高級(jí)旅游涉外禮儀感想

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    禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,出國(guó)留學(xué)網(wǎng)整理了“高級(jí)旅游涉外禮儀感想”僅供參考,希望能幫助到大家!
    篇一:高級(jí)旅游涉外禮儀感想
    隨著改革開(kāi)放形勢(shì)的不斷發(fā)展,中國(guó)的涉外交往也日益增多起來(lái),因此學(xué)習(xí)并掌握涉外交往禮儀的重要性、必要性和緊迫性也就日益凸顯出來(lái)。涉外交往禮儀,是職場(chǎng)中人必須萬(wàn)分注重的禮儀,因?yàn)槎欢@些禮儀,遵守不遵守這些禮儀,不僅反映出你作為一個(gè)當(dāng)事者的綜合素養(yǎng)的高低,而且往大里說(shuō),甚至?xí)绊憞?guó)家和民族的形象。
    涉外交往禮儀的規(guī)范有很多:譬如握手,一般要用右手,因?yàn)橛《热撕桶⒗俗笥沂钟兄鞔_的分工,右手做干凈的事情;左手干不干凈的事情,他們認(rèn)為左手不潔,故此握手時(shí)一定要用右手握。又譬如向外國(guó)人贈(zèng)送禮品,一定要了解交往對(duì)象國(guó)家和民族的習(xí)俗。北京市的市花1928年就定為菊花,后來(lái)又加了一個(gè)月季花。但外國(guó)人只有在參加葬禮時(shí)才使用菊花,如果外國(guó)友人來(lái)了,我們不懂禮儀,給人家獻(xiàn)上一束菊花,那叫他作何感想?還有,一些阿拉伯國(guó)家的人不喜歡相貌似豬的大熊貓,如果我們好心送給他,他又作何感想?還譬如接受外國(guó)人的禮物時(shí),一定要當(dāng)著他們的面打開(kāi),并說(shuō)一些表示高興和贊賞的話,如果用中國(guó)人的習(xí)慣,等外國(guó)人走了以后再看,那么外國(guó)人可能會(huì)誤解為你不屑于看他的禮物,這樣會(huì)很傷他的感情。所以我們說(shuō),涉外交往中最大的問(wèn)題是要表現(xiàn)出足夠的尊重,這就必須遵循3A原則。
    1、接受對(duì)方(Accept)
    寬以待人,在與對(duì)方交往時(shí),不要讓對(duì)方感覺(jué)不舒服,比較規(guī)范的企業(yè)對(duì)員工的要求是:"客人永遠(yuǎn)是正確的!"這句口號(hào)對(duì)我們很有啟示作用,至于在具體操作上,還應(yīng)該做到"三不要"。
    (1)不要打斷別人的談話。因?yàn)榇驍鄤e人的談話,會(huì)極大地傷害對(duì)方的感情,所以在任何情況下,都絕不能打斷對(duì)方的談話,即使是遇到啰嗦的老外,也絕不能去打斷他的談話,這是基本的涉外禮儀規(guī)范。
    (2)不要輕意補(bǔ)充對(duì)方的談話。這是我們有些同志常愛(ài)犯的錯(cuò)誤,當(dāng)別人談興正濃時(shí),你冷不丁地插上幾句,簡(jiǎn)直是掃興。
    (3)不要隨意更正對(duì)方的話。這是一種更加不能讓人容忍的錯(cuò)誤,因?yàn)槟愀齽e人的話,就是證明別人的話是錯(cuò)誤的,在此情況下,別人如何下得了臺(tái)階呢?
