又是一年年尾，每個(gè)工作的人都需要做出自己的工作總結(jié)，下面是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的小編為大家整理帶來(lái)的商場(chǎng)企劃主管工作總結(jié)，僅供閱讀!更多精彩內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注出國(guó)留學(xué)網(wǎng)!
商場(chǎng)企劃主管工作總結(jié)(一)
一、媒體推廣
1、電臺(tái)廣告
2、報(bào)紙廣告
二、廣場(chǎng)內(nèi)外氣氛包裝
春季氣氛包裝：
今年是萬(wàn)達(dá)的品質(zhì)年，如同追求精品活動(dòng)的一樣，場(chǎng)內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝，主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞，春意盎然為主題，采用亞克力加透明寫(xiě)真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來(lái)演繹一個(gè)春意濃濃的萬(wàn)達(dá)金座春天。
夏季氣氛包裝：
夏季氣氛包裝的另一個(gè)重點(diǎn)，將集中于長(zhǎng)期以來(lái)的人氣不佳的運(yùn)動(dòng)區(qū)。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)，在運(yùn)動(dòng)區(qū)設(shè)計(jì)了一個(gè)系列具有動(dòng)感的運(yùn)動(dòng)人物造型。爭(zhēng)取以吸引人群眼球的裝飾來(lái)吸引廣場(chǎng)的客流更多光顧這一區(qū)域，促進(jìn)這一區(qū)域的銷售。
冬季氣氛包裝：
以圣誕為主題，渲染整場(chǎng)的節(jié)日氛圍。一共7個(gè)項(xiàng)目：金座、銀座、一號(hào)門(mén)、二號(hào)門(mén)、三號(hào)門(mén)、一號(hào)門(mén)口圣誕樹(shù)、內(nèi)飾圣誕樹(shù)，分別由三家競(jìng)標(biāo)而得，整體圣誕節(jié)的美陳設(shè)計(jì)基調(diào)是紫色。
三、美陳布置年場(chǎng)
1、平面廣告位的招商和管理。截至目前，廣告位收入已經(jīng)達(dá)到了60萬(wàn)，完成了全年指標(biāo)的75%。
2、公司內(nèi)部會(huì)議和活動(dòng)的拍攝和制作。上半年不僅保障了公司的重要會(huì)議和活動(dòng)，還保障了項(xiàng)目公司幾個(gè)重要活動(dòng)。為公司廣廈獎(jiǎng)評(píng)定制作視頻短片。
3、信息發(fā)布平臺(tái)的營(yíng)運(yùn)和創(chuàng)收。從年初開(kāi)始，建立起一整套的LED創(chuàng)收機(jī)制，并摸索出了新的運(yùn)營(yíng)模式，正式開(kāi)始創(chuàng)收，但現(xiàn)在市場(chǎng)還是沒(méi)有形成，下半年要攻關(guān)的商戶還有很多。
四、企劃工作亮點(diǎn)
深度挖掘了政府資源，有效利用展會(huì)經(jīng)濟(jì)為提升廣場(chǎng)業(yè)績(jī)做出了諸多貢獻(xiàn)。
商場(chǎng)企劃主管工作總結(jié)(二)
一、 年度總結(jié)
1、廣告的制作與發(fā)布
在20XX年，廣告投入是企劃部工作的主要重點(diǎn)，廣告形式分為電視、報(bào)紙、短信、DM雜志。從年初到現(xiàn)在，如何平衡各種載體的投入量，一直是本部門(mén)在不斷調(diào)整的問(wèn)題。電視廣告的成本與效果不斷成反比，就需要我們制訂出新的市場(chǎng)廣告投放策略。具體廣告數(shù)據(jù)參見(jiàn)附表。
2、促銷活動(dòng)
