文秘專業(yè)大學畢業(yè)生實習報告2500字

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    時間過得真快,轉眼大學畢業(yè)實習即將結束了,以下是由出國留學網(wǎng)小編為大家精心整理的“文秘專業(yè)大學畢業(yè)生實習報告2500字”,僅供參考,歡迎大家閱讀,希望能夠幫助到大家。
    文秘專業(yè)大學畢業(yè)生實習報告2500字
    【前言】
    20xx年x月xx日到x月xx日,我進入xx省xx市xx區(qū)xx街道辦事處黨政辦公室進行實習,我主要負責的是辦公文秘的工作。實習期間我不僅熟悉了文秘日常的工作流程,掌握了一些處理事情的方法,而且還鍛煉了自己的交際能力,這使我受益匪淺,下面我現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作以系統(tǒng)的報告:
    一、實習單位簡介
    xx省xx市xx街道辦事處成立于20xx年x月,是xx市xx區(qū)人民政府的派出機構。該辦事處自成立以來,一方面充分利用中心城區(qū)的地域優(yōu)勢,因地制宜地開展各種社區(qū)服務,促進街道經(jīng)濟健康發(fā)展,增創(chuàng)效益,年收入達xx萬元(其中辦事處年收入達xx萬元)。另一方面通過依法治理社區(qū),加大城建衛(wèi)生、社會治安綜合治理、計劃生育等多項工作的管理力度;大力加強黨的建設和基層基礎建設,促進了我街道兩個文明建設全面發(fā)展。多年來,我街道先后被省、市、區(qū)評為兩個文明建設、社會治安綜合治理、城建衛(wèi)生、黨建工作、計劃生育、發(fā)展經(jīng)濟和“雙擁”工作等先進或達標單位;所屬x個居委會已全部被評為“省一級居委會”。
    二、實習過程
    此次實習的目的在于通過在xx街道辦事處黨政辦公室的實習,掌握整個文秘工作的實施流程,熟悉各種辦公硬件設備和軟件設備,學會與同事、領導相處,學會以最好的狀態(tài)盡快融入到單位的團隊中去,從而為將來走上工作崗位打下堅實的基礎。實習過程主要包括以下幾個階段:
    (一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
    (二)學習文秘負責的日常工作,主要包括以下方面:打印、復印文件,發(fā)送傳真資料,接聽電話,做好會議記錄等。
    (三)總結實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
    三、實習內(nèi)容
    我的工作主要包括處理每天的考勤、接聽電話,接待來訪人員并對來訪人員提出的問題進行解說,管理工作人員的黨員檔案負責打印、復印資料,發(fā)傳真,做好會議記錄,做好工作人員的出勤考核,幫助領導草擬演講稿等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
    第一天我來到單位,由于我對單位和工作的流程不是很清楚,主任便安排一位有經(jīng)驗的同事來帶我。她先帶我?guī)Ц鱾€科室看看以下,熟悉工作環(huán)境以便以后能很好地開展工作。然后交我一些基本辦公用品的操作方法,如:復印機、打印機、傳真機等。最后,跟我講一些關于實習單位的一些情況,由于本單位是國家下屬單位,為的是老百姓謀福利,解決老百姓的疑難問題,所以她特別強調(diào)我應該有一顆為人民服務之心,樹立一個愛民思想,心里時時刻刻裝著老百姓,盡管我只是本單位的實習生,但應把自己當作一個公職人員來看待,這樣我才能更快地融進單位團體中去。她的話讓我很震撼,我覺得自己很光榮,能夠有機會像雷鋒同志一樣為人民服務了,但同時我又倍感壓力,有種身為新生的無助和迷茫與害怕。
    工作的前幾天就是整理一些簡單的資料,打印、復印一些資料,接聽電話。雖然工作很簡單,但自己并不能做好,自己打字的速度很慢,工作效率很低,同時Word以Excel辦公軟件運用不熟練,耽誤時間。其次,是對打印機、復印機運用不熟練,搞得自己焦頭爛額的。就像平常所說的,有些東西看似簡單,但還得實踐過之后才能真正掌握。接聽電話,需要自己謹慎對待,做好重要事情的記錄,如:領導通知開會,這些要做好開會的時間、地點、到場的人員等。
    作為辦公室文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,考勤是一項比較復雜的工作。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,也不會再批評了,從中也得出了自己的,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。
    正如我們主任說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
    考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個科室哪個人員的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了,磨練的多了才會有經(jīng)驗。
    對我來說,負責工作中最有難度的是要做好會議記錄和會議總結報告了。我寫字的速度比較慢,很多東西都記不全。有經(jīng)驗的同事告訴我,會議記錄只要記好以下幾個要素即可:開會的時間、地點、到場人員、主持人、會議主題、重要的領導人講話,而且提綱自己可以提前列好,到時直接填寫即可,重要的領導人講話只需記好他們講話的標題就可以了。按照同事的方法在會議記錄方面我后面有點進步,筆記也比以前做得工整了。會議總結報告只需根據(jù)會議筆記進行補充就好,所以會議筆記錄重要性可見一般,它直接影響了你會議報告的質(zhì)量。
    經(jīng)過一段時間的實習,我慢慢熟悉了這份工作,自己也覺得有些成就感,人也覺得輕松了許多。在實習的最后階段,我還有幸和該單位人員一起參加了xx市總工會的學習活動,讓我生平第一次接觸工會這個組織,讓我感受到工會的力量,我相信工會這個組織將來一定會在中國這片熱土上有一番大作為。
    四、實習體會
    不知不覺中,我已經(jīng)在社會崗位上度過了一個月的時間,這一個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。站在時間的這一端倒回去看,一個月的實習經(jīng)歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。
    以上是我在我的畢業(yè)實習中總結出來的心得體會。參加實習的一個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
    在此感謝xx輕工業(yè)學院經(jīng)濟與管理學院的老師們,感謝我工作過的xx市xx區(qū)xx街道辦事處,感謝xx街道辦事處的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。
    這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
    文秘專業(yè)大學畢業(yè)生實習報告2500字
