計(jì)劃，按計(jì)劃、按步驟有序進(jìn)行，做到忙而不亂；二是結(jié)合實(shí)際制定工作方法，采取以村委會為單位，逐個進(jìn)行分段驗(yàn)照，確保驗(yàn)照工作不缺不漏；三是確定專人具體負(fù)責(zé)，確保經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)的一致性，同時認(rèn)真核對“經(jīng)濟(jì)戶口”數(shù)據(jù)，規(guī)范和凈化“經(jīng)濟(jì)戶口”。
“三個結(jié)合”即：一是與“
優(yōu)質(zhì)為民服務(wù)”相結(jié)合。提高工作效率，強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立監(jiān)管就是服務(wù)的理念。要求工商干部要具備過硬的計(jì)算機(jī)操作技能，熟練的業(yè)務(wù)流程，熱情高效的工作態(tài)度。對偏遠(yuǎn)的山區(qū)群眾，采取現(xiàn)場辦公，送服務(wù)到家，盡可能的方便群眾；二是與重點(diǎn)分類監(jiān)管相結(jié)合。對分類監(jiān)管中的重點(diǎn)監(jiān)管對象（食品、農(nóng)資經(jīng)營戶）進(jìn)行重點(diǎn)審查，在驗(yàn)照的同時簽訂《食品安全經(jīng)營管理責(zé)任書》、《食品安全誠信服務(wù)承諾書》，確保監(jiān)管效果；三是與市場巡查工作相結(jié)合。通過實(shí)地巡查與“經(jīng)濟(jì)戶口”相對照，進(jìn)一步完善“經(jīng)濟(jì)戶口”分類監(jiān)管的有關(guān)數(shù)據(jù)，做到“分類監(jiān)管以巡查為基礎(chǔ)、巡查以分類監(jiān)管為指導(dǎo)”，提高“經(jīng)濟(jì)戶口”的質(zhì)量與數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
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