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綜合治理工作匯報材料范本5篇(一)
我區(qū)認真貫徹落實上級政法工作會議精神，堅持科學發(fā)展觀，圍繞建設“平安xxx”的目標，妥善化解突出矛盾糾紛，強力整治治安突出問題，進一步強化基層基礎建設，切實維護了xxx區(qū)的社會穩(wěn)定大局和良好的治安環(huán)境。現將我區(qū)綜治工作情況匯報如下：
一、主要工作情況
(一)建立健全矛盾糾紛排查調處工作機制。
近年來，我區(qū)沒有發(fā)生有重大影響的群體性事件和突發(fā)事件，群眾來信來訪總量同比相對下降。特別是在推進市級重點項目開工和高速鐵路建設等涉及征地拆遷的重點項目中均沒有出現群體性沖突事。我們主要從如下方面著力抓好矛盾糾紛的排查化解工作：
一是堅持矛盾糾紛定期排查和包案化解制度。我區(qū)制訂了領導(部門)責任、排查防范、調處化解、信訪預警、應急處置等工作機制，把經常性全面排查、敏感時期重點排查和突出矛盾定期排查相結合，依靠公安、法院、司法局、街道、村(社區(qū))等力量，深入細致地做好各種矛盾糾紛的排查調處工作，特別是實行每日零報告制度，按照逐級上報，做到早發(fā)現、早處理，穩(wěn)妥處置，防止事態(tài)擴大。對排查出來的突出問題則由區(qū)四家班子領導分別包案負責，實行“五個一”措施，包案領導負責專案的研判、制定方案、落實化解和穩(wěn)控措施等。
二是積極探索矛盾糾紛排查化解的新途徑。在我區(qū)xxx個街道辦事處全部成立了綜治信訪維穩(wěn)中心， xxx個村(社區(qū))全部成立綜治信訪維穩(wěn)站，通過站點建設，了解村情民意，掌握不穩(wěn)定因素，把好第一道防線，努力將各種矛盾糾紛、信訪問題化解在基層。政法各單位充分發(fā)揮維穩(wěn)職能作用，認真開展化解矛盾糾紛工作，成為維護社會穩(wěn)定的堅強屏障。如法院認真開展疏導非訴工作，將可調案件終結于立案階段，提高立案調解的實效性。檢察院延伸檢察工作職能，到街道辦事處所設立的檢察官信訪聯系點去進行法制宣傳和回訪活動，在群眾家門口化解矛盾;各派出所成立了調解室，在防止民轉刑案件中起到了積極的作用;司法局每月組織街道、村(社區(qū))開展矛盾糾紛大排查，做到底數清情況明，等等。這些基層調解組織的建設和完善，把人民調解、行政調解、司法調解有機地結合起來，使我區(qū)矛盾糾紛的排查化解工作力量得到進一步強化完善。
三是開展領導干部接訪和下訪活動，進一步拓寬矛盾糾紛的排查與化解。我區(qū)多次組織開展了領導干部接訪和下訪活動。目前，區(qū)領導共接訪下訪群眾xx批xxx人次(其中：領導下訪xx批xxx人次)，接訪的矛盾糾紛xxx件，已答復處理xxx件。區(qū)法院創(chuàng)新開展涉訴信訪案件集中大接訪暨公眾開放日活動，共接待信訪當事人xx人次反映xxx個案件情況。各街道辦事處班子成員也是不定期的在各自的轄區(qū)主要場所開展接訪，主動對矛盾糾紛進行排查和化解。對于海上作業(yè)的漁民糾紛，海角街道辦事處與水上派出所聯合起來，進行定期矛盾糾紛排查和聯合調解，受到漁民歡迎。
(二)夯實綜治工作基層基礎。
我區(qū)大力推進基層基礎建設，今年共印制發(fā)放了xx萬份《致xxx區(qū)居民一封信》，把預防、打擊傳銷以及預防“兩搶一盜”等內容放在信里面，以基層平安促進全區(qū)平安，并著力整合各種社會治安防控資源，進一步提高公眾安全感。
一是把基層派出所領導安排在街道掛任副書記，派出所干警掛任村(社區(qū))黨支部副書記或主任助理，進一步加強基層和公安的捆綁工作責任制。
二是力爭在xxx個村(社區(qū))全部建成警務室，實行“一村(社區(qū))一警”，并把治安巡防隊員下放到社區(qū)，協(xié)助民警開展工作。
