商業(yè)計(jì)劃書是根據(jù)一定的格式和內(nèi)容要求而編輯整理的一個(gè)向受眾全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧稀ｊP(guān)于文化公司的商業(yè)計(jì)劃書該如何寫呢，下面是出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的：文化公司商業(yè)計(jì)劃書，歡迎大家參閱，更多資訊盡在策劃書欄目!
文化傳播公司運(yùn)營商業(yè)計(jì)劃書
一、公司性質(zhì)
文化傳播有限公司
二、注冊地、辦公地
注冊地：** 辦公地：**
三、經(jīng)營范圍
設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理種類廣告，企業(yè)形象策劃，市場營銷策劃，公關(guān)活動(dòng)策劃，展覽展示服務(wù)，平面廣告創(chuàng)意，投資管理咨詢，企業(yè)管理咨詢，商務(wù)咨詢，禮儀服務(wù)等;
電子產(chǎn)品、床上用品、化妝品、玩具、工藝品、食品等產(chǎn)品的銷售;
信息技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢等。
四、注冊資本
30——50萬
五、股東的名稱、出資方式、出資額
六、股東股份比例和分紅比例
七、核心管理團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、責(zé)任及薪資
八、業(yè)務(wù)范圍
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃：品牌調(diào)研、品牌診斷、品牌規(guī)劃、品牌定位、品牌理念提煉
品牌/企業(yè)形象創(chuàng)建：品牌命名、LOGO 、VI 、CI
品牌/企業(yè)形象優(yōu)化：品牌診斷、形象整合、形象再設(shè)計(jì)
品牌/企業(yè)形象推廣：畫冊、包裝、網(wǎng)站、終端
品牌環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)：形象店、連鎖店、專賣店規(guī)劃設(shè)計(jì)
零售及專柜規(guī)劃設(shè)計(jì)
展示、展覽規(guī)劃設(shè)計(jì)
商業(yè)環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)
環(huán)境導(dǎo)視系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)
活動(dòng)策劃執(zhí)行：促銷活動(dòng)、周年慶、發(fā)布會(huì)
產(chǎn)品營銷推廣：產(chǎn)品線架構(gòu)、產(chǎn)品概念發(fā)想、產(chǎn)品形象規(guī)劃、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、階段性產(chǎn)品推廣策略、產(chǎn)品
終端規(guī)劃設(shè)計(jì)、促銷活動(dòng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、促銷物料設(shè)計(jì)
市場營銷策劃
平面廣告創(chuàng)意：海報(bào)、DM 、折頁、輔助銷售材料
廣告制作、印刷、包裝、執(zhí)行
商務(wù)禮品開發(fā)設(shè)計(jì)銷售
九、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)策略
以點(diǎn)帶面 重點(diǎn)突破
集中優(yōu)勢資源重點(diǎn)突破區(qū)域行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)，制造行業(yè)和區(qū)域影響力
資源整合
自身人脈資源：政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)、商人
合作伙伴：制作、印刷、慶典、媒體
原有老客戶、老關(guān)系
業(yè)務(wù)方向
金華地區(qū)知名品牌或企業(yè)
開發(fā)區(qū)各企業(yè)
區(qū)域核心行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)
有潛力產(chǎn)品
上升型中小企業(yè)
農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)、食品企業(yè)
快速消費(fèi)品
專業(yè)市場
行業(yè)協(xié)會(huì)
知名品牌經(jīng)銷商或代理商
政府、機(jī)構(gòu)、組織、行業(yè)主管單位
學(xué)校
品牌連鎖店
房地產(chǎn)
旅游景點(diǎn)、旅行社
十、運(yùn)營成本
月運(yùn)營成本估算 固定資產(chǎn)投資估算 年運(yùn)營成本估算
考慮到初期運(yùn)營成本控制，人員崗位的架構(gòu)要最大可能發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，初期崗位架構(gòu)建議為：設(shè)計(jì)總監(jiān)、主創(chuàng)設(shè)計(jì)、策劃文案、市場總監(jiān)、總經(jīng)理加一個(gè)財(cái)務(wù)。后期視業(yè)務(wù)進(jìn)展適度超前配備。 啟動(dòng)資金估算
十一、運(yùn)營計(jì)劃
第一年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，構(gòu)建比較合理穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。
第一年運(yùn)營月成本在2.2萬左右，要實(shí)現(xiàn)月盈利2.2萬。
啟動(dòng)的前半年估計(jì)會(huì)比較困難，主要是關(guān)系的梳理、業(yè)務(wù)拓展、公司的磨合。但是一旦業(yè)務(wù)上來，我們成長的會(huì)比較快，那時(shí)候就是人才配備的問題了。所以，初期就得提早著眼于半年后和一年后的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。
團(tuán)隊(duì)
人力資源價(jià)值觀：把人才視為發(fā)展的基石，實(shí)施高素質(zhì)精英人才匯聚戰(zhàn)略，以最大的包容性匯聚各類高層次人才。
人才戰(zhàn)略與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配并保持適度超前，同時(shí)倡導(dǎo)“協(xié)作、激情、包容”的組織氛圍。 增強(qiáng)策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營、空間設(shè)計(jì)專業(yè)力量。
由不同崗位負(fù)責(zé)人給內(nèi)部員工做業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓不同崗位員工了解其他崗位的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)員工的綜合能力;邀請外面專業(yè)人員給內(nèi)部員工做業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工能力(網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、空間設(shè)計(jì)、影視創(chuàng)意等)。
在金華還有一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況，服務(wù)費(fèi)收不高，人力成本卻越來越高，這就一方面需要我們適當(dāng)控制成本，合理架構(gòu)團(tuán)隊(duì)。另一方面需要我們好好打造我們的服務(wù)品牌，提高收費(fèi)。第三，業(yè)務(wù)需要多元，開源，不能單純靠設(shè)計(jì)。
管理
管理體現(xiàn)以人為本，重視團(tuán)隊(duì)與合作，重視人的價(jià)值和團(tuán)隊(duì)精神的塑造，保障企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。 廣告公司雖然是小企業(yè)，卻是個(gè)大舞臺(tái)，屬于智力創(chuàng)意型企業(yè)，是一個(gè)高素養(yǎng)、專業(yè)強(qiáng)，可以創(chuàng)造高附加值的團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)。根據(jù)公司定位和發(fā)展方向，必需有高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)做保障，那么如何穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)和吸引人才，管理和環(huán)境尤為重要。
