每到節(jié)日商家都會(huì)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，以下是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為您整理節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范本，供您參考，希望對(duì)你有所幫助，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊出國(guó)留學(xué)網(wǎng)查看。
節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范本1
一、活動(dòng)概述
上海公司零售渠道部在xx總經(jīng)理的帶領(lǐng)下充分遵循集團(tuán)公司提出的“為國(guó)家、為社會(huì)、為客戶(hù)、為員工、為股東”的宗旨，本著公司從龍頭型企業(yè)像領(lǐng)袖型企業(yè)邁進(jìn)的目標(biāo)和對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，特于3.12日—3.20日聯(lián)合上海市xx協(xié)會(huì)，在華東六省一市(上海、浙江、湖北、江蘇、江西、安徽、福建、湖北)共出推出“ 拒絕滲漏、誠(chéng)信防水帶回家”的大型公益活動(dòng)，本次活動(dòng)以向社會(huì)特殊人群(空巢老人、退伍軍人、低保家庭)提供免費(fèi)施工服務(wù)為主，產(chǎn)品促銷(xiāo)為輔。
二、活動(dòng)效果：
1)、聯(lián)合上海市防水協(xié)會(huì)進(jìn)行公益活動(dòng)，對(duì)凈化行業(yè)、提升行業(yè)整體操守，提升企業(yè)在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度
2)、通過(guò)給老弱病家庭提供免費(fèi)維修服務(wù)，體現(xiàn)上市公司用于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好企業(yè)形象。
3)、通過(guò)渠道及終端聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)，有效打擊競(jìng)品，提高我司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。 4)、通過(guò)渠道促銷(xiāo)，有利于新的一級(jí)二級(jí)的開(kāi)發(fā)，有效爭(zhēng)取更多的網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率和客戶(hù)資金的利用率。 渠道促銷(xiāo)：
截止20xx.3.22日，上海零售渠道部三月共計(jì)回款金額430多萬(wàn)元。預(yù)計(jì)未來(lái)十日內(nèi)，回款金額亦可增長(zhǎng)300萬(wàn)左右。
終端促銷(xiāo)：
本次促銷(xiāo)活動(dòng)受到眾多經(jīng)銷(xiāo)商的追捧，商家踴躍參與，共計(jì)參與門(mén)店1196家(南京參與門(mén)店57家，杭州參與門(mén)店150家，蘇州參與門(mén)店170家，安徽參與門(mén)店200家，寧波參與門(mén)店120家，湖北參與門(mén)店237家，江西參與門(mén)店70家，福建參與門(mén)店75家，上海參與門(mén)店117家)。
終端促銷(xiāo)同時(shí)結(jié)合路展形式(上海路展7場(chǎng)，杭州路展3場(chǎng)，江西路展5場(chǎng)，安徽路展2場(chǎng))共計(jì)17場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行防水知識(shí)的普及以及東方雨虹的企業(yè)文化和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這一系列的行為讓更多的消費(fèi)者了解家裝做防水的重要性以及如何選購(gòu)防水，針對(duì)上海本土市場(chǎng)，公司攜手上海市防水行業(yè)協(xié)會(huì)以公益的性質(zhì)針對(duì)“特殊人群”免費(fèi)開(kāi)展維修服務(wù)，體現(xiàn)上市公司勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好企業(yè)形象，建立公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信任度。這一形式受到了廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)可，就目前已經(jīng)登記的資料統(tǒng)計(jì)，免費(fèi)維修的家庭已經(jīng)達(dá)到59家。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，《生活周刊》一期《新聞晨報(bào)》四期《青年報(bào)》二期《地鐵快線(xiàn)》二期小半板通欄共計(jì)六千元，展架宣傳單頁(yè)海報(bào)等物料制作話(huà)費(fèi)共計(jì)四萬(wàn)元，宣傳費(fèi)用占總銷(xiāo)售費(fèi)用的1.2%。
三、活動(dòng)總結(jié)及建議：
從以上數(shù)據(jù)來(lái)看，此次活動(dòng)經(jīng)過(guò)公司與一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手獲得了一定程度的效果，但是仍然存在需要改進(jìn)的地方。
計(jì)劃性不強(qiáng)
此次促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間比較緊迫的情況下組織實(shí)施的，雖然具備了一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，但由于缺乏與各區(qū)域兄弟市場(chǎng)進(jìn)行有效的溝通(各區(qū)域市場(chǎng)存在一定的市場(chǎng)差異)。
在活動(dòng)促銷(xiāo)形式上需要更進(jìn)一步的完善。
與其他職能部門(mén)的協(xié)作力差在活動(dòng)方案確定之后，所需要的物料根據(jù)公司的規(guī)定應(yīng)由采購(gòu)部門(mén)統(tǒng)一制作，也許由于采購(gòu)部門(mén)的特殊性，導(dǎo)致我們?cè)诨顒?dòng)正式開(kāi)始之前部分區(qū)域沒(méi)有能夠順利的收到活動(dòng)的物料，對(duì)于活動(dòng)效果也有一定程度的影響，這也與活動(dòng)時(shí)間本身較為緊張也有關(guān)系，在以后的活動(dòng)物料準(zhǔn)備階段，我們會(huì)加強(qiáng)與其他職能部門(mén)的溝通與合作。
執(zhí)行力有待提高
正所謂“策占三劃占七”，因此一次活動(dòng)，無(wú)論大小，活動(dòng)的執(zhí)行力尤其重要，再好的市場(chǎng)規(guī)劃，沒(méi)有有效的去實(shí)施，效果還是為零，在本次促銷(xiāo)活動(dòng)中，部分同事對(duì)于活動(dòng)的宗旨了解不夠，對(duì)于消費(fèi)者也缺乏主動(dòng)與熱情，更有甚者，在路展進(jìn)行的過(guò)程中，對(duì)消費(fèi)者提出的一些產(chǎn)品或施工的問(wèn)題沒(méi)有能夠很好的回答，達(dá)到讓咨詢(xún)者滿(mǎn)意的效果，另外渠道促銷(xiāo)的同時(shí)，對(duì)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員沒(méi)有進(jìn)行合理的激勵(lì)方案，對(duì)于調(diào)動(dòng)他們的積極性這方面的工作也是我們所需要考慮的。
市場(chǎng)動(dòng)向的把控
這一點(diǎn)主要是對(duì)于我們自身來(lái)說(shuō)，作為市場(chǎng)部門(mén)的成員，思路的創(chuàng)新尤為重要，我們應(yīng)該多走出去，了解最新的市場(chǎng)信息，了解競(jìng)品的市場(chǎng)動(dòng)向，從而制定出更加適合市場(chǎng)發(fā)展的舉措。
節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范本2
9月x日-10月x日?qǐng)A滿(mǎn)完成了“國(guó)慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò) 司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶(hù)老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20xx-09-24~20xx-10-07