    2、欣賞對(duì)方(Appreciate)
    也就是要重視對(duì)方,有時(shí)甚至包括要欣賞對(duì)方的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。具體實(shí)踐中,要注意三個(gè)要點(diǎn)。
    (1)要多用尊稱(chēng)。譬如稱(chēng)對(duì)方行政職務(wù),廳長(zhǎng)、局長(zhǎng)、院長(zhǎng)、處長(zhǎng)、科長(zhǎng)、經(jīng)理、廠長(zhǎng)等,也可多稱(chēng)對(duì)方技術(shù)職稱(chēng)或?qū)W位,諸如教授、博士、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總設(shè)計(jì)師等,有時(shí)不知道對(duì)方職務(wù)、職稱(chēng)、學(xué)位,也看不出年齡,則可用社會(huì)時(shí)尚尊稱(chēng)來(lái)稱(chēng)呼對(duì)方,如先生、小姐、夫人、太太、老先生、小朋友等。
    (2)記住對(duì)方。別人一介紹之后,要強(qiáng)記住對(duì)方的稱(chēng)謂,因?yàn)檎l(shuí)都認(rèn)為自己很重要,沒(méi)有人會(huì)對(duì)對(duì)方不記得自己的事感到無(wú)所謂。所以《論語(yǔ)》中第一段話就是:"學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎,有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎,人不知而不慍,不亦君子乎。"說(shuō)的就是,如果不是君子的人是做不到這點(diǎn)的,因此記住對(duì)方是職場(chǎng)交往中最重要的細(xì)節(jié)。
    (3)不要叫錯(cuò)對(duì)方的名字。有時(shí)別人遞上名片,不認(rèn)得的字怎么辦?千萬(wàn)不要亂猜,譬如郇契(音:環(huán)節(jié))、眭(音:隨)軍、王彧(音:玉),就不要想當(dāng)然地稱(chēng)呼,以免鬧得個(gè)貽笑大方,同時(shí)也可能會(huì)讓自己下不了臺(tái),對(duì)于生僻的字,別人還可以原諒,對(duì)于并不生僻的字,如果念錯(cuò)了,是根本無(wú)法下臺(tái)的。所以要多學(xué)習(xí),盡可能多地掌握一些生字詞。不光是不能叫錯(cuò)別人的名字,而且在交流與溝通的過(guò)程中,使用成語(yǔ)時(shí)也不能讀錯(cuò)音。
    3、贊美對(duì)方(Approval)
    贊美對(duì)方就是贊美自己,正如尊重對(duì)方就是尊重自己,欣賞對(duì)方就是欣賞自己一樣。贊美要有度,不能隨意贊美,以免弄巧成拙。心理學(xué)家甚至對(duì)此作出結(jié)論:不會(huì)贊美莫如不去贊美??梢?jiàn)學(xué)習(xí)并掌握職場(chǎng)贊美不是一件容易的事情,怎樣才能學(xué)會(huì)贊美呢?我以為至少要注意做到熱情"三到",這里的"三到"與第三章所說(shuō)的"三到"有異曲同工之妙,但也有所區(qū)別,不能相提并論。
    (1)眼到。就是要求做到眼對(duì)眼,看著對(duì)方說(shuō)話,眼能傳神,眼睛是心靈的窗戶,能夠傳達(dá)很多語(yǔ)言可能都無(wú)法傳達(dá)的信息,比如愛(ài)戀、崇拜等信息往往是通過(guò)眼睛傳達(dá)而不是通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)的,說(shuō)"我愛(ài)你!"只有戀人會(huì)相信,其他人是不信的;說(shuō)"我崇拜你!"也不一定真實(shí),但眼睛是騙不了人的,因?yàn)樗切撵`的窗戶。所以當(dāng)你贊美別人的時(shí)候,如果沒(méi)有眼睛的配合,那是絕對(duì)難以讓別人相信的,這就是"眼到"的作用,也是"眼到"的魅力所在。
    涉外交往中,外國(guó)人的眼神運(yùn)用是非常到位的,如果我們不了解這一點(diǎn),那么,就有可能因?yàn)楹雎赃@點(diǎn)而使交往出現(xiàn)障礙。所以與外國(guó)人接觸,一定要做到眼對(duì)眼,不要害怕盯著對(duì)方說(shuō)話。
