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各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的2017年已經(jīng)過去,在這一年里,我和各位同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此都建立了深厚的友誼,并且也在實(shí)踐中磨煉了自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理能力都有了很大的提高。當(dāng)然這也與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)心和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)與指示下,我十分注重自己理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)的提高。并且及時的了解和把握黨的基本路線和方針政策,嚴(yán)肅執(zhí)行上級聯(lián)社的規(guī)章制度,正確理解上級指示精神。2017年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī), 在工作和生活中,嚴(yán)于律已,努力做到率先垂范,圓滿地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,我全面貫徹落實(shí)了市、區(qū)聯(lián)社"提升效益,做大規(guī)模"的思想,在全社積極倡導(dǎo)、精心培育了"以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)"的經(jīng)營理念。2017年3月,我從兩場社調(diào)入xx社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析形勢,吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,和班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作, 及時組織召開了各種會議,充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性,
一是明確提出了客戶營銷的指導(dǎo)原則,市場定位及目標(biāo),精心設(shè)計了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強(qiáng)的掛鉤考核辦法,及時響應(yīng)上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制,并定位了一名儲蓄外勤,變"客戶圍著銀行轉(zhuǎn)"為"銀行圍著客戶轉(zhuǎn)",吸引了一大批優(yōu)良客戶"落戶"信用社;
二是改革資金組織考核辦法,進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機(jī)制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工,直接與其責(zé)任工資掛鉤,按月通報、分段計獎,
三是強(qiáng)化窗口服務(wù),一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動,為xx樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
四是在存款業(yè)競爭中采取"以存定貸,以貸引存"和"鞏固老客戶,發(fā)展新客戶"的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的吸儲資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率,利用各種關(guān)系攬回了章泰貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平存款余額保持在2000萬元左右。
通過以上措施,在廣大員工的同心協(xié)力下,至2017年年末,我社各項(xiàng)存款余額22350萬元,完成任務(wù)的158 %。在貸款管理中,積極防范化解信貸風(fēng)險,提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,把開展"三收"工作放在首要位置來抓。對于貸款200萬元以上的大戶,逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度,確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款,我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設(shè)法,落實(shí)貸款清收責(zé)任,搞清底子,制訂清非措施,運(yùn)用法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的各種手段,同時爭取地方政府的支持,內(nèi)外聯(lián)動,上下互動,狠抓"三收"。
一年來共收回利息 萬元,利息收回率達(dá)95%以上,收回不良貸款258萬元,已核銷貸款30萬元,其中收回農(nóng)機(jī)公司貸款156萬元,與xx省展覽館簽訂了1470萬元的還款協(xié)議,當(dāng)年收回貸款本金79萬元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善,圓滿完成了上級聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。同時貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財務(wù)管理中實(shí)行"量入為出,厲行節(jié)約"的原則,嚴(yán)格費(fèi)用管理,加強(qiáng)費(fèi)用報批審核,號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社"20xx年度增效獎"。
二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機(jī)制,能多能少的收入分配機(jī)制方面,進(jìn)行了有益探索,出臺了《xx信用社績效掛鉤實(shí)施辦法》,有效調(diào)動了全員的工作積極性。20xx年5月,根據(jù)聯(lián)社安排,并推動人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實(shí)現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序,理事會遵循"公開、公正、公平、擇優(yōu)"宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細(xì)的工作計劃,加強(qiáng)對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則,集中有限財力對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯(lián)社CIS要求對社本部、xx分社進(jìn)行了全面裝修改造,為xx分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造,同時對營業(yè)設(shè)施進(jìn)行了更新、開發(fā)、升級,增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀(jì)念袋和掛歷,懸掛標(biāo)識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導(dǎo)出臺并組織實(shí)施了柜臺人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動,提高了服務(wù)效率。
