尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
很抱歉會是用這樣的一種形式向您致歉，但我想了很久，只有將自己失敗的原因?qū)懴聛?，自己做一個詳細(xì)分析，讓領(lǐng)導(dǎo)也對我多加指點，我才能找出自己的問題所在。對于這個月的業(yè)績我感到很抱歉，我沒有完成自己的任務(wù)量，造成了現(xiàn)在服裝店冷清收入少的現(xiàn)狀。我想了很久為什么會這樣，也有了一些小小的頭緒。但是我想在這里先對領(lǐng)導(dǎo)您道個歉，您一直對我照顧有加，我還沒有完成自己的任務(wù)，真的辜負(fù)了您的期望和關(guān)照，我會在這次教訓(xùn)之后改正過來的，一定不會再出現(xiàn)這種情況了。
我沒有完成自己的業(yè)績，主要的原因是自己，這幾天我一直在反省自己，左思右想中發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺點，也是自己業(yè)績慘淡的重要原因。首先，我的性格比較內(nèi)向，是不太愛說話的那種，而我們作為一名服裝銷售就是要和顧客去交談的。這一點我必須要改正過來，不管是什么樣的顧客，什么年齡的顧客，我都要擅長去交談，去引導(dǎo)。因此，在這個方面，我要多多學(xué)習(xí)講話的技術(shù)和方式，和人能夠好好溝通是我們進行下一步的橋梁。只有和顧客能夠?qū)ι衔叮艜ξ覀兊旮涌紤]一些。所以，我會慢慢變得外向起來，向開朗的同事們多學(xué)習(xí)講話的藝術(shù)！
其次，待人待事要更加熱情一些，每個顧客一進店就會有自己的第一印象，這家店好不好，第一是取決于店內(nèi)的風(fēng)格和服裝，其次就是我們銷售的一個態(tài)度和熱情?？梢赃@樣說，我相信沒有任何一個人不會喜歡一個積極熱情開朗的人，但我所說的“熱情”并不是愚昧的熱情，要懂得看顧客的臉色，從而去表達不一樣的熱情，有些熱情濃厚一些，有些熱情便可以淡一些。
還有一點就是我希望給店長提一點意見，希望店長可以對“顧客進店，需跟隨引導(dǎo)”這一點稍微做一些改變。因為很多的顧客都不喜歡在看衣服時，后面總有人跟著。我認(rèn)為，跟著是需要的，但是我們可以挑選不同的時機，比如說當(dāng)她看上了一件衣服時，左右猶豫時，我們便可以上前引導(dǎo)，但不必像監(jiān)視般的跟著別人，會讓顧客的體驗感降低，所以，我在今后的工作中也會更加注意這一點。
以上便是我所有的缺點和可以值得改進的地方，我希望自己可以改正這些缺點，杜絕不完成任務(wù)這種現(xiàn)象，我會堅持不懈的努力，讓自己慢慢的變強，做好自己的業(yè)績，讓自己開心，也讓領(lǐng)導(dǎo)欣慰，更讓我們的服裝店越做越好！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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