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網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇一
當(dāng)前，我國飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營銷水平還處于初級(jí)階段，究其原因還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目沒有一個(gè)系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識(shí)，沒有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃，縱觀國內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè)，飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果還是有很大的提升空間。
在國內(nèi)很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司，當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。
根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷方案，最根本的目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳！在短期內(nèi)（大概一個(gè)月）建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用，用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名，并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績。
戰(zhàn)略重點(diǎn)：以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競(jìng)爭策略。
（一）營銷目標(biāo)
1、項(xiàng)目意義
借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度，提升網(wǎng)站流量，進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)銷售業(yè)績的增長。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購公司的客戶資料。
最終銷售需要靠線下。
2、整體思路
針對(duì)采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營銷型網(wǎng)站。
立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和seo兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。
輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子，向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播。
3、目標(biāo)客戶
飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端，飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
4、產(chǎn)品定位
保健促增長，安全綠色環(huán)保。
（二）渠道策略
飼料添加劑鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想，且飼料添加劑的在線支付額大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高，消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況，我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳官方主頁以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)絡(luò)只是為客戶提供初步溝通，篩選客戶的同時(shí)順利入圍客戶的選擇名單，并獲取客戶資料，線下約談更為重要。
2、網(wǎng)站內(nèi)容策劃
網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成，分別是：網(wǎng)站首頁、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
網(wǎng)站首頁——公司概況、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心
公司概況——公司簡介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化（企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、榮譽(yù)表彰）、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)（招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱）
產(chǎn)品中心——產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價(jià)格介紹
技術(shù)中心——生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員
行業(yè)動(dòng)態(tài)——綜合財(cái)經(jīng)、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論客服中心——用戶注冊(cè)及權(quán)限賦予、回音欄（咨詢與解答）、投訴與建議、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
聯(lián)系我們——公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址
（三）400電話申請(qǐng)（由貴公司完成）
400電話可以提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強(qiáng)客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費(fèi)電話升級(jí)版，已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營銷工具之一。
400電話要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)成功。
采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。
目標(biāo)：讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息，一有需求馬上能想到貴公司。
主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下：
1、百度
百度競(jìng)價(jià)投放、seo優(yōu)化自然排名、百度知道、百度貼吧、百度百科等。
2、行業(yè)網(wǎng)站
飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁入口。
4、b2b平臺(tái)
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小b2b平臺(tái)做推廣。
5、其他輔助
通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇二
因?yàn)樽约旱木W(wǎng)店剛剛建立沒有較強(qiáng)的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。
網(wǎng)店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級(jí)原生態(tài)店鋪
經(jīng)營人：張偉平
注冊(cè)時(shí)間：20__年11月2日
經(jīng)營范圍：肉類美食(罐頭)、海產(chǎn)干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場(chǎng)現(xiàn)狀：
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況
淘寶交易平臺(tái)10家店面(擁有信譽(yù)度)其它交易平臺(tái)57家店面(擁有信譽(yù)度)
消費(fèi)者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況：
會(huì)影響其購買意向的因素：
會(huì)影響顧客購買意向的因素有以下幾種：因素一：對(duì)產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
因素二：價(jià)格昂貴、因素三：其他不定因素
sl，flash，b以上harddisk空間，ie5。0以上的瀏覽器以800(600的畫面觀賞。
網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式，更好的了解網(wǎng)站的功能。有如下幾個(gè)模塊：
1、買家用戶模塊：(見圖1)
圖1：買者運(yùn)作流程
2、賣家用戶模塊：(見圖2)
圖2：賣者運(yùn)作流程
3、管理者模塊：(見圖3)
圖3：管理者的運(yùn)作流程
4、購物車的模塊：(見圖4)
圖4：購物車功能介紹
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項(xiàng)目啟動(dòng)及計(jì)劃
需求分析(消費(fèi)者)
需求分析(提供者)
網(wǎng)站設(shè)計(jì)及建設(shè)
項(xiàng)目監(jiān)控及管理
網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用包括硬件與軟件費(fèi)用，硬件包括域名費(fèi)用(國際中文域名320元/年)、虛擬主機(jī)費(fèi)用、郵箱費(fèi)用(選擇組合套餐20型100m郵箱=600元/年)，個(gè)人電腦兩臺(tái)(1萬元)。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用。
網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)，在網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)行之后，將利用網(wǎng)站的特點(diǎn)，將這一部分的工作交給學(xué)生，向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí)節(jié)省網(wǎng)站的運(yùn)營維護(hù)成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容。其主要的內(nèi)容包括：
硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行，能夠被正常的訪問。
新書的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實(shí)時(shí)性和有吸引性，更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性。
會(huì)員和上傳書籍的維護(hù)。網(wǎng)站的管理員要對(duì)會(huì)員和上傳書籍的實(shí)時(shí)性進(jìn)行維護(hù)，刪除一些過時(shí)的信息。
由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個(gè)人信息，因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員保密的意識(shí)。個(gè)人的信息只用于交易時(shí)的聯(lián)系，我們大家將向那些向我們大家提供個(gè)人信息的會(huì)員鄭重承諾決不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息出售、臨時(shí)出租或長期租借給他人。也不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息與第三方共享。會(huì)員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時(shí)的聯(lián)系。為保護(hù)會(huì)員提供給我們的信息，為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問和防止泄密，同時(shí)也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無誤以及確保合理使用信息，我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來保護(hù)我們所收集的信息。保密的措施主要包括：
1、設(shè)備保密
所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施，以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。
2、系統(tǒng)保密
本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，以確保從技術(shù)層面保證個(gè)人信息的安全。操作系統(tǒng)安全是第一層，此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。
3、應(yīng)用層保密
數(shù)據(jù)庫保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在，所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過加密，訪問數(shù)據(jù)庫要經(jīng)過嚴(yán)格的審核與控制，防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng)。
附：二手圖書市場(chǎng)調(diào)查問卷
1、您對(duì)二手圖書市場(chǎng)有興趣嗎?()
a、有b、沒有c、從未考慮過此問題
2、您認(rèn)為舊圖書市場(chǎng)在以下哪個(gè)方面是最有價(jià)值可言的?()
a、提高教材利用率b、價(jià)格低廉c、方便購買稀有圖書d、絕色環(huán)保
3、在舊書店，您一般是買哪一類的書籍?()
a、計(jì)算機(jī)類b、經(jīng)濟(jì)管理類c、人物傳記d、專業(yè)教材e、其它
4、您希望得到什么樣的二手圖書購買服務(wù)?()
a、在店里銷售b、網(wǎng)上訂購c。電話訂購d、上門推銷e、其它
5、您對(duì)舊書店感到最不舒服的是哪一點(diǎn)?()
a、舊書放置不合理b、舊書分類不準(zhǔn)確c、缺乏舊書信息查詢
d、舊書折扣不透明e、其它
6、您認(rèn)為一本舊教材，賣多少錢是最為合理的?()
a、1—2折b.2—4折c、4—6折d.7—8折
7、如果您是舊書書店老板，您會(huì)最重視向消費(fèi)者提供什么的服務(wù)?()
a、實(shí)時(shí)舊書庫存信息查詢b、透明的舊書定價(jià)規(guī)購服務(wù)
c、電話短信預(yù)購服務(wù)d、送書上門服務(wù)
8、您認(rèn)為下列哪種舊教材其破損程度較低?()
a、思想教育課程教材b、文科生教材c、理科生教材d、基礎(chǔ)課程教材
a、很有必要b、沒有必要c、可有可無d、視各學(xué)校而定
10、你覺得開展二手書網(wǎng)站如何?()
a、很好b、不好c、無所謂
11、如果有這樣的網(wǎng)站，你會(huì)去發(fā)布買、賣書籍信息嗎?
a、肯定會(huì)去b、實(shí)在急著用時(shí)才去發(fā)信息
c、不去，到廣告欄貼d、肯定不去
12、您所在年級(jí)()
a、大一b、大二c、大三d、大四e、研究生
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇三
1、迅速的推廣品牌。
網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!
2、節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用。
網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率，一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。
二、網(wǎng)站分析
根據(jù)一些工具調(diào)查顯示公司網(wǎng)站的收錄反鏈情況很少，用戶體驗(yàn)很差，各級(jí)頁面的landingpage，description沒有配好。競(jìng)爭對(duì)手的調(diào)查，分析多家競(jìng)爭對(duì)手的推廣模式，針對(duì)其模式采取相應(yīng)策略。
此時(shí)網(wǎng)站營銷已經(jīng)具有一定的規(guī)模，即能持續(xù)性的為企業(yè)帶來收入，此時(shí)需要多種方法相結(jié)合。這個(gè)時(shí)候需要開啟多個(gè)搜索渠道的競(jìng)價(jià)(即百度(20xx年度“新生杯”籃球賽策劃書)，谷歌，搜搜，搜狗)視頻營銷，郵件營銷，論壇營銷，博客營銷等相結(jié)合。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié)：
(一)seo優(yōu)化
1.合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。
2.向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)頁面。
在搜索引擎看seo的效果，通過site:，知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點(diǎn)的反向鏈接情況，更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話。
3.使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為三維動(dòng)畫這個(gè)業(yè)務(wù)寫宣傳軟文的時(shí)候，那么一定要在標(biāo)題中將三維動(dòng)畫設(shè)為關(guān)鍵字，因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字，搜索效率越精準(zhǔn)。
4.在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛于舊式“元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過來。
5.在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在p或h1,h2,h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
三、網(wǎng)站建設(shè)推廣方式：
1.全面登陸搜索引擎法
2.門戶網(wǎng)推廣法：在各大門戶網(wǎng)站，進(jìn)行軟文推廣，刊登宣傳軟文。軟文內(nèi)容需要和公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容息息相關(guān)。
3.博客推廣法
在各大博客網(wǎng)站開通多個(gè)博客，發(fā)布宣傳企業(yè)官網(wǎng)的博文(要突出公司業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，以及相應(yīng)的技術(shù)介紹)。一定數(shù)量的發(fā)布量，做到及時(shí)更新，提升關(guān)注度。
4.論壇推廣法
在各大社區(qū)論壇上注冊(cè)多個(gè)id，參與論壇討論，巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼，引起關(guān)注20xx年網(wǎng)站推廣策劃書20xx年網(wǎng)站推廣策劃書。例如發(fā)布3d廣告的優(yōu)勢(shì)以及技術(shù)。
5.提問網(wǎng)推廣法
通過在各種知識(shí)搜索引擎中，注冊(cè)多個(gè)id發(fā)布專業(yè)性問題，再回答問題，提升點(diǎn)擊率，在解答專業(yè)問題的同時(shí)，順勢(shì)將企業(yè)官網(wǎng)宣傳信息傳播出去，達(dá)到推廣目的。
6.貼吧推廣法
在推廣的貼吧內(nèi)注冊(cè)大量id，以大量發(fā)帖，灌水形式，把宣傳信息大范圍傳播出去，以量變來促成質(zhì)變的形成。
群推廣法
通過添加相關(guān)qq群、qq群資源共享、qq群郵件發(fā)送、自建qq群賀卡、開通qq群空間等形式，發(fā)布企業(yè)官網(wǎng)相關(guān)信息，擴(kuò)大信息傳播面。
8.網(wǎng)站友情鏈接推廣法
在各類網(wǎng)站征求友情鏈接，廣泛征求鏈接互換，但要注意對(duì)方網(wǎng)站和企業(yè)官網(wǎng)的內(nèi)容相關(guān)性;擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。
9.免費(fèi)服務(wù)推廣法
在企業(yè)官網(wǎng)成立在線咨詢服務(wù)，免費(fèi)咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑，提升企業(yè)美譽(yù)度。
10.水印推廣法
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印，當(dāng)圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站時(shí)，都是一種對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網(wǎng)址，并制作一些資料小冊(cè)子如pdf或電子書在里面都加上企業(yè)官網(wǎng)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
11.免費(fèi)服務(wù)推廣法
在企業(yè)官網(wǎng)成立在線咨詢服務(wù)，免費(fèi)咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑，提升企業(yè)品牌美譽(yù)度。
12.網(wǎng)摘、頂客推廣法
如網(wǎng)摘、頂客網(wǎng)站，現(xiàn)在有許多網(wǎng)摘網(wǎng)站，
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇四
目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué)，學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品，針對(duì)人群特征比較明顯，根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征，我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場(chǎng)為：
(1)高中生及家長
—直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者
(2)中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人
—消費(fèi)行為的引導(dǎo)者
(3)高中數(shù)理化任課教師
—消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人
區(qū)域市場(chǎng)定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí)，我們考慮如下因素：
(1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具，現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用pc普遍，消費(fèi)能力強(qiáng)。
(2)選擇高考競(jìng)爭激烈的地區(qū)。
(3)選擇各地區(qū)的中心城市。
(4)目標(biāo)一級(jí)市場(chǎng)是：北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶
營銷策略制定
(1)20xx上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī)，首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略;在完成如下20xx年?duì)I銷目標(biāo)后，20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略，在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下，20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤啊辈呗浴?BR> (2)實(shí)施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開展橫向一體化(渠道策略-市場(chǎng)拓展策略-服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。
(3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系，以直銷模式為主，以分銷渠道為輔，在1-2年的時(shí)間里，采用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳，創(chuàng)造市場(chǎng)需求，引導(dǎo)消費(fèi)。
(5)完成(完善)產(chǎn)品的cis策劃，為市場(chǎng)拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。
(6)建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍，完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。
廣告策略制定廣告目標(biāo)
(1)宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2)拓展銷售渠道，穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。
