相信各位在平時(shí)的工作中，都會(huì)有過對自己一段時(shí)間或者是一個(gè)項(xiàng)目的工作總結(jié)吧，那么究竟你寫的個(gè)人工作總結(jié)會(huì)不會(huì)讓你的上司感到滿意呢?下面，出國留學(xué)網(wǎng)為您帶來“婚姻登記處個(gè)人總結(jié)范文”，希望對您有所幫助，更多內(nèi)容盡在出國留學(xué)網(wǎng)。
婚姻登記處個(gè)人總結(jié)范文1
一、 基本情況
我市現(xiàn)有婚姻登記處xx個(gè)，除嘉善婚姻登記處為行政編制外，其他婚姻登記處為事業(yè)單位編制，共有工作人員xx名，各婚姻登記處都有專門機(jī)構(gòu)和人員編制及經(jīng)費(fèi)保障(經(jīng)費(fèi)全部列入財(cái)政預(yù)算)，設(shè)有專門的辦公場所和對外標(biāo)識。
自開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)以來，市民政局黨委高度重視，及時(shí)進(jìn)行了研究部署，根據(jù)《通知》和《意見》提出的目標(biāo)、任務(wù)、要求、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障措施，各縣(市、區(qū))民政局都向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，得到各級政府對婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作的重視和支持;各地按照《通知》和《意見》明確的目標(biāo)、任務(wù)，逐項(xiàng)進(jìn)行對照檢查，找出存在的問題和不足，制定出切合可行的規(guī)范化建設(shè)措施，認(rèn)真加以整改，爭取全市xx個(gè)婚姻登記處全部成為“全國婚姻登記規(guī)范化單位”。各級民政局黨委高度重視，認(rèn)真對照檢查，狠抓工作落實(shí)，各婚姻登記處規(guī)章制度健全，內(nèi)部管理規(guī)范，登記程序合法，服務(wù)規(guī)范到位，沒有亂收費(fèi)及搭車收費(fèi)等損害群眾利益的行為，所有婚姻登記員全部經(jīng)過上崗培訓(xùn)并持證上崗，婚姻登記檔案按規(guī)定要求入檔管理。各婚姻登記機(jī)關(guān)實(shí)行了免費(fèi)頒證制度，將頒證儀式引入結(jié)婚登記流程，提高婚姻當(dāng)事人婚姻家庭法律意識，增強(qiáng)婚姻家庭責(zé)任感。新《婚姻法》和《婚姻登記條例》實(shí)施后，我市各婚姻登記處無違法登記事件發(fā)生。20xx年，全市婚姻登記實(shí)現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng)，同年，所有婚姻登記處全部被評為“全國婚姻登記規(guī)范化單位”。
二、主要做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全面落實(shí)責(zé)任。
為規(guī)范婚姻登記機(jī)關(guān)的建設(shè)，早在20xx年xx市政府當(dāng)時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)(市長)就批示，要求全市各地婚姻登記要集中，20xx 年x月，我市實(shí)現(xiàn)了全市婚姻集中登記，并列入市政府對各縣(市、區(qū))政府考核的重要內(nèi)容?！锻ㄖ泛汀兑庖姟废掳l(fā)后，各級民政部門高度重視，分別成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，職能處室、各有關(guān)處室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建“全國婚姻登記規(guī)范化單位”的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。市民政局每年對規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行研究和專題部署，每半年進(jìn)行一次工作交流，并列入民政工作重要考核內(nèi)容，加強(qiáng)了對各縣(市、區(qū))婚姻登記機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)、職能處室經(jīng)常深入各地進(jìn)行調(diào)研，著力解決婚姻登記規(guī)范化建設(shè)中存在的問題和難點(diǎn)。
(二)建立健全機(jī)制，推行政務(wù)公開。
實(shí)現(xiàn)婚姻登記工作的制度化、程序化、規(guī)范化，是構(gòu)建婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)長效機(jī)制的關(guān)鍵。我市各婚姻登記機(jī)關(guān)把規(guī)范化建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，制定了《婚姻登記處工作制度》、《婚姻登記處工作人員責(zé)任追究辦法》、《婚姻登記處保密和檔案管理制度》、《婚姻登記處計(jì)算機(jī)管理制度》和《婚姻登記處崗位責(zé)任制度》等一系列工作制度，公布了婚姻登記機(jī)關(guān)職責(zé)、結(jié)婚、離婚登記等受理?xiàng)l件、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并做到公示上墻，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，做到用制度管人管事。工作中認(rèn)真抓好規(guī)章制度的落實(shí)，堅(jiān)持依法辦事，做到“一杜絕、四嚴(yán)禁、六不辦”，即：杜絕任何形式的搭車收費(fèi);嚴(yán)禁增設(shè)程序或附加條件，嚴(yán)禁要求當(dāng)事人出具《婚姻登記條例》之外的證明、證件，嚴(yán)禁在婚姻登記過程收取押金或搭售商品，嚴(yán)禁以婚姻服務(wù)的名義收費(fèi);當(dāng)事人不到法定年齡不辦，當(dāng)事人不到場不辦，當(dāng)事人不履行聲明不辦，當(dāng)事人手續(xù)不齊或不符不辦，當(dāng)事人無民事行為能力或限制民事行為能力不辦，當(dāng)事人與自己是親屬關(guān)系不辦。由于制度完善，管理措施到位，各婚姻登記處沒有發(fā)生投訴和上訪事件，維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定，婚姻登記合格率始終保持在100%。
