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2018初級(jí)銀行從業(yè)資格個(gè)人貸款試題：個(gè)人征信系統(tǒng)的管理及應(yīng)用
個(gè)人征信系統(tǒng)的管理及應(yīng)用試題
34.目前，個(gè)人征信系統(tǒng)的信息來(lái)源主要是( )。B
A.會(huì)計(jì)事務(wù)所
B.商業(yè)銀行
C.公安部門
D.電信部門
[解析]目前，個(gè)人征信系統(tǒng)的信息來(lái)源主要是商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)，收錄的信息包括個(gè)人的基本信息、在金融機(jī)構(gòu)的借款、擔(dān)保等信貸信息。
35.個(gè)人征信系統(tǒng)信息來(lái)源，主要包括( )。ABCDE
A.客戶通過(guò)銀行辦理貸款業(yè)務(wù)
B.客戶通過(guò)銀行辦理信用卡業(yè)務(wù)
C.客戶通過(guò)銀行辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)
D.個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)與公安部系統(tǒng)對(duì)接
E.個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)與信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)對(duì)接
解析：選項(xiàng)均為個(gè)人征信系統(tǒng)信息來(lái)源，除此之外還包括個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)與建設(shè)部以及勞動(dòng)和社會(huì)保障部等政府相關(guān)部門、公用事業(yè)單位進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接，可以采集諸如居民身份信息、個(gè)人手機(jī)費(fèi)、社保金等非銀行系統(tǒng)信用記錄情況。
36.保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全的措施有( )。ABCDE
A.授權(quán)查詢
B.限定用途
C.保障安全
D.查詢記錄
E.違規(guī)處罰
解析：保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全的措施有授權(quán)查詢、限定用途、保障安全、查詢記錄、違規(guī)處罰等。
37.下列關(guān)于個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)信息采集的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( D )。
A.當(dāng)客戶通過(guò)銀行辦理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，客戶個(gè)人信用信息會(huì)通過(guò)銀行自動(dòng)報(bào)送給個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)
B.個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)可通過(guò)與公安部等部門的系統(tǒng)對(duì)接采集居民身份信息、個(gè)人手機(jī)費(fèi)、社保金信息
C.個(gè)人征信系統(tǒng)采集到信息后，要按照數(shù)據(jù)主體對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配、整理和保存，形成該人的信用檔案
D.個(gè)人征信系統(tǒng)采集到數(shù)據(jù)庫(kù)后，要結(jié)合商業(yè)銀行的意見(jiàn)對(duì)個(gè)人進(jìn)行信用評(píng)分
解析：只做客觀展示，不做修改，形成檔案，不評(píng)分。
38.個(gè)人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入資料不包括( )。B
A.借款申請(qǐng)書
B.個(gè)人基本信息
C.借款合同
D.購(gòu)房信息
39.隨著信息系統(tǒng)的不斷發(fā)展和完善，個(gè)人征信系統(tǒng)將收錄( )。ABCDE
A.個(gè)人的信貸信息
B.個(gè)人基本身份信息
C.民事案件強(qiáng)制執(zhí)行信息
D.繳納的住房公積金信息
E.已公告的欠稅信息
[解析]隨著信息系統(tǒng)的不斷發(fā)展和完善，中國(guó)人民銀行加大了與相關(guān)政府部門信息共享協(xié)調(diào)工作的力度，個(gè)人征信系統(tǒng)除了主要收錄個(gè)人的信貸信息外，還將收錄個(gè)人基本身份信息、民事案件強(qiáng)制執(zhí)行信息、繳納各類社會(huì)保障費(fèi)用和住房公積金信息、已公告的欠稅信息、繳納電信等公告事業(yè)費(fèi)用信息、個(gè)人學(xué)歷信息以及會(huì)計(jì)師(律師)事務(wù)所、注冊(cè)會(huì)計(jì)師(律師)等對(duì)公眾利益有影響的特殊職業(yè)從業(yè)人員的基本職業(yè)信息。
40.個(gè)人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)信用信息查詢主體不包括( )。B
A.個(gè)人
B.企業(yè)
C.商業(yè)銀行
D.政府機(jī)構(gòu)