(3)聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系，創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。
廣告訴求對(duì)象：
直接對(duì)象：天翼軟件的直接使用者及對(duì)購買行為起決策作用者
(1)在校高中學(xué)生及其家長
(2)高中數(shù)理化任課教師
(3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人
可知對(duì)象：公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象
(1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經(jīng)銷商
(3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè)，需求合作機(jī)會(huì))
(4)媒體
未知對(duì)象：對(duì)公司經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群
(1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產(chǎn)品訴求：
(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;
(3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫效果;
(4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。
廣告語
(1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松
(2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀
廣告表現(xiàn)手法：
(1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主：大眾媒體和行業(yè)媒體;
(2)表現(xiàn)主題：天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;
(3)表現(xiàn)類型：產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;
(4)時(shí)段性媒體發(fā)布。
公關(guān)策略制定公關(guān)策略
(1)公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;
(2)商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合;
(3)公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。
公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)
(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;
(4)為發(fā)展公共關(guān)系，產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道;
(5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，尋求市場(chǎng)合作，增加市場(chǎng)競(jìng)爭力。
公關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
活動(dòng)方案一：天翼軟件500所中學(xué)演示會(huì)
活動(dòng)方案二：“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識(shí)競(jìng)賽
活動(dòng)方案三：軟媒宣傳
活動(dòng)方案四：千名優(yōu)秀中學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)
活動(dòng)方案五：終端實(shí)效促銷
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇五
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務(wù)的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)的模式，也促生了許多的商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng)上商城的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡(luò)營銷課將會(huì)對(duì)奕福茶葉網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。
一、網(wǎng)店介紹：
網(wǎng)店名稱：奕福茶葉
網(wǎng)店地址：
經(jīng)營人：王遠(yuǎn)明
注冊(cè)時(shí)間：20xx-7-23
經(jīng)營范圍：安溪鐵觀音：清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音、云南普洱茶、茶具、禮盒等等。
二、形式分析：
奕福茶葉網(wǎng)店店面市場(chǎng)現(xiàn)狀：
分布情況：
(1)奕福茶葉泉州旗艦店(擁有信譽(yù)度)
(2)奕福茶葉廈門店(擁有信譽(yù)度)
(3)奕福茶葉鄭州店(擁有信譽(yù)度)
消費(fèi)者一般情況下光顧奕福茶葉網(wǎng)店的情況：
(1)想嘗試新產(chǎn)品
(2)因意外發(fā)現(xiàn)新奇產(chǎn)品
(3)由于價(jià)格上的優(yōu)惠
(4)買家的信譽(yù)度還不錯(cuò)
會(huì)影響消費(fèi)者購買一向的因素：
(1)對(duì)產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
(2)價(jià)格太高
(3)其他不確定的因素
swto分析：
優(yōu)勢(shì)
1、質(zhì)量保障
2、產(chǎn)品介紹詳細(xì)
3、客服周到
4、對(duì)產(chǎn)品的安全性、功能性、等持肯定態(tài)度
5、價(jià)格優(yōu)惠
6、物流快速
7、訂購方便
8、較多品種
劣勢(shì)
1、競(jìng)爭激烈
2、成本比較高
機(jī)會(huì)
由于其茶葉是生態(tài)茶園、專業(yè)制作，消費(fèi)保證等。所以更容易抓住消費(fèi)者的購買欲望。
威脅
由于賣茶葉的網(wǎng)店很多，所以很難脫穎而出。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)劃：
1、市場(chǎng)分析：中國是茶葉的原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中去了?，F(xiàn)在的國內(nèi)市場(chǎng)看似波瀾不驚，實(shí)際上確實(shí)暗流涌動(dòng)，眾多茶葉企業(yè)等待破繭而出。但茶葉行業(yè)購買目前缺乏依據(jù)和方向?？梢哉f，國內(nèi)的茶葉是“有名茶，無名牌”。因此，通過網(wǎng)絡(luò)營銷快速推廣茶葉品牌是非常重要的。
2、競(jìng)爭者分析：
選擇優(yōu)勢(shì)：我們可以在該店看到，誠招淘客。
當(dāng)買家看到這個(gè)，對(duì)于商品的信任度加深了不少，提高購買欲和成交量。
3、消費(fèi)者分析：
(1)信譽(yù)評(píng)價(jià)：大家都知道，買家的對(duì)于賣家的信用評(píng)價(jià)是至關(guān)重要的。如果有了差評(píng)，可能就不會(huì)選擇該店購買了。
(2)特色服務(wù)：
包括7天無理由退貨，支持集分寶抵現(xiàn)。100%原產(chǎn)地出品，100%放心消費(fèi)，發(fā)貨迅速。
多種多樣的付款方式，為客戶提供最大限度的方便。
詳細(xì)介紹了每種茶葉的干茶，湯色，香氣，口味，存儲(chǔ)等信息，還介紹了沖泡方法，收獲安全，保存方法，讓消費(fèi)者放心購物，輕松享受，不會(huì)因沖泡不當(dāng)或其他原因而失去了商品原有的價(jià)值。這是該店鋪30天內(nèi)的服務(wù)情況。
4、產(chǎn)品分析：本店主要銷售的是正宗的安溪鐵觀音，來源于原生態(tài)茶園，專業(yè)制作，廠家直銷，品質(zhì)保證。鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略：1)以最快的速度提高網(wǎng)店信用等級(jí).。開始要多開展一些促銷，或以成本價(jià)多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷。也可能適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些手段來提高自己的信用點(diǎn).，一個(gè)沒有信用的店是很難賣掉東西的.有些買家看中了你的商品也可能因?yàn)槟愕男庞命c(diǎn)是0而轉(zhuǎn)身去別處了。
2)網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)很重要。一定要將自己的店鋪設(shè)計(jì)得美觀并且有個(gè)性化!這一點(diǎn)很重要哦;和實(shí)體店一樣，結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳?？梢哉乙恍┨詫毜暄b修教程來學(xué)習(xí)。
3)利用自己的人脈資源。告訴你的朋友,告訴你的同學(xué),告訴你的同事,告訴你的親戚,告訴你所有能夠告訴的人,告訴他們你開網(wǎng)店了.當(dāng)然你也要告訴他們你的店里是賣什么商品的,叫他們順帶幫你推廣.。雖然說這個(gè)效果不一定很好.但是你開了網(wǎng)店總不能掩著藏著。
4)qq,msn,百度hi等一些im推廣。注意不是叫你每天發(fā)給你的好友你開網(wǎng)店了，并且把鏈接發(fā)給他們。這樣很容易讓人反感了。弄不好廣告沒有做成人先被人黑名單了。主要是要利用這些軟件的簽名功能，還有個(gè)人資料頁，在這些地方放上自己的網(wǎng)店地址，并且加上有吸引力的網(wǎng)店介紹。
5)論壇、博客上的推廣，在一些人氣高的和你產(chǎn)品相關(guān)的論壇注冊(cè),內(nèi)容寫上自己的店鋪地址。多多發(fā)言，發(fā)言多了，你的簽名的曝光率就高.當(dāng)然,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產(chǎn)品寫些有用的文章,然后再適當(dāng)?shù)丶由献约旱木W(wǎng)店地址。如果你文采好,寫的文章既實(shí)用又有意思,被網(wǎng)友廣泛轉(zhuǎn)載的話,將會(huì)產(chǎn)生"病毒式"爆炸的推廣效果。
6)關(guān)鍵詞的優(yōu)化。人們買東西時(shí)，往往都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置你的寶貝名稱的時(shí)候，設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品.加些吸引人的字句在標(biāo)題里,可以產(chǎn)生更多的點(diǎn)擊率.當(dāng)然,對(duì)商品的描述盡可能詳細(xì)。
7)友情鏈接.叫你認(rèn)識(shí)的一些網(wǎng)店給你做一個(gè)到你店里的鏈接.如果你有做運(yùn)營網(wǎng)站的朋友,也可以叫他們幫忙在他們的網(wǎng)站里給你做鏈接.
8)我們也可以加入消費(fèi)者保證.此方法可能需要一點(diǎn)費(fèi)用，新小賣家可能很難接受。但是加入消費(fèi)者保證的好處還是多多的，最主要的是能夠取得買家的足夠信任,讓他能放心在你店里購物.
五、總結(jié)和建議：
店鋪的宗旨一定要牢牢記住。一定要堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則。在客服工作上，一定要堅(jiān)持：顧客就是上帝的原則。服務(wù)態(tài)度要溫和，要耐心解答顧客的問題。在配送方面，堅(jiān)持解釋發(fā)貨，不能即使的要跟買家協(xié)商以下。退貨方方面，如果真的是自己的商品有問題，我們一定會(huì)賠償。
由于不同年齡段的人品茶的習(xí)慣與方式不同，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據(jù)不同年齡段的出一些不同的茶，來滿足消費(fèi)者的需求，也可以個(gè)他們更多的選擇。
要擴(kuò)大宣傳力度，這樣可以讓顧客更值得信賴，買的安心，用的放心。
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇六
行業(yè)背景：中國是世界上最早釀酒國家之一，也是酒精飲料銷量最大的國家;我國飲料酒市場(chǎng)實(shí)力雄厚。
現(xiàn)狀：消費(fèi)意識(shí)影響行業(yè)結(jié)構(gòu);品牌大戰(zhàn)，地域分割，競(jìng)爭態(tài)勢(shì)激烈;發(fā)展無序，行業(yè)秩序有待規(guī)范。
解決方案：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷，提升產(chǎn)品知名度;發(fā)展并宣傳企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷方式
(一)、搜索引擎
目前搜索引擎營銷主要有三種方式，分別是付費(fèi)排名、關(guān)鍵字廣告及seo(搜索引擎優(yōu)化)。由于搜索引擎營銷是一種精準(zhǔn)營銷，比起其他的網(wǎng)絡(luò)廣告具有更好的效果，所以一直受到企業(yè)的青睞。
(二)、論壇
利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、服務(wù)以及企業(yè)文化，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的，這種網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)就是論壇營銷。
(三)、微博
通過官方微博展示商品，塑造品牌形式，開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
(四)、博客
一個(gè)典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動(dòng)的方式留下意見，是許多博客的重要要素。
官方博客
可以分享企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程、文化、理念以及各方面的技巧。
專欄博客
專欄博客平臺(tái)網(wǎng)站，有一定的權(quán)威和影響力。
第三方博客
第三方的立場(chǎng)是客觀公立又公正的，所以很多網(wǎng)民都以第三方的說法作為論據(jù)和觀點(diǎn)參考。
(五)、微視頻
通過拍攝公益性微視頻并發(fā)放到網(wǎng)絡(luò)上，傳播企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象;拍攝植入式廣告視頻進(jìn)行產(chǎn)品的廣告和宣傳。
(六)、網(wǎng)店
通過開網(wǎng)店發(fā)展喜愛網(wǎng)購的客戶，同時(shí)進(jìn)行宣傳。
(七)、問答工具
問答工具是提供給用戶提出問題、解答問題的綜合性知識(shí)交互平臺(tái)。
(八)、免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái)
免費(fèi)信息平臺(tái)，就是指一些網(wǎng)站上面注冊(cè)會(huì)員后不需要支付任何費(fèi)用就可以發(fā)布或者獲取信息的網(wǎng)站。
(九)、qq及郵件
1、利用qq及qq群宣傳產(chǎn)品及品牌?？梢酝ㄟ^建立qq主題群，邀約不同類型的群體加入到群里，通過相關(guān)活動(dòng)，達(dá)到口碑宣傳的目的。這種方式見效慢，但成本低。
2、郵件宣傳。需要搜集目標(biāo)客戶的郵箱,通過郵件的方式起到宣傳公司產(chǎn)品和公司品牌的目的。
三、效果評(píng)估
通過官方網(wǎng)站點(diǎn)擊量評(píng)估、競(jìng)爭對(duì)手對(duì)比評(píng)估搜索引擎搜索檢測(cè)進(jìn)行效果評(píng)估，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇七
網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的，應(yīng)該怎樣策劃呢?下面是有網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)
策劃方案
，歡迎參閱。
一、開設(shè)網(wǎng)店的背景
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時(shí)尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購物環(huán)境。20xx年1月3日，淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成;20xx年，淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個(gè)，較上年增幅超過一倍。此外，自20xx年起全面開放的淘寶開放平臺(tái)在兩年多時(shí)間里，已開放300個(gè)api接口，合作獨(dú)立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬。截至20xx年11月30日，淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)，而且是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。20xx年新春伊始，我在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了自己的淘寶小店，取名“琉璃美衣櫥”，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹
(一)經(jīng)營方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經(jīng)營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學(xué)，經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下，我選擇了產(chǎn)品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價(jià)低，質(zhì)量好，性價(jià)比很高。
(二)目標(biāo)群體
三、營銷目的
為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營銷推廣。
四、市場(chǎng)分析
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例，具體從幾個(gè)方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場(chǎng)。
(一)競(jìng)爭大小分析
實(shí)物商品，主要是服裝，配件，數(shù)碼及家電，美容用品，應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售，除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質(zhì)化很大，價(jià)格上下浮動(dòng)大， 商品更新速度極快，需要物流的配合，運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌，質(zhì)量，價(jià)格是消費(fèi)者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質(zhì)量保證，提升商品的性價(jià)比。
虛擬商品，主要為充值類商品，無需發(fā)貨，商品價(jià)格差異小，基本上均為經(jīng)銷商定價(jià)，價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品，必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，加納千元保證金，以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風(fēng)險(xiǎn)較小，競(jìng)爭相對(duì)較小。
(二)市場(chǎng)需求分析
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費(fèi)者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據(jù)年齡分析，消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生，收入不想對(duì)穩(wěn)定的年輕工作人群。為此，出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時(shí)尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤，牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析，價(jià)位想對(duì)較低。
(三)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析
店經(jīng)營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發(fā)貨，沒有庫存積壓，風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對(duì)吃力。
五、營銷具體策略
(一)定價(jià)策略
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì)，商品同質(zhì)化很嚴(yán)重，商家競(jìng)爭激烈，在定價(jià)上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對(duì)于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會(huì)采取打折促銷的方式，原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比，會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價(jià)格的對(duì)比中，會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低，但不會(huì)最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中，設(shè)有一個(gè)特價(jià)專區(qū)，定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià)，以提排名，增加搜索量，促進(jìn)銷量。
(二)產(chǎn)品策略
我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢(shì)，價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比，價(jià)格相差很大，在消費(fèi)者中，一部分人愿意花幾百元買一個(gè)品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌，但是注重質(zhì)量和樣式，在價(jià)格的選擇上更注重性價(jià)比，這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品，在同等價(jià)位的商品中，質(zhì)量相對(duì)較好，在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中，價(jià)格更低，具有一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí)，有性價(jià)比相對(duì)較低，定價(jià)在20元左右的商品，質(zhì)量一般，也有質(zhì)量非常好，價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品，供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格很低，但是樣式要好，質(zhì)量要好，主要是根據(jù)商品的銷售，營造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
2、在節(jié)日時(shí)期，全店推大促銷，價(jià)格下調(diào)，原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中，用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球，同時(shí)推出幾款商品包郵，減運(yùn)費(fèi)，或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng)，最大程度上讓利消費(fèi)者，以此促進(jìn)銷量，打開市場(chǎng)。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店，以及自己店中的具有競(jìng)爭力的商品，如：qq，淘寶論壇，新浪微博，人人網(wǎng)，新浪微博，以及各大有名的賣家社區(qū)，增加產(chǎn)品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進(jìn)銷量。
4、店鋪裝修，營造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn)，例如，男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào)，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào)，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費(fèi)者眼球，;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝，使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料，增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題，增加關(guān)鍵詞，提高搜索量，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。
