中隊在全面管理的基礎(chǔ)上，要牢記建隊宗旨，下面是出國留學(xué)網(wǎng)為大家整理的：城管中隊年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎閱讀!更多相關(guān)內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注出國留學(xué)網(wǎng)工作總結(jié)欄目
城管中隊年終工作總結(jié)【一】
今年以來，中隊緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府全年工作目標(biāo)和部署，在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在縣城管執(zhí)法大隊支持關(guān)心下，以建設(shè)“富裕、和諧、秀美的經(jīng)公橋”為目標(biāo)，堅持以“為經(jīng)公橋鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展保駕護航”為建隊宗旨，堅持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點，堅持公平、公開、公正的執(zhí)法理念，各項執(zhí)法管理及保障工作取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要成績
今年來，我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化建設(shè)已加快了步伐，中隊在全面管理的基礎(chǔ)上，牢記建隊宗旨，做到重點突出，以點帶面，全方位加強執(zhí)法管理工作，主要體現(xiàn)在：
1、抓隊伍建設(shè)，激發(fā)隊員斗志。中隊著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城鎮(zhèn)管理執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍的規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。一是制定學(xué)習(xí)制度、上下班簽到制度、執(zhí)法隊員考核細則和環(huán)衛(wèi)工人考核細則，簽訂承諾書，堅持考核與路段管理人員工作效率掛鉤，增強為人民服務(wù)的意識，充分調(diào)動隊員的工作熱情;二是做好融洽干群關(guān)系，面對面交流工作經(jīng)驗，及時掌握干群思想動態(tài);三是中隊成立時間不長，但管理十分規(guī)范。做到每月一次例會和每季度一次民主生活會，利用兩會，充分發(fā)揮民主管理中隊，總結(jié)經(jīng)驗，開展批評與自我批評，不斷完善中隊工作管理，提高工作實效;四是注重后備力量的培養(yǎng)。全隊隊員實行輪流帶班上崗，形成職責(zé)分工明確，人人發(fā)揮特長，個個積極努力，使中隊全面工作有了新的起色;五是注重言行形象建設(shè)。街道分為兩個管理小組，均為20歲左右的年輕隊員，實行統(tǒng)一著裝上路，文明執(zhí)法，并根據(jù)工作需要，每組配備了一名女隊員，在街道上呈現(xiàn)出一道獨特的亮點。
2、抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。除了有一個整潔的環(huán)境，還必須有一個優(yōu)美良好的秩序，按照生態(tài)市創(chuàng)建和省級衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建的要求，中隊注重主干沿線和重點部位的整治，對戶外廣告、停車秩序、占道經(jīng)營、亂涂寫亂張貼、亂搭建逐一整治，對菜場周圍的占道經(jīng)營等違章行為開展專項整治，保護合法經(jīng)營，維護交通秩序，方便鎮(zhèn)民出行。今年以來，完成一般案件5件。發(fā)放《友情提示》400余份，清理亂涂寫亂張貼牛皮癬20處，取締流動攤位、占道經(jīng)營13起，清理破損橫幅8條、廣告25處。
3、抓鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生管理。鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的好壞，直接關(guān)系到我鎮(zhèn)的對外形象，也是日復(fù)一日的長期工作。首先，中隊做到明確分工，責(zé)任到人，人定路段，建立健全以7名城管隊員、3名環(huán)衛(wèi)工人、1名路燈維護人員組成的環(huán)衛(wèi)保潔隊伍;其次，嚴(yán)格街面、道路的清掃，嚴(yán)格作業(yè)時間、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)質(zhì)量，并主動做好店面門前三包的管理;三是加大檢查力度，城管隊員每天對環(huán)衛(wèi)工人進行檢查督促，干部每天上路抽查暗訪，并對檢查情況每周進行通報，與月度考核掛鉤，激勵先進，獎懲罰懶，充分調(diào)動環(huán)衛(wèi)工人和城管隊員的工作責(zé)任心和積極性，做到了干凈整潔不出問題，全年清運垃圾1100余車，約360噸。
4、抓違規(guī)事件。為繼續(xù)保持鎮(zhèn)域內(nèi)整治后的良好態(tài)勢，城管隊員定村了解各村、企業(yè)建設(shè)情況，對無手續(xù)建房的一律責(zé)令停工，對手續(xù)不齊全的責(zé)令補辦手續(xù)。加強宣傳和造濃聲勢，使鎮(zhèn)民了解違法建設(shè)的危害性，尤其是鎮(zhèn)所在地更是監(jiān)管，防范于未然，1—12月份查處違法建設(shè)120平方米，拆除12平方米;其次，不斷加大巡查頻率，對群眾舉報即查即拆，做到早發(fā)現(xiàn)、早查處、早拆除，把違法建設(shè)控制在萌芽狀態(tài)。
5、抓車輛管理。根據(jù)本鎮(zhèn)的特點：一是對街道車輛的停放進行規(guī)范統(tǒng)一，沿街店面劃設(shè)了人行道，避免了人車搶道、人車混亂的現(xiàn)象;二是加強施工車輛的管理。轄域內(nèi)有景黃公路和206國道穿境而過，過往車輛較多，由于企業(yè)和個人建筑施工的需要，很多施工車輛無序行駛，給交通暢通和人民生命安全帶來了安全隱患。中隊考慮既要保證交通的暢通，又要考慮施工的需要，動員施工方充分利用晚上車輛人員少的特點，運送材料，得到施工方的認(rèn)可;三是對主干沿線公路的車輛進行強化管理。除保證國道、省道的暢通無阻外，在街道兩頭制作了兩塊警示牌，禁止大型貨車進入鬧市，有效地控制了拋灑滴漏、輪胎帶泥、損壞道路、交通堵塞的現(xiàn)象，并采取白天巡視，晚上突擊檢查等形式進一步加強，全年共查處違章車輛7輛，并及時得到了處理。
