轉(zhuǎn)眼間，又到了要做明年計劃的時候了，以下是出國留學(xué)網(wǎng)工作計劃欄目小編為您整理保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)理2018年工作計劃,供您參考，希望對你有所幫助，更多詳細(xì)內(nèi)容請點擊出國留學(xué)網(wǎng)查看。
保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)理2018年工作計劃
一、嚴(yán)格落實404條款，加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在2018年，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
二、認(rèn)真落實總公司在2017年11月30日全系統(tǒng)客戶服務(wù)工作會議上楊超董事長、萬峰總裁等領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場合作主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)合作的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心合作時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過多年的努力，我司已在本地市場據(jù)有了80%以上的份額，擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，在2018年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把n+1的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
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