6、提高信譽(yù)，信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此，可以出售競(jìng)爭相當(dāng)較小的虛擬商品，增加信譽(yù)，提高店鋪排名。
7、商品上架時(shí)間的控制，多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
結(jié)語：
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，我在不斷的完善和總結(jié)，進(jìn)步和發(fā)展，希望各位與我一起見證小店的發(fā)展。店鋪網(wǎng)址：
前沿
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務(wù)的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)的模式，也促生了許多的商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng)上商城的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡(luò)營銷課將會(huì)對(duì)奕福茶葉網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。
一、網(wǎng)店介紹：
網(wǎng)店名稱：奕福茶葉
網(wǎng)店地址：xxxxxx
經(jīng)營人：王遠(yuǎn)明
注冊(cè)時(shí)間：20xx-7-23
經(jīng)營范圍：安溪鐵觀音：清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音、云南普洱茶、茶具、禮盒等等。
二、形式分析：
奕福茶葉網(wǎng)店店面市場(chǎng)現(xiàn)狀：
分布情況：
(1)奕福茶葉泉州旗艦店(擁有信譽(yù)度)
(2)奕福茶葉廈門店(擁有信譽(yù)度)
(3)奕福茶葉鄭州店(擁有信譽(yù)度)
消費(fèi)者一般情況下光顧奕福茶葉網(wǎng)店的情況：
(1)想嘗試新產(chǎn)品
(2)因意外發(fā)現(xiàn)新奇產(chǎn)品
(3)由于價(jià)格上的優(yōu)惠
(4)買家的信譽(yù)度還不錯(cuò)
會(huì)影響消費(fèi)者購買一向的因素：
(1)對(duì)產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
(2)價(jià)格太高
(3)其他不確定的因素
swto分析：
優(yōu)勢(shì)
1、質(zhì)量保障
2、產(chǎn)品介紹詳細(xì)
3、客服周到
4、對(duì)產(chǎn)品的安全性、功能性、等持肯定態(tài)度
5、價(jià)格優(yōu)惠
6、物流快速
7、訂購方便
8、較多品種
劣勢(shì)
1、競(jìng)爭激烈
2、成本比較高
機(jī)會(huì)
由于其茶葉是生態(tài)茶園、專業(yè)制作，消費(fèi)保證等。所以更容易抓住消費(fèi)者的購買欲望。
威脅
由于賣茶葉的網(wǎng)店很多，所以很難脫穎而出。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)劃：
1、市場(chǎng)分析：中國是茶葉的原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中去了。現(xiàn)在的國內(nèi)市場(chǎng)看似波瀾不驚，實(shí)際上確實(shí)暗流涌動(dòng)，眾多茶葉企業(yè)等待破繭而出。但茶葉行業(yè)購買目前缺乏依據(jù)和方向?？梢哉f，國內(nèi)的茶葉是“有名茶，無名牌”。因此，通過網(wǎng)絡(luò)營銷快速推廣茶葉品牌是非常重要的。
2、競(jìng)爭者分析：
選擇優(yōu)勢(shì)：我們可以在該店看到，誠招淘客。
當(dāng)買家看到這個(gè)，對(duì)于商品的信任度加深了不少，提高購買欲和成交量。
3、消費(fèi)者分析：
(1)信譽(yù)評(píng)價(jià)：大家都知道，買家的對(duì)于賣家的信用評(píng)價(jià)是至關(guān)重要的。如果有了差評(píng)，可能就不會(huì)選擇該店購買了。
(2)特色服務(wù)：
包括7天無理由退貨，支持集分寶抵現(xiàn)。100%原產(chǎn)地出品，100%放心消費(fèi)，發(fā)貨迅速。
多種多樣的付款方式，為客戶提供最大限度的方便。
詳細(xì)介紹了每種茶葉的干茶，湯色，香氣，口味，存儲(chǔ)等信息，還介紹了沖泡方法，收獲安全，保存方法，讓消費(fèi)者放心購物，輕松享受，不會(huì)因沖泡不當(dāng)或其他原因而失去了商品原有的價(jià)值。這是該店鋪30天內(nèi)的服務(wù)情況。
4、產(chǎn)品分析：本店主要銷售的是正宗的安溪鐵觀音，來源于原生態(tài)茶園，專業(yè)制作，廠家直銷，品質(zhì)保證。鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略：1)以最快的速度提高網(wǎng)店信用等級(jí).。開始要多開展一些促銷，或以成本價(jià)多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷。也可能適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些手段來提高自己的信用點(diǎn).，一個(gè)沒有信用的店是很難賣掉東西的.有些買家看中了你的商品也可能因?yàn)槟愕男庞命c(diǎn)是0而轉(zhuǎn)身去別處了。
2)網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)很重要。一定要將自己的店鋪設(shè)計(jì)得美觀并且有個(gè)性化!這一點(diǎn)很重要哦;和實(shí)體店一樣，結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳?？梢哉乙恍┨詫毜暄b修教程來學(xué)習(xí)。
3)利用自己的人脈資源。告訴你的朋友,告訴你的同學(xué),告訴你的同事,告訴你的親戚,告訴你所有能夠告訴的人,告訴他們你開網(wǎng)店了.當(dāng)然你也要告訴他們你的店里是賣什么商品的,叫他們順帶幫你推廣.。雖然說這個(gè)效果不一定很好.但是你開了網(wǎng)店總不能掩著藏著。
4)qq,msn,百度hi等一些im推廣。注意不是叫你每天發(fā)給你的好友你開網(wǎng)店了，并且把鏈接發(fā)給他們。這樣很容易讓人反感了。弄不好廣告沒有做成人先被人黑名單了。主要是要利用這些軟件的簽名功能，還有個(gè)人資料頁，在這些地方放上自己的網(wǎng)店地址，并且加上有吸引力的網(wǎng)店介紹。
5)論壇、博客上的推廣，在一些人氣高的和你產(chǎn)品相關(guān)的論壇注冊(cè),內(nèi)容寫上自己的店鋪地址。多多發(fā)言，發(fā)言多了，你的簽名的曝光率就高.當(dāng)然,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產(chǎn)品寫些有用的文章,然后再適當(dāng)?shù)丶由献约旱木W(wǎng)店地址。如果你文采好,寫的文章既實(shí)用又有意思,被網(wǎng)友廣泛轉(zhuǎn)載的話,將會(huì)產(chǎn)生"病毒式"爆炸的推廣效果。
6)關(guān)鍵詞的優(yōu)化。人們買東西時(shí)，往往都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置你的寶貝名稱的時(shí)候，設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品.加些吸引人的字句在標(biāo)題里,可以產(chǎn)生更多的點(diǎn)擊率.當(dāng)然,對(duì)商品的描述盡可能詳細(xì)。
7)友情鏈接.叫你認(rèn)識(shí)的一些網(wǎng)店給你做一個(gè)到你店里的鏈接.如果你有做運(yùn)營網(wǎng)站的朋友,也可以叫他們幫忙在他們的網(wǎng)站里給你做鏈接.
8)我們也可以加入消費(fèi)者保證.此方法可能需要一點(diǎn)費(fèi)用，新小賣家可能很難接受。但是加入消費(fèi)者保證的好處還是多多的，最主要的是能夠取得買家的足夠信任,讓他能放心在你店里購物.
五、總結(jié)和建議：
店鋪的宗旨一定要牢牢記住。一定要堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則。在客服工作上，一定要堅(jiān)持：顧客就是上帝的原則。服務(wù)態(tài)度要溫和，要耐心解答顧客的問題。在配送方面，堅(jiān)持解釋發(fā)貨，不能即使的要跟買家協(xié)商以下。退貨方方面，如果真的是自己的商品有問題，我們一定會(huì)賠償。
由于不同年齡段的人品茶的習(xí)慣與方式不同，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據(jù)不同年齡段的出一些不同的茶，來滿足消費(fèi)者的需求，也可以個(gè)他們更多的選擇。
要擴(kuò)大宣傳力度，這樣可以讓顧客更值得信賴，買的安心，用的放心。
一、背景
小芳在東莞一條繁華的街道上有一個(gè)店面，銷售高檔女式服裝，利潤可觀，但是由于要和在南昌的男朋友結(jié)婚，她面臨著事業(yè)和愛情之間的選擇，二者她必須舍棄一個(gè)。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)上購物的興起，小芳有了另外一個(gè)選擇，可以讓她事業(yè)和愛情雙豐收，那就是將她的店開到網(wǎng)上去。但是，說起來容易，做起來難，在網(wǎng)上開店雖然好，但是由于沒有網(wǎng)上開店的經(jīng)驗(yàn)，小芳顯得有些猶豫，怕做不好。在此，作為小芳的男朋友，我有責(zé)任為她的網(wǎng)店貢獻(xiàn)一份力量。剛好我是做網(wǎng)絡(luò)營銷工作的，因此我可以給她做一些指導(dǎo)。下面是我為她寫的網(wǎng)絡(luò)營銷
策劃書
，相信有了這份策劃書的指導(dǎo)，小芳的事業(yè)一定可以更上一層樓。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的
將店開到網(wǎng)上去，是一件并不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當(dāng)廣泛，包括網(wǎng)店的建設(shè)，網(wǎng)店的宣傳，進(jìn)貨，銷售，物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對(duì)網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧，必須有一份完整的，可執(zhí)行性強(qiáng)的營銷策劃書。這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的就是指導(dǎo)小芳的網(wǎng)店的建設(shè)。完成商店從街道店面到虛擬網(wǎng)絡(luò)的成功轉(zhuǎn)型。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面來分析：
個(gè)人情況：
1.人力資源
2.個(gè)人實(shí)力
3.客戶資源
4.其他
社會(huì)環(huán)境：
1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
2.物流環(huán)境
3.網(wǎng)絡(luò)信用
4.市場(chǎng)環(huán)境
5.其他
首先，分析一下網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中的個(gè)人情況.
人力資源狀況。
小芳以這個(gè)店面作為自己的主要事業(yè)，因此是主要的人力資源。我在南昌工作穩(wěn)定，空閑時(shí)間較多，也可以幫忙打理店鋪。再加上南昌有很多所大學(xué)，我們可以在離學(xué)校近一點(diǎn)的地方租一個(gè)店面，這要如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識(shí)，溝通能力比較強(qiáng)的在校大學(xué)生做兼職，在業(yè)務(wù)量大的時(shí)候可以緩解一下人力資源不足的局面。因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。
個(gè)人實(shí)力狀況。
小芳干服裝這一行已經(jīng)六年了，對(duì)這一行比較熟悉。當(dāng)初就是因?yàn)樽约航o自己的服裝店找到了好的市場(chǎng)定位，再加上自己在進(jìn)貨這一方面的經(jīng)驗(yàn)才使自己的店鋪經(jīng)營的很好。再者，小芳在東莞這個(gè)繁華的大都市打拼了六年，也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開網(wǎng)店的資金需要。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也比較足。因此在這一塊沒有問題。
然而，由于小芳長期忙于自己的店面，很少有時(shí)間接觸電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，因此小芳的電腦知識(shí)很匱乏，對(duì)于網(wǎng)店的操作流程也一竅不通，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的推廣，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，這些她都不太清楚。這也是制約小芳網(wǎng)店建設(shè)的一個(gè)難題。
客戶資源
客戶資源是小芳開網(wǎng)店一個(gè)很重要的籌碼，以前在東莞開實(shí)體店的時(shí)候，由于商品的質(zhì)量可靠，款式新穎，售后服務(wù)也很周到，因此積累了一批忠實(shí)的顧客。雖然自己的店開到網(wǎng)上去了，但小芳可以肯定的是，還是會(huì)有很多以前的顧客會(huì)經(jīng)常光顧的。這給了小芳很大的信心。
進(jìn)貨方面小芳也有很多的渠道，也可以稱為自己的客戶。以前進(jìn)貨的商家，現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣就避免了重新尋找進(jìn)貨渠道的麻煩，而且由于是老顧客，在進(jìn)貨價(jià)格方面可以得到比較多的優(yōu)惠，這樣自己在價(jià)格方面也能取得一定的優(yōu)勢(shì)。
其他方面
小芳的倉庫中積壓了大批的商品，這是一個(gè)令人頭痛的問題。如果運(yùn)到南昌來，則要支付一大筆運(yùn)費(fèi)。如果就地處理，一是要花比較長的時(shí)間，而是可能要面臨虧本買賣的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)問題將在后面的策劃中解決。
接著，分析一下小芳在網(wǎng)上開店的社會(huì)環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網(wǎng)上購物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來，這樣給小芳的網(wǎng)店建設(shè)帶來了很多方便。但是另一方面，俗話說：林子大了，什么鳥都有。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說網(wǎng)絡(luò)黑客，網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)詐騙。這些都會(huì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)造成威脅。
物流環(huán)境
現(xiàn)在國內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國內(nèi)出現(xiàn)了好幾個(gè)比較有名，值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些頂級(jí)物流公司的加入，物流這一塊還是沒有多大問題的。
網(wǎng)絡(luò)信用
在網(wǎng)上購物，面臨的首要問題便是商家和顧客之間的一個(gè)信用問題。由于是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險(xiǎn)。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展，信用問題得到了比較好的解決。
市場(chǎng)環(huán)境
雖然說網(wǎng)上開店競(jìng)爭比較激烈，但網(wǎng)上開店，自己的市場(chǎng)也擴(kuò)展到了全國范圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。
其他的一些社會(huì)環(huán)境，在此就不多說了。
三、具體的實(shí)施方案
3.1網(wǎng)上開店的載體選擇。
由于淘寶在國內(nèi)的影響力名列第一，網(wǎng)店管理也比較方便，而且還是免費(fèi)的，因此我們選擇在淘寶上開設(shè)自己的服裝店。
3.2網(wǎng)店的裝飾。
網(wǎng)店裝飾是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@將決定一個(gè)瀏覽者對(duì)網(wǎng)店的第一印象，裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化成實(shí)際顧客。因此，我們決定請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)頁美工人員幫我們?cè)O(shè)計(jì)網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
3.3接下來要做的就是進(jìn)貨和商品上架了。
進(jìn)貨是小芳的強(qiáng)項(xiàng)，這里就不用多說了。在這里我們要解決小芳東莞實(shí)體店的庫存積壓問題。我們決定留下東莞那邊的倉庫，以便存貨。在那邊雇傭一個(gè)倉庫管理員，幫忙發(fā)貨和管理貨品。先將那邊的庫存商品上架到網(wǎng)店上，進(jìn)行強(qiáng)力打折銷售，這樣可以作為新店開張的一項(xiàng)重要的促銷活動(dòng)，增加網(wǎng)店的人氣。那邊的倉庫又可以作為一個(gè)發(fā)貨點(diǎn)，這樣就可以節(jié)約物流時(shí)間和費(fèi)用。商品上架也要注意：不要一味以庫存商品上架，這樣有損網(wǎng)店形象，讓人以為這就是一個(gè)賣廉價(jià)衣服的網(wǎng)店。
3.4網(wǎng)店開張宣傳
網(wǎng)店宣傳時(shí)這次策劃的絕對(duì)重點(diǎn)，也是一個(gè)網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業(yè)績的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式：
網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站，掛新店開張廣告宣傳，也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶，因?yàn)樘詫毴赵L問量本來就很大，再加上是在淘寶開店，可信度就很高，點(diǎn)擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購物的有需求的潛在顧客，效果應(yīng)該很明顯。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開張，商品打折信息類的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站本來就需要新店開張的信息來充實(shí)他們網(wǎng)站的內(nèi)容，而且通過這些網(wǎng)站鏈接到淘寶，顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀，作為網(wǎng)店的推廣很合適。
3.4.1email宣傳。
通過email宣傳也是一條很重要的途徑。我們可以通過購買外部郵件列表(當(dāng)然這些郵件列表應(yīng)該是網(wǎng)上購物類網(wǎng)站所提供的)，然后通過專業(yè)的郵件服務(wù)提供商來幫我們發(fā)送。在這里，郵件的內(nèi)容也是一個(gè)應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié)。郵件內(nèi)容要突出重點(diǎn)，就是新店網(wǎng)址和新店開張的打折活動(dòng)，前多少名購買商品的顧客應(yīng)該提供一定價(jià)值的禮品。要注意內(nèi)容的真實(shí)性和可信性。
3.4.2即時(shí)信息宣傳。
可以通過阿里旺旺和qq中的群聊功能進(jìn)行宣傳。這也是一種不錯(cuò)的宣傳方式。加入阿里旺旺群和購物類的qq群，然后在群里發(fā)布新店開張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時(shí)候要注意禮貌用語，語氣真誠。獲得群內(nèi)好友的信任是關(guān)鍵。
3.4.3論壇宣傳。
可以在豬八戒等一些威客網(wǎng)站發(fā)布任務(wù)，任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國內(nèi)各大購物類網(wǎng)站的論壇中發(fā)布新網(wǎng)店開張，商品強(qiáng)力打折的帖子。按照目前的價(jià)格，發(fā)布一個(gè)這樣的帖子價(jià)格在1元錢左右。因?yàn)榘l(fā)布帖子要注冊(cè)之類的，而且每個(gè)威客不能在同一個(gè)論壇里發(fā)兩個(gè)貼，很麻煩。也許你認(rèn)為500塊錢是不是只能發(fā)500個(gè)貼呢，這是錯(cuò)的。按每個(gè)威客發(fā)5貼算，500塊可以召集100名威客。但實(shí)際情況是，也許有200名威客去做了你的任務(wù)，也就是發(fā)了1000個(gè)貼。因?yàn)橥投际窍茸鋈卧俳坏?，只有任?wù)通過的威客才能得到賞金。如果運(yùn)氣好的話，可以發(fā)更多的帖，所以是很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質(zhì)量。
3.4.4傳統(tǒng)宣傳。
就是采用傳統(tǒng)的發(fā)傳單方式進(jìn)行宣傳。在此不再贅述。對(duì)于東莞的那些老顧客，可以像題目中說的一樣，在原先的店面做一個(gè)大的廣告，告訴顧客們店面已搬到淘寶，并提供網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址。但是我有一個(gè)更穩(wěn)妥的辦法，就是在關(guān)閉門面前的幾個(gè)月，開始向來店里購物的客戶發(fā)印有網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址的卡片，這樣可以更好的替網(wǎng)店進(jìn)行宣傳。
3.5聯(lián)系物流公司
網(wǎng)上購物的一個(gè)特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里，物流費(fèi)用也是一項(xiàng)不小的開支，因此很有必要和物流公司建立長期的合作關(guān)系，達(dá)到降低物流成本的目的。同時(shí)，物流公司也很樂意和這種大的客戶合作，在價(jià)格方面也愿意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量。由于物流公司的過失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽(yù)，失去顧客信任將是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。
3.6進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營階段
做好以上工作后，基本上就可以進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營階段了。網(wǎng)店的運(yùn)營過程中一定要講誠信，不能言而無信，更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品，應(yīng)該具備長遠(yuǎn)的眼光，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)潮流，找準(zhǔn)網(wǎng)店的市場(chǎng)定位，善于和顧客保持長期聯(lián)系，有可能的話建立自己的內(nèi)部郵件列表，定期向顧客發(fā)送一些商品打折，新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠度，讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。
3.7長遠(yuǎn)規(guī)劃
開一個(gè)網(wǎng)店，不能只滿足于眼前的利潤，還應(yīng)該有網(wǎng)店長遠(yuǎn)的規(guī)劃。在淘寶開店，終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束，比如說網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來建設(shè)，這樣就會(huì)限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此，當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶群體后，就可以考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點(diǎn)了。甚至可以擴(kuò)展銷售商品的范圍，不再是單一的銷售服裝。但是進(jìn)入這一行還是有很大的風(fēng)險(xiǎn)的，相當(dāng)于要跟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之類的網(wǎng)站競(jìng)爭。得具備充足的條件才行。這是后話了。
四.結(jié)束語
要想獲得愛情和事業(yè)的雙贏是一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷，它的困難之處在于實(shí)施過程中的確定因素太多了，再加上小芳計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)過于缺乏，這給她的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢于創(chuàng)新的心和誠實(shí)守信的品質(zhì)，我們一定可以披荊斬棘，在競(jìng)爭激烈的網(wǎng)上購物市場(chǎng)中殺出一條血路。贏得愛情與事業(yè)的雙豐收!
