最近倫敦希思羅機(jī)場免稅店事件就迅速發(fā)酵。引發(fā)了各國網(wǎng)友的關(guān)注，那事情到底是怎么回事，下面出國留學(xué)網(wǎng)來說說希思羅機(jī)場免稅店事件的始末一覽。
截至昨天發(fā)稿時(shí)間，我在谷歌上搜了一下外網(wǎng)，還沒有對(duì)此事件的媒體報(bào)道。今天一早，發(fā)現(xiàn)英媒全都報(bào)了，生怕自己掉隊(duì)的趕腳。
關(guān)于事件的來龍去脈
目前，爆料者“人間奶泡”的博文，已經(jīng)被分享了將近7萬次，并一度登上實(shí)時(shí)熱搜榜。
中國人的憤怒，也讓主流英媒聽到了：
BBC熱點(diǎn)：希思羅機(jī)場免稅店歧視華人事件，不可接受
每日郵報(bào)：希思羅機(jī)場免稅店面臨歧視指控：中國游客需要花比別人多12倍的錢，才能得到折扣券。
根據(jù)BBC的消息，希思羅機(jī)場在事件發(fā)酵后，終于承認(rèn)：其合作伙伴World Duty Free免稅店的優(yōu)惠券歧視行為，是不可接受的。
雖然World Free Duty目前還沒有對(duì)涉嫌歧視做出進(jìn)一步解釋，但是英媒能反應(yīng)如此迅速，說明了一件事：Chinese voice matters。
昨天我把文章發(fā)出來的時(shí)候，不少網(wǎng)友甚至表示，“自己根本不知道還有voucher這回事兒。”
“這事兒爆出來才知道還有打折券”
“啊，第一次聽說，從來沒拿過折扣券 虧大了”
"我以前一直以為只有旅游團(tuán)才有這種券什么的"
還有網(wǎng)友表示：希思羅機(jī)場完全就是被慣壞了，其他機(jī)場并沒有出現(xiàn)這種看膚色行事的情況。
“我9月飛Gatwick 時(shí)買了好像不到￡100就給了優(yōu)惠卷，不知道現(xiàn)在什么情況。”
“事情的確很奇怪，這個(gè)VIP卷應(yīng)該很早就出來了，我在2016年年底的時(shí)候從曼城飛北京，當(dāng)時(shí)在倫敦轉(zhuǎn)機(jī)，之前我是在曼城的機(jī)場買了一堆東西大概150英鎊左右吧，然后收銀員很熱情的給了我一張VIP八折券?！?BR> 還有人甚至被告知：網(wǎng)站上的折扣已經(jīng)很低了，所以其他優(yōu)惠就不存在了...
"不知道有沒有媽媽碰到和我類似的情況:在world duty free網(wǎng)站預(yù)訂了護(hù)膚品，上周三在gatewick機(jī)場付錢取貨?？吹侥抢镎f刷招商銀行VISA卡滿300磅可以9折，然后我改用VISA付款。付完款了才告訴我網(wǎng)站預(yù)訂的價(jià)格已經(jīng)很低了，不給打折……付完款也給了我一張上面說的那個(gè)8折的優(yōu)惠券，付款金額380磅……"
或者，店員就干脆先敲詐你，然后再擺出一副“老娘拿到錢了你能怎樣”的態(tài)度...
"我上周就遇到了這種情況：我當(dāng)時(shí)是在T5買了￡598的香水和護(hù)膚品，付款后cashier 給了我一張八折vip voucher, 說可以用來買巧克力和其他東西，我當(dāng)時(shí)問她為什么剛才不告訴我，我可以分開付款，這樣我就可以即刻享受八折優(yōu)惠了，她只是笑一笑，說已經(jīng)付款了，不能更改，還說這樣可以讓我們多消費(fèi)。我問她如果要買類似Hermes 這些名牌產(chǎn)品，可以有別的voucher 嗎?她讓找機(jī)場穿紅色衣服的工作人員，她們手上有優(yōu)惠券，后來一位馬來西亞籍的工作人員主動(dòng)來找我，她手上有很多紅包，可能是優(yōu)惠券，因?yàn)槲以诿频暌矝]有買到我想買的東西，所以也沒有用到她手中的紅包，也沒有問紅包里面是什么。"
其實(shí)，欺詐中國人的商家，根本不止world duty free這一家。隨著境外消費(fèi)的國人越來越多，很多別國商家有如看到任人宰割的羔羊，想盡辦法賺黑錢...
俄羅斯：只讓中國人進(jìn)入的珠寶店
俄羅斯本地的《共青團(tuán)真理報(bào)》，曾經(jīng)報(bào)道過這樣一樁怪事：一家商店，只讓中國人進(jìn)。
一個(gè)俄羅斯大媽發(fā)現(xiàn)，自己住的房子附近，有家商店門口，總是停著游客大巴...
