如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么他是危險(xiǎn)的，就算他進(jìn)入了公司，他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系，出國留學(xué)網(wǎng)小編整理了“禮儀對(duì)個(gè)人職業(yè)的作用”僅供參考，希望能幫助到大家！
篇一：禮儀對(duì)個(gè)人職業(yè)的作用
禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。即：禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ).
生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
首先，禮儀在我們大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中，是值得注意學(xué)習(xí)的。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀不僅有助于大學(xué)里面的人際交往的良好發(fā)展，它也為大學(xué)生的社會(huì)化做好了基礎(chǔ)，提高了大學(xué)生的心理承受力，為進(jìn)入社會(huì)和成為社會(huì)人的過程中發(fā)展良好的人際關(guān)系做好鋪墊。人在社會(huì)化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而現(xiàn)代禮儀是一個(gè)人在社會(huì)化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)?，禮儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”，符合社會(huì)要求的人。反之，一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求，他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會(huì)受到人們的排斥，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來對(duì)他加以約束。
禮儀有以下作用：
一是，促進(jìn)溝通，促進(jìn)我們相互尊重。在人際交往中，自覺地執(zhí)行禮儀規(guī)范，可以使交往雙方的感情得到溝通，在向?qū)Ψ奖硎咀鹬?、敬意的過程中，獲得對(duì)方的理解和尊重。我們?cè)诮煌鶗r(shí)以禮相待，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和或者避免不必要的矛盾和沖突。
二是，規(guī)范、約束我們的行為。在社會(huì)生活中，禮儀約束著我們的態(tài)度和動(dòng)機(jī)，規(guī)范著我們的行為方式，協(xié)調(diào)著同學(xué)與同學(xué)之間的關(guān)系，維護(hù)著社會(huì)的正常秩序，在學(xué)校師生交往中發(fā)揮著巨大的作用。
三是，倡導(dǎo)、教育我們遵守道德習(xí)俗。禮儀以一種道德習(xí)俗的方式對(duì)全社會(huì)的每一個(gè)人發(fā)揮維護(hù)社會(huì)正常秩序的教育作用。人們通過對(duì)禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，建立新型的人際關(guān)系，從而在交往中嚴(yán)于律己，寬以待人，互尊互敬，互謙互讓，講文明，懂禮貌，和睦相處，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。四是，凝聚、協(xié)調(diào)。在校園生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，有時(shí)會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至?xí)扇O端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾，使人際之間的感情得以溝通，建立相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
其次，禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)生活中形成的律己敬人的規(guī)范。在生活中，不管在上司、下屬、領(lǐng)導(dǎo)、同事、還是家人、朋友面前，也不管是在公共場合還是私人空間，都應(yīng)該時(shí)時(shí)注意你的禮儀。比如，在陌生人面前，自我介紹要平和自信，除非情況特殊，人們一般都不習(xí)慣毛遂自薦，主動(dòng)地自報(bào)姓名，這是不禮貌的。如果你基于某種理由要知道某人的名字，最好先找個(gè)第三者問一問，無論如何不要莽撞地問人家：“你叫什么名字？”如果萬不得已也應(yīng)說得婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)：“對(duì)不起。不知該怎么稱呼您？” 進(jìn)行自我介紹時(shí)，應(yīng)顯得落落大方，既不要小里小氣、畏首畏尾，又不要虛張聲勢(shì)、輕浮夸張，而且要敢于正視對(duì)方的眼睛，不慌不忙。必要時(shí)可以對(duì)自己的“姓”和“名”加以解釋，你解釋得越巧妙，給人留下的印象就越深，這可以反映一個(gè)人的知識(shí)水平和性格修養(yǎng)。當(dāng)你初次與人見面時(shí)應(yīng)注意講話的禮儀，因?yàn)槌醮我娒娴牡谝痪湓?，是留給對(duì)方的第一印象。說第一句話的原則是：熱誠、貼心、消除陌生感。
