百利天下留學(xué)教育最近在北京舉行了教育盛典，具體情況如何?這是不少出國人士感興趣的話題，和出國留學(xué)網(wǎng)中介欄目一起來了解由小編整理的百利天下新浪教育專訪：順應(yīng)新趨勢，深耕留學(xué)教育，歡迎閱讀。
百利天下新浪教育專訪：順應(yīng)新趨勢，深耕留學(xué)教育
11月27-28日，由新浪網(wǎng)教育頻道主辦的新浪2017中國教育盛典在北京舉行。本屆盛典圍繞“教育之變”主題回顧教育年度熱點(diǎn)、展望未來教育發(fā)展趨勢，聚焦教育消費(fèi)、教育+科技、在線教育、教育投資、教育公益、國際教育等多個領(lǐng)域。
百利天下教育集團(tuán)斬獲“2017中國品牌實力教育集團(tuán)”大獎，集團(tuán)市場副總經(jīng)理辛志遠(yuǎn)出席頒獎典禮，并接受新浪教育頻道專訪，以下是專訪實錄。
新浪教育記者：今天的新浪專訪，我們非常榮幸邀請到了百利天下教育集團(tuán)市場副總經(jīng)理辛志遠(yuǎn)，辛總，您好，請您跟我們網(wǎng)友打個招呼。
辛志遠(yuǎn)：大家好，我是百利天下教育辛志遠(yuǎn)，很高興能夠接受新浪的專訪。
新浪教育記者：首先，恭喜貴公司剛剛獲得了“2017中國品牌實力教育集團(tuán)”的獎項，現(xiàn)在您心情如何?
辛志遠(yuǎn)： 獲得這個獎其實還是感到非常的榮幸，品牌實力應(yīng)該是對一個公司非常綜合的評價，而這種評價對一個十多年深耕細(xì)作的教育公司是非常正面的激勵，也讓我們更加的有信心。未來我們將不斷提升自己，為更多的留學(xué)家庭提供更加專業(yè)和全面的服務(wù)。
新浪教育記者：好的，今年新浪教育盛典的主題是“教育之變”，不知道百利天下教育在2017年有哪些變化呢?
辛志遠(yuǎn)：談到百利天下教育在2017年的變化，我覺得可以從以下幾個方面來談?wù)劇?BR> 第一，我覺得是在心態(tài)方面的改變。百利天下一直是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)著稱，那么2017年我們基于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的持續(xù)追求上，特別重視對“教育公益心”的踐行。
一個很直接的體現(xiàn)，百利天下全年諸多的客戶中，有40%左右的客戶是老客戶推薦的，這也代表了客戶群體對我們服務(wù)的認(rèn)可。基于“教育公益心”這種心態(tài)的轉(zhuǎn)變，我們有了更好的口碑。我們的客戶不僅遍布全國，甚至連美國、英國、加拿大、新加坡等海外學(xué)子都紛紛選擇了百利天下。這種改變給我們帶來了很大的信心，在某種程度上也大大降低了公司市場運(yùn)營的成本。
第二，是關(guān)于效率層面的這種改變。百利天下教育深耕留學(xué)十幾年，是一個非常有特色的公司。我們始終堅持“傳授知識、提升能力，夢圓名校、回饋社會”的使命，關(guān)注學(xué)生自身能力和國際視野的提升。
所以說在最終申請海外院校的時候，一切都是水到渠成的事。為了幫學(xué)生實現(xiàn)名校夢，我們是有一套非常完善的留學(xué)整體解決方案。簡單來說，對于進(jìn)入服務(wù)體系的學(xué)生，我們通常都會有10個老師提供服務(wù)。
可能大家這時候會有疑惑，這么多老師給一個學(xué)生提供服務(wù)的話，怎么能夠保證團(tuán)隊間的溝通以確保學(xué)生的服務(wù)進(jìn)展是有序的?其實百利天下2017一直在做服務(wù)系統(tǒng)整合優(yōu)化，通過打通我們公司內(nèi)部各服務(wù)團(tuán)隊與學(xué)生之間的溝通渠道，來提升服務(wù)的效率和質(zhì)量?？梢哉f，這也是我們公司的核心競爭力之一。
第三，經(jīng)營哲學(xué)的提煉。對于任何一個教育機(jī)構(gòu)來講，有了十多年的積淀，都會思考我們到底在教育層面該做些什么。那么百利天下教育在2017年，則系統(tǒng)性地對我們的經(jīng)營哲學(xué)進(jìn)行了全方位的提煉。
在提煉經(jīng)營哲學(xué)的過程當(dāng)中，借鑒了很多世界知名公司的哲學(xué)思想體系，像國內(nèi)的華為、日本稻盛和夫先生創(chuàng)辦的京瓷等等。通過學(xué)習(xí)他們，我們更加堅定在教育路上繼續(xù)走下去的決心。每當(dāng)我們困惑的時候，我們都會問自己，作為人何謂正確，作為老師何謂正確，作為教育機(jī)構(gòu)何謂正確。我們能不能把這樣一個商業(yè)的教育公司，變得純粹一些，更像一個大學(xué)，一個學(xué)校。讓老師和學(xué)生更加樂在其中。
第四，立足北京，輻射全國。
百利天下10多年來一直在北京總部精耕細(xì)作，2017年我們在內(nèi)部體系的運(yùn)營以及系統(tǒng)的搭建上，取得了階段性突破，也為我們走出去提供了有力保障。
分公司開設(shè)的速度完全取決于我們是否能夠控制教學(xué)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，基于這樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)，今年我們陸續(xù)在合肥、大連、成都、西安、武漢成立了5家分公司，未來我們的分公司將遍布全國。
以上四個方面應(yīng)該是我們百利天下教育在2017年的主要變化吧。
新浪教育記者：好的，謝謝辛總。那提到變化，您認(rèn)為整個留學(xué)市場，或者教育領(lǐng)域發(fā)生了怎樣的變化?