組織架構(gòu)要確保高效能，在必需的作息和作業(yè)制度約束下，應(yīng)該更注重人性化，注重細(xì)節(jié)，給員工以關(guān)懷 為員工營造更好的環(huán)境和條件為公司創(chuàng)造更大的效益，增強(qiáng)員工認(rèn)同感、歸屬感。
為確保公司發(fā)展可持續(xù)，增強(qiáng)專業(yè)操作，建立科學(xué)的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程，項(xiàng)目運(yùn)營上，公司業(yè)務(wù)實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和崗位負(fù)責(zé)制。另外，實(shí)行作業(yè)執(zhí)行表制，跟蹤業(yè)務(wù)從接觸到簽訂合同到作業(yè)到提交到結(jié)款的整個(gè)過程，由此可以掌握業(yè)務(wù)進(jìn)度和效率
業(yè)務(wù)
明確業(yè)務(wù)運(yùn)行流程，對(duì)業(yè)務(wù)員實(shí)行業(yè)務(wù)考核制，兼職人員給予適當(dāng)業(yè)務(wù)提成。
根據(jù)發(fā)展方向和定位必須要有明確的業(yè)務(wù)策略，一定要有總綱，有明確的業(yè)務(wù)思路和方向。
要有年度計(jì)劃和月度指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)要有詳細(xì)的月度計(jì)劃，保證業(yè)務(wù)執(zhí)行的持續(xù)性。
加強(qiáng)全職和兼職業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)力量的建設(shè)，提高業(yè)務(wù)專業(yè)素質(zhì)。
在以品牌整合策劃設(shè)計(jì)為核心服務(wù)前提下，積極拓展展會(huì)展覽、終端規(guī)劃設(shè)計(jì)、商務(wù)禮品開發(fā)設(shè)計(jì)銷售等業(yè)務(wù)，在公司能穩(wěn)定生存前提下，積極拓展新型服務(wù)模式和新型業(yè)務(wù)模式。
對(duì)于業(yè)務(wù)提成可以實(shí)行積極獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，大力提高優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的提成比例。如可采取梯級(jí)提成機(jī)制：1萬以下提成15%;1-3萬提成18%;3萬-5萬提成21%;5萬以上提成25%。
某文化傳播公司商業(yè)計(jì)劃書
一、公司簡介
本公司(以下簡稱“某文化”)成立于19**年3月。公司業(yè)務(wù)范圍為大型文化娛樂活動(dòng)的策劃和組織、會(huì)展策劃和服務(wù)、禮儀慶典策劃與服務(wù)、出版策劃與服務(wù)、大型自助式網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。20**年以來，公司的主要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為自主開發(fā)投資的“中國消費(fèi)指南”網(wǎng)站。該網(wǎng)站目前已成為全國領(lǐng)先的第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)。
某文化是本土領(lǐng)先的第三方實(shí)物店鋪B2C 電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營商，依托強(qiáng)大的商品信息數(shù)據(jù)庫，專注于消費(fèi)品數(shù)據(jù)立體搜索引擎服務(wù)及其相關(guān)的綜合信息服務(wù)。目前，某文化業(yè)已成為運(yùn)用國際互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)，將“信息查詢、廣告發(fā)布、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)營銷”業(yè)務(wù)四位一體結(jié)合的復(fù)合型運(yùn)營企業(yè)。
三年來，公司通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和市場規(guī)劃，確定了基于消費(fèi)品數(shù)據(jù)庫的第三方電子商務(wù)平臺(tái)“中國消費(fèi)指南”網(wǎng)站、“中國消費(fèi)指南城市公共查詢系統(tǒng)”、“消費(fèi)場所桌面查詢系統(tǒng)”和“社區(qū)服務(wù)數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)”四大主體業(yè)務(wù)。其中，前兩項(xiàng)主體業(yè)務(wù)現(xiàn)已付諸實(shí)施、投入運(yùn)營，并取得市場的初步認(rèn)可和收益，年內(nèi)將進(jìn)行全國范圍的復(fù)制推廣;后兩項(xiàng)主體業(yè)務(wù)目前正處于積極建設(shè)期，今年下半年亦將投入市場運(yùn)營。
截止20**年12月31日，中國消費(fèi)指南擁有注冊會(huì)員27.6萬位，其中注冊收費(fèi)商家會(huì)員18,000家，注冊消費(fèi)會(huì)員25.8萬位;注冊會(huì)員在中國消費(fèi)指南發(fā)布的有效產(chǎn)品信息及商情近 1539400條;2007年度有來自超過220個(gè)城市和地區(qū)的用戶訪問了中國消費(fèi)指南，訪問者超過3600萬人次。
二、公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及主要財(cái)務(wù)指標(biāo)
根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司出具的審計(jì)報(bào)告，本公司最近兩年的主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及主要財(cái)務(wù)指標(biāo)如下：
(一)資產(chǎn)負(fù)債表主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
單位：元
項(xiàng)目 20**年12月31日 20**年12月31日
資產(chǎn)總額 3,488,200.51 27,833.82
負(fù)債總額 647,215.21 54,873.53
所有者權(quán)益 2,840,985.30 -27,039.71
(二)利潤表主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
單位：元
項(xiàng)目 20**年度 20**年度
營業(yè)收入 4410530.00 56378.00
營業(yè)利潤 4164832.99 53249.01
利潤總額 3012660.13 —30664.44
凈利潤 2868025.01 —32152.4
三、本次融資情況
(一)注冊資本面值：1.00元
(二)融資金額：5000萬元
(三)融資溢價(jià)：每元注冊資本作價(jià)10元，融資后注冊資本由1100萬元增加為1600萬元
(四)融資方式：定向募集
(五)融資對(duì)象：符合資格的境內(nèi)自然人、 法人等投資者(國家法律、法規(guī)禁止購買者除外)
(六)融資前后公司股本結(jié)構(gòu)
四、募集資金用途
結(jié)合本公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，本次發(fā)行募集資金將用于以下兩個(gè)項(xiàng)目：
(一)投資2400萬元用于建設(shè)“城市公共信息查詢系統(tǒng)”項(xiàng)目;
(二)投資2600萬元用于建設(shè)“消費(fèi)場所桌面查詢系統(tǒng)”項(xiàng)目;
以上項(xiàng)目共需資金5000萬元。如果實(shí)際募集資金不足以完成上述投資，不足部分公司將自籌解決;如果實(shí)際募集資金數(shù)量超過上述資金需要，剩余募集資金將用于補(bǔ)充公司流動(dòng)資金。關(guān)于本次募集資金投向具體內(nèi)容詳見本融資計(jì)劃書“第十三節(jié) 募集資金運(yùn)用”。
第三節(jié) 公司概況
公司經(jīng)營范圍
本公司于19**年03月取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，主要經(jīng)營范圍為：文化信息咨詢服務(wù)，經(jīng)濟(jì)信息咨詢中介服務(wù)，禮儀服務(wù)，會(huì)務(wù)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)(不含互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營)。(上述經(jīng)營范圍涉及專項(xiàng)審批的，經(jīng)批準(zhǔn)后<含證>方可經(jīng)營)