以下這些社交中的“黃金原則”，也許會(huì)對(duì)你有所幫助。
1、對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
2、對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么。例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。
3、當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱情，很有心。
4、要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。
能夠做到這一些就能讓朋友感到親切、可信、安全。
最后，禮儀在工作里更發(fā)揮著它巨大的作用和影響。今天，我們生活的社會(huì)是一個(gè)什么樣的社會(huì)呢？打個(gè)比如：我們生活的社會(huì)是一張大網(wǎng)，是一張無數(shù)小結(jié)構(gòu)成的無邊無際的網(wǎng)，這張網(wǎng)太大了，大得難以想象，我們每個(gè)人只是網(wǎng)上的一個(gè)十分渺小的一點(diǎn)，用滄海一粟來形容我們也都是在夸大我們生活在這張大網(wǎng)里面，我們這些孤立的點(diǎn)要活起來，而不再是一個(gè)死點(diǎn)，我們就必須與其他的點(diǎn)連接起來，與他們接觸，溝通，這樣才能成為一張網(wǎng)。這就需要我們與他人保持一種良好的關(guān)系，有一種默契的合作態(tài)度，美國著名的成功學(xué)家卡耐基認(rèn)為：一個(gè)人事業(yè)的成功，只有15%是它的專業(yè)技術(shù)，而85%則要靠人際關(guān)系和它的為人處世能力（品質(zhì)和社交能力、社交技巧和原則，非庸俗關(guān)系）生活中，個(gè)人的力量是有限的，然而，人是萬物之靈長，可以借萬物以御天下，借外力發(fā)展自己，使事業(yè)成功.戰(zhàn)國時(shí)期哲學(xué)家荀子認(rèn)為：“人，力不若牛，走不若馬，而牛馬為用，何也？曰人能群，彼不能群也.兩個(gè)人相互支撐，構(gòu)成“人”字，再加“一”構(gòu)成“大”。生活中常說：“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”，“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。
臺(tái)灣作家柏?fù)P在《丑陋的中國人》一書中認(rèn)為，中國人的劣根性之一就是不團(tuán)結(jié)，窩里斗，內(nèi)訌，他比如：一個(gè)中國人是一條龍，三個(gè)中國人是一條蟲，一個(gè)日本人是一條蟲，三個(gè)日本人就是一條龍，值得我們深思。再比如：，《駱駝和羊》的寓言故事，給了我們很大的啟發(fā)：如果羊和駱駝能夠和諧相處，互相幫助，那么，個(gè)子矮小的羊可以吃到高樹上的葉子，而高大的駱駝可以吃到院子里的青草，多美的事情，和樂而不為呢！
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，如果能夠處處事事以禮對(duì)待自己的職工，尊重職工，就能夠充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性?！睹献?nbsp;●離婁篇》中有一句話：“君之視臣如草芥，則臣視君如寇仇”?！墩撜Z》中也有一段魯國君主定公與孔子的對(duì)話，定公問道：“身為君主的我，如何對(duì)待臣下呢？臣又如何事君呢？”孔子稱：“君以禮儀待臣下，臣下事君盡忠誠，如此而已！有時(shí)侯，一個(gè)才能平庸的人，如果深諳禮儀的妙用，具備人格魅力，就能夠吸引住一些人才，為他所用，事業(yè)就能夠成功，這方面比較典型的例證就是劉備。 《三國志》記載的劉備是一位有缺點(diǎn)、甚至才能平庸的人，然而，他卻是不可思議，頗孚眾望的君主，其中最大的原因就是很得人心，他是一個(gè)社交高手，非常有個(gè)性的關(guān)羽、張飛都為劉備所吸引住，連諸葛亮這樣的絕世英才，也感心悅城服，劉備乃是能夠利用這些人的領(lǐng)導(dǎo)者。 劉備成功的關(guān)鍵所在：注重社交，講究禮儀，坦誠待人，表里如一。
禮儀有利于企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，樹立良好的形象，提高信譽(yù)，在競爭中處于優(yōu)勢(shì)地位
隨著社會(huì)的發(fā)展，我國電信市場多元化的競爭架構(gòu)已經(jīng)初步形成，尤其是加入WTO以后，電信行業(yè)將面臨著日趨激烈的競爭，電信企業(yè)能否在競爭中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用 ，電信是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，在服務(wù)中，只有把先進(jìn)的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與電信設(shè)施有關(guān)，與電信員工的技能技巧有關(guān)，更與電信職工的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。職工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)職工自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個(gè)公司的整體水平和可信程度。
