順順留學通過顧問專業(yè)科學的幫助讓中國的年輕人獲得便捷、可信任的國際教育服務，同時以合理的方式讓家長參與孩子的成長，孩子獲得值得信任的信息和決策支持。和出國留學網小編來看看他們的打破傳統(tǒng)留學模式，順順留學開啟互聯網+留學2.0時代。
順順留學前身Appliter于2014年2月由創(chuàng)始人張都建立，抱著技術改變教育的夢想獲得世界頂尖投資機構IDG資本天使投資，同年10月品牌改為順順留學。隨著哈佛大學首位華人招生官何亮及啟德教育前CEO張揚的加入，順順留學的團隊愈發(fā)強大。
2015年6月順順留學完成A輪融資獲得好未來教育1800萬美金戰(zhàn)略投資。順順的使命就是盡全力匯聚中國最優(yōu)秀的海外留學顧問，通過顧問專業(yè)科學的幫助讓中國的年輕人獲得便捷、可信任的國際教育服務，同時以合理的方式讓家長參與孩子的成長，孩子獲得值得信任的信息和決策支持。
順順留學目前已開通北京、成都等6個線下體驗中心，未來一年將達到28個。7月18日華中大區(qū)武漢分部正式成立并舉行開業(yè)典禮，屆時哈佛首位華人招生官何亮領銜的全球名校招生團：順順留學CEO、哈佛傳奇校友張楊，學術總監(jiān)Josephine等創(chuàng)始人將集體亮相武漢向留學家庭詳細解讀全新順順留學的服務理念和品質。
傳統(tǒng)留學咨詢服務難以讓每個家庭都滿意
接觸過傳統(tǒng)留學中介家長都有這樣的經歷，因為顧問簽約壓力大，大多數公司把留學申請做成了一個流水線打造的產品。從選校到文書編輯都缺乏對學生個性化的塑造，如果在辦理過程當中遇上人事變動，更換后的顧問水平能力更是得不到保證。顧問在背負了簽約的經濟壓力以后，往往會更加主觀的為學生和家長制定留學申請方案。留學申請的結果，家長們完全無法控制。
而留學申請又是一次性的服務，滿意與不滿意都無法改變，即便要求重新申請耽誤的也是自己與孩子的時間精力。要想把一個學生送進一流大學花費的時間大概在100個小時。但作為公司的立場如果沒有足夠的簽約數量無法支撐公司高額的行政運營費用。
傳統(tǒng)中介一直無法在“質”與“量”之間尋找到一個平衡點。受傳統(tǒng)機構的效率限制，每到留學季簽約人數上升，顧問都只能勉強完成手里的案子。要讓每個學生盡善盡美真的很難。
順順留學是新一代國際教育互聯網平臺
順順留學不是中介，而是新一代國際教育互聯網平臺。用硅谷最先進的互聯網技術幫助中國家庭找到最放心的留學顧問，同時對服務過程高度監(jiān)控。免費提供線下體驗中心、線上線下流量、后端服務支持等9大工具，幫助來自傳統(tǒng)行業(yè)15000名留學顧問和管理者直接為客戶提供工作室級別高品質服務。
順順打破傳統(tǒng)，讓客戶與顧問直接咨詢和交易。運用強大的線上線下推廣渠道與完整的海外合作院校體系，全心全意幫助留學顧問實現財務自由、時間自由、心靈自由，讓他們在平臺上成長。
順順留學開啟中國留學行業(yè)新紀元
順順留學匯聚了本土和硅谷85后和90后最強的新生技術團隊，他們熟悉新一代客戶的需求?！傲魧W神器”(PC版V1.0)，用硅谷級別的技術推動中國留學行業(yè)的互聯網化進程。很多傳統(tǒng)機構對留學顧問和客戶都會抱怨CRM是一個痛點，流程復雜，管理耗時，顧問和客戶無法透明看到和交互服務、價格、收入、進度、滿意度等信息，留學神器的產品設計采用了CRP的軟件設計架構，讓客戶和顧問實現最透明的交互和服務流程監(jiān)督?？蛻裟軌螂S時看到自己的選校、文書等服務進度、下一次面談或者文書的交付時間，顧問能夠隨時隨地看到自己服務客戶的狀態(tài)，收入狀態(tài)、客戶滿意度排名。
客戶的整個服務被定義為13個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)客戶都可以對滿意度進行評分，如果客戶對任何服務環(huán)節(jié)不滿意，顧問、中央客服系統(tǒng)以及項目系統(tǒng)會馬上干預，確?？蛻舻臉O致服務體驗。所以說顧問從接單到申請結束的每個環(huán)節(jié)都會被納入順順的“質檢”管理體系。
順順提供的是一個全新的真正精品留學咨詢服務。家長和學生在線上挑選顧問，雙方可以在線下的體驗中心初次會面咨詢，體驗中心的目的一來是便于用戶和顧問會面建立信任，二來也可作為各區(qū)域地推的樞紐。順順想做的事情，是改變傳統(tǒng)中介以銷售為導向的運營模式。
順順對于顧問的主要吸引力在于，一不強迫后者接單，二不從服費中抽成。平臺強調每個顧問為自己的品牌高度負責，平臺隨時對客戶的滿意度進行監(jiān)督，客戶有任何的問題，中央客服系統(tǒng)就會進行干預，確保客戶的極致體驗。顧問只有是在為自己而非為機構工作的情況下，潛能才能被最大程度激發(fā)。這種全新的互聯網020模式在效率最大化的同時也節(jié)約了企業(yè)的運營成本，讓每一個順順的客戶至少享受到市場價8折的優(yōu)惠。