6、做中小學(xué)保護神。針對近幾年來，對學(xué)校、幼兒園刑事犯罪事件的發(fā)生，中隊十分重視中小學(xué)校、幼兒園的安全管理工作，舉一反三，除了充當(dāng)學(xué)校、幼兒園安全日常管理的顧問和參謀外，并結(jié)合本鎮(zhèn)地域?qū)嶋H，加強了對中小學(xué)上、下學(xué)時的管理力度，定員定時上崗，維護現(xiàn)場秩序，制止違規(guī)車輛行駛、非法載運學(xué)生的現(xiàn)象;其次考慮中小學(xué)住宿學(xué)生晚上自習(xí)的需要，延長了街道上路燈的熄燈時間，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決了中心小學(xué)無路燈的老大難問題。想學(xué)校所想，急學(xué)校所急，把影響師生生命安全隱患排除在萌芽當(dāng)中。
7、抓綠化及樹木養(yǎng)護。中隊在做好環(huán)衛(wèi)工作的同時，還擔(dān)負(fù)著公路、街道沿線等道路綠化及樹木的養(yǎng)護，對轄區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護定期修剪，定期養(yǎng)護，始終保持綠化旺盛生長，打造了生態(tài)經(jīng)公橋的靚麗風(fēng)景線。
8、抓好綜合治理。本鎮(zhèn)地處浮北中心，又緊靠外省、外縣，流動人口較多，經(jīng)濟發(fā)展較快，但綜合治理也繁重。中隊始終以和諧平安為目標(biāo)，加強綜合治理管理，遇事不回避、不退縮，肯于面對、迎難而上，為百姓排憂解難，同違法亂紀(jì)現(xiàn)象作斗爭。并按照鎮(zhèn)政府的指示精神，中隊積極配合林業(yè)工作站、林業(yè)公安等部門，采用多種手段措施，嚴(yán)厲打擊亂砍亂伐、無證運輸現(xiàn)象，收到很好的效果。一年來共查處類似事件3起。
二、存在問題及20xx年工作思路
(一)存在問題
1、中隊成立時間較短，很多工作離鎮(zhèn)黨委、政府及上級要求還有很多不足，隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實際要求也還存在差距;
2、破解鎮(zhèn)容管理難點、重點問題，解決群眾關(guān)心的熱點、焦點問題的能力還有待提高;
3、建立長效管理機制還有待進一步探索。
(二)20xx年工作思路
1、繼續(xù)抓好隊伍的規(guī)范化建設(shè)，健全內(nèi)部規(guī)章制度，爭取早日步入規(guī)范中隊的行列。
2、規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法，搞好各項保障工作，確保政府中心工作順利開展。
3、進一步建立和完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，落實工作責(zé)任制。
4、營造宣傳氛圍，提高群眾參與意識，提高管理標(biāo)準(zhǔn)，落實長效管理機制。
20xx年，城管中隊將切實更新執(zhí)法理念，轉(zhuǎn)變工作觀念，提高工作效率，努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的城管行政執(zhí)法隊伍，為高標(biāo)準(zhǔn)完成上級交辦的重大任務(wù)作強有力的保障，以科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧城管，不斷創(chuàng)新，謀求跨越式發(fā)展，以人性執(zhí)法服務(wù)為先的工作理念打造城管形象，為城管事業(yè)發(fā)展、社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。
城管中隊年終工作總結(jié)【二】
今年以來，xx鎮(zhèn)城管中隊按照“城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標(biāo)，在區(qū)局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，結(jié)合轄區(qū)實際情況，以強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強化隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實開展了各項城市管理和行政執(zhí)法工作。
據(jù)統(tǒng)計，1—11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設(shè)施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設(shè)攤等各類專項整治336次;清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進一步改善，行政執(zhí)法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
1、建章立制，完善內(nèi)部管理規(guī)章
中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內(nèi)部管理制度，全方位加強中隊建設(shè)。按照城管中隊規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，先后制定了隊員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊員執(zhí)法工作規(guī)范、隊員隊容風(fēng)紀(jì)規(guī)范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、攻堅克難，強勢推進違建整治
