威久留學(xué)作為首家登陸新三板的留學(xué)中介,責(zé)任重大。公司將繼續(xù)加快國際教育發(fā)展的步伐,以逐步構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+留學(xué)服務(wù)的全新商業(yè)模式,服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)!下面出國留學(xué)網(wǎng)說說威久留學(xué)的服務(wù)理念。
威久理念
一、我們對自己有更高的要求
我們相信,教育是真正能夠改變?nèi)怂枷?,改變?nèi)诵袨椋淖円粋€(gè)社會(huì)文化的非常重要的一個(gè)方面。尤其是在中國目前的階段,促進(jìn)社會(huì)之間不同人之間的相互交流,不單是經(jīng)濟(jì)方面的意義——能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)力,能夠?qū)W習(xí)新的技術(shù);另外一方面非常重要,也是促進(jìn)人們之間相互的理解,促進(jìn)相互的交流。唯有這樣,世界才能有長久的和平,才會(huì)組成光明的前景。在某種意義上我們有一個(gè)更遠(yuǎn)大的目標(biāo):就是希望能夠做好威久留學(xué)(東西方)的事業(yè)!
二、不斷增強(qiáng)我們的專業(yè)性
留學(xué)服務(wù)的專業(yè)性是我們的命運(yùn)之本,雖然我們威久留學(xué)規(guī)模不是最大的,但一直是被人認(rèn)為是一個(gè)最為專業(yè)的留學(xué)機(jī)構(gòu)。我們的專業(yè)性體現(xiàn)在:我們能夠使學(xué)生申請到他們想去或者想申請的學(xué)校和專業(yè),這方面我們的能力很強(qiáng)。當(dāng)然,這種能力是建立在三個(gè)方面上:一、我們有一支很強(qiáng)大的顧問團(tuán)隊(duì);二、我們對國外院校的充分的全面的了解;三、我們和國外院校有非常暢快的高效的一種溝通渠道和方法。所以,這三個(gè)方面是我們專業(yè)性非常重要的基礎(chǔ)。由于這種專業(yè)性,我們才逐漸構(gòu)建了威久留學(xué)在業(yè)內(nèi)非常好的口碑和品牌。
三、威久留學(xué)的真誠
我們一直相信只有真誠才能贏得客戶,才能更好的吸引更多的學(xué)生,并讓大家找到我們威久留學(xué)。真誠是我們待人的一個(gè)基本的原則,也是一個(gè)法則,同時(shí)也為我們贏得了市場口碑和客戶。我們之所以把真誠看得非常重要,是因?yàn)樵谶@個(gè)社會(huì)上有太多不是那么真誠不是那么美好的事件,我們要改變這個(gè)世界,一定從自己開始做起,一定以真誠的態(tài)度對待我們的學(xué)生,對待我們的家長。
這不是一句空洞的話,我們在給學(xué)生和家長做咨詢的時(shí)候,一定會(huì)把實(shí)際的情況告訴學(xué)生和家長,在做案子的過程中也會(huì)把學(xué)生的情況真實(shí)全面的告訴國外的學(xué)校。而且我們會(huì)對每個(gè)學(xué)生提供給我們的雅思和托福成績進(jìn)行驗(yàn)證!我們要保證我們收到的成績單是可信的,因?yàn)檫@個(gè)對國外的學(xué)校和我們的學(xué)生來說是非常重要的。如果有虛假的東西存在,其實(shí)是很不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),對學(xué)生的未來也不好。所以,在真誠方面威久留學(xué)花了很多功夫去研究并實(shí)施。
威久留學(xué)服務(wù)
一、從客戶的需求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品