如果每一個(gè)電信職工都能夠做到接人待物知書達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，電信企業(yè)贏得社會(huì)的信賴，理解，支持。反之，如果電信職工言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會(huì)有損企業(yè)形象，就會(huì)失去客戶，失去市場，在競爭中處于不利的地位。人們往往從某一個(gè)職工，某一個(gè)小事情上，衡量一個(gè)企業(yè)的可信度，服務(wù)質(zhì)量和管理水平.有利于企業(yè)內(nèi)求團(tuán)結(jié)，創(chuàng)造一個(gè)和諧進(jìn)取，文明健康的人文環(huán)境 ，在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
總的說來，人無人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。學(xué)好和熟練現(xiàn)代禮儀有助于提升自身素質(zhì)，塑造良好的個(gè)人形象，處理各種人際關(guān)系，建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡(luò)，為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。
篇二：禮儀對(duì)個(gè)人職業(yè)的作用
現(xiàn)代社會(huì)中，禮儀無時(shí)不在，無處不有，滲透到日常生活的方方面面，發(fā)揮著越來越大的作用。它對(duì)社會(huì)和個(gè)人具有多方面的重要作用，其中最主要的是：
1、 塑造高尚人格的途徑
禮儀是一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)單位的文明程度，社會(huì)風(fēng)尚和道德水準(zhǔn)的重要標(biāo)志，也是一個(gè)人的思想覺悟，文化修養(yǎng)，精神風(fēng)貌的主要標(biāo)志。這是因?yàn)椋Y儀對(duì)人的要求包括表里兩個(gè)方面，它即要求一個(gè)人要有與人為善的道德觀念，又要求有雅得體的言行舉止。因此，受過良好禮儀教育或注重禮儀修養(yǎng)的人，其人格成長高尚有緣。
2、 追求事業(yè)成功的手段
有的禮儀形式看似簡單，只不過是一個(gè)微笑，一聲道謝，一種舉手之勞，但這不起眼的表現(xiàn)，卻可能成為我們立身處世的法寶。
通過學(xué)習(xí)禮儀，可以提高自身道德修養(yǎng)和文明程度，更好地顯示自身的優(yōu)雅風(fēng)度和良好的形象。一個(gè)彬彬有禮、言談?dòng)兄碌娜耍谄淙松缆飞蠈?huì)如沐春風(fēng)，受到人們的尊敬和贊揚(yáng)，而且他自己就是一片春光，給別人，給社會(huì)帶來溫暖和歡樂。禮儀教育是培養(yǎng)造就人功人士的重要內(nèi)容，其作用是其他形式不可替代的。
3、 打開交際大門的鑰匙
一個(gè)人如果能懂得并且運(yùn)用不同場合的禮儀知識(shí)，就能夠更容易地與交際對(duì)象打成一片，使他們倍感親切自然，感受到你對(duì)他們的熟悉、理解和尊重，從而把你當(dāng)成自己人，樂于接納和接近你。禮儀本身作為人際關(guān)系的一把特殊鑰匙，能夠較輕易地打開各種交際活動(dòng)的大門。
4、 聯(lián)系人際關(guān)系的紐帶
人際關(guān)系是人們通過交際活動(dòng)而形成的交際者之間直接的心理關(guān)系。人際關(guān)系和諧離不開一定的情感因素，而這一情感因素的最好表達(dá)形式就是一種符合規(guī)范的禮儀。比如，作為子女上學(xué)前向父母打個(gè)招呼， 作為同事， 上班見面熱情的問個(gè)好， 這種看似細(xì)小的禮節(jié)形式，會(huì) 像一條美麗的紐帶， 把自己同交際對(duì)方緊密地聯(lián)系在一起， 形成人際關(guān)系的人性化的美麗風(fēng) 景線。 禮儀在交流中的重要越來越突出， 因?yàn)橹挥兄v究禮儀， 共同把禮儀來規(guī)范彼此的交際 活動(dòng)， 才能更好地表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重之情，增近相互間的了解和友誼。 如果不講究禮儀，即 使你心里再尊重對(duì)方， 想得到對(duì)方的好感， 也不一定會(huì)給對(duì)言留下好的印象。 因?yàn)槿伺c人之 間的相互觀察和了解，一般都是從禮儀開始的，因此必須遵守禮儀的規(guī)則和方式。 同時(shí)，人 們常常有意無意地由他人對(duì)禮儀的履行程度， 以及自己所感受到的禮遇來分析和判斷這其中 折射的對(duì)方的心態(tài)、情感和意向，而后便會(huì)產(chǎn)生一定的情緒、體驗(yàn)，增加好感，或者產(chǎn)生排 斥，心生不快。講究禮儀，可以喚起人們溝通欲望，建立好感和信任，進(jìn)而形成和諧、良好 的人際關(guān)系，促進(jìn)交際的成功。
5、 良好社會(huì)秩序的基石
人是社會(huì)動(dòng)物，需要團(tuán)體生活。所以，社會(huì)生活中，必須有正常的社會(huì)秩序。，可以說，社 會(huì)的良好運(yùn)行與穩(wěn)定，社會(huì)秩序的井然有序，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)融洽，家庭鄰里的和睦安寧， 都少不了人們共同遵守禮儀的規(guī)范和要求。 正是因?yàn)槎Y儀有規(guī)范和維護(hù)的功能作用， 人人都 應(yīng)自覺遵守禮儀規(guī)范， 并逐步形成為社會(huì)的風(fēng)尚和良好的道德習(xí)慣， 從而形成一種十分強(qiáng)大 的道德力量，保證社會(huì)正常的生產(chǎn)和生活秩序。
