公務(wù)員面試考試主要是考察面試者的邏輯觀察性以及語言的組織能力,下面由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為你精心準(zhǔn)備了“公務(wù)員面試技巧:如何打造個(gè)性化求職動(dòng)機(jī)”,持續(xù)關(guān)注本站將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊!
公務(wù)員面試技巧:如何打造個(gè)性化求職動(dòng)機(jī)
在一些公職類面試的考察中,為了解求職者是否有強(qiáng)烈的求職意向,特別熱衷于提問考生,“你為什么選擇我們單位?”這個(gè)問題的回答難度不亞于女朋友的死亡之問——“你為什么喜歡我?”正如男生們的回答,可能會(huì)從外在的好看到內(nèi)在的修養(yǎng),再到兩人性格合適或者互補(bǔ)。很多考生的回答也會(huì)從企業(yè)的硬件優(yōu)勢(shì),如薪資福利、職業(yè)前景等;到企業(yè)的軟件優(yōu)勢(shì),如企業(yè)文化、工作環(huán)境;再到和崗位的契合度,如工作背景、專業(yè)的相關(guān)。
這種回答無功無過,著實(shí)很難給考官留下深刻的印象。就像每個(gè)女孩都期待自己對(duì)于另一半而言是獨(dú)一無二的那樣,考官其實(shí)也非常期待聽到你對(duì)崗位的獨(dú)特理解或者崗位于你而言的特殊之處。今天輔導(dǎo)專家就來聊一聊,如何發(fā)掘你和崗位之間的特殊緣分。
一、挖掘過往經(jīng)歷
與崗位相關(guān)工作人員接觸的經(jīng)歷。我們以報(bào)考鐵路公安為例,仔細(xì)想想在你以往的生活當(dāng)中有沒有和他們接觸過,又是否給你留下了一些的印象呢?比如兒時(shí)和小伙伴在鐵道周圍玩耍,被巡線的警察喝止,雖然當(dāng)時(shí)不理解,卻在長(zhǎng)大后明白良苦用心;又比如,坐火車的時(shí)候受到過乘警的一些幫助,像是幫忙找座位,放行李,制止不文明的旅客等等,像這樣類似的經(jīng)歷還有很多,雖然微小普通,卻最能打動(dòng)人心。
二、尋找特殊印象
與崗位相關(guān)的特殊印象。我們以報(bào)考醫(yī)療崗位為例,比如曾出現(xiàn)在相關(guān)的影視作品、文學(xué)作品中或者看過相關(guān)的媒體報(bào)道。以醫(yī)護(hù)崗為例,小時(shí)候自己非常迷戀港劇,而自己印象最深刻的就是《妙手仁心》,而當(dāng)時(shí)吳啟華飾演的急診科醫(yī)生,醫(yī)術(shù)精湛,還保有一顆赤子之心,即使在我懵懂無知的年紀(jì),也隱約明白了“醫(yī)者父母心”。有時(shí)候自己會(huì)偷偷拿白色的床單披在身上,當(dāng)做是醫(yī)生的白大褂,還會(huì)假裝給鄰居的小朋友看病??赡芫褪悄菚r(shí)候,自己夢(mèng)想成為一名醫(yī)生的種子就被種下了。
三、靠攏榜樣楷模
受到崗位相關(guān)杰出人物或杰出成就的影響。以公安為例,可能受到全國(guó)優(yōu)秀公安干警或者全市優(yōu)秀公安干警的影響,所以想努力向他們靠攏,以他們?yōu)闃?biāo)桿,這是一種榜樣帶來的力量。這里考生們可以提前收集崗位相關(guān)的模范人物,相信通過對(duì)于他們事跡的了解,你會(huì)有更加真切的感悟。
2020國(guó)家公務(wù)員稅務(wù)局面試備考之情景模擬題
很多報(bào)考稅務(wù)部門的小伙伴應(yīng)該都清楚最近幾年的考情呈現(xiàn)這樣的規(guī)律:第一道往往是漫畫類或者是開放選擇類的題目;第二道是設(shè)有問題的計(jì)劃組織類的題目;第三道往往是情景模擬類的題目。在作答中大部分同學(xué)認(rèn)為第三道是最簡(jiǎn)單的,以為只要掌握基本的作答思路就可以了。其實(shí)并不然,第三道情景模擬題看似簡(jiǎn)單,但很多同學(xué)在實(shí)際作答中顯得特別套路化。因?yàn)樗麄冎皇呛?jiǎn)單的利用作答思路,第一步理解溝通對(duì)象、第二步多角度勸說溝通對(duì)象、第三步進(jìn)一步鞏固溝通效果。這樣的作答在考場(chǎng)上顯得千篇一律,很容易被考官判定為套路化,從而給較低的分?jǐn)?shù)。所以,今天給小伙伴分享非常實(shí)用的技巧,幫助大家答出水平,答出亮點(diǎn)!
