日本是一個非常重要禮儀的國家,在一些細節(jié)之處,總是有著一些讓人忽略的禮儀,今天,出國留學網(wǎng)小編為各位介紹日本留學打電話有什么禮儀。一起了解一下吧
一、日本打電話的禮儀
1、避免在對方繁忙的時間帶或者剛開始工作的時候,以及午飯和午休的時候打電話。
2、事先把重點做寫下來準備好,簡單地傳達。
3、事情若是要花費比較長的時間的場合,事先和對方確認并獲得許可后再進入主題。
4、事情結(jié)束后向?qū)Ψ降乐x,輕輕地掛斷電話。
二、日本接電話的6個基本禮儀
(1)響3聲以內(nèi)接電話
人會在沒人接電話的時候變得很焦躁。3聲以后,一定要說一句“讓您久等了”。
(2)清晰,爽朗的聲音并禮貌的對應
這個時候姿勢和表情都很重要。即便對方看不到也能傳達過去。
(3)禮貌的報上自己的公司?部門?姓名
根據(jù)公司的規(guī)定來。
(4)確認對方的公司名?姓名
(5)一定要重復對方的內(nèi)容,記錄要點
(6)結(jié)束的時候。輕輕的放下話筒
原則上是由打電話的那一方來掛電話。若對方是客人或者上級的話,等到對方掛斷后再掛電話。在心中默數(shù)“1、2、3”再掛是最好的。