辛志遠(yuǎn)：談到2017年，我覺得這個變化還是比較激烈的，特別是對教育行業(yè)的從業(yè)者，大家感受應(yīng)該相對會明確一些。我大概歸納一下，從幾個方面去談一談自己的感受。
第一點(diǎn)的話就是從政策的角度，大家都知道前兩年《民促法》能夠允許教育機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)證券化了。以前教育行業(yè)是在民政部下面的，從法律意義上是非營利機(jī)構(gòu)。那么《民促法》出來之后，教育機(jī)構(gòu)能夠證券化，并且能夠上市。所以大家就干勁十足、躍躍欲試了。正是如此，大量資本開始涌入教育行業(yè)，教育機(jī)構(gòu)之間收購兼并的現(xiàn)象頻頻，因此，大家都在做好自己，努力地上市。
除了這個《民促法》的影響之外，十九大的會議中，習(xí)近平主席也特別強(qiáng)調(diào)了未來教育的重要性，優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)。我們相信未來會有更多針對教育培訓(xùn)行業(yè)的利好政策。
第二點(diǎn)的話，從經(jīng)濟(jì)這個層面上來講，可以明顯地感覺到因為國家發(fā)展好了，各行各業(yè)發(fā)展都不錯，家庭收入都獲得了很好的保障和提升。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在出國留學(xué)的學(xué)生群體當(dāng)中，已經(jīng)有40%的學(xué)生來自于工薪家庭了。我們會看到留學(xué)生的群體從整個社會生源結(jié)構(gòu)的角度來講，其實是從上向下在沉淀。在未來，其實留學(xué)就已經(jīng)是一件很平常的事情了，僅僅是學(xué)習(xí)的一個很自然而然的選擇。
在第三個層面的話，從社會這個層面，我不知道大家有沒有注意到整個社會的適齡生源結(jié)構(gòu)發(fā)生著顯著的變化。說一個數(shù)據(jù)關(guān)于北京市的高考人數(shù)，從2006年的12.6萬，下降到2017年的6萬，從某種程度上也說明了適齡生源結(jié)構(gòu)的變化。這并不意味著留學(xué)行業(yè)不行了，而是每年還會保持在5%到10%的增長區(qū)間。出生率的下降，使得出國人數(shù)進(jìn)入低速增長的常態(tài)。
這其實給企業(yè)帶來的壓力還是挺大的，需要我們對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)模式進(jìn)行很好的調(diào)整。如果這個階段調(diào)整不好的話，可能就被市場淘汰了。
科技的發(fā)展給教育行業(yè)帶來了很顯著的變化，我們都知道互聯(lián)網(wǎng)+帶來了空間和時間的改變以及成本的降低。
未來5G通信技術(shù)的發(fā)展，會使大量的教育資源脫離距離和流量的限制，實現(xiàn)實時同步的教學(xué)過程。
可以想象，未來美國留學(xué)生他們在課堂甚至實驗室發(fā)生的一切，可以實現(xiàn)同步互動交流。所以科技的發(fā)展會對留學(xué)前、留學(xué)中和留學(xué)后的服務(wù)模式，提供更多資源上的更新和迭代。作為留學(xué)公司，我們肯定會積極地去探索，怎么去利用好這樣的技術(shù)做好資源的整合。
以上就是我從政策、經(jīng)濟(jì)、社會的生源結(jié)構(gòu)，乃至于科技這四個方面所感受到的教育行業(yè)的變化。
新浪教育記者：的確，像咱們百利天下教育一直在留學(xué)服務(wù)行業(yè)縱深，對于學(xué)生和家長來說如何去選擇一家口碑與實力并存的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，您有著怎樣的建議給到學(xué)生和家長呢?
辛志遠(yuǎn)：談到選留學(xué)機(jī)構(gòu)的話，我覺得剛才問題當(dāng)中有兩個詞特別的好，一個是口碑，一個是實力。怎么去理解這兩個詞呢?