(三)加強(qiáng)場所建設(shè)，提升環(huán)境品位。
婚姻登記機(jī)關(guān)的硬件設(shè)施是規(guī)范化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)，是落實(shí)“以民為本，為民服務(wù)”的物質(zhì)保障。根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求，近年來，我市各級政府和民政部門舍得投入，加大婚姻登記場所建設(shè)的力度，各縣(市、區(qū))全部單獨(dú)設(shè)立了婚姻登記辦公場所。全市共投資300多萬元進(jìn)行內(nèi)部改造和設(shè)備更新，新擴(kuò)建面積700多平方米，目前，每個(gè)登記處平均用房在200平方米以上?，F(xiàn)各婚姻登記機(jī)關(guān)辦公場所寬敞、明亮、莊重、整潔、規(guī)范。通過幾年的努力，目前，全市各婚姻登記處都按要求分設(shè)了候登區(qū)、結(jié)婚、離婚登記室、檔案室，設(shè)置了頒證宣誓廳，改變了過去辦公環(huán)境擁擠，服務(wù)設(shè)施簡單，結(jié)婚、離婚混合辦證的狀況，婚姻登記當(dāng)事人權(quán)益得到了保障，個(gè)人隱私得到了尊重。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人才隊(duì)伍素質(zhì)。
為適應(yīng)婚姻登記工作的新要求，各地十分重視婚姻登記機(jī)關(guān)人才隊(duì)伍建立和人才素質(zhì)培養(yǎng)，積極選拔思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、法制觀念和服務(wù)意識強(qiáng)的人員從事婚姻登記工作。堅(jiān)持婚姻登記員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、資格考核和持證上崗等制度，所有工作人員全部做到持證上崗。定期組織婚姻登記員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、案例講解和專題研討，通過學(xué)習(xí)掌握了政策，提高了業(yè)務(wù)，熟悉了流程，全面提升了婚姻登記管理和服務(wù)水平。尤其是2008年奧運(yùn)和20xx年的“xx”期間，登記人數(shù)創(chuàng)歷史新高，所有工作人員熟練操作，加班加點(diǎn)，滿足了每對新人的愿望。同時(shí)，主動(dòng)公布投訴電話，方便群眾參與和監(jiān)督，全體工作人員的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識有了明顯提高。
(五)規(guī)范操作程序，提高服務(wù)質(zhì)量。
為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是開展婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。各婚姻登記機(jī)關(guān)嚴(yán)格按照《婚姻登記條例》和規(guī)范化建設(shè)的要求，嚴(yán)格按規(guī)定程序、步驟和要求辦理登記，堅(jiān)持依法依規(guī)辦事。同時(shí)，各婚姻登記處本著“民有所呼、我有所應(yīng)”的工作宗旨，始終堅(jiān)持耐心、熱情、文明地接待每一位當(dāng)事人，讓當(dāng)事人高興而來，滿意而歸。在此基礎(chǔ)上，全市各婚姻登記處還從更新服務(wù)理念入手，緊緊圍繞文明執(zhí)法、服務(wù)規(guī)范、群眾滿意的工作理念，采取了三項(xiàng)措施：一是優(yōu)化辦事程序，實(shí)行登記員一人全程審核、登記，最后再由專人審核、發(fā)證，保證登記質(zhì)量;二是開展親情服務(wù)活動(dòng)，制定了婚姻登記處規(guī)范用語，工作人員做到“四個(gè)一”，即：一個(gè)由衷的微笑、一聲親切的問候、一番熱情的指導(dǎo)、一個(gè)溫柔的語調(diào)。三是實(shí)行全天候無午休工作制和雙休(節(jié)假)日預(yù)約登記，確保群眾隨時(shí)可以辦理婚姻登記。
(六)加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高管理水平。
婚姻登記信息化建設(shè)是婚姻登記工作適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢。實(shí)行婚姻登記信息化管理，是完善管理手段，實(shí)行全方位審核、多層次把關(guān)，確保婚姻法律法規(guī)正確貫徹實(shí)施的重要保障。近年來，我市各婚姻登記機(jī)關(guān)一直高度重視婚姻登記的信息化建設(shè)，目前我市方已建立了婚姻登記信息化平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)了婚姻登記的全省聯(lián)網(wǎng)，各地還配置了居民身份證閱讀器，有效地預(yù)防了重婚和騙取婚姻登記案件的發(fā)生。通過婚姻登記信息化建設(shè)，規(guī)范了婚姻登記管理，提高了工作效率。
婚姻登記處個(gè)人總結(jié)范文2
20xx年，是創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動(dòng)豐收年。一年來，我處在上級主管部門和業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo)，圓滿完成婚姻登記的各項(xiàng)工作，全年辦理結(jié)婚登記xx對，離婚登記xx對，補(bǔ)發(fā)婚姻證件xx份，出具證明xx份。20xx年榮獲全國及省婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
(一)主要工作情況
1、創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著。為貫徹落實(shí)《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》，根據(jù)民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》(民函[20xx]70號)精神，為了搞好創(chuàng)建工作，具體抓以下幾個(gè)方面工作：
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視，把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程