今年以來，在區(qū)、鎮(zhèn)兩級關(guān)于違法建設(shè)整治工作的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的原則，以鎮(zhèn)區(qū)重點工程拆遷安置、重點片區(qū)改造為重點，在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設(shè)整治態(tài)勢，取得了階段性的成效。今年以來，共拆除住宅違建273處，面積18593㎡，非住宅違建17處，面積10076㎡。超額完成了區(qū)下達的整治任務(wù)。以拆違促拆遷，全力保障鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)、地塊開發(fā)、安置房的建設(shè)，有力的保障了市區(qū)重點工程順利進行，也為世博期間的召開營造了良好的環(huán)境。
3、提高效率，切實改變?nèi)犠黠L(fēng)
針對隊伍中存在的工作責(zé)任心不強、管理標(biāo)準(zhǔn)不高的情況，中隊每月開展了兩次全中隊思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎(chǔ)上，狠抓整改措施的落實，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風(fēng)得到自覺轉(zhuǎn)變，隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，以案例分析的形式，加強全隊業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育，促使隊員的執(zhí)法思路不斷拓寬、執(zhí)法水平不斷提高。
4、突出重心，促進鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌提升
高標(biāo)準(zhǔn)抓好了城鄉(xiāng)大環(huán)境整治工作。在鎮(zhèn)區(qū)主要道路及有關(guān)門店周圍增劃機動車停放泊位120余個，緩解鎮(zhèn)區(qū)停車矛盾，消除道路交通安全隱患;完成轄區(qū)主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮(zhèn)區(qū)范圍及主要道路兩側(cè)亂張貼亂涂寫進行清理，共2120余處;清理衛(wèi)生死角8處、清除亂堆亂放60余處;進一步完善了廣告審批管理制度，對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批，確保鎮(zhèn)區(qū)道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區(qū)范圍內(nèi)不規(guī)范小型燈箱19只，要求業(yè)主規(guī)范原已設(shè)置的戶外廣告審批手續(xù)，查處教育流動攤販70余人次，接處群眾舉報90余起，完成各類線路保障任務(wù)20余次。
5、集中力量，適時開展專項整治行動
中隊根據(jù)季節(jié)性的違規(guī)特點，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經(jīng)營等十多項整治行動，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境專項整治工作，全面改善校園周邊環(huán)境，切實解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內(nèi)實際情況充分排摸的基礎(chǔ)上，明確集中整治的重點，有針對性地統(tǒng)一制訂集中專項整治方案，并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點地開展整治工作，及時總結(jié)整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結(jié)合的原則，極大地優(yōu)化鎮(zhèn)區(qū)的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”，嚴(yán)厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理 “牛皮癬”的氛圍，對轄區(qū)內(nèi)維修洗車特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點等多種內(nèi)容的專項整治，充分發(fā)揮了城管隊伍的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查職能收到了良好的效果。
20x年是中隊開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年，在區(qū)局、大隊的關(guān)心支持下和悉心指導(dǎo)下、，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。
一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式 中隊積極與工商、公安等部門配合，取締16家，無證經(jīng)營的廢舊回收站，規(guī)范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關(guān)規(guī)定，加強日常監(jiān)管工作，促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點做到了圍檔設(shè)置統(tǒng)一、物品堆放分類，無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實了長效管理。
二是在加強鎮(zhèn)區(qū)管理的同時，將管理觸角延伸到社區(qū)與農(nóng)村。中隊將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場管理，根據(jù)各村、社區(qū)的實際需要，積極參與到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設(shè)中，有效地促進了群眾革除文明陋習(xí)、樹立文明新風(fēng)。
