銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,那他的工作流程及職責(zé)是什么呢?一起來看看出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家精心整理的“銷售內(nèi)勤崗位工作職責(zé)”,歡迎大家閱讀,供大家參考。更多內(nèi)容還請關(guān)注出國留學(xué)網(wǎng)哦。
銷售內(nèi)勤崗位工作職責(zé)(1)
1、對合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每一天帶給信息簡報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位工作職責(zé)(2)
1、負(fù)責(zé)公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電,并針對相關(guān)問題進(jìn)行初步解答,針對不在職權(quán)范圍可解答的問題做好詳細(xì)記錄,及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)公司銷售部促銷用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;
5、負(fù)責(zé)與公司營銷中心的聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達(dá)工作;
6、 協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓(xùn)管理、部門活動(dòng)組織與安排工作;
7、參與各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行,公司績效管理、考勤以及獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)等工作;
8、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位工作職責(zé)(3)
1、協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))、分析工作。
2、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時(shí)開據(jù)出庫單。
3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)銷售經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負(fù)責(zé)本部人員的評估匯總工作。
6、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù) 。