工作總結(jié),既是對(duì)一年以來(lái)所做工作檢閱,也是為了下一年能夠做得更加完善。下面是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理帶來(lái)的開(kāi)發(fā)經(jīng)理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!僅供閱讀!更多精彩內(nèi)容請(qǐng)持續(xù)關(guān)注出國(guó)留學(xué)網(wǎng)!
開(kāi)發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)(一)
歲月荏苒,時(shí)光如梭,公司正歷經(jīng)著一個(gè)不斷發(fā)展逐步向前的過(guò)程。我們開(kāi)發(fā)部們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,遵照公司的經(jīng)營(yíng)策略要求,雖然經(jīng)歷了諸多的困難和考驗(yàn),但也基本完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配給我們的任務(wù)。作為開(kāi)發(fā)部經(jīng)理的我感到由衷的欣慰和自豪。在企業(yè)不斷改革創(chuàng)新的推動(dòng)下,我深刻意識(shí)要想不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),要想成為行業(yè)的佼佼者就要不斷的更新理念,提高我們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要?,F(xiàn)就近段時(shí)間工作情況向各位做一下簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、工作內(nèi)容總結(jié)
開(kāi)發(fā)部門(mén)是房地產(chǎn)公司一個(gè)重要的組成部分,其日常工作主要是針對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)建事務(wù)的進(jìn)行。作為開(kāi)發(fā)部經(jīng)理我深感責(zé)任重大,在工作中我需要根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),策劃、制定和實(shí)施公司有關(guān)于政府公共關(guān)系拓展計(jì)劃;以及部門(mén)日常經(jīng)營(yíng)管理工作、處理公司重大突發(fā)事件;協(xié)調(diào)公司與政府部門(mén)的關(guān)系處理及項(xiàng)目的報(bào)批報(bào)建,竣工驗(yàn)收;并對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作進(jìn)行處理。
二、工作所取得成績(jī)和進(jìn)一步的工作打算
(一)、搭建維護(hù)公共關(guān)系平臺(tái)
公共關(guān)系對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)主要表現(xiàn)在公共關(guān)系是房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,公共關(guān)系對(duì)房地產(chǎn)投資、建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)的具有強(qiáng)烈的支撐作用。建立良好的公共關(guān)系有利于我們博取各項(xiàng)優(yōu)惠政策;建立良好的公共關(guān)系有利于我們快速有效的推薦呢報(bào)建工作的進(jìn)行;建立良好的公共關(guān)系有利于工程建設(shè)的安全進(jìn)行;建立良好的公共關(guān)系有利于企業(yè)塑造良好形象;建立良好的公共關(guān)系是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的可靠保障。
正是鑒于樹(shù)立良好的公共關(guān)系對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所具有的重要意義,因此我們更要學(xué)會(huì)如何搭建和維護(hù)開(kāi)發(fā)建設(shè)中的公共關(guān)系平臺(tái)。
1、注重政府公共關(guān)系平臺(tái)的搭建與維護(hù)。政府部門(mén)對(duì)于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作具有重要的思想指導(dǎo)意義,構(gòu)建和諧有序的政府公共關(guān)系平臺(tái)有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與政府、國(guó)土、規(guī)劃、建委、發(fā)改委、房屋管理局、市政、公安等系統(tǒng)單位的公關(guān)關(guān)系平臺(tái)的搭建
2、注重金融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺(tái)搭建與維護(hù)。金融系統(tǒng)對(duì)于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作具有重要的經(jīng)濟(jì)支撐作用,構(gòu)建和諧有序的經(jīng)融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺(tái)有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與銀行、稅務(wù)、信托、基金、投資公司等相關(guān)系統(tǒng)的公關(guān)關(guān)系平臺(tái)的搭建。