本人在職主要參與了四場(chǎng)公司大型促銷活動(dòng)。按照慣例，企劃部首先獲悉公司活動(dòng)文案，領(lǐng)會(huì)活動(dòng)主旨。再分成兩個(gè)部分同時(shí)進(jìn)行。在具體分工上，按形式，分為平面設(shè)計(jì)與電視拍攝。按地理，分為周邊與自營(yíng)市場(chǎng)。按經(jīng)營(yíng)，分為終端商場(chǎng)與美容院。在規(guī)定時(shí)間統(tǒng)一將物料投放，活動(dòng)進(jìn)行中，隨時(shí)調(diào)整方案。
3、物料制作
本年度在企劃物料上，不斷進(jìn)行新品的研發(fā)制作。除慣用物品外，廣告促銷扇、包裝殼、三腳架展牌已投入使用。在包裝盒印刷中，因?yàn)槭堑谝淮谓佑|并需要遠(yuǎn)程操作，所以在質(zhì)量上有所欠缺。其次，為內(nèi)刊的印制。通過(guò)內(nèi)刊的堅(jiān)持發(fā)行，將企業(yè)文化逐步加深貫徹于所有員工。通過(guò)自發(fā)刊物，讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)的核心價(jià)值觀，從而增強(qiáng)員工信心，提升員工安全感。
4、企業(yè)公益活動(dòng)
除了上述工作之外，本年企劃部還組織兩場(chǎng)公益活動(dòng)。四月玉樹(shù)災(zāi)區(qū)捐款。全國(guó)婦聯(lián)《美麗大講堂》蘭州站會(huì)議。通過(guò)以上活動(dòng)，起到了向外界宣傳本企業(yè)價(jià)值觀，增加公司美譽(yù)度的作用。
5、工作中問(wèn)題與不足
本年度在企劃工作中，因?yàn)閺V告不斷調(diào)整，電視、報(bào)紙、短信的搭配，以及對(duì)權(quán)重的分析。造成顧客進(jìn)線低，上柜低。在來(lái)年工作開(kāi)展之時(shí)，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)放到首要。通過(guò)短信搭配報(bào)紙，從而使進(jìn)線有快速改觀。其次，企劃部明年將通過(guò)自身提升，進(jìn)而參與更多方案制訂的決策中去。執(zhí)行力固然重要，但還要通過(guò)思考，得出市場(chǎng)答案。在每次活動(dòng)前期，安排細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。
二、 20xx年度計(jì)劃
1、 廣告投放策略
回顧公司以往業(yè)績(jī)表現(xiàn)，通過(guò)高速成長(zhǎng)期，業(yè)績(jī)確有回落。在這種前提下，明年如何沖破瓶頸，使整體回穩(wěn)就成為所有部門(mén)都將面對(duì)的問(wèn)題。企劃部在來(lái)年的廣告投放中，主要把穩(wěn)三個(gè)原則：準(zhǔn)確、高效、精煉。報(bào)紙、短信在今年將成為企劃部主要關(guān)注的媒體載體。其優(yōu)勢(shì)在10年度的進(jìn)線數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)已表露無(wú)疑。在大型活動(dòng)開(kāi)展時(shí)，高效、反饋快、成本低。11年在整體細(xì)化過(guò)程中，需要注意整體排期，關(guān)聯(lián)性，還有內(nèi)容。
2、升級(jí)外展計(jì)劃
在今年，公司已運(yùn)行了多場(chǎng)小型外展活動(dòng)，業(yè)績(jī)與名單的收集已充分說(shuō)明了它的可操作性。為更直接使企劃工作與業(yè)績(jī)接軌，現(xiàn)針對(duì)外場(chǎng)，來(lái)年作如下調(diào)整建議：
①、形象提升與布局調(diào)整
