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銷(xiāo)售寒假實(shí)習(xí)總結(jié)體會(huì)
來(lái)xx分公司近3個(gè)月了。回首這三個(gè)月的收獲，我感到十分的欣慰，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)習(xí)到課堂所不能夠?qū)W到的知識(shí)和能力，受益匪淺。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)了數(shù)十載，而學(xué)校于社會(huì)是完全不同兩個(gè)世界，為了了解社會(huì)，更好的適應(yīng)這殘酷的社會(huì)，我選擇了到xx實(shí)習(xí)。我現(xiàn)在對(duì)我這近三個(gè)的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)總結(jié)。
xx發(fā)展房地產(chǎn)股份有限公司xx房地產(chǎn)發(fā)展股份有限公司(簡(jiǎn)稱xx發(fā)展)成立于19xx年xx月，注冊(cè)資本8.96億元?？偛课挥谒赜小熬┙蜃呃壬翔裁髦椤敝Q的河北省廊坊市，是一家致力于中等城市商品住宅的規(guī)模開(kāi)發(fā)、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、快速成長(zhǎng)的國(guó)家一級(jí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。20xx年8月8日，xx發(fā)展成功登陸深圳證券交易所，成為河北省首家通過(guò)IPO上市的房地產(chǎn)企業(yè)。榮盛發(fā)展經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)、快速增長(zhǎng)，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。目前公司項(xiàng)目遍及沈陽(yáng)、廊坊、滄州、邯鄲、石家莊、聊城、徐州、南京、蚌埠、長(zhǎng)沙、湛江等10多個(gè)城市，業(yè)務(wù)延伸至遼寧、河北、山東、江蘇、安徽、湖南、四川、廣東等省，除西北外，基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)布局，年開(kāi)發(fā)能力達(dá)200余萬(wàn)平方米。截至20xx年底，xx發(fā)展總資產(chǎn)136.5億元，凈資產(chǎn)37.8億元，公司市值約196.4億元，擁有土地儲(chǔ)備可開(kāi)發(fā)面積超1200萬(wàn)平方米。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，安排到我到銷(xiāo)售部門(mén)工作，實(shí)習(xí)一線銷(xiāo)售的工作，剛剛開(kāi)始著手工作，都只停留在書(shū)本，對(duì)于房產(chǎn)銷(xiāo)售也只是一個(gè)抽象，概念的理解，通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，深切感覺(jué)到房產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是一件容易的事情，提高了對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)，房產(chǎn)銷(xiāo)售是整個(gè)房產(chǎn)公司營(yíng)業(yè)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是最重要的環(huán)節(jié)之一，公司的資金狀況，公司管理，項(xiàng)目盈利，以及公司的長(zhǎng)久發(fā)展都離不開(kāi)產(chǎn)銷(xiāo)售整個(gè)環(huán)節(jié),所以在這段實(shí)習(xí)工作，我還學(xué)習(xí)到了項(xiàng)目的價(jià)格備案，公司銷(xiāo)售管理相關(guān)知識(shí)，以及產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳推廣，最重要的是我階段的掌握了房屋銷(xiāo)售直接知識(shí)和能力!
在現(xiàn)階段國(guó)家如此嚴(yán)厲的調(diào)控期間，深深感受的銷(xiāo)售工作的壓力，但是我在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，發(fā)揮了自己的力量。在階段持續(xù)推盤(pán)期間大家一起頭腦風(fēng)暴，實(shí)現(xiàn)客戶大量蓄水，分析客戶，如何最有效的成交，最優(yōu)質(zhì)的達(dá)成按揭房貸要求，實(shí)現(xiàn)迅速回款，同時(shí)在銷(xiāo)售顧問(wèn)忙碌期間幫助接待客戶，引導(dǎo)客戶購(gòu)房欲望，促進(jìn)下次達(dá)成交易。但這些都只是銷(xiāo)售工作的幾個(gè)點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我不斷的掌握項(xiàng)目的說(shuō)辭，專業(yè)銷(xiāo)售的接待禮儀，以及如何優(yōu)質(zhì)幫助顧客實(shí)現(xiàn)置業(yè)需求，如何去了解產(chǎn)品，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這些很多都是課本所沒(méi)有學(xué)到的。在這些基礎(chǔ)上我主動(dòng)跟老員工學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，主動(dòng)處好彼此關(guān)系，贏得相互信任，工作中相互配合，積極性也提高不少!
通過(guò)這階段的實(shí)習(xí)，加深了對(duì)書(shū)本中知識(shí)的理解，同時(shí)也豐富了銷(xiāo)售工作的知識(shí)，很好的實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐與理論的結(jié)合，積累了許多實(shí)踐經(jīng)念，也發(fā)現(xiàn)了自身許多不足。首先我懂得了堅(jiān)持，不管到那一家公司，一開(kāi)始都不會(huì)給很多工作你做，讓你從旁學(xué)習(xí)，短的幾天，長(zhǎng)得會(huì)有幾周時(shí)間，在這階段會(huì)有人覺(jué)得無(wú)聊，沒(méi)事可做，產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。實(shí)習(xí)一定要勤于動(dòng)手，到公司學(xué)習(xí)，大多都會(huì)把我們當(dāng)做學(xué)生來(lái)看待。在這段時(shí)間大多不會(huì)把重要的工作給我們做，可又不想讓我們閑著，因此我應(yīng)主動(dòng)找事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有幫忙打雜，跑跑銀行，這樣大家才會(huì)喜歡你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)接受你，才會(huì)給你重要的工作，讓自己成長(zhǎng)。
其次，在實(shí)習(xí)中一定要多聽(tīng)，多看，多想，多做，對(duì)工作上的工作多仔細(xì)觀察，多思考，到公司是否能適應(yīng)這份工作，只要看你的工作態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使是書(shū)本沒(méi)有學(xué)習(xí)到大的，在實(shí)踐中也能學(xué)習(xí)到。剛到這個(gè)部門(mén)，不知道怎么著手工作，剛開(kāi)始也覺(jué)得頭疼，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看被人怎么做，多聽(tīng)別人怎么說(shuō)，多想自己該怎么做，然后自己親自多動(dòng)手做，終于慢慢的掌握了系統(tǒng)性的工作。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了學(xué)校許多學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，在就業(yè)心態(tài)上有很大的改變，很大東西我們到社會(huì)才接觸，才學(xué)習(xí)，所以現(xiàn)在我們現(xiàn)在不能等待更好的機(jī)會(huì)到來(lái)，應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己迅速在社會(huì)上成長(zhǎng)。
另外我要感謝xx分公司x總，感謝你百忙中為我安排到公司實(shí)習(xí)，為我社會(huì)實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。感謝xx分公司給了我提高自己能力的機(jī)會(huì)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。感謝銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)們和同事們給予我工作上得幫助。
在以后的工作中，我會(huì)不斷地努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在銷(xiāo)售工作中做出更大的進(jìn)步，為工作做出自己的貢獻(xiàn)，為銷(xiāo)售部注入更大的力量，同時(shí)實(shí)現(xiàn)早日成為正式的銷(xiāo)售代表，正式的公司員工。
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