四、在基礎(chǔ)管理上,堅定不移地狠抓從嚴(yán)治社。堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據(jù)我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度,從而使各項(xiàng)工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好,不抓落實(shí),就形成虛設(shè)。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進(jìn)行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監(jiān)察,使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣,大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來,我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊伍建設(shè)中重點(diǎn)抓了班子建設(shè)。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來, 我高度重視班子建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統(tǒng)一,堅持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施都在理事會上進(jìn)行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職,各負(fù)其職,不相互推諉責(zé)任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
六、工作中堅持"兩手抓,兩手都要硬"的方針,加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè), 在此方面我?guī)ь^廉潔自律,自覺接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng),任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時,加強(qiáng)和改進(jìn)了職工思想政治工作,加強(qiáng)了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。2017年,xx信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧2017年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
信用社主任2017年述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
大家好
我叫**,今年**歲,中共黨員,大專學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師,2017年7月至今任**信用社主任。
本人在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和全體職工的團(tuán)結(jié)支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣農(nóng)村信用社工作會議精神。截止12月底,各項(xiàng)存款余額8043萬元,較年初凈增2860萬元,完成年度任務(wù)2261萬的126.49%;各項(xiàng)貸款余額4860萬元,較年初增長1234萬元,;不良貸款比年初下降186萬元,占年度任務(wù)萬177元的104.8%;收回利息303.65萬元。
一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
俗話說“打鐵先得自身硬”。平時我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)識水平。一是學(xué)政治。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“十九大”精神,開展了學(xué)教活動,不斷提高政治覺悟;二是學(xué)業(yè)務(wù)。結(jié)合實(shí)際活動主要圍繞業(yè)務(wù)相關(guān)的金融知識認(rèn)真鉆研,提高自身業(yè)務(wù)技能水平和規(guī)章制度執(zhí)行能力;三是學(xué)法律。今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》等法律法規(guī),做到知法、守法。
二、加強(qiáng)班子建設(shè),提高決策能力。
一是組織集體學(xué)習(xí),利用班子會、生活會教育每位班子成員一定要明確自己的責(zé)任,不斷學(xué)習(xí)充電,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,提高駕馭工作能力確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展;二是營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,班子成員在性格上互補(bǔ),在思想上溝通,在工作上聯(lián)動,做到精誠團(tuán)結(jié)、肝膽相照。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格工作落實(shí),要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到自重、自省、自警、自勵,做一個合格的黨員干部。
三、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,提高效益水平
1、抓宣傳,以嶄新形象促各項(xiàng)存款平穩(wěn)增長。
一是加大宣傳力度,提升外部形象。我們抓住通存通兌的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢大力宣傳,充分利用免收手續(xù)費(fèi)免收年費(fèi)等優(yōu)惠活動提高信用社的知名度和美譽(yù)度;二是細(xì)分客戶市場,實(shí)施差異服務(wù)。要求每位職工時刻牢記“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最具說服力的宣傳”“今天的服務(wù)就是明天的市場”把這一道理努力變成員工的自覺行動,推行差異化服務(wù),對客戶我們用心服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心,不斷擴(kuò)大吸儲空間。
3、抓難點(diǎn),以清收不良貸款穩(wěn)步提升資產(chǎn)質(zhì)量。