    (2)口到。意思要隨眼睛一起行動(dòng),比如眼到后,接著就應(yīng)當(dāng)贊美對(duì)方,有眼睛的配合,語(yǔ)言的力量是很大的。譬如一位大學(xué)男生要追女生,當(dāng)男生眼睛緊緊地盯著女生,假如就此止步,那就沒(méi)有什么戲好看了,如果男生接著對(duì)女生說(shuō):"我愛(ài)你!"這事就十能成九了。
    應(yīng)當(dāng)指出的是,外國(guó)人是很看重贊美的,不論一位外國(guó)女士漂不漂亮,只要你夸她漂亮,她都會(huì)喜上眉梢的。所以在涉外交往中,千萬(wàn)不要吝惜贊美,特別是對(duì)外國(guó)女性更需要不間斷的贊美。有人說(shuō),中國(guó)人是靠鞭策前進(jìn)的,而外國(guó)人是靠贊美前進(jìn)的。
    (3)情到。即表情要跟上,面帶迷人的微笑,讓對(duì)方如沐春風(fēng)、飄飄欲仙。沒(méi)有表情的眼到、口到是不可能收到實(shí)效的,甚至可能會(huì)是非??膳碌?。我們可以設(shè)想一下,從上面提到的男生追女生那個(gè)案例來(lái)看,假如男生面無(wú)表情地盯著女生,然后又面無(wú)表情地說(shuō):"我愛(ài)你!"結(jié)果會(huì)怎樣?那女生不被嚇?biāo)酪矔?huì)被嚇暈了。而在涉外交往中,如果你對(duì)一位老外面無(wú)表情地說(shuō)話,恐怕更會(huì)把他嚇個(gè)半死。
    當(dāng)代的涉外交往要求更高,交往展現(xiàn)的是雙方的素質(zhì)和品位,細(xì)節(jié)很重要,交往過(guò)程會(huì)展現(xiàn)雙方的素質(zhì)、儀表、表情、談吐、服飾等細(xì)節(jié)。最需要注意的是要尊重對(duì)方,譬如在公共場(chǎng)所不能吸煙,早在100年前,外國(guó)人吸煙前要征詢?cè)趫?chǎng)女士的意見(jiàn),得到同意后才能吸,而現(xiàn)在是根本不能吸了。
    篇二:高級(jí)旅游涉外禮儀感想
    我國(guó)是歷史悠久的文明古國(guó),幾千年來(lái)創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱(chēng)為“文明古國(guó),禮儀之邦”。中國(guó)人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱(chēng)于世。作為當(dāng)代大學(xué)生的我,深知有學(xué)習(xí)禮儀的必要。所以在三年一期,我義無(wú)反顧地選修了《實(shí)用禮儀》這門(mén)期待已久的課程。 經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),收獲頗多,下面我想從三方面談?wù)勎覍?duì)禮儀的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)這門(mén)課程的心得體會(huì)。
    ? 禮儀伴我成長(zhǎng)
    孔子云:“不學(xué)禮,無(wú)以立?!背錾碛跁?shū)香門(mén)第的我,從小就受到長(zhǎng)輩的嚴(yán)格教育,對(duì)于禮儀,也算是很早就有過(guò)接觸。小時(shí)候的我,還不能領(lǐng)會(huì)父輩們的良苦用心,總覺(jué)得他們過(guò)于嚴(yán)厲而心生畏懼。
    隨著年齡的增長(zhǎng),我對(duì)禮儀也有了初步的了解,特別是看見(jiàn)新聞上那些風(fēng)度翩翩的領(lǐng)導(dǎo)人和頒獎(jiǎng)晚會(huì)上那些舉止優(yōu)雅的禮儀小姐時(shí),我就萌生了提高自身氣質(zhì)修養(yǎng)的念頭。這時(shí)的我,不再是被動(dòng)的遵從長(zhǎng)輩的旨意,而是有了主動(dòng)學(xué)習(xí)禮儀的要求。
    自從學(xué)習(xí)了郭老師的《實(shí)用禮儀》課程之后,我更是明白了,禮儀是交往的藝術(shù),也是現(xiàn)代人的待人接物之道。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處??傊粋€(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