3、注重與合作單位公共關(guān)系平臺(tái)搭建與維護(hù)。相關(guān)合作單位對(duì)于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作具有重要的合作輔助意義,構(gòu)建和諧有序的合作單位公共關(guān)系平臺(tái)有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與工程方、監(jiān)理方、中介公司、媒體等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺(tái)的搭建。
4、注重與新聞系統(tǒng)公共關(guān)系平臺(tái)搭建與維護(hù)。新聞系統(tǒng)對(duì)于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作具有重要的宣傳推廣作用,構(gòu)建和諧有序的新聞系統(tǒng)公共關(guān)系平臺(tái)有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺(tái)的搭建。
(二)、維護(hù)良好公共關(guān)系的秘訣和人脈策略
維護(hù)良好公共關(guān)系的秘訣在于提高企業(yè)人員的素質(zhì)修養(yǎng),樹(shù)立企業(yè)人員大方優(yōu)雅的氣質(zhì)形象;逐步完善從公共關(guān)系到私人關(guān)系的建立和發(fā)展;處理好“潤(rùn)滑劑”的使用技巧。從而到達(dá)維護(hù)良好的公共關(guān)系的目的。
針對(duì)政府公共關(guān)系對(duì)危機(jī)治理的作用及其存在的問(wèn)題,我們必須努力做到以下幾個(gè)方面,以提高危機(jī)治理的效果。
1、設(shè)立企業(yè)專(zhuān)門(mén)的危機(jī)公關(guān)中心來(lái)處理公共危機(jī)。企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)處于領(lǐng)導(dǎo)層與各職能部門(mén)之間,管理層與非管理層之間,在組織與外部公眾之間起著橋梁和紐帶作用,不僅對(duì)內(nèi)可以通過(guò)信息,充當(dāng)參謀,而且對(duì)外可以企業(yè)政府發(fā)布信息,協(xié)調(diào)關(guān)系。
2、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立企業(yè)工作人員的公關(guān)意識(shí)。公共關(guān)系意識(shí)代表著一種開(kāi)明的經(jīng)營(yíng)管理觀念,是順利地、有效地開(kāi)展公共關(guān)系工作的思想基礎(chǔ),是公共關(guān)系自覺(jué)化的動(dòng)力。
3、建立合理的公關(guān)人員,提高企業(yè)危機(jī)公關(guān)的能力。通過(guò)參加短期培訓(xùn)或自我學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的素質(zhì);在實(shí)踐活動(dòng)中加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),也是提高政府公共關(guān)系人員素質(zhì)的重要途徑。
4、實(shí)現(xiàn)媒體的雙向溝通,提高企業(yè)公關(guān)效率是危機(jī)治理的重要渠道。企業(yè)危機(jī)公關(guān)中,最重要的信息傳播方式是報(bào)紙、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體。如何發(fā)揮媒體的獨(dú)特功能,正確引導(dǎo)輿論,使媒體能夠全面配合危機(jī)處理者,并達(dá)到合理互動(dòng),共同促進(jìn)危機(jī)的治理,這些都需要雙方借助于公關(guān)中的雙向互動(dòng)機(jī)制。
(三)、開(kāi)發(fā)建設(shè)的核心部門(mén)和核心人脈的剖析
開(kāi)發(fā)建設(shè)的核心部門(mén)主要是針對(duì)國(guó)土系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門(mén)和人脈。規(guī)劃系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門(mén)和人脈。政府系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門(mén)和人脈。建委體系重點(diǎn)職能部門(mén)和人脈的研究和剖析。通過(guò)組合項(xiàng)目的成本控制目錄、優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?nèi)部的管理鏈條、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各管線(xiàn)的縱橫向溝通問(wèn)題,以此來(lái)為我們的的決策提供客觀準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
以上是我的工作總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠(chéng)摯的謝意。并以以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),為推動(dòng)各項(xiàng)工作步上新的臺(tái)階而努力奮斗。
開(kāi)發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)(二)
從20xx年x月份進(jìn)入公司以來(lái),在這一年的時(shí)間,對(duì)工作一直不敢怠慢,堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí),得出一些項(xiàng)目管理方面的思路。這些項(xiàng)目管理方面的思考,有的已經(jīng)在實(shí)施和實(shí)踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng),也就沒(méi)有及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通,現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)的整理,匯報(bào)如下:
第一部分:工程管理情況
一、 工期控制
金港華庭1樓、2樓及金鼎廣場(chǎng)1樓、5樓及3樓工程工期總體延后。按照開(kāi)工時(shí)公司制定的工期要求及簽訂合同時(shí)承包單位的施工進(jìn)度計(jì)劃,應(yīng)該在年前竣工。而實(shí)際的施工進(jìn)度情況是:金港華庭1樓、2樓至20xx年x月x日土建才基本結(jié)束;金鼎廣場(chǎng)1樓、5樓至20xx年x月x日土建才基本結(jié)束;3樓至20xx年x月x日細(xì)部處理才基本處理完畢,具備分戶(hù)驗(yàn)收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:
1.承包單位事先對(duì)工程的工期估計(jì)不足。項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有把心思放在項(xiàng)目管理上,沒(méi)有把精力用來(lái)解決那些影響施工進(jìn)度的因素上。反而是目光短淺的爭(zhēng)一點(diǎn)小的利潤(rùn),而與材料供應(yīng)商、分包班組扯皮。
2、我們事先對(duì)總包單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。在管理方面,一方面承包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,特別是項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及管理手段。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多,工班分組過(guò)細(xì),無(wú)法形成流水作業(yè),導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過(guò)多,上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬?wèn)題和管理人員對(duì)著干。以上所說(shuō)的資金、承包單位項(xiàng)目管理、人員的素質(zhì)是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問(wèn)題:工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對(duì)于總包單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,控制辦法和措施不及時(shí)。對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是承包單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng),缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二、 質(zhì)量控制
在施工過(guò)程中,工程質(zhì)量始終放在第一位的。工程實(shí)體質(zhì)量及觀感質(zhì)量總體較好。但總體工程質(zhì)量并未達(dá)到很理想。主要原因有幾個(gè)方面:
1、施工項(xiàng)目部缺乏管理,管理人員不到位,管理人員素質(zhì)較低。
2、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。
3、工程部對(duì)監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位,相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。
三、 造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面,主要從以下幾個(gè)方面入手:
1、工程部有能力利用相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說(shuō)明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設(shè)計(jì)做法,工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),采用可降低成本的工藝及施工做法來(lái)降價(jià)建筑成本。
2、對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。
3、工程簽證方面,實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān),對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回,對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
4、在金域華府1樓-5樓及附屬和金鼎廣場(chǎng)2樓、6樓工程審計(jì)中,嚴(yán)格按照合同、施工協(xié)議書(shū)、設(shè)計(jì)圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料進(jìn)行審計(jì),絕不放過(guò)任何絲毫有損公司利益的問(wèn)題。
四、 現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工
現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工較差,項(xiàng)目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門(mén)及工程部制定相應(yīng)的處罰措施,工地安全文明施工雖有所提高,基本達(dá)到要求,但仍不夠理想。
五、 對(duì)監(jiān)理公司的管理
總的來(lái)說(shuō),對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問(wèn)題的,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,這也相應(yīng)的加大了工程部的勞動(dòng)強(qiáng)度。