由于歷史的原因,我社的不良貸款較多,其中村委不良貸款占比大,盤活難度較大,對此,我們澄清底子,因情施策,敢于啃骨頭、碰釘子,使不良貸款下降**萬元。一是徹低澄清底子,查實(shí)貸款背景及用途,一一分析原因制訂清收措施或保全時效。
4、抓核算,以增收節(jié)支扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困境。
一方面抓好節(jié)支。信用社固定資產(chǎn)較多,職工人數(shù)較多,節(jié)約水、電等辦公費(fèi)用開支尤其重要,因此我們在生活中要求每名職工從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,做好節(jié)支工作。另一方面狠抓業(yè)務(wù)收入來源,堅持以現(xiàn)金收息為主,確保收息的真實(shí)性,全年累計實(shí)現(xiàn)利息收入303.65萬元。
5、抓服務(wù),以實(shí)際行動發(fā)揮地方金融主力軍作用。
一是積極宣傳金融方針政策。二是改善服務(wù)質(zhì)量。廣泛開展規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真踏實(shí)服務(wù)于廣大客戶,努力提高服務(wù)水準(zhǔn),重塑信用社的良好形象。三是做好區(qū)域服務(wù)。代理了計種糧補(bǔ)貼等資金的發(fā)放,服務(wù)了新農(nóng)村建設(shè)。四是聯(lián)系群眾。開展為農(nóng)戶送春聯(lián)送掛歷活動和開展各種類型的座談會,密切社、農(nóng),社、企關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)信社的影響力。
6、抓管理,以教育提升職工隊伍整體素質(zhì)。
今年以來,先后組織開展了“規(guī)范法服務(wù)”、“周六學(xué)校”等專項(xiàng)學(xué)教活動,在具體工作中:一是高度重視成立了學(xué)教領(lǐng)導(dǎo)小組;二是做到“兩個確?!?,即確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、確保學(xué)習(xí)時間;三是達(dá)到三個效果,即:規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長進(jìn)。
回首2017年的工作,之所以信用社的業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿實(shí)現(xiàn),最深的感受有三點(diǎn):一是班子團(tuán)結(jié)、隊伍齊心是完成任務(wù)的前提;二是方法到位、措施得力是完成任務(wù)的保證;三是優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高形象是信用社發(fā)展壯大的動力。2017年的工作中雖然取得了較好的成績,但是還存在不足之處:個人方面存在創(chuàng)新意識不強(qiáng)、管理方法單一、檢查督導(dǎo)不夠等不足;單位還存在盤活資金乏力、收息存在換據(jù)等不足。在2018年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在不斷創(chuàng)新工作方法和措施上求突破,在調(diào)動全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性上找動力,精心組織,科學(xué)運(yùn)籌,克服困難,強(qiáng)力推進(jìn),不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
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各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的2017年已經(jīng)過去,在這一年里,我和各位同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此都建立了深厚的友誼,并且也在實(shí)踐中磨煉了自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理能力都有了很大的提高。當(dāng)然這也與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)心和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)與指示下,我十分注重自己理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)的提高。并且及時的了解和把握黨的基本路線和方針政策,嚴(yán)肅執(zhí)行上級聯(lián)社的規(guī)章制度,正確理解上級指示精神。2017年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī), 在工作和生活中,嚴(yán)于律已,努力做到率先垂范,圓滿地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,我全面貫徹落實(shí)了市、區(qū)聯(lián)社"提升效益,做大規(guī)模"的思想,在全社積極倡導(dǎo)、精心培育了"以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)"的經(jīng)營理念。2017年3月,我從兩場社調(diào)入xx社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析形勢,吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,和班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作, 及時組織召開了各種會議,充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性,
一是明確提出了客戶營銷的指導(dǎo)原則,市場定位及目標(biāo),精心設(shè)計了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強(qiáng)的掛鉤考核辦法,及時響應(yīng)上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制,并定位了一名儲蓄外勤,變"客戶圍著銀行轉(zhuǎn)"為"銀行圍著客戶轉(zhuǎn)",吸引了一大批優(yōu)良客戶"落戶"信用社;
二是改革資金組織考核辦法,進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機(jī)制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工,直接與其責(zé)任工資掛鉤,按月通報、分段計獎,
三是強(qiáng)化窗口服務(wù),一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動,為xx樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