    ? 良師領(lǐng)我前行
    在選修這門(mén)課之前就聽(tīng)資旅學(xué)院的朋友說(shuō)起過(guò)郭老師,她們說(shuō),您不但天生麗質(zhì),而且學(xué)識(shí)淵博、和藹可親。所以想要一睹您的風(fēng)采,成為了我選修這門(mén)課的原因之一。
    見(jiàn)到郭老師之后更是覺(jué)得眼前一亮。一直都很羨慕做禮儀接待的老師,穿著光鮮亮麗,舉止優(yōu)雅,談吐得體,出入各種社交場(chǎng)合。郭老師更是文理學(xué)院的一道別樣的風(fēng)景。每次上課的時(shí)候我都認(rèn)真觀察您的服飾搭配和妝容發(fā)式,您的風(fēng)格不同的打扮對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一種美的享受,更讓我直觀的感受到了從儀表、儀態(tài)、儀容、服飾等方面塑造良好個(gè)人形象的重要性。不僅如此,郭老師授課風(fēng)格獨(dú)特,普通話標(biāo)準(zhǔn),肢體語(yǔ)言運(yùn)用到位,讓我在輕松自然的氛圍中學(xué)到了很多知識(shí)。在短短的十幾節(jié)課中,您帶我徜徉于社交的海洋,感受禮儀的魅力,令我獲益匪淺。
    ? 知識(shí)助力夢(mèng)想(禮儀感想)
    對(duì)于即將步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)《實(shí)用禮儀》這門(mén)課有助于個(gè)人在求職中塑造良好的形象、保持良好的求職心態(tài)、提高就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,還可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)遇。首先,《實(shí)用禮儀》這門(mén)課有助于塑造良好的個(gè)人形象,在求職面試過(guò)程中,面試官常常根據(jù)對(duì)方的外貌、舉止、表情、談吐、服飾及應(yīng)對(duì)進(jìn)退等表面特征,對(duì)對(duì)方做出初步的評(píng)價(jià)和形成第一印象,形成某種心理定位,因此在求職面試過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的禮儀修養(yǎng)毋寧是保證求職成功的的關(guān)鍵;其次,這門(mén)課程有助于培養(yǎng)個(gè)人的自信心,消除在面試中的緊張感、自卑和羞怯心理。從而在面試求職中能夠表現(xiàn)的不卑不吭、落落大方、自信從容,給人留下良好的形象,贏得招聘者的青睞;再次,這門(mén)課程可以對(duì)個(gè)人起到良好的自律和規(guī)范作用,防(禮儀感想)
    止在求職過(guò)程中因小節(jié)而誤事;最后,這門(mén)課程可以加強(qiáng)我們的人際交往能力,提升團(tuán)隊(duì)合作能力,構(gòu)建良好的人際關(guān)系,為升值或創(chuàng)業(yè)加碼。
    有人說(shuō),大學(xué)是象牙塔,可是走出這片浮華,等待著我們的是什么?有人說(shuō)大學(xué)是智慧城,可是離開(kāi)這個(gè)堡壘,直面著我們的是什么?現(xiàn)在的大學(xué)不再是與世隔絕的夢(mèng)幻境地,已成為社會(huì)的一個(gè)縮影,在這里我們不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是要學(xué)習(xí)怎樣做人。雖然這門(mén)課程結(jié)束了,但我會(huì)銘記郭老師的教誨,知書(shū)達(dá)禮,優(yōu)雅前行。。。
    篇三:高級(jí)旅游涉外禮儀感想
    隨著我市對(duì)外開(kāi)放水平的不斷提高,越來(lái)越多的大型國(guó)際展會(huì)、論壇等外事活動(dòng)相繼落戶天津,日益頻繁的對(duì)外經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)為加快我市的國(guó)際化進(jìn)程提供了良好的氛圍,同時(shí)也為其他國(guó)家提供了認(rèn)識(shí)、了解天津的機(jī)會(huì)。因此,涉外禮儀,這一重要的“名片”,對(duì)于外事活動(dòng)的成功與否有著不可忽視的作用。
