金吉列榮獲2017年度教育行業(yè)典范獎之后，在活動現場， 金吉列留學首席運營官 郭明斐先生接受了網易專訪。下面出國留學網就和大家說說金吉列2年內開20家分公司。
2017年12月5日，第九屆網易教育金翼獎頒獎典禮在北京萬豪酒店盛大舉行，18項大獎被一一揭曉，300余名教育界人士齊聚一堂，圍繞“教育無邊界”這一主題進行熱烈探討。其中，金吉列留學董事長朱燕民先生榮獲“2017年度教育行業(yè)突出貢獻人物”、金吉列出國留學榮獲“2017年度品牌影響力教育機構”、金吉列出國留學榮獲“2017年度綜合實力教育集團”、金吉列出國留學榮獲“2017年度品牌影響力留學機構”、金吉列移民榮獲“2017年度綜合實力移民品牌”。在活動現場， 金吉列留學首席運營官 郭明斐先生接受了網易專訪。
金吉列留學首席運營官 郭明斐先生
網易教育：各位網友大家好!這里是2017網易教育金翼獎的頒獎典禮現場，現在做客直播間的是金吉列留學首席運營官郭明斐先生，郭總您好。
郭明斐：您好。
網易教育：首先恭喜貴公司在本次盛典獲得了“2017年度品牌影響力留學機構”獎項，可否為我們介紹一下您的機構?
郭明斐：我們公司是從1999年開始做留學，從現在已經是做了18年，我們有49個分公司，加北京公司。現在員工人數應該是近3000人，每年辦理量近十萬人，公司的規(guī)模和發(fā)展速度還是業(yè)內比較大的公司。同時我們還有一些獨有的資源，比如說參贊，參贊也是我們之前在國外負責教育的官員，退休之后被我們請過來，也是做一些院校的維護、開發(fā)，包括一些政策的指引相關的工作。我們內部的管理也是采取了工業(yè)化流水的標準，比如說我們的ISO9001、CRM系統(tǒng)都是我們自己做的，通過流程化的管理為客戶提供更加標準的、有質量的服務。我們一直致力于“把適合的學生送到適合的院?！保@是我們公司一直以來的理念。
金吉列留學首席運營官 郭明斐先生
網易教育：2017年即將結束，您覺得我們機構今年最大的收獲是什么?
郭明斐：我們重新定義了客戶服務，我們重新對內部的環(huán)節(jié)進行了相關梳理的工作，包括內部在員工考核上也加入了很大的比例，在客戶服務滿意度，這是我們內部流程的變化。
第二個變化，我們在今年開設了海外分公司，現在已經開了加拿大分公司，正在籌備的有5家，兩年之內希望開20家分公司，我們也正在布局海外，這是我們今年的變化。
網易教育：請您談一下我們機構2018年的目標。
郭明斐：2018年我們通過海外的布局為我們送去的學生提供更好的服務，我們現在發(fā)現送出去的孩子現在還是有各種各樣的問題，如果說之前我們在乎的是國內的市場，讓更多的學生通過我們的辦理能夠去到國外，可能未來我們需要重點地關注如何把我們送出去的學生能夠有更好的前程，幫助他在國外更好地留學，未來我們會聚焦在這個部分。所以在未來兩年，2018、2019年我們會重點做這方面的工作，就是關于海外分公司的相關產品的推出，希望產品的推出和海外的布局，能夠更有利于我們學生去國外留學。從成功留學變?yōu)榱魧W成功，這是我們一直去追求的。