41.當(dāng)征信服務(wù)中心認(rèn)為有關(guān)商業(yè)銀行報(bào)送的信息可疑時(shí)，應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定的程序及時(shí)向該商業(yè)銀行發(fā)出復(fù)核通知，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)核通知之日起( )個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。 C
A.3
B.4
C.5
D.6
42.商業(yè)銀行各查詢用戶的用戶名及密碼除本人使用外，還可以授權(quán)他人使用。( )錯(cuò)
[解析]商業(yè)銀行各級(jí)用戶應(yīng)妥善保管自已的用戶密碼，至少兩個(gè)月更改一次密碼，并登記密碼變更登記簿。各查詢用戶的用戶名及密碼僅限本人使用，嚴(yán)禁他人使用或?qū)⒚艽a告知他人。
43.當(dāng)客戶通過(guò)銀行辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)的時(shí)候，經(jīng)客戶書面授權(quán)，其個(gè)人信用信息將報(bào)送給個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。( )錯(cuò)
[解析] 客戶通過(guò)銀行辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)的時(shí)候，客戶的個(gè)人信用信息就會(huì)通過(guò)銀行自動(dòng)報(bào)送給個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，無(wú)需客戶授權(quán)。
44.個(gè)人信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理流程中，涉及的機(jī)構(gòu)有( )。ABE
A.中國(guó)人民銀行征信中心
B.商業(yè)銀行總行
C.商業(yè)銀行的信用卡中心
D.中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu) E.商業(yè)銀行的分支機(jī)構(gòu)
[解析]目前，個(gè)人征信系統(tǒng)的信用信息主要使用者是金融機(jī)構(gòu)，通過(guò)專線與商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)總部相連(即一口接入)，并通過(guò)商業(yè)銀行的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將終端延伸到商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)信貸人員的業(yè)務(wù)柜臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人信用信息定期由各金融機(jī)構(gòu)流入個(gè)人征信系統(tǒng)，匯總后金融機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)共享的功能。
45. 以下關(guān)于個(gè)人征信安全管理說(shuō)法不正確的是( )。
A 商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)
B 商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)時(shí)，或貸后管理、發(fā)放信用卡時(shí)才能查看個(gè)人的信用報(bào)告
C 個(gè)人信息不如銀行存款安全
D 商業(yè)銀行如果違反規(guī)定可以被處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款
[解析] 存儲(chǔ)著個(gè)人信用報(bào)告的數(shù)據(jù)庫(kù)是非常安全的。個(gè)人的信息是通過(guò)保密專線從商業(yè)銀行傳送到征信中心的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的，在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有任何人為干預(yù)，由計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理。整個(gè)系統(tǒng)采用了國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)防病毒和防黑客攻擊的安全系統(tǒng)，個(gè)人信息如同銀行存款一樣安全。
46.下面關(guān)于個(gè)人征信系統(tǒng)說(shuō)法正確的是( )。D
A.個(gè)人征信系統(tǒng)對(duì)采集到的數(shù)據(jù)可以根據(jù)用途進(jìn)行適當(dāng)修改
B.當(dāng)征信服務(wù)中心認(rèn)為有關(guān)商業(yè)銀行報(bào)送的信息可疑時(shí)，應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定的程序及時(shí)向該商業(yè)銀行復(fù)核，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)
C.商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢個(gè)人的信用報(bào)告將被責(zé)令改正，并處以1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款
D.個(gè)人的信息是通過(guò)保密專線從商業(yè)銀行傳送到征信中心的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的
解析：A項(xiàng)不能隨便修改，B項(xiàng)應(yīng)為5個(gè)工作日，C項(xiàng)應(yīng)為1-3萬(wàn)，而不是1-5萬(wàn)
