2018年司法考試即將開始啦!小編在這里為考生們整理了2018年司法考試案例分析,希望能幫到大家,想了解更多消息,請關(guān)注出國留學(xué)網(wǎng)的及時更新哦。
2018年司法考試案例分析:公民個人信息保護路徑之探析
【裁判要旨】
在目前尚無個人信息保護民事案由的情況下,公民個人信息的保護可以借助于隱私權(quán)糾紛進(jìn)行。在審理保護公民個人信息的案件時,法官應(yīng)基于個案客觀事實,在原被告之間公平地分配舉證責(zé)任,在法律規(guī)范內(nèi)行使自由裁量權(quán)加以認(rèn)定。
【相關(guān)法條】
《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第二條規(guī)定:侵害民事權(quán)益,應(yīng)當(dāng)依照本法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第十五條規(guī)定,承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式主要有:(一)停止侵害;(二)排除妨礙;(三)消除危險;(四)返還財產(chǎn);(五)恢復(fù)原狀;(六)賠償損失;(七)賠禮道歉;(八)消除影響、恢復(fù)名譽。以上承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式,可以單獨適用,也可以合并適用?!吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十九條規(guī)定,經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息,應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。
【案情概況】
龐某委托魯某通過北京趣拿信息技術(shù)有限公司(以下簡稱趣拿公司)網(wǎng)絡(luò)平臺訂購10月14日MU5492瀘州至北京的中國東方航空股份有限公司(以下簡稱東航公司)機票。趣拿公司訂單詳情頁面顯示該訂單登記的乘機人信息包括龐某姓名及身份證號,聯(lián)系人信息、報銷信息為魯某及其尾號1858的手機號。10月13日,龐某尾號9949手機號收到尾號為0529的發(fā)件人發(fā)來的短信:“……您預(yù)訂的MU5492次航班由于機械故障已取消,請收到短信后及時聯(lián)系客服辦理改簽業(yè)務(wù)……”。魯某撥打東航公司客服95530核實,客服人員確認(rèn)該次航班正常,并提示龐某收到的短信應(yīng)屬詐騙短信。東航公司辯稱,其票務(wù)系統(tǒng)系由案外人中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(以下簡稱中航信公司)開發(fā)和維護,所以中航信公司也是知曉龐某手機號、身份證號及航班信息的主體,也有通過該途徑泄露信息的可能。經(jīng)查,龐某為東航常年旅客,東航掌握龐某此前留存的身份證號及手機號。龐某本人亦曾在趣拿公司網(wǎng)絡(luò)平臺因訂票而留存有姓名、手機號等個人信息。
一審法院認(rèn)為:趣拿公司和東航公司在本案機票訂購時未獲取龐某號碼,現(xiàn)無證據(jù)證明趣拿公司和東航公司將龐某過往留存的手機號與本案機票信息匹配予以泄露。依照《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款之規(guī)定,判決駁回龐某的全部訴訟請求。龐某不服,提起上訴。二審法院認(rèn)為:東航公司和趣拿公司存在泄露龐某隱私信息的高度可能,并且存在過錯,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵犯隱私權(quán)的相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任。依照《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第二條、第十五條第一款第(七)項,《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十九條第二款,《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條第一款第(二)項之規(guī)定,判決:一、撤銷北京市海淀區(qū)人民法院(2015)海民初字第10634號民事判決;二、北京趣拿信息技術(shù)有限公司于本判決生效后十日內(nèi)在其官方網(wǎng)站首頁以公告形式向龐某賠禮道歉,賠禮道歉公告的持續(xù)時間為連續(xù)3天;三、中國東方航空股份有限公司于本判決生效后10日內(nèi)在其官方網(wǎng)站首頁以公告形式向龐某賠禮道歉,公告持續(xù)時間為連續(xù)3天;四、駁回龐某的其他訴訟請求。