三是再次招聘了xxxx名協(xié)警，加上原來協(xié)警員，使我區(qū)協(xié)警和警力的比例達到1：1。招聘的協(xié)警專門用于組建機動隊，在公安民警帶領下全天候開展治安防控巡邏。
四是成立了流動人口服務管理中心和xxx個服務管理站，組建了一支xxx人的流動人口協(xié)管員隊伍，加強流動人口和出租房屋實名采集、登記、錄入“全覆蓋”信息化管理。
五是協(xié)調邊防部門，在xxx市工業(yè)園區(qū)成立了xxx人的機動中隊，并出資xxx萬元為該中隊搞好營房建設和購置車輛。同時，在出口加工區(qū)成立了警務室，協(xié)調出口加工區(qū)為警務室建設了專門的辦公樓。這一隊一室的成立，對維護市工業(yè)園區(qū)和出口加工區(qū)的治安穩(wěn)定起到了重要的作用，園區(qū)每年的發(fā)案數被壓降到成立前的一半左右，而且都是一般的治安案件。
六是把基層治安防控延伸到各個小街小巷。區(qū)轄各街道辦事處、各社區(qū)都分別組建了各種有特色的義務巡邏隊，每天佩戴紅袖章在街巷開展義務巡邏。推行“十戶聯防”機制，各個居民小區(qū)、街巷相鄰的群眾以相鄰十戶為一個聯防小組治安單位，由十戶人進行聯防聯保，自我保護，并大力開展鄰里守望互助活動，各行政企事業(yè)單位包干單位門前路的治安巡邏，做到單位包路、路有定人、人有定責，不符合要求的實行綜治一票否決制度。目前，我區(qū)在各個交通路口共安裝視頻監(jiān)控攝像頭137個。
(三)全面推行 “網格化”管理，創(chuàng)新社區(qū)服務管理模式。
我區(qū)積極探索社區(qū)社會管理的新模式，針對社區(qū)存在流動人口多及居民成分復雜特點，在管理上往往出現對社情民意缺乏深入了解，導致許多苗頭性、傾向性的社會矛盾不能及時掌控的問題， 2013年上半年，我區(qū)制訂了推進社區(qū)網格化管理工作方案，在xxx年xxx社區(qū)和xxxx社區(qū)開展網絡化管理試點工作取得成績的基礎上，召開了兩次網格化管理現場會，在各個社區(qū)全面推行網格化管理工作。目前，各社區(qū)都建立了社會管理綜合治理網格化管理，把轄區(qū)分為若干個網格，由社區(qū)干部擔任網格長，居民群眾擔任網格信息員。網格長每天上班前都要到所管的網格內了解情況，讓社區(qū)干部工作前移，服務前移，第一時間發(fā)現問題，第一時間處理問題，在網格內社區(qū)干部積極開展上門服務，積極調處領里糾紛，居民許多糾紛已在網格處理，流動人口管理工作也得到了加強，進一步做好了基層矛盾糾紛的排查和化解，實現了社區(qū)服務的全覆蓋、全天候、零距離。同時，財政專門劃撥了xxx萬經費用于開展網格化管理工作。
(四)扎實開展居住證辦理工作。
按照xxxx市公安局的工作部署，于xxx年起在xxx路、xxx個派出所開展居住證受理試點工作，并取得了較好的成績。從xx年xx月至今xxx公安分局受理了居住證業(yè)務xxx人，及時審核上報流動人口信息，制證完成xxx張，發(fā)放居住證xxxx張。通過在xxx路、xxx個派出所開展居住證受理試點工作，積極探索和總結流動人口服務管理和居住證申請辦理等行之有效的工作方法，以點帶面，為在全市范圍內全面開展居住證受理工作提供經驗，做出示范。
(五)機構運作有序開展。
我區(qū)按照上級部署設立各個機構，特別是在去年變更綜治委名稱之后，設立了八個專項組。為了讓八個專項組各牽頭單位及協(xié)助單位明確自己的職責，我區(qū)多次召開會議，并于今年上半年進行了一次培訓?，F在八個專項組運作有序進行。如教育局多次牽頭組織校園及周邊治安綜合治理專項組成員開展校園周邊治安整治工作，促進了全區(qū)校園及周邊治安秩序的不斷好轉，受到社會各界和學校師生的充分肯定。我們還將于本周四開展預防青少年違法犯罪專項組專題會議，進一步布置預防青少年違法犯罪工作。
(六)積極落實綜治工作經費保障。