47.下列關(guān)于個(gè)人征信系統(tǒng)管理模式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。C
A.個(gè)人征信系統(tǒng)由中國(guó)人民銀行直屬單位——中國(guó)金融電子化公司開(kāi)發(fā)完成
B.對(duì)用戶實(shí)行分級(jí)管理、權(quán)限控制、身份認(rèn)證、活動(dòng)跟蹤、查詢監(jiān)督的政策
C.對(duì)已發(fā)放的個(gè)人信貸進(jìn)行貸后風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告必須要取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)
D.書面授權(quán)可以通過(guò)在貸款、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡以及擔(dān)保申請(qǐng)書中增加相應(yīng)條款取得
解析：已發(fā)放的個(gè)人信貸進(jìn)行貸后風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告不需書面授權(quán)。
48.個(gè)人征信系統(tǒng)建立了完善的用戶管理制度，該制度保證了信息的安全性。以下是該制度的內(nèi)容的有( )。 ABDE
A.對(duì)用戶實(shí)行分級(jí)管理、權(quán)限控制、身份認(rèn)證、活動(dòng)跟蹤、查詢監(jiān)督的政策
B.數(shù)據(jù)傳輸加壓加密
C.系統(tǒng)專業(yè)人員的安全監(jiān)控
D.對(duì)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份與恢復(fù)
E.對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，有效防止計(jì)算機(jī)病毒和黑客攻擊等，建立有效安全保障體系
49.個(gè)人征信異議產(chǎn)生的主要原因有( )。 ABCDE
A.個(gè)人未及時(shí)將變化后的個(gè)人基本信息提供給商業(yè)銀行等數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致信息未及時(shí)更新
B.數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)信息更新不及時(shí)，使個(gè)人信用報(bào)告反映的內(nèi)容有誤
C.技術(shù)原因造成數(shù)據(jù)處理出錯(cuò)
D.他人盜用個(gè)人身份獲取貸款或信用卡，由此產(chǎn)生的信用記錄不為被盜用者所知
E.個(gè)人遺忘曾與數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)有過(guò)的經(jīng)濟(jì)交易，誤以為個(gè)人信用報(bào)告中的信息有錯(cuò)
50.個(gè)人征信異議產(chǎn)生的主要原因包括( )。 ABCDE
A.個(gè)人的基本信息發(fā)生了變化，個(gè)人沒(méi)有及時(shí)更新
B.數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)信息錄入錯(cuò)誤
C.工作人員原因造成數(shù)據(jù)處理出錯(cuò)
D.他人盜用信用卡
E.個(gè)人忘記曾經(jīng)與數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)有過(guò)經(jīng)濟(jì)交易
解析:引起個(gè)人征信異議的因素主要有：個(gè)人的基本信息發(fā)生了變化，個(gè)人沒(méi)有及時(shí)更新;數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)信息錄入錯(cuò)誤;工作人員原因造成數(shù)據(jù)處理出錯(cuò);他人盜用信用卡;個(gè)人忘記曾經(jīng)與數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)有過(guò)經(jīng)濟(jì)交易。
51.在異議處理工作中常常遇到的異議申請(qǐng)主要有( )類型。ABCD
A.認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒(méi)申請(qǐng)過(guò)
B.認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符
C.身份、居住、職業(yè)等個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符
D.對(duì)擔(dān)保信息有異議
E.對(duì)征信管理部門有異議
解析:在異議處理工作中常常遇到的異議申請(qǐng)主要有以下幾種類型：第一類是認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒(méi)申請(qǐng)過(guò);第二類是身份、居住、職業(yè)等個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符;第三類是認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符;第四類是對(duì)擔(dān)保信息有異議。故選ABCD。
52.下列情形當(dāng)中屬于認(rèn)為個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符的個(gè)人征信異議是()。D
A.個(gè)人保管證件不善，導(dǎo)致他人冒用
B.個(gè)人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則，無(wú)意識(shí)中產(chǎn)生了逾期
