協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動的開展及終端跟進,掌握時機,提供貨源、宣傳品質(zhì)、賣點等;及時傳達公司有關促銷政策,促銷效果評估的 有效性。下面是出國留學網(wǎng)小編為大家整理的“區(qū)域經(jīng)理崗位職責”。本內(nèi)容為大家提供參考。希望對您有所幫助。請關注出國留學網(wǎng)!!!
區(qū)域經(jīng)理崗位職責(一)
崗位職責:
1、區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區(qū)域經(jīng)銷商具體的銷售目標;組織執(zhí)行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業(yè)務技能,檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時糾正,保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標;
2、銷售回款:收集信息、評估經(jīng)銷商資信及對公司的重要程度,審批經(jīng)銷商資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析客戶的應收帳反饋信息,確保貨款順利回收;
3、銷售費用控制:根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標,嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;
4、市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標,配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標;
5、客戶關系管理:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關系;
6、售后服務:依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產(chǎn)品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術支持、售后維修等工作,共同實現(xiàn)售后服務目標;
7、銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(二)
1、自覺并積極全面的了解公司文化,融入公司融入團隊。
2、自覺遵守公司各項人事行政有關的規(guī)章制度。
3、主動學習所在的崗位各項專業(yè)知識,自覺參加公司每階段舉行的各項目培訓會議,并能學以致用。積極與各部門同事配合、協(xié)作,將每項上級交代的工作保質(zhì)保量完成。
4、心態(tài)良好,遇順不驕,遇挫不頹廢。力爭在本職崗位通過不斷的努力創(chuàng)造最大的進步。
5、自覺服從上級指示的每項工作,不斷要求自己不斷提高自己。
6、愛護公司每項辦公設施及資源,做一個有素質(zhì)的職場區(qū)域市場經(jīng)理。
7、堅決執(zhí)行公司各項出差操作要求及差旅報銷制度,嚴格要求自己每次出差的工作質(zhì)量。 區(qū)域市場經(jīng)理——日常工作
8、具體執(zhí)行年、月、周市場發(fā)展與銷售工作目標;
9、必須深入了解公司經(jīng)營品牌的知識,掌握品牌的面料特點、款式設計風格、流行趨勢,以及同類品牌的性價比和競爭優(yōu)勢等;
10、維護公司形象,與客戶建立良好的客情關系;
11、執(zhí)行各品牌的季度招商會及訂貨會,包括前期工作安排、公司政策、會中簽約、訂貨等工作、會后執(zhí)行及跟蹤等各項事宜的分工,做到各項事宜按期、保質(zhì)、保量完成。
12、時刻關注所負責區(qū)域內(nèi)所有終端店鋪的經(jīng)營狀況,對其店鋪形象、貨品組合及賣場陳列布局、貨品銷售、庫存、人員等情況必須時刻了解,并針對所了解的信息作出合理化的方案,并加以執(zhí)行。 區(qū)域市場經(jīng)理——指導工作
13、指導并監(jiān)督本部門的品類主管的各項品牌管理、區(qū)域銷售、回款、客戶上貨等各項業(yè)務工作,使其按期、保質(zhì)保量完成。確保網(wǎng)點運營的良性發(fā)展。
14、定期安排部門內(nèi)各級員工的相關培訓事宜,努力打造團隊戰(zhàn)斗力與凝聚力,時刻關注各級員工的工作心態(tài)與情緒,并做好指導工作。 區(qū)域市場經(jīng)理——監(jiān)督工作
15、監(jiān)督所轄區(qū)域各員工的日常銷售、回款與客戶溝通工作。并跟進各項銷售指
區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(三)
一、區(qū)域經(jīng)理崗位目的:
全面負責市場開發(fā),公關策劃,品牌推廣,關鍵客源的組織.執(zhí)行 及編寫營運手冊標準化管理,營運過程督導等工作,充分調(diào)動和發(fā)揮經(jīng)營部門的積極性,實現(xiàn)公司對經(jīng)營運做的統(tǒng)一規(guī)范管理.
職責一
根據(jù)上級對區(qū)域分店近期和遠期目標,財務預算要求,組織編寫營銷計劃方案,并實施.
任務:
1.組織制定年度,季度,季節(jié)性個分店營銷計劃,組織重要公關營銷,品牌推廣活動實施方案及預算,提交總部審批.
2.按總部要求并結(jié)合當?shù)厥袌霾邉潬I銷宣傳活動,指導各分店個性化營銷,在當?shù)匦麄鞴纠砟?樹立公司形象.
3.組織編寫營銷效果分析報告,向上級報告.
4.每周組持市場營銷動態(tài)分析會,根據(jù)市場競爭發(fā)展狀況等提出改進方案及實施,擬訂營銷計劃,調(diào)整方案上報總公司審批.
5.與當?shù)匦侣?媒體,政府機關建立良好關系,組織和參與各類公關活動,將分店在當?shù)氐男蜗笮麄?并保持和建立與各經(jīng)濟組織的關系.
職責二
管理和維護公司重要客戶關系
任務:
1.依照(客戶各級管理法則)建立重要客戶擋案.
2.建立重要客戶定期回訪制度和滿意度調(diào)查制度,并執(zhí)行.
3.組織回訪客戶意見,建立反饋總匯,分類,統(tǒng)計及分析,并進行上報,已備總部統(tǒng)一營銷策劃及經(jīng)營部門改進使用.
4.根據(jù)當?shù)叵M標準,經(jīng)濟情況與出品部,財務部制定本地區(qū)的價格策略,共同擬訂價格管理辦法,并提交總部審批.
職責三
保持公司標準化體系,執(zhí)行統(tǒng)一制度,發(fā)布和完善公司各類標準作業(yè)手冊,并組織監(jiān)督,指導區(qū)域內(nèi)個分店各項標準.
任務:
1.負責執(zhí)行公司ISO體系及相關標準華工作體系的維護和完善,協(xié)調(diào)計量環(huán)境,職業(yè)健康,安全等管理工作.
2.組織學習公司相關部門的編制,評審個分店營運的標準手冊,并按照標準化體系要求統(tǒng)一管理.
3.依據(jù)公司各類作業(yè)手冊的要求,組織督導實現(xiàn)標準作業(yè)手冊的動態(tài)完善.
4.檢查區(qū)內(nèi)各店經(jīng)營部門的各項作業(yè)流程及標準的執(zhí)行,提供及時的咨詢,收集反饋信息.
職責四
負責各分店下屬經(jīng)營部門的具體績效管理工作,確保公司利益不受損失.
任務:
1.審批各分店督導的工作計劃與督導的實施方法,落實重點.督導的內(nèi)容,方式,時間.
2.審批各分店的監(jiān)督結(jié)果,總結(jié)分析報告,及時將督察記錄送交上級參閱.
3.組織匯報個分店問題的整改意見,下達分店整改,并監(jiān)督實行情況.
4;根據(jù)上級要求制度,個分店經(jīng)營業(yè)績指標,并椐此實施日常考核及反饋考核結(jié)果,督導促進業(yè)績改進.
5.組織編寫經(jīng)營活動總結(jié)分析報告,參加公司月度經(jīng)營活動總結(jié)會. 熱誠希望有實力餐飲公司對以上進行批評指導
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