本公司的組織結(jié)構(gòu)
1、本公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)圖
2、本公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及運(yùn)行情況
公司嚴(yán)格按照《公司法》的規(guī)定，設(shè)立了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理及有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)，具有健全的法人治理結(jié)構(gòu)。公司根據(jù)《公司法》及《公司章程》的規(guī)定和要求召開股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)按照《公司法》及《公司章程》的要求履行各自的權(quán)利和義務(wù)。本公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理負(fù)責(zé)本公司的日常經(jīng)營管理。
根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，本公司設(shè)立了銷售部、產(chǎn)品部、網(wǎng)站運(yùn)營部、市場部、人事行政部、內(nèi)部審計(jì)部、技術(shù)支持中心、財(cái)務(wù)部、證券投資部、法務(wù)部等業(yè)務(wù)部門，均有明確的職責(zé)分工，具體職責(zé)如下：
(1)銷售部：銷售部下轄電話銷售部、業(yè)務(wù)拓展中心、渠道發(fā)展部等三個(gè)二級(jí)部門。銷售部根據(jù)整體營銷戰(zhàn)略及規(guī)劃，統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)下轄部門，以電話溝通和登門拜訪的方式，搜尋、開發(fā)潛在客戶，實(shí)施營銷計(jì)劃;
(2)產(chǎn)品部：對(duì)市場和客戶需求進(jìn)行研究，擬定產(chǎn)品規(guī)劃方案;根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，策劃各種新產(chǎn)品及服務(wù);在產(chǎn)品開發(fā)期間，督促和協(xié)助技術(shù)支持中心完成開發(fā)任務(wù);根據(jù)產(chǎn)品的生命周期，在產(chǎn)品發(fā)展的各個(gè)階段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量管理和持續(xù)改良;
(3)網(wǎng)站運(yùn)營部：下轄信息部、客戶服務(wù)部、買家服務(wù)部、訂單部等四個(gè)二級(jí)部門。高效處理網(wǎng)站用戶每日提交的大量商業(yè)信息并提供相應(yīng)服務(wù)支持;為全球采購商提供專項(xiàng)服務(wù)支持;為注冊收費(fèi)會(huì)員提供售后服務(wù)，提高客戶滿意度，維護(hù)網(wǎng)站及公司良好形象;配合公司銷售部門開展相關(guān)工作;為公司內(nèi)部其他相關(guān)部門提供相關(guān)支持;根據(jù)客戶反饋提升網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量;對(duì)銷售合同的簽訂和履行進(jìn)行審核、監(jiān)督、執(zhí)行和統(tǒng)一管理;
(4)市場部：制定并實(shí)施公司年度市場計(jì)劃;收集并分析公司所處行業(yè)的競爭情報(bào);維護(hù)公共關(guān)系，持續(xù)提升公司品牌價(jià)值;
(5)人事行政部：負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)與考核等人力資源管理工作;實(shí)施公司行政決策;提供公司日常運(yùn)營支持;策劃公司各類活動(dòng);
(6)內(nèi)部審計(jì)部：由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，并接受董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)及監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)與監(jiān)督，對(duì)公司財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督;
(7)技術(shù)支持中心：從事網(wǎng)站的基礎(chǔ)技術(shù)研究和開發(fā);根據(jù)新產(chǎn)品規(guī)劃方案，開發(fā)、維護(hù)、升級(jí)軟件產(chǎn)品;負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù);為公司運(yùn)營和管理層決策提供數(shù)據(jù)支持;保證公司網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);確保公司信息安全;
(8)財(cái)務(wù)部：根據(jù)國家財(cái)務(wù)政策、會(huì)計(jì)制度，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案保管等工作;組織實(shí)施財(cái)務(wù)計(jì)劃，編制財(cái)務(wù)報(bào)表;保證公司資金運(yùn)作穩(wěn)健、有序;建立健全公司內(nèi)部會(huì)計(jì)控
制制度;監(jiān)測和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用，提高資金使用效益;
(9)證券投資部：負(fù)責(zé)公司證券事務(wù)、信息披露、投資者關(guān)系管理等;
(10)法務(wù)部：以降低公司運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司各部門運(yùn)作的法律規(guī)范咨詢、事前風(fēng)險(xiǎn)建議及法律信息支持;為維護(hù)公司利益，展開事前保護(hù)措施;處理公司糾紛、訴訟等相關(guān)事宜;
五、持有5%以上股份的主要股東及實(shí)際控制人的基本情況
(一)持有5%以上股份的股東基本情況
1.A
A先生出生于1963年4 月，中國國籍，無境外永久居留權(quán)。A先生是本公司創(chuàng)始人，本次融資前持有52.04%的股份。
A先生畢業(yè)于魯迅文學(xué)院，是劇作家協(xié)會(huì)會(huì)員。作家協(xié)會(huì)會(huì)員。詩歌學(xué)會(huì)會(huì)員。曾發(fā)表作品有詩集《夢蝴蝶》、《騰飛的湖山》、《浪擊天涯》等。
1991年在市婦聯(lián)機(jī)關(guān)創(chuàng)辦實(shí)體企業(yè)高登金卡公司，該企業(yè)后成為信息產(chǎn)業(yè)部直屬的某金卡股份公司的第一任董事單位，在全國第一個(gè)開發(fā)運(yùn)用磁卡系列設(shè)備。
1997年下海進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了某文化咨詢有限公司，并成功的舉辦了“全國首屆原創(chuàng)音樂交易會(huì)”“蘇州樂園首屆啤酒節(jié)”“無錫彩球藝術(shù)節(jié)”“連云港旅游狂歡節(jié)”等大型活動(dòng)。
自2005年三月創(chuàng)辦了國內(nèi)的B2C 的大型電子商務(wù)平臺(tái)和信息查詢平臺(tái)“中國消費(fèi)指南”開創(chuàng)了將運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行信息查詢、廣告發(fā)布、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)營銷的自主創(chuàng)新的盈利模式。從而開創(chuàng)了第四方媒體的新業(yè)態(tài)。
2、B
B女士出生于1963年4 月，中國國籍，無境外永久居留權(quán)。B女士是本公司創(chuàng)始人之一，本次融資前持有5. 24%的股份。
B女士曾任婦聯(lián)家庭文化發(fā)展公司勞資部經(jīng)理，1997年進(jìn)入某文化咨詢有限公司任財(cái)務(wù)總監(jiān)，目前為本公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。
(二)實(shí)際控制人
本公司實(shí)際控制人為A先生，基本情況見本小節(jié)“(一)持有5%以上股份的股東基本情況”。
(三)截止本次融資前，本公司控股股東直接持有公司的股份不存在質(zhì)押或其他有爭議的情況。
六、員工及社會(huì)保障、住房制度、醫(yī)療制度等情況
(一)員工情況
專業(yè) 員工人數(shù) 占員工總數(shù)的比例
