就在昨天(2月7日),中國消費者協(xié)會又發(fā)布了一則重磅報告:不光海淘商品可能是假的,正品自營店里的商品也可能是假的!多家知名電商平臺均上榜 ……
根據(jù)中中消協(xié)昨天發(fā)布的2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物價格、質(zhì)量、售后服務(wù)抽樣調(diào)查報告,有3成的海淘商品涉嫌仿冒,其中聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉海購、蜜芽網(wǎng)、拼多多、貝貝網(wǎng)、國美在線、京東、淘寶的相關(guān)店鋪均被發(fā)現(xiàn)涉嫌銷售假貨,部分售假還出自電商自營店鋪。
消協(xié)本次對16家網(wǎng)絡(luò)購物平臺進行了體驗調(diào)查,范圍涉及服裝鞋帽、手機數(shù)碼、食品特產(chǎn)、化妝洗護、家居家紡、母嬰用品、箱包配飾、家用電器以及其他日用品等9大品類。
53個海淘樣品,16個涉嫌假冒
海淘商品有著退貨難度大的特點,且涉嫌假冒情況較多。中消協(xié)特地在此次抽查中購買了“海淘”樣品93樣,涉及37個品牌。
體驗人員聯(lián)系品牌商標權(quán)益人或授權(quán)人,協(xié)商出具商品鑒定結(jié)論。
截至目前,僅有19個品牌商標的權(quán)益人或授權(quán)人對53個樣品出具了鑒定結(jié)論,但這19個品牌的53個商品中,只有37個樣品為正品,其中16個樣品涉嫌仿冒。
化妝品
化妝品抽取了19個樣品,其中11個為正品,8個涉嫌仿冒。
抽樣品牌包括資生堂、蘭蔻、科顏氏、美寶蓮、雅詩蘭黛、倩碧等7個品牌,其中資生堂和雅詩蘭黛的產(chǎn)品被查出有商家提供假貨。
鞋
鞋類10個樣品,7個為正品,3個涉嫌仿冒。
品牌涉及Adidas、沙馳、愛步、斯凱奇4個品牌,其中查出仿冒產(chǎn)品的均為Adidas。
箱包
箱包抽取了9個樣品,4個為正品,5個涉嫌仿冒。
品牌包括coach、Michael Kors兩個品牌。兩個品牌皆有商家造假。
我們可以看出,在造假這件事上,不光海外代購可能做,連自營店和專營店都不一定提供給你真正的正品。
而且,體驗人員還查驗了“海淘”樣本是否支持七天無理由退貨的情況。
統(tǒng)計結(jié)果顯示,本次調(diào)查體驗的100個“海淘”樣本中,62個樣本明確在顯示頁面或采購頁面標識不支持七日無理由退貨。
不僅如此,即使標注支持七天無理由退貨的,由于退貨所產(chǎn)生的運費與稅費較高,消費者選擇退貨往往得不償失。
“海淘”的確就像是一個大坑,靠譜代購難找,仿冒商家更是防不勝防。
一些莆田幾十元成本制成的高仿,只需要買通快遞再花錢準備一些資料,就可以堂而皇之的在這些正規(guī)的電商平臺以“海淘正品”的名義上架,瞬間幾十元的東西搖身一變成為幾千元的海外產(chǎn)品...
中消協(xié)這次曝光后,網(wǎng)易考拉和聚美優(yōu)品的公關(guān)馬上出面,表示正在調(diào)查這方面的事情,而出問題的商品可以退回商家處理。
然而這背后,還有多少商家是沒有被抽樣調(diào)查抽中的?你能確保你從網(wǎng)上買到的海淘商品就是貨真價實的正品嗎?
原本覺得直營店不太可能造假吧,但在巨大的利益面前,連平臺直營也靠不住了..
中國消費市場何時能有一片藍天呢?

