2019年國(guó)考面試陸續(xù)進(jìn)行,小編為大家提供2019年國(guó)考面試應(yīng)變類題答題建議,請(qǐng)大家做題時(shí)要認(rèn)真審題,分清楚事情的輕重緩急!
2019年國(guó)考面試應(yīng)變類題答題建議
在公務(wù)員面試題目中常常會(huì)有這樣一類題目考察考生在面對(duì)突發(fā)和意外的情況下,能否迅速做出反應(yīng),抓住問(wèn)題關(guān)鍵,并尋求合適的方法,使事件得以妥善解決的能力。這一類考察大家應(yīng)變能力的題目,作答起來(lái)還是有一定難度的,就如何答好這類的問(wèn)題,拿到高分,小編今天給大家?guī)c(diǎn)建議:
一、要做到審題要認(rèn)真
這一類的題目審題要認(rèn)真,首先,要審清楚題目中給考生設(shè)定的身份,考生只有把握住自己的身份特征,才能夠明確自己的權(quán)責(zé),不同的身份擁有不同的權(quán)責(zé),處理問(wèn)題的角度也會(huì)有所不同,一旦作答越權(quán)也是不能夠拿高分的。要從題目設(shè)定的身份的權(quán)限范圍去處理問(wèn)題,才會(huì)拿到高分。
另一方面,作答應(yīng)變類的題目,還必須要審清楚題目一共幾個(gè)問(wèn)題,如果一共兩個(gè)問(wèn)題,漏答了其中一個(gè)問(wèn)題是很難拿到高分的。必須把題目中的問(wèn)題都回答全了,而且回答每個(gè)問(wèn)題前面都要有明顯的引導(dǎo),方便考官能夠抓住你的答題要點(diǎn)。
二、要做到“快”
考察應(yīng)變能力的題目,既然要表現(xiàn)出反應(yīng)比較迅速,考生就不可以思考時(shí)間過(guò)長(zhǎng),那樣就會(huì)顯得反應(yīng)遲鈍,應(yīng)該做到思考的時(shí)間要短,張嘴答題要迅速。另一個(gè)方面就是要多多使用這一類表示時(shí)間的副詞:“立即”、“馬上”、“與此同時(shí)”、“第一時(shí)間”、“立刻”……等等。在答題中多多使用這一類詞,也會(huì)給考官一種反應(yīng)迅速的印象。
三、要分清楚事情的輕重緩急
因?yàn)檫@一類的題目很多都比較復(fù)雜,讓考生應(yīng)對(duì)起來(lái)會(huì)覺(jué)得很麻煩,如果要想拿高分那么做答的時(shí)候就一定要分清楚事情的輕重緩急,哪些事情是應(yīng)該放在前面做的,哪些事情是不緊急的可以放在后面去做。我們應(yīng)該關(guān)注那些急迫的,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理。例如:涉及到生命安全方面的永遠(yuǎn)都是第一位的,必須放在前面去解決。而涉及到一些事故后的長(zhǎng)期建設(shè)一般都是放在后面去處理。
【例題】最近某城市道路施工,需要封閉路段,有家餐廳老板認(rèn)為封路影響其生意,找人鬧事阻礙施工,還要打砸機(jī)械設(shè)備,你作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如何處理?