技術(shù)人員 12 23%
客服人員 10 19%
業(yè)務(wù)人員 20 39%
財(cái)務(wù)人員 3 6%
管理人 7 13%
員及其他
合計(jì) 52 100%
(二)社會(huì)保障制度、住房制度、醫(yī)療制度等情況
本公司實(shí)行全員勞動(dòng)合同制，員工按照與公司簽訂的勞動(dòng)合同享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。公司已按南京市的有關(guān)規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)基金、失業(yè)保險(xiǎn)基金、基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金、工傷保險(xiǎn)基金、大病醫(yī)療救助基金、生育保險(xiǎn)基金、住房公積金等，員工應(yīng)繳納部分由公司從員工每月工資中直接代扣代繳，不存在任何欠繳情況。
三、業(yè)務(wù)與技術(shù)
(一)公司的主營業(yè)務(wù)、主要服務(wù)情況
某文化的經(jīng)營范圍：文化信息咨詢服務(wù)，經(jīng)濟(jì)信息咨詢中介服務(wù)，禮儀服務(wù)，會(huì)務(wù)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)(不含互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營)。(上述經(jīng)營范圍涉及專項(xiàng)審批的，經(jīng)批準(zhǔn)后<含證>方可經(jīng)營)。
某文化是本土領(lǐng)先的第三方實(shí)物店鋪B2C 電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營商，依托強(qiáng)大的商品信息數(shù)據(jù)庫，專注于消費(fèi)品數(shù)據(jù)立體搜索引擎服務(wù)及其相關(guān)的綜合信息服務(wù)，在開拓中國市場特有的第三方B2C 數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)方面有著獨(dú)到的成功經(jīng)驗(yàn)。
公司的實(shí)物店鋪商品信息數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，區(qū)別于以往純虛擬店鋪的信息服務(wù)平臺(tái)，以完全真實(shí)詳盡的商家信息、商品信息面對(duì)消費(fèi)者?，F(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)的實(shí)物店鋪商家與消費(fèi)者，通過公司的信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以進(jìn)行直接的詢問交流。同時(shí)人性化的同城信息設(shè)置，使商品和商家信息更加透明化，售后延伸服務(wù)更有保障。這種更貼近生活的信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，必將比純虛擬的信息平臺(tái)更能夠獲得“B和C”雙方的信賴和支持。
而建立在前者龐大數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上的搜索引擎，可滿足商家數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、個(gè)人消費(fèi)者數(shù)據(jù)等細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)的查詢。從而保障公司為商家和個(gè)人消費(fèi)者之間提供的搜索服務(wù)將更精準(zhǔn)，確保搜索的結(jié)果更有效。通過對(duì)各種數(shù)據(jù)的整合利用，公司最終將進(jìn)入業(yè)務(wù)空間非常廣闊的數(shù)據(jù)營銷領(lǐng)域。
為了達(dá)到以上的戰(zhàn)略目標(biāo)，公司建立了“總目標(biāo)一致，多渠道進(jìn)行”的第三方B2C 電子商務(wù)戰(zhàn)略推廣模式，這些不同的渠道的戰(zhàn)略推廣模式(中國消費(fèi)指南網(wǎng)站—網(wǎng)絡(luò)推廣;中國消費(fèi)指南城市公共查詢系統(tǒng)—公共場所推廣;消費(fèi)場所桌面查詢系統(tǒng)—消費(fèi)場所推廣;DM 雜志、商品目錄—平面推廣;社區(qū)消費(fèi)營銷系統(tǒng)—社區(qū)推廣;手機(jī)數(shù)據(jù)查詢—手機(jī)推廣)在各自完成戰(zhàn)略效果的時(shí)候，其數(shù)據(jù)結(jié)果又將形成一種合力，形成無可替代的優(yōu)勢數(shù)據(jù)資源。最終將有利于“中國消費(fèi)指南”這一第三方數(shù)據(jù)營銷服務(wù)平臺(tái)的建立和發(fā)展。公司的商業(yè)運(yùn)作流程如下圖：
二、公司所處行業(yè)基本情況
(一)行業(yè)主管部門、行業(yè)監(jiān)管體制及行業(yè)主要法律、法規(guī)和政策。
1、行業(yè)主管部門
本公司所處行業(yè)為信息產(chǎn)業(yè)，主管部門是工業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)部(以前的信息產(chǎn)業(yè)部)、各地信息產(chǎn)業(yè)廳、信息化建設(shè)辦公室、通信管理局。信息產(chǎn)業(yè)部主要負(fù)責(zé)： 研究制定推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)各地區(qū)、各行業(yè)的國民經(jīng)濟(jì)信息化工作，組織協(xié)調(diào)和推進(jìn)全國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，研究制訂有關(guān)信息資源的發(fā)展政策與措施等;各地信息產(chǎn)業(yè)廳負(fù)責(zé)本地信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體管理工作;各地通信管理局對(duì)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)及增值電信服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)施政府監(jiān)督管理職能。該行業(yè)除涉及國家安全和國計(jì)民生的關(guān)鍵項(xiàng)目外，基本按市場規(guī)律運(yùn)作。
2、行業(yè)監(jiān)管體制
根據(jù)2000年9月25日頒布實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》之規(guī)定，國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門和省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)，依法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理。新聞、出版、教育、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督管理、工商行政管理和公安、國家安全等有關(guān)主管部門，在各自職責(zé)范圍內(nèi)依法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容實(shí)施監(jiān)督管理。
3、行業(yè)主要法律、法規(guī)和政策
目前涉及第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)的主要法律、法規(guī)政策如下：
(1)2005年1月8日國務(wù)院辦公廳發(fā)布《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，強(qiáng)調(diào)扶持服務(wù)中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，解決中小企業(yè)在投資、人才等方
面存在的問題，促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率，降低交易成本，推進(jìn)中小企業(yè)信息化。
(2)2005年4月1日施行的《中華人民共和國電子簽名法》，確認(rèn)電子簽名具有與手寫簽名同等的法律效力，同時(shí)確認(rèn)電子文件與書面文件具有同等效力，從而使現(xiàn)行的民商事法律同樣適用于電子文件，這是我國首部全國性電子商務(wù)相關(guān)法律。