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇八
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)（如禮氏物語高檔禮品網(wǎng)站底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)所示），可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：
（1）流量來路統(tǒng)計(jì)
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的?？梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
（2）瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個(gè)頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
（3）客流地區(qū)分布
清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
（4）搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
（5）客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁面分析
（1）主頁面整體分析
（2）頁面標(biāo)簽分析
（3）超鏈接檢查
（4）瀏覽速度分析
（5）源代碼設(shè)計(jì)分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
（1）分析目前技術(shù)是否采用合理
（2）分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
（3）分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
（1）關(guān)鍵詞分析
（2）搜索引擎登記狀況分析
（3）搜索引擎排名狀況分析
（4）交換鏈接相關(guān)性
（5）網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營分析
（1）網(wǎng)絡(luò)投資分析
（2）網(wǎng)站運(yùn)營策略分析
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮，提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對(duì)主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。
通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
（1）關(guān)鍵詞選擇
（2）搜索引擎登陸
包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
（3）搜索引擎排名
通過我們專長的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
授人與魚不如授人魚漁，通過網(wǎng)絡(luò)，我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣，使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后，能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
方案
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇九
在20__年由flexo-hiner發(fā)布的報(bào)告“電子商務(wù)受益于監(jiān)控”中，為了了解網(wǎng)上購物者的購買動(dòng)機(jī)，他們將網(wǎng)上購物者分為七種類型。即：
“網(wǎng)絡(luò)參與型”——(16%)這類購物者認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購物和討論購物的場(chǎng)所;
“購物厭惡者”——(14%)這類購物者對(duì)過去網(wǎng)上購物經(jīng)歷不滿意;
“商品瀏覽型”——(12%)這類購物者只在網(wǎng)上查看商品，而在網(wǎng)下購買;
“貪圖方便型”——(14%)這類購物者認(rèn)為網(wǎng)上購物最大的好處就是可以不出家門;
“自動(dòng)監(jiān)控型”——(15%)類購物者比較欣賞網(wǎng)上購物可以自動(dòng)監(jiān)控整個(gè)購物流程。
(1)從企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一般程序來看，網(wǎng)站建設(shè)完成不是網(wǎng)絡(luò)營銷的終結(jié)，而是為網(wǎng)絡(luò)營銷各種職能的實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ)，如網(wǎng)站推廣、在線顧客服務(wù)等，一些重要的網(wǎng)絡(luò)營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷等也才具備了基本條件。一般來說，網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定之后，首先應(yīng)開始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。
(2)從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中所處的地位來看，網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷策略的重要組成部分，有效地開展網(wǎng)絡(luò)營銷離不開企業(yè)網(wǎng)站功能的支持，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)水平同時(shí)也直接影響著網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，表現(xiàn)在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機(jī)會(huì)等多個(gè)方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設(shè)階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法對(duì)網(wǎng)站的需要，如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、信息發(fā)布方式等。
(3)從網(wǎng)絡(luò)營銷信息來源和傳遞渠道來看，企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營銷信息源的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一發(fā)布場(chǎng)所，代表了企業(yè)官方的形象和觀點(diǎn)，在表現(xiàn)形式上應(yīng)該是嚴(yán)肅而認(rèn)真的。其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞不外乎兩種方式，它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎(chǔ)：一種是通過各種推廣方法，吸引用戶訪問網(wǎng)站從而實(shí)現(xiàn)信息傳遞的目的;另一種則是將營銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。
(4)從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法的關(guān)系來看，網(wǎng)站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時(shí)，由于網(wǎng)站的功能不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用，因此是通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法才得以體現(xiàn)出來的，因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法之間是互為依存、互相促進(jìn)的。
二、網(wǎng)上零售的成功因素
顧客滿意是網(wǎng)上零售業(yè)取得成功的根本因素，顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務(wù)。
在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個(gè)在線銷售過程中，至少有十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻需要引起網(wǎng)上商店的高度重視，任何一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的忽視都可能引起顧客的不滿，甚至因此而放棄網(wǎng)上購物。按照購物過程的時(shí)間順序，這十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻分屬三個(gè)階段，即購買決策階段、網(wǎng)上支付階段、訂單查詢及商品驗(yàn)收階段。
1、購買決策階段的關(guān)鍵時(shí)刻
消費(fèi)者在下訂單之前的階段，實(shí)際上是對(duì)網(wǎng)上商店的服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格、配送周期、售后服務(wù)措施等全方位了解的過程，決定網(wǎng)上購物成敗的關(guān)鍵時(shí)刻大部分發(fā)生在這個(gè)階段。
網(wǎng)站速度
這是顧客對(duì)網(wǎng)上商店的第一印象，往往影響顧客的購物心理，這其實(shí)也是所有網(wǎng)站應(yīng)該具備的最基本的要素，誰也不愿意在一個(gè)速度極為緩慢的網(wǎng)站體驗(yàn)網(wǎng)上購物的折磨，正常情況下完成一個(gè)訂單往往也要30分鐘甚至更長，因此，網(wǎng)站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻留住顧客是非常重要的。
產(chǎn)品查詢
由于種種原因，不可能在首頁上放置很多商品的介紹，而且調(diào)查表明，網(wǎng)上購物者多為理智型的消費(fèi)，事先對(duì)所需商品特性、價(jià)格等有一定的計(jì)劃，上網(wǎng)之后，一般會(huì)到合適的分類目錄中查找，如果知道商品名稱，也許會(huì)直接查詢，如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結(jié)果的話，這個(gè)顧客也許很快會(huì)離開這個(gè)網(wǎng)站，他最有可能去的地方，很可能是競(jìng)爭者的網(wǎng)站，相信這是網(wǎng)站經(jīng)營者最不愿意看到的結(jié)果。
產(chǎn)品介紹
當(dāng)選定一件產(chǎn)品后，仔細(xì)查看說明是必不可少的一個(gè)步驟，即使是一本書，購物者也會(huì)看一下內(nèi)容提要、作者簡介、目錄之類的介紹，如果是一件價(jià)值較高的產(chǎn)品，想必更希望了解詳細(xì)的資料：外觀、功能、體積、重量、品質(zhì)等等。并非每個(gè)網(wǎng)站都能滿足消費(fèi)者的要求，如果得不到詳細(xì)的信息，這次購物也許不會(huì)成交。
價(jià)格優(yōu)惠
許多消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)購物的一個(gè)重要原因是價(jià)格便宜，對(duì)產(chǎn)品的功能、外觀等挑選完成之后，另一個(gè)要考慮的重要因素應(yīng)該是產(chǎn)品價(jià)格了。網(wǎng)上購物這種形式一經(jīng)出現(xiàn)，給人們的感覺就是比在傳統(tǒng)商店購買商品更為便宜，所以，能否獲得一定折扣是關(guān)系到顧客是否將該產(chǎn)品放入購物車的重要因素之一，因?yàn)椋M(fèi)者也許早已查看過其他網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價(jià)格。
售后服務(wù)
退換貨政策對(duì)網(wǎng)上購物的影響有多大?根據(jù)調(diào)查結(jié)果，容易退貨是對(duì)顧客購買動(dòng)機(jī)影響力最大因素，甚至超過了顧客服務(wù)和產(chǎn)品選擇。清楚、明白告訴消費(fèi)者，什么樣的條件下可以退貨，對(duì)于款到發(fā)貨的情況，退貨后多長時(shí)間可以將貨款退還給用戶，往返運(yùn)輸費(fèi)用由誰來承擔(dān)，否則因?yàn)檫@個(gè)原因會(huì)讓不少顧客猶豫不決。
送貨時(shí)間和費(fèi)用
顧客希望能以最短的時(shí)間收到貨物，這是一個(gè)毫無疑問的事實(shí)，所以網(wǎng)站上的配送信息一點(diǎn)也馬虎不得，沒有人會(huì)在訂貨之后不期盼貨物的準(zhǔn)時(shí)到來，沒有按時(shí)送到的貨物很有可能被拒收，尤其對(duì)于貨到付款的訂單。對(duì)于小額訂單來說，運(yùn)輸貨/送貨費(fèi)用的多少也是影響顧客購買決策的主要因素之一，為了買一本20元的書，大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇十
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時(shí)尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購物環(huán)境。20xx年1月3日，淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成;20xx年，淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個(gè)，較上年增幅超過一倍。此外，自20xx年起全面開放的淘寶開放平臺(tái)在兩年多時(shí)間里，已開放300個(gè)api接口，合作獨(dú)立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬。截至20xx年11月30日，淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)，而且是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。20xx年新春伊始，我在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了自己的淘寶小店，取名"琉璃美衣櫥"，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
(一)經(jīng)營方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經(jīng)營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學(xué)，經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下，我選擇了產(chǎn)品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價(jià)低，質(zhì)量好，性價(jià)比很高。
(二)目標(biāo)群體
為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營銷推廣。
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例，具體從幾個(gè)方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場(chǎng)。
(一)競(jìng)爭大小分析
實(shí)物商品，主要是服裝，配件，數(shù)碼及家電，美容用品，應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售，除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質(zhì)化很大，價(jià)格上下浮動(dòng)大， 商品更新速度極快，需要物流的配合，運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌，質(zhì)量，價(jià)格是消費(fèi)者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質(zhì)量保證，提升商品的性價(jià)比。
虛擬商品，主要為充值類商品，無需發(fā)貨，商品價(jià)格差異小，基本上均為經(jīng)銷商定價(jià)，價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品，必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，加納千元保證金，以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風(fēng)險(xiǎn)較小，競(jìng)爭相對(duì)較小。
(二)市場(chǎng)需求分析
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費(fèi)者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據(jù)年齡分析，消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生，收入不想對(duì)穩(wěn)定的年輕工作人群。為此，出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時(shí)尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤，牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析，價(jià)位想對(duì)較低。
(三)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析
店經(jīng)營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發(fā)貨，沒有庫存積壓，風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對(duì)吃力。
五、營銷具體策略
(一)定價(jià)策略
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì)，商品同質(zhì)化很嚴(yán)重，商家競(jìng)爭激烈，在定價(jià)上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對(duì)于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會(huì)采取打折促銷的方式，原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比，會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價(jià)格的對(duì)比中，會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低，但不會(huì)最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中，設(shè)有一個(gè)特價(jià)專區(qū)，定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià)，以提排名，增加搜索量，促進(jìn)銷量。
(二)產(chǎn)品策略
我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢(shì)，價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比，價(jià)格相差很大，在消費(fèi)者中，一部分人愿意花幾百元買一個(gè)品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌，但是注重質(zhì)量和樣式，在價(jià)格的選擇上更注重性價(jià)比，這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品，在同等價(jià)位的商品中，質(zhì)量相對(duì)較好，在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中，價(jià)格更低，具有一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí)，有性價(jià)比相對(duì)較低，定價(jià)在20元左右的商品，質(zhì)量一般，也有質(zhì)量非常好，價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品，供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格很低，但是樣式要好，質(zhì)量要好，主要是根據(jù)商品的銷售，營造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
2、在節(jié)日時(shí)期，全店推大促銷，價(jià)格下調(diào)，原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中，用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球，同時(shí)推出幾款商品包郵，減運(yùn)費(fèi)，或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng)，最大程度上讓利消費(fèi)者，以此促進(jìn)銷量，打開市場(chǎng)。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店，以及自己店中的具有競(jìng)爭力的商品，如：qq，淘寶論壇，新浪微博，人人網(wǎng)，新浪微博，以及各大有名的賣家社區(qū)，增加產(chǎn)品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進(jìn)銷量。
4、店鋪裝修，營造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn)，例如，男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào)，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào)，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費(fèi)者眼球，;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝，使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料，增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題，增加關(guān)鍵詞，提高搜索量，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。
6、提高信譽(yù)，信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此，可以出售競(jìng)爭相當(dāng)較小的虛擬商品，增加信譽(yù)，提高店鋪排名。
7、商品上架時(shí)間的控制，多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
結(jié)語：
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，我在不斷的完善和總結(jié)，進(jìn)步和發(fā)展，希望各位與我一起見證小店的發(fā)展。店鋪網(wǎng)址：
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇一
當(dāng)前，我國飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營銷水平還處于初級(jí)階段，究其原因還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目沒有一個(gè)系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識(shí)，沒有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃，縱觀國內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè)，飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果還是有很大的提升空間。
在國內(nèi)很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司，當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。
根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷方案，最根本的目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳！在短期內(nèi)（大概一個(gè)月）建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用，用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名，并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績。