外場(chǎng)現(xiàn)在使用3mx3m促銷帳篷。需更換為外展陽(yáng)傘。此遮陽(yáng)傘帶風(fēng)帽，防風(fēng)兩把傘占地面積為4.36mx4.36mLogo金屬展示牌 4張圓桌(導(dǎo)購(gòu)接待桌) 2張條桌(一張為測(cè)斑 一張為收銀) 地毯(選用灰色) 搖擺展桌一副(用以吸引眼球 選配)與以往比較，首先精致的陽(yáng)傘使整體形象提升，符合公司品牌精神，容易吸引眼球。內(nèi)部布局也需調(diào)整。正面預(yù)留足夠空間利于人流進(jìn)入。以往測(cè)斑顧客在場(chǎng)地外，距離感太強(qiáng)。應(yīng)竟可能使場(chǎng)內(nèi)人氣旺， 于外邊小蜜蜂人流引入。
②、參展人員安排
外展總監(jiān)：1人，負(fù)責(zé)整體人員安排，場(chǎng)地協(xié)調(diào)，以及對(duì)外展業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
導(dǎo) 購(gòu)：4名，負(fù)責(zé)接待銷售，人員選撥在外展促銷沒(méi)有招聘到位前，采取所有商 場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)輪流制。
測(cè) 斑：2人，負(fù)責(zé)測(cè)斑，并引入導(dǎo)購(gòu)桌銷售，可臨時(shí)抽調(diào)
收 銀：1人，現(xiàn)場(chǎng)收款，產(chǎn)品管理，以及記錄小蜜蜂業(yè)績(jī)表。
公司主管級(jí)人員不易多安排外展工作，以便外展總監(jiān)統(tǒng)一安排工 避免責(zé)權(quán)交集。
③、業(yè)績(jī)的制定與獎(jiǎng)罰制度的確立
整體業(yè)績(jī)制定每次活動(dòng)前由人力部下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo)。外展總監(jiān)負(fù)責(zé)整體業(yè)績(jī)，再分解為4位導(dǎo)購(gòu)任務(wù)。以上5人需簽字確認(rèn)。業(yè)績(jī)金額可由財(cái)務(wù)根據(jù)以往小規(guī)模外場(chǎng)制定一個(gè)平均值，通過(guò)前兩次的順利完成，再逐級(jí)提升。任務(wù)完成也由只獎(jiǎng)不罰逐漸過(guò)度為獎(jiǎng)罰各半。(需讓外展人員順利完成幾次任務(wù)得到獎(jiǎng)勵(lì)后再行過(guò)度)。 整體與個(gè)人獎(jiǎng)罰的制定。
④、美容院異業(yè)結(jié)盟
除了各種廣告宣傳以外，做異業(yè)聯(lián)盟已經(jīng)成為了眾多美容院的重要任務(wù)。因?yàn)槊廊菰核槍?duì)的客戶都是高端消費(fèi)群體，而選定合適的聯(lián)盟單位，能做到更有針對(duì)性的宣傳。費(fèi)用低，效果好，性價(jià)比高。美容院要找聯(lián)盟單位，做活動(dòng)，就產(chǎn)生了一個(gè)時(shí)間成本的問(wèn)題。如果活動(dòng)成功，美容院的知名度提高了，客源增加了。而一旦失敗，浪費(fèi)資金不算，最主要的是浪費(fèi)了“時(shí)間成本”。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，不可能再做相同的活動(dòng)，而這段時(shí)間里，沒(méi)有增加店里的顧客，實(shí)際上也是很大的損失。因此，選擇聯(lián)盟單位，怎樣合作，如何策劃活動(dòng)、制定詳細(xì)方案，是我們必須慎重對(duì)待的問(wèn)題。一一確保在近短時(shí)間內(nèi)，達(dá)到最佳效果。業(yè)務(wù)人員能否對(duì)時(shí)間因素進(jìn)行正確地把握主要是由人的素質(zhì)和水平?jīng)Q定的，要求其策劃必須完善、周密。溝通必須及時(shí)有效。目前初步預(yù)想合作方向?yàn)楦叨司频?、銀行。形式為信用卡折扣、代金卡互利。
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