活動(dòng)主題：國(guó)慶不愁“價(jià)”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民
活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買(mǎi)贈(zèng) 抽獎(jiǎng)
賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬(wàn)原家居的高貴與特別。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”，并在大廳搭建舞臺(tái)，突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
一、宣傳方式：報(bào)紙(10月24/25日：時(shí)光廣告2期內(nèi)版本，費(fèi)用總計(jì)8300元)，DM單頁(yè)(5萬(wàn)份，安排工作人員發(fā)放，單頁(yè)費(fèi)用7800)，電臺(tái)(10天，102.8電臺(tái)，費(fèi)用7200元)，公交電視(10天，4920元，160臺(tái)車(chē))，短信(8天，105000條信息，費(fèi)用2800元)，拱門(mén)2座，空飄6個(gè)，場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié)：
1、 整體情況
業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)85萬(wàn)，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)， 09月x日、客流157人;10月x日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動(dòng)期間客流不理想，平均人303人/天?；顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
出現(xiàn)以上情況原因在于：
1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短，活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始，前期籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短，不能讓客戶(hù)充分理解萬(wàn)原家居促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。
3、DM單發(fā)放的效果有待提高，商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中，整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
4、掃樓效果不理想，搜集回來(lái)的客戶(hù)信息總共才157個(gè)，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
5、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
2、 銷(xiāo)售情況
活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為9250045元：售賣(mài)較好的羅曼迪卡：1242330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷(xiāo)售：瑞庭家居：120202元，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng)，價(jià)格低端，主要走中低端路線(xiàn)。
3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用
此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下：IPHONE4S 2臺(tái)，SONY相機(jī)5臺(tái)，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個(gè)，雨傘100把，合計(jì)：400050元;提點(diǎn)：XXXX元。整體成本：76766元，商場(chǎng)支出：34096 元;商戶(hù)支出：38470元，未付部分：氣球拱門(mén)：2400，舞臺(tái)1800，合計(jì)：4200，扣點(diǎn)方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：1240.56，上藝：1574.05，藝瑧：2195.14，扣點(diǎn)合計(jì)：5251.30元。
4、活動(dòng)策劃
此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究，所有
人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運(yùn)獎(jiǎng)，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個(gè)方式進(jìn)行，DM單出來(lái)的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計(jì)更亮一些，相信通過(guò)磨合，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
5、活動(dòng)執(zhí)行
一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)：使用人員61人/次，打電話(huà)總數(shù)：16273個(gè)，A類(lèi)客戶(hù)12050個(gè)，B類(lèi)客戶(hù)：25600，C類(lèi)客戶(hù)：3620個(gè)，詳細(xì)見(jiàn)附件。
二、短信
短信群發(fā)客戶(hù)信息達(dá)550000條，電話(huà)號(hào)碼達(dá)21000個(gè)，平均每個(gè)電話(huà)接收達(dá)5條。
三、DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶(hù)11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶(hù)的自覺(jué)性都完全沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒(méi)完全達(dá)到，下午去抽查，存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動(dòng)必須改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。
四：掃樓情況：
共計(jì)花費(fèi)36800元，掃樓有效號(hào)碼：1570個(gè)，平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用：23.43元/個(gè)，費(fèi)用相當(dāng)驚人，建議下次活動(dòng)，全部使用學(xué)生，商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬(wàn)原。
5：獎(jiǎng)品/禮品方面：
邀請(qǐng)函客戶(hù)當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂，沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處，也給商場(chǎng)和商戶(hù)帶來(lái)了損失，請(qǐng)各為商戶(hù)自覺(jué)加強(qiáng)店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
6、活動(dòng)中存在的問(wèn)題
活動(dòng)期間來(lái)的客戶(hù)較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多,所以在銷(xiāo)售過(guò)程中,要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告、電話(huà)、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。
7、 總結(jié)
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩(wěn)，沒(méi)有
高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
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