六、 外部協(xié)調(diào)
對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系,對(duì)此,在領(lǐng)導(dǎo)的正確幫助下我正逐漸和相關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系,盡量保證工程盡可能少的受到外界干擾。
第二部分:分析、改進(jìn)及建議
一、參建各方的管理
通過(guò)不斷對(duì)工作的深入,管理方法的學(xué)習(xí)和多次整頓的總結(jié)。我個(gè)人認(rèn)為金港華庭和金鼎廣場(chǎng)工程項(xiàng)目管理單一的從工程質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等表象入手進(jìn)行整頓,不能根治各種問(wèn)題的再次發(fā)生。我們的項(xiàng)目建設(shè)存在系統(tǒng)上的問(wèn)題是分包較多,項(xiàng)目利益相關(guān)方不和諧。由于項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的相關(guān)方各自的利益目標(biāo)不一致,造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對(duì)抗性,已嚴(yán)重影響項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施,并給相關(guān)方造成了損失。如果不對(duì)項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)方進(jìn)行和諧整合,在這兩個(gè)項(xiàng)目上發(fā)生了的,在公司后續(xù)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目上相同的問(wèn)題同樣會(huì)繼續(xù)發(fā)生。建議盡可能實(shí)行工程總承包,避免參建方多,不好管理,不服從管理,質(zhì)量、工期、安全難管理的局面。
二、關(guān)于成本控制方面
我們房地產(chǎn)公司的利潤(rùn)來(lái)自銷(xiāo)售額與投資額的差值,合理控制投資是有效的增加公司利潤(rùn)的方法。對(duì)于工程來(lái)說(shuō),建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)時(shí)段。建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程中精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì)。并要加強(qiáng)前期圖紙會(huì)審和合同管理。
三、關(guān)于質(zhì)量、安全及進(jìn)度控制方面
由于承包人無(wú)資質(zhì)、無(wú)實(shí)力,甚至不懂,僅憑關(guān)系承包工程,在施工過(guò)程中不服從管理,野蠻施工,給現(xiàn)場(chǎng)工程管理造成很大的壓力,并且也很被動(dòng)。建議:
1、在選擇隊(duì)伍時(shí)一定要考察清楚,擇優(yōu)選用。
2、在簽訂合同及協(xié)議時(shí),將質(zhì)量和對(duì)于文明工地的要求要明確,例如質(zhì)量要求:不是合格,應(yīng)是徐州市優(yōu)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開(kāi)具的罰款單不需施工單位簽字認(rèn)可,只要交到公司財(cái)務(wù),在每次撥款中一定要扣除。
四、工程部項(xiàng)目工程管理能力的提高
對(duì)于工程管理,我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工程的順利開(kāi)展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn),犧牲自己的休息時(shí)間,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平。對(duì)于這兩個(gè)項(xiàng)目的工程建設(shè)管理,工程部很多方法都是在不斷的總結(jié)和摸索中。管理方式及管理模式需要繼續(xù)改進(jìn),在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷武裝自己。
五、后期物業(yè)服務(wù)
小區(qū)上房后,物業(yè)沒(méi)能盡到責(zé)任,衛(wèi)生較差,管理混亂,不能真正為業(yè)主服務(wù),業(yè)主意見(jiàn)較大。建議必須加強(qiáng)物業(yè)公司的管理,統(tǒng)一著裝,人員配備到位,小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施配備到位(如亮化、監(jiān)控、綠化),提升公司的形象。
第三部分:下年度工作目標(biāo)
在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但只要多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。真正做到:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
20xx年的工作目標(biāo)是——?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的工程部。提高工程部的工程管理水平,對(duì)工程管理真正擔(dān)負(fù)起成本把關(guān)、質(zhì)量把關(guān)、工期把關(guān)、安全把關(guān)的重任。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,我有信心,有能力將工程部建設(shè)成為一個(gè)能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
開(kāi)發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)(三)