C.他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取信貸或信用卡
D.個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)每月更新一次信息，系統(tǒng)未到正常更新時(shí)間
53.目前，我國(guó)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)更新個(gè)人信息的頻率是( )。D
A.實(shí)時(shí)更新
B.每日更新一次
C.每周更新一次
D.每月更新一次
54.如果對(duì)個(gè)人信用報(bào)告中其他基本信息有異議，最簡(jiǎn)便的方法就是個(gè)人到與個(gè)人業(yè)務(wù)往來(lái)的商業(yè)銀行更新、更正個(gè)人信息，商業(yè)銀行會(huì)在下一次報(bào)送數(shù)據(jù)時(shí)報(bào)送個(gè)人更新、更正過(guò)的信息，相應(yīng)地，個(gè)人在個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)的基本信息也會(huì)得到更新或更正。( ) 對(duì)
55.商業(yè)銀行各地個(gè)人征信系統(tǒng)用戶應(yīng)妥善保管自己的用戶密碼，至少( )個(gè)月更改一次密碼，并登記密碼變更登記簿。B
A.1
B.2
C.3
D.4
55.個(gè)人征信異議的種類包括( )。 ABCDE
A.他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取貸款或信用卡，信用卡本人不知而認(rèn)為根本就沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)
B.個(gè)人的貸款按約定由單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)代個(gè)人償還，但單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)沒(méi)有及時(shí)到銀行還款造成逾期，本人不知而認(rèn)為沒(méi)有逾期
C.異議申請(qǐng)人當(dāng)初在申請(qǐng)資料上填的就是錯(cuò)誤信息，而后來(lái)基本信息發(fā)生了變化卻沒(méi)有及時(shí)到銀行去更新
D.個(gè)人的親戚或朋友以個(gè)人的名義辦理了擔(dān)保手續(xù)，個(gè)人忘記或根本不知道
E.信用卡是單位或朋友替?zhèn)€人辦的，但信用卡沒(méi)有送到個(gè)人手上，個(gè)人認(rèn)為從未申請(qǐng)
[解析]目前，在異議處理工作中常遇到的異議申請(qǐng)主要有以下幾種類型：①認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒(méi)申請(qǐng)過(guò);②認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符;③身份、居住、職業(yè)等個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符;④對(duì)擔(dān)保信息有異議。AE兩項(xiàng)是第一種類型的兩種典型情況;B項(xiàng)是第二種類型的一種典型情況;C項(xiàng)是第三種類型的典型情況;D項(xiàng)是第四種類型的典型情況。
56.以下各項(xiàng)中，屬于的是認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符的異議類型的是( )。
A 他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取信貸或信用卡
B 貸款按約定由單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)代償，但它們沒(méi)有及時(shí)到銀行還款造成逾期
C 個(gè)人辦理的信用卡從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)因欠年費(fèi)而造成逾期
D 個(gè)人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則
E 無(wú)意識(shí)中產(chǎn)生了逾期
[解析] A項(xiàng)屬于認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒(méi)申請(qǐng)過(guò)的情況。
57. 以下各項(xiàng)中，屬于的是認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒(méi)申請(qǐng)過(guò)的異議類型的是( )。ABD
A 他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取信貸或信用卡
B 信用卡為單位或朋友替?zhèn)€人辦的，但信用卡沒(méi)有送到個(gè)人手上
C 個(gè)人辦理的信用卡從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)因欠年費(fèi)而造成逾期
D 自己忘記是否辦理過(guò)貸款或信用卡
E 個(gè)人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則
[解析] CE兩項(xiàng)屬于認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符而發(fā)生的情況。
58.個(gè)人對(duì)信用報(bào)告有異議時(shí)，可持本人身份證向與其發(fā)生信貸關(guān)系的商業(yè)銀行經(jīng)辦機(jī)構(gòu)反映。( )對(duì)