區(qū)委、區(qū)政府健全綜治工作經費保障機制，將綜治經費全額納入財政預算，優(yōu)先保證。一是加強綜治維穩(wěn)經費保障力度，共投入綜治、維穩(wěn)經費xxx萬元，平安建設表彰經費xxx萬元。 二是大力支持社會管理創(chuàng)新工作。共投入經費xxx萬元，用于網格化管理和義務巡邏隊建設。三是科學安排經費，夯實綜治信訪維穩(wěn)工作基礎。共投入公安、邊防、消防經費xxx萬元，警務室建設經費xxx萬元，打擊傳銷經費xxx萬元。春節(jié)慰問經費xxx萬元。
二、主要存在問題
雖然我區(qū)的綜治工作取得了明顯的成績，確保了社會的治安良好和政治穩(wěn)定，但仍存在一些不足：一是矛盾糾紛的的預警性不夠強，一些可避免的群體性事件不能化解在萌芽當中;二是傳銷問題還沒有得到根除，稍有松懈就出現反彈;三是社會管理創(chuàng)新工作辦法不夠多，效果不夠明顯。
三、下一步工作打算
下一步的工作，我們的思路是：立足當前，著眼長遠，夯實基礎，創(chuàng)新管理。
1、以維護社會穩(wěn)定為著眼點，切實抓好矛盾糾紛排查調處。在措施上，要加強矛盾糾紛的調處工作力度，重點要在排查、化解上下功夫，提高對突出矛盾糾紛的預警性，做到穩(wěn)控在前、化解在一線。
2、繼續(xù)加強打擊傳銷的工作力度，防止傳銷活動出現反彈。在措施上，要開展全面排查，深挖打擊，大力宣傳，嚴格督查，克服厭戰(zhàn)情緒，切實打出成效。
3、創(chuàng)新工作方式，積極推進社區(qū)網格化管理工作，力爭全覆蓋，出成效。
綜合治理工作匯報材料范本5篇(二)
縣政法、綜治檢查領導:
**鄉(xiāng)政法、綜治工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在縣政法委、綜治辦的業(yè)務指導下，在各單位的配合和各村支持下，按照*政法[****]*號、*黨辦發(fā)[****]*號文件精神和我鄉(xiāng)政法、綜治工作要點，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及“八榮八恥”的內涵，以創(chuàng)建“平安**”為核心，以打防結合為手段，著力排查調處矛盾糾紛為重點，全力抓好社會治安防控體系建設為基礎，全面推進了我鄉(xiāng)半年政法、綜治工作。
一、切實加強新形勢下的對敵斗爭
1、去冬今春，我鄉(xiāng)及時組織力量按縣防范辦的安排，爭對我鄉(xiāng)邊遠山區(qū)個別群眾因不明真象，受打著“基督教”為幌子不法人員的影響，進行了重點打擊，為確保打擊工作順利進行，鄉(xiāng)政府撥了**元經費。
2、在宣傳教育中我鄉(xiāng)采取開村組干部會、群眾會、寫標語、發(fā)放資料進行了宣傳，特別在平常工作中，政法干部經常找信教人員談心，做思想工作，使得我鄉(xiāng)的反邪教工作深入人心，沒有邪教生存的土壤。
二、認真貫徹國安禁毒會議精神。
*月*日，我向***書記、***分管書記匯報了縣*月*日國安工作會議精神和*月**日縣開的禁毒會議精神。在匯報中，立即成立了國安、禁毒工作領導小組，并明確了專人辦公，*月*日由**在黨的生日慶祝會上，把國家安全的有關知識向大會作宣傳。
按縣會議安排擬定了各種禁毒工作文件，鄉(xiāng)政府與各村單位外出打工人員簽訂了禁毒責任狀。并在春夏兩季組織了禁種鏟毒工作領導小組在全鄉(xiāng)進行摸排，目前全鄉(xiāng)沒有種毒、吸毒發(fā)生，保持了“無毒鄉(xiāng)”榮譽稱號。
三、認真抓好綜治宣傳工作
我鄉(xiāng)綜治宣傳按照*社綜治(****)*號文件精神，擬定了我鄉(xiāng)《社會治安宣傳工作要點和宣傳月活動安排意見》，并按意見實施：一是專題召開各村支書、村長、單位負責人會議進行安排布署;二是通過出墻報、黑板報、在鄉(xiāng)廣播站宣傳片子、張貼標語進行宣傳。三是發(fā)放宣傳資料寫簡報(半年書寫**期)形式進行宣傳，結束寫了總結。總之通過多種形式的宣傳，使得我鄉(xiāng)綜治宣傳深入人心，促進了“平安**”的進程。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法、綜治半年工作匯報材料 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法、綜治半年工作匯報材料
