敬老院應確定管理目標，實行崗位責任制，明確崗位目標、工作要求和工作流程，工作人員掛牌上崗服務。出國留學網(wǎng)整理了鄉(xiāng)敬老院服務人員職責，歡迎閱讀參考。
鄉(xiāng)敬老院服務人員職責
為了貫徹落實國家民政部頒發(fā)的《農村敬老院管理暫行辦法》以及省市縣政府頒發(fā)的《農村五保供養(yǎng)實施辦法》，不斷提高我鄉(xiāng)五保及敬老院管理水平和服務水平，促進高洲敬老院和諧發(fā)展，改變目前人員自由散漫、安全管理松懈的現(xiàn)狀，切實為院民營造安全有序和諧的生活環(huán)境，特制定如下制度。
一、規(guī)范管理，實行院長責任制
院長負責院全面工作，其主要職責是貫徹執(zhí)行五保供養(yǎng)和敬老院工作的方針、政策、法規(guī)，組織制定規(guī)章制度，建立崗位責任制。督促工作人員履行職責，維護五保人員的合法權益，組織發(fā)展院辦經濟，不斷提高五保人員的生活水平，完成上級交辦的各項工作任務。
二、會計出納職責
1、嚴格執(zhí)行財經紀律、編制院年度收支計劃，財務賬目做到日清月結，做到科目準確，憑證齊全，凡報銷、發(fā)放的憑證必須有經手、驗收、審核和領導簽字才能支付。
2、不得超過規(guī)定的庫存現(xiàn)金，不得簽發(fā)空頭、空白支票，手續(xù)不符、沒有領導簽字不得付款，嚴禁挪用公款。
3、協(xié)助院長抓好敬老院庭院經濟、組織院民開展形式多樣的文體活動，協(xié)助抓好院內環(huán)境衛(wèi)生，督促老人搞好房間及個人衛(wèi)生，完成好領導交辦的其它工作事項。
三、生產員、衛(wèi)生護理員職責
1、熱愛敬老院事業(yè)，樹立以院為家的思想，積極開展種植、養(yǎng)殖等多種經營生產勞動，帶頭發(fā)展庭院經濟、組織院民參加力所能及的生產勞動。
2、搞好衛(wèi)生、安全知識宣傳工作，經常給院民講述安全、衛(wèi)生常識，成立衛(wèi)生、安全、生產小組，負責院內院外安全、衛(wèi)生、消毒等檢查、評比工作。
四、工作人員考勤職責
1、一切服從院規(guī)管理，聽從安排，遵守紀律，執(zhí)行規(guī)章制度，外出要請假。
2、每月工作日要達到26天，每天在院時間不能少于10小時，每天晚上至少要2位工作人員值班，堅守崗位，工作期間不得擅離職守，服務人員必須做到隨叫隨到，建立好值班日記和記錄，認真做好交接班工作。
3、院長外出辦事要向鄉(xiāng)主要領導和分管領導請假，其它工作人員辦事要向院長請假，認真做好考勤登記，年終進行考核，考核符合管理規(guī)定的工作人員繼續(xù)聘任，考核不符合管理規(guī)定的工作人員堅決進行解聘。
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