    從宏觀意義上講,涉外禮儀代表的是一個(gè)國(guó)家在國(guó)際上的形象和地位。一個(gè)國(guó)家的公務(wù)人員、涉外工作人員,在涉外公共場(chǎng)合的舉止,不僅僅是一種私人行為,更會(huì)產(chǎn)生一定的對(duì)外影響。一個(gè)公司、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體的代表在對(duì)外場(chǎng)合的言談舉止,不僅關(guān)系到本公司、本社團(tuán)的形象,影響到賣(mài)賣(mài)、交易的成敗,有時(shí)甚至?xí)绊懙絿?guó)家的榮譽(yù)。
    從個(gè)人角度來(lái)講,涉外禮儀不僅代表個(gè)人的形象和素質(zhì),還是文化修養(yǎng)、精神面貌的重要表現(xiàn)。例如,我國(guó)的首位外交官周恩來(lái)總理,便是上述方面的重要典范。他在多次外交場(chǎng)合中,運(yùn)用自身淵博的知識(shí)和靈活的頭腦,不僅維護(hù)了我國(guó)在國(guó)際社會(huì)的形象和地位,還得以使自身的素質(zhì)、修養(yǎng)得到良好的體現(xiàn)。作為新中國(guó)最偉大的外交官,他對(duì)于外事禮儀極為重視,很多重要來(lái)訪外賓的接待方案和計(jì)劃他都會(huì)親自審閱過(guò)問(wèn)。他淵博豐富的涉外知識(shí),瀟灑自如的風(fēng)度,至今仍為廣大中國(guó)人民所稱(chēng)頌。
    從文化層面,涉外禮儀可以有效地避免文化沖突。禮儀與文化密不可分,文化蘊(yùn)含著禮儀,禮儀是文化的重要變現(xiàn)。學(xué)習(xí)掌握涉外禮儀可以在國(guó)際場(chǎng)合中有效地減少由于地區(qū)、文化差異所造成的誤會(huì)、矛盾、隔閡,為國(guó)際經(jīng)濟(jì)、文化、教育等交往活動(dòng)提供便利。
    涉外禮儀是外事部門(mén),也可以說(shuō)是全市人民對(duì)外交往的必備技能。因此,參加涉外禮儀培訓(xùn)對(duì)于我市廣大政府公務(wù)人員、國(guó)有企事業(yè)單位職工提升職業(yè)技能以及更好地適應(yīng)自身的工作崗位具有重要意義。這不但有助于提高政府工作人員的修養(yǎng),而且有助于提高政府部門(mén)的文明形象,還可以帶動(dòng)好的民風(fēng),提升我市的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
    篇四:高級(jí)旅游涉外禮儀感想
    國(guó)際知名禮儀專(zhuān)家,美籍資深禮儀培訓(xùn)師鄭x女士在xxx教室向xx國(guó)際MBA學(xué)員們教授如何在日常商務(wù)中做到言行舉止優(yōu)雅得體,著裝配飾盡顯職業(yè)風(fēng)姿。
    禮儀是氣質(zhì)、風(fēng)度、修養(yǎng)的完美展現(xiàn)。它是受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,是人際交往的通行證。在某種程度上,禮儀可以被解讀為自律的行為,修養(yǎng)的體現(xiàn)。在商務(wù)會(huì)面中,做到職業(yè)、優(yōu)雅、從容是每一位商務(wù)人士追求的目標(biāo),也是鄭東女士本次講座的主要目的。
    鄭女士首先從日常的握手禮儀、電話禮儀和網(wǎng)絡(luò)通訊禮儀進(jìn)行講解。她剖析了中國(guó)人含蓄內(nèi)斂的特點(diǎn),重點(diǎn)糾正了一些有失妥當(dāng)?shù)慕煌袨?。鄭女士?qiáng)調(diào),在行握手禮儀時(shí),應(yīng)注重“Lady first(女士?jī)?yōu)先)”,“full hand shake(全握)”以及”eye contact(眼神交流)”等。接聽(tīng)商務(wù)電話時(shí),禮貌的道聲“您好!”或者報(bào)出公司、部門(mén)的名稱(chēng),都是商務(wù)人士職業(yè)的表現(xiàn)。同時(shí),在用email進(jìn)行商務(wù)交流時(shí),語(yǔ)言切忌繁瑣冗長(zhǎng),簡(jiǎn)明得體就好。