四、年初工作安排落實情況
(一)堅持依法行政理念，提高政法干部素質
1、我鄉(xiāng)政法各單位，采取了參加上級培訓和我鄉(xiāng)組織學習，提高了政法干警依法行政的效率，在具體工作中熱情接待群眾，時刻做到依法辦案，秉公執(zhí)法，提高了辦案質量，保護了人民群眾的合法權益不受侵犯，維護了法律的尊嚴。
2、按*政法[****]*號文件精神，我鄉(xiāng)對較復雜，重大的糾紛和案件經常進行研討，從而從思想上和政治上提高干警依法行政的能力，按照文件精神，我鄉(xiāng)按時完成了政法調研文章**篇。
(二)狠抓“嚴打”整治、深化“平安**”創(chuàng)建
1、堅持“嚴打”是確保我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定的重要手段。半年來我鄉(xiāng)政法機關密切配合，共同作戰(zhàn)，特別對重點部位加強了巡防隊防范，還對治安重要時期組織巡防隊守護，對群眾反映的案件懲治及時，對罪犯實行寬嚴相濟，法德并用的原則，對#from 本文來自高考資源網http://www.gkstk.com end#教育不改的滋事人員和犯罪分子實行嚴厲打擊，半年來共發(fā)刑事案件*起，破*起，治安案件發(fā)生*起，查處*起，查處成功率**%。
2、創(chuàng)建“平安**”是實現社會穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)的重要途徑。我鄉(xiāng)今年的平安創(chuàng)建在認真總結去年創(chuàng)建的基礎上，以抓好“平安街道”、“平安道路”、“平安接邊地區(qū)”、“平安村寨”四創(chuàng)建為核心，認真落實“四創(chuàng)建”責任措施，并與各村、單位簽訂了“社會治安綜合治理創(chuàng)平安責任狀”，并實行考核、督促，在街道實行干警、巡防隊巡查治安，在道路實行安檢站嚴查車輛;在邊界實行了政府及部門聯誼走訪，確保*年來邊界無矛盾發(fā)生，在農村實行了治保會，護寨隊巡防與調委會及時化解不穩(wěn)定因素，通過這些措施，使我鄉(xiāng)的平安工作得到了正常發(fā)展。
(三)完成整治社會治安穩(wěn)定的各類工作
1、在元月完成鄉(xiāng)巡防隊在集鎮(zhèn)巡防，重點治安隱患地點綜治、派出實行蹲點守候，確保了人民群眾春節(jié)趕場安全，春節(jié)我鄉(xiāng)還發(fā)放了每戶一份《致全鄉(xiāng)各族人民的一封信》，主要是對在春節(jié)期間，群眾做到防火、防盜、防交通安全、防邪教等的防范資料。
2、完成縣兩會期間縣維穩(wěn)辦安排《妥善處理涉訪維護社會穩(wěn)定的應急預案》。
3、完成校園周邊環(huán)境整治，特別是對教辦、中學反映的網吧接納未成年人，我們于*月*日、*月*日、*月*日分別進行整治和開協(xié)調會，保證了學校教學秩序良好。
4、社會治安綜合治理“村為主”工作在去年**村的基礎上，現在***、**兩村村干基本把綜合治理工作變成了主要村干抓的工作，由于他們把調解委、治保會、治安中心戶長運用好，該兩村半年來沒有案件發(fā)生，把矛盾基本控制在村內。對單位我們繼續(xù)加強了綜治室建設工作。
5、每月每季完成縣交給我鄉(xiāng)上報的各種政法、維穩(wěn)報表、政法通報、治安形式分析報告、干警思想情況報告。
6、為了全鄉(xiāng)人民安全穩(wěn)定，我鄉(xiāng)及時調整充實了安監(jiān)站人員，并明確了交通協(xié)管員，還擬定了《**鄉(xiāng)重特大安全事故應急救援預案》、《地質災害防災救災預案》、《狂犬病防控工作方案》。