戰(zhàn)略重點(diǎn)：以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競(jìng)爭策略。
（一）營銷目標(biāo)
1、項(xiàng)目意義
借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度，提升網(wǎng)站流量，進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)銷售業(yè)績的增長。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購公司的客戶資料。
最終銷售需要靠線下。
2、整體思路
針對(duì)采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營銷型網(wǎng)站。
立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和seo兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。
輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子，向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播。
3、目標(biāo)客戶
飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端，飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
4、產(chǎn)品定位
保健促增長，安全綠色環(huán)保。
（二）渠道策略
飼料添加劑鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想，且飼料添加劑的在線支付額大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高，消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況，我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳官方主頁以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)絡(luò)只是為客戶提供初步溝通，篩選客戶的同時(shí)順利入圍客戶的選擇名單，并獲取客戶資料，線下約談更為重要。
2、網(wǎng)站內(nèi)容策劃
網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成，分別是：網(wǎng)站首頁、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
網(wǎng)站首頁——公司概況、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心
公司概況——公司簡介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化（企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、榮譽(yù)表彰）、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)（招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱）
產(chǎn)品中心——產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價(jià)格介紹
技術(shù)中心——生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員
行業(yè)動(dòng)態(tài)——綜合財(cái)經(jīng)、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論客服中心——用戶注冊(cè)及權(quán)限賦予、回音欄（咨詢與解答）、投訴與建議、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
聯(lián)系我們——公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址
（三）400電話申請(qǐng)（由貴公司完成）
400電話可以提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強(qiáng)客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費(fèi)電話升級(jí)版，已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營銷工具之一。
400電話要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)成功。
采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。
目標(biāo)：讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息，一有需求馬上能想到貴公司。
主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下：
1、百度
百度競(jìng)價(jià)投放、seo優(yōu)化自然排名、百度知道、百度貼吧、百度百科等。
2、行業(yè)網(wǎng)站
飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁入口。
4、b2b平臺(tái)
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小b2b平臺(tái)做推廣。
5、其他輔助
通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇二
因?yàn)樽约旱木W(wǎng)店剛剛建立沒有較強(qiáng)的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。
網(wǎng)店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級(jí)原生態(tài)店鋪
經(jīng)營人：張偉平
注冊(cè)時(shí)間：20__年11月2日
經(jīng)營范圍：肉類美食(罐頭)、海產(chǎn)干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場(chǎng)現(xiàn)狀：
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況
淘寶交易平臺(tái)10家店面(擁有信譽(yù)度)其它交易平臺(tái)57家店面(擁有信譽(yù)度)
消費(fèi)者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況：
會(huì)影響其購買意向的因素：
會(huì)影響顧客購買意向的因素有以下幾種：因素一：對(duì)產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
因素二：價(jià)格昂貴、因素三：其他不定因素
sl，flash，b以上harddisk空間，ie5。0以上的瀏覽器以800(600的畫面觀賞。
網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式，更好的了解網(wǎng)站的功能。有如下幾個(gè)模塊：
1、買家用戶模塊：(見圖1)
圖1：買者運(yùn)作流程
2、賣家用戶模塊：(見圖2)
圖2：賣者運(yùn)作流程
3、管理者模塊：(見圖3)
圖3：管理者的運(yùn)作流程
4、購物車的模塊：(見圖4)
圖4：購物車功能介紹
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項(xiàng)目啟動(dòng)及計(jì)劃
需求分析(消費(fèi)者)
需求分析(提供者)
網(wǎng)站設(shè)計(jì)及建設(shè)
項(xiàng)目監(jiān)控及管理
網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用包括硬件與軟件費(fèi)用，硬件包括域名費(fèi)用(國際中文域名320元/年)、虛擬主機(jī)費(fèi)用、郵箱費(fèi)用(選擇組合套餐20型100m郵箱=600元/年)，個(gè)人電腦兩臺(tái)(1萬元)。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用。
網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)，在網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)行之后，將利用網(wǎng)站的特點(diǎn)，將這一部分的工作交給學(xué)生，向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí)節(jié)省網(wǎng)站的運(yùn)營維護(hù)成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容。其主要的內(nèi)容包括：
硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行，能夠被正常的訪問。
新書的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實(shí)時(shí)性和有吸引性，更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性。
會(huì)員和上傳書籍的維護(hù)。網(wǎng)站的管理員要對(duì)會(huì)員和上傳書籍的實(shí)時(shí)性進(jìn)行維護(hù)，刪除一些過時(shí)的信息。
由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個(gè)人信息，因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員保密的意識(shí)。個(gè)人的信息只用于交易時(shí)的聯(lián)系，我們大家將向那些向我們大家提供個(gè)人信息的會(huì)員鄭重承諾決不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息出售、臨時(shí)出租或長期租借給他人。也不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息與第三方共享。會(huì)員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時(shí)的聯(lián)系。為保護(hù)會(huì)員提供給我們的信息，為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問和防止泄密，同時(shí)也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無誤以及確保合理使用信息，我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來保護(hù)我們所收集的信息。保密的措施主要包括：
1、設(shè)備保密
所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施，以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。
2、系統(tǒng)保密
本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，以確保從技術(shù)層面保證個(gè)人信息的安全。操作系統(tǒng)安全是第一層，此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。
3、應(yīng)用層保密
數(shù)據(jù)庫保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在，所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過加密，訪問數(shù)據(jù)庫要經(jīng)過嚴(yán)格的審核與控制，防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng)。
附：二手圖書市場(chǎng)調(diào)查問卷
1、您對(duì)二手圖書市場(chǎng)有興趣嗎?()
a、有b、沒有c、從未考慮過此問題
2、您認(rèn)為舊圖書市場(chǎng)在以下哪個(gè)方面是最有價(jià)值可言的?()
a、提高教材利用率b、價(jià)格低廉c、方便購買稀有圖書d、絕色環(huán)保
3、在舊書店，您一般是買哪一類的書籍?()
a、計(jì)算機(jī)類b、經(jīng)濟(jì)管理類c、人物傳記d、專業(yè)教材e、其它
4、您希望得到什么樣的二手圖書購買服務(wù)?()
a、在店里銷售b、網(wǎng)上訂購c。電話訂購d、上門推銷e、其它
5、您對(duì)舊書店感到最不舒服的是哪一點(diǎn)?()
a、舊書放置不合理b、舊書分類不準(zhǔn)確c、缺乏舊書信息查詢
d、舊書折扣不透明e、其它
6、您認(rèn)為一本舊教材，賣多少錢是最為合理的?()
a、1—2折b.2—4折c、4—6折d.7—8折
7、如果您是舊書書店老板，您會(huì)最重視向消費(fèi)者提供什么的服務(wù)?()
a、實(shí)時(shí)舊書庫存信息查詢b、透明的舊書定價(jià)規(guī)購服務(wù)
c、電話短信預(yù)購服務(wù)d、送書上門服務(wù)
8、您認(rèn)為下列哪種舊教材其破損程度較低?()
a、思想教育課程教材b、文科生教材c、理科生教材d、基礎(chǔ)課程教材
a、很有必要b、沒有必要c、可有可無d、視各學(xué)校而定
10、你覺得開展二手書網(wǎng)站如何?()
a、很好b、不好c、無所謂
11、如果有這樣的網(wǎng)站，你會(huì)去發(fā)布買、賣書籍信息嗎?
a、肯定會(huì)去b、實(shí)在急著用時(shí)才去發(fā)信息
c、不去，到廣告欄貼d、肯定不去
12、您所在年級(jí)()
a、大一b、大二c、大三d、大四e、研究生
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇三
1、迅速的推廣品牌。
網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!
2、節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用。
網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率，一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。
二、網(wǎng)站分析
根據(jù)一些工具調(diào)查顯示公司網(wǎng)站的收錄反鏈情況很少，用戶體驗(yàn)很差，各級(jí)頁面的landingpage，description沒有配好。競(jìng)爭對(duì)手的調(diào)查，分析多家競(jìng)爭對(duì)手的推廣模式，針對(duì)其模式采取相應(yīng)策略。
此時(shí)網(wǎng)站營銷已經(jīng)具有一定的規(guī)模，即能持續(xù)性的為企業(yè)帶來收入，此時(shí)需要多種方法相結(jié)合。這個(gè)時(shí)候需要開啟多個(gè)搜索渠道的競(jìng)價(jià)(即百度(20xx年度“新生杯”籃球賽策劃書)，谷歌，搜搜，搜狗)視頻營銷，郵件營銷，論壇營銷，博客營銷等相結(jié)合。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié)：
(一)seo優(yōu)化
1.合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。
2.向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)頁面。
在搜索引擎看seo的效果，通過site:，知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點(diǎn)的反向鏈接情況，更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話。
3.使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為三維動(dòng)畫這個(gè)業(yè)務(wù)寫宣傳軟文的時(shí)候，那么一定要在標(biāo)題中將三維動(dòng)畫設(shè)為關(guān)鍵字，因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字，搜索效率越精準(zhǔn)。
4.在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛于舊式“元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過來。
5.在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在p或h1,h2,h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
三、網(wǎng)站建設(shè)推廣方式：
1.全面登陸搜索引擎法
2.門戶網(wǎng)推廣法：在各大門戶網(wǎng)站，進(jìn)行軟文推廣，刊登宣傳軟文。軟文內(nèi)容需要和公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容息息相關(guān)。
3.博客推廣法
在各大博客網(wǎng)站開通多個(gè)博客，發(fā)布宣傳企業(yè)官網(wǎng)的博文(要突出公司業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，以及相應(yīng)的技術(shù)介紹)。一定數(shù)量的發(fā)布量，做到及時(shí)更新，提升關(guān)注度。
4.論壇推廣法
在各大社區(qū)論壇上注冊(cè)多個(gè)id，參與論壇討論，巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼，引起關(guān)注20xx年網(wǎng)站推廣策劃書20xx年網(wǎng)站推廣策劃書。例如發(fā)布3d廣告的優(yōu)勢(shì)以及技術(shù)。
5.提問網(wǎng)推廣法
通過在各種知識(shí)搜索引擎中，注冊(cè)多個(gè)id發(fā)布專業(yè)性問題，再回答問題，提升點(diǎn)擊率，在解答專業(yè)問題的同時(shí)，順勢(shì)將企業(yè)官網(wǎng)宣傳信息傳播出去，達(dá)到推廣目的。
6.貼吧推廣法
在推廣的貼吧內(nèi)注冊(cè)大量id，以大量發(fā)帖，灌水形式，把宣傳信息大范圍傳播出去，以量變來促成質(zhì)變的形成。
群推廣法
通過添加相關(guān)qq群、qq群資源共享、qq群郵件發(fā)送、自建qq群賀卡、開通qq群空間等形式，發(fā)布企業(yè)官網(wǎng)相關(guān)信息，擴(kuò)大信息傳播面。
8.網(wǎng)站友情鏈接推廣法
在各類網(wǎng)站征求友情鏈接，廣泛征求鏈接互換，但要注意對(duì)方網(wǎng)站和企業(yè)官網(wǎng)的內(nèi)容相關(guān)性;擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。
9.免費(fèi)服務(wù)推廣法
在企業(yè)官網(wǎng)成立在線咨詢服務(wù)，免費(fèi)咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑，提升企業(yè)美譽(yù)度。
10.水印推廣法
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印，當(dāng)圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站時(shí)，都是一種對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網(wǎng)址，并制作一些資料小冊(cè)子如pdf或電子書在里面都加上企業(yè)官網(wǎng)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
11.免費(fèi)服務(wù)推廣法
在企業(yè)官網(wǎng)成立在線咨詢服務(wù)，免費(fèi)咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑，提升企業(yè)品牌美譽(yù)度。
12.網(wǎng)摘、頂客推廣法
如網(wǎng)摘、頂客網(wǎng)站，現(xiàn)在有許多網(wǎng)摘網(wǎng)站，
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇四
目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué)，學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品，針對(duì)人群特征比較明顯，根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征，我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場(chǎng)為：
(1)高中生及家長
—直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者
(2)中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人
—消費(fèi)行為的引導(dǎo)者
(3)高中數(shù)理化任課教師
—消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人
區(qū)域市場(chǎng)定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí)，我們考慮如下因素：
(1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具，現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用pc普遍，消費(fèi)能力強(qiáng)。
(2)選擇高考競(jìng)爭激烈的地區(qū)。
(3)選擇各地區(qū)的中心城市。
(4)目標(biāo)一級(jí)市場(chǎng)是：北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶
營銷策略制定
(1)20xx上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī)，首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略;在完成如下20xx年?duì)I銷目標(biāo)后，20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略，在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下，20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤啊辈呗浴?BR> (2)實(shí)施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開展橫向一體化(渠道策略-市場(chǎng)拓展策略-服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。
(3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系，以直銷模式為主，以分銷渠道為輔，在1-2年的時(shí)間里，采用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳，創(chuàng)造市場(chǎng)需求，引導(dǎo)消費(fèi)。
(5)完成(完善)產(chǎn)品的cis策劃，為市場(chǎng)拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。
(6)建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍，完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。
廣告策略制定廣告目標(biāo)
(1)宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2)拓展銷售渠道，穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。
(3)聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系，創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。
廣告訴求對(duì)象：
直接對(duì)象：天翼軟件的直接使用者及對(duì)購買行為起決策作用者
(1)在校高中學(xué)生及其家長
(2)高中數(shù)理化任課教師
(3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人
可知對(duì)象：公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象
(1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經(jīng)銷商
(3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè)，需求合作機(jī)會(huì))
(4)媒體
未知對(duì)象：對(duì)公司經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群
