物流專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記

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    物流專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記
    周記一:
    我人生的又一個(gè)轉(zhuǎn)折又到了,時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)大三第二個(gè)學(xué)期了?,F(xiàn)在眼前第一個(gè)問(wèn)題就出來(lái)了,那就是找自己的實(shí)習(xí)單位。
    而讀計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的我,卻找到了一份與自己專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的專(zhuān)業(yè)。雖然上高中的時(shí)候自己學(xué)過(guò),但是那都是一些皮毛,想做高級(jí)領(lǐng)導(dǎo),那你可別想了,多鍛煉幾年吧。
    不管啦,現(xiàn)在工作這么難找,先做著看看吧。也讓自己鍛煉鍛煉一下,看看自己有多少份量。
    上班的第一天,經(jīng)理只讓我了解公司的狀況,熟讀公司的章程和各部門(mén)的工作安排。因?yàn)楣痉植块T(mén)比較多,所以要了解各部門(mén)的工作和流程,也需要一些時(shí)間,不是一兩天就能解決的事……
    周記二:
    經(jīng)過(guò)一周對(duì)公司的了解,我已經(jīng)基本了解到公司各部門(mén)的工作流程。經(jīng)理告訴我,為什么會(huì)讓我了解公司的各部門(mén)了工作流程,是為了讓我這個(gè)實(shí)習(xí)生有更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。聽(tīng)到這,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)理是那么的可親。
    這一周,我的工作被安排到業(yè)務(wù)部。因?yàn)槟阆氤砷L(zhǎng)就必須到業(yè)務(wù)部去做業(yè)務(wù)。對(duì),我也曾經(jīng)聽(tīng)到這一句話(huà),“如果你想成長(zhǎng),那你就去做銷(xiāo)售;如果你想成長(zhǎng)得更快,那你就去做保險(xiǎn)?!?BR>    第一次做業(yè)務(wù),我也不知從何下手,感覺(jué)有點(diǎn)難度。畢竟是這門(mén)的門(mén)外漢。還好,公司的福利好,公司的培訓(xùn)讓我了解做業(yè)務(wù)的流程。經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn),我也基本了解了該如何了運(yùn)作。雖然,培訓(xùn)很乏味,但是,這種培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻實(shí)是非常的充實(shí)。所以,我相信,我一定會(huì)比其他人成長(zhǎng)的更快。
    周記三:
    來(lái)到業(yè)務(wù)部,才知道這里的人都是做了非常久的。有很多業(yè)務(wù)的高手,已經(jīng)連續(xù)幾年拿到了公司的獎(jiǎng)勵(lì)。這里的人經(jīng)常都是非常的忙碌,他們都為自己的未來(lái)努力向前。
    因?yàn)?,之前通過(guò)一周的培訓(xùn),讓我懂得怎樣去與客戶(hù)進(jìn)行溝通。所以,我就安著培訓(xùn)時(shí),老師教我們的流程走。雖然,第一次打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候,心情感覺(jué)非常的緊張,怕被客戶(hù)問(wèn)到一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí),無(wú)法給客戶(hù)進(jìn)行解答。因?yàn)楣居幸?guī)定,如果你被客戶(hù)投訴達(dá)到6次,公司將會(huì)與你解除合同。所以這一點(diǎn),我們是不能犯錯(cuò)的。不然真的就要拾包服走人了。
    為了,不能有一點(diǎn)的錯(cuò)誤,所以,我也經(jīng)常一有空就拿相關(guān)資料去記?;叵胱x大學(xué)的前兩年,都沒(méi)有記那么東西,而來(lái)到公司卻讓我回想到高考的那時(shí)候……
    周記四:
    來(lái)到業(yè)務(wù)部已經(jīng)一周了,也實(shí)戰(zhàn)了好幾回。但是,感覺(jué)到自己還是不能得心應(yīng)手。而且經(jīng)常在想什么時(shí)候才可以成為業(yè)務(wù)高手呢?所以,為了朝這個(gè)方向走,我每天都在要求嚴(yán)格自己。
    公司里的同事都很友好,當(dāng)我有什么不懂的時(shí)候,他們都非常的樂(lè)意去教我怎么做。所以,公司這種精神讓我很贊可。之前,我老是想著,他們?yōu)榱俗约旱臉I(yè)務(wù),為了拿公司的獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)該不會(huì)教我的吧。但是,事實(shí)相反,他們都非常的樂(lè)意。因?yàn)?,我們?lái)自五湖四海,能在同一間公司上班,那是一種緣分。畢竟,我們還是一個(gè)團(tuán)體,我們應(yīng)該要有團(tuán)體的精神。這不既為了公司,而且還是為了我們自己。幫到公司,也自然而然的幫到自己。所以,能在這樣的公司,這樣的工作環(huán)境,那是我的福氣。所以,經(jīng)過(guò)他們的幫助,在業(yè)務(wù)上我也很快的上手了。
    周記五:
    在大學(xué)里面沒(méi)有學(xué)到的,那就是處事。在工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可避免的,尤其是與同事很多時(shí)候我們要在一起研究該如何去做,讓客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)更加滿(mǎn)意,使工作效率提到最高,剛開(kāi)始還不是很適應(yīng),因?yàn)樵趯W(xué)校都是自己學(xué)自己的,很少和同學(xué)一起講座研究。而現(xiàn)在就不同了。每天我們都有自己的任務(wù)。并且大學(xué)的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的,如果有一個(gè)人的工作做的不好,下一個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,不僅浪費(fèi)你一個(gè)人的時(shí)間,很多人的工作都白費(fèi)了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的地方。有時(shí)候顧客著急,就會(huì)離開(kāi)到其他單位。因此,我們又損失了一個(gè)很可能是長(zhǎng)久的客戶(hù)。在現(xiàn)實(shí)的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要。
    周記六:
    因?yàn)椴少?gòu)部有個(gè)同事請(qǐng)假一個(gè)星期,大概是人手不夠吧。所以,經(jīng)理就讓我去接管他的工作。唉,真不該怎么搞的。好不容易在業(yè)務(wù)部做得剛剛有點(diǎn)起色,經(jīng)理就把我調(diào)走了,之前的努力都白廢了。不過(guò)也好,又可以接觸到不同的事物。采購(gòu)部的工作其實(shí)也不難,就是每天去記一些貨物的型號(hào)而已。所以,這些我都可以應(yīng)付得來(lái),在加上之前在業(yè)務(wù)部的經(jīng)驗(yàn)。我想采購(gòu)部,對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是難事。難就難在剛起步,正所謂,“萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛”,多請(qǐng)教請(qǐng)教一些同事,我相信,我比他們將會(huì)做得更好。一想到,下個(gè)星期就可以回到業(yè)務(wù)部了,心里都是樂(lè)滋滋的。誰(shuí)知道,那位同事居然還要到下星期才能回來(lái)。唉,所以,我也只能在采購(gòu)部呆多一個(gè)星期。不管怎么樣,這都是對(duì)我的一種培訓(xùn)。