2018渠道工作計劃

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    在進行工作之前,作一個工作計劃,能有一個好的工作思路,工作會進行的更加順利。下面是由出國留學(xué)網(wǎng)小編精心為大家整理的“2018渠道工作計劃”,更多優(yōu)秀的文章盡在出國留學(xué)網(wǎng),歡迎大家閱讀,內(nèi)容僅供參考,希望對您有所幫助!
    2018渠道工作計劃(一)
    一、月度渠道活動計劃
    針對4月份看房客戶的情況,渠道部的拓展工作任重而道遠,隨著國家出臺的新一輪的政策調(diào)控,對于5月份的銷售旺季可能會造成一定的影響,從4月底最后一個星期活動現(xiàn)場客戶的反應(yīng)來看,新政策的出臺對首次購房的客戶雖然沒有造成太大的影響,但對于2、3次購房的客戶造成了一定的影響,很多購房客戶開始持觀望態(tài)度;為更好的挖掘***的潛在客戶,擴大項目的影響力,擬通過各項策劃活動,變被動為主動,不再等待客戶上門,以走出去的營銷方式在*****各區(qū)域進行路演,以一對一的形式進行現(xiàn)場溝通講解大范圍的尋找潛在客戶。
    為了更準確的鎖定方向和目標(biāo),將在***區(qū)域圖上分區(qū)域開發(fā),標(biāo)注目標(biāo)和時間,挨個進行覆蓋;為更好的吸引客戶可將看房班車進行包裝,吸引更多人的好奇和關(guān)注,增加客戶的到訪量;以求達到終端行銷目的。
    二、5月份渠道客戶資源人員獲取目標(biāo)
    獲取意向客戶345組,看房客戶100組
    三、5月份渠道重點工作
    1、本月通過對重點社區(qū)及商超所覆蓋的人群進行深度挖掘,擴大新客戶積累量。
    2、對每次展示的社區(qū)、商超進行單頁覆蓋,讓客戶進一步了解****項目的情況。
    計劃展示:**區(qū)、***區(qū)周邊社區(qū)及商超。
    3、對積累的客戶資料進行維護,提升看房推薦量。
    4、新增渠道宣傳點和定點聯(lián)系人和關(guān)系維護,促使推薦。
    5、對老客戶定點做短信維護。
    6、制定周工作計劃,對于突發(fā)問題及時做好調(diào)配工作。
    四、具體執(zhí)行計劃
    第一周工作計劃(5月3日—5月9日)
    1、獲取客戶資源周度目標(biāo):
    獲取新意向客戶80組,看房客戶20組
    2、重點工作:
    1、獲取客戶資源周度目標(biāo):
    獲取新意向客戶90組,看房客戶30組
    3、渠道日常工作
    ①在本周內(nèi)及時外出尋找展示地點,積累展示資源;
    ②電話回訪:每日電話回訪獲取電話的客戶,促使其到場看房。
    ③短信平臺:對已經(jīng)獲取的大量客戶資源及銷售現(xiàn)場接待客戶,利用短信平臺向其宣傳項目信息。
    3、渠道日常工作
    ①在本周內(nèi)及時外出尋找展示地點,積累展示資源;
    ②電話回訪:每日電話回訪獲取電話的客戶,促使其到場看房。
    ③短信平臺:對已經(jīng)獲取的大量客戶資源及銷售現(xiàn)場接待客戶,利用短信平臺向其宣傳
    獲取新意向客戶85組,看房客戶20組
    ①在本周內(nèi)及時外出尋找展示地點,積累展示資源;
    ②電話回訪:每日電話回訪獲取電話的客戶,促使其到場看房。
    ③短信平臺:對已經(jīng)獲取的大量客戶資源及銷售現(xiàn)場接待客戶,利用短信平臺向其宣傳項目信息。
    2018渠道工作計劃(二)
    1、代理商的建設(shè)
    (1)、有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人或獨立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人。
    (2)、具備30萬元以上經(jīng)濟投資能力和良好的信譽,以及一定的創(chuàng)業(yè)精神和風(fēng)險意識,有共同發(fā)展的信心。
    (3)、熟悉當(dāng)?shù)厥袌?,有成熟的銷售批發(fā)渠道,有一定的商業(yè)經(jīng)營或其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗。
    (4)、有能力制定所代理區(qū)域的市場拓展目標(biāo),共同開拓當(dāng)?shù)厥袌?,完成銷售計劃。
    (5)、有基本的物流配送能力和倉儲能力。
    (6)、重合同,講信譽,對代理的產(chǎn)品市場有信心。
    2、分銷商與工程商的開發(fā)在市場開拓初期,在沒有市場基礎(chǔ)的情況下,要加大市場占有率,對經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道進行維護指導(dǎo),幫助代理商進行新渠道開發(fā)建立,從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題的同時提高產(chǎn)品對市場的占有率,從而提高品牌效應(yīng)影響。
    3、隱形渠道的開發(fā)隱形渠道作為一種潛在的客戶資源,合理有效的把握好潛在客戶信息對后期的業(yè)務(wù)開展起到?jīng)Q定性的作用,協(xié)助代理商隱形渠道的建立,依照三個必須發(fā)展:
    (1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
    (2)必須提供良好的信用。
    (3)必須提供快捷、專業(yè)、安全的服務(wù)。
    隱形渠道建立的對象
    (1)安防、網(wǎng)絡(luò)工程公司
    (2)廣告、裝修公司
    (3)市政建設(shè)公司
    (4) 建筑工程行業(yè)協(xié)會等等五、渠道建設(shè)人員的配置工作職責(zé)渠道建設(shè)人員是公司與市場之間的橋梁,為了實現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),渠道業(yè)務(wù)人員必須不斷的加強自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)知識的成長,以一個專業(yè)的、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員展示在區(qū)域市場,做到潔身自愛、嚴以律己,本著以區(qū)域市場的開發(fā)和經(jīng)營為使命,塑造一個良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
    2018渠道工作計劃(三)
    渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個人高標(biāo)準,嚴要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標(biāo)。
    一、老客戶的回訪和溝通
    對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
    二、新客戶的開發(fā)
    在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
    1、3—4月份,第一個工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
    2、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
    3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    4、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。
    5、制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
    見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
    5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
    三、建議
    在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
    第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
    第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
    總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
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