(1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產(chǎn)品訴求：
(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;
(3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫效果;
(4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。
廣告語
(1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松
(2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀
廣告表現(xiàn)手法：
(1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主：大眾媒體和行業(yè)媒體;
(2)表現(xiàn)主題：天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;
(3)表現(xiàn)類型：產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;
(4)時(shí)段性媒體發(fā)布。
公關(guān)策略制定公關(guān)策略
(1)公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;
(2)商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合;
(3)公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。
公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)
(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;
(4)為發(fā)展公共關(guān)系，產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道;
(5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，尋求市場(chǎng)合作，增加市場(chǎng)競(jìng)爭力。
公關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
活動(dòng)方案一：天翼軟件500所中學(xué)演示會(huì)
活動(dòng)方案二：“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識(shí)競(jìng)賽
活動(dòng)方案三：軟媒宣傳
活動(dòng)方案四：千名優(yōu)秀中學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)
活動(dòng)方案五：終端實(shí)效促銷
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇五
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務(wù)的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)的模式，也促生了許多的商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng)上商城的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡(luò)營銷課將會(huì)對(duì)奕福茶葉網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。
一、網(wǎng)店介紹：
網(wǎng)店名稱：奕福茶葉
網(wǎng)店地址：
經(jīng)營人：王遠(yuǎn)明
注冊(cè)時(shí)間：20xx-7-23
經(jīng)營范圍：安溪鐵觀音：清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音、云南普洱茶、茶具、禮盒等等。
二、形式分析：
奕福茶葉網(wǎng)店店面市場(chǎng)現(xiàn)狀：
分布情況：
(1)奕福茶葉泉州旗艦店(擁有信譽(yù)度)
(2)奕福茶葉廈門店(擁有信譽(yù)度)
(3)奕福茶葉鄭州店(擁有信譽(yù)度)
消費(fèi)者一般情況下光顧奕福茶葉網(wǎng)店的情況：
(1)想嘗試新產(chǎn)品
(2)因意外發(fā)現(xiàn)新奇產(chǎn)品
(3)由于價(jià)格上的優(yōu)惠
(4)買家的信譽(yù)度還不錯(cuò)
會(huì)影響消費(fèi)者購買一向的因素：
(1)對(duì)產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
(2)價(jià)格太高
(3)其他不確定的因素
swto分析：
優(yōu)勢(shì)
1、質(zhì)量保障
2、產(chǎn)品介紹詳細(xì)
3、客服周到
4、對(duì)產(chǎn)品的安全性、功能性、等持肯定態(tài)度
5、價(jià)格優(yōu)惠
6、物流快速
7、訂購方便
8、較多品種
劣勢(shì)
1、競(jìng)爭激烈
2、成本比較高
機(jī)會(huì)
由于其茶葉是生態(tài)茶園、專業(yè)制作，消費(fèi)保證等。所以更容易抓住消費(fèi)者的購買欲望。
威脅
由于賣茶葉的網(wǎng)店很多，所以很難脫穎而出。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)劃：
1、市場(chǎng)分析：中國是茶葉的原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中去了?，F(xiàn)在的國內(nèi)市場(chǎng)看似波瀾不驚，實(shí)際上確實(shí)暗流涌動(dòng)，眾多茶葉企業(yè)等待破繭而出。但茶葉行業(yè)購買目前缺乏依據(jù)和方向?？梢哉f，國內(nèi)的茶葉是“有名茶，無名牌”。因此，通過網(wǎng)絡(luò)營銷快速推廣茶葉品牌是非常重要的。
2、競(jìng)爭者分析：
選擇優(yōu)勢(shì)：我們可以在該店看到，誠招淘客。
當(dāng)買家看到這個(gè)，對(duì)于商品的信任度加深了不少，提高購買欲和成交量。
3、消費(fèi)者分析：
(1)信譽(yù)評(píng)價(jià)：大家都知道，買家的對(duì)于賣家的信用評(píng)價(jià)是至關(guān)重要的。如果有了差評(píng)，可能就不會(huì)選擇該店購買了。
(2)特色服務(wù)：
包括7天無理由退貨，支持集分寶抵現(xiàn)。100%原產(chǎn)地出品，100%放心消費(fèi)，發(fā)貨迅速。
多種多樣的付款方式，為客戶提供最大限度的方便。
詳細(xì)介紹了每種茶葉的干茶，湯色，香氣，口味，存儲(chǔ)等信息，還介紹了沖泡方法，收獲安全，保存方法，讓消費(fèi)者放心購物，輕松享受，不會(huì)因沖泡不當(dāng)或其他原因而失去了商品原有的價(jià)值。這是該店鋪30天內(nèi)的服務(wù)情況。
4、產(chǎn)品分析：本店主要銷售的是正宗的安溪鐵觀音，來源于原生態(tài)茶園，專業(yè)制作，廠家直銷，品質(zhì)保證。鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略：1)以最快的速度提高網(wǎng)店信用等級(jí).。開始要多開展一些促銷，或以成本價(jià)多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷。也可能適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些手段來提高自己的信用點(diǎn).，一個(gè)沒有信用的店是很難賣掉東西的.有些買家看中了你的商品也可能因?yàn)槟愕男庞命c(diǎn)是0而轉(zhuǎn)身去別處了。
2)網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)很重要。一定要將自己的店鋪設(shè)計(jì)得美觀并且有個(gè)性化!這一點(diǎn)很重要哦;和實(shí)體店一樣，結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳?？梢哉乙恍┨詫毜暄b修教程來學(xué)習(xí)。
3)利用自己的人脈資源。告訴你的朋友,告訴你的同學(xué),告訴你的同事,告訴你的親戚,告訴你所有能夠告訴的人,告訴他們你開網(wǎng)店了.當(dāng)然你也要告訴他們你的店里是賣什么商品的,叫他們順帶幫你推廣.。雖然說這個(gè)效果不一定很好.但是你開了網(wǎng)店總不能掩著藏著。
4)qq,msn,百度hi等一些im推廣。注意不是叫你每天發(fā)給你的好友你開網(wǎng)店了，并且把鏈接發(fā)給他們。這樣很容易讓人反感了。弄不好廣告沒有做成人先被人黑名單了。主要是要利用這些軟件的簽名功能，還有個(gè)人資料頁，在這些地方放上自己的網(wǎng)店地址，并且加上有吸引力的網(wǎng)店介紹。
5)論壇、博客上的推廣，在一些人氣高的和你產(chǎn)品相關(guān)的論壇注冊(cè),內(nèi)容寫上自己的店鋪地址。多多發(fā)言，發(fā)言多了，你的簽名的曝光率就高.當(dāng)然,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產(chǎn)品寫些有用的文章,然后再適當(dāng)?shù)丶由献约旱木W(wǎng)店地址。如果你文采好,寫的文章既實(shí)用又有意思,被網(wǎng)友廣泛轉(zhuǎn)載的話,將會(huì)產(chǎn)生"病毒式"爆炸的推廣效果。
6)關(guān)鍵詞的優(yōu)化。人們買東西時(shí)，往往都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置你的寶貝名稱的時(shí)候，設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品.加些吸引人的字句在標(biāo)題里,可以產(chǎn)生更多的點(diǎn)擊率.當(dāng)然,對(duì)商品的描述盡可能詳細(xì)。
7)友情鏈接.叫你認(rèn)識(shí)的一些網(wǎng)店給你做一個(gè)到你店里的鏈接.如果你有做運(yùn)營網(wǎng)站的朋友,也可以叫他們幫忙在他們的網(wǎng)站里給你做鏈接.
8)我們也可以加入消費(fèi)者保證.此方法可能需要一點(diǎn)費(fèi)用，新小賣家可能很難接受。但是加入消費(fèi)者保證的好處還是多多的，最主要的是能夠取得買家的足夠信任,讓他能放心在你店里購物.
五、總結(jié)和建議：
店鋪的宗旨一定要牢牢記住。一定要堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則。在客服工作上，一定要堅(jiān)持：顧客就是上帝的原則。服務(wù)態(tài)度要溫和，要耐心解答顧客的問題。在配送方面，堅(jiān)持解釋發(fā)貨，不能即使的要跟買家協(xié)商以下。退貨方方面，如果真的是自己的商品有問題，我們一定會(huì)賠償。
由于不同年齡段的人品茶的習(xí)慣與方式不同，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據(jù)不同年齡段的出一些不同的茶，來滿足消費(fèi)者的需求，也可以個(gè)他們更多的選擇。
要擴(kuò)大宣傳力度，這樣可以讓顧客更值得信賴，買的安心，用的放心。
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇六
行業(yè)背景：中國是世界上最早釀酒國家之一，也是酒精飲料銷量最大的國家;我國飲料酒市場(chǎng)實(shí)力雄厚。
現(xiàn)狀：消費(fèi)意識(shí)影響行業(yè)結(jié)構(gòu);品牌大戰(zhàn)，地域分割，競(jìng)爭態(tài)勢(shì)激烈;發(fā)展無序，行業(yè)秩序有待規(guī)范。
解決方案：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷，提升產(chǎn)品知名度;發(fā)展并宣傳企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷方式
(一)、搜索引擎
目前搜索引擎營銷主要有三種方式，分別是付費(fèi)排名、關(guān)鍵字廣告及seo(搜索引擎優(yōu)化)。由于搜索引擎營銷是一種精準(zhǔn)營銷，比起其他的網(wǎng)絡(luò)廣告具有更好的效果，所以一直受到企業(yè)的青睞。
(二)、論壇
利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、服務(wù)以及企業(yè)文化，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的，這種網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)就是論壇營銷。
(三)、微博
通過官方微博展示商品，塑造品牌形式，開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
(四)、博客
一個(gè)典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動(dòng)的方式留下意見，是許多博客的重要要素。
官方博客
可以分享企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程、文化、理念以及各方面的技巧。
專欄博客
專欄博客平臺(tái)網(wǎng)站，有一定的權(quán)威和影響力。
第三方博客
第三方的立場(chǎng)是客觀公立又公正的，所以很多網(wǎng)民都以第三方的說法作為論據(jù)和觀點(diǎn)參考。
(五)、微視頻
通過拍攝公益性微視頻并發(fā)放到網(wǎng)絡(luò)上，傳播企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象;拍攝植入式廣告視頻進(jìn)行產(chǎn)品的廣告和宣傳。
(六)、網(wǎng)店
通過開網(wǎng)店發(fā)展喜愛網(wǎng)購的客戶，同時(shí)進(jìn)行宣傳。
(七)、問答工具
問答工具是提供給用戶提出問題、解答問題的綜合性知識(shí)交互平臺(tái)。
(八)、免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái)
免費(fèi)信息平臺(tái)，就是指一些網(wǎng)站上面注冊(cè)會(huì)員后不需要支付任何費(fèi)用就可以發(fā)布或者獲取信息的網(wǎng)站。
(九)、qq及郵件
1、利用qq及qq群宣傳產(chǎn)品及品牌?？梢酝ㄟ^建立qq主題群，邀約不同類型的群體加入到群里，通過相關(guān)活動(dòng)，達(dá)到口碑宣傳的目的。這種方式見效慢，但成本低。
2、郵件宣傳。需要搜集目標(biāo)客戶的郵箱,通過郵件的方式起到宣傳公司產(chǎn)品和公司品牌的目的。
三、效果評(píng)估
通過官方網(wǎng)站點(diǎn)擊量評(píng)估、競(jìng)爭對(duì)手對(duì)比評(píng)估搜索引擎搜索檢測(cè)進(jìn)行效果評(píng)估，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇七
網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的，應(yīng)該怎樣策劃呢?下面是有網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)
策劃方案
，歡迎參閱。
一、開設(shè)網(wǎng)店的背景
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時(shí)尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購物環(huán)境。20xx年1月3日，淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成;20xx年，淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個(gè)，較上年增幅超過一倍。此外，自20xx年起全面開放的淘寶開放平臺(tái)在兩年多時(shí)間里，已開放300個(gè)api接口，合作獨(dú)立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬。截至20xx年11月30日，淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)，而且是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。20xx年新春伊始，我在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了自己的淘寶小店，取名“琉璃美衣櫥”，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹
(一)經(jīng)營方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經(jīng)營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學(xué)，經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下，我選擇了產(chǎn)品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價(jià)低，質(zhì)量好，性價(jià)比很高。
(二)目標(biāo)群體
三、營銷目的
為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營銷推廣。
四、市場(chǎng)分析
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例，具體從幾個(gè)方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場(chǎng)。
(一)競(jìng)爭大小分析
實(shí)物商品，主要是服裝，配件，數(shù)碼及家電，美容用品，應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售，除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質(zhì)化很大，價(jià)格上下浮動(dòng)大， 商品更新速度極快，需要物流的配合，運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌，質(zhì)量，價(jià)格是消費(fèi)者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質(zhì)量保證，提升商品的性價(jià)比。
虛擬商品，主要為充值類商品，無需發(fā)貨，商品價(jià)格差異小，基本上均為經(jīng)銷商定價(jià)，價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品，必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，加納千元保證金，以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風(fēng)險(xiǎn)較小，競(jìng)爭相對(duì)較小。
(二)市場(chǎng)需求分析
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費(fèi)者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據(jù)年齡分析，消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生，收入不想對(duì)穩(wěn)定的年輕工作人群。為此，出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時(shí)尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤，牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析，價(jià)位想對(duì)較低。
(三)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析
店經(jīng)營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發(fā)貨，沒有庫存積壓，風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對(duì)吃力。
五、營銷具體策略
(一)定價(jià)策略
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì)，商品同質(zhì)化很嚴(yán)重，商家競(jìng)爭激烈，在定價(jià)上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對(duì)于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會(huì)采取打折促銷的方式，原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比，會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價(jià)格的對(duì)比中，會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低，但不會(huì)最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中，設(shè)有一個(gè)特價(jià)專區(qū)，定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià)，以提排名，增加搜索量，促進(jìn)銷量。
(二)產(chǎn)品策略
我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢(shì)，價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比，價(jià)格相差很大，在消費(fèi)者中，一部分人愿意花幾百元買一個(gè)品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌，但是注重質(zhì)量和樣式，在價(jià)格的選擇上更注重性價(jià)比，這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品，在同等價(jià)位的商品中，質(zhì)量相對(duì)較好，在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中，價(jià)格更低，具有一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí)，有性價(jià)比相對(duì)較低，定價(jià)在20元左右的商品，質(zhì)量一般，也有質(zhì)量非常好，價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品，供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格很低，但是樣式要好，質(zhì)量要好，主要是根據(jù)商品的銷售，營造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
2、在節(jié)日時(shí)期，全店推大促銷，價(jià)格下調(diào)，原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中，用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球，同時(shí)推出幾款商品包郵，減運(yùn)費(fèi)，或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng)，最大程度上讓利消費(fèi)者，以此促進(jìn)銷量，打開市場(chǎng)。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店，以及自己店中的具有競(jìng)爭力的商品，如：qq，淘寶論壇，新浪微博，人人網(wǎng)，新浪微博，以及各大有名的賣家社區(qū)，增加產(chǎn)品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進(jìn)銷量。
4、店鋪裝修，營造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn)，例如，男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào)，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào)，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費(fèi)者眼球，;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝，使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料，增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題，增加關(guān)鍵詞，提高搜索量，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。
6、提高信譽(yù)，信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此，可以出售競(jìng)爭相當(dāng)較小的虛擬商品，增加信譽(yù)，提高店鋪排名。
7、商品上架時(shí)間的控制，多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
結(jié)語：
