暑假房地產(chǎn)銷售實習報告

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    實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。下面是出國留學網(wǎng)小編怎專門整理的:暑假房地產(chǎn)銷售實習報告。歡迎參閱,更多相關內容請繼續(xù)關注出國留學網(wǎng)實習報告欄目。
    暑假房地產(chǎn)銷售實習報告一
    明年我即將畢業(yè),今年的這個暑假是我在大學生活中的最后一個暑假,所以為了對自己前三年學習的效果有一個總結,并對自己在不久的工作招聘中積累一些實踐經(jīng)驗,我到興威集團有限公司參加了一次為期一個月的實習。
    興威集團有限公司的主營項目為房地產(chǎn),底下還包括一個熱力公司和一個藥廠,但總體規(guī)模不是很大,三個項目里面房地產(chǎn)做的比較好一些,根據(jù)我的專業(yè),我參加了有關房地產(chǎn)方面工作,具體任務就是房地產(chǎn)開發(fā)前期所要完成的相關開發(fā)手續(xù)的報批。
    對于房地產(chǎn)這樣一個投資項目,可以說一次性投資巨大,回收周期較長,利潤比較豐厚,但也存在著很大的風險,如果某個環(huán)節(jié)稍有不慎,可能導致全盤失敗,后果不堪設想,所以在一個項目啟動之前,要投入相當大的人力物力,包括市場調查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查,最后才能做出科學的判斷,找準自己的市場。
    正是按照這樣一個過程,在今年八月份正式啟動了依景家園的開發(fā),依景家園小區(qū)開發(fā)的對象是高層收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空氣比較清新,人流車流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶型的設計好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區(qū)開發(fā)一共分為三個部分。
    開發(fā)這樣一個項目的程序非常的復雜,由于北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷,我們經(jīng)過一個星期的的協(xié)調,才使這個廠在紅線范圍內的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設,只有這樣下面的工程才能順利進行。在這一個星期里,我也完成了一項獨立的工作,在自來水管道鋪設的過程中,自來水公司先收了我們的款項,但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內容,見到負責人后我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規(guī)定對大家都是不利的,終于糾纏不過,第二天,他們完成了自來水管的鋪設,并接到下了剩余的一半款項。
    前期工作遠遠不止這些,在接下來的工作中,還要完成許多zhèng fǔ 部門的審批手續(xù),首先,我們去設計院完成了我們這個工程的圖紙設計,不愧是一做樓房的藍圖,所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們去建委審核,看是否符合城市的總體規(guī)劃以及國家和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會,主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進行賠償。消防委員會也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。
    因為要開學,我不得不在這個小區(qū)正式施工之前結束了我一個月的實習,其實接下來還有很多的工作要做,比如小區(qū)建設中的物業(yè)管理,以及建設中的工程進度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一個月的同事們道別。
    通過一個多月的實習,我對自己所學的專業(yè)有了更深的了解,尤其是對房地產(chǎn)開發(fā)這個領域的了解,以前在課堂上總是聽老師講,當時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學習方法是通過老師的理論教學,再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學以致用,用理論指導我們的實踐,我想這才是學習的最終目的。
    不僅僅是對理論知識的加深,我感覺最大的收獲就是我體會到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們現(xiàn)在所強調的團隊精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂,而不是一種負擔,每個人都把它當作自己的事業(yè),把企業(yè)的壯大當作所有員工共同奮斗的目標,大家伙在工作中互相幫助,互相關懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒辦法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以后已經(jīng)是晚上,在這過程中大家互相鼓勵,彼此開玩笑,但沒有一個人說要退縮,我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業(yè)精神吧。
    這次實習以后,我為自己默默定下了一個規(guī)矩,再以后的學習工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個任務,培養(yǎng)一個良好的做事習慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。
    暑假房地產(chǎn)銷售實習報告二
    即將邁進大學生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經(jīng)開始飛進那里。我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我還需要時間去了解這個社會。我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎?是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,專門安排了我們產(chǎn)學合作,在暑假進行實習。我對房地產(chǎn)的高利潤也是十分地感興趣,所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心,一個房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀。許多專家給房地產(chǎn)下了一個美妙的定義:房地產(chǎn)=科學+藝術。正是這種既有科學知識的嚴謹也有藝術的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業(yè),才能主動的在房地產(chǎn)的知識中自由的遨游!