(3)2007年6月1日國家發(fā)展和改革委員會(huì)與國務(wù)院信息化工作辦公室從獨(dú)立產(chǎn)業(yè)規(guī)劃發(fā)展角度出發(fā)，首次聯(lián)合發(fā)布《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，強(qiáng)調(diào)以大力發(fā)展第三方電子商務(wù)服務(wù)為切入點(diǎn)，培育龍頭企業(yè)，發(fā)展新型服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易，形成國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，帶動(dòng)就業(yè)增長;鼓勵(lì)中小企業(yè)積極運(yùn)用第三方電子商務(wù)平臺(tái)，開展在線銷售、采購等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，降低中小企業(yè)在投資、技術(shù)等方面的風(fēng)險(xiǎn)，提高生產(chǎn)經(jīng)營和流通效率。
(二)電子商務(wù)行業(yè)的基本情況
1、電子商務(wù)的定義
電子商務(wù)的定義可以被劃分為廣義和狹義兩種。廣義電子商務(wù)定義為使用各種電子工具包括電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等從事各類商務(wù)活動(dòng)。狹義電子商務(wù)定義為利用互聯(lián)網(wǎng)(Internet )進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。
本融資計(jì)劃書中除非特別指出，所稱電子商務(wù)均為狹義電子商務(wù)。
2、電子商務(wù)的起源及發(fā)展
早在20世紀(jì)60年代，電子數(shù)據(jù)交換(Electronic Data Interchange，簡稱EDI 或無紙貿(mào)易)作為企業(yè)間電子商務(wù)應(yīng)用的雛形已經(jīng)出現(xiàn)。20世紀(jì)80年代發(fā)達(dá)國家的許多銀行、航空公司、連鎖店及制造業(yè)單位均已采用EDI 設(shè)備開展商務(wù)活動(dòng)。
EDI的出現(xiàn)有助于實(shí)現(xiàn)流程最優(yōu)化管理并提高客戶服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度，但早期EDI 存在如下局限性：建立在大量功能單一的專用軟硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，使用價(jià)格昂貴，阻止了中小企業(yè)參與電子交易的可能;商務(wù)活動(dòng)往往是單向的，商業(yè)伙伴關(guān)系的溝通渠道狹窄，溝通效率相對(duì)較低?；谝陨显駿DI 的應(yīng)用一直被限制在大型企業(yè)，用戶基數(shù)狹小，難以得到有效普及和全面推廣。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，由于其信息資源海量存儲(chǔ)、更新頻率高、成本低廉等特點(diǎn)，20世紀(jì)90年代以來基于Internet 基礎(chǔ)上的電子商務(wù)得到迅速普及和廣泛運(yùn)用。
3、電子商務(wù)的分類
根據(jù)參與商務(wù)活動(dòng)的主體不同，電子商務(wù)主要可以分為以下三種類型：
(1) B2B，指Business to Business，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)完成包括交易信息的發(fā)布及搜索、初步溝通、簽訂商務(wù)合同、物流配送、資金支付等某個(gè)交易環(huán)節(jié)或所有交易環(huán)節(jié)的商務(wù)活動(dòng)。由于在物流配送、網(wǎng)上資金支付等方面仍存在一定欠缺，目前國內(nèi)B2B 電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用領(lǐng)域仍然集中在交易信息的發(fā)布與搜索環(huán)節(jié)。國內(nèi)目前典型B2B 電子商務(wù)平臺(tái)有阿里巴巴等。
(2)B2C ，指Business to Consumer，即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境。B2C 模式是我國最早出現(xiàn)的電子商務(wù)模式，國內(nèi)目前典型B2C 交易平臺(tái)有攜程旅行網(wǎng)(http://www.ctrip.com)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(http://www.dangdang.com)和卓越網(wǎng)(http://www.joyo.com)等。
(3)C2C ，指Consumer to Consumer，即消費(fèi)者之間的互聯(lián)網(wǎng)在線商務(wù)交易，賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)銷售，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行購買。國內(nèi)目前典型C2C 交易平臺(tái)有易趣網(wǎng)(http://www.eachnet.com)和淘寶網(wǎng)(http://www.taobao.com)等。
(三)第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)的基本情況
大型企業(yè)在實(shí)施B2C 電子商務(wù)時(shí)，由于資本實(shí)力雄厚、自身技術(shù)力量較強(qiáng)，通常傾向于自建并運(yùn)營電子商務(wù)平臺(tái)，如銀行業(yè)運(yùn)營的個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)平臺(tái)，該類平臺(tái)面向所有網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶，通過B2C 電子商務(wù)能將其服務(wù)成本在充分競爭的程度上降到最低，提高服務(wù)效率。對(duì)于大量中小企業(yè)而言，由于自建電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)施成本較高，同時(shí)自身人力資源有限，因此借助第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)來逐步實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能相對(duì)更為現(xiàn)實(shí)。
1、第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)的分類
(1)按服務(wù)的行業(yè)覆蓋范圍劃分
綜合型第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)，指為全行業(yè)提供服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)，其特點(diǎn)是行業(yè)類別全面，受單一行業(yè)波動(dòng)影響較低。本公司屬于綜合型第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)。
垂直型第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)，指專注于為特定行業(yè)提供服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)，其優(yōu)點(diǎn)是能夠較深入把握特定行業(yè)需求;缺點(diǎn)是擴(kuò)展空間相對(duì)有限，易受相關(guān)行業(yè)景氣度的直接影響
(2)按服務(wù)的對(duì)象劃分
面向企業(yè)服務(wù)型第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)，指為中小企業(yè)提供涉及推廣、銷售、決策等環(huán)節(jié)服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)，盈利模式以向企業(yè)收取會(huì)員服務(wù)費(fèi)用為主。本公司屬于面向企業(yè)服務(wù)型第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)。
面向交易服務(wù)型第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)，指為交易、結(jié)算等服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)，盈利模式以從交易額中收取一定比例的費(fèi)用為主。
2、第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)在中國的發(fā)展歷程