四是在存款業(yè)競爭中采取"以存定貸,以貸引存"和"鞏固老客戶,發(fā)展新客戶"的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的吸儲資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率,利用各種關(guān)系攬回了章泰貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平存款余額保持在2000萬元左右。
通過以上措施,在廣大員工的同心協(xié)力下,至2017年年末,我社各項(xiàng)存款余額22350萬元,完成任務(wù)的158 %。在貸款管理中,積極防范化解信貸風(fēng)險,提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,把開展"三收"工作放在首要位置來抓。對于貸款200萬元以上的大戶,逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度,確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款,我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設(shè)法,落實(shí)貸款清收責(zé)任,搞清底子,制訂清非措施,運(yùn)用法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的各種手段,同時爭取地方政府的支持,內(nèi)外聯(lián)動,上下互動,狠抓"三收"。
一年來共收回利息 萬元,利息收回率達(dá)95%以上,收回不良貸款258萬元,已核銷貸款30萬元,其中收回農(nóng)機(jī)公司貸款156萬元,與xx省展覽館簽訂了1470萬元的還款協(xié)議,當(dāng)年收回貸款本金79萬元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善,圓滿完成了上級聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。同時貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財務(wù)管理中實(shí)行"量入為出,厲行節(jié)約"的原則,嚴(yán)格費(fèi)用管理,加強(qiáng)費(fèi)用報批審核,號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社"20xx年度增效獎"。
二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機(jī)制,能多能少的收入分配機(jī)制方面,進(jìn)行了有益探索,出臺了《xx信用社績效掛鉤實(shí)施辦法》,有效調(diào)動了全員的工作積極性。20xx年5月,根據(jù)聯(lián)社安排,并推動人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實(shí)現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序,理事會遵循"公開、公正、公平、擇優(yōu)"宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細(xì)的工作計劃,加強(qiáng)對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則,集中有限財力對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯(lián)社CIS要求對社本部、xx分社進(jìn)行了全面裝修改造,為xx分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造,同時對營業(yè)設(shè)施進(jìn)行了更新、開發(fā)、升級,增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀(jì)念袋和掛歷,懸掛標(biāo)識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導(dǎo)出臺并組織實(shí)施了柜臺人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動,提高了服務(wù)效率。
四、在基礎(chǔ)管理上,堅定不移地狠抓從嚴(yán)治社。堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據(jù)我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度,從而使各項(xiàng)工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好,不抓落實(shí),就形成虛設(shè)。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進(jìn)行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監(jiān)察,使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣,大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來,我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊伍建設(shè)中重點(diǎn)抓了班子建設(shè)。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來, 我高度重視班子建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統(tǒng)一,堅持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施都在理事會上進(jìn)行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職,各負(fù)其職,不相互推諉責(zé)任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
六、工作中堅持"兩手抓,兩手都要硬"的方針,加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè), 在此方面我?guī)ь^廉潔自律,自覺接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng),任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時,加強(qiáng)和改進(jìn)了職工思想政治工作,加強(qiáng)了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。2017年,xx信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧2017年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
信用社主任2017年述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
大家好
我叫**,今年**歲,中共黨員,大專學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師,2017年7月至今任**信用社主任。