三是積極轉(zhuǎn)變理念，以服務(wù)促管理。中隊在總結(jié)以往工作經(jīng)驗時，發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時間不長，許多城市管理相對人因不了解相關(guān)規(guī)定而發(fā)生習(xí)慣性違法行為。中隊適時調(diào)整思路，以服務(wù)促管理，通過隊員主動上門服務(wù)方式，變事后查處為事前控制，解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設(shè)的情況，城市管理效果明顯提高。
中隊在按照規(guī)范化建設(shè)基層行政執(zhí)法隊伍的要求推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進程中，取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視，離不開相關(guān)職能部門的大力支持、配合，離不開社會各屆的協(xié)助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作，對照區(qū)局、大隊的具體要求和工作目標(biāo)，還有不少改進的方面。存在的主要問題有：一是隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實際要求尚有距離;二是破解市容管理難點、重點問題，解決市民關(guān)心的熱點、焦點問題的能力還需提高;三是市容管理的標(biāo)準(zhǔn)還需進一步提高;四是建立長效管理機制還有待進一步探索。
為此，面對即將到來的20xx年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊的中心工作目標(biāo)，繼續(xù)貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的理念，深入持久開展大環(huán)境整治，進一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平，扎實推進中隊自身的規(guī)范化建設(shè)進程，全面落實市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制度，不斷解決群眾關(guān)心的熱點難點問題，提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平，營造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。
具體將采取以下幾方面工作措施：
一、結(jié)合內(nèi)部管理要求，規(guī)范制度建設(shè)
建立健全過錯追究制度、執(zhí)法權(quán)限制度等一系列規(guī)章制度，建立權(quán)責(zé)明確、相互聯(lián)動、相互監(jiān)督的辦案責(zé)任機制。在業(yè)務(wù)工作上，內(nèi)勤、宣傳、法制、督查、執(zhí)法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責(zé)要與區(qū)局相匹配，做到工作標(biāo)準(zhǔn)一體化、工作內(nèi)容一體化。制定日常路段管理標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對外形象、處理事務(wù)流程、接處警機制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范，并嚴(yán)格對照實施。
二、加強基礎(chǔ)投入，為執(zhí)法提供保障
切實按照隊伍規(guī)范化建設(shè)的具體指標(biāo)要求，不斷加大執(zhí)法裝備的投入，配齊配強各項執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要，執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備，達到快速反應(yīng)要求。
三、優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，提高隊伍整體素質(zhì)
始終將隊伍建設(shè)放在各項工作的首位，著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強思想教育，積極開展主題活動，增強為民服務(wù)的意識，激發(fā)隊伍凝聚力和向心力，充分調(diào)動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式，及時全面掌握隊員的思想動態(tài)，促進中隊整體執(zhí)法形象、管理形象的提升。
一是加強培養(yǎng)和指導(dǎo)，引導(dǎo)隊員正確處理“道德素質(zhì)”與“執(zhí)法工作”的關(guān)系，發(fā)揮工作潛力。二是倡導(dǎo)人性化執(zhí)法，強化管理就是服務(wù)的思想，打造“以人為本”的人性化執(zhí)法環(huán)境，努力解決群眾關(guān)注的難點、熱點問題。三是增強創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)，增加工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，改進工作方法，提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識，及時聽取反饋意見和建議，提高辦事效率。
四、提高路段管理標(biāo)準(zhǔn)，落實長效管理機制
要進一步提高全體隊員的工作責(zé)任心，做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉(xiāng)一體化的管理標(biāo)準(zhǔn)及“天堂杯”創(chuàng)建要求，改變?nèi)粘９芾砉ぷ鲿r緊時松的現(xiàn)象，狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作。開展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規(guī)范的無主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線河道保潔等工作。重點規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門店的經(jīng)營行為，規(guī)范車輛停放秩序，規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設(shè)置。落實管理責(zé)任，與相關(guān)路段管理人員工作績效掛鉤，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進一步細化內(nèi)容。