按照《通知》精神，年初向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)創(chuàng)建窗口單位活動(dòng)的工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的良好氛圍。
(2)完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
對照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責(zé)任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等各項(xiàng)規(guī)章制度，全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)加強(qiáng)政務(wù)公開工作，提高依法行政水平。
3月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求，制作了四塊牌子，對工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開，進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會(huì)監(jiān)督。全年來電咨詢達(dá)到3000多人次。今年群眾來信收到1封，及時(shí)給予了答復(fù)。
(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。
今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求，及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理，邀請市檔案館人員進(jìn)行指導(dǎo)，對xx年檔案按新《辦法》重新進(jìn)行整理，通過全體人員的加班加點(diǎn)，已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作，購買了檔案制作縫紉機(jī)、檔案盒，安裝了檔案管理軟件，實(shí)現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬無一失，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(5)創(chuàng)新便民服務(wù)措施，提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。在原有三項(xiàng)便民措施的基礎(chǔ)上，今年1月份開通了語音咨詢電話(xxx)，這是自集中登記以來我處推出的第四項(xiàng)便民措施。
2、開展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。
我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。今年5月份，在《科學(xué)與消費(fèi)》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī)，印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結(jié)、離、補(bǔ)登記告知單供當(dāng)事人免費(fèi)閱知。由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī)，取得了良好的宣傳效果。另外，舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實(shí)效的基礎(chǔ)上，20xx年我們又對證婚活動(dòng)進(jìn)行了深化，推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動(dòng)，今年舉辦了二期，有70名新人報(bào)名參加。通過這些活動(dòng)旨在倡導(dǎo)一種健康文明的婚姻觀念，為進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義文明新風(fēng)，促進(jìn)我市社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)做出努力。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立窗口單位良好形象。
一是認(rèn)真組織婚姻登記員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，組織學(xué)習(xí)“xxx”精神和上級的有關(guān)文件資料。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取定期組織全體登記員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，通過業(yè)務(wù)知識、案例分析、互相探討等形式開展學(xué)習(xí)，全年已組織學(xué)習(xí)10次。三是鼓勵(lì)登記員參加自考、函授等教育學(xué)習(xí)，今年已有3名同志參加了函授、自考的報(bào)名，以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)。今年為了提升計(jì)算機(jī)操作技能，對每位登記員進(jìn)行計(jì)算機(jī)新三級培訓(xùn)，都取得了合格證書，從而全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機(jī)關(guān)效能示范崗，提高登記員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，使婚姻登記工作再上新臺(tái)階。
4、存在問題
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng)。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少，工作量大，人員經(jīng)費(fèi)緊張，尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補(bǔ)領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。
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