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，我在不斷的完善和總結(jié)，進(jìn)步和發(fā)展，希望各位與我一起見證小店的發(fā)展。店鋪網(wǎng)址：
前沿
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務(wù)的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)的模式，也促生了許多的商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng)上商城的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡(luò)營銷課將會(huì)對(duì)奕福茶葉網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。
一、網(wǎng)店介紹：
網(wǎng)店名稱：奕福茶葉
網(wǎng)店地址：xxxxxx
經(jīng)營人：王遠(yuǎn)明
注冊(cè)時(shí)間：20xx-7-23
經(jīng)營范圍：安溪鐵觀音：清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音、云南普洱茶、茶具、禮盒等等。
二、形式分析：
奕福茶葉網(wǎng)店店面市場(chǎng)現(xiàn)狀：
分布情況：
(1)奕福茶葉泉州旗艦店(擁有信譽(yù)度)
(2)奕福茶葉廈門店(擁有信譽(yù)度)
(3)奕福茶葉鄭州店(擁有信譽(yù)度)
消費(fèi)者一般情況下光顧奕福茶葉網(wǎng)店的情況：
(1)想嘗試新產(chǎn)品
(2)因意外發(fā)現(xiàn)新奇產(chǎn)品
(3)由于價(jià)格上的優(yōu)惠
(4)買家的信譽(yù)度還不錯(cuò)
會(huì)影響消費(fèi)者購買一向的因素：
(1)對(duì)產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
(2)價(jià)格太高
(3)其他不確定的因素
swto分析：
優(yōu)勢(shì)
1、質(zhì)量保障
2、產(chǎn)品介紹詳細(xì)
3、客服周到
4、對(duì)產(chǎn)品的安全性、功能性、等持肯定態(tài)度
5、價(jià)格優(yōu)惠
6、物流快速
7、訂購方便
8、較多品種
劣勢(shì)
1、競(jìng)爭激烈
2、成本比較高
機(jī)會(huì)
由于其茶葉是生態(tài)茶園、專業(yè)制作，消費(fèi)保證等。所以更容易抓住消費(fèi)者的購買欲望。
威脅
由于賣茶葉的網(wǎng)店很多，所以很難脫穎而出。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)劃：
1、市場(chǎng)分析：中國是茶葉的原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中去了。現(xiàn)在的國內(nèi)市場(chǎng)看似波瀾不驚，實(shí)際上確實(shí)暗流涌動(dòng)，眾多茶葉企業(yè)等待破繭而出。但茶葉行業(yè)購買目前缺乏依據(jù)和方向?？梢哉f，國內(nèi)的茶葉是“有名茶，無名牌”。因此，通過網(wǎng)絡(luò)營銷快速推廣茶葉品牌是非常重要的。
2、競(jìng)爭者分析：
選擇優(yōu)勢(shì)：我們可以在該店看到，誠招淘客。
當(dāng)買家看到這個(gè)，對(duì)于商品的信任度加深了不少，提高購買欲和成交量。
3、消費(fèi)者分析：
(1)信譽(yù)評(píng)價(jià)：大家都知道，買家的對(duì)于賣家的信用評(píng)價(jià)是至關(guān)重要的。如果有了差評(píng)，可能就不會(huì)選擇該店購買了。
(2)特色服務(wù)：
包括7天無理由退貨，支持集分寶抵現(xiàn)。100%原產(chǎn)地出品，100%放心消費(fèi)，發(fā)貨迅速。
多種多樣的付款方式，為客戶提供最大限度的方便。
詳細(xì)介紹了每種茶葉的干茶，湯色，香氣，口味，存儲(chǔ)等信息，還介紹了沖泡方法，收獲安全，保存方法，讓消費(fèi)者放心購物，輕松享受，不會(huì)因沖泡不當(dāng)或其他原因而失去了商品原有的價(jià)值。這是該店鋪30天內(nèi)的服務(wù)情況。
4、產(chǎn)品分析：本店主要銷售的是正宗的安溪鐵觀音，來源于原生態(tài)茶園，專業(yè)制作，廠家直銷，品質(zhì)保證。鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略：1)以最快的速度提高網(wǎng)店信用等級(jí).。開始要多開展一些促銷，或以成本價(jià)多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷。也可能適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些手段來提高自己的信用點(diǎn).，一個(gè)沒有信用的店是很難賣掉東西的.有些買家看中了你的商品也可能因?yàn)槟愕男庞命c(diǎn)是0而轉(zhuǎn)身去別處了。
2)網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)很重要。一定要將自己的店鋪設(shè)計(jì)得美觀并且有個(gè)性化!這一點(diǎn)很重要哦;和實(shí)體店一樣，結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳?？梢哉乙恍┨詫毜暄b修教程來學(xué)習(xí)。
3)利用自己的人脈資源。告訴你的朋友,告訴你的同學(xué),告訴你的同事,告訴你的親戚,告訴你所有能夠告訴的人,告訴他們你開網(wǎng)店了.當(dāng)然你也要告訴他們你的店里是賣什么商品的,叫他們順帶幫你推廣.。雖然說這個(gè)效果不一定很好.但是你開了網(wǎng)店總不能掩著藏著。
4)qq,msn,百度hi等一些im推廣。注意不是叫你每天發(fā)給你的好友你開網(wǎng)店了，并且把鏈接發(fā)給他們。這樣很容易讓人反感了。弄不好廣告沒有做成人先被人黑名單了。主要是要利用這些軟件的簽名功能，還有個(gè)人資料頁，在這些地方放上自己的網(wǎng)店地址，并且加上有吸引力的網(wǎng)店介紹。
5)論壇、博客上的推廣，在一些人氣高的和你產(chǎn)品相關(guān)的論壇注冊(cè),內(nèi)容寫上自己的店鋪地址。多多發(fā)言，發(fā)言多了，你的簽名的曝光率就高.當(dāng)然,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產(chǎn)品寫些有用的文章,然后再適當(dāng)?shù)丶由献约旱木W(wǎng)店地址。如果你文采好,寫的文章既實(shí)用又有意思,被網(wǎng)友廣泛轉(zhuǎn)載的話,將會(huì)產(chǎn)生"病毒式"爆炸的推廣效果。
6)關(guān)鍵詞的優(yōu)化。人們買東西時(shí)，往往都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置你的寶貝名稱的時(shí)候，設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品.加些吸引人的字句在標(biāo)題里,可以產(chǎn)生更多的點(diǎn)擊率.當(dāng)然,對(duì)商品的描述盡可能詳細(xì)。
7)友情鏈接.叫你認(rèn)識(shí)的一些網(wǎng)店給你做一個(gè)到你店里的鏈接.如果你有做運(yùn)營網(wǎng)站的朋友,也可以叫他們幫忙在他們的網(wǎng)站里給你做鏈接.
8)我們也可以加入消費(fèi)者保證.此方法可能需要一點(diǎn)費(fèi)用，新小賣家可能很難接受。但是加入消費(fèi)者保證的好處還是多多的，最主要的是能夠取得買家的足夠信任,讓他能放心在你店里購物.
五、總結(jié)和建議：
店鋪的宗旨一定要牢牢記住。一定要堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則。在客服工作上，一定要堅(jiān)持：顧客就是上帝的原則。服務(wù)態(tài)度要溫和，要耐心解答顧客的問題。在配送方面，堅(jiān)持解釋發(fā)貨，不能即使的要跟買家協(xié)商以下。退貨方方面，如果真的是自己的商品有問題，我們一定會(huì)賠償。
由于不同年齡段的人品茶的習(xí)慣與方式不同，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據(jù)不同年齡段的出一些不同的茶，來滿足消費(fèi)者的需求，也可以個(gè)他們更多的選擇。
要擴(kuò)大宣傳力度，這樣可以讓顧客更值得信賴，買的安心，用的放心。
一、背景
小芳在東莞一條繁華的街道上有一個(gè)店面，銷售高檔女式服裝，利潤可觀，但是由于要和在南昌的男朋友結(jié)婚，她面臨著事業(yè)和愛情之間的選擇，二者她必須舍棄一個(gè)。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)上購物的興起，小芳有了另外一個(gè)選擇，可以讓她事業(yè)和愛情雙豐收，那就是將她的店開到網(wǎng)上去。但是，說起來容易，做起來難，在網(wǎng)上開店雖然好，但是由于沒有網(wǎng)上開店的經(jīng)驗(yàn)，小芳顯得有些猶豫，怕做不好。在此，作為小芳的男朋友，我有責(zé)任為她的網(wǎng)店貢獻(xiàn)一份力量。剛好我是做網(wǎng)絡(luò)營銷工作的，因此我可以給她做一些指導(dǎo)。下面是我為她寫的網(wǎng)絡(luò)營銷
策劃書
，相信有了這份策劃書的指導(dǎo)，小芳的事業(yè)一定可以更上一層樓。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的
將店開到網(wǎng)上去，是一件并不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當(dāng)廣泛，包括網(wǎng)店的建設(shè)，網(wǎng)店的宣傳，進(jìn)貨，銷售，物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對(duì)網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧，必須有一份完整的，可執(zhí)行性強(qiáng)的營銷策劃書。這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的就是指導(dǎo)小芳的網(wǎng)店的建設(shè)。完成商店從街道店面到虛擬網(wǎng)絡(luò)的成功轉(zhuǎn)型。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面來分析：
個(gè)人情況：
1.人力資源
2.個(gè)人實(shí)力
3.客戶資源
4.其他
社會(huì)環(huán)境：
1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
2.物流環(huán)境
3.網(wǎng)絡(luò)信用
4.市場(chǎng)環(huán)境
5.其他
首先，分析一下網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中的個(gè)人情況.
人力資源狀況。
小芳以這個(gè)店面作為自己的主要事業(yè)，因此是主要的人力資源。我在南昌工作穩(wěn)定，空閑時(shí)間較多，也可以幫忙打理店鋪。再加上南昌有很多所大學(xué)，我們可以在離學(xué)校近一點(diǎn)的地方租一個(gè)店面，這要如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識(shí)，溝通能力比較強(qiáng)的在校大學(xué)生做兼職，在業(yè)務(wù)量大的時(shí)候可以緩解一下人力資源不足的局面。因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。
個(gè)人實(shí)力狀況。
小芳干服裝這一行已經(jīng)六年了，對(duì)這一行比較熟悉。當(dāng)初就是因?yàn)樽约航o自己的服裝店找到了好的市場(chǎng)定位，再加上自己在進(jìn)貨這一方面的經(jīng)驗(yàn)才使自己的店鋪經(jīng)營的很好。再者，小芳在東莞這個(gè)繁華的大都市打拼了六年，也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開網(wǎng)店的資金需要。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也比較足。因此在這一塊沒有問題。
然而，由于小芳長期忙于自己的店面，很少有時(shí)間接觸電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，因此小芳的電腦知識(shí)很匱乏，對(duì)于網(wǎng)店的操作流程也一竅不通，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的推廣，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，這些她都不太清楚。這也是制約小芳網(wǎng)店建設(shè)的一個(gè)難題。
客戶資源
客戶資源是小芳開網(wǎng)店一個(gè)很重要的籌碼，以前在東莞開實(shí)體店的時(shí)候，由于商品的質(zhì)量可靠，款式新穎，售后服務(wù)也很周到，因此積累了一批忠實(shí)的顧客。雖然自己的店開到網(wǎng)上去了，但小芳可以肯定的是，還是會(huì)有很多以前的顧客會(huì)經(jīng)常光顧的。這給了小芳很大的信心。
進(jìn)貨方面小芳也有很多的渠道，也可以稱為自己的客戶。以前進(jìn)貨的商家，現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣就避免了重新尋找進(jìn)貨渠道的麻煩，而且由于是老顧客，在進(jìn)貨價(jià)格方面可以得到比較多的優(yōu)惠，這樣自己在價(jià)格方面也能取得一定的優(yōu)勢(shì)。
其他方面
小芳的倉庫中積壓了大批的商品，這是一個(gè)令人頭痛的問題。如果運(yùn)到南昌來，則要支付一大筆運(yùn)費(fèi)。如果就地處理，一是要花比較長的時(shí)間，而是可能要面臨虧本買賣的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)問題將在后面的策劃中解決。
接著，分析一下小芳在網(wǎng)上開店的社會(huì)環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網(wǎng)上購物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來，這樣給小芳的網(wǎng)店建設(shè)帶來了很多方便。但是另一方面，俗話說：林子大了，什么鳥都有。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說網(wǎng)絡(luò)黑客，網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)詐騙。這些都會(huì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)造成威脅。
物流環(huán)境
現(xiàn)在國內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國內(nèi)出現(xiàn)了好幾個(gè)比較有名，值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些頂級(jí)物流公司的加入，物流這一塊還是沒有多大問題的。
網(wǎng)絡(luò)信用
在網(wǎng)上購物，面臨的首要問題便是商家和顧客之間的一個(gè)信用問題。由于是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險(xiǎn)。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展，信用問題得到了比較好的解決。
市場(chǎng)環(huán)境
雖然說網(wǎng)上開店競(jìng)爭比較激烈，但網(wǎng)上開店，自己的市場(chǎng)也擴(kuò)展到了全國范圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。
其他的一些社會(huì)環(huán)境，在此就不多說了。
三、具體的實(shí)施方案
3.1網(wǎng)上開店的載體選擇。
由于淘寶在國內(nèi)的影響力名列第一，網(wǎng)店管理也比較方便，而且還是免費(fèi)的，因此我們選擇在淘寶上開設(shè)自己的服裝店。
3.2網(wǎng)店的裝飾。
網(wǎng)店裝飾是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@將決定一個(gè)瀏覽者對(duì)網(wǎng)店的第一印象，裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化成實(shí)際顧客。因此，我們決定請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)頁美工人員幫我們?cè)O(shè)計(jì)網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
3.3接下來要做的就是進(jìn)貨和商品上架了。
進(jìn)貨是小芳的強(qiáng)項(xiàng)，這里就不用多說了。在這里我們要解決小芳東莞實(shí)體店的庫存積壓問題。我們決定留下東莞那邊的倉庫，以便存貨。在那邊雇傭一個(gè)倉庫管理員，幫忙發(fā)貨和管理貨品。先將那邊的庫存商品上架到網(wǎng)店上，進(jìn)行強(qiáng)力打折銷售，這樣可以作為新店開張的一項(xiàng)重要的促銷活動(dòng)，增加網(wǎng)店的人氣。那邊的倉庫又可以作為一個(gè)發(fā)貨點(diǎn)，這樣就可以節(jié)約物流時(shí)間和費(fèi)用。商品上架也要注意：不要一味以庫存商品上架，這樣有損網(wǎng)店形象，讓人以為這就是一個(gè)賣廉價(jià)衣服的網(wǎng)店。
3.4網(wǎng)店開張宣傳
網(wǎng)店宣傳時(shí)這次策劃的絕對(duì)重點(diǎn)，也是一個(gè)網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業(yè)績的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式：
網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站，掛新店開張廣告宣傳，也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶，因?yàn)樘詫毴赵L問量本來就很大，再加上是在淘寶開店，可信度就很高，點(diǎn)擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購物的有需求的潛在顧客，效果應(yīng)該很明顯。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開張，商品打折信息類的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站本來就需要新店開張的信息來充實(shí)他們網(wǎng)站的內(nèi)容，而且通過這些網(wǎng)站鏈接到淘寶，顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀，作為網(wǎng)店的推廣很合適。
3.4.1email宣傳。
通過email宣傳也是一條很重要的途徑。我們可以通過購買外部郵件列表(當(dāng)然這些郵件列表應(yīng)該是網(wǎng)上購物類網(wǎng)站所提供的)，然后通過專業(yè)的郵件服務(wù)提供商來幫我們發(fā)送。在這里，郵件的內(nèi)容也是一個(gè)應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié)。郵件內(nèi)容要突出重點(diǎn)，就是新店網(wǎng)址和新店開張的打折活動(dòng)，前多少名購買商品的顧客應(yīng)該提供一定價(jià)值的禮品。要注意內(nèi)容的真實(shí)性和可信性。
3.4.2即時(shí)信息宣傳。
可以通過阿里旺旺和qq中的群聊功能進(jìn)行宣傳。這也是一種不錯(cuò)的宣傳方式。加入阿里旺旺群和購物類的qq群，然后在群里發(fā)布新店開張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時(shí)候要注意禮貌用語，語氣真誠。獲得群內(nèi)好友的信任是關(guān)鍵。
3.4.3論壇宣傳。
可以在豬八戒等一些威客網(wǎng)站發(fā)布任務(wù)，任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國內(nèi)各大購物類網(wǎng)站的論壇中發(fā)布新網(wǎng)店開張，商品強(qiáng)力打折的帖子。按照目前的價(jià)格，發(fā)布一個(gè)這樣的帖子價(jià)格在1元錢左右。因?yàn)榘l(fā)布帖子要注冊(cè)之類的，而且每個(gè)威客不能在同一個(gè)論壇里發(fā)兩個(gè)貼，很麻煩。也許你認(rèn)為500塊錢是不是只能發(fā)500個(gè)貼呢，這是錯(cuò)的。按每個(gè)威客發(fā)5貼算，500塊可以召集100名威客。但實(shí)際情況是，也許有200名威客去做了你的任務(wù)，也就是發(fā)了1000個(gè)貼。因?yàn)橥投际窍茸鋈卧俳坏?，只有任?wù)通過的威客才能得到賞金。如果運(yùn)氣好的話，可以發(fā)更多的帖，所以是很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質(zhì)量。
3.4.4傳統(tǒng)宣傳。
就是采用傳統(tǒng)的發(fā)傳單方式進(jìn)行宣傳。在此不再贅述。對(duì)于東莞的那些老顧客，可以像題目中說的一樣，在原先的店面做一個(gè)大的廣告，告訴顧客們店面已搬到淘寶，并提供網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址。但是我有一個(gè)更穩(wěn)妥的辦法，就是在關(guān)閉門面前的幾個(gè)月，開始向來店里購物的客戶發(fā)印有網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址的卡片，這樣可以更好的替網(wǎng)店進(jìn)行宣傳。
3.5聯(lián)系物流公司
網(wǎng)上購物的一個(gè)特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里，物流費(fèi)用也是一項(xiàng)不小的開支，因此很有必要和物流公司建立長期的合作關(guān)系，達(dá)到降低物流成本的目的。同時(shí)，物流公司也很樂意和這種大的客戶合作，在價(jià)格方面也愿意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量。由于物流公司的過失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽(yù)，失去顧客信任將是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。
3.6進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營階段
做好以上工作后，基本上就可以進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營階段了。網(wǎng)店的運(yùn)營過程中一定要講誠信，不能言而無信，更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品，應(yīng)該具備長遠(yuǎn)的眼光，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)潮流，找準(zhǔn)網(wǎng)店的市場(chǎng)定位，善于和顧客保持長期聯(lián)系，有可能的話建立自己的內(nèi)部郵件列表，定期向顧客發(fā)送一些商品打折，新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠度，讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。
3.7長遠(yuǎn)規(guī)劃
開一個(gè)網(wǎng)店，不能只滿足于眼前的利潤，還應(yīng)該有網(wǎng)店長遠(yuǎn)的規(guī)劃。在淘寶開店，終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束，比如說網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來建設(shè)，這樣就會(huì)限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此，當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶群體后，就可以考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點(diǎn)了。甚至可以擴(kuò)展銷售商品的范圍，不再是單一的銷售服裝。但是進(jìn)入這一行還是有很大的風(fēng)險(xiǎn)的，相當(dāng)于要跟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之類的網(wǎng)站競(jìng)爭。得具備充足的條件才行。這是后話了。
四.結(jié)束語
要想獲得愛情和事業(yè)的雙贏是一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷，它的困難之處在于實(shí)施過程中的確定因素太多了，再加上小芳計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)過于缺乏，這給她的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢于創(chuàng)新的心和誠實(shí)守信的品質(zhì)，我們一定可以披荊斬棘，在競(jìng)爭激烈的網(wǎng)上購物市場(chǎng)中殺出一條血路。贏得愛情與事業(yè)的雙豐收!
