金矢留學(xué)是我國(guó)專注于藝術(shù)留學(xué)的優(yōu)秀機(jī)構(gòu),收到了眾多留學(xué)生的追捧。出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的小編整理了金矢留學(xué)董事長(zhǎng)受邀出席2017“回響中國(guó)”騰訊網(wǎng)教育年度總評(píng)榜榮耀盛典,歡迎閱讀。
11月22日,2017“回響中國(guó)”騰訊網(wǎng)教育年度總評(píng)榜榮耀盛典在北京中國(guó)大飯店舉行。本屆活動(dòng)以“自媒時(shí)代,教育看我”為主題,邀請(qǐng)知名教育專家學(xué)者、跨界社會(huì)名人、教育企業(yè)掌門人、自媒體大V一起,探討“自媒時(shí)代”下教育行業(yè)個(gè)體如何聚力,通過(guò)平臺(tái)賦能完成影響力的升級(jí)。
11月22日下午,金矢留學(xué)董事長(zhǎng)兼CEO季鐵軍先生作為留學(xué)行業(yè)的代表人物受邀出席“回響中國(guó)”騰訊網(wǎng)教育年度總評(píng)榜榮耀盛典,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與眾多教育行業(yè)大佬就未來(lái)教育行業(yè)的發(fā)展升級(jí)進(jìn)行對(duì)話。
同時(shí)季鐵軍先生還專門接受了騰訊教育網(wǎng)的專訪,與主持人和大家共同分享了金矢留學(xué)一直以來(lái)及接下來(lái)的戰(zhàn)略教育理念。
作為一個(gè)成立于1998年的留學(xué)公司,金矢留學(xué)馬上要走入第20個(gè)年頭,這么多年伴隨著幫助一批又一批的學(xué)生成功入讀國(guó)外院校,金矢的服務(wù)品質(zhì)得到了行業(yè)內(nèi)外和客戶的一致認(rèn)可,金矢的服務(wù)品質(zhì)成就了我們的信譽(yù),信譽(yù)成就了我們的口碑,所以始終把客戶服務(wù)品質(zhì)放在第一位,正因在口碑、信譽(yù)、品質(zhì)方面的成就,才促成我們連續(xù)多年獲得騰訊的獎(jiǎng)杯。
一、教育要以人為本,十年樹(shù)木百年樹(shù)人!
現(xiàn)如今教育行業(yè)發(fā)展特別快,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,尤其是留學(xué)行業(yè),大的公司會(huì)越來(lái)越集中,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)會(huì)愈演愈烈,行業(yè)寡頭會(huì)在未來(lái)五年內(nèi)逐步形成并夯實(shí)。
同時(shí),特別是在今年年初中央政府取消了留學(xué)行業(yè)特許資質(zhì)審批以后,大量的小工作室及個(gè)體留學(xué)機(jī)構(gòu)像雨后春筍一樣冒了出來(lái),所以近兩年我們看到特別多小微公司,全新的面孔出現(xiàn)在留學(xué)市場(chǎng)。
因此如何在這樣的一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中,獲得并保持我們自己的市場(chǎng)地位,保持我們自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
主要依賴如下幾點(diǎn):首先我們需要和大型的留學(xué)機(jī)構(gòu),避開(kāi)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),所以我們要尋求異化的服務(wù)。這些服務(wù)來(lái)自哪幾方面?
第一個(gè)我們特別強(qiáng)調(diào)以人為本。所以我們始終把客戶利益放在第一位,把學(xué)生利益放在第一位。這一點(diǎn)說(shuō)的容易做起來(lái)難;難做在什么地方?比如說(shuō)公司利益,海外合作院校的利益,學(xué)生自身利益,當(dāng)這三者發(fā)生矛盾的時(shí)候,以誰(shuí)的利益為首要利益?
通常商業(yè)公司都會(huì)把公司利益放在第一位,但是我們不是這樣看,金矢留學(xué)始終把學(xué)生利益放在第一位。舉個(gè)例子,在這么多的行業(yè)中,有兩個(gè)行業(yè)特別需要宗教情懷,一個(gè)是教育,一個(gè)是醫(yī)療。如果醫(yī)生全都是奔著錢去,而把病人的疾苦視若無(wú)睹,就會(huì)完全背離醫(yī)生救死扶傷的本懷;教育也是一樣,我們只有把自己定位成學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃師,留學(xué)規(guī)劃顧問(wèn),生活的領(lǐng)航員才更加契合留學(xué)顧問(wèn)的本懷;
所以我們本質(zhì)工作是要為學(xué)生選出來(lái)最適合他們的留學(xué)規(guī)劃,選出最適合的學(xué)校和最適合的課程;才能真正地把學(xué)生利益放在第一位,這是我們始終不渝的差異化服務(wù)。
所以,一個(gè)優(yōu)秀的教育企業(yè)需要具備一個(gè)素質(zhì):不為掙錢而掙錢!始終要把客戶需求和客戶利益放在第一位,這樣的教育企業(yè)才能夠十年樹(shù)木,百年樹(shù)人!
二、科技迭代行業(yè),教育擁抱未來(lái)