本人在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和全體職工的團(tuán)結(jié)支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣農(nóng)村信用社工作會議精神。截止12月底,各項(xiàng)存款余額8043萬元,較年初凈增2860萬元,完成年度任務(wù)2261萬的126.49%;各項(xiàng)貸款余額4860萬元,較年初增長1234萬元,;不良貸款比年初下降186萬元,占年度任務(wù)萬177元的104.8%;收回利息303.65萬元。
一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
俗話說“打鐵先得自身硬”。平時我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)識水平。一是學(xué)政治。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“十九大”精神,開展了學(xué)教活動,不斷提高政治覺悟;二是學(xué)業(yè)務(wù)。結(jié)合實(shí)際活動主要圍繞業(yè)務(wù)相關(guān)的金融知識認(rèn)真鉆研,提高自身業(yè)務(wù)技能水平和規(guī)章制度執(zhí)行能力;三是學(xué)法律。今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》等法律法規(guī),做到知法、守法。
二、加強(qiáng)班子建設(shè),提高決策能力。
一是組織集體學(xué)習(xí),利用班子會、生活會教育每位班子成員一定要明確自己的責(zé)任,不斷學(xué)習(xí)充電,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,提高駕馭工作能力確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展;二是營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,班子成員在性格上互補(bǔ),在思想上溝通,在工作上聯(lián)動,做到精誠團(tuán)結(jié)、肝膽相照。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格工作落實(shí),要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到自重、自省、自警、自勵,做一個合格的黨員干部。
三、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,提高效益水平
1、抓宣傳,以嶄新形象促各項(xiàng)存款平穩(wěn)增長。
一是加大宣傳力度,提升外部形象。我們抓住通存通兌的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢大力宣傳,充分利用免收手續(xù)費(fèi)免收年費(fèi)等優(yōu)惠活動提高信用社的知名度和美譽(yù)度;二是細(xì)分客戶市場,實(shí)施差異服務(wù)。要求每位職工時刻牢記“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最具說服力的宣傳”“今天的服務(wù)就是明天的市場”把這一道理努力變成員工的自覺行動,推行差異化服務(wù),對客戶我們用心服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心,不斷擴(kuò)大吸儲空間。
3、抓難點(diǎn),以清收不良貸款穩(wěn)步提升資產(chǎn)質(zhì)量。
由于歷史的原因,我社的不良貸款較多,其中村委不良貸款占比大,盤活難度較大,對此,我們澄清底子,因情施策,敢于啃骨頭、碰釘子,使不良貸款下降**萬元。一是徹低澄清底子,查實(shí)貸款背景及用途,一一分析原因制訂清收措施或保全時效。
4、抓核算,以增收節(jié)支扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困境。
一方面抓好節(jié)支。信用社固定資產(chǎn)較多,職工人數(shù)較多,節(jié)約水、電等辦公費(fèi)用開支尤其重要,因此我們在生活中要求每名職工從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,做好節(jié)支工作。另一方面狠抓業(yè)務(wù)收入來源,堅持以現(xiàn)金收息為主,確保收息的真實(shí)性,全年累計實(shí)現(xiàn)利息收入303.65萬元。
5、抓服務(wù),以實(shí)際行動發(fā)揮地方金融主力軍作用。
一是積極宣傳金融方針政策。二是改善服務(wù)質(zhì)量。廣泛開展規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真踏實(shí)服務(wù)于廣大客戶,努力提高服務(wù)水準(zhǔn),重塑信用社的良好形象。三是做好區(qū)域服務(wù)。代理了計種糧補(bǔ)貼等資金的發(fā)放,服務(wù)了新農(nóng)村建設(shè)。四是聯(lián)系群眾。開展為農(nóng)戶送春聯(lián)送掛歷活動和開展各種類型的座談會,密切社、農(nóng),社、企關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)信社的影響力。
6、抓管理,以教育提升職工隊伍整體素質(zhì)。
今年以來,先后組織開展了“規(guī)范法服務(wù)”、“周六學(xué)校”等專項(xiàng)學(xué)教活動,在具體工作中:一是高度重視成立了學(xué)教領(lǐng)導(dǎo)小組;二是做到“兩個確?!?,即確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、確保學(xué)習(xí)時間;三是達(dá)到三個效果,即:規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長進(jìn)。
回首2017年的工作,之所以信用社的業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿實(shí)現(xiàn),最深的感受有三點(diǎn):一是班子團(tuán)結(jié)、隊伍齊心是完成任務(wù)的前提;二是方法到位、措施得力是完成任務(wù)的保證;三是優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高形象是信用社發(fā)展壯大的動力。2017年的工作中雖然取得了較好的成績,但是還存在不足之處:個人方面存在創(chuàng)新意識不強(qiáng)、管理方法單一、檢查督導(dǎo)不夠等不足;單位還存在盤活資金乏力、收息存在換據(jù)等不足。在2018年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在不斷創(chuàng)新工作方法和措施上求突破,在調(diào)動全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性上找動力,精心組織,科學(xué)運(yùn)籌,克服困難,強(qiáng)力推進(jìn),不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
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