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蔡格尼克命被試去做20件指定的工作,半數(shù)工作允許完成,半數(shù)工作則中途加以阻止,不予完成。被試共32人。實驗結(jié)果發(fā)現(xiàn)未完成工作的回憶要優(yōu)于已完成的工作的回憶。如以RC代表已完成的工作的回憶要所得的件數(shù),RU代表未完成工作所得的件數(shù),P為兩種回憶件數(shù)的比例,即RU/RC,用以在數(shù)量上表明哪一種工作易于回憶。若是P等 于1,則兩種工作的回憶量一樣;若是P大于1,則示完成的工作易于回憶;若是P小于1,則已完成的工作易于回憶。實驗的結(jié)果P從0.8至3.5不等 ,平均為1.9,即RU的回憶量差不多等于RC的兩倍。
為什么未完成的回憶量優(yōu)于已完成的工作?也許有人認為這是由于未完成的工作引起情緒上的震動所致。但若把工作用三種方式處理:一種是允許完成,一種是中途加以阻止不予完成。結(jié)果表明,中途阻止后再給予完成的工作的回憶量卻優(yōu)于上述兩者,這就不是中途阻止產(chǎn)生的情緒只能用心理的緊張系統(tǒng)是否得到解除來加以說明。已完成工作所引起的心理緊張系統(tǒng)還沒有得到解除,因而回憶量較多。中途加以阻止的未完成的工作不僅易于回憶,并且在做了其他工作之后,還有重圖再做的趨勢。