在講解如何個(gè)性化作答之前,小編還要給小伙伴們?cè)俅蚊鞔_一下,稅務(wù)部門在設(shè)置情景模擬題時(shí)往往是跟人際類的題目密切相關(guān),最后的問法一般都是:你會(huì)如何溝通?你會(huì)如何安慰他?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。為方便大家理解,小編特意精選三道題目為例,從三個(gè)角度具體來指導(dǎo)作答方法。
【題目一】領(lǐng)導(dǎo)讓小劉幫帶新人小張,由于小張性格古怪,小劉認(rèn)為小張不尊重他、態(tài)度差,于是向領(lǐng)導(dǎo)提出解除幫帶關(guān)系,受到了領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),心情十分郁悶。如果你是小劉的好朋友,你怎么安慰他?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
【題目二】小李是單位的新人,經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提一些工作意見,但是提出的意見不切實(shí)際。領(lǐng)導(dǎo)開始很高興,但是慢慢有些不耐煩,同事也覺得小李不靠譜,小李因此情緒低落。假如你是小李的同事,領(lǐng)導(dǎo)讓你去開導(dǎo)小李,你會(huì)如何溝通?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
【題目三】小宋被錄用后,在單位的年終考核中被評(píng)為優(yōu)秀,有同事對(duì)評(píng)選結(jié)果不服氣,還到處散布小宋討好領(lǐng)導(dǎo)、拉攏同事,同事也慢慢疏遠(yuǎn)了他,導(dǎo)致他情緒低落,影響了工作的開展。假如你是他的同事兼好友,你會(huì)如何安慰他?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
一、審清楚身份
既然前面談到了題干是人際類的題目,往往溝通的對(duì)象就是領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、朋友等。但是,不同的題目所設(shè)置身份是不一樣的,有時(shí)是作為他的同事、有時(shí)是作為他的好朋友、有時(shí)是作為他的同事兼好友……比如,在題目一中有些同學(xué)會(huì)談到“咱們領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你,是對(duì)事不對(duì)人”“咱們領(lǐng)導(dǎo)讓你帶新人是對(duì)你能力的認(rèn)可和肯定”等這樣的用語很明顯不符合好朋友這個(gè)身份。因?yàn)槭呛门笥训脑?,按照常理?yīng)該是私交甚好,但是在同一個(gè)單位工作是小概率事件。歸結(jié)起來:模擬的身份不一樣,決定了我們所站的立場(chǎng)、角度、角色也是不同的。具體而言,如果是同事,那就是因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系而搭建在一起,關(guān)系上是彼此尊重的,保持一定距離的;如果是好友,可以理解為生活中的伴侶,真誠(chéng)相待,很多話可以直說;如果是同事兼好友的話,距離應(yīng)該注重不遠(yuǎn)不近。
二、巧妙搭建溝通場(chǎng)景
在模擬中發(fā)現(xiàn)小伙伴們就算題干的身份信息能夠?qū)徢宄?,但是在作答的時(shí)候,第一句話特別尷尬。一般都是“小李,你怎么啦?怎么看起來悶悶不樂的樣子?是家里有事嗎?”、要么就是“小李下班了,我們一塊去吃飯吧”、或者就是“小李,下班了,我們一起回家吧!”……這樣的溝通往往顯得非??桃狻6鋵?shí)我們可以結(jié)合題干本身的信息,從給定的事件起因著手,自然搭建說話的場(chǎng)景。比如在題目三中,題干給定的信息可以充分利用,我們可以就事說事,開場(chǎng)就可以變成“宋啊,你明明評(píng)了優(yōu)秀,怎么還一副悶悶不樂的樣子呀?”;在題目一中,我們就可以說“小劉,聽完你的心事我也很難受。上周末咱倆見面的時(shí)候還興高采烈給我分享你快帶新人了,哎……”這樣自然的作答首先在開場(chǎng)上就讓考官們耳目一新,能夠快速帶入場(chǎng)景中,也顯得更有說服力。
三、點(diǎn)明事件的本質(zhì)問題
以題目三為例,很多同學(xué)的溝通內(nèi)容單薄,簡(jiǎn)單的肯定小宋的優(yōu)秀,理解他情緒低落,并提出以后要加強(qiáng)與同事的溝通交流。但實(shí)質(zhì)上這樣的溝通很膚淺,沒有認(rèn)識(shí)到問題的本質(zhì)。既然小宋被認(rèn)定為了優(yōu)秀,證明小宋是有能力的,但有同事對(duì)他不服氣也好,散步謠言也好,其事件的本質(zhì),錯(cuò)并不在小宋沒有注重與同事溝通,而是小宋不應(yīng)該那么在意同事們的眼光,應(yīng)該以本職工作為重,同事們不服氣也應(yīng)該理性看待,畢竟一次優(yōu)秀并不能代表什么,持續(xù)優(yōu)秀才是王道。只有點(diǎn)到這個(gè)事件的本質(zhì),我們的勸慰才真正起到效果,小宋聽了以后才沒有那么難過;再比如題目二,事件本質(zhì)并不在于如何讓小李提意見更切實(shí)際,而根源在于小李本身是新人,在經(jīng)驗(yàn)不足、能力尚淺、對(duì)單位不了解的情況下,應(yīng)該把工作的重心放在本職工作上,而不是提意見上。再者,不經(jīng)思考就魯莽地向領(lǐng)導(dǎo)提意見,本身是一種不成熟的體現(xiàn),正確的做法是先提升自身能力,加強(qiáng)實(shí)踐,加深對(duì)單位的了解和認(rèn)識(shí),視野和格局提上去之后解決問題的可行性自然而然就提高了。
以上三方面是給小伙伴們分享的三條非常實(shí)用的技巧。當(dāng)然,要想讓模擬溝通類的題目作答的優(yōu)秀一些,還需要恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào),還可以搭配自然的表情,甚至還可以輔助一些肢體動(dòng)作。