    日月豪庭二手房銷售中心是具有專業(yè)資質的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,堅持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運作的獨創(chuàng)理念,力求使每個開發(fā)項目達到人與環(huán)境的天人合一。公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等。公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,提供項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務,從而創(chuàng)造集成最大績效。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。我的實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、提供調研資料、數(shù)量,為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。現(xiàn)在實習已經(jīng)結束,回頭總結我的實習,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
    房制度市場化變革為房地產(chǎn)中介服務業(yè)帶來了春天,但春天畢竟是耕耘的季節(jié),需要付出艱辛的勞動。隨著房改的深入,尤其是切斷實物分房,推行貨幣化分房,住房市場出現(xiàn)多元化、梯度化、集約化的趨勢,這就既為房地產(chǎn)中介服務業(yè)帶來了機遇,又向其提出了更高的要求,因此,必須采取對策精心培育。它尤如苗輔中的花木,房地產(chǎn)中介服務業(yè)既需要自身充分發(fā)育,又需要園丁辛勤培育。近幾年,我國房地產(chǎn)中介服務業(yè)有一定的發(fā)展,但仍沒有得到較好的發(fā)育,因此必須精心地培育。國外的經(jīng)驗告訴我們,活躍的住房市場必然要求有一個活躍的房地產(chǎn)中介服務業(yè)為其服務。可以說,房地產(chǎn)中介服務業(yè)的住房市場乃至房地產(chǎn)市場發(fā)展的“助力器”和“催化劑”,其發(fā)展水平又是衡量整個房地產(chǎn)市場的“晴雨表”。通過近兩個月的實習,我基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的,與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
    通過這兩個月實習發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談談我的看法。一 由于銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致介紹不詳實。我認為樓盤公開銷售以前的銷售講習十分重要。每個員工要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
    暑假房地產(chǎn)銷售實習報告三
    實習目的:
    1.了解房地產(chǎn)公司部門的構成和職能
    2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程
    3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位
    4.實習期間,實習期滿后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行
    實習內容:職位:樓盤銷售 工作內容:前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場調查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調。然后把寫一份市調報告給直屬上司。通過之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作(工作時間9:00-17:00‘值班時間到19:00'了;兩人一組輪流值班)
    接待工作描述:售樓處有兩個銷售小組,每天
    一個小組接待,一個小組接電。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨,您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。 如第一次來就問通過了解我們樓盤的。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據(jù)實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。
    接電工作描述:第一句是,您好,xxx(樓盤案名),然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據(jù)實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。
    實習體會
    我必須對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的了解。當然,對你所在的銷售部門,那是必須地。細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業(yè)績。千萬不要忽視。
    2.我必須短時間內達到業(yè)績前3名,不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責任心,多思考,多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點,正確一點。
    3.不管你的內心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖黑社會,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。
    4.碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業(yè)績不是你一個人的,是你們整個一個組的(一般銷售部都要分組),所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。
    5.業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好。。等等。要克服這些,你必須多思考,多做。(比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待)
    6.雖然地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。但是要記住人心是肉長的,其實大家相互之間都知道對方也是不容易的。所以只要心態(tài)擺正,真正付出了,就算你真的被淘汰了也不用再投簡歷重新找工作。你的同事或者上司會給你介紹新的項目去做,或者會再給你一次證明自己的機會。
    7.業(yè)績好了之后要學會跟同事分享你的工作經(jīng)驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。
    8.等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內心的目標已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設立新的目標,升職也好,自己獨立單干也好。不然這樣的狀態(tài)長久下去,必然釀成苦果。
    客戶
    1.你要記住,這個領域是存在二八定律的,20%的客戶有可能會占一個人業(yè)績的80%的情況很多,特別是一些高價,投資型樓盤。所以對每一個客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等。。并且一定要把這些記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。你做到了,過些時候你就會明白的。
    2.不要忘逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條短信,能記住生日更好。一條短信1毛錢,但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶。是比很劃算的買賣。