總之，中隊將著力狠抓隊伍規(guī)范化建設(shè)，穩(wěn)步推進轄區(qū)內(nèi)的城市管理和綜合執(zhí)法工作，讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。
城管中隊年終工作總結(jié)【三】
20xx年，隨著xx區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的不斷推進，新中隊隊伍不斷發(fā)展壯大，中隊目前有執(zhí)法隊員9人，城管隊員78人，配備車輛裝備21臺，配備對講機19臺。在街道領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)城管局的關(guān)心和支持下，新中隊在隊伍建設(shè)和行政執(zhí)法工作上取得了長足進步，先后榮獲： XX年度浙江省“保護母親河號”集體、XX年度寧波市“青年文明號”集體稱號，XX年度xx區(qū)示范基層工會集體，XX年度寧波市行政執(zhí)法文明中隊稱號，XX年度xx區(qū)“群眾滿意基層站所”榮譽稱號，20xx年又通過了xx區(qū)“群眾滿意基層站所”的復(fù)評。中隊有十余人次先后獲得市、區(qū)級獎勵?，F(xiàn)將20xx 年度工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，打造作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的城管隊伍。
一是加強學(xué)習(xí)。社會形勢在不斷改變、城管事業(yè)在不斷發(fā)展，為了使同志們跟上形勢，加強學(xué)習(xí)是必要的。只有不斷學(xué)習(xí)新的政治思想知識、法律法規(guī)知識，才能適應(yīng)快速發(fā)展的城管工作。為此，中隊建立了20xx年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練、黨風(fēng)廉政建設(shè)等計劃，并嚴(yán)格按照計劃實施，做到有計劃、有總結(jié)、有個人心得體會。20xx年度，中隊已支部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)28次，政治學(xué)習(xí)20次。20xx年，新中隊邀請區(qū)城管局案審科科長給全體隊員進行了法律法規(guī)知識、心理學(xué)知識、工作實踐等方面的專題講座。中隊通過舉行案件交流會、疑難問題專題研討會等學(xué)習(xí)方式，全面提高隊員的辦案水平和應(yīng)對實際問題的能力。
二是加強教育。為了提高隊伍的政治思想素質(zhì)，把優(yōu)秀基層隊員吸引到黨支部周圍來，中隊積極發(fā)揮黨支部力量，對2名比較優(yōu)秀的隊員進行了考察，并成功地發(fā)展成了黨員，為黨增加了新的血液。對于個別思想不穩(wěn)定、工作不踏實的隊員，及時予以談心、教育，必要時給與幫助，使其放下包袱，安心工作。為了更好的教育、激勵隊員，中隊于11年清明之際，帶領(lǐng)全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士，深情緬懷革命先烈，學(xué)習(xí)英雄的先進事跡和大無畏精神。此外中隊還完善了各項規(guī)章制度，整肅了隊容風(fēng)紀(jì)，并取得了良好的成效。
三是提高工作積極性。為了更好的調(diào)動隊員的積極性，防止工作的單調(diào)和枯燥，中隊開展了各類崗位競賽和文體活動，如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發(fā)隊員們的工作熱情，中隊專門設(shè)立了“委屈獎”、“文明獎”、“進步獎”等獎勵措施，對表現(xiàn)優(yōu)秀的隊員予以表彰，目前已經(jīng)有6人次獲得單項獎獎勵，有4人次因表現(xiàn)突出，予以崗位提升。陸海國同志被評為XX年度新“十佳優(yōu)秀青年員工”;張波同志獲區(qū)政法委“見義勇為”獎勵。20xx年初，虞和能同志被評為XX年度xx區(qū)先進個人;在此次全國文明城市創(chuàng)建過程中，虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區(qū)城管局文明城市創(chuàng)建先進個人。中隊通過開展形式多樣的競賽活動，形成了人人爭創(chuàng)先進，人人爭做標(biāo)兵的良好工作氛圍。
二、銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，破解難題，圓滿完成上級各項任務(wù)。
從XX年至今，在“城市管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸”、“中提升”、“城鄉(xiāng)聯(lián)動”、“城鄉(xiāng)一體化”、“新農(nóng)村建設(shè)”、“城管聯(lián)社區(qū)”等一系列活動中，新城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛(wèi)生城市復(fù)查等重大工作項目，從轄區(qū)實際情況出發(fā)，積極探索，努力尋求破解轄區(qū)管理難題，并制定了一系列切合實際的工作方案，并形成了一套獨具特色的管理模式。
一是促成了高塘片區(qū)綜合管理體制創(chuàng)新。高塘區(qū)域有高塘、大同等8個行政村，本地村民7000余人。區(qū)域緊鄰大港工業(yè)城和保稅南區(qū)，周邊經(jīng)濟區(qū)塊迅速崛起，區(qū)域內(nèi)的非公企業(yè)數(shù)量快速增長。經(jīng)濟的發(fā)展，帶來了外來務(wù)工人員的大量涌入，據(jù)初步統(tǒng)計，生活在高塘區(qū)域的外來務(wù)工人員已有近3萬人。他們的到來既成為了區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)的生力軍，但也帶來了城市管理諸多的問題：占道經(jīng)營、馬路市場、違章搭建等。因此，為了進一步鞏固XX年5月18日城管進駐高塘社區(qū)開展工作成果，深入貫徹區(qū)委、區(qū)府“城鄉(xiāng)一體化”、建設(shè)新農(nóng)村精神，從以下幾方面因地制宜開展11年工作：