中國第三方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)歷程：導(dǎo)入階段(1996年-1999年)：受亞馬遜(http://www.amazon.com，1995年)等國外電子商務(wù)網(wǎng)站成功的影響，包括阿里巴巴英文版(http://www.alibaba.com，1999年)、美商網(wǎng)(http://www.meetchina.com，1999年)在內(nèi)的一批國內(nèi)第三方電子商務(wù)平臺(tái)先后成立，其中阿里巴巴、美商網(wǎng)吸引了來自美國、日本等巨額國際風(fēng)險(xiǎn)資本投資。該階段第三方B2B 電子商務(wù)平臺(tái)普遍采取提供若干免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目(如免費(fèi)郵箱等)和發(fā)布大量形象廣告等方式來聚集人氣，提高網(wǎng)站瀏覽量和知名度，進(jìn)而吸引、發(fā)展注冊會(huì)員。困難階段(2000年-2003年)：2000年以納斯達(dá)克綜合指數(shù)暴跌為標(biāo)志，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)泡沫破裂。納斯達(dá)克綜合指數(shù)2000年3月10日曾創(chuàng)下收盤歷史最高點(diǎn)5,048.62點(diǎn)，但到2000年年底卻收在2,400點(diǎn)附近，下跌幅度超過50%。受國際大環(huán)境影響，國內(nèi)大部分第三方電子商務(wù)平臺(tái)消失，少部分堅(jiān)持下來的也在缺乏盈利前景的困境下收縮規(guī)模、緩步發(fā)展，力圖尋找適合自身特點(diǎn)的盈利模式。 發(fā)展階段(2004年至今)：從2004年起部分第三方電子商務(wù)平臺(tái)開始獲得穩(wěn)定盈利。隨著2003年12月攜程旅行網(wǎng)美國納斯達(dá)克交易所掛牌上市，國內(nèi)第三方B2C 電子商務(wù)進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段，但仍以垂直型電子商務(wù)平臺(tái)為主。第三方電子商務(wù)平臺(tái)已成為繼門戶網(wǎng)站(如新浪網(wǎng)http://www.sina.com)、移動(dòng)增值(如空中網(wǎng)http://www.kong.com)、搜索引擎(如百度http://www.baidu.com)、網(wǎng)絡(luò)游戲(如盛大http://www.sdo.com)之后資本市場最新的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資熱點(diǎn)。
3、第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)盈利模式基本情況介紹
目前中國第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)的盈利模式主要有如下兩種：
(1)以供求信息發(fā)布服務(wù)為主的盈利模式。該類電子商務(wù)平臺(tái)通過為注冊免費(fèi)會(huì)員提供服務(wù)來提高知名度，增加用戶對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)知度和體驗(yàn)，進(jìn)而吸收注冊收費(fèi)會(huì)員;通過為注冊收費(fèi)會(huì)員發(fā)布企業(yè)資料、產(chǎn)品展示、商情信息、廣告發(fā)布及提供增值服務(wù)獲得盈利。該類平臺(tái)主要為綜合型第三方交易平臺(tái)，代表性的平臺(tái)有中國消費(fèi)指南(http://www.dc126.com)等。
(2)以提供在線交易服務(wù)為主的盈利模式。該類電子商務(wù)平臺(tái)較好地解決了買賣雙方誠信審核、支付安全、物流配送等問題，通過收取賣方的傭金獲得盈利。該類平臺(tái)主要為行業(yè)垂直性第三方交易平臺(tái)，代表性的平臺(tái)有攜程網(wǎng)(http://www.ctrip.com)等。
總體而言，中國第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)的成功運(yùn)營必須基于較為成熟的網(wǎng)上信用、網(wǎng)上支付、物流配送等相關(guān)環(huán)境。而綜合性交易平臺(tái)的主要盈利模式將是上述第一種，即以商品信息發(fā)布和搜索服務(wù)、廣告信息發(fā)布服務(wù)和數(shù)據(jù)庫營銷為主。
(四)進(jìn)入第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)行業(yè)的主要壁壘
經(jīng)過十余年的競爭和發(fā)展，目前國內(nèi)第三方電子商務(wù)平臺(tái)行業(yè)呈現(xiàn)兩種發(fā)展態(tài)勢：綜合性平臺(tái)呈現(xiàn)寡頭壟斷的競爭格局;行業(yè)垂直型平臺(tái)呈現(xiàn)百花齊放格局，但在細(xì)分市場中仍然呈現(xiàn)寡頭壟斷的競爭格局。主要因素由于行業(yè)新進(jìn)入者面臨較高的壁壘，主要表現(xiàn)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、品牌、技術(shù)、替代性、阻止進(jìn)入行為、市場行政許可準(zhǔn)入等方面。未來相當(dāng)長時(shí)期內(nèi)競爭仍然主要在現(xiàn)有市場參與者之間展開，處于行業(yè)領(lǐng)先地位的中國消費(fèi)指南(Dc126.com )仍將維持目前高收入、高利潤的有利局面。
1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘
第三方B2B 電子商務(wù)平臺(tái)注冊會(huì)員數(shù)量及訪問量需要到達(dá)一定的規(guī)模積累，才能獲得持續(xù)盈利。截至2007年12月31日，中國消費(fèi)指南(Dc126.com )擁有注冊會(huì)員27.6萬，其中注冊收費(fèi)會(huì)員18000家。行業(yè)新進(jìn)入者需要投入大量的開發(fā)和運(yùn)營費(fèi)用，同時(shí)在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)由于無法累積足夠的注冊會(huì)員數(shù)量及訪問量，必須長期面對(duì)運(yùn)營壓力和經(jīng)營虧損。
2、品牌壁壘
與其他國內(nèi)第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)領(lǐng)先企業(yè)的發(fā)展歷程相類似，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長，本公司度過了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的低潮期并順利步入目前的快速發(fā)展期。本公司深諳互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與應(yīng)用發(fā)展并深刻理解用戶需求，在不斷壯大的本行業(yè)用戶中擁有較高的知名度和信任度，具有較強(qiáng)的品牌號(hào)召力。由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶規(guī)模龐大、地域分散、語言差異等特征，行業(yè)新進(jìn)入者難以短時(shí)間內(nèi)在用戶群體中樹立品牌形象、建立用戶信心和認(rèn)知，把用戶從現(xiàn)有第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)爭取過去存在很大難度。
3、技術(shù)壁壘
基于互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營需要多項(xiàng)專門技術(shù)，涉及網(wǎng)絡(luò)通訊、軟件工程、系統(tǒng)集成、信息構(gòu)架、信息安全多專業(yè)交叉學(xué)科，技術(shù)和產(chǎn)品更新較快。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，需要長期技術(shù)積累。行業(yè)新進(jìn)入者所構(gòu)建的平臺(tái)通常難以有效支撐用戶和訪問量增長，亦不能支持規(guī)范的管理與運(yùn)營，尤其是不能吸引到足夠多的用戶從而實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入。另外盡管互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)行業(yè)較多采用的是通用型技術(shù)，但對(duì)行業(yè)新進(jìn)入者而言遇到的更大障礙是，無法以合適的技術(shù)合理地表達(dá)商業(yè)邏輯并進(jìn)而精確滿足不同用戶的最終需求。