【規(guī)則解析】
首先,公民的姓名、電話號碼及行程安排均屬于個人信息,應(yīng)予法律保護。本案中當(dāng)事人的行程信息,根據(jù)我國法律規(guī)定,屬于個人隱私信息中的私人活動信息,可以通過本案的隱私權(quán)糾紛進(jìn)行救濟。本案龐某的姓名、電話號碼及行程安排看似孤立,但被提取整合后成為全方位、系統(tǒng)性的整體信息,基于合理事由掌握上述整體信息的組織或個人應(yīng)積極地、謹(jǐn)慎地采取有效措施防止信息泄露。任何他人未經(jīng)權(quán)利人的允許,都不得擴散和不當(dāng)利用能夠指向特定個人的整體信息。因此,龐某的姓名、電話號碼及行程安排應(yīng)當(dāng)屬于其個人隱私信息范疇,適用于隱私權(quán)保護的法律規(guī)定。
其次,隱私權(quán)糾紛存在其特殊性,因其隱私往往為相對隱蔽、私密之事項,侵權(quán)行為發(fā)生時當(dāng)事人難以察覺,加之網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的隱蔽性和技術(shù)性,使得被侵權(quán)人難以留存或取得證據(jù)。因此,法院應(yīng)綜合審查判斷雙方證據(jù)情況,結(jié)合案件背景等輔助性因素,在法律的框架內(nèi)充分發(fā)揮法官的自由裁量權(quán),綜合各種因素加以審查判斷。本案中,從收集證據(jù)的能力和資金技術(shù)來看,龐某根本不具備對東航公司、趣拿公司內(nèi)部數(shù)據(jù)信息管理是否存在漏洞等情況進(jìn)行舉證的能力。因此,客觀上法律不能也不應(yīng)要求龐某直接證明是由東航公司或趣拿公司通過具體的途徑或方式泄露了其隱私信息。根據(jù)民事證據(jù)高度蓋然性規(guī)則,如何認(rèn)定本案的事實,關(guān)鍵在于龐某提供的證據(jù)能否表明東航公司和趣拿公司存在泄露龐某個人隱私信息的高度可能。本案中,因涉案訂票信息留存的均為魯某手機號,因此排除訂票點泄露龐某信息的可能,由此可以確定掌握龐某涉案航班信息、手機號、身份證號等個人信息的主體有龐某、魯某、趣拿公司、東航公司及中航信公司。法院在排除了其他人泄露龐某隱私信息可能性的前提下,結(jié)合本案證據(jù)及相關(guān)背景認(rèn)為東航公司和趣拿公司存在泄漏龐某隱私信息的高度可能性,從而認(rèn)定上述兩公司構(gòu)成對龐某的隱私權(quán)侵權(quán)。
最后,本案即便存在第三人過錯亦不能作為東航公司的免責(zé)事由。東航公司辯稱,中航信公司也知曉龐某手機號、身份證號及航班信息,也有通過該途徑泄露信息的可能。本案中,中航信公司系基于合同為東航公司提供票務(wù)系統(tǒng)的維護和管理服務(wù),其對乘客信息的管理不善或侵權(quán)行為,均應(yīng)由東航公司對外,即對乘客承擔(dān)民事責(zé)任,否則將免除東航公司謹(jǐn)慎保管乘客個人信息的義務(wù),不利于對乘客個人信息的保護。因此,不論案外第三人中航信公司是否有侵犯龐某隱私權(quán)的行為,其都不是必須加入本案訴訟的主體。
為避免立法的滯后性與僵化性,考慮到隱私權(quán)是一項開放而不斷發(fā)展的權(quán)利類型,立法對于隱私權(quán)的條文言簡意賅,給司法實踐創(chuàng)造了較大的空間,也為法官發(fā)揮自由裁量權(quán)留有一定的余地。由于隱私權(quán)的內(nèi)涵外延不甚清晰,侵犯隱私權(quán)的形態(tài)亦非固定,因此法院在審理隱私權(quán)糾紛時,不應(yīng)僅僅局限于法律條文本身,抑或僅就現(xiàn)有證據(jù)進(jìn)行考量,而應(yīng)基于個案的客觀事實,在原被告之間公平地分配舉證責(zé)任,在法律規(guī)范內(nèi)行使自由裁量權(quán)加以認(rèn)定。