6、 社會(huì)發(fā)展的助力器
在現(xiàn)代社會(huì)中， 人們常常把禮儀看作一個(gè)民族， 一個(gè)企業(yè)的精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)。 學(xué)習(xí) 禮儀，遵守禮儀，可以凈化社會(huì)風(fēng)氣，提升個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)的精神品味，展示良好形象， 推動(dòng)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧與發(fā)展
篇三：禮儀對(duì)個(gè)人職業(yè)的作用
良好的職業(yè)禮儀對(duì)個(gè)人發(fā)展有著重要作用，也有助于企業(yè)、機(jī)關(guān)單位樹立良好的社會(huì)形象。為提升開發(fā)區(qū)企事業(yè)單位員工職業(yè)禮儀素養(yǎng)，3月30日下午，開發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局聯(lián)合開發(fā)區(qū)總工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委舉辦了一場兼具實(shí)用性與趣味性的職業(yè)禮儀培訓(xùn)，來自開發(fā)區(qū)各村、社區(qū)和數(shù)十家企業(yè)的一百多人參加了培訓(xùn)。得益于開發(fā)區(qū)與xx文化藝術(shù)中心文化共建項(xiàng)目，蘇藝請(qǐng)來了具有9年從業(yè)經(jīng)歷的資深形象禮儀講師劉xx為大家作此次培訓(xùn)。
劉老師分別從個(gè)人形象禮儀和職場禮儀兩大方面為大家做了培訓(xùn)與講解。為了使培訓(xùn)更加生動(dòng)直觀，劉老師采用了講解、示范、視頻演示等多種教學(xué)手段，還邀請(qǐng)了參訓(xùn)者上臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場互動(dòng)。劉老師外形優(yōu)雅美麗，言談卻不失幽默風(fēng)趣，深入淺出的講解使得參訓(xùn)人員全程聚精會(huì)神。
在輕松歡樂的氛圍中，參訓(xùn)者學(xué)到了很多禮儀知識(shí)，了解到了平時(shí)不曾注意的禮儀細(xì)節(jié)。相信這次培訓(xùn)會(huì)讓大家受益良多，并提升開發(fā)區(qū)總體精神面貌
篇四：禮儀對(duì)個(gè)人職業(yè)的作用
禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，而職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
我國歷史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可見禮儀對(duì)于人們有著多么重要的作用，禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對(duì)于職場中，職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對(duì)于窗口行業(yè)的工作人員來說，如果做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范：熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會(huì)讓人在職場中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代，形象專業(yè)，是外秀，禮節(jié)得體，是內(nèi)慧，儀禮并重，所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。商務(wù)的禮儀，從專業(yè)形象設(shè)計(jì)開始，它與身材和美貌無關(guān)， “簡單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象?！爆F(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識(shí)，以及能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際技巧，往往會(huì)令事業(yè)如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。
心理學(xué)家指出，我們于別人心目中的印象，一般在15秒內(nèi)形成。那么，那些15秒的禮儀你做到了嗎？你在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候微笑了嗎？你的微笑是真誠的嗎？的身體姿勢(shì)適當(dāng)嗎？你是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛(wèi)姿勢(shì)？你是否注意將身體傾向講話者而不是后仰了？你的聲音是否充滿了熱情？你表示出對(duì)別人講話的興趣了嗎？你是否做到在百分之八十的時(shí)間里眼睛在看著講話者？你有沒有不停地轉(zhuǎn)移視線或死死盯住講話的人？你是否做到過一段時(shí)間就點(diǎn)點(diǎn)頭或露出贊同的表情？
職場禮儀的重要性是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。