4、替代性壁壘
在第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)行業(yè)，通常消費(fèi)者的忠誠和偏好是時(shí)間函數(shù)，存在著明顯的累積效應(yīng)。市場中先入企業(yè)進(jìn)入行業(yè)的時(shí)間越長，消費(fèi)者對(duì)其就越忠誠，偏好也越穩(wěn)定。第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)為注冊會(huì)員提供基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件服務(wù)，并提供網(wǎng)下用戶支持服務(wù)，注冊會(huì)員在發(fā)展業(yè)務(wù)過程中逐漸會(huì)對(duì)這些服務(wù)和軟件的流程熟悉從而獲得較高的工作效率，出于方便性和使用習(xí)慣的考慮，不會(huì)輕易更換運(yùn)營商，這就對(duì)行業(yè)新進(jìn)入者形成一定壁壘。
(五)影響第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的有利因素和不利因素
1、有利因素
(1)宏觀政策環(huán)境有利于第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)良性發(fā)展
2005年1月8日我國第一個(gè)專門指導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展的政策性文件《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》頒布，明確了我國發(fā)展電子商務(wù)的指導(dǎo)思想和原則;2007年6月1日國家發(fā)展和改革委員會(huì)與國務(wù)院信息化工作辦公室聯(lián)合發(fā)布《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，強(qiáng)調(diào)以大力發(fā)展第三方電子商務(wù)服務(wù)為切入點(diǎn)，培育龍頭企業(yè)，發(fā)展新型服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易，形成國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，帶動(dòng)就業(yè)增長;鼓勵(lì)中小企業(yè)積極運(yùn)
用第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)，開展在線銷售、采購等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提高生產(chǎn)經(jīng)營和流通效率。
(2)中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用逐步得到加強(qiáng)
中小企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)中最富創(chuàng)造力的群體，2006年我國中小企業(yè)所創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%左右，生產(chǎn)的商品占社會(huì)銷售總額60%左右，上交的稅收超過50%，提供了全國80%左右的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快中發(fā)揮著越來越重要的作用。(數(shù)據(jù)來源：發(fā)改委中小企業(yè)司副司長2007年7月5日在全國中小企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展成果展覽新聞發(fā)布會(huì)上的講話、發(fā)改委中小企業(yè)司《中小企業(yè)簡報(bào)2007第1期》)
(3)中小企業(yè)電子商務(wù)意識(shí)日漸成熟，第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)將成為中小企業(yè)營銷的主要渠道
第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)成為中小企業(yè)開拓消費(fèi)市場不可缺少的業(yè)務(wù)工具。本公司預(yù)計(jì)隨著中小企業(yè)電子商務(wù)意識(shí)日漸成熟，第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)將成為中小企業(yè)消費(fèi)品營銷和服務(wù)的重要渠道，投放的網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用亦將逐漸上升，中小企業(yè)的第三方B2C 子商務(wù)平臺(tái)需求將逐步得到充分釋放。
(一)本公司的競爭優(yōu)勢和劣勢
1、競爭優(yōu)勢
(1)先發(fā)優(yōu)勢
本公司是國內(nèi)最早從事綜合性第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)的公司之一。在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期，本公司就敏銳地判斷出互聯(lián)網(wǎng)可以讓企業(yè)以最低的成本、最快的速度獲取和發(fā)布信息，并堅(jiān)信在不久的將來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將極大地改變企業(yè)的思維方式和行為模式。2004年本公司推出中國消費(fèi)指南(Dc126.com )，為商家直接針對(duì)消費(fèi)者開展市場營銷和產(chǎn)品推廣提供服務(wù)。經(jīng)過三年不斷的堅(jiān)持開拓，公司擁有了一大批具有較高忠誠度的注冊會(huì)員，積累了寶貴的大量客戶資源。
(2)技術(shù)優(yōu)勢
公司從設(shè)立以來開始構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)，在長期的實(shí)踐中積累了WEB 開發(fā)及應(yīng)用方面的多項(xiàng)專門技術(shù)，如基于J2EE 的第三方B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站架構(gòu)體系設(shè)計(jì)技術(shù)、基于WEB 的信息構(gòu)架技術(shù)、Flash 及視頻優(yōu)化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)推廣和搜索引擎優(yōu)化(SEO )技術(shù)、基于多因素模糊評(píng)判機(jī)理的信息排序技術(shù)、全球網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡技術(shù)、多點(diǎn)數(shù)據(jù)同步復(fù)制與備份技術(shù)、動(dòng)態(tài)WEB 流量分配技術(shù)、數(shù)據(jù)及頁面緩存技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與入侵監(jiān)測技術(shù)等。
(3)品牌優(yōu)勢
本公司確信，客戶對(duì)不同電子商務(wù)平臺(tái)品牌的選擇和信賴需要長時(shí)間的體驗(yàn)積累和驗(yàn)證。本公司三年如一日地堅(jiān)持“依托中國消費(fèi)指南(Dc126.com )，在提供市場營銷和產(chǎn)品推廣服務(wù)的過程中為商戶創(chuàng)造價(jià)值”這一發(fā)展思路，高度重視客戶體驗(yàn)和口碑，根據(jù)客戶需求不斷適時(shí)推出新產(chǎn)品、新功能、新服務(wù)，在國內(nèi)已經(jīng)建立起良好的品牌優(yōu)勢。
(4)客戶優(yōu)勢
作為國內(nèi)最早創(chuàng)辦的綜合型第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)之一，中國消費(fèi)指南(Dc126.com )現(xiàn)已成為業(yè)內(nèi)專業(yè)數(shù)據(jù)豐富、客戶數(shù)量眾多、訪問量較高的平臺(tái)，并逐步確立了本土領(lǐng)先的行業(yè)地位。截止2007年12月31日，中國消費(fèi)指南(Dc126.com )擁有注冊會(huì)員27.6萬，其中注冊收費(fèi)會(huì)員18000位;注冊會(huì)員在中國消費(fèi)指南(Dc126.com )發(fā)布的有效產(chǎn)品信息及商情近1539400條;2007年度有來自超過220 個(gè)城市和地區(qū)的用戶訪問了中國消費(fèi)指南(Dc126.com )，訪問者超過3600萬人次。
(5) 落地網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢
傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)站，除了虛擬的信息平臺(tái)之外，最多為商務(wù)的交易延伸發(fā)展相配的物流體系。這是一套較為封閉的對(duì)內(nèi)服務(wù)配套體系，也是不少B2C 網(wǎng)絡(luò)公司初期運(yùn)營時(shí)除倉儲(chǔ)
庫存之外，一筆較龐大的消耗負(fù)擔(dān)。時(shí)至今日，尚未見對(duì)外運(yùn)營的良好專機(jī)。而更多公司是與全國眾多的物流公司進(jìn)行業(yè)務(wù)嫁接，來完成完整的交易。這兩種配送體系，嚴(yán)格意義上講都不成為落地的資源優(yōu)勢。
本公司的運(yùn)營服務(wù)，是將信息查詢、廣告發(fā)布、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)營銷結(jié)合在一起的立體營銷，具備網(wǎng)站(中國消費(fèi)指南網(wǎng))、公共場所觸摸屏(城市公共信息查詢系統(tǒng))、消費(fèi)場所查詢終端(桌面查詢系統(tǒng))、社區(qū)數(shù)據(jù)營銷等多種推廣方式，這種將信息數(shù)據(jù)按類按需向現(xiàn)實(shí)生活人群推廣，讓信息的互動(dòng)、商務(wù)的互動(dòng)在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)時(shí)處處都可以接觸可以體現(xiàn)的方式，是本公司最大的落地優(yōu)勢。
2、本公司競爭劣勢
(1)品牌號(hào)召力尚有待提高
盡管公司在已經(jīng)擁有較好的知名度和美譽(yù)度，但由于公司既往謹(jǐn)慎、低調(diào)、務(wù)實(shí)的經(jīng)營策略使得公司集中全部精力于發(fā)展主營業(yè)務(wù)，對(duì)公司自身宣傳方面未投入過多經(jīng)費(fèi)，與同行業(yè)外資控股的第三方B2B 電子商務(wù)平臺(tái)相比，在品牌號(hào)召力方面尚有待提高。本公司確信通過進(jìn)一步提升盈利能力，可以更好地投入市場宣傳，樹立公司的良好形象，大幅度提升公司品牌號(hào)召力，有利于公司拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步增強(qiáng)盈利能力。
(2)融資渠道較為單一
公司所處行業(yè)的特點(diǎn)是新技術(shù)發(fā)展速度快、商業(yè)模式和市場發(fā)展方向難以精確預(yù)測，公司未來的發(fā)展離不開現(xiàn)有產(chǎn)品的升級(jí)換代、新產(chǎn)品的研發(fā)、行業(yè)橫向并購，為了及時(shí)把握市場機(jī)會(huì)，公司必須儲(chǔ)備大量的現(xiàn)金，以便在新的投資機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)迅速進(jìn)入并搶占市場先機(jī)。 公司的民營企業(yè)性質(zhì)、所處的發(fā)展階段及行業(yè)特性決定了公司資產(chǎn)構(gòu)成中固定資產(chǎn)比例較低，公司通過固定資產(chǎn)抵押等途徑獲得銀行貸款比較困難，出現(xiàn)資金需求時(shí)，選擇債務(wù)融資的難度較大。目前，遞延收益成為公司日常經(jīng)營主要的融資方式，但遞延收益是公司經(jīng)營性負(fù)債，其主要用途指向公司的日常經(jīng)營活動(dòng)，不能成為公司進(jìn)行投資活動(dòng)所需資金的主要來源。公司目前的資本性支出主要來源于近幾年公司的利潤積累，這使公司的發(fā)展受到一定制約。
(二)主要競爭對(duì)手的簡要情況
和本公司的發(fā)展歷程相似，本公司主要競爭對(duì)手于20世紀(jì)90年代中后期的導(dǎo)入階段(1996年-1999年)開始嘗試提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)，依靠堅(jiān)持和耐心度過了困難階段(2000年-2003年)，最終找到了適合各自特點(diǎn)的商業(yè)模式從而進(jìn)入發(fā)展階段(2004年至今)。在中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)需求快速擴(kuò)大的背景下，本公司堅(jiān)信與主要競爭對(duì)手既是相互挑戰(zhàn)、相互激勵(lì)的競爭關(guān)系，更是相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的共贏關(guān)系，可以共同分享快速增長的第三方電子商務(wù)平臺(tái)市場。
本公司認(rèn)為，正如企業(yè)通過電視媒體發(fā)布廣告推廣產(chǎn)品時(shí)，通常會(huì)根據(jù)產(chǎn)品自身特性、潛在客戶分布區(qū)域、不同推廣周期等因素制定恰當(dāng)?shù)慕M合播出方案，在中央電視臺(tái)、地方電視臺(tái)、衛(wèi)星電視臺(tái)等同時(shí)滾動(dòng)播出，以獲得最好的推廣效果。由于不同第三方電子商務(wù)平臺(tái)提供的產(chǎn)品和服務(wù)推廣重點(diǎn)各不相同，甚至具有某種意義上的互補(bǔ)性，同時(shí)中國供應(yīng)商為盡可能獲取更多的商業(yè)機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)利益最大化，在選擇第三方電子商務(wù)平臺(tái)購買市場營銷、產(chǎn)品推廣服務(wù)時(shí)亦會(huì)采用組合策略，即在考慮綜合性價(jià)比的基礎(chǔ)上接受一家電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)的同時(shí)并不拒絕另一家的服務(wù)，表現(xiàn)出較強(qiáng)的“非排他性”。位居行業(yè)領(lǐng)先地位的中國消費(fèi)指南(Dc126.com )具有較明顯的競爭優(yōu)勢。
目前眾多的第三方電子商務(wù)平臺(tái)中最具代表性的網(wǎng)站阿里巴巴主要面向生產(chǎn)型企業(yè)的BTOB 電子商務(wù)平臺(tái)，而且主要是外貿(mào)定單為主體;易趣、掏寶、網(wǎng)易拍等雖然直接面對(duì)消費(fèi)者，但其主要功能是CTOC 的第三方電子商務(wù)平臺(tái)。以上兩種網(wǎng)站與本公司的定位不同，所以并不是本公司的真正意義上的市場競爭者。
而其它第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)主要是行業(yè)垂直型的，例如攜程旅行網(wǎng)等。與公司綜合型第三方B2C 電子商務(wù)平臺(tái)的定位不盡相同，因此完全處于不同的市場競爭范圍之外。 因此，公司目前所處市場競爭環(huán)境非常有利于公司的快速發(fā)展。
四、本公司的主要業(yè)務(wù)情況
(一)本公司提供的主要服務(wù)基本情況介紹
本公司提供的主要服務(wù)是基于中國消費(fèi)指南(Dc126.com )，為商家與消費(fèi)者之間的貿(mào)易活動(dòng)提供商品信息發(fā)布、消費(fèi)品及服務(wù)廣告發(fā)布、商品搜索、需求配對(duì)、在線初步溝通與洽談等服務(wù)。
商家通過中國消費(fèi)指南(Dc126.com )可以第一時(shí)間發(fā)布企業(yè)、產(chǎn)品、商情等各類商業(yè)信息，及時(shí)推出最新產(chǎn)品，降低推廣費(fèi)用，有效地進(jìn)行全球范圍的產(chǎn)品推廣與品牌宣傳。既擴(kuò)大了利用傳統(tǒng)媒體難以覆蓋的市場區(qū)域，又能直接獲得新的消費(fèi)資源，實(shí)現(xiàn)全球市場宣傳與商業(yè)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)。
消費(fèi)者通過中國消費(fèi)指南(Dc126.com )進(jìn)行查詢與搜索，可以快速定位目標(biāo)商品。對(duì)需要謹(jǐn)慎比價(jià)的產(chǎn)品，通過搜索比對(duì)，可以快速、準(zhǔn)確、方便地了解和比較不同商家及其產(chǎn)品的基本狀況，發(fā)現(xiàn)滿足需要的產(chǎn)品。通過訂制個(gè)性化的產(chǎn)品速遞(Product Alert )服務(wù)，可以第一時(shí)間獲得其感興趣的商家最新發(fā)布的產(chǎn)品信息。與傳統(tǒng)采購方式相比，節(jié)省了大量比較時(shí)間和成本，加快了消費(fèi)進(jìn)程。
本公司積極平衡商家(注冊收費(fèi)會(huì)員)與消費(fèi)者(注冊免費(fèi)會(huì)員)與之間的服務(wù)與利益，以維持中國消費(fèi)指南(Dc126.com )的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，并獲得本公司營業(yè)收入及盈利的持續(xù)增長。
(二)公司運(yùn)營業(yè)務(wù)情況介紹