    進行頂崗實習,鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
    二、實習時間
    20xx年x月x日至x月x日。
    三、實習單位
    xxxx服裝有限公司廠長辦公室。
    四、實習主要內(nèi)容
    按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的,并且收到了較好的效果。
    主要實習情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
    秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理合適的建議。
    秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
    第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策,實現(xiàn)秘書工作的四個轉變。
    第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
    第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
    文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己獨特的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強
    這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。
    秘書人員尤其需要掌握以下原則:
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,謄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
    實習階段我參與的主要工作:
    一、按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。
    同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。
    二、負責起草各種文件。企業(yè)關于我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。
    三、注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用和辦公司自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。
    目前,利用微 機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
    五、實習體會
    通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格文秘人員。
    文秘專業(yè)大學畢業(yè)生實習報告2500字
    資料管理如果不規(guī)范、不科學,就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
    1、管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
    2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。
    由于這兩個原因,導致無暇顧及各類應整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
    二、資料管理要規(guī)范
    1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。
    資料不齊全或歸檔不符合標準,就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
    2、要有專用、足夠的場地。
    沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費時,又費勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時,則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。
    3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時轉移。
    我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
    4、資料保管要安全。
    目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來
    辦事的納稅人是可以進進出出的,部分兩個管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。
    去年,我市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后,電腦已聯(lián)網(wǎng),日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱,因此,要使資料保管既妥善又安全,完全可以采用以下的做法:①設立專用的庫房。②電腦查閱為主。
    三、資料管理要面向現(xiàn)代化
    當今社會,信息發(fā)展一日千里,電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務行業(yè),假如能從稅務登記到申報征收再到各類待批文書、稅務稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數(shù)據(jù)化的話,那么只作為行政復議及相關法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?
    總之,我相信在不久的將來,紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會發(fā)展的必然結果。但實現(xiàn)這個目標必須依靠廣大稅務干部群策群力,發(fā)揮所長,才能共創(chuàng)輝煌的明天。
    四、工作體會
    在稅務局實習的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實習,讓我明白了兩個道理:
    1、做任何工作都要積極、認真負責;
    2、要不怕辛苦、不怕困難。
    最后,非常感謝學校和東山稅務局給了我這次難得的實習機會。這次實習,給了我一個鍛煉的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗,可以講是受益良多?。∷?,今后,我會繼續(xù)努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻的人。