【參考答案】
如果發(fā)生這樣的突發(fā)狀況,首先,我會(huì)制止鬧事人的錯(cuò)誤行為,認(rèn)真勸說(shuō),告知他們這樣的行為不僅不利于事態(tài)的發(fā)展,情節(jié)嚴(yán)重的話會(huì)對(duì)他們自身造成極壞的影響,這樣恣意鬧事,擾亂公共秩序妨害公共安全的行為是違反法律的。
其次,我會(huì)對(duì)餐廳老板曉之以理動(dòng)之以情,告訴他封閉道路的必要性,陳述利害關(guān)系:修路封道,其一,為了過(guò)往行人的安全;其二,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,修好道路可以獲得更大的車流量,老板的生意也能獲得更大的收益;其三,封閉道路也能提高修路的效率,減少對(duì)老板生意的影響。相信經(jīng)過(guò)勸說(shuō),老板能夠理解和配合我們的工作。另外,我們也可以在封路期間,施工隊(duì)在該店進(jìn)行訂餐,照顧老板的生意。
最后,如果老板聽(tīng)從我們的勸阻,我們會(huì)合理安排工作,提高工作效率,在保證質(zhì)量的同時(shí),盡早完工,也盡量減少道路維護(hù)給周圍商戶帶來(lái)的影響。但是如果勸說(shuō)無(wú)效,我會(huì)立刻報(bào)警,尋求警方的幫助,保護(hù)道路施工設(shè)備的安全,保障施工的順利開(kāi)展。
2019國(guó)考面試技巧:人際關(guān)系題怎樣快速突破
2019國(guó)考面試的腳步悄悄地向我們走來(lái)。在國(guó)家公務(wù)員面試中,人際關(guān)系類問(wèn)題是十分常見(jiàn)的問(wèn)題,但是在考生回答這種題的時(shí)候,往往又會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,在這種看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題中失分。小編針對(duì)考生備考中經(jīng)常遇到的問(wèn)題,有針對(duì)性地從幾個(gè)方面來(lái)幫助考生進(jìn)行突破,從而幫助學(xué)員在考試中獲得理想的好成績(jī)。下面就跟廣大考生一起來(lái)分享一下這些方法。
1、正確處理實(shí)然和應(yīng)然的關(guān)系
實(shí)然指的是在實(shí)際生活和工作中的實(shí)際情況,而應(yīng)然指的是在理論層面的情況。人際題往往來(lái)源于實(shí)際工作,很多考生在答題時(shí),混淆了實(shí)然和應(yīng)然二者,從而造成答題內(nèi)容過(guò)于狹隘,僅僅從自我和日常習(xí)慣角度出發(fā),最終導(dǎo)致結(jié)果出現(xiàn)了嚴(yán)重偏差。因此在答題過(guò)程中,我們應(yīng)該清晰的認(rèn)識(shí)到實(shí)然我們要怎樣,應(yīng)然要怎樣,不能完全按照實(shí)際狀況處理,而是要回答理論上應(yīng)該采取的措施。
2、分析原因到位
人際類題目的考查,往往涉及到很多矛盾的解決,在解決這些矛盾時(shí),不僅要講清楚具體的解決辦法,更要將對(duì)于矛盾的看法,產(chǎn)生的原因及做事的態(tài)度表達(dá)清楚。所謂做事先做人,在機(jī)關(guān)單位中,個(gè)人的品格、為人處世的態(tài)度是非常重要的。在人際交往的意識(shí)與技巧中,這一點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)于一些矛盾的看法和態(tài)度。所以在回答題目時(shí),須將自身對(duì)矛盾的態(tài)度和做法有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
3、處理方法有效
針對(duì)性回答問(wèn)題。一方面要結(jié)合題目背景,即在回答問(wèn)題時(shí),要結(jié)合矛盾產(chǎn)生的不同背景而采取不同的應(yīng)對(duì)措施。如面對(duì)能力不足,需及時(shí)學(xué)習(xí)提升能力。但是如果是專業(yè)能力不足,需學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);如果是難以與群眾溝通,則需要融入當(dāng)?shù)匚幕瑢W(xué)習(xí)溝通技巧;如果是辦事拖沓,則需要學(xué)習(xí)來(lái)提升工作效率。另一方面也要結(jié)合題目情境。即回答問(wèn)題時(shí),要根據(jù)具體情境,注意處理問(wèn)題的先后順序。只有做到針對(duì)性回答,才能回答出每道題的特殊性,做到個(gè)性化回答,避免套路。
人際關(guān)系類問(wèn)題是面試中比較容易入手的題目,小編建議廣大考生在備考時(shí)一定要多做練習(xí),將處理問(wèn)題的方法多進(jìn)行積累,這樣才能在考試中游刃有余。
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