    在聚會(huì)禮儀中,到達(dá)時(shí)間是一個(gè)非常值得深究的話題。如果是私人家庭聚會(huì),一定要給主人留有充裕的準(zhǔn)備時(shí)間,在預(yù)約時(shí)間后的一刻鐘內(nèi)到達(dá)為宜。而參加商務(wù)活動(dòng)時(shí)則恰恰相反,應(yīng)當(dāng)提早到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。聚會(huì)談話時(shí),內(nèi)容盡量避開(kāi)隱私、敏感的話題,創(chuàng)造一種歡樂(lè)和諧的氣氛是一個(gè)成熟商業(yè)人士應(yīng)具備的素質(zhì)之一??傊谏缃粓?chǎng)合中,應(yīng)表現(xiàn)出友好、大方、自信、誠(chéng)懇的態(tài)度。
    此外,職業(yè)人士的形象定位和著裝禮儀也是常務(wù)禮儀不可缺少的重要組成部分。關(guān)于形象定位,職業(yè)人士應(yīng)力求做到“強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)、認(rèn)識(shí)自己、揚(yáng)長(zhǎng)避短、展現(xiàn)修養(yǎng)”。一個(gè)人的儀表直接影響別人對(duì)他的第一印象,它包括人的穿著、容貌、舉止、姿態(tài)及風(fēng)度等。從基本的站立坐行到身體語(yǔ)言、眼神交流等,都能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的品位與自信。因此,在商務(wù)會(huì)面時(shí),一定要注重細(xì)節(jié)。關(guān)于著裝禮儀,則需要同時(shí)考慮“Time, Occasion, Place”(TOP)。
    商務(wù)場(chǎng)合時(shí),莊重大方;社交場(chǎng)合,時(shí)尚個(gè)性;休閑場(chǎng)合,舒適自然,是TOP準(zhǔn)則的精確提煉。
    最后,男士可以根絕以下的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)一下自己是否是一個(gè)紳士。
    1 男士要為女士開(kāi)門(mén),讓女士先進(jìn)門(mén);
    2 上下車(chē)的時(shí)候,為女士打開(kāi)車(chē)門(mén),幫助她上車(chē)或下車(chē),然后,把門(mén)輕輕關(guān)上;
    3 進(jìn)入餐廳走向餐桌的時(shí)候,讓女士走在前面;
    4 男士應(yīng)該幫助女士脫下或穿上外套;
    5 在餐廳里,男士應(yīng)該為女士挪椅子,幫她入座;
    6 用餐中間,如果女士離開(kāi)餐桌,或者返回,男士只需欠一欠身,離開(kāi)桌子十來(lái)公分就好;
    7 在餐館付賬的時(shí)候,不要把鈔票晃來(lái)晃去;
    8 幫女士拿行李;
    9 女士進(jìn)屋,男士都應(yīng)該站起來(lái),然后請(qǐng)她就坐;
    10男士應(yīng)當(dāng)?shù)扰肯壬斐鍪?,才和她握?
    11在女士面前,如果要講電話,應(yīng)盡量簡(jiǎn)短;
    12在下比較走的樓梯和臺(tái)階式,男士要走在女士前面,或者在邊上扶著女士;
    13和女士一起步行的時(shí)候,步伐要和女士一致;
    14在人行道上,男士走外面,女士走里面;
    15女士感覺(jué)寒冷時(shí),男士應(yīng)主動(dòng)脫下外套給女士披上;
    16在公共交通工具上,要為女士讓座;
    17從公交車(chē)、電車(chē)或其他踏板離地面比較高的交通工具下來(lái)的時(shí)候,男士應(yīng)先下,以便幫助女士下來(lái);
    18在比較正式的場(chǎng)合,男士應(yīng)該請(qǐng)同桌的所有女士跳舞,也包括女主人;
    19女士酒杯空了的時(shí)候,如果邊上沒(méi)有服務(wù)員,男士應(yīng)當(dāng)為女士倒酒;
    20下雨的時(shí)候,為女士打傘。