一、統(tǒng)一思想,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),抓班子帶隊(duì)伍
現(xiàn)在的森林旅游開(kāi)發(fā)公司,是在原總場(chǎng)開(kāi)發(fā)公司的基礎(chǔ)上組建的,它兼有森林公園行業(yè)管理和旅游經(jīng)營(yíng)管理的雙重職能。針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子新、人員新調(diào)配、職工思想復(fù)雜的現(xiàn)狀,班子成員關(guān)心的是能否完成總場(chǎng)下達(dá)的xx0萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),能否讓職工拿上工資。在這種情況下,我和領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真分析,找出開(kāi)發(fā)公司的優(yōu)勢(shì)所在:一是總場(chǎng)的高度重視,選配了五名領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力量在全場(chǎng)是最強(qiáng)的,二是公司共23名職工,有共產(chǎn)黨員九名,接近一半,三是有在職和不在職曾經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作過(guò)的副科級(jí)以上干部八人,還有新調(diào)入的部分骨干,這就是我們開(kāi)發(fā)公司的優(yōu)勢(shì),只要做好工作,充分發(fā)揮他們的積極性,一定會(huì)很好地完成總場(chǎng)下達(dá)的指標(biāo)。班子形成共識(shí)后,提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號(hào),制成大型牌扁,懸掛于公司正門(mén),以此來(lái)增加全體職工的凝聚力,樹(shù)立自信心。為了盡快使公司工作進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn),我和書(shū)記逐個(gè)和部門(mén)經(jīng)理及員工們談話(huà),做思想政治工作,解決各種思想問(wèn)題,使他們放下包袱輕裝上陣,放手讓他們?cè)诟髯詬徫簧习l(fā)揮作用。
開(kāi)發(fā)建設(shè)大旅游,興辦大產(chǎn)業(yè),必需建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。在公司內(nèi),組織開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)組織員工外出考察學(xué)習(xí)其他先進(jìn)森林公園的公園建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、導(dǎo)游接待服務(wù)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)工作,很快打開(kāi)了工作局面。一舉扭轉(zhuǎn)了開(kāi)發(fā)公司過(guò)去“收容隊(duì)”的形象,不但創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,還帶出了一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
二、建制度、嚴(yán)管理,全面推動(dòng)各項(xiàng)工作
森林旅游開(kāi)發(fā)公司建立伊始,我和班子成員一起,積極謀劃公司的發(fā)展規(guī)劃,制定公司年度工作思路和公司《管理辦法》,通過(guò)多次與縣里協(xié)調(diào)運(yùn)作,制訂了《門(mén)票管理辦法》,組織公司各職能部門(mén)認(rèn)真討論、修改完善,提交職工大會(huì)討論通過(guò)后,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行效果非常顯著。有了制度加上嚴(yán)格的管理,使公司的各項(xiàng)管理工作從一開(kāi)始就走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
在工作中,我特別注意嚴(yán)格要求自己,以身作則。一年來(lái),由于森林旅游開(kāi)發(fā)公司工作剛剛起步,工作千頭萬(wàn)緒,為了完成總場(chǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),我一心撲在工作上,幾乎沒(méi)有完整地休息過(guò)一個(gè)星期天。公司全體員工們,也都發(fā)揚(yáng)了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,尤其是遇有緊急任務(wù),都能按時(shí)、按質(zhì)完成。如在配合圍場(chǎng)縣縣慶和‘20xx森林草原節(jié)首游式工作,由于工期緊、任務(wù)重、質(zhì)量要求高,為了按期完成任務(wù),公司通過(guò)認(rèn)真部署、具體組織,臨時(shí)抽調(diào)精干力量,僅用了十四天就圓滿(mǎn)完成了籌備任務(wù),完成公園山門(mén)停車(chē)場(chǎng)及百花坡停車(chē)場(chǎng)8300多平方米的建設(shè)任務(wù),為‘20xx森林草原節(jié)首游式的成功舉辦創(chuàng)造了必備的條件,受到圍場(chǎng)縣領(lǐng)導(dǎo)及總場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、招商引資、擴(kuò)大開(kāi)放,實(shí)施資源開(kāi)發(fā)帶動(dòng)戰(zhàn)略