1、“嚴(yán)堵巧疏”規(guī)范攤販
流動攤販一直以來都是城管部門備受老百姓投訴的熱點和社會的焦點問題，也是當(dāng)前困擾城管提升工作實效的難題之一。因此，高塘城管將治理流動攤販作為11年工作的重點和突破點。首先，借著流動攤販定點市場即將運行之際，對轄區(qū)內(nèi)重點對象是長期在黃山西路申洲公司宿舍門口以及高塘街上設(shè)攤的人員進行有關(guān)信息登記，初步掌握有53
戶設(shè)攤?cè)藛T。同時，深入到這些攤販當(dāng)中廣泛征求意見及建議，注重傾聽他們的聲音，給市場的管理者高塘村領(lǐng)導(dǎo)提供市場配套設(shè)施及定價參考信息并協(xié)助高塘村進行攤位的招投標(biāo)工作。在1月10日市場一期攤位招投標(biāo)結(jié)束后，著手開展針對高塘夜宵城周邊的流動攤販整治、勸導(dǎo)。一方面安排高強度的巡查，分別在1月10日至16日、2月28日至3月26日、5月12日至5月31日安排隊員從7點開始上班直至晚上9點30分連續(xù)巡查整治，在這段期間每一位隊員加班都有240多個小時。另一方面，集中全隊12人開展不定期的整治35次，暫扣經(jīng)營工具117件，共處罰款8650元。在城管的嚴(yán)堵巧疏下，黃山西路的流動設(shè)攤問題得到了有效控制。其次，針對富春江路沿線及天目山路的流動設(shè)攤問題，高塘城管本著“方便群眾，規(guī)范經(jīng)營”的工作思路進行引導(dǎo)。熟悉高塘區(qū)域的人都知道，天目山路附近的大樹村、妙齡村、大同村租住著大量的外來務(wù)工人員，但很多房東卻明令租房者不能生火做飯，因此很多人被迫選擇流動攤販提供的食物，也因此造成該處攤販滋生，給附近生活的群眾出行帶來了不便。因此，城管部門主動走訪相關(guān)村，共同探討兩宜之計。最后經(jīng)討論決定在富春江路西側(cè)的天目山路上靠路兩邊設(shè)攤，這樣一來既滿足了廣大務(wù)工人員的低消費需求，也解決了群眾出行難，亂設(shè)攤等問題。
2、服務(wù)延伸到農(nóng)村，為新農(nóng)村建設(shè)保駕護航
高塘街是一條村級商業(yè)街，但卻承擔(dān)著高塘區(qū)域近3萬多人的休閑、購物等活動。因此，高塘城管主動將高塘街納入到日常管理當(dāng)中，派駐6名隊員進行定時定點管理，對流動設(shè)攤、跨門經(jīng)營、占道設(shè)攤以及燈箱廣告的亂設(shè)置進行監(jiān)管，較大改觀了高塘街的臟、亂、差局面，得到了高塘村領(lǐng)導(dǎo)以及附近群眾的一致好評。走訪相關(guān)村，得知老鎮(zhèn)大路沿線的山里經(jīng)常有人傾倒渣土。于是，加強對渣土車輛的查處、追蹤，共查處亂倒渣土4起，查扣車輛6車次，處罰罰款6800元，有效降低了轄區(qū)內(nèi)渣土亂倒行為的發(fā)生，維護了相關(guān)村的利益。按照城管局及街道指示，做好轄區(qū)城市管理工作，并協(xié)助相關(guān)村做好全國文明城市復(fù)查工作。
中隊通過對農(nóng)村村容村貌、農(nóng)村周邊環(huán)境治理、農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施維護、農(nóng)村法律法規(guī)宣傳等手段，扎實開展城鄉(xiāng)執(zhí)法聯(lián)動的工作，使高塘片的村容村貌發(fā)生了有效改變，終于促成了高塘片綜合整治體制創(chuàng)新，等到了政府的肯定，贏得了群眾的贊譽。
二是老城區(qū)綜合治理初見成效。新中隊轄區(qū)內(nèi)，由于老城區(qū)多，城鄉(xiāng)結(jié)合部多，城中村多，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，外來人口集中，因此區(qū)域內(nèi)無證攤販容易出沒、占道經(jīng)營、跨門經(jīng)營現(xiàn)象十分嚴(yán)重，違章建筑現(xiàn)象也是此起彼伏，日常管理工作相當(dāng)難做。其中以新大路、東河塘路、鎮(zhèn)小路、老菜場、福泉路以及駱霞線周邊尤為突出。中隊通過開展有序整治和突擊整治相結(jié)合的方式;通過聯(lián)合工商、交警、安檢、衛(wèi)生等部門開展聯(lián)合整治的手段規(guī)范了老城區(qū)的經(jīng)營秩序，確保了菜場周邊良好秩序，交通暢通;通過對違章建筑的大力度查處，有效遏制了違章建筑的勢頭。
1、完善制度，有序整治和突擊整治相結(jié)合
新老城區(qū)的管理一直是新中隊管理的一個重點和難點，如何管理老城區(qū)一直困擾著中隊的每一位隊員，流動攤販、占道經(jīng)營和跨門經(jīng)營是老城區(qū)管理的工作重點。為了解決老城區(qū)的這些問題，中隊從以下幾個方面著手：
首先，為了更直觀、更全面地了解新中隊管轄區(qū)域尤其是老城區(qū)的具體地理位置和管理范圍，11年1月份，中隊完成了轄區(qū)電子地圖的制作。
其次，中隊完善了一系列工作制度。為了有效遏制無證流動攤販、制止占道經(jīng)營和跨門經(jīng)營，中隊專門制定了高峰崗、錯時上班、延時下班等制度，還聯(lián)合交警大隊配備了4名協(xié)警。每天早上6點開始，就有隊員對老城區(qū)的幾條重要路段進行定點定崗管理，中午用餐時間進行輪崗，確保了從早上6點到晚上6點都有隊員定崗管理。從20xx年2月份開始，新中隊實行夜巡制度。保證每晚三名隊員進行夜巡，時間為每天18：00至21：00，主要任務(wù)是對轄區(qū)重點路段的無照設(shè)攤進行取締，并進行長效管理。