說到口碑，首先要有歷史積累，好的服務(wù)結(jié)果的積累，同時它還隱含著另外一個更深層次的含義，就是你的用戶體驗要好。讓人非常舒服和貼心的服務(wù)體驗，那么肯定會帶來比較好的這種口碑。
當(dāng)學(xué)生、家長朋友們在選擇留學(xué)機(jī)構(gòu)的時候，想看服務(wù)結(jié)果好不好的話，給大家一個建議就是不要單個地看一個offer或者一個領(lǐng)域，要綜合地看。對于一個機(jī)構(gòu)來講，它只有在廣度和深度的成果上都有相應(yīng)的積累，才是真正實力的體現(xiàn)。因為單看個別案例，可能中間有很大的偶然性。
談到口碑的第二個層面，服務(wù)體驗好。我認(rèn)為沒有一個好的教學(xué)服務(wù)過程，結(jié)果是無法得到保障的。所以說大家不要光聽咨詢顧問的夸夸其談，需要仔細(xì)辨別真正的服務(wù)是怎么展開的，以及如何保證服務(wù)質(zhì)量。這就是我關(guān)于口碑的理解。
談到實力，我覺得不管是個人還是企業(yè)，對它所做的事情應(yīng)該是有研究和思考的。
我們百利天下首先關(guān)注的就是留學(xué)生的本人，然后是針對不同國家、不同學(xué)位和不同領(lǐng)域?qū)τ趯W(xué)生的要求。只有研究之后，才知道對方需要什么樣的學(xué)生，然后我們提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，去幫助我們的學(xué)生成為他們想要的人。
我們有非常典型的體系，叫五項要素。這五項要素分別是教育背景，標(biāo)準(zhǔn)考試成績，社會實踐，活動實踐，學(xué)術(shù)實踐。雖然這五個詞說起來好像很簡單，但是它們背后所代表的深層次的要求，需要給我們給學(xué)生提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，我們稱之為留學(xué)整體解決方案。
大量學(xué)子提前三到四年就來到百利天下接受系統(tǒng)性的培養(yǎng)和有針對性的改造，他們不光在知識，技能、能力上面得到提升，同時，對未來職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的了解。
為了培養(yǎng)學(xué)生的國際化視野，更好地適應(yīng)在海外的生活。我們不光聚焦國內(nèi)的各種實踐項目，比如香港證券實習(xí)。還會開發(fā)很多海外精品項目，比如華爾街的金融實習(xí)、日本游學(xué)、泰國志愿者活動等等。
另外，為了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，我們會有更加專業(yè)的項目實踐，比如哈工大機(jī)器人研發(fā)項目，美國杜克大學(xué)數(shù)學(xué)競賽、美國國會實習(xí)等等。對于社會工作層面，我們還會配備以相對應(yīng)的發(fā)展中國家社會、醫(yī)療、服務(wù)、教育體系的調(diào)研，這些都會幫助學(xué)生培養(yǎng)社會責(zé)任感，完善人格。
通過這一系列的服務(wù)，我們的學(xué)生會在大學(xué)四年或者高中三年的學(xué)習(xí)過程思考：我喜歡什么樣的專業(yè)?我喜歡什么樣的學(xué)校?我想成為什么樣的人?我對社會承擔(dān)著怎么樣的責(zé)任?
你會發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生雖然看起來還非常稚嫩，但是他們的內(nèi)心已經(jīng)成長的很強(qiáng)大。當(dāng)他們?nèi)ド暾垏饷５臅r候，就會在人群中脫穎而出，極具競爭力。這時候，拿到offer，入讀理想院校就會變成水到渠成的事。這就是我給學(xué)生和家長在選擇留學(xué)機(jī)構(gòu)時提供的一些建議，當(dāng)然我們也真誠地希望廣大的學(xué)生和家長朋友們可以攜手百利天下，為實現(xiàn)學(xué)生的海外名校夢想一起努力。
新浪教育記者：好的。那么今年是新浪中國教育盛典十周年，您有想對新浪教育盛典，及廣大新浪網(wǎng)友表達(dá)的話嗎?
辛志遠(yuǎn)：首先祝新浪教育盛典十周年快樂!這么多年以來，百利天下在新浪教育盛典獲得多次的提名和獎項。從某種程度上來說教育盛典見證了我們公司發(fā)展和擴(kuò)大。我覺得新浪教育是富有社會教育公益心的，而我們也一直在踐行。
今年百利天下教育獲得“2017中國品牌實力教育集團(tuán)”獎項，也將激勵我們?nèi)ニ伎甲鳛橐粋€教育機(jī)構(gòu)如何能夠言傳身教，影響到我們的學(xué)生，順利出國，未來成長為各個領(lǐng)域的青年領(lǐng)袖。當(dāng)然，我們也會和新浪教育一道與中國教育同行，謝謝大家!
新浪教育記者：好的，那我們今天的訪談到這里就結(jié)束了，非常感謝辛總的精彩分享，也感謝廣大網(wǎng)友的觀看，謝謝。
辛志遠(yuǎn)：謝謝各位新浪的網(wǎng)友，謝謝大家。