    3.要知道比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成交率是高得非常驚人的。所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候,最好是選擇后者,但是凡事都有根據(jù)實際情況,特殊情況可以例外,可以讓關系鐵的同事幫忙接待一下。
    4.要知道買房對誰來說都不是小事,談判一定要認真對待,但是不要太生硬,也不要太隨意。要掌握好度。這個度只能意會不能言傳。。。
    5.銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
    6.為了讓談判過程更加豐富有趣,你的知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。
    7.跟客戶關系再好他也是你的客戶,一定不要忘記。要始終如一地給予他在足夠的尊重。要知道只要是個人都喜歡持之以恒的人。
    暑假房地產(chǎn)銷售實習報告四
    2013年X月到2013年X月,我到順馳(重慶)不動產(chǎn)網(wǎng)絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間,我學到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),因為這一行的利潤很高,特別是在重慶,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如12年美國開始的金融危機,對重慶這個內陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。
    順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團成立于1994年,前身為天津順馳置業(yè)集團,XX年10月27日,正式更名為順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀機構一級資質,是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關服務的大型全國化企業(yè)集團。從XX年初,順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團開始全國化發(fā)展,目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市,在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質的員工。
    順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團主營業(yè)務是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產(chǎn)金融等相關服務,從天津到全國化發(fā)展,建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關服務渠道,形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的客戶習慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務。順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務網(wǎng)站——全房網(wǎng),網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能,實現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務。
    重慶順馳成立于XX年,在進入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,代理,余房包銷,限時等業(yè)務。這些業(yè)務對公司員工要求不高,只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業(yè)務開展的主要由公司來承擔,資源掌握和維護都是由公司來完成。經(jīng)過XX年的房地產(chǎn)市場的調整,公司收縮業(yè)務規(guī)模,砍掉限時包銷等業(yè)務,回歸中介本質,以中介信息服務為主要業(yè)務。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源,一切資源由員工掌握和維護。
    在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求,也是公司是一項基礎業(yè)務。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業(yè)務開始,有利于員工在短時間內掌握公司業(yè)務流程和熟悉房地產(chǎn)相關業(yè)務的開張。對于公司來說,租賃業(yè)務降低了公司成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候,買房和租房在相互轉換的同時有利于公司開展業(yè)務和掌握資源。
    現(xiàn)在重慶有很多都是外來人員,而外來人員在重慶工作都需要有住所,而外來人員因為對重慶地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,普通的兩室一廳也要1200左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是達到了XX/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。
    同時,像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務,把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的。房屋管家業(yè)務在租賃中是十分紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
    在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè),對行情,對市場動態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調能力。
    在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。
    在做業(yè)務的時候一定要搞清房子的性質,而且產(chǎn)權一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內,這樣才不會有很多的后患。從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
    中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調單,用重慶話說就是“翻院墻”??蛻艉头繓|在經(jīng)過我們中介的帶領下看房見面,在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸,最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓,有的調單是可以避免的,有的太過火了需要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關聯(lián)系信息,這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種,有的客戶在看房過程中互相使眼色??赐攴孔雍篑R上離開,房東還在房子沒出來。如果這個時候中介離開的話,客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面,公司一般的要求我們陪客戶離開,送走客戶再說。當然,這樣做也只能說避免部分調單,不可能完全杜絕,遇到一定會跳的目前我也沒辦法。
    總而言之,在順馳實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平,并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺,同時檢驗學校學習的內容。準畢業(yè)生即將進入社會參加工作,這個時候參加實習真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會很有幫助,同時,這次實習積累了很多寶貴經(jīng)驗和財富,再次感謝順馳,謝謝!
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