第三，中隊開展了大規(guī)模的有序整治與突擊整治。整治的重點是新大路、鎮(zhèn)小路、東河塘路、老街、橫河路、福泉路、小山村周邊、里洋菜場、鳳陽二路蔬菜拷場等，對無照經(jīng)營、跨門經(jīng)營、占道經(jīng)營等違章行為進行糾察和取締，對無照經(jīng)營、占道經(jīng)營物品一律予以暫扣;6月份，對嵩山路美食一條街上屢教不改的三家龍蝦店的跨門經(jīng)營行為進行了查處，解決了跨門經(jīng)營和噪音擾民問題。新中隊每個月定期、不定期對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校周邊開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治，支部力量對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校的師生們作食品安全知識宣傳，有效維護了校園周邊的環(huán)境秩序;中隊在每次重要節(jié)假日期間，尤其是國慶節(jié)、春節(jié)，都要對嵩山路客運中心周邊市容環(huán)境進行專項集中治理，給廣大市民的一個良好的出行環(huán)境。
2、聯(lián)合整治，事半功倍
對老城區(qū)的管理不單單是城管一家的事情，方方面面涉及到多個部門。為了多個問題一齊解決，達到事半功倍的效果，城管中隊通過聯(lián)合工商、交警、安檢、衛(wèi)生等部門開展了聯(lián)合整治，從而對老城區(qū)的不良來經(jīng)營秩序進行規(guī)范。11年5月新中隊聯(lián)合工商部門對轄區(qū)內(nèi)幾乎所有的店面進行宣傳和規(guī)范教育;對新大路夜市、鎮(zhèn)小路、備跟路、東河塘路老菜場周邊進行聯(lián)合整治和市容秩序的監(jiān)管，規(guī)范了新大路夜市的經(jīng)營時間和經(jīng)營范圍;聯(lián)合工商整治姚江路酒吧一條街，對12家無照、占道的酒店進行限期整改;聯(lián)合工商在轄區(qū)內(nèi)開展燃氣無證經(jīng)營調(diào)查摸底、安全檢查工作;5月18日聯(lián)合工商對整個新街道60多家代充煤氣點進行整改;9月26日聯(lián)合工商安檢，協(xié)助燃氣辦對轄區(qū)內(nèi)的燃氣安全進行檢查，查處2家;聯(lián)合工商、交警等對鳳陽二路蔬菜拷場進行了多次整頓，規(guī)范了經(jīng)營時間;配合衛(wèi)生、工商、安監(jiān)等部門，對轄區(qū)內(nèi)的沿海、貝、隆順、小山等菜場的近二十個豆制品銷售點進行清查，并做好登記工作，對東河塘路上兩家無證豆制品攤點予以取締;配合工商、文化、公安等部門，對轄區(qū)內(nèi)的所有非法游戲機經(jīng)營場所及無證網(wǎng)吧進行清查。聯(lián)合交警等部門，在早、晚高峰時段對
重要路段進行進行管理，疏通道路;配合交警、派出所整治摩的、殘的;配合交警對珠江路停車場、英子杰停車場、金光糧油集卡車停車場等進行整治。
通過以上措施，不但有效遏制了流動攤販的大量出現(xiàn)，跨門經(jīng)營和占道經(jīng)營現(xiàn)象也大有改觀，而且疏通鎮(zhèn)小路、老街、東河塘路的交通，有效緩解了上下班高峰時段的交通壓力，老城區(qū)的管理模式初見成效。
3、大力宣傳，加強巡查，違章搭建勢頭減弱
由于新街道城中村多而分散，比較適合外來務(wù)工人員居住，而且隨著外來人員的不斷增加，房租也相應(yīng)漲價，為了有更多的房屋來出租牟利，部分村民抱著僥幸心理在位置偏僻的地段進行違章搭建，也有一些外來人員在城郊野外搭棚居住，因此，違章搭建很難發(fā)現(xiàn)。為了有效查控制和查處違章搭建，新中隊在新街道的領(lǐng)導(dǎo)下，城管中隊從以下幾個方面進行了努力：
首先，加大了巡查力度，擴大了巡查范圍，伸展了巡查時間。特別注重對違章搭建易發(fā)地段以及節(jié)假日的巡查。對于已建的違章搭建加大了拆除的力度。對于新發(fā)現(xiàn)的違章搭建，特別是在偏僻地段，力求將違章搭建在建造期間及時制止、拆除，并在日常巡查中加強監(jiān)管，嚴(yán)防死灰復(fù)燃。
新城管中隊在新街道的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合街道的中心工作，及時協(xié)助做好大型工程建設(shè)項目中有阻礙的違章搭建的處理工作，如疏港公路、北侖港東塘棉場的征用建設(shè)等。11年1月份，中隊對大同村位于通途路南側(cè)土地上的在建搭建物進行“責(zé)令限期拆除”，限期到后未自行拆除，中隊支部人員強制拆除。2月份，中隊對已經(jīng)搭建3年多的恒山西路兩側(cè)許胡村地段15戶，18間，面積為1088.07平方米的違章搭建物當(dāng)事人發(fā)放“責(zé)令限期整改通知書”; 4月9日對上述地段未自行拆除的8戶進行強制拆除。3月20日，為完成全市推進縣(市)區(qū)重大項目現(xiàn)場會的保障工作，拆除駱霞線沿線違章搭建的棚屋18間，占地面積200多平方米;取締露天自行車修理攤2個。6月份對富春江路與黃山西路交叉口3戶，老鎮(zhèn)大路沿線8戶違章搭建當(dāng)事人發(fā)放整改通知書，并于12日支部人員拆除，共計面積280多平方米。7月23日，拆除大路村違章建筑7間，面積約120平方米。7月25日，對大港工業(yè)城內(nèi)大量土地改變使用性質(zhì)，建造違章建筑的情況進行調(diào)查，并發(fā)放限期改正通知書。7月29日，對保稅區(qū)內(nèi)無證土地上5戶違章搭建進行調(diào)查，責(zé)令限期拆除。8月1日，對千丈村征而未拆的民宅和違章建筑進行拆除。20xx年度，新中隊在街道的領(lǐng)導(dǎo)下，順利拆除了東河路、福泉路、鳳洋一路、里仁花園周邊、高鳳路、高塘片、高鳳新村、星陽新村、東河路、五臺山路周邊、駱亞線、長白山路周邊、大路村等違章建筑共260余戶，面積達5000多平方米。下發(fā)各類通知書100多份，要求整改違章建筑面積共XX多平方米。
其次，中隊在拆違過程中做到“邊拆除，邊宣傳”，群眾的舉報是查處違章搭建有效途徑。隨著社會的不斷進步，人民群眾的法律意識也在不斷提高，不但懂得了如何保護自身的權(quán)益，土地保護意識也有了明顯的提高。城管中隊利用拆違過程向市民積極宣傳城管的有關(guān)法律法規(guī)知識，宣傳入地保護意識，宣傳舉報投訴途徑等，使得群眾一發(fā)現(xiàn)違章搭建，就向城管部門舉報，有效遏制了違章搭建的勢態(tài)。
中隊對違章搭建的高壓態(tài)勢，群眾舉報意識的不斷提高，雙管齊下，違章搭建行為得到了有效控制，城鄉(xiāng)結(jié)合部的市容市貌得到明顯改善。
