2018年司法考試經(jīng)濟法章節(jié)考點:消費者組織

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    2018年司法考試經(jīng)濟法章節(jié)考點:消費者組織
    1.消費者組織的性質(zhì)。消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會組織。消費者組織屬于公益性社會組織,不得從事商品經(jīng)營和營利性服務,不得以收取費用或者其他牟取利益的方式向消費者推薦商品和服務。
    2.消費者組織的職責。消費者協(xié)會履行下列公益性職責:
    (1)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式;
    (2)參與制定有關消費者權益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準;
    (3)參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查;
    (4)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
    (5)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解;
    (6)投訴事項涉及商品和服務質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
    (7)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
    (8)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責應當予以必要的經(jīng)費等支持。
    3.消費者組織的公益訴訟。對侵害眾多消費者合法權益的行為,中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設立的消費者協(xié)會,可以向人民法院提起訴訟。