好奇心驅(qū)使下，她也打算去商店看看，卻被保安給攔了下來。
最終，保安拗不過大媽，讓她進(jìn)去了。結(jié)果guess what?大媽一看傻眼了：
所有的首飾，標(biāo)價(jià)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出正常水平。
后來，Russia Beyond跟進(jìn)了對(duì)于華人游客的欺詐事件，發(fā)現(xiàn)中國黑心商人和俄羅斯本地人聯(lián)手，欺詐同胞。像故事里這種首飾店，說不定背后的操盤手就是中國人。
澳洲：華人員工揭露：希思羅絕不是第一個(gè)，也不是最后一個(gè)
博友“墨爾本客”，曾在當(dāng)?shù)孛舛惖旯ぷ?，他也寫下了自己見證的不公平事件：
英國希斯羅機(jī)場的事件，不禁讓我想起了我在墨爾本機(jī)場免稅店工作時(shí)遇到的事情，有過之而無不及。
那些被騙的中國人不僅僅是在外留學(xué)的留學(xué)生，還有無數(shù)個(gè)跟團(tuán)的旅行團(tuán)，其中大多以30歲到60歲年齡段的人為主，還有我同學(xué)朋友的爸爸媽媽們。
在墨爾本免稅店，你只需要消費(fèi)超過79澳幣，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)送出一張25%OFF的優(yōu)惠卷，這是在那里工作的每一個(gè)人都知道的事情。大多數(shù)Sales都不會(huì)選擇告訴顧客，收銀臺(tái)的員工往往會(huì)把這些送出的優(yōu)惠卷給扔掉。當(dāng)我還在那里工作的時(shí)候，我經(jīng)常會(huì)把客人帶到熟悉的收銀臺(tái)員工那買單，這樣偶爾才能悄悄的問他們：“Could you plesase give this customer the 25%-off voucher?”
當(dāng)然，所有的這一切，必須都是偷偷的。因?yàn)橐坏┍话l(fā)現(xiàn)，他們就會(huì)讓你“get in trouble”
所以大部分在這里消費(fèi)的中國人，甚至連這張Voucher的存在都不知道。
在那里工作的時(shí)候我賣過一段時(shí)間的保健品，牌子非常有名，基本上是中國人拿著手機(jī)照片來買的。那個(gè)牌子95%的銷量，都是中國人買單。而貨架上的價(jià)格卻是本地商店的2倍—3倍。
經(jīng)常有無意中逛過來的老外，看著上面的價(jià)格問我：“Jesus，it's way too expensive, this is not free-tax, I can even buy this for a half-price outside!” (翻譯：天啊，這也太貴了，根本不是免稅的價(jià)格，在外面我只需要花一半的價(jià)格就能買到了!)
我經(jīng)常無言以對(duì)，畢竟這樣的價(jià)格是針對(duì)誰的，大家心里都知道。
更可怕的是，當(dāng)我經(jīng)常勸阻來買保健品的叔叔阿姨們說，“你們?cè)趺床辉谕饷娴纳痰曩I?”
得到的回答經(jīng)常是：“導(dǎo)游不讓去，他說免稅店什么都有!”
幾乎所有跟團(tuán)的游客，都無法獲得自由在外購物的權(quán)利。
———而導(dǎo)游拿回扣，幾乎已經(jīng)是一個(gè)公開的秘密。
但最讓我感到惡心的是，無數(shù)導(dǎo)游經(jīng)常為了拿回扣，無節(jié)操的把商品說的天花亂墜：哪個(gè)貴就是哪個(gè)好。而但凡身為銷售的我們?cè)谂赃吿嵝褞拙洌踔吝€會(huì)得到導(dǎo)游的“投訴”。
更讓人痛心的是，跟著來買東西的阿姨叔叔奶奶爺爺們，真的非常信任這些導(dǎo)游。
有的上了年紀(jì)的爺爺奶奶，你經(jīng)常能聽到他們會(huì)對(duì)著貨架討論：
“這個(gè)真的挺貴的?！?BR> “唉，算了，給孩子們買。買吧!”
貴了好幾倍的不止是保健品。
在各種各樣的免稅店，我們經(jīng)常會(huì)因?yàn)檫^度購買而成為別國心目中的Cash cow。
當(dāng)我還在那工作的時(shí)候，中國人的航班時(shí)間才是我們工作的peak hours。
最后，“墨爾本客”說到：
在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候，擔(dān)心自己做不好的我特別緊張，我的supervisor跟我說過：
“You know, mostly Chineses, when they came here, they buy things for really high prices, I don't know why, but they do. So, don't worry.”
“你懂的，大部分中國人來這邊呢，他們?cè)敢饣ǜ邇r(jià)買東西。我也不知道為啥，不過愿打愿挨嘛，擔(dān)心個(gè)啥?”
...
昨天有朋友在留言區(qū)問我，發(fā)生了這樣的事，大家需要如何支持和響應(yīng)。
我覺得呢，歧視這個(gè)東西不可能一夜之間就清除。整個(gè)西方社會(huì)，也還沒有完全適應(yīng)崛起的中國。
希思羅免稅店不是第一個(gè)，也不會(huì)是最后一個(gè)。
只有讓全世界明白中國人不好欺，黑心商家才會(huì)漸漸收手。上不了臺(tái)面的偷雞摸狗，往往先挑軟柿子下手。
除了抵制黑心店家，大家還要做到據(jù)理力爭，不要對(duì)原則問題妥協(xié)退讓。你敢再英國拿我開刀，我就要用英國法律和媒體力量讓你認(rèn)錯(cuò)。