寒假打工這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己。以下是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編精心為大家整理的寒假打工心得,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注出國(guó)留學(xué)網(wǎng)。
寒假打工心得(一)
經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒有做過(guò)這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)基本的工作已有所了解。
但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。
超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂(lè)而不為?
其次,誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。
經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。
寒假打工心得(二)
老媽常叮囑我:“家里的錢乃來(lái)之不易,花錢的時(shí)候省著點(diǎn)?!蔽也灰詾槿弧!皰甑腻X不就是用來(lái)花的嗎?”我心中暗想。今年寒假打工之旅讓我幡然醒悟,錢真的不好掙哦!
2011年1月23日 星期天 晴
今天早晨,我蹦蹦跳跳地去湯山“溫泉一號(hào)”度假區(qū)報(bào)道,要打工掙錢啦!能不高興嗎?本以為當(dāng)天就能上崗,沒想到還要進(jìn)行三項(xiàng)禮儀的培訓(xùn)。
訓(xùn)練開始了。還好不過(guò)就是站丁字步,雙手重疊放在肚臍下放,面帶微笑,見到客人說(shuō)聲:您好,歡迎您的到來(lái)。這還不簡(jiǎn)單?小菜一碟!可是,帶我們的領(lǐng)班未免也太變態(tài)了吧!讓我們一笑就是半個(gè)小時(shí),還讓不讓人活啦?我的臉部肌肉估計(jì)已經(jīng)僵硬了!沒想到培訓(xùn)也這么苦,我有點(diǎn)想打退堂鼓了。
2011年2月2日 星期三 多云
今天是大年三十了,是全家團(tuán)聚的日子,沒想到我被安排值班??腿苏娴暮蒙伲墒钦咀藚s一點(diǎn)不能馬虎,還得微笑面對(duì)來(lái)賓。這一天,我是在煎熬中度過(guò)的,傍晚外面的鞭炮聲響起來(lái)了,年味越來(lái)越濃,我有點(diǎn)想家了。如果不打工,我一定在家門口放煙花了。哎,在家的感覺真好!
“溫泉一號(hào)”度假區(qū)領(lǐng)導(dǎo)蠻人性化的,為我們精心準(zhǔn)備了年夜飯。哇噻,廚師好用心哦,做了這么多好吃的菜。更沒想到萬(wàn)經(jīng)理和陶主管也留下來(lái)陪我們一起吃年夜飯!心中總算有了一點(diǎn)溫馨的感覺,這些領(lǐng)導(dǎo)也不容易??!
2011年2月11日 星期五 晴
我的心情爽極了,整天都哼著小歌。知道嗎?今天是我最后一班崗了,要“解放”了,明天就要和這里說(shuō)goodbay了!
領(lǐng)班讓我在視聽吧站崗,順便把里面好好打掃一下,我二話不說(shuō)就答應(yīng)了。剛休息一會(huì)兒,領(lǐng)班強(qiáng)行要和我換崗位,我沒同意。因?yàn)樗呢?zé)任包干區(qū)懶得不肯打掃,想欺負(fù)我這個(gè)打工妹,沒門!可是他竟擺出老資格恐嚇我說(shuō):“你要么干,要么我告訴領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你偷懶,扣你工資!”這句話深深地傷害了我,我過(guò)早地品嘗到人情的冷漠,把自己鎖在廁所里偷偷地哭了一場(chǎng), 18天所受的委屈都哭了出來(lái)。
吃了18天的苦,忍耐了18天,也卑微了18天。雖然只拿了1300元的工資,但我徹底懂得了“花錢容易掙錢難”的道理!
寒假打工心得(三)
從我的觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大學(xué)校園里兼職的許多學(xué)生,他們兼職的目的并非完全是因?yàn)楦哳~的學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi),或者是貧困家境。由于國(guó)家助學(xué)貸款和學(xué)校各類獎(jiǎng)學(xué)金在某種程度上減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),所以兼職的主要目的還是通過(guò)這個(gè)過(guò)程使自己對(duì)社會(huì)的了解加深了許多,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
同時(shí)大學(xué)生的從事兼職的類型是有限的,很少能與自己的專業(yè)相關(guān),多數(shù)還是廉價(jià)的體力勞動(dòng)。這原因有多方面的,但我認(rèn)為主要原因有二:一方面,時(shí)間有限,一般都是利用課余時(shí)間,所以同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少,收入較高的工作;另一方面,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。況且在校園里的學(xué)生了解兼職的途徑還是不很廣。很多都是同學(xué)介紹才走上兼職的崗位的。那是否可以通過(guò)中介來(lái)了解呢?答案是否定的。很多大學(xué)生對(duì)中介機(jī)構(gòu)表示懷疑,而學(xué)生在通過(guò)中介尋找工作的過(guò)程中上當(dāng)受騙也很多。中介機(jī)構(gòu)本身的信譽(yù)就是一個(gè)關(guān)鍵,再加上中介機(jī)構(gòu)還要收取中介費(fèi),少則三五十元,多則一二百元。這對(duì)于收入又不高的大學(xué)生來(lái)說(shuō),要付上這筆中介費(fèi)相當(dāng)于要他們無(wú)償打工三五天,甚至一個(gè)星期。但通過(guò)學(xué)校海報(bào)了解且能獲得工作的同學(xué)也不是很多,相對(duì)而言,大學(xué)生自己的勤工儉學(xué)部門是在信譽(yù)和權(quán)益方面有較好的保障,但由于其發(fā)布的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足同學(xué)們的需要,且有時(shí)同學(xué)之間還會(huì)通過(guò)某種內(nèi)在關(guān)系先取得工作的機(jī)會(huì)。所以這在兩方面上也影響了同學(xué)們的兼職“前景”。