五、認真排查矛盾糾紛。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法、綜治半年工作匯報材料 各類報告
1、半年來我鄉(xiāng)首先是組建村、組調解員、調解實行分級負責，按照“誰主管、誰負責”管理機制有效控制本村、單位的矛盾糾紛。對個別調解不成的矛盾，均作細致思想工作，消除雙方激化思想，指明雙方當事人運用法律手段維護自己的合法權益。今年還得到了縣司法局的大力支持，***副局長親自帶隊來我鄉(xiāng)解決了**村**組因換田鄉(xiāng)解決不服的矛盾。
2、我鄉(xiāng)還每個月都要召集鄉(xiāng)調解委員會成員對矛盾糾紛進行排查，研究解決方法，1—6月來，共排查全鄉(xiāng)矛盾**起，調解**起，調解成功**起，成功率為**%。半年來全鄉(xiāng)共發(fā)生的矛盾糾紛沒有激化，全部化解在鄉(xiāng)內，化解在萌芽狀態(tài)，也無民轉刑案件、無群體事件發(fā)生。
各位領導，雖然我鄉(xiāng)政法、綜治、維穩(wěn)工作取得了一定成績，但離你們的要求和人民群眾的要求甚遠，希您們作出批評、指正。
綜合治理工作匯報材料范本5篇(三)
今年，我公司的綜合治理工作，始終按照“政府統(tǒng)一領導，部門依法監(jiān)管，企業(yè)全面負責，群眾監(jiān)督參與，社會廣泛支持”的格局，在上級職能部門悉心指導和公司經理室正確領導下，突出抓好安全和服務的兩大交通運輸行業(yè)主題，確定了以創(chuàng)建“平安交通”，構建和諧社會為目標。始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，結合“法人創(chuàng)安”活動，以交通運輸安全為主線，生產作業(yè)安全、治安安全、消防安全并駕齊驅，層層(人人)落實責任;狠抓隊伍管理建設，努力提高職工素質;加強建章立制，強化防范工作機制，確保了單位內部安全和公共場所良好的治安秩序。企業(yè)內部穩(wěn)定，凝聚力強，職工安定團結。交通事故實際發(fā)生數同比明顯降低;全年無發(fā)生工傷、火災、治安災害等事故和員工違法犯罪、影響社會政治、治安穩(wěn)定的群體性事件?，F將具體工作情況匯報如下：
一、組織領導重視，制度措施落實
我們注重把綜合治理與“創(chuàng)安”活動提到重要的議事日程上來，始終將其納入企業(yè)各項管理目標考核，做到同部署、同落實、同考評、同獎懲，實行一票否決制。公司經理親自掛帥，主要領導分管該項工作，形成安全保衛(wèi)科具體負責，下屬部門安全保衛(wèi)課、班組安全員相輔相成的三級組織管理網絡的運行模式，層層把關，齊抓共管。
建立健全綜治和安全保衛(wèi)機構，調整充實公司治保調解委員會、義務消防隊成員;各部門配副職主管，班組配備安全員，逐級落實安全監(jiān)管責任;針對各生產經營部門不同實際，定期研究部署創(chuàng)建工作，及時安排各個階段性綜治活動;始終保持政令通暢，將綜合治理及安全理念貫穿于員工生產作業(yè)全過程。
年初，公司經理室與下屬生產經營部門、職能科室，生產經營部門與班組、車隊、司乘人員層層簽訂綜合治理、“創(chuàng)安”活動和安全生產目標管理責任書，逐級明確責任，并逐年考核;10月份，又對事故責任人、違章、違紀人員處罰標準，按照行業(yè)相關規(guī)定重新進行了調整。在全年工作過程中，對違章、違紀、肇事人員停崗81人次，內部記分690人次(共計1190分，人均2.47分)，經濟處罰168人次，降級處分425人次，辭退5人，對2名有玩忽職守行為的守車員進行通報批評。同時，對125名XX年度安全駕駛員予以通報表彰，1175人次工作業(yè)績比較突出的司乘人員當月予以晉級獎勵，從而形成獎優(yōu)罰劣的良性循環(huán)，促進企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