例如有的學(xué)生在出國前,不知道應(yīng)該把檔案放到合適的地方,回國的時(shí)候取檔案費(fèi)了很大的周折;還有的學(xué)生到英國留學(xué),教育部留學(xué)服務(wù)中心規(guī)定學(xué)生必須有12個(gè)月在英國才能獲得碩士學(xué)歷認(rèn)證,這對于一些提前歸國的學(xué)生是一件非常麻煩的事情,因?yàn)樗?她)回國碩士學(xué)歷認(rèn)證時(shí)會(huì)出現(xiàn)很多問題。對于這些可能會(huì)出現(xiàn)的情況,威久留學(xué)專門推出了留學(xué)生歸國學(xué)歷認(rèn)證服務(wù),幫助學(xué)生提供這方面的咨詢。同時(shí),威久留學(xué)還專門派人到教育部的留學(xué)服務(wù)中心接受培訓(xùn),相信這項(xiàng)服務(wù)能夠減少很多學(xué)生的波折。
二、不斷提高自身能力和水平
威久留學(xué)每年會(huì)派出很多員工到世界各地考察并接受培訓(xùn);同時(shí)不斷地在招募更好的留學(xué)顧問,我們要求顧問用和藹的態(tài)度做好各類服務(wù);威久留學(xué)還在員工的評價(jià)中引入了服務(wù)的因素,這樣能夠進(jìn)一步的加強(qiáng)服務(wù)理念的灌輸。
三、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上的服務(wù)能力
我們不斷在增強(qiáng)我們的服務(wù)能力,通過威久辦理留學(xué)業(yè)務(wù)的學(xué)生在去海外之后我們還會(huì)給予一些必要的支持。
除了洛杉磯和倫敦這兩個(gè)海外辦事處,威久還在籌建更多的海外的分支機(jī)構(gòu)。
在近期,我們也同國內(nèi)外的一些知名企業(yè)簽訂了協(xié)議,將來安排我們威久的學(xué)生實(shí)習(xí)或者是回國工作。
我們相信,只要從客戶的利益和需求出發(fā),就一定能夠把我們的服務(wù)推到一個(gè)嶄新的高度。
關(guān)于威久留學(xué)母公司東西方
東西方國際教育服務(wù)的對象分成兩類人,即學(xué)校和學(xué)生、家長。
對于學(xué)校而言
無論是境內(nèi)的學(xué)?;蚴蔷惩獾膶W(xué)校,在開展國際教育的過程當(dāng)中,大多數(shù)學(xué)校都非常積極。
當(dāng)我們走訪國外的學(xué)校,他們會(huì)問:你能不能帶入中國的學(xué)生來?而走訪中國的學(xué)校,他同樣說:能不能帶入外國學(xué)生來?由此可見,學(xué)校是有很強(qiáng)烈的需求的,但由于其一些特定的本質(zhì),學(xué)校的國際化和市場化的程度是比較低的,因此,學(xué)校也需要教育機(jī)構(gòu)的幫助。
東西方國際教育在課程的提供、招生的能力、促進(jìn)相互交流方面做出了很多的工作,也有很多很好的服務(wù)產(chǎn)品。目前,我們和全國幾十個(gè)高等院校都有合作,在全球范圍內(nèi)也與幾百甚至上千所各級各類的學(xué)校保持著良好的合作關(guān)系,我們很好的為他們提供全方位的服務(wù)。
對于學(xué)生和家長而言
學(xué)生和家長一直是東西方教育直接服務(wù)的對象,這些學(xué)生不單是出國留學(xué),他們還在不斷嘗試短期的國際交流項(xiàng)目、出國實(shí)習(xí)、甚至到國外去參加一些競賽。
同時(shí),也有很多外國學(xué)生來到中國,東西方屬下有一個(gè)企業(yè)叫GI2C,是專門做外國學(xué)生到中國來實(shí)習(xí)、外國老師來中國教書的,這個(gè)項(xiàng)目我們做的非常成功。
我們希望的是在出和進(jìn)兩個(gè)方面同時(shí)促進(jìn)國際教育事業(yè)的發(fā)展,這是非常重要的一個(gè)理念。
在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,威久留學(xué)(東西方)也在不斷地自我創(chuàng)新、探索和發(fā)展。唯一不變的,是我們秉承的“客戶至上”的宗旨。
從留學(xué)前的背景提升、職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)選擇規(guī)劃、考試類英語培訓(xùn)、生活類英語培訓(xùn)、出國行前培訓(xùn)、海外院??疾臁⑼饧蠋熌M面試等諸多服務(wù),到留學(xué)后歸國學(xué)歷認(rèn)證、回國落戶、世界知名企業(yè)實(shí)習(xí)安排等服務(wù)。
威久留學(xué)一直沒有停下前進(jìn)的腳步,我們也一定能把我們的服務(wù)推到一個(gè)新的高度!