大學(xué)生對(duì)兼職的所得還是理性的處理,不會(huì)肆意揮霍。多數(shù)會(huì)作為生活費(fèi),減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)多數(shù)的家長(zhǎng)也會(huì)贊同孩子在校做一些兼職,因?yàn)榧议L(zhǎng)們也知道,在這競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì),沒有一點(diǎn)能力,沒有一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是不容易找到好工作的,況且社會(huì)上的勞動(dòng)力已經(jīng)相當(dāng)充足,每年高校卻在不斷擴(kuò)招,大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題的也被媒體不斷地報(bào)道,家長(zhǎng)也擔(dān)心孩子的未來(lái),現(xiàn)存如果不放手讓孩子鍛煉一下,那將來(lái)的工作更難有保障。但家長(zhǎng)也會(huì)擔(dān)心孩子在外的安全問(wèn)題,這也就需要大學(xué)生在兼職的同時(shí),更多地注意自己的安全。
而面對(duì)同學(xué)們?cè)诩媛氈忻鎸?duì)各種問(wèn)題,總的來(lái)說(shuō)還是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足所引起的。有的時(shí)候面對(duì)下一些問(wèn)題,沒有利用法律武器來(lái)維護(hù)自己合法的權(quán)益,如工資拖欠問(wèn)題,工作開始前的合同簽定問(wèn)題。同學(xué)們總是覺得這是兼職,非正式工作,一般也不會(huì)去仔細(xì)考慮一些問(wèn)題。遇到困難不是私下解決,就是忍氣吞聲。
寒假打工心得(四)
很高興能夠站在這里與大家分享我在寒假打工時(shí)的一些心得,這要感謝院長(zhǎng)和書記給我的這次機(jī)會(huì)!春節(jié),我本應(yīng)該回家和家人團(tuán)圓,一起過(guò)春節(jié)!但我沒有,我選擇了和學(xué)長(zhǎng)一起去江蘇打工。在打工的這些日子里,我們既有歡樂(lè),又有不快!
我們到南通剛下火車時(shí),是酒店的一位司機(jī)接我們到酒店的,到了酒店之后由一位專管宿舍的主任把我們帶到各自的宿舍(宿舍里面的床單已經(jīng)被那位主任都幫我們整理好了),看過(guò)宿舍之后由酒店的一位副總把我們帶到酒店吃了一頓工作餐,等我們都吃飽之后,就都回宿舍休息了!等到第二天,我們各自就都該上崗了。
第二天酒店里就有一個(gè)經(jīng)理專門為我們幾個(gè)人培訓(xùn),首先叫。我們?cè)鯓尤ヤ佔(zhàn)啦?,然后教我們用口布疊各種各樣的盤花和杯花(因?yàn)槲覀児ぷ鞯牡胤绞蔷频辏缘脤W(xué)會(huì)這些東西).等這些都培訓(xùn)完之后,她就帶我們?cè)谡麄€(gè)酒店轉(zhuǎn)了一圈兒,熟悉一下酒店的環(huán)境,畢竟我們要在這里工作一個(gè)月;等一切都弄完之后差不多快到中午了,我們就去食堂吃了點(diǎn)飯,然后回宿舍休息一下,等到了下午,我們就開始正式工作了。我們男生的工作是傳菜兼客人吃完飯走后收臺(tái),女生的工作就是做服務(wù)員了!有人肯定會(huì)說(shuō),不就是端個(gè)菜么,有什么大不了的,也不需要什么技巧,只要有力氣,端的起來(lái)就行,就算沒上過(guò)學(xué)的人也可以干;話的確是這樣說(shuō)的,當(dāng)時(shí)我們也是這樣想的,可事實(shí)告訴我們并不是這樣的,例如:在一個(gè)托盤上,本來(lái)可以多放幾盤菜的,因?yàn)椴粫?huì)放,隨便亂放,使得一個(gè)托盤上就少放了幾盤菜,就讓自己多跑幾趟或者別人多端幾盤,從這個(gè)小處就可以體現(xiàn)出其實(shí)端菜也需要技巧的,端菜也是一門智慧!在我們剛開始工作的那幾天里,酒店里的經(jīng)理總是讓那些老員工帶我們這些新員工,處處幫助我們。比如:端菜的時(shí)候,那些老員工自己總是比我們端菜端的多,本來(lái)一個(gè)托盤上可以放五盤菜的,他們?yōu)榱苏疹櫸覀?,硬是給我們放三盤。時(shí)間長(zhǎng)了以后,我們也可以和那些老員工一樣,端一樣多的菜。
在酒店里,我們還認(rèn)識(shí)了不少好朋友。俗話說(shuō)的好: 在家靠父母,出門靠朋友,朋友多了路好走!這句話充分說(shuō)明了人脈的重要性,有一個(gè)好的人脈,說(shuō)不定還可以改變自己以后的命運(yùn)!所以我建議同學(xué)們以后都多出去走走,到處看看,對(duì)自己是有很大好處的!
時(shí)下大學(xué)生打工無(wú)非是做家教,搞推銷,出賣勞動(dòng)力。打工雖然累,但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還可以通過(guò)打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過(guò)程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會(huì)比在學(xué)校里一味讀書多得多。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。 對(duì)于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。 打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
老板對(duì)我很好,對(duì)員工們都很好,第一月雖然沒有學(xué)到多少東西,但是,我對(duì)公司的印象還是比較不錯(cuò)。我會(huì)更加努力的去做。不會(huì)讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺,但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),三十三天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。