二、教育培訓雙管齊下，提高全員思想認識
我們根據綜合治理與“創(chuàng)安”活動的具體任務、目標，在廣泛宣傳發(fā)動的基礎上，努力從提高全員思想認識與自身素質上下功夫，形成自上而下，人人學法、懂法、遵紀守法，積極參與綜合治理工作的良好氛圍。
1、堅持抓緊抓好規(guī)定的每月3次駕駛員安全學習，每月1次安全管理人員工作例會和分部門不定期的車隊、生產班組安全業(yè)務學習，在學習內容安排上，突出對典型事故案例通報、當月安全情況分析和法律法規(guī)教育，并注重個別缺席人員補學管理，從而使每次學習到會率均達到95%以上;今年共計補學49人次，車隊、生產班組組織學習148次;2次組織駕駛員觀看安全警視教育片，督促從業(yè)人員時刻繃緊安全生產弦，努力做好本職工作。
2、堅持實行新員工“先培訓后上崗”的規(guī)定，今年已對97名新聘用員工一律通過跟車實習、身體檢查、個人工作履歷和違法記錄核對及職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、作業(yè)規(guī)范、社會公德、法律法規(guī)、“三級安全管理”的規(guī)章制度等一系列程序的教育培訓，并經考核合格，方準予上崗作業(yè)，此項舉措有效地改變了以往新員工容易發(fā)生新問題的被動局面。
3、堅持組織各級管理人員、駕駛員學習交通行業(yè)相關法律、法規(guī)，反復強調安全生產的權利和義務以及相關法律責任，以期進一步提高從業(yè)人員的責任意識和業(yè)務能力。在此基礎上，強化對特種作業(yè)崗位持證上崗情況的管理，今年增考電工維修證2個，車況門檢證1個，出站門檢證1個，統(tǒng)一換發(fā)駕駛員從業(yè)資格證228個，將49名持外省籍駕駛證的人員列入流動人口重點管理對象，對駕駛資格、個人違法行為情況進行認真審查，并重新進行科目一、科目三測試;定期逐個通知、督促營運駕駛員如期參加身體檢查和執(zhí)業(yè)換證，從源頭上嚴格把好持證上崗關。
4、認真組織參加“春運、三防、五一、十一、安全生產月、營運客車專項整治”等各項階段性活動。根據每一次活動的工作要求，有針對性地進行整治落實，做到“事前有布置、事中有檢查、事后有小結”。建立完善各類突發(fā)事件應急預案，實施有效管理，促使企業(yè)的安全基礎在活動中不斷得到加強。并與正在進行的“行風建設年活動”、“安全生產執(zhí)法年活動”、“平安交通建設”、“五五普法規(guī)劃”等活動進行有機結合，認真開展安全生產自查，現場糾正違規(guī)作業(yè)和不文明的服務言行，以直觀的方式教育引導員工，務求活動取得實效。同時在配合各類活動中共懸掛橫幅標語40條，刊出宣傳專欄14期，分發(fā)宣傳資料1800份，努力營造濃厚的安全生產氛圍。
三、抓緊源頭管理，強化防范機制
長期以來，我們堅持實施“生產未停，管理不斷”的長效工作機制和安全分級管理原則，始終保持信息溝通，及時掌握各類動態(tài)，對應急事件能夠快速做出反應。今年，公司主要負責人帶隊組織相關人員對下屬生產經營部門安全檢查8次;職能科室進行日常例行檢查47次，糾正違章行為10次;平時以生產經營部門為單位，結合各自實際開展不同類型的安全檢查，發(fā)現問題及時整改落實。長途客運站嚴格落實車輛安全門檢制度，每日必檢、每車必檢;強化高速公路車輛運行速度的控制，定期采集分析行車記錄儀數據，對超速行駛行為予以嚴厲處罰。公交站堅持每周車況例檢，增加了每月二次的車輛例保，以提高車輛安全系數和運行準點率，并且堅持每日上路巡查監(jiān)控運行車輛動態(tài)，現場糾正司乘人員違章行為。經濟護衛(wèi)隊重點做好三個站場夜間車輛停放安全的巡邏守衛(wèi)和票點票款現金的押運工作，今年還增加了無人售票車零幣清點的安全監(jiān)管任務，而且根據節(jié)假日客流高峰期情況，不定期地組織開展公交車隨車反扒活動，以維護客車廂內的治安秩序。