三是圓滿完成全國文明城市創(chuàng)建任務(wù)。20xx年，新城管中隊在新街道和區(qū)城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建全國文明城市為目標(biāo)，深入分析隊伍現(xiàn)狀和轄區(qū)實情，通過深入群眾宣傳教育和有序整治等手段，全體隊員加班加點，圓滿完成了工作任務(wù)，達到了創(chuàng)建目標(biāo)。
為了更好的宣傳全國文明城市創(chuàng)建的重要意義，5月份，中隊全體隊員參加了大隊“創(chuàng)文明城市、迎綠色奧運”城管系統(tǒng)志愿者在行動活動，全體隊員自愿加班，對轄區(qū)各個路段的亂張貼、亂停放、占道經(jīng)營和跨門經(jīng)營、無照經(jīng)營進行全力整治，共取締20家。在此次創(chuàng)建活動過程中，新中隊全體隊員走上街頭，向轄區(qū)內(nèi)的店面、流動攤販、其他經(jīng)營戶、以及行人發(fā)放告市民書、溫馨提示以及各類倡議書等宣傳資料，共計5000余份;新中隊全體隊員加班達1000余人次;開展有序整治共計150多次;取締的馬路市場有：黃山西路、天目山路、橫河路和進港路交叉口、鎮(zhèn)小路、嵩山橋、高鳳路與嵩山路交叉口等的馬路市場;通過與交警、工商聯(lián)合執(zhí)法，對新大路夜市、鳳洋二路蔬菜拷場、各個停車場點、以及街道所屬60多家煤氣代充點進行了教育整頓，并且規(guī)范了新大路夜市和鳳洋二路蔬菜拷場的經(jīng)營時間。為了萬無一失，中隊的工作做得相當(dāng)細致，對轄區(qū)內(nèi)各條道路指示牌上的文字進行查漏補缺。
四、執(zhí)法數(shù)據(jù)
截至20xx年10月份，新中隊共處理各類違法違章行為500多起，作出行政處罰170多起，暫扣物品250多件，發(fā)放責(zé)令限期改正通知書150多份，勸離人行道違章停車兩百余次，參加各類應(yīng)急活動300余人次，累計辦理一般程序71個，累計罰款15080元，辦結(jié)簡易程序案件一共265起，累計罰款10740元，20xx年共計罰款25820元。拆除違章建筑共260余戶，面積5000多平方米，下發(fā)各類整改通知書100多份，要求整改違章建筑面積共XX多平方米。此外，20xx年度新城管中隊完成了對轄區(qū)范圍內(nèi)破爛王的集中統(tǒng)計工作，經(jīng)過統(tǒng)計，新街道轄區(qū)內(nèi)破爛王總數(shù)為235戶，占地面積約9000平方米，并將其登記造冊，以便日后管理。
三、規(guī)范程序，落實責(zé)任，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，體現(xiàn)親民、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，打造群眾滿意中隊。
為了進一步提高工作效率，中隊在創(chuàng)建活動中，嚴(yán)格規(guī)范隊員行為、規(guī)范執(zhí)法管理程序，嚴(yán)格實行服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、崗位責(zé)任制、失職追究制、嚴(yán)格執(zhí)行雙“四條禁令”等制度，對待群眾的來電、來信、來訪，做到樁樁有落實，件件有回復(fù)。
新中隊組隊不久便與紫荊社區(qū)、百合社區(qū)、高塘社區(qū)、新小學(xué)建立了文明共建的關(guān)系。中隊對結(jié)對社區(qū)的外來務(wù)工群眾進行城市化意識教育、在新小學(xué)建立了“少年城管學(xué)校”。通過聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)成功創(chuàng)建了嵩山路“美食一條街”。城管聯(lián)社區(qū)是20xx年度新城管工作的一大創(chuàng)新。為了較好的解決社區(qū)居民的投訴問題，城管隊員已經(jīng)正式走進社區(qū)，城管聯(lián)社區(qū)各項工作已經(jīng)落實，各類制度已經(jīng)上墻，2名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)在聯(lián)合社區(qū)正式掛牌上崗。自掛牌以來，聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊員已接社區(qū)投訴共計50余次，處理的重點為環(huán)境衛(wèi)生、占道堆物、助人為樂、為民解憂等。聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊員利用空余時間走進社區(qū)進行城管法律法規(guī)知識宣講，對外來務(wù)工人員進行法律法規(guī)教育，在全國文明城市創(chuàng)建期間多次到社區(qū)進行義務(wù)勞動，幫助社區(qū)搞好周邊環(huán)境衛(wèi)生，此外，聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊員還多次當(dāng)場調(diào)節(jié)群眾糾紛，并進行事后溝通，使每一起投訴得到合理妥善的解決。為了更好地傾聽群眾的心聲，中隊專門支部隊員參加各個社區(qū)得“民情交流會”，征求對城管工作的意見和建議，向社區(qū)群眾以及轄區(qū)單位匯報城管工作情況，零距離傾聽民聲、了解民意，加強相互間的溝通和了解。另外，中隊還派隊員到其他社區(qū)宣傳法律知識、慰問困難群眾、協(xié)調(diào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，并且定期或不定期隊對松花江中學(xué)周邊、新小學(xué)周邊、長江中學(xué)周邊、淮河小學(xué)周邊的占道經(jīng)營、跨門經(jīng)營行為進行重點查處，實現(xiàn)長效管理。
此外，中隊下一步將走進農(nóng)村，對村道進行長效管理。城市道路無證攤販已經(jīng)得到了有效的管理，一些小攤小販已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了農(nóng)村，有些村道已經(jīng)成了無證攤販的聚集點，以致交通擁堵現(xiàn)象十分嚴(yán)重。在村干部的迫切要求下，目前，中隊已經(jīng)在高潮村和沿海村進行試點，每天派三名隊員進行管理。
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