塞罕壩國(guó)家森林公園建設(shè)起步較晚,但發(fā)展相當(dāng)迅速。為了適應(yīng)快速發(fā)展的旅游形勢(shì)的需要,站在全場(chǎng)角度和我場(chǎng)興建大旅游、大產(chǎn)業(yè)的角度上,嚴(yán)格按照《森林公園總體規(guī)劃》統(tǒng)一部署,多方籌集旅游建設(shè)資金,廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性,采取國(guó)家、集體、單位、個(gè)人一起上的方針,擴(kuò)大開(kāi)放,吸引資金。一年來(lái),招商引資項(xiàng)目7個(gè),吸引資金20xx多萬(wàn)元,有效的促進(jìn)了公園景區(qū)景點(diǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施、交通、通訊等方面建設(shè)都得到了很大改善,接待檔次有了明顯提高。
四、抓宣傳、促開(kāi)放,提高公園知名度
為了開(kāi)發(fā)建設(shè)大旅游,公司制定宣傳計(jì)劃,大幅度增加資金用于宣傳,通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)社等傳媒大力宣傳塞罕壩,還多次派員參加京、津等地舉辦的旅游促銷(xiāo)會(huì)、項(xiàng)目洽談會(huì)等活動(dòng),發(fā)放各種旅游宣傳品,積極開(kāi)展宣傳工作。組建了塞罕壩森林旅行社,與北京、天津、石家莊、遼寧、山西等地的旅游機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系與洽談,建立業(yè)務(wù)關(guān)系。配合市旅游委、圍場(chǎng)縣政府組織舉辦了‘20xx木蘭圍場(chǎng)森林草原節(jié)活動(dòng),舉行了首游式剪彩和“保護(hù)自然、熱愛(ài)自然、享受自然”百人簽名活動(dòng),舉辦了滿(mǎn)蒙民俗風(fēng)情歌舞和民族活動(dòng)表演,推出了幾條特色旅游線(xiàn)路。通過(guò)森林草原節(jié)活動(dòng),展示和宣傳了塞罕壩森林草原、藍(lán)天白云和濃郁的滿(mǎn)蒙風(fēng)情等主特色,為招商引資發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。我還多次利用外出機(jī)會(huì),多方聯(lián)系、運(yùn)作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)事宜,收到了良好效果。
五、抓規(guī)劃、促落實(shí),全面推進(jìn)森林公園建設(shè)工作
1、本著高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的原則,總場(chǎng)決定由我作為負(fù)責(zé)人組織修訂和完善《森林公園總體規(guī)劃》。今年六月份完成了修訂工作,并聘請(qǐng)參加中國(guó)林學(xué)會(huì)森林旅游和森林公園分會(huì)塞罕壩學(xué)術(shù)討論會(huì)的專(zhuān)家教授對(duì)總體規(guī)劃進(jìn)行評(píng)審、論證并獲得了通過(guò),在此基礎(chǔ)上,根據(jù)專(zhuān)家提出的意見(jiàn),又委托省林勘院對(duì)規(guī)劃進(jìn)行了修改和完善,現(xiàn)已完成修訂、編審工作。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照《森林公園總體規(guī)劃》,加緊了森林公園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),新建成百花坡、黃花灘、灤河漂流等旅游景點(diǎn)。配合縣慶修建了公園山門(mén)、百花坡和公司院內(nèi)三處停車(chē)場(chǎng),面積達(dá)8300多平方米。塞罕湖兩個(gè)碼頭工程也已經(jīng)全面竣工,蓄水后即可投入運(yùn)營(yíng),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
3、公司的環(huán)境建設(shè)方面也做了大量的工作,在總場(chǎng)的大力支持下,改造了公司大門(mén),新建了花壇,按裝了自來(lái)水和暖氣,鋪設(shè)了地板瓷,還更新了辦公設(shè)備。使公司的環(huán)境和辦公條件得到極大改善,較好地樹(shù)立了公司的環(huán)境形象。
六、組織實(shí)施兩大綜合治理工程,全面治理旅游環(huán)境
20xx年四月份總場(chǎng)為了全面加強(qiáng)精神文明建設(shè),開(kāi)展生態(tài)旅游示范區(qū)和創(chuàng)建“文明森林公園”活動(dòng),在全場(chǎng)范圍內(nèi)全面啟動(dòng)了“精神文明建設(shè)兩大治理工程”,責(zé)成我擔(dān)任兩大治理工程領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),由開(kāi)發(fā)公司和總場(chǎng)文明辦共同組織實(shí)施。我和領(lǐng)導(dǎo)小組的同志們一起,開(kāi)展宣傳教育,在調(diào)查研究、摸清底數(shù)的同時(shí),從清理大牲畜、場(chǎng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、清理外來(lái)戶(hù)、綠化美化城區(qū)等九個(gè)方面全面開(kāi)展綜合治理工作,受到了良好的治理效果。
在旅游環(huán)境治理工作中,嚴(yán)格按照總場(chǎng)要求,經(jīng)過(guò)外業(yè)清查測(cè)量,內(nèi)業(yè)匯總制圖,分年度摸清了所有使用林地的基本情況,在此基礎(chǔ)上,研究起草了《總場(chǎng)占用林地資源管理辦法》,報(bào)經(jīng)省局批復(fù)。在清查落實(shí)中,補(bǔ)辦了占用林地合同等有關(guān)手續(xù),規(guī)范了審批程序。經(jīng)過(guò)前后近三個(gè)月的努力,場(chǎng)區(qū)面貌煥然一新,公園旅游環(huán)境得到了有效的治理,使我場(chǎng)創(chuàng)建“文明森林公園”工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
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