出國留學網(wǎng)為您帶來“2018心理咨詢師二級理論知識章節(jié)重點 第九章”預祝廣大考生考試順利，更多心理咨詢師考試相關(guān)信息請關(guān)注網(wǎng)站的持續(xù)更新!
2018心理咨詢師二級理論知識章節(jié)重點 第九章
第九章 心理咨詢員的心理咨詢技能
第一節(jié) 確立咨詢目標與制定咨詢方案
第一單元 建立良好的咨詢關(guān)系
一、學習目標
學會建立良好的咨詢關(guān)系?！?識記、領會、應用)
二、操作步驟
(一)充分尊重求助者。
(二)關(guān)切理解求助者。
(三)采取對方容易接受的方式進行交談。
三、相關(guān)知識
(一)尊重求助者 (識記、領會、應用)
為了表示尊重，有必要重視以下幾點： (識記、領會、應用)
首先，尊重意味著完整地接納一個人。
其次，尊重意味著彼此平等。
第三，尊重意味著以禮待人。
第四，尊重意味著信任對方。
第五，尊重意味著保護隱私。
第六，尊重應以真誠為基礎。
(二)溫暖 (識記、領會、應用)
1、溫暖、熱情應充滿整個咨詢過程。
2、溫暖體現(xiàn)在咨詢時的耐心、認真、不厭其煩。
3、咨詢結(jié)束時，咨詢員應送別求助者，告知有關(guān)注意事項，感謝求助者的密切配合等等。
4、溫暖、熱情是一個優(yōu)秀咨詢員的必備素質(zhì)。
(三)真誠 (識記、領會、應用)
我們把咨詢員表達真誠時容易出現(xiàn)的問題歸納為以下四點： (識記、領會、應用)
首先，真誠不等于說實話。
第二，真誠不是自我的發(fā)泄。
第三，真誠應實事求是。
第四，真誠應適度。
(四)通情達理 (識記、領會、應用)
四、注意事項 (識記、領會、應用)
第二單元 全面把握求助者的基本情況
一、學習目標
學會深入了解求助者的相關(guān)個人資料。
二、操作步驟
(一)認真聽取有關(guān)求助者的相關(guān)資料。
(二)關(guān)注求助者欲言又止的信息。
(三)完整把握求助者的資料。
(四)對求助者提供的資料予以保密。
三、相關(guān)知識
(一)明了求助者想要解決的問題
(二)了解求助者有關(guān)資料的切入點
咨詢員應重點了解以下基本情況： (識記、領會、應用)
(1)"who"
(2)"what"
(3)"when"
(4)"where"
(5)"why"
(6)"which"
(7)"how"
(三)資料采集的主要方面
(四)完整把握求助者的資料
四、注意事項 (識記、領會、應用)
第三單元 分析心理問題的類型和程度
一、學習目標
學會把握各種心理問題的種類以及判斷心理問題嚴重程度的一般方法。
二、操作步驟
(一)根據(jù)收集到的有關(guān)資料，判斷求助者心理問題的類型。
(二)判斷求助者心理問題的嚴重程度。
(三)了解求助者的行為模式。
三、相關(guān)知識(識記、領會、應用)
(一)篩選心理問題的類型(識記、領會、應用)
(二)判斷心理問題的嚴重程度(識記、領會、應用)
(三)平谷求助者解決問題的行為模式
四、注意事項
第四單元 制定咨詢方案
一、學習目標
根據(jù)求助者的資料和問題，制定咨詢的實施方案。
二、操作步驟
(一)明確咨詢的切入點。
(二)在求助目的、主要心理問題和咨詢方向方面與求助者達成共識。
(三)在上級心理咨詢師的指導下，指定咨詢方案。
三、相關(guān)知識 (識記、領會、應用)
(一)如何尋找切入點(識記、領會、應用)
首先，是明確求助者想要解決的問題?！?識記、領會、應用)
其次，是選擇優(yōu)先解決的問題入手?！?識記、領會、應用)
(1)從求助者希望解決的問題入手。
(2)從求助者最根本或最重要的問題入手。
(3)從最有可能成功最容易解決的問題入手。
第三，明確問題行為的構(gòu)成 (識記、領會、應用)
第四，了解環(huán)境和文化因素。
第五，了解先前事件與后繼事件。 (識記、領會、應用)
(二)心理咨詢方案的制定 (識記、領會、應用)