港口裝卸站、汽車修配廠堅持全天候生產作業(yè)現場安全監(jiān)管;公交加油站每日對加油區(qū)域場地油污進行清洗，有效地杜絕滋生各類安全隱患。今年1—11月份共計出動9240人次，檢查車輛2190臺次，吊機88臺次，其他設施92次，排除故障473次，糾正違章720人次，更換滅火器183只。開展隨車反扒12次，抓獲竊賊2名，制止糾紛12次，維護了單位內部及車站、碼頭等公共場所良好的治安、交通秩序。
四、服務規(guī)范促平安，技術改造創(chuàng)平安
幾年來，我們堅持進行旅客、貨主回訪制度，定期召開懇談會，誠心傾聽各方的意見和建議，從細微處著手，不斷完善和落實各類服務措施：
1、添置港區(qū)作業(yè)安全防護網罩，防止裝卸煤炭、水泥類物資時滴、漏損失和環(huán)境污染以及保障人員上下船舶的安全作業(yè);對港區(qū)電纜全部進行地埋裝置，防止發(fā)生觸電事故及電纜再次被盜事件。
2、在客運車廂內噴涂“車輛運行，請抓緊扶手”、“保管好財物、防止被盜”、車門處張貼“自動門謹防軋手”等警示標語，溫馨提醒旅客從細微處注意安全;并且車廂內配置垃圾袋，為暈車嘔吐的旅客提供方便。
3、設立服務投訴信箱、電話，作為接受承諾服務的監(jiān)督信息反饋渠道。對投訴信件統(tǒng)一編號登記，事事有落實、件件有回音;相繼推出司乘人員規(guī)范服務“十注意十不準”、“服務資質等級上崗制度”、“服務質量考核評分制度”，用規(guī)章制度規(guī)范、約束司乘人員日常的服務言行。
4、建立“司乘人員榮譽錄”，整理記錄服務工作中出現的各類好人好事，并及時加以表彰獎勵，以此激發(fā)司乘人員文明規(guī)范服務的積極性。好人好事蔚然成風，據不完全統(tǒng)計，今年出現各類好人好事25件，拾獲失物折款5.3萬元，收到錦旗5枚，感謝信10余封。
5、推出了對70周歲以上老年人和社會特困戶實行市區(qū)免費乘坐公交車，教師、學生、殘疾人等特殊群體優(yōu)惠乘車，僅此項舉措，每年向社會讓利達數百萬元。企業(yè)也由此獲得“浙江省交通運輸業(yè)重服務守誠信優(yōu)秀示范單位”、公交1路車隊“全國巾幗文明示范崗”、“浙江省職工職業(yè)道德建設示范班組”、9路車隊“浙江省巾幗文明示范崗”和“溫州市集體勞動模范”等榮譽稱號。
今年，公司還相繼投資540余萬元，購置24臺空調車，對1、13路公交車、長途義烏線車輛進行更新。至此，市區(qū)公交線路全部實行空調化，既提高了安全系數，又增強了旅客乘坐的舒適感。同時我們還推出公交無人售票運營線路，在此基礎上，投資建造公交票款銀庫和站場遠程監(jiān)控防盜報警系統(tǒng)以及車內監(jiān)控設施，分別從制度措施落實和硬件設施建設上把好源頭安全關。
回顧一年來的綜合治理工作，我們深知仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)：一是企業(yè)現行的傳統(tǒng)經營管理模式和部分管理人員自身綜合素質難以適應當前市場經濟發(fā)展的需求，尤其是某些生產經營部門和職能科(課)室管理人員“大鍋飯”思想普遍嚴重，平時工作作風不夠深入，掌握信息滯后，未能及時發(fā)現有關工作疏忽或差錯問題而導致工作被動，尚待進一步改進提高;二是司乘人員流動頻繁，業(yè)務素質參差不齊，且其從業(yè)資格證照的真?zhèn)舞b別管理有待進一步加強;三是從曾經發(fā)生的事故和查獲的違章事例分析說明，我們平時對司乘人員的安全教育、管理的力度還有待進一步加大。在今后的工作實踐中，我們將在上級職能部門的領導與支持下，不斷吸取教訓、總結經驗，健全長效管理機制，持之以恒地做好綜合治理工作的各項管理環(huán)節(jié)，促進“平安交通”和企業(yè)平安建設更上一層樓。
2017年 月 日