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇八
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)（如禮氏物語高檔禮品網(wǎng)站底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)所示），可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：
（1）流量來路統(tǒng)計(jì)
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的?？梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
（2）瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個(gè)頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
（3）客流地區(qū)分布
清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
（4）搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
（5）客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁面分析
（1）主頁面整體分析
（2）頁面標(biāo)簽分析
（3）超鏈接檢查
（4）瀏覽速度分析
（5）源代碼設(shè)計(jì)分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
（1）分析目前技術(shù)是否采用合理
（2）分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
（3）分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
（1）關(guān)鍵詞分析
（2）搜索引擎登記狀況分析
（3）搜索引擎排名狀況分析
（4）交換鏈接相關(guān)性
（5）網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營分析
（1）網(wǎng)絡(luò)投資分析
（2）網(wǎng)站運(yùn)營策略分析
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮，提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對(duì)主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。
通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
（1）關(guān)鍵詞選擇
（2）搜索引擎登陸
包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
（3）搜索引擎排名
通過我們專長的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
授人與魚不如授人魚漁，通過網(wǎng)絡(luò)，我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣，使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后，能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
方案
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇九
在20__年由flexo-hiner發(fā)布的報(bào)告“電子商務(wù)受益于監(jiān)控”中，為了了解網(wǎng)上購物者的購買動(dòng)機(jī)，他們將網(wǎng)上購物者分為七種類型。即：
“網(wǎng)絡(luò)參與型”——(16%)這類購物者認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購物和討論購物的場(chǎng)所;
“購物厭惡者”——(14%)這類購物者對(duì)過去網(wǎng)上購物經(jīng)歷不滿意;
“商品瀏覽型”——(12%)這類購物者只在網(wǎng)上查看商品，而在網(wǎng)下購買;
“貪圖方便型”——(14%)這類購物者認(rèn)為網(wǎng)上購物最大的好處就是可以不出家門;
“自動(dòng)監(jiān)控型”——(15%)類購物者比較欣賞網(wǎng)上購物可以自動(dòng)監(jiān)控整個(gè)購物流程。
(1)從企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一般程序來看，網(wǎng)站建設(shè)完成不是網(wǎng)絡(luò)營銷的終結(jié)，而是為網(wǎng)絡(luò)營銷各種職能的實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ)，如網(wǎng)站推廣、在線顧客服務(wù)等，一些重要的網(wǎng)絡(luò)營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷等也才具備了基本條件。一般來說，網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定之后，首先應(yīng)開始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。
(2)從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中所處的地位來看，網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷策略的重要組成部分，有效地開展網(wǎng)絡(luò)營銷離不開企業(yè)網(wǎng)站功能的支持，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)水平同時(shí)也直接影響著網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，表現(xiàn)在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機(jī)會(huì)等多個(gè)方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設(shè)階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法對(duì)網(wǎng)站的需要，如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、信息發(fā)布方式等。
(3)從網(wǎng)絡(luò)營銷信息來源和傳遞渠道來看，企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營銷信息源的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一發(fā)布場(chǎng)所，代表了企業(yè)官方的形象和觀點(diǎn)，在表現(xiàn)形式上應(yīng)該是嚴(yán)肅而認(rèn)真的。其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞不外乎兩種方式，它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎(chǔ)：一種是通過各種推廣方法，吸引用戶訪問網(wǎng)站從而實(shí)現(xiàn)信息傳遞的目的;另一種則是將營銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。
(4)從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法的關(guān)系來看，網(wǎng)站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時(shí)，由于網(wǎng)站的功能不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用，因此是通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法才得以體現(xiàn)出來的，因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法之間是互為依存、互相促進(jìn)的。
二、網(wǎng)上零售的成功因素
顧客滿意是網(wǎng)上零售業(yè)取得成功的根本因素，顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務(wù)。
在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個(gè)在線銷售過程中，至少有十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻需要引起網(wǎng)上商店的高度重視，任何一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的忽視都可能引起顧客的不滿，甚至因此而放棄網(wǎng)上購物。按照購物過程的時(shí)間順序，這十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻分屬三個(gè)階段，即購買決策階段、網(wǎng)上支付階段、訂單查詢及商品驗(yàn)收階段。
1、購買決策階段的關(guān)鍵時(shí)刻
消費(fèi)者在下訂單之前的階段，實(shí)際上是對(duì)網(wǎng)上商店的服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格、配送周期、售后服務(wù)措施等全方位了解的過程，決定網(wǎng)上購物成敗的關(guān)鍵時(shí)刻大部分發(fā)生在這個(gè)階段。
網(wǎng)站速度
這是顧客對(duì)網(wǎng)上商店的第一印象，往往影響顧客的購物心理，這其實(shí)也是所有網(wǎng)站應(yīng)該具備的最基本的要素，誰也不愿意在一個(gè)速度極為緩慢的網(wǎng)站體驗(yàn)網(wǎng)上購物的折磨，正常情況下完成一個(gè)訂單往往也要30分鐘甚至更長，因此，網(wǎng)站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻留住顧客是非常重要的。
產(chǎn)品查詢
由于種種原因，不可能在首頁上放置很多商品的介紹，而且調(diào)查表明，網(wǎng)上購物者多為理智型的消費(fèi)，事先對(duì)所需商品特性、價(jià)格等有一定的計(jì)劃，上網(wǎng)之后，一般會(huì)到合適的分類目錄中查找，如果知道商品名稱，也許會(huì)直接查詢，如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結(jié)果的話，這個(gè)顧客也許很快會(huì)離開這個(gè)網(wǎng)站，他最有可能去的地方，很可能是競(jìng)爭者的網(wǎng)站，相信這是網(wǎng)站經(jīng)營者最不愿意看到的結(jié)果。
產(chǎn)品介紹
當(dāng)選定一件產(chǎn)品后，仔細(xì)查看說明是必不可少的一個(gè)步驟，即使是一本書，購物者也會(huì)看一下內(nèi)容提要、作者簡介、目錄之類的介紹，如果是一件價(jià)值較高的產(chǎn)品，想必更希望了解詳細(xì)的資料：外觀、功能、體積、重量、品質(zhì)等等。并非每個(gè)網(wǎng)站都能滿足消費(fèi)者的要求，如果得不到詳細(xì)的信息，這次購物也許不會(huì)成交。
價(jià)格優(yōu)惠
許多消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)購物的一個(gè)重要原因是價(jià)格便宜，對(duì)產(chǎn)品的功能、外觀等挑選完成之后，另一個(gè)要考慮的重要因素應(yīng)該是產(chǎn)品價(jià)格了。網(wǎng)上購物這種形式一經(jīng)出現(xiàn)，給人們的感覺就是比在傳統(tǒng)商店購買商品更為便宜，所以，能否獲得一定折扣是關(guān)系到顧客是否將該產(chǎn)品放入購物車的重要因素之一，因?yàn)椋M(fèi)者也許早已查看過其他網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價(jià)格。
售后服務(wù)
退換貨政策對(duì)網(wǎng)上購物的影響有多大?根據(jù)調(diào)查結(jié)果，容易退貨是對(duì)顧客購買動(dòng)機(jī)影響力最大因素，甚至超過了顧客服務(wù)和產(chǎn)品選擇。清楚、明白告訴消費(fèi)者，什么樣的條件下可以退貨，對(duì)于款到發(fā)貨的情況，退貨后多長時(shí)間可以將貨款退還給用戶，往返運(yùn)輸費(fèi)用由誰來承擔(dān)，否則因?yàn)檫@個(gè)原因會(huì)讓不少顧客猶豫不決。
送貨時(shí)間和費(fèi)用
顧客希望能以最短的時(shí)間收到貨物，這是一個(gè)毫無疑問的事實(shí)，所以網(wǎng)站上的配送信息一點(diǎn)也馬虎不得，沒有人會(huì)在訂貨之后不期盼貨物的準(zhǔn)時(shí)到來，沒有按時(shí)送到的貨物很有可能被拒收，尤其對(duì)于貨到付款的訂單。對(duì)于小額訂單來說，運(yùn)輸貨/送貨費(fèi)用的多少也是影響顧客購買決策的主要因素之一，為了買一本20元的書，大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃書篇十
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時(shí)尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購物環(huán)境。20xx年1月3日，淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成;20xx年，淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個(gè)，較上年增幅超過一倍。此外，自20xx年起全面開放的淘寶開放平臺(tái)在兩年多時(shí)間里，已開放300個(gè)api接口，合作獨(dú)立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬。截至20xx年11月30日，淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)，而且是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。20xx年新春伊始，我在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了自己的淘寶小店，取名"琉璃美衣櫥"，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
(一)經(jīng)營方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經(jīng)營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學(xué)，經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下，我選擇了產(chǎn)品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價(jià)低，質(zhì)量好，性價(jià)比很高。
(二)目標(biāo)群體
為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營銷推廣。
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例，具體從幾個(gè)方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場(chǎng)。
(一)競(jìng)爭大小分析
實(shí)物商品，主要是服裝，配件，數(shù)碼及家電，美容用品，應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售，除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質(zhì)化很大，價(jià)格上下浮動(dòng)大， 商品更新速度極快，需要物流的配合，運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌，質(zhì)量，價(jià)格是消費(fèi)者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質(zhì)量保證，提升商品的性價(jià)比。
虛擬商品，主要為充值類商品，無需發(fā)貨，商品價(jià)格差異小，基本上均為經(jīng)銷商定價(jià)，價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品，必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，加納千元保證金，以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風(fēng)險(xiǎn)較小，競(jìng)爭相對(duì)較小。
(二)市場(chǎng)需求分析
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費(fèi)者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據(jù)年齡分析，消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生，收入不想對(duì)穩(wěn)定的年輕工作人群。為此，出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時(shí)尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤，牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析，價(jià)位想對(duì)較低。
(三)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析
店經(jīng)營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發(fā)貨，沒有庫存積壓，風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對(duì)吃力。
五、營銷具體策略
(一)定價(jià)策略
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì)，商品同質(zhì)化很嚴(yán)重，商家競(jìng)爭激烈，在定價(jià)上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對(duì)于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會(huì)采取打折促銷的方式，原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比，會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價(jià)格的對(duì)比中，會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低，但不會(huì)最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中，設(shè)有一個(gè)特價(jià)專區(qū)，定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià)，以提排名，增加搜索量，促進(jìn)銷量。
(二)產(chǎn)品策略
我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢(shì)，價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比，價(jià)格相差很大，在消費(fèi)者中，一部分人愿意花幾百元買一個(gè)品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌，但是注重質(zhì)量和樣式，在價(jià)格的選擇上更注重性價(jià)比，這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品，在同等價(jià)位的商品中，質(zhì)量相對(duì)較好，在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中，價(jià)格更低，具有一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí)，有性價(jià)比相對(duì)較低，定價(jià)在20元左右的商品，質(zhì)量一般，也有質(zhì)量非常好，價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品，供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格很低，但是樣式要好，質(zhì)量要好，主要是根據(jù)商品的銷售，營造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
2、在節(jié)日時(shí)期，全店推大促銷，價(jià)格下調(diào)，原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中，用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球，同時(shí)推出幾款商品包郵，減運(yùn)費(fèi)，或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng)，最大程度上讓利消費(fèi)者，以此促進(jìn)銷量，打開市場(chǎng)。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店，以及自己店中的具有競(jìng)爭力的商品，如：qq，淘寶論壇，新浪微博，人人網(wǎng)，新浪微博，以及各大有名的賣家社區(qū)，增加產(chǎn)品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進(jìn)銷量。
4、店鋪裝修，營造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn)，例如，男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào)，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào)，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費(fèi)者眼球，;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝，使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料，增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題，增加關(guān)鍵詞，提高搜索量，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。
6、提高信譽(yù)，信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此，可以出售競(jìng)爭相當(dāng)較小的虛擬商品，增加信譽(yù)，提高店鋪排名。
7、商品上架時(shí)間的控制，多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
結(jié)語：
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，我在不斷的完善和總結(jié)，進(jìn)步和發(fā)展，希望各位與我一